管理服務經理崗位職責9篇

第1篇 某某小區(qū)管理服務中心經理崗位職責

某小區(qū)管理服務中心經理崗位職責

組織小區(qū)之入伙工作;

協(xié)助招聘管理服務中心配置人員,負責員工的培訓及其考核和獎懲;

制訂各類緊急事件處理程序,對小區(qū)整體安全負有組織領導的責任;

處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

出席各類會議,并提交會議記錄;

協(xié)助小區(qū)活動,溝通與住戶關系;

認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關規(guī)章制度,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質和領導工作能力;

不斷建立和完善科學的運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

制定管理服務中心管理目標和經營方向,包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定管理服務中心全體員工的職責,并監(jiān)督實施;

制定管理服務中心年度、月度工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

制定房屋、設備、設施維修和養(yǎng)護計劃,并組織維修人員按時保質完成計劃工作;

負責管理服務中心日常管理經費的審報工作,合理控制費用開支;

負責組織、協(xié)調員工工作安排,負責管理服務中心員工工作績效考評證;

負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》,對部門的物資使用進行有效的程序控制;

負責組織管理服務中心的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立'創(chuàng)一流'工作成績的榮譽感,督導各項服務工作的有效落實;

組織每周管理服務中心工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結和布置工作;

制定夜間查崗制度,指定夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況;

自覺接受行政主管部門、開發(fā)商及業(yè)主管理委員會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實施;

通過管理服務中心與其他管理服務中心、公司各部門的聯(lián)系,建立良好的公共關系,協(xié)調配合,搞好工作;

接受部門經理及業(yè)主的年度和任期考核,接受獎懲,對公司和業(yè)主負責;

以身作則,關心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,最大限度地發(fā)揮和調動全體管理服務中心員工的工作熱情和責任感,增強集體凝聚力;

認真完成公司交辦的其他任務。

第2篇 管理服務管理經理崗位職責任職要求

管理服務管理經理崗位職責

工作職責:

1. 參與公司國際化經營決策，提供服務配件管理方面的專業(yè)支持，提升國際業(yè)務經營能力;

2. 負責國際服務及配件的整體管控;

3. 負責培訓自有和代理商服務工程師，提升服務管理技能;

4. 研究國際服務配件領域管理思想，比對標桿企業(yè)服務配件管理模型，建立優(yōu)秀的國際服務配件管理模型。

任職資格:

1. 全日制本科以上學歷，工程機械等理工科專業(yè);

2. 英語可作為工作語言，5年以上同崗位工作經驗;

3. 有海外工程機械產品(挖機/泵車/起重機/礦機/攪拌車等)服務工作經驗者優(yōu)先;

4. 有較強溝通能力/組織協(xié)調能力，熟練操作辦公軟件，能獨立處理所轄范圍的日常事務;工作職責:

1. 參與公司國際化經營決策，提供服務配件管理方面的專業(yè)支持，提升國際業(yè)務經營能力;

2. 負責國際服務及配件的整體管控;

3. 負責培訓自有和代理商服務工程師，提升服務管理技能;

4. 研究國際服務配件領域管理思想，比對標桿企業(yè)服務配件管理模型，建立優(yōu)秀的國際服務配件管理模型。

任職資格:

1. 全日制本科以上學歷，工程機械等理工科專業(yè);

2. 英語可作為工作語言，5年以上同崗位工作經驗;

3. 有海外工程機械產品(挖機/泵車/起重機/礦機/攪拌車等)服務工作經驗者優(yōu)先;

4. 有較強溝通能力/組織協(xié)調能力，熟練操作辦公軟件，能獨立處理所轄范圍的日常事務;

第3篇 管理服務管理經理崗位職責

服務商管理經理 上海飛科電器股份有限公司 上海飛科電器股份有限公司,飛科,飛科電器,飛科 任職資格:

1、本科以上學歷;

2、五年以上品牌廠商售后服務工作經驗,三年15人以上售后團隊管理經驗;

3、對服務網(wǎng)絡建設、服務商管理等現(xiàn)代營銷理念有深入認識;

4、具備優(yōu)秀的服務意識和責任心,優(yōu)秀的組織協(xié)調能力及公關能力。

5、為人正直,責任心強,執(zhí)行力強;

6、能適應長期出差。

崗位職責:

1、協(xié)助售后服務部總監(jiān)做好服務管理體系建設規(guī)劃,持續(xù)提升服務商管理水平;

2、做好服務商建設及推出標準的制定與優(yōu)化;

3、制定服務商網(wǎng)絡建設計劃,并推動服務商開發(fā)和現(xiàn)場驗收工作;

4、做好服務標準化項目的制定和推進;

5、負責服務人員資質管理和上崗證管理的推進;

6、做好服務制度政策的宣貫、培訓、執(zhí)行;

7、負責二級用戶投訴信息的跟進處理和升級反饋;

8、負責升級服務問題的跟進和解決處理;

9、做好服務商日常經營管理與服務質量監(jiān)督;

10、做好區(qū)域服務經理的工作監(jiān)督和考核;

11、頂起輸出服務商管控報表及分析報告;

12、做好部門員工的培訓和指導工作,提升團隊人員技能;

13、協(xié)助服務總監(jiān)做好其他交辦事務,保障售后工作順利開展。

第4篇 管理服務經理崗位職責

服務商管理經理 上海飛科電器股份有限公司 上海飛科電器股份有限公司,飛科,飛科電器,飛科 任職資格:

1、本科以上學歷;

2、五年以上品牌廠商售后服務工作經驗,三年15人以上售后團隊管理經驗;

3、對服務網(wǎng)絡建設、服務商管理等現(xiàn)代營銷理念有深入認識;

4、具備優(yōu)秀的服務意識和責任心,優(yōu)秀的組織協(xié)調能力及公關能力。

5、為人正直,責任心強,執(zhí)行力強;

6、能適應長期出差。

崗位職責:

1、協(xié)助售后服務部總監(jiān)做好服務管理體系建設規(guī)劃,持續(xù)提升服務商管理水平;

2、做好服務商建設及推出標準的制定與優(yōu)化;

3、制定服務商網(wǎng)絡建設計劃,并推動服務商開發(fā)和現(xiàn)場驗收工作;

4、做好服務標準化項目的制定和推進;

5、負責服務人員資質管理和上崗證管理的推進;

6、做好服務制度政策的宣貫、培訓、執(zhí)行;

7、負責二級用戶投訴信息的跟進處理和升級反饋;

8、負責升級服務問題的跟進和解決處理;

9、做好服務商日常經營管理與服務質量監(jiān)督;

10、做好區(qū)域服務經理的工作監(jiān)督和考核;

11、頂起輸出服務商管控報表及分析報告;

12、做好部門員工的培訓和指導工作,提升團隊人員技能;

13、協(xié)助服務總監(jiān)做好其他交辦事務,保障售后工作順利開展。

第5篇 管理服務經理崗位職責任職要求

管理服務經理崗位職責

職責描述:

1、配合完成已投項目的投后跟進工作，主要從運營管理方向進行復盤分析、半年度及年度報告結果審核、投資邏輯檢驗;

2、負責已投企業(yè)需求的收集;

3、負責對已投企業(yè)進行發(fā)展評估，分析企業(yè)發(fā)展存在的問題和痛點;

4、針對企業(yè)存在問題和痛點導入合適的增值服務(主要聚焦在企業(yè)治理結構、財稅管理、資本運作、融資等方向);

5、配合編輯面向已投企業(yè)的資訊信息，通過公眾號提供資訊服務。

任職要求:

1. 30-35歲左右，本科或以上學歷

2. 金融投資、經濟、法律相關專業(yè)

3. 5年以上工作經驗，至少3年以上從事投資咨詢、財務分析、稅務和法律咨詢相關行業(yè)工作經驗

4. 具有良好的溝通、談判、市場拓展能力，以及多元化組織協(xié)調能力;熟悉國內外金融政策、法規(guī);在政府、投資機構、證券及中介機構有廣泛的人脈資源;具有縝密的思維，喜歡挑戰(zhàn)性工作;

5. 具有注冊會計師、律師、稅務師資格優(yōu)先考慮。

管理服務經理崗位

第6篇 大學生宿舍管理服務部經理崗位職責

大學學生宿舍管理服務部經理崗位職責

帶領宿舍管理服務部全體員工,為學生提供更多、更好、更完善的后勤服務,創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境;把本部建設成為團結、向上、先進、高效的集體,這是經理的職責。

一、在后勤處的領導下完成以下工作:

1、第三、四、五、六、七、七a、八、九、十、十一、十二、十三十四、十五棟,東區(qū)、南區(qū)、興華學生公寓以及乙棟的門衛(wèi)值班、衛(wèi)生管理;水電、木工家具、物業(yè)的維修。

2、校區(qū)鍋爐房和洗澡房的衛(wèi)生、熱(開)水的供應和管理。

3、做好學生宿舍的計劃分配、安排;學生的迎送接待工作。

4、按經濟指標協(xié)議,認真抓好水電管理和節(jié)水節(jié)電工作,做好超電費的抄表和收費工作。

二、按承包協(xié)議統(tǒng)籌安排各項工作;合理使用經費。在政策許可下,拓寬服務渠道,合理使用現(xiàn)有資源,深挖潛,爭取增益曾效。

三、認真學習馬列主義、_思想、_理論、“____”重要思想以及科學文化知識,提高思理論想水平、業(yè)務技能和領導能力。

四、嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學校的各項規(guī)章制度,做到上傳下達。

要帶領全體職工完成學校和后勤處分配的各項工作。

五、全面主持日常工作。熟悉本部的工作范圍,保證學生宿舍供電、供水等正常運作。

六、組織制定和學習《學生宿舍綜合管理規(guī)定》、《學生宿舍承包協(xié)議》、《門崗保衛(wèi)制度》、《學生宿舍用電管理規(guī)定》、《宿舍區(qū)衛(wèi)生包干職責》等各項規(guī)章制度;認真檢查各項制度落實和實施情況。

七、做好職工的思想工作、加強職業(yè)道德教育。做好計劃生育工作,嚴格按規(guī)章辦事。

八、積極配合各院系、部做好學生的思想教育工作。深入學生宿舍及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

九、遵紀守法、反腐倡廉;勇于改革,有務實、創(chuàng)新、開拓精神。

學生宿舍管理服務部

二0__年九月一日

第7篇 學生宿舍管理服務部副經理崗位職責

學生宿舍管理服務部副經理崗位職責(試行)

1、在經理領導下,協(xié)助經理做好宿管部的管理和后勤服務工作。

2、在經理領導下,協(xié)助經理做好宿舍床位的計劃調配工作。

3、在經理領導下,協(xié)助經理做好本單位職工的思想政治工作,經理不在時,履行經理職責。

4、主動分擔工作;完成經理和上級領導交辦的其他任務。

第8篇 車輛管理服務培訓中心經理崗位職責

一、負責中心全面工作和處理中心日常事務。

二、掌握中心駕駛員、修理工、管理人員思想動態(tài),有的放矢進行思想政治教育,提高全中心職工政治素質。

三、主管中心安全工作,貫徹公安交通部門安全行車規(guī)定。填報有關安全報表、事故報表。

四、掌握全中心車輛使用、保養(yǎng)、修理情況,督促各類人員各盡其職。

五、代表中心聽取用戶意見。帶領全中心開展優(yōu)質服務競賽,不斷提高服務質量。

六、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公執(zhí)法,賞罰嚴明。

七、完成中心各項經濟指標,確保中心經濟效益。

八、召集中心例會,討論解決中心重大問題,并經常向上級請示報告。

第9篇 車輛管理服務培訓中心副經理調度崗位職責

一、配合經理搞好思想政治工作,處理日常事務。

二、合理調度車輛,做到車輛調度時間、地點、任務明確,一般情況下執(zhí)行長途任務的車輛隔日通知,并負責填寫車輛調度登記表。

三、合理安排調度、駕駛員出車路程、次數(shù)、時間、做到同類車效益相對平衡。

四、積極承接外來業(yè)務,努力增收節(jié)支,完成和超額完成指標。

五、督促駕駛員出車準時、準點,車輛按指定時間、地點停放和到達。

六、安排驗收駕駛員例保,并作好具體記錄。

七、負責駕駛員的考勤工作。(包括病事假)。