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第1篇2023暑假廣東電信羅定分公司實習報告實習報告 第2篇2023暑假廣東電信羅定分公司實習報告 第3篇2023年xx分公司開展黨風廉政建設的工作報告 第4篇建安分公司經理述職報告 第5篇廣電局分公司經理述職報告 第6篇鹽業(yè)分公司科學發(fā)展觀分析檢查報告 第7篇通信分公司經理競職報告 第8篇個人述職報告(分公司副總) 第9篇2023年電信分公司業(yè)務人員個人述職報告范文 第10篇廣電局分公司經理述職報告-述職報告 第11篇述職報告:地方移動分公司述職報告 第12篇縣電信分公司副經理競聘報告 第13篇煙草分公司市場調研報告 第14篇中國聯通分公司述職報告 第15篇移動通訊分公司綜合部工作總結報告
篇一 2023暑假廣東電信羅定分公司實習報告實習報告
大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的,我發(fā)現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
篇二 2023暑假廣東電信羅定分公司實習報告
大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的,我發(fā)現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
篇三 2023年xx分公司開展黨風廉政建設的工作報告
2023年xxx分公司開展黨風廉政建設的工作報告
2023年,xxx分公司在集團公司黨組下發(fā)《關于開展五項制度貫徹落實情況綜合檢查的通知》的指導下,認真貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》《關于加強紀檢監(jiān)察組織建設保障和促進企業(yè)轉型的實施意見》,全面加強廉政建設,認真抓好廉政建設工作的落實,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強黨員的先進性,使我分公司的廉政建設更加適應先進性建設的需要?,F就我分公司開展黨風廉政建設并貫徹執(zhí)行反腐倡廉工作的情況自檢報告如下:
一、加強領導、落實責任
為加強對反腐倡廉工作的領導,我們首先建立了黨風廉政建設領導小組,并結合分公司實際,抓好“三重一大”制度的貫徹實施。
二、精心組織、認真實施
黨的作風建設是一項長期而艱巨的任務,又是一項現實而緊迫的工作,為搞好我分公司黨風廉政工作,教育是關鍵。只有通過廣泛深入的教育工作,使各級領導干部和廣大職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把反腐敗作為他們的自覺行動,才能從根本上抓好廉政建設。
1、成立和完善制度建設。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為使全局工作有章可循,有據可依,全面組織修正充實完善局屬機關的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制考核制度,簽訂了黨風廉政責任書。領導小組以身作則、帥先垂范,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,樹立了領導班子在黨風廉政建設工作中的良好形象。
2、我分公司結合保持共產黨員先進性教育活動和工作實際,緊緊圍繞“樹正氣、講團結、求發(fā)展”這一主題,在分公司開展黨紀法規(guī)學習教育活動,重點對干部加強理想信念教育和廉潔奉公教育。分公司認真組織黨員干部通過集中學習和利用業(yè)余時間自學等方式,學習《廉政準則》和《廉潔從業(yè)規(guī)定》,組織公司人員觀看郭明義同志先進事跡報告會,開展黨風廉政宣傳教育和反腐警示教育。并安排黨員和入黨積極分子參加主業(yè)黨辦舉辦的黨的十七屆五中全會精神報告會,2023年xxxx分公司反腐倡廉暨紀檢監(jiān)察工作會議,紀念建黨90周年黨史黨建專題報告會等會議。通過學習教育,引導廣大干部認清形勢,提高了廣大干部職工的組織紀律意識
、大局意識和依法行政意識,增強了干部自警自勵、拒腐防變能力,營造出了反腐倡廉的濃厚氛圍。
三、完善財務 源頭杜絕
領導班子依法辦事,廉潔自律,不斷強化、建立財務管理的各項規(guī)章制度,嚴格遵守財經紀律,加強財務管理。在巨額資金使用和重大建設項目上,嚴格執(zhí)行廉政制度和招標制度,杜絕“一言堂”。對腐敗現象易發(fā)的部位和環(huán)節(jié),結合實際制定了從源頭上預防和治理腐敗的制度和措施,實行了領導干部述廉制度,加強了對部門中心財務工作的監(jiān)督管理,從源頭上杜絕和預防職務犯罪,推動了系統(tǒng)各單位廉政建設工作的開展。涉及職工切身利益的事項等定期向廣大職工公開,使廣大職工有一定程度的決策參與權和廣泛的批評權,使領導班子的權力運行置于廣大干部職工的監(jiān)督之下。使財務人員認真履行了職責,嚴格遵守了財務操作程序,保證了各項財務收支合法、合規(guī)、賬務記載準確、完整,樹立了我公司領導班子清正廉潔的好形象,有效地防范了在財務方面的違法違紀行為的發(fā)生。
四、存在問題和下步工作計劃
一年來,我們在黨風廉政建設工作中取得了一定成績。但在工作中,仍然存在著一些不足,一是對黨風廉政學習教育抓的不夠緊,造成思想上有時還存在厭倦情緒;二是在單位內部制度建設和制度執(zhí)行方面還存在差距。在今后的工作中,我們要不斷開拓創(chuàng)新,真抓實干,積極探索黨風廉政建設工作的有效途徑,嚴格做到以下幾點:
1 、認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把黨風廉政建設工作擺上重要日程,加大責任追究力度,發(fā)揮職能,強化監(jiān)督,對發(fā)現影響任務落實的問題要認真研究,及時解決。
2 、要加強經常性廉潔從政教育。深入開展以學習十六大精神和“三個代表”重要思想為主要內容的保持黨員先進性教育,深入開展黨紀政紀國法教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,增強法制觀念和自律意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
3 、健全完善規(guī)章制度,改進工作方法。要健全完善黨風廉政工作的制度,加強制度約束,改進工作方法,把廉潔從政教育貫穿于干部的培養(yǎng)、管理、選拔和獎懲的各個環(huán)節(jié),增強教育的針對性和實效性。
4、加強領導,把各項任務落到實處。黨風廉政建設工作領導小組要認真研究,積極探索工作的有效途徑,落實責任,分解任務,精心組織,抓好檢查,確保黨
風廉政建設各項目標任務的完成。
xxxx分公司
2023年11月15日
篇四 建安分公司經理述職報告
各位領導,同志們:
您們好!
時間過得正快,轉眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,回顧一年來,本人在工作學習上的得與失,心里非常地激動.首先我非常感謝各位領導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!今年來,分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質量第一,確保安全的要求,各項施工按時保質保量地完成,今年分公司完成產值1100萬元左右,利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的,今天我向在座的各位匯報一年學習、工作情況,請大家審閱!
作為分公司付經理,我的主管工作是生產安全、設備,在一年中,我時刻牢記本人的工作職責,對分公司承擔的各項施工安全質量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關的施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達兩個多月,質量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現場第一線,著力解決施工過程中的一些質量異議,安全問題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進行,任務緊人手少的情況下,工作安排上進行了調整,筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當下手,重活累活搶著干,而管工則樂于當師傅,勤于指點,工作上配合十分默契,節(jié)約了對外民工開支,又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經過二個多月的奮戰(zhàn),一舉拿下了噴煤改造項目,經驗收,不管是安全,還是施工質量都實現無一事故,贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內余溫高的實際困難,帶領職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務,質量合格率達到100%,安全實現事故為零,為加熱爐的提前恢復生產贏得了寶貴時間。
在設備管理工作中,我著重抓好設備的維護、保養(yǎng),確保各種設備安全,正常運作,對各項施工中的設備必須進行經常性地檢查,發(fā)現問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來,爐窯分公司沒有發(fā)生一起設備事故。同時我還對廠房內的各種設備進行統(tǒng)一擺放,對設備進行分工負責,定人、定位、責任到人,對運行正常的設備和損壞設備進行維護掛牌,避免職工將損壞設備運到現場使用,造成事故及影響施工進度,經常性地組織有關人員對損壞設備進行維護、保養(yǎng)。節(jié)省修理費用,全年來,分公司實現設備事故為零的目標。
在管理上,我力承做到大膽管理,認理服人,對承擔的各項施工項目,在安全質量管理上我做到嚴格把關,對各項工作必須做到自己心中有個“度”字,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應手,當然在施工管理中有時態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質量的情況偶有發(fā)生,但我心里無愧在此我借這個機會,向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務盡心盡責,同時還要積極協助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
不足之處,全年來雖然完成了分公司承擔的各項施工、檢修項目,但有許多不足之處,有時安全管理上措施不到位,管理上存在著人情化,質量上或多或少存在一些疑難沒有時解決、學習上有時不夠嚴格要求自己。
今后打算:回顧一年的工作學習情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對這些問題我將認真反思,克服,明年建安公司的任務很重,二號高爐改造工作將在年初全面展開,為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務工作中去,抓好生產、安全、設備的工作,為建安公司全面按期完成各項大修改造任務做出貢獻。以自己的實際行動向大家交一份滿意的答卷。請大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關心和支持!
建安分公司經理述職述廉報告
篇五 廣電局分公司經理述職報告
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理: 本人_____年,經分公司總經理_____同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數據業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。
一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。
此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、hfc網絡等相關技術知識。
現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的信號節(jié)目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作積極為公司的經營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
篇六 鹽業(yè)分公司科學發(fā)展觀分析檢查報告
鹽業(yè)分公司科學發(fā)展觀分析檢查報告
深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,_____市鹽業(yè)分公司按照市委學習實踐活動科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署,在第九指導檢查組的精心指導下,認真貫徹《全市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,根據學習實踐活動具體工作的要求,公司領導班子把學習貫穿學習實踐活動始終,把研究問題、解決問題貫穿始終。通過學習調研、征求意見、解放思想大討論和專題民主生活會,認真查找、準確定位不符合公司科學發(fā)展的觀念和制約公司科學發(fā)展的突出問題,深入分析問題的主客觀原因,本著力求做到思想觀念有新解放、統(tǒng)一認識有新感悟、能力素質有新提高、解決問題有新舉措的目標,進一步理清了發(fā)展思路,明確了發(fā)展目標,提出了發(fā)展措施,為進一步促進鹽業(yè)公司科學發(fā)展奠定了基礎。
一、學習貫徹落實科學發(fā)展觀基本情況
近年來,公司領導班子帶領全體干部職工堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領指導工作,以發(fā)展為目的,以改革為動力,以“一體兩翼”(食鹽為主體,多品種鹽和畜牧業(yè)用鹽為兩翼)為發(fā)展戰(zhàn)略,以“三個超越”(銷售超越36,600噸;銷售收入超越4,600萬元;實現利稅超越400萬元)為奮斗目標,以結構調整為主線,以供應合格碘鹽為己任,以強化市場監(jiān)管為手段,不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,開拓發(fā)展思路,豐富發(fā)展內涵,使企業(yè)經濟效益和職工收入大幅度增長,企業(yè)綜合實力得到進一步加強。
㈠各項指標迅速增長。1991年到20xx年,全市鹽業(yè)年銷售各類鹽品由1.8萬噸增加到3.6萬噸,總量增加1.8萬噸,增長了1倍,實現利潤由68萬元增加到292.5萬元,總量增加224.5萬元,增長了3倍。職工年人均收入逐年提高,由不足1000.00元提高到3萬多元。
㈡鹽品結構明顯優(yōu)化。食鹽由過去原鹽供應發(fā)展到今天全部實現精、細、白,食鹽安全水平和營養(yǎng)水平極大提升。鹽品的包裝結構、品種結構開始走向多樣化、綠色環(huán)保化和功能化。除了普通碘鹽之外,還有核黃素強化營養(yǎng)鹽、硒強化營養(yǎng)鹽、鈣強化營養(yǎng)鹽、鋅強化營養(yǎng)鹽、低納鹽和海藻碘鹽、平衡營養(yǎng)海藻碘鹽、多元營養(yǎng)海藻碘鹽八個品種營養(yǎng)鹽。畜牧業(yè)鹽有普通畜牧用鹽、鹽磚、礦物質飼料舔塊。另外有保健洗浴鹽、足浴鹽等。滿足了不同消費群體的用鹽需求。
㈢基本建設成就顯著。公司由初期的“四無公司”,即儲鹽沒有庫,辦公沒有屋,交通沒有車,家屬沒有房發(fā)展到現在全市12個批發(fā)經營單位擁有經營場地12.8萬平方米,庫房面積8400平方米,能儲存14000噸鹽品,庫容庫貌明顯改善;先后新建了辦公樓、職工宿舍樓,改善了職工的辦公條件、居住條件;分、支公司全部更新了車輛,現擁有三菱車及轎車16臺,固定資產達到了1,758萬元。
㈣職工文化素質提高。公司鼓勵職工在崗學習,幾年來,職工利用業(yè)余時間參加各種形式函授學習,目前,在崗職工143人中大專以上學歷118人,占在崗職工的84%。
二、推動公司發(fā)展中取得的成效和存在的突出問題
㈠取得的成效。公司班子按照市委活動方案布置,在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動過程中,做到規(guī)定動作到位,自選動作創(chuàng)新,認真組織學習教育,記筆記,寫體會,每人記筆記8000多字,撰寫調研文章。同時采取四項措施,(即:一是加強內部管理,增加企業(yè)效益;二是堅持以人為本,保證合格碘鹽供應;三是積極支援化工企業(yè),共渡難關;四是落實市委“四保”目標,努力為職工辦好事、辦實事。)謀劃企業(yè)發(fā)展,克服了金融危機給企業(yè)營銷帶來的不利影響,實現了“兩不誤、兩促進”。截止20xx年6月末,全市各類鹽品共銷售20,198噸,完成計劃的55.2%;實現利潤126萬元,完成計劃的126%。實現了時間、任務雙過半的理想成績。
㈡存在的突出問題。通過深入學習理論、深入調研、下發(fā)征求意見函、開展解放思想大討論等多種形式,廣泛征求各方面的意見和建議,召開專題會議,認真研究,找準影響和制約公司科學發(fā)展的突出問題。歸類梳理為三個方面:
1、思想觀念方面。不同程度存在著老守田園,小富即安以及居安思危的憂患意識,市場競爭意識不足的問題。
2、市場管理方面。受金融危機的影響,存在土私鹽、過境鹽沖擊嚴重,市場管理難度日益加大,鹽政稽查手段需進一步創(chuàng)新的問題。
3、品種結構方面。鹽品銷售結構單一,產品附加值不高,如何進一步開發(fā)多品種鹽的問題。
三、存在問題的主客觀原因分析
1、觀念滯后的原因。受鹽行業(yè)計劃經濟傳統(tǒng)模式的影響,致使鹽業(yè)職工思想觀念落后,不思進取的思想仍很嚴重,職工中希望過安穩(wěn)日子、怕改革不愿承擔風險的人還占有相當比重,競爭意識、創(chuàng)新意識淡漠。在一定程度上成為鹽業(yè)走向開放的市場經濟的很大障礙。
2、土私鹽沖擊嚴重,市場管理難度日益加大的原因。一是受金融危機的影響,部分用鹽 企業(yè)受到嚴重沖擊,停產或半停產,加之嚴重供大于求影響到鹽的銷售。二是我市邊境線長,與毗鄰省區(qū)小包裝鹽每噸差價高達800余元,過境鹽沖銷非常嚴重,使得市場管理任務加重,執(zhí)法難度大。三是私鹽販銷正在向團伙化、規(guī)模化、網絡化發(fā)展,私鹽販子隱蔽性越來越強,手段更加詭秘。因此,保持鹽業(yè)市場平穩(wěn)運行和經濟平穩(wěn)發(fā)展難度增大。
3、鹽品多元化開發(fā)緩慢的原因。存在著嚴重的保守思想,沒有把開發(fā)多品種鹽擺在事關人民群眾生活質量和健康水平、事關鹽業(yè)求生存謀發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識。
主觀方面。受計劃經濟的影響,增強企業(yè)發(fā)展后勁的思路不活,步伐不快,措施落實還不夠有力。
四、在公司科學發(fā)展上形成的新觀念、新共識
_____鹽業(yè)公司領導班子在學習實踐活動中經過學習調研、解放思想大討論、查找存在問題分析原因等過程中,形成了關于鹽業(yè)公司科學發(fā)展方面的共識。
1、思想認識方面。由于公司受金融危機的影響,面臨發(fā)展的瓶頸,鹽業(yè)體制面臨改革,還有與科學發(fā)展不適應不符合的問題存在,我們的思想觀念、體制機制、發(fā)展戰(zhàn)略、干部人才隊伍、營銷策略等都面臨新的挑戰(zhàn),尤其是公司領導班子領導科學發(fā)展的能力面臨新的考驗。因此,按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,認真學習、提高認識、查找問題、扎實整改,實現公司科學發(fā)展是公司發(fā)展的迫切需要,也是公司化危為機、變挑戰(zhàn)為機遇的良好契機。
2、搶抓機遇方面。學習實踐活動的最終著眼點是解決公司發(fā)展問題。結合查找出的影響和制約鹽業(yè)公司發(fā)展的鹽業(yè)市場管理和多品種鹽開發(fā)方面的問題,要抓住《市長辦公會議紀要》這一契機,加強與工商、交警、科協、商務、市委宣傳部等部門的合作,借助交警力量,上路稽查私鹽車輛;借助科普宣傳陣地,做好多品種鹽和畜牧業(yè)用鹽的宣傳促銷工作,提高公司可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、應對挑戰(zhàn)方面。要全力克服金融危機給企業(yè)營銷帶來的不利影響,采取有效措施,在加強企業(yè)管理上做文章,在謀劃企業(yè)科學發(fā)展上求實效,控制費用,降低成本,提高自主創(chuàng)新能力,積極應對鹽行業(yè)體制改革。
五、今后貫徹落實科學發(fā)展觀的總體思路和主要措施
㈠總體思路:要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,高舉食鹽專營大旗,貫徹“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以人為本,建設企業(yè)文化,追求務實高效,依靠科技進步,大力推進“五個創(chuàng)新”,努力突破“三個超越”,圓滿完成區(qū)公司交給的各項任務。
㈡主要措施:
1、深入學習科學發(fā)展觀,牢固樹立科學發(fā)展的思想。
以學習實踐活動為契機,以多種方式,組織全體干部職工開展解放思想大討論,全面增強金融危機影響和鹽業(yè)體制改革形勢下的危機感、緊迫感和責任感。徹底破除影響和制約鹽業(yè)公司科學發(fā)展的傳統(tǒng)觀念和保守思想。把職工的思想集中在促銷售、謀發(fā)展上。
2、創(chuàng)新營銷觀念,開發(fā)鹽品多元化,尋求新的增長點。
進一步貫徹“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,把鹽品多元化當作鹽業(yè)企業(yè)一項重要戰(zhàn)略任務去完成。要發(fā)揚“四千精神”,通過開展多品種鹽進超市上柜臺活動,擴大上柜率。利用“科技之窗”欄目、科普大篷車普及營養(yǎng)鹽知識。制作科普畫廊、宣傳海報、宣傳單等加大宣傳力度。制定《多品種鹽促銷辦法》,建立激勵機制,調動廣大職工的積極性,拓寬銷售渠道。同時積極拓展工業(yè)鹽銷路,做好服務,搞好監(jiān)督。
3、繼續(xù)創(chuàng)新鹽政管理,加大市場監(jiān)管力度。
要以《市長辦公會議紀要》為契機,乘勢而上,借助交警力量,上路稽查私鹽車輛。與公安聯合執(zhí)法,協同作戰(zhàn),打擊涉鹽違法活動,穩(wěn)定鹽業(yè)市場秩序;堅持以人為本,抓好鹽政執(zhí)法隊伍管理和建設,提高執(zhí)法人員素質和執(zhí)法能力。結合“3.15”、“5.15”、“12.4”宣傳日,進一步加大宣傳工作力度,充分運用新聞媒體擴大宣傳面和影響力;積極探索鹽政管理與服務的關系,提高新形勢下鹽政市場管理水平。
4、加強企業(yè)管理,進一步規(guī)范企業(yè)和員工行為。
一是進一步加強對企業(yè)管理制度、業(yè)務技能、崗位要求的學習培訓,同時要加強勞動紀律的管理和教育,引導職工為爭創(chuàng)一流企業(yè),實現向現代企業(yè)管理目標發(fā)展奠定基礎;二是樹立過緊日子的思想,加強財務預算管理,著力在“求精、求細、求實”上做好精細化管理的文章;三是要認真貫徹《食品安全法》,加強生產車間、倉儲現場的管理,提高產品質量和服務質量;四是繼續(xù)完善制度體系建設。
5、推進企業(yè)文化建設,進一步提高企業(yè)凝聚力。
以“一體兩翼”、“三個超越”等核心價值理念,凝聚人心,激發(fā)斗志。堅持以人為本,加強企業(yè)職工職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)教育,增強職工的主人翁責任感和投身企業(yè)改革建設的積極性。以豐富多彩的群眾性活動為載體,為職工搭建展示自我的平臺,推動企業(yè)文化求實效,使企業(yè)文化成為改革創(chuàng)新的助推器、和諧發(fā)展的穩(wěn)壓器。
六、進一步加強領導班子自身建設,提高領導干部素質
進一步加強“四好”領導班子建設,嚴格執(zhí)行黨總支和公司議事規(guī)則和程序,團結協作,相互支持。積極落實“一體兩翼”、“一緊兩穩(wěn)三提升”經營思路,強化學習培訓,提高領導科學決策水平、經營管理水平、駕馭復雜局面的能力,推進公司科學發(fā)展。與此同時,班子成員要堅持不懈地加強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚良好作風,經常深入基層進行調研,了解情況,積極與黨員、群眾開展談心活動,溝通情感,研究解決生產經營和職工實際困難和問題,努力建設清正廉潔、務實為民的領導班子。
篇七 通信分公司經理競職報告
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先我很感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把聯通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務收入1350萬元和cdma業(yè)務收入450萬元基礎上,更上一個臺階。
第二 提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三 加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯通公司明天會更好!
謝謝大家!
篇八 個人述職報告(分公司副總)
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人2003年3月,經分公司總經理_____同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數據業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、hfc網絡等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的信號節(jié)目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作
積極為公司的經營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
篇九 2023年電信分公司業(yè)務人員個人述職報告范文
xx年上半年的工作安排,在電信xx區(qū)分公司的工作當中,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務,平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。
農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的保證兩大部分,業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤?,F在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務套餐,我的e家、天翼等等,還有網吧及各種vpn虛擬專網,現在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業(yè)務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳e6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務,用戶來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統(tǒng)里面的數據與政策的一致性,現在系統(tǒng)里面有一些數據業(yè)務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務政策也能夠及時迅速的添加進去。
篇十 廣電局分公司經理述職報告-述職報告
本人某年,經分公司總經理某同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:一狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數據業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業(yè)的制度規(guī)則運營管理市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟計算機網絡hfc網絡等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。二狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出1由于2023年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。2按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策文 秘 家 園 fwsir.com的執(zhí)行提供了技術保證。3積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法信號插播等安全事故的發(fā)生。4去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的信號節(jié)目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。三狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)1開通了縣分公司的2m互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。2開發(fā)了縣政府大樓的互聯網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦政府辦政協外經局發(fā)改局文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。3通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。4開通了數字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。5配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的`裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。6加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。7加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作積極為公司的經營管理業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。五不足之處1技術管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。2技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務的深入開展。3市場開拓意識競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
篇十一 述職報告:地方移動分公司述職報告
尊敬的各位領導、各位代表、各位委員:
根據市委安排,我代表中國移動通信有限公司分公司領導班子進行述職,請各位領導予以評議。
xx年以來,移動公司在市委、市政府和省移動公司的正確領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊密圍繞全市經濟社會發(fā)展大局,圍繞政府關注點、客戶需求點、社會熱難點,加快通信建設,提升服務水平,融入社會發(fā)展,履行社會責任,以優(yōu)秀企業(yè)公民的責任精神,為構建和諧社會貢獻出了一份力量。
一、認真貫徹市委市政府發(fā)展規(guī)劃和工作部署,統(tǒng)籌兼顧保增長,開創(chuàng)企業(yè)科學發(fā)展新局面
加快規(guī)模發(fā)展增強綜合實力。按照市委市政府“保增長、保稅源、保工資、保運轉、保民生、保重大決策落實”的“六?!蹦繕?,積極融入地方經濟建設的大局,通過企業(yè)的發(fā)展來推動地方經濟社會的發(fā)展。公司各項運營指標均衡發(fā)展,全市移動用戶總數達到近萬戶,用戶市場份額在全省移動各地市分公司中排名第一。xx年上繳稅收總計超過萬元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得xx年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎。積極扶持農村代辦網點、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設,一年來新增網點家。公司在全市總計為社會創(chuàng)造了近個就業(yè)崗位。
網絡及綜合支撐能力大步提升。網絡質量是通信企業(yè)生命線,公司把提高通信質量作為首要任務,進一步加大了基礎設施建設投入,提高了移動通信服務科技含量,著力打造精品通信網絡。深入開展網絡質量提升大會戰(zhàn)活動,網絡質量和客戶感知明顯提升。xx年完成建設投資萬元,新增基站個(其中農村基站個),全市基站總數達到近個。2023年,公司將進一步擴大建設投資,投資規(guī)模將達到萬元(比去年增長%),以帶動上下游產業(yè)快速發(fā)展,為社會創(chuàng)造利稅和就業(yè)機會;
綜合管理水平和軟實力邁上新臺階。多維度推進員工關愛計劃,關注員工的價值成長,關愛員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動公司首屆員工運動會,積極營造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國群眾體育先進單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得xx年全國通信行業(yè)質量管理小組活動先進單位稱號。精神文明建設不斷取得新成果,獲得全國精神文明建設工作先進單位稱號,網優(yōu)中心網絡優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號”稱號。公司情系汶川地震災區(qū),派出兩名員工前往災區(qū)青川縣支援搶險救災。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運服務。緊抓綜合治理工作,建設和諧平安單位。公司始終把社會治安綜合治理、單位平安建設作為一項事關全局的頭等大事和基礎性工作來抓,社會治安綜合治理、交通安全管理機構及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動,獲得全市綜治先進單位稱號和消防工作先進單位稱號。公司計劃生育率達到100%。
率先引導鷹潭通信行業(yè)進入g時代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網絡基站,進行了首個視頻電話的測試,標志著市開始進入3g時代。td-scdma是第一個以我國自主知識產權為主的無線通信國際標準,是我國自主創(chuàng)新領域的重要實踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點建設項目,它的建設和運營,將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動我市信息產業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經濟社會發(fā)展注入強大動力。公司將以最快速度實現3g業(yè)務從試商用到全面商用,為鷹潭信息產業(yè)建設和社會經濟發(fā)展做出新貢獻。
篇十二 縣電信分公司副經理競聘報告
縣電信分公司副經理競聘報告
文章標題:縣電信分公司副經理競聘報告
做一名務實、創(chuàng)新的管理者
_______縣電信分公司副經理競聘演講稿
各位領導、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經歷:本人現年_____歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現競聘_____縣電信分公司副經理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領導的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業(yè)務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗后的一些設想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業(yè)經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質量為保證,我認為要著重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執(zhí)行標準并有提高。二是運維質量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
四、天時不如地 利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,我都始終會'老老實實做人,扎扎實實做事。'言必信,行必果。
謝謝大家!
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篇十三 煙草分公司市場調研報告
煙草分公司市場調研報告
一、基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局(分公司)負責開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業(yè)戶為321戶,正常經營商戶3838戶。正常經營商戶中電話訂貨戶2335戶,網上訂貨戶1503戶,網上訂貨率達到39.16%,雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結算)
2.卷煙銷售任務指標
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價56.394元;低檔煙任務6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務完成情況
城區(qū)分公司1—8月份累計實現卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長1000.25箱,增幅達到4.34%;完成全年任務的72.46%,超時間進度5.79個百分點;
⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達到44.91%,同比增5.46個百分點;
⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務的70.53%,超時間進度3.86個百分點;
⑶單箱銷售收入12664元,超目標614元,同比增長1404元,增幅12.47%;
⑷一二類煙4705.65箱,同比增長842.21箱,增幅21.8%;所占比重達到19.56%,同比增長2.8個百分點;
⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;
⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;
⑺單箱毛利3641.38元,同比增長705.41元,增幅24.03%;毛利率達到28.75%,同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現銷售毛利8294.79萬元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調研情況
1.品牌培育分析:
城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構建了以名優(yōu)強勢品牌為主導、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經濟效益,確保了卷煙經濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個系列牌號規(guī)格。其中,一類卷煙品牌7個,二類卷煙品牌6個,三類卷煙品牌3個。
首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現,提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數為基數,每超一個百分點,增相應得分,完成60%以下不得分;
其次在考核上側重骨干牌號的成長性考核??己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現,這些分配制度的實施極大提高了客戶經理培育品牌的積極性和主動性;
第三,工商協同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長??蛻艚浝淼臓I銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍)同比均取得了兩位數的增長率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)
帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%
紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%
芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%
紅塔山(軟經典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%
玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍)45.85%
利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%
中華(硬)46.94%
2.骨干牌號成長分析:
⑴城區(qū)市場的需求多樣性導致品牌集中度進一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個,較去年同期的101個增加了26個 牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個,共銷售卷煙15056.68箱,占總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個,銷量減少1270.32箱,所占比重降低8.22個百分點。
一方面營銷中心的品牌購進逐漸增多,而每個牌號進入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點,故城區(qū)市場體現出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應就要不斷充實貨源品種。
⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強勢牌號為主,從去年開始重點培育,今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,加大了與各中煙公司工商協同營銷力度,各重點牌號成長態(tài)勢良好,增長率大幅提高。
除紅雙喜(硬)由于貨源供應問題導致較大下降外,省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠占市場及其他同價位牌號的進入市場等原因,導致了5.6%的下降。
黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號,在工商協同營銷力度不斷加大的形勢下,呈現出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程,對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向,明確了目標。
隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施,利用其在市場中的影響力和號召力,營銷人員協助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務措施,必將擴大銷售名優(yōu)強勢牌號的陣地,通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進骨干牌號的擴銷,實現市場份額穩(wěn)步提升。
⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號,從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經濟水平的不斷提高。隨著經濟水平的提升,消費者對卷煙品牌的認可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏,從區(qū)域性品牌向全國強勢牌號靠攏。
隨著經濟快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進了各階層消費水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍)、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售
70、
90、
20、
50、
80、,盡在酷貓寫作范文網。
篇十四 中國聯通分公司述職報告
公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰(zhàn)的2023年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我?guī)ьI**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就200*年的作一匯報,請領導們審議。
一、200*年
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態(tài)勢。
我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業(yè)務的全面發(fā)展,經過全體員工的不懈努力,200*年g網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**;1-12月累計發(fā)展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;1-12月c網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長**;
1-12月累計發(fā)展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;數據業(yè)務1-12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統(tǒng)一安排下,結合公司的各項優(yōu)惠活動,利用我們的`直銷隊伍,針對容城區(qū)域內各服裝廠、村委會等,進行業(yè)務宣傳及業(yè)務推廣,截至12月份,重新簽訂了g網**家、c網**家大客戶,共計發(fā)展用戶***戶。通過業(yè)務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現了業(yè)務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。200*年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現企業(yè)與個人的雙贏。
二、中存在的問題
200*年的已經過去,一年來的得以提升,業(yè)務的發(fā)展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些,但是冷靜的反思一年的與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,cdma業(yè)務還未擁有較大市場份額,各項業(yè)務未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上,gsm業(yè)務要好于cdma業(yè)務。在gsm業(yè)務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均arpu值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發(fā)展,同時也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發(fā)展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200*年重點
200*年是業(yè)務發(fā)展關鍵的一年,發(fā)展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務,確保全年的各項指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標,突出關鍵業(yè)績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發(fā)展,我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統(tǒng)一形象,統(tǒng)一基礎資料
,樹立企業(yè)在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的流程,詳細的計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監(jiān)督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業(yè)務發(fā)展、內部管理百尺竿頭更進一步。
《中國聯通分公司述職報告》來源于網,歡迎閱讀中國聯通分公司述職報告。2rv
,樹立企業(yè)在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的流程,詳細的計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監(jiān)督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業(yè)務發(fā)展、內部管理百尺竿頭更進一步。
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篇十五 移動通訊分公司綜合部工作總結報告
某移動通訊分公司綜合部是該公司的綜合部分,又是主抓全公司安全工作的職能部分。該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和唆使,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、調和、實施,為安全生產提供了有力的保障。
(一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。
基礎管理是進步服務質量的重點。為此,該部正確、快捷地搜集全公司安全管理及職員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、正確、系統(tǒng)、具體、全面的根據。通過這一管理手段,大大地進步了辦事效力。例如:相干資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,積極展開各項安全防事故活動。
隨著公司業(yè)務的不斷拓展,任務越來越沉重,面對不可避免的安全題目,我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部分的作用,以展開安全活動為推動,不斷增進公司安全工作。,依照省公司的要求,結合分公司各階段業(yè)務的中心任務,針對公司安全工作現狀,前后組織展開了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部分團體緊密配合,積極策劃,周到計劃,精心組織,努力調和,扎實實施。活動期間,在關鍵崗位設立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)視崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A期效果,極大地增進了公司安全生產。
(三)加強培訓,努力進步員工隊伍整體綜合素質。員工隊伍整體素質是企業(yè)文明建設的表現,培養(yǎng)高素質的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段,一樣也是作好安全工作的必要條件。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切進點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業(yè)或崗位操縱規(guī)程培訓等等。通過對有關安全職員和員工的安全知識培訓,進一步進步了他們重視安全、做好安全、按章操縱、杜盡違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種情勢進行安全法規(guī)、安全知識宣傳,催促各單位堅持展開每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相干的法律、法規(guī),安全操縱規(guī)程和有關材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的進步。整理來源:
(五)狠抓落實,切實貫徹執(zhí)行安全制度
強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,依照分公司決定,承辦了分公司與部分、部分與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司構成“千斤重任人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監(jiān)視、檢查、落實,月底進行考核,不弄情勢主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,聆聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主張,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。
經常展開安全檢查,果斷隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,展開自查自糾,做到有題目早發(fā)現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的題目,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并具體記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,催促整改隱患起,制定整改措施條。
重點抓好班組安全管理。嚴格催促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執(zhí)行交***制度和巡檢制度。在交***前五分鐘由***職員帶領***職員到各自的崗位上進行現場巡查、現場講授、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的題目提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養(yǎng)成班前想想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交***清清楚楚、不留隱患,各項操縱認認真真、一絲不茍。
綜合部在分公司領導下,積極與各部分、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了明顯成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、職員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨進安全先進行列——被評為某市安全生產先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步調和展開,有力的保護了企業(yè)利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。,分公司經營績效位列全省移動企業(yè)第三位。