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整合管理制度重要性(2篇)

更新時(shí)間:2024-05-09 查看人數(shù):34

整合管理制度重要性

整合管理制度,顧名思義,是將企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和管理策略進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的構(gòu)建,旨在提升組織效率,確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的順暢和目標(biāo)的達(dá)成。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

1. 組織架構(gòu)設(shè)計(jì):明確各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。

2. 流程規(guī)范化:制定清晰的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

3. 制度完善:建立全面的規(guī)章制度,涵蓋人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域。

4. 信息管理:構(gòu)建有效的信息共享和溝通機(jī)制。

5. 決策機(jī)制:設(shè)立合理的決策層級(jí)和流程。

6. 監(jiān)控與評(píng)估:設(shè)置績(jī)效考核體系,對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

包括哪些方面

1. 企業(yè)文化:整合管理制度需要與企業(yè)文化相融合,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。

2. 技術(shù)支持:利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)管理制度的數(shù)字化和智能化。

3. 培訓(xùn)與發(fā)展:通過(guò)培訓(xùn)提高員工對(duì)整合管理制度的理解和執(zhí)行能力。

4. 法規(guī)遵從:確保管理制度符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。

5. 持續(xù)改進(jìn):定期審查和更新管理制度,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化。

重要性

1. 提升效率:整合管理制度能減少管理沖突,提高協(xié)同工作的效率。

2. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):明確的職責(zé)劃分和流程規(guī)范有助于降低決策失誤和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 維護(hù)秩序:通過(guò)制度化管理,保持組織內(nèi)部的穩(wěn)定和有序。

4. 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力:一致的管理實(shí)踐和高效運(yùn)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。

5. 促進(jìn)成長(zhǎng):良好的管理制度能為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

方案

1. 診斷現(xiàn)狀:進(jìn)行全面的管理審計(jì),識(shí)別存在的問(wèn)題和不足。

2. 設(shè)計(jì)框架:基于審計(jì)結(jié)果,構(gòu)建適合企業(yè)特性的整合管理制度框架。

3. 制定計(jì)劃:制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,包括時(shí)間表、責(zé)任人和預(yù)期成果。

4. 推行與培訓(xùn):通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和溝通,確保員工理解并接受新的管理制度。

5. 監(jiān)控與反饋:設(shè)立監(jiān)控機(jī)制,收集反饋,及時(shí)調(diào)整和完善制度。

6. 持續(xù)優(yōu)化:定期評(píng)估制度效果,根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工需求持續(xù)優(yōu)化。

整合管理制度的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全員參與和持續(xù)努力。只有這樣,企業(yè)才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健而持久的發(fā)展。

整合管理制度重要性范文

第1篇 建筑施工整合型管理體系范例

4.1總要求

4.1.1整合型管理體系的建立

4.1.1.1為了滿足顧客要求,并爭(zhēng)取超越顧客期望,預(yù)防污染,美化環(huán)境,持續(xù)改進(jìn)公司的整合型管理體系管理水平,公司依據(jù)gb/t19000-2000 idt、is09001:2000、gb/t24001-1996 idt is014001:1996和gb/t2800-2001準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要求,由管理者代表負(fù)責(zé)組織進(jìn)行管理體系的策劃,圍繞本公司建筑施工的特點(diǎn)通過(guò)開展初始評(píng)審,在識(shí)別過(guò)程、確定評(píng)價(jià)和控制重要環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源的基礎(chǔ)上建立了整合型管理體系。

4.1.1.2公司為了穩(wěn)定地提供顧客要求的建筑工程首先利用各種方法對(duì)建立的整合型管理體系所需的全過(guò)程加以識(shí)別,包括管理過(guò)程和施工過(guò)程,以識(shí)別這些過(guò)程所需的輸入、輸出及所需開展的活動(dòng)和應(yīng)投入的資源,不同的過(guò)程產(chǎn)生相應(yīng)的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源,有些過(guò)程產(chǎn)生重要的環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源。

4.1.1.3公司通過(guò)識(shí)別這些過(guò)程,確定過(guò)程之間的順序和相互作用,同時(shí)對(duì)過(guò)程中的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià),確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源,并合理地安排過(guò)程的順序。以便達(dá)到過(guò)程策劃的結(jié)果,使過(guò)程能達(dá)到預(yù)期的目的或要求。

4.1.1.4公司通過(guò)對(duì)施工過(guò)程的輸入、輸出及開展的活動(dòng)和投入的資源做出明確的規(guī)定,給出控制整合型管理體系管理的準(zhǔn)則和方法,包括手冊(cè)、程序規(guī)定、施工工藝方法、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書等。

4.1.2管理體系的實(shí)施、保持和改進(jìn)

4.1 2.1在公司整合型管理體系方針框架下,確立公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,規(guī)定保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,建立和保持所需的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和記錄。

4.1.2.2公司所有部門和人員按管理體系文件要求實(shí)施和保持所有過(guò)程,確保管理體系的正常有效運(yùn)行。

4.1.2.3公司通過(guò)獲得必要的資源、信息,以支持各過(guò)程的運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)對(duì)各過(guò)程的監(jiān)控。

4.1.2.4公司通過(guò)對(duì)過(guò)程信息的測(cè)量(包括對(duì)輸入活動(dòng)和輸出結(jié)果的測(cè)量)、結(jié)果的分析,針對(duì)分析結(jié)果對(duì)過(guò)程實(shí)施必要的改進(jìn)措施,最終實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃結(jié)果和對(duì)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。

4.1.2.5通過(guò)對(duì)過(guò)程、重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源按要求進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和控制,獲得足夠的信息,并進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的監(jiān)視和有效控制。

4.1.2.6公司定期客觀地評(píng)價(jià)管理體系現(xiàn)狀,通過(guò)管理體系審核和管理評(píng)審,過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量、顧客信息反饋及其他信息來(lái)源,對(duì)管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,采取必要的措施,確保過(guò)程結(jié)果并實(shí)現(xiàn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。

4.1.3公司確定影響工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的外包過(guò)程和要求,如:材料采購(gòu)、勞務(wù)分包、工程分包、試驗(yàn)分包等,按手冊(cè)7.4的要求進(jìn)行控制,保證其符合規(guī)定要求。同時(shí)對(duì)以上外包過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源提出控制要求。

4.2文件要求

4.2.1 總則

管理者代表負(fù)責(zé)組織,辦公室配合,對(duì)公司管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求進(jìn)行策劃。

4.2.1.1公司管理體系文件結(jié)構(gòu)如下圖所示(略)

支持性文件:包括施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案、各種管理辦法、技術(shù)交底、工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工驗(yàn)收規(guī)范、法律法規(guī)、報(bào)告等。

記錄:是對(duì)所完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件,包括整合型管理體系運(yùn)行所需要和產(chǎn)生的證據(jù)資料。

4.2.1.2管理體系文件編制的基本要求:

(1)要符合公司所依據(jù)的gb/t1900l一2000 idt is09001:2000、gb/t2400l一1996idt is014001:1996和gb/t2800l一200l標(biāo)準(zhǔn)的要求。

(2)要符合公司實(shí)際情況,考慮文件的適應(yīng)性即可操作性,應(yīng)易于理解,如需引用時(shí),應(yīng)注明文件的來(lái)源及查詢途徑。

(3)公司規(guī)定文件的性質(zhì)和范圍以滿足合同、法律、法規(guī)要求,以及顧客和相關(guān)方的需求和期望,并與公司的運(yùn)作相適應(yīng)。

4.2.1.3文件可以是文本或其他任何形式及類型的媒體(軟盤、光盤、磁盤等),但磁盤、光盤等其他媒體的文件的有效性均需以書面受控文件為依據(jù)。

4.2.2整合型管理體系管理手冊(cè)

4.2.2.1《手冊(cè)》對(duì)每個(gè)管理體系要求都做了規(guī)定,覆蓋了公司施工、安裝、生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的全過(guò)程。

4.2.2.2《手冊(cè)》的內(nèi)容包括:

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nbsp; (1)組織機(jī)構(gòu)和部門職責(zé)描述。

(2)管理體系的范圍,包括對(duì)gb/t19001-2000 idt is09001:2000標(biāo)準(zhǔn)刪減的具體內(nèi)容和理由說(shuō)明。

(3)對(duì)管理體系程序的引用。

(4)應(yīng)描述整合型管理體系的核心要素及其相互作用,包括對(duì)過(guò)程的管理及環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的控制方法,并提供查詢文件的相關(guān)途徑。

(5)有關(guān)《手冊(cè)》的編制、審批、發(fā)放、修改的控制方法等。

4.2.3文件控制

4.2.3.1文件的批準(zhǔn)和評(píng)審

a.本手冊(cè)由辦公室組織編制,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。

b.程序文件由辦公室組織各部門分別編制,各部門負(fù)責(zé)人會(huì)審后,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。

c.當(dāng)公司的組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新后再次批準(zhǔn)。

d.其他與整合型管理體系有關(guān)的文件由辦公室組織有關(guān)職能部室和項(xiàng)目部編寫,經(jīng)部室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)管理者代表批準(zhǔn)實(shí)施。

4.2.3.2文件的發(fā)放

辦公室負(fù)責(zé)制定《文件控制程序》并監(jiān)督實(shí)施,文件的發(fā)放、回收由辦公室指定專人辦理登記手續(xù),保證做到一下幾點(diǎn):

a.對(duì)整合型管理體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場(chǎng)所,都要獲得和使用相應(yīng)文件的有效版本。

b.及時(shí)在所發(fā)放和使用的場(chǎng)所撤銷作廢的文件。

c.每份受控文件都應(yīng)有編號(hào),以便于追溯。

4.2.3.3文件的更改

a.文件經(jīng)過(guò)評(píng)審后,如進(jìn)行修改必須按照《文件控制程序》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)授權(quán)不允許做任何更改。并識(shí)別現(xiàn)行的修訂狀態(tài),確保文件的有效性、適宜性。

b.所有文件更改的審批由該文件原審批部門進(jìn)行,若指定其他部門審批時(shí),該部門應(yīng)獲得原審批所依據(jù)的有關(guān)資料。

c.管理體系文件的修改由公司總經(jīng)理或管理者代表審批,并在修改記錄上記錄文件的修改日期、內(nèi)容等事項(xiàng)。

d.其他同整合型管理體系管理有關(guān)的文件修改時(shí),也應(yīng)在該文件、相應(yīng)的附件和修改記錄上標(biāo)明修改日期、內(nèi)容等事宜。

e.當(dāng)文件經(jīng)多次更改后(版面更改超過(guò)30%),要重新?lián)Q版印發(fā)。

f.編制的文件應(yīng)條理通順 、清晰、易于識(shí)別和檢索。

g.為防止使用作廢文件,所有與整合型管理體系管理有關(guān)的文件修改和發(fā)放(回收)應(yīng)予以登記,保證有關(guān)的場(chǎng)所持有相應(yīng)的有效版本。

4.2.3.4外來(lái)文件的控制

各部門收到外來(lái)文件后,應(yīng)交辦公室,辦公室按規(guī)定辦理。

4.2.3.6相關(guān)文件

《文件控制程序》

《記錄控制程序》

4.2.4記錄控制

公司制定并執(zhí)行《記錄控制程序》,對(duì)記錄進(jìn)行控制,以保證能提供符合規(guī)定要求和管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。

4.2.4.1辦公室負(fù)責(zé)制定〈記錄控制程序》,并組織實(shí)施,各部門按程序規(guī)定要求對(duì)本部門產(chǎn)生的相關(guān)記錄進(jìn)行控制和管理。

a.記錄應(yīng)清晰、詳細(xì)、明確、影響質(zhì)量、安全性能的記錄均應(yīng)具備可追溯性。

b.記錄整理及時(shí),應(yīng)與生產(chǎn)進(jìn)度同步,不得補(bǔ)造。

c.程序文件中應(yīng)規(guī)定對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、歸檔、檢索、編號(hào)、貯存、保護(hù)、保存期限和處置制定控制方法。

4.2.4.2記錄的保存期限在〈記錄控制清單〉中做出規(guī)定。

4.2.4.3當(dāng)記錄超出保存期限時(shí),按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。

4.2.4.4相關(guān)文件

《文件控制程序》

第2篇 集團(tuán)分公司整合管理體系管理辦法

建設(shè)集團(tuán)分公司整合管理體系管理辦法

第一章總則

第1.1條工程質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)三合一整合管理體系是集團(tuán)公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的依據(jù),是滿足國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和入世的要求,是符合企業(yè)發(fā)展需要的。為進(jìn)一步提高項(xiàng)目工程質(zhì)量,維護(hù)職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,防治職業(yè)病的發(fā)生,盡可能的減少對(duì)環(huán)境的污染,根據(jù)《整合管理體系程序文件》、《浙江省長(zhǎng)城建設(shè)集團(tuán)安全生產(chǎn)管理辦法》、《浙江省長(zhǎng)城建設(shè)集團(tuán)職業(yè)健康安全管理辦法》、《浙江省長(zhǎng)城建設(shè)集團(tuán)環(huán)境保護(hù)管理辦法》、《浙江省長(zhǎng)城建設(shè)集團(tuán)消防安全管理規(guī)定》及分公司相關(guān)管理制度結(jié)合分公司實(shí)際情況制訂本辦法。

第1.2條本辦法在分公司范圍內(nèi)適用。

第二章招投標(biāo)階段

第2.1條分公司經(jīng)營(yíng)科應(yīng)督促投標(biāo)項(xiàng)目部收集招標(biāo)文件涉及的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、文件和地域性的法律、法規(guī),以確保投標(biāo)文件的有效性。

第2.2條分公司編制技術(shù)標(biāo),應(yīng)明確工程的質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境的管理目標(biāo)(初步),并明確相應(yīng)的管理措施。

第2.3條分公司經(jīng)營(yíng)科應(yīng)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行登記,建立臺(tái)帳,并定期對(duì)中標(biāo)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

第三章施工組織階段

第3.1條分公司經(jīng)營(yíng)科應(yīng)及時(shí)做好中標(biāo)通知書的收集和保管工作。

第3.2條工程管理人員的配備,必須根據(jù)集團(tuán)公司《項(xiàng)目承包管理辦法》的要求配備到位,并經(jīng)分公司綜合辦審批確定,項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包人未經(jīng)分公司同意,不得擅自更換、招用中崗管理人員。在管理班子確定后,項(xiàng)目部應(yīng)參照分公司《項(xiàng)目部管理人員管理職責(zé)》,按有崗、有人、有責(zé)的原則制定管理職責(zé),報(bào)分公司工程部審核后實(shí)施。

第3.3條分公司工程部督促項(xiàng)目部對(duì)承建項(xiàng)目編制詳盡的實(shí)施施工組織設(shè)計(jì),要求在工程開工前完成編制,并按整合管理體系程序文件要求審批通過(guò)后實(shí)施。

第3.4條在收到中標(biāo)通知書十天內(nèi),由分公司工程部組織承建項(xiàng)目部對(duì)承建項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識(shí)和識(shí)別,并編制相應(yīng)的管理方案,項(xiàng)目部根據(jù)管理方案要求編制相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)方案,要求在管理方案編制后一個(gè)星期內(nèi)編制完成,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后實(shí)施,并報(bào)分公司工程部備案。

第3.5條在正常情況下,收到中標(biāo)通知書十天內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)確定項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)體系、管理保證體系,報(bào)分公司主任工程師審批通過(guò)后,形成文件,抄送業(yè)主單位,監(jiān)理單位和各分包單位和勞務(wù)分包單位。

第3.6條在確定項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)體系、管理保證體系和管理職責(zé)后,項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司、分公司對(duì)項(xiàng)目管理的要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制訂各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲制度,報(bào)分公司生產(chǎn)副經(jīng)理審批、工程部備案后實(shí)施。

第3.7條承建項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)做好對(duì)項(xiàng)目在用文件的統(tǒng)計(jì)和收集工作,在工程開工前編制在用文件一覽表,并報(bào)分公司工程部審批。

第3.8條在工程開工前,項(xiàng)目部必須做好施工人員相應(yīng)的勞務(wù)分包和意外傷亡保險(xiǎn)工作。

第3.9條在領(lǐng)取施工許可證七天內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)向分公司提交開工報(bào)告,同時(shí)提交分公司以下資料:

3.9.1施工組織設(shè)計(jì)(實(shí)施方案);

3.9.2圖紙會(huì)審紀(jì)要(原件);

3.9.3圖紙目錄(復(fù)印件);

3.9.4施工許可證(復(fù)印件)

3.9.5項(xiàng)目經(jīng)理審批表(項(xiàng)目經(jīng)理資格證書復(fù)印件);

3.9.6項(xiàng)目管理人員一覽表;

3.9.7項(xiàng)目重要環(huán)境因素清單;

3.9.8項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源清單。

分公司工程部負(fù)責(zé)在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)開工報(bào)告完成審批或提出整改意見。

第3.10條項(xiàng)目部應(yīng)在收到中標(biāo)通知書一個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目安全生產(chǎn)措施計(jì)劃書,并報(bào)安監(jiān)站備案,同時(shí)項(xiàng)目部應(yīng)督促建設(shè)單位及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督受理的有關(guān)手續(xù)。

第四章施工實(shí)施階段

第4.1條文件的管理

4.1.1項(xiàng)目部在施工實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)文件的收集和辨識(shí),及時(shí)對(duì)在用文件目錄進(jìn)行相應(yīng)的增減。

4.1.2項(xiàng)目部對(duì)外來(lái)文件的收集應(yīng)及時(shí)做好收文登記,以確保時(shí)效性和追溯性。

4.1.3項(xiàng)目部對(duì)自行編制的文件和經(jīng)過(guò)辨識(shí)后的外來(lái)文件應(yīng)及時(shí)做好發(fā)放,由項(xiàng)目經(jīng)理確定發(fā)放范圍同時(shí)做好發(fā)文登記。

第4.2條材料的控制

4.2.1建筑物結(jié)構(gòu)用材必須在分公司下發(fā)的合格物資分承包名錄內(nèi)采購(gòu);

4.2.2因特殊情況需在名錄外采購(gòu)的,項(xiàng)目部應(yīng)在簽訂采購(gòu)合同前向分公司提供相關(guān)評(píng)價(jià)資料,經(jīng)分公司各部門評(píng)價(jià)通過(guò)后,方可組織采購(gòu);

4.2.3項(xiàng)目部每月應(yīng)由核算員和材料員編制采購(gòu)計(jì)劃,確定主要材料的數(shù)量、規(guī)格、供應(yīng)單位、供應(yīng)時(shí)間,用于結(jié)構(gòu)部位等,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批同意后組織采購(gòu),同時(shí)在每月7日前報(bào)分公司工程部備案。

4.2.4進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收,必須由監(jiān)理工程師旁站,經(jīng)材料員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后,方可用于工程使用,對(duì)有檢測(cè)要求的材料,需按有關(guān)規(guī)定見證取樣后,送有資質(zhì)的試驗(yàn)室復(fù)試合格后方可用于工程,同時(shí)保存好相應(yīng)的質(zhì)保資料,最后形成驗(yàn)收記錄(《供貨質(zhì)量驗(yàn)證記錄》或《顧客財(cái)產(chǎn)驗(yàn)證記錄》)。

4.2.5項(xiàng)目部在每月末對(duì)當(dāng)月采購(gòu)材料進(jìn)行反饋,對(duì)當(dāng)月采購(gòu)的材料的數(shù)量、規(guī)格、供貨單位、質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),形成記錄(《物資采購(gòu)情況反饋表》),并在每月30日前報(bào)分公司工程部備案。

4.2.6遇供貨單位提供材料不合格的情況,參照集團(tuán)公司整合管理體系程序文件和分公司《合格物資分承包方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》執(zhí)行。

第4.3條機(jī)械的控制

4.3.1各項(xiàng)目在進(jìn)場(chǎng)施工前應(yīng)按施工組織設(shè)計(jì)(實(shí)施)要求落實(shí)項(xiàng)目需用的各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備,同時(shí)編制《機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳》,在開工后一個(gè)星期內(nèi)上報(bào)分公司工程部備案。

4.3.2對(duì)塔吊、人貨梯在安裝前應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算,經(jīng)審批通過(guò)后,編制安拆方案,經(jīng)審批通過(guò)后,由專業(yè)單位組織安拆。

4.3.3對(duì)中型機(jī)械設(shè)備(井架、鋼筋機(jī)械、砼機(jī)械、木工機(jī)械等)在進(jìn)場(chǎng)后必須由項(xiàng)目施工員、安全員、電工、機(jī)操工共同進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后報(bào)分公司工程部,分公司工程部在一周內(nèi)組織驗(yàn)證,并形成記錄(《施工機(jī)具安裝驗(yàn)收記錄》、《焊接機(jī)械鑒定記錄》),未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的機(jī)械嚴(yán)禁使用。

4.3.4塔吊、人貨梯等大型設(shè)備在安裝后必須由專業(yè)單位組織驗(yàn)收,未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格嚴(yán)禁使用。

4.3.5對(duì)采用塔吊,人貨梯等大型設(shè)備的項(xiàng)目,如設(shè)備使用周期大于1年的,應(yīng)在設(shè)備安裝后一個(gè)星期內(nèi),編制設(shè)備大修理計(jì)劃,并報(bào)分公司工程部備案,項(xiàng)目在計(jì)劃指定時(shí)段內(nèi)組織大修,并在大修完成后一個(gè)星期內(nèi)將大修理記錄報(bào)分公司工程部備案。

4.3.6項(xiàng)目應(yīng)落實(shí)專人對(duì)機(jī)械進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)每臺(tái)機(jī)械的操作人員應(yīng)進(jìn)行資格認(rèn)定,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,項(xiàng)目每天對(duì)每臺(tái)機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行記錄(《機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》)。

4.3.7項(xiàng)目應(yīng)落實(shí)專人對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理,同時(shí)對(duì)每次的維護(hù)和修理形成記錄(《機(jī)械設(shè)備維修記錄》)。

第4.4條勞動(dòng)用工

4.4.1分公司、各項(xiàng)目部嚴(yán)禁使用以下人員:

a、未辦理用工手續(xù)人員;

b、社會(huì)盲流和未滿十六周歲的童工;

c、從事繁重體力勞動(dòng)不滿十八周歲的勞動(dòng)者;

d、從事特種作業(yè)無(wú)上崗證的人員。

4.4.2項(xiàng)目部因工程需要?jiǎng)趧?wù)分包的,須提前15天向分公司經(jīng)理辦提出書面申請(qǐng),經(jīng)分公司經(jīng)理辦審核,分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.3勞務(wù)分包單位必須經(jīng)集團(tuán)公司評(píng)價(jià)合格的勞務(wù)分包方名錄內(nèi),由分公司與勞務(wù)分包單位簽訂勞務(wù)分包合同。

4.4.4勞務(wù)分包單位進(jìn)入項(xiàng)目施工前必須將人員花名冊(cè)報(bào)項(xiàng)目部,分公司經(jīng)理辦和項(xiàng)目部根據(jù)勞務(wù)分包要求,督促協(xié)助勞務(wù)分包單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)力合同,輸暫住證,項(xiàng)目部必須建立人員花名冊(cè)臺(tái)帳。

4.4.5勞務(wù)分包單位和項(xiàng)目承包者都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款,按月按時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬,勞動(dòng)報(bào)酬不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。勞務(wù)分包單位和項(xiàng)目承包者均

不得以任何形克扣勞動(dòng)者報(bào)酬和拖欠民工工資。

第4.5條工程分包

4.5.1嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)或資質(zhì)不符要求的單位作為工程分包單位。

4.5.2項(xiàng)目部因工程需要進(jìn)行工程分包的須提前15天向分公司經(jīng)營(yíng)科提出書面申請(qǐng),經(jīng)分公司經(jīng)營(yíng)科審核,分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.5.3工程分包單位由分公司經(jīng)營(yíng)科選擇或項(xiàng)目部推薦,經(jīng)經(jīng)營(yíng)科評(píng)價(jià)合格后(詳《合格工程分承包方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》),由分公司與分包單位簽訂工程分包合同。

4.5.4在簽訂分包合同后,項(xiàng)目部應(yīng)與分包單位簽訂補(bǔ)充協(xié)議。是否由分包方帶墊資施工、總分包方在施工過(guò)程中的配合要求、由于業(yè)主原因資金不能及時(shí)支付而發(fā)生的延期支付,分包單位不得與總包單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)訴訟等未在總包合同中明確的易發(fā)生糾紛的問(wèn)題應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。

4.5.5由甲方另行分包,納入我方總承包范圍內(nèi)的分包工程,項(xiàng)目部亦應(yīng)參照第4.5.4條與分包單位簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4.5.6分包單位進(jìn)場(chǎng)施工前,必須將進(jìn)場(chǎng)管理人員花名冊(cè)和特殊作業(yè)人員花名冊(cè)(附上崗證復(fù)印件)報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將該分包工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)分公司主任工程師審核通過(guò)后方能進(jìn)場(chǎng)施工。

第4.6條教育培訓(xùn)

4.6.1各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在年底將來(lái)年的培訓(xùn)要求上報(bào)分公司經(jīng)理辦。

4.6.2分公司經(jīng)理辦根據(jù)各項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的培訓(xùn)要求,編制分公司培訓(xùn)需求和來(lái)年的培訓(xùn)計(jì)劃,并于年底前上報(bào)集團(tuán)公司人力資源處。

4.6.3分公司經(jīng)理辦應(yīng)及時(shí)將內(nèi)部與外部的培訓(xùn)信息傳達(dá)到各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部。

4.6.4項(xiàng)目經(jīng)理證書和工作手冊(cè)由集團(tuán)公司工程處統(tǒng)一保管,職稱證書和中崗管理人員資格證書由分公司經(jīng)理辦統(tǒng)一保管和使用。

第4.7條檢查驗(yàn)收

4.7.1分公司每月組織一次質(zhì)量、安全、環(huán)境、消防大檢查,并不定期的進(jìn)行各項(xiàng)檢查,檢查結(jié)束后,將檢查情況簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)各項(xiàng)目部。

4.7.2項(xiàng)目部每周對(duì)本項(xiàng)目組織質(zhì)量、安全、環(huán)境,、消防大檢查,并按要求形成各項(xiàng)記錄,并不定期的組織各項(xiàng)專項(xiàng)檢查。

4.7.3對(duì)集團(tuán)公司、分公司在各項(xiàng)檢查中所開具的整改單,項(xiàng)目部應(yīng)在整改期限內(nèi)整改完成,并將回執(zhí)及時(shí)返回檢查部門,因特殊情況未能按期整改的,應(yīng)在整改期限內(nèi)向整改單發(fā)放部門以書面形成提出延期整改申請(qǐng)。

4.7.4項(xiàng)目部在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)形成記錄,并定人、定措施、定時(shí)間整改,同時(shí)要求根據(jù)實(shí)際,制訂必要的獎(jiǎng)懲措施。

4.7.5對(duì)在集團(tuán)公司和分公司組織的大檢查中被評(píng)為不合格的項(xiàng)目,要求在一周內(nèi)針對(duì)不合格項(xiàng)編制糾正預(yù)防措施(《糾正預(yù)防措施表》),報(bào)分公司主任工程師審批通過(guò)后實(shí)施。

4.7.6分公司工程部負(fù)責(zé)對(duì)整改單回執(zhí)進(jìn)行驗(yàn)證,在收到整改單回執(zhí)后及時(shí)組織驗(yàn)證。

4.7.7在項(xiàng)目施工期間,以下內(nèi)容必須有集團(tuán)公司參加驗(yàn)收:

4.7.7.1基坑支護(hù)的驗(yàn)收;

4.7.7.2基礎(chǔ)、主體中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收;

4.7.7.3標(biāo)化驗(yàn)收;

4.7.7.4竣工預(yù)驗(yàn)收;

4.7.7.5竣工驗(yàn)收;

以下內(nèi)容需專業(yè)單位、項(xiàng)目部及有關(guān)主管部門共同驗(yàn)收

4.7.7.6塔式起重機(jī)安拆驗(yàn)收;

4.7.7.7外架驗(yàn)收;

4.7.7.8人貨兩用梯安拆驗(yàn)收;

4.7.7.9專業(yè)性較強(qiáng)的分包工程;

以下內(nèi)容由分公司驗(yàn)收

4.7.7.10底、中、頂三步外架驗(yàn)收

4.7.7.11施工機(jī)具的驗(yàn)收;

4.7.7.12三寶四口驗(yàn)收;

4.7.7.13井架安拆驗(yàn)收;

4.7.7.14文明施工驗(yàn)收;

以下內(nèi)容要求項(xiàng)目部驗(yàn)收

4.7.7.15設(shè)備基礎(chǔ)的驗(yàn)收;

4.7.7.16進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收;

4.7.7.17隱蔽工程驗(yàn)收。

4.7.8需集團(tuán)公司驗(yàn)收的內(nèi)容,項(xiàng)目應(yīng)提前一周以書面形式向分公司提出申請(qǐng);需分公司驗(yàn)收的內(nèi)容,項(xiàng)目應(yīng)提前三天以書面形式向分公司提出申請(qǐng),以便于安排落實(shí)。

第4.8條溝通與交底

4.8.1在收到中標(biāo)通知書10天內(nèi),項(xiàng)目部首先組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審,分公司主任工程師參加由業(yè)主組織的圖紙會(huì)審。圖紙會(huì)審記錄分公司工程部留底,并下發(fā)到項(xiàng)目主要管理人員和各班組長(zhǎng)、分包單位。

4.8.2涉及到經(jīng)濟(jì)方面的聯(lián)系單,必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包人和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可方能進(jìn)行確認(rèn)和發(fā)放,涉及到技術(shù)方面的聯(lián)系單,必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目專職技術(shù)負(fù)責(zé)人(或施工員)認(rèn)可方能進(jìn)行確認(rèn)和發(fā)放,同時(shí)報(bào)分公司工程部留底。

4.8.3項(xiàng)目部?jī)?nèi)部必須保證每周至少一次溝通,可采取多種形式,溝通內(nèi)容應(yīng)形成記錄,在與外界溝通上,應(yīng)注意盡量留存好書面記錄。

4.8.4分公司每月組織一次生產(chǎn)會(huì)議,要求各項(xiàng)目部在收到會(huì)議通知后,安排好工作,組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,由分公司綜合辦負(fù)責(zé)將會(huì)議紀(jì)要在一周內(nèi)下發(fā)到各項(xiàng)目部。

4.8.5分公司貫標(biāo)辦在開工前對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行貫標(biāo)實(shí)施交底。

4.8.6項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行交底:

4.8.6.1分部分項(xiàng)工程技術(shù)交底;

4.8.6.2分部分項(xiàng)工程安全交底;

4.8.6.3季節(jié)性施工交底(按工種交);

4.8.6.4變換工種交底;

4.8.6.5對(duì)分包單位的技術(shù)、安全交底。

項(xiàng)目如不單獨(dú)進(jìn)行環(huán)境交底,在上述交底中應(yīng)體現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能的內(nèi)容。

4.8.6交底應(yīng)采取書面的的形式,要求明確交底人,被交底人,交底時(shí)間、交底內(nèi)容,如無(wú)異議,交底結(jié)束后,所有被交底人均應(yīng)簽字認(rèn)可。

第4.9條顧客財(cái)產(chǎn)及滿意度控制

4.9.1在領(lǐng)取施工圖時(shí),項(xiàng)目部應(yīng)向業(yè)主索取高一級(jí)設(shè)計(jì)單位或國(guó)家指定機(jī)構(gòu)出具的施工圖審核報(bào)告,同時(shí)應(yīng)對(duì)領(lǐng)取的施工圖進(jìn)行驗(yàn)證(《顧客財(cái)產(chǎn)驗(yàn)證記錄》)。

4.9.2對(duì)于業(yè)主自供材料,應(yīng)按zcj/qsp209顧客財(cái)產(chǎn)控制程序要求進(jìn)行驗(yàn)證(《顧客財(cái)產(chǎn)驗(yàn)證記錄》),抽樣復(fù)試、入庫(kù)。

4.9.3對(duì)于建設(shè)單位另行分包,由我方繼續(xù)施工的工程,如樁基工程、土石方工程、基坑圍護(hù)、地下室工程等,竣工后應(yīng)由我方有關(guān)人員參加驗(yàn)收,如驗(yàn)收不合格,嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序施工,同時(shí)保存好相關(guān)的驗(yàn)收資料,作為對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)驗(yàn)證的依據(jù)。

4.9.4項(xiàng)目部應(yīng)每季度對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工環(huán)境、施工安全、施工服務(wù)五個(gè)方面征求顧客的滿意情況,并在季度末上報(bào)分公司工程部。如總得分低于10分,項(xiàng)目部應(yīng)針對(duì)較差的內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施,報(bào)分公司主任工程師審批后實(shí)施,在實(shí)施一個(gè)月后重新對(duì)顧客的滿意度進(jìn)行調(diào)查,直至符合要求為止。

第4.10條監(jiān)測(cè)裝置的控制

4.10.1各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前應(yīng)按照施工組織設(shè)計(jì)(實(shí)施)的要求落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)測(cè)裝置,同時(shí)編制《監(jiān)測(cè)裝置臺(tái)帳》,上報(bào)分公司工程部。

4.10.2監(jiān)測(cè)裝置在使用前必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè),合格后方可使用。以下裝置可由集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量室檢測(cè):(1)卷尺;(2)百格網(wǎng);(3)托線板;(4)塞尺;(5)砼試模;(6)砂漿試模;(7)坍落度桶;(8)水準(zhǔn)尺;(9)臺(tái)稱等;以下裝置須委托指定單位進(jìn)行檢測(cè):(1)經(jīng)緯儀;(2)水準(zhǔn)儀;(3)聲級(jí)儀;(4)搖表;(5)萬(wàn)用表:(6)力矩板手;(7)游標(biāo)卡尺;(8)壓力表;(9)井架監(jiān)測(cè)裝置等。

4.10.3對(duì)施工周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目(一年以上),項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)裝置的周期檢定做好計(jì)劃(《監(jiān)測(cè)裝置周期檢定計(jì)劃表》),需進(jìn)行周期檢定的監(jiān)測(cè)設(shè)備主要包括:(1)經(jīng)緯儀;(2)水準(zhǔn)儀;(3)臺(tái)稱等,并在檢定周期內(nèi)做好監(jiān)測(cè)裝置的復(fù)檢工作。

4.10.

4項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)裝置進(jìn)行保管和維護(hù),以保證監(jiān)測(cè)裝置的精度,在使用過(guò)程中,如對(duì)監(jiān)測(cè)裝置的精度有懷疑,應(yīng)立即停止使用,經(jīng)檢定合格后方可重新使用。

第4.11條狀態(tài)標(biāo)識(shí)

4.11.1材料的標(biāo)識(shí)

4.11.1.1鋼筋、水泥、砂、石、磚等用于結(jié)構(gòu)的原材料要求進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)的形式統(tǒng)一采用集團(tuán)公司原材料標(biāo)識(shí)牌。

4.11.1.2鋼筋半成品等現(xiàn)場(chǎng)制作的用于結(jié)構(gòu)的半成品構(gòu)件要求進(jìn)行標(biāo)識(shí),由項(xiàng)目部自行制做標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí),要求注明半成品構(gòu)件名稱、原材料類型、制作人、用于結(jié)構(gòu)部位等。

4.11.1.3材料的標(biāo)識(shí)由項(xiàng)目部材料員負(fù)責(zé),在材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后進(jìn)行,項(xiàng)目部材料員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)做好標(biāo)識(shí)的更改和轉(zhuǎn)移,以保證標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確性和有效性。

4.11.2質(zhì)量的標(biāo)識(shí)主要采用技術(shù)資料的形式進(jìn)行標(biāo)識(shí),由項(xiàng)目部施工員負(fù)責(zé)。

4.11.3安全的標(biāo)識(shí)主要采用各種宣傳標(biāo)語(yǔ)和警示牌,具體數(shù)量不作明確要求,根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn)確定,由項(xiàng)目部安全員負(fù)責(zé)。

4.11.4環(huán)境的標(biāo)識(shí)主要采用黑板報(bào)、宣傳欄的形式,由項(xiàng)目部環(huán)保員(兼職)負(fù)責(zé)。

第4.12條產(chǎn)品防護(hù)

4.12.1產(chǎn)品的防護(hù),從工程開工到竣工交付,貫穿施工全過(guò)程,要求編制產(chǎn)品防護(hù)計(jì)劃。

4.12.2施工員在對(duì)班組進(jìn)行交底時(shí),應(yīng)明確對(duì)產(chǎn)品防護(hù)的要求,對(duì)產(chǎn)品防護(hù)要求較高的施工過(guò)程,如裝飾階段,應(yīng)對(duì)各施工班組進(jìn)行單獨(dú)的產(chǎn)品防護(hù)專項(xiàng)交底。

4.12.3對(duì)于分包工程,項(xiàng)目部應(yīng)與分包單位和顧客加強(qiáng)協(xié)調(diào),在總分包協(xié)議上明確對(duì)產(chǎn)品防護(hù)的要求和約束措施。

4.12.4進(jìn)入裝飾階段,項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)工程易污染、易破損的部位制訂產(chǎn)品防護(hù)措施,落實(shí)人員分層分片負(fù)責(zé),以防止已完工程被損壞。

第五章竣工驗(yàn)收階段

第5.1條施工工期超過(guò)合同工期的施工項(xiàng)目,在提交的竣工報(bào)告中必須附經(jīng)業(yè)主或業(yè)主代表認(rèn)可的工期簽證,經(jīng)分公司工程部審核,報(bào)集團(tuán)公司工程管理處。

第5.2條工程進(jìn)入掃尾階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目管理人員在對(duì)竣工工程實(shí)體及竣工檔案資料全面自查自糾的基礎(chǔ)上,對(duì)照竣工條件要求,編制工程竣工掃尾工作計(jì)劃,以此部署竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

第5.3條竣工驗(yàn)收程序:

5.3.1竣工檔案資料經(jīng)分公司工程部審核,整改完畢;

5.3.2分公司組織對(duì)竣工工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,整改完畢;

5.3.3集團(tuán)公司組織對(duì)竣工工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,整改完畢;

5.3.4建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位參加竣工驗(yàn)收。

第5.4條未經(jīng)分公司預(yù)驗(yàn)收嚴(yán)禁通知集團(tuán)公司預(yù)驗(yàn)收或進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

第六章獎(jiǎng)懲措施

第6.1條對(duì)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面的獎(jiǎng)懲參照分公司《工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

第6.2條對(duì)整改單、不合格報(bào)告不及時(shí)反饋,或經(jīng)多次驗(yàn)證仍無(wú)整改到位的項(xiàng)目,視情節(jié)嚴(yán)重程度,處以500~1000元罰款。

第6.3條對(duì)在分公司級(jí)內(nèi)部審核中不合格的項(xiàng)目,處以500元罰款;對(duì)在集團(tuán)公司級(jí)內(nèi)部審核中不合格的項(xiàng)目,處以1000元罰款;對(duì)在外部審核中反應(yīng)極差,給分公司、集團(tuán)公司造成重大不良影響的項(xiàng)目,處以10000元以上罰款。

第6.4條對(duì)獲得集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)秀qc管理小組的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)500~1000元;對(duì)獲得市級(jí)優(yōu)秀qc管理小組的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)1000~3000元;對(duì)獲得省級(jí)優(yōu)秀qc管理小組的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)3000~5000元;對(duì)獲得國(guó)家級(jí)、部級(jí)優(yōu)秀qc管理小組的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)5000~10000元;

第七章附則

第7.1條本管理辦法作為分公司內(nèi)部審核的依據(jù)之一。

整合管理制度重要性(2篇)

整合管理制度,顧名思義,是將企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和管理策略進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的構(gòu)建,旨在提升組織效率,確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的順暢和目標(biāo)的達(dá)成。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方
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