網(wǎng)站建設(shè)管理制度(2篇)

本《網(wǎng)站建設(shè)管理制度》旨在規(guī)范公司內(nèi)部的網(wǎng)站建設(shè)和管理流程，確保我們的網(wǎng)站能夠高效、安全地運(yùn)行，同時(shí)符合公司的業(yè)務(wù)需求和品牌形象。主要內(nèi)容包括：

1. 網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)

2. 技術(shù)開發(fā)與維護(hù)

3. 內(nèi)容更新與審核

4. 安全管理與防護(hù)

5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

6. 培訓(xùn)與績效評估

包括哪些方面

1. 網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)：涵蓋網(wǎng)站的目標(biāo)設(shè)定、用戶研究、界面設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等方面，確保網(wǎng)站符合公司戰(zhàn)略和用戶需求。

2. 技術(shù)開發(fā)與維護(hù)：涉及網(wǎng)站的編程、數(shù)據(jù)庫管理、服務(wù)器配置、系統(tǒng)升級等技術(shù)環(huán)節(jié)，保證網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行。

3. 內(nèi)容更新與審核：規(guī)定內(nèi)容創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布流程及內(nèi)容質(zhì)量控制，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

4. 安全管理與防護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、數(shù)據(jù)保護(hù)措施、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。

5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：利用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測網(wǎng)站性能，定期進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。

6. 培訓(xùn)與績效評估：為員工提供必要的技能培訓(xùn)，設(shè)定績效指標(biāo)，以提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

重要性

網(wǎng)站作為公司在線形象的窗口，其建設(shè)和管理的重要性不容忽視。良好的網(wǎng)站管理能夠：

1. 提升品牌影響力：一致且專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)客戶對公司品牌的認(rèn)知。

2. 促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展：通過精準(zhǔn)的內(nèi)容和有效的數(shù)據(jù)分析，推動銷售和客戶轉(zhuǎn)化。

3. 保障信息安全：有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)威脅，保護(hù)公司和客戶的數(shù)據(jù)安全。

4. 提高用戶滿意度：快速響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)有助于建立長期客戶關(guān)系。

方案

1. 設(shè)立專門的網(wǎng)站管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常運(yùn)營和維護(hù)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行。

2. 制定詳細(xì)的操作手冊，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)和流程，減少工作中的混亂和錯(cuò)誤。

3. 實(shí)施定期的安全審計(jì)和性能測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。

4. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)對新技術(shù)、新趨勢的敏感度和應(yīng)用能力。

5. 建立績效評估機(jī)制，鼓勵創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。

通過實(shí)施上述方案，我們將構(gòu)建一個(gè)高效、安全、用戶友好的網(wǎng)站，進(jìn)一步提升公司的在線競爭力。

網(wǎng)站建設(shè)管理制度范文

第1篇 房地產(chǎn)公司網(wǎng)站建設(shè)管理工作程序

房地產(chǎn)公司網(wǎng)站建設(shè)管理程序

1目的及范圍:建立企業(yè)信息發(fā)布、客戶服務(wù)、情報(bào)收集網(wǎng)絡(luò)平臺;

2職責(zé):

2.1經(jīng)營銷售部信息中心負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站建設(shè)總體策劃案。

2.2總經(jīng)理批準(zhǔn)網(wǎng)站建設(shè)總體策劃案。

2.3經(jīng)營銷售部負(fù)責(zé)選擇網(wǎng)絡(luò)公司,并監(jiān)督其進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。

2.4總經(jīng)理批準(zhǔn)合作網(wǎng)絡(luò)公司的選擇。

2.5集團(tuán)各部室、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)與其業(yè)務(wù)相應(yīng)的欄目信息的提供及評審。

2.6經(jīng)營銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)及信息發(fā)布。

2.7財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用的結(jié)算。

3工作程序

3.1經(jīng)營銷售部信息中心組織制定網(wǎng)站建設(shè)總體策劃案,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,遞交財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.2經(jīng)營銷售部信息中心負(fù)責(zé)選擇合作的網(wǎng)絡(luò)公司,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽訂合同,合同簽訂詳見《合同管理制度》。

3.3公司形象、項(xiàng)目形象網(wǎng)站宣傳計(jì)劃。

3.3.1經(jīng)營銷售部信息中心根據(jù)公司年度計(jì)劃綱要及前臺銷售的項(xiàng)目銷售計(jì)劃擬定年度網(wǎng)站宣傳計(jì)劃,作為部門年度計(jì)劃一部分,經(jīng)部門經(jīng)理審核后送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.3.2經(jīng)營銷售部信息中心在新項(xiàng)目開盤前負(fù)責(zé)該項(xiàng)目網(wǎng)站的制作,并進(jìn)行相關(guān)的宣傳報(bào)道以及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放。

3.4信息發(fā)布程序

3.4.1網(wǎng)站信息評審

3.4.1.1集團(tuán)公司各部室、各分支機(jī)構(gòu)提交用于網(wǎng)站發(fā)布的信息在遞交給經(jīng)營銷售部信息中心前須經(jīng)部門主管簽字確認(rèn),涉及公司經(jīng)營策略、方針內(nèi)容的應(yīng)由公司總經(jīng)理室或總經(jīng)理審批,稿件未經(jīng)評審的不得提交信息中心用以上傳。

3.4.1.2已經(jīng)評審或已通過其它媒體對外界發(fā)布的廣告、報(bào)道、宣傳稿、圖片等熟稿,信息中心可直接采用。

3.4.1.3集團(tuán)公司各部室、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對網(wǎng)站上已發(fā)布的過時(shí)信息或需要修改的內(nèi)容以工作聯(lián)系函形式通知經(jīng)營銷售部信息中心進(jìn)行修改。

3.4.2 網(wǎng)站稿件提交

3.4.2.1集團(tuán)公司各部室、各分支機(jī)構(gòu)指定專員作為兼職信息員,負(fù)責(zé)與信息中心的信息傳遞、溝通工作。

3.4.2.2集團(tuán)公司各部室、各分支機(jī)構(gòu)組織人員撰寫用于網(wǎng)站發(fā)布信息的稿件,完成評審后,各部門、各分支機(jī)構(gòu)兼職信息員將欲對外發(fā)布的信息提交給經(jīng)營銷售部信息中心,其中以電子郵件形式提交的,稿件內(nèi)容將保存至專門的電子郵件收發(fā)軟件fo_ml中,并以傳真或書面的方式補(bǔ)充《__集團(tuán)網(wǎng)站對外發(fā)布信息審批、接收確認(rèn)單》;以書面形式提交的,稿件內(nèi)容須跟隨《__集團(tuán)網(wǎng)站對外發(fā)布信息審批、接收確認(rèn)單》一起提交。

3.4.2.3經(jīng)營銷售部企劃宣傳組負(fù)責(zé)及時(shí)將報(bào)刊雜志上刊出過的宣傳資料、樓書、宣傳單頁等提供給信息中心。

3.4.3信息編輯發(fā)布

3.4.3.1經(jīng)營銷售部信息中心對收到的信息進(jìn)行編輯使用。

3.4.3.2信息中心根據(jù)經(jīng)營銷售部年度網(wǎng)站宣傳計(jì)劃、項(xiàng)目網(wǎng)站制作方案委托并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)公司制作網(wǎng)頁,制作完成后由經(jīng)營銷售部信息中心根據(jù)合同約定驗(yàn)收合格后發(fā)布。

3.5網(wǎng)站獲取信息的處理

信息中心負(fù)責(zé)將網(wǎng)站獲取的意向客戶,通過__營銷管理信息系統(tǒng)發(fā)至前臺主任,由前臺主任打印后分發(fā)給各置業(yè)顧問進(jìn)行聯(lián)系,聯(lián)系后結(jié)果回函至信息中心留檔。

信息中心負(fù)責(zé)對網(wǎng)上客戶或網(wǎng)友所提出的問題,通過來電、來訪登記表發(fā)至各相關(guān)部門進(jìn)行答復(fù),由信息中心將答復(fù)內(nèi)容發(fā)至網(wǎng)上的客戶服務(wù)欄目,并留檔。

__會有問有答欄目由__會專職人員負(fù)責(zé)解答,信息中心進(jìn)行監(jiān)督把控。

4相關(guān)文件

4.1《合同管理制度》

5相關(guān)表單

5.1__集團(tuán)網(wǎng)站對外發(fā)布信息審批、接收確認(rèn)單

編制:

日期:20__.6.11審核:

日期:批準(zhǔn):

日期:

__集團(tuán)網(wǎng)站對外發(fā)布信息

審批、接收確認(rèn)單

信息中心存檔編號:

撰稿部門:撰 稿 人:

審 核:批 準(zhǔn):

提交方式: 提交時(shí)間:年月日

文件清單

第2篇 公司網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)管理辦法

公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)管理辦法

第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理,加強(qiáng)信息的及時(shí)公布與更新,充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用,特制訂本管理辦法。

第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。

第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求

1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),要有高度的社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、公正、客觀,并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。

2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新,包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。

3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn),網(wǎng)站管理員不得擅自改動網(wǎng)站主界面。

4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常,要及時(shí)采取有效措施。

5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時(shí),網(wǎng)站管理員應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。

第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核

1、網(wǎng)站必須實(shí)時(shí)更新,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌,要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用,不得傳播低級庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的內(nèi)容。

2、網(wǎng)站管理員要及時(shí)與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通,及時(shí)掌握行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī),確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。

第五條 信息來源及更新

1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作,并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存,以便網(wǎng)站管理員及時(shí)聯(lián)系與溝通。

2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供,行業(yè)最新動態(tài)內(nèi)容要求每周更新,企業(yè)概況每年更新一次,信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力,及時(shí)、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。

3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。

4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價(jià)格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,收費(fèi)價(jià)格調(diào)整時(shí)要及時(shí)更新)。

5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供,

6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。

7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)發(fā)布,其他信息至少每月更新一次。

8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時(shí)效性,公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。

第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理

1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容,不得隨意發(fā)布。

2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意發(fā)布。

3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密,不得將密碼泄露,不得擅自更改后臺密碼。

第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。