y醫(yī)院行政管理制度匯編【6篇】

y醫(yī)院行政管理制度是確保醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)高效、有序進(jìn)行的關(guān)鍵，它旨在規(guī)范員工行為，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源分配，保障醫(yī)療安全，以及促進(jìn)內(nèi)部溝通與協(xié)作。通過(guò)制定明確的規(guī)則和流程，行政管理制度能有效減少管理混亂，提高工作效率，同時(shí)為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)。

包括哪些方面

y醫(yī)院的行政管理制度主要包括以下幾個(gè)核心方面：

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)：定義各個(gè)部門(mén)及崗位的職責(zé)，確保工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。

2. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)，保證員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

3. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)定預(yù)算編制、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理等流程，確保財(cái)務(wù)透明和合規(guī)。

4. 服務(wù)流程管理：規(guī)范診療、咨詢、預(yù)約等服務(wù)流程，提升患者滿意度。

5. 信息管理：涉及電子病歷、信息系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全等，保障信息的準(zhǔn)確性和安全性。

6. 危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理：制定應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件。

重要性

y醫(yī)院行政管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 提升效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無(wú)效勞動(dòng)，提高工作效率。

2. 保障質(zhì)量：明確職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全。

3. 促進(jìn)溝通：明確的溝通機(jī)制能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，減少誤解和沖突。

4. 塑造文化：制度是醫(yī)院文化的重要載體，有助于塑造專業(yè)、負(fù)責(zé)任的工作氛圍。

5. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)預(yù)防性管理，降低法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

方案

為了建立健全y醫(yī)院的行政管理制度，我們提出以下方案：

1. 制度修訂：定期審查現(xiàn)有制度，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整和完善。

2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：組織全員培訓(xùn)，確保員工了解并遵守制度，同時(shí)通過(guò)公告、會(huì)議等方式加強(qiáng)制度宣傳。

3. 監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查，確保制度落地。

4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提供反饋，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，使制度更具實(shí)效性。

5. 激勵(lì)與約束：結(jié)合績(jī)效考核，對(duì)遵守制度的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處罰。

通過(guò)以上方案的實(shí)施，y醫(yī)院的行政管理制度將更加完善，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

y醫(yī)院行政管理制度范文

【第1篇】y醫(yī)院行政管理制度

不同的單位,其行政管理制度也有所不同。以下以醫(yī)院為例,為大家提供一則醫(yī)院行政管理制度,希望各位從中掌握員工管理技巧及方法。

一、學(xué)習(xí)制度

1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學(xué)習(xí)活動(dòng),集體學(xué)習(xí)活動(dòng)要固定每周學(xué)習(xí)不少于1小時(shí),個(gè)人自學(xué)不少于4小時(shí),單位要有專門(mén)的學(xué)習(xí)紀(jì)錄,個(gè)人要有讀書(shū)筆記,每季度撰寫(xiě)一份內(nèi)容深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

2、要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。

3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容,應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展。

4、學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。

5、以考促學(xué),注重學(xué)習(xí)的實(shí)用性,以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。

二、勤政制度

1、為了嚴(yán)肅紀(jì)律,提高工作效率,醫(yī)護(hù)工作人員必須按時(shí)上下班,增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。做到不遲到不早退,不脫崗,不離崗,嚴(yán)禁診療崗位帶小孩上崗,重要崗位上班、值班期間不會(huì)客,不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,互相監(jiān)督。

2、遵守會(huì)議紀(jì)律,有事及早請(qǐng)假;遵守手機(jī)閉音規(guī)定。

3、嚴(yán)格實(shí)行輪流值班值宿制度,值班值宿人員必須按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。

4、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,按程序請(qǐng)銷(xiāo)假,調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護(hù)工作人員請(qǐng)病、事假,按程序,兩天以上由分管院長(zhǎng)批準(zhǔn);科主任請(qǐng)假須經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

5、醫(yī)院工作人員要樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感,每位同志都要自覺(jué)參加集體活動(dòng),凡應(yīng)參加而未參加的一般人員需向科主任請(qǐng)假,科主任則需向院長(zhǎng)請(qǐng)假。

6、長(zhǎng)期因病、因事不能工作(因病滿六個(gè)月、因事累計(jì)兩個(gè)月),由院辦考核,并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。

7、院辦負(fù)責(zé)定期或不定期考勤,每次抽查做好記錄,作為年終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。

三、文明服務(wù)制度

1、著裝規(guī)范、整潔,舉止端莊,禁穿奇裝異服,女職工發(fā)不過(guò)肩。

2、科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目,無(wú)亂貼、亂掛、亂畫(huà)現(xiàn)象。

3、職工全員掛牌上崗,文明用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不與病人爭(zhēng)吵和推諉病人。

4、工作崗位、診療區(qū)域嚴(yán)禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。

5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。

6、堅(jiān)持首接首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制,優(yōu)化服務(wù)流程,注重環(huán)境衛(wèi)生。

四、值班制度

1、單位正副職要嚴(yán)格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于3天,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

3、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。

五、院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細(xì)抓實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),研究落實(shí)具體措施,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、深入科室,全面抓好醫(yī)療、護(hù)理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

4、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診,危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

六、請(qǐng)示報(bào)告制度

凡有下列情況,必須及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告:

1、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。

2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí)。

3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。

4、醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí)。

5、收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí)。

6、重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí)。

7、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。

8、工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí)。

9、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來(lái)院進(jìn)修人員等。

七、衛(wèi)生工作制度

1、把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,每年至少開(kāi)會(huì)四次。

2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識(shí),教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹(shù)立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會(huì)風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害,講衛(wèi)生”的模范單位。

3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。

4、堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、評(píng)比,定期公布檢查結(jié)果。

6、有計(jì)劃地植草、種樹(shù),美化環(huán)境。

7、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作,按國(guó)家規(guī)定,對(duì)“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無(wú)害化處理。

八、質(zhì)量管理制度

1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。

2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

3、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。

5、醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。

6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期、逐級(jí)上報(bào)。

7、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,并納入醫(yī)院評(píng)審。

九、社會(huì)監(jiān)督制度

1、醫(yī)院要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱,有專人負(fù)責(zé)管理。

2、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽(tīng)取和了解所在地區(qū)群眾的意見(jiàn)。

3、不定期向病人發(fā)放“征求意見(jiàn)卡”,進(jìn)行滿意度調(diào)查。

4、聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì),征求意見(jiàn)。

5、醫(yī)院須實(shí)施下列公開(kāi)制度:

(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號(hào)、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;

(2)公開(kāi)張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法;

(3)公開(kāi)主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);公開(kāi)常用藥品價(jià)格和自費(fèi)藥品品種;

(4)對(duì)出院病人出具其費(fèi)用結(jié)算憑證;

(5)公開(kāi)專家門(mén)診姓名、職稱、?？?、時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;

(6)公開(kāi)重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排。

(7)定期進(jìn)行院務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度。

十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度

1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2、醫(yī)院須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局,積極維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和形象。誠(chéng)信行醫(yī),不弄虛作假,不開(kāi)虛假醫(yī)療證明。自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。

3、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范,結(jié)合實(shí)際情況,建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度,制定具體的、切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

4、醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與上級(jí)考核、定期考核與隨時(shí)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

5、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評(píng)優(yōu)的重要條件之一。

6、醫(yī)德考核成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)醫(yī)德考核成績(jī)差者,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無(wú)視行政規(guī)章及法律者,應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。

【第2篇】新華醫(yī)院行政接待費(fèi)用支出管理制度

附屬醫(yī)院行政接待費(fèi)用支出管理制度

1、為貫徹20**年醫(yī)院實(shí)施的全面預(yù)算管理的精神,進(jìn)一步規(guī)范單位接待行為,嚴(yán)格控制接待費(fèi)支出,制止鋪張浪費(fèi),特制訂以下管理辦法。

2、本辦法適用于全院所有行政部門(mén)、醫(yī)技部門(mén)、臨床科室。

3、本辦法所稱公務(wù)接待費(fèi),是指各部門(mén)確因公務(wù)接待需要而合理開(kāi)支的費(fèi)用,主要檢查接待費(fèi)、看望病人支出、其他接待費(fèi)等。

4、接待原則上實(shí)行定點(diǎn)接待制度。東西院各設(shè)一點(diǎn),所有接待原則上必須是定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。

5、審批程序

1)各部門(mén)接待堅(jiān)持分管院領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批制度,嚴(yán)格執(zhí)行先審批、后接待的程序。

2)接待承辦單位經(jīng)辦人填寫(xiě)《**學(xué)院附屬醫(yī)院/臨床醫(yī)學(xué)院接待審批單》(樣式附后,以下簡(jiǎn)稱《審批單》),經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)審批后,憑《審批單》到接待定點(diǎn)單位安排購(gòu)買(mǎi)。如遇特殊情況,需先接待消費(fèi),必須在消費(fèi)時(shí)電話通知院辦和本部門(mén)主管院領(lǐng)導(dǎo),并且在接待發(fā)生后第二天內(nèi)來(lái)院辦補(bǔ)辦審批手續(xù)?！秾徟鷨巍芬皇絻陕?lián),一聯(lián)留院辦存檔,一聯(lián)由接待單位消費(fèi)發(fā)生時(shí)交予定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)。

3)接待工作完成后,接待點(diǎn)應(yīng)及時(shí)匯總費(fèi)用開(kāi)支,原則上每月結(jié)算一次并憑《審批單》、發(fā)票(簡(jiǎn)稱兩單)到院辦進(jìn)行審核,由院辦專人負(fù)責(zé)打出各科消費(fèi)明細(xì)單,并匯總,數(shù)字核對(duì)無(wú)誤后,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)辦理接待費(fèi)結(jié)算,財(cái)政部門(mén)在單位接待費(fèi)預(yù)算總額內(nèi)實(shí)行集中支付。兩單不齊全時(shí),財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo);在非定點(diǎn)接待單位發(fā)生的費(fèi)用,原則上不予報(bào)銷(xiāo)。

6、各部門(mén)接待費(fèi)嚴(yán)格實(shí)行總量控制,在年度接待費(fèi)預(yù)算總額之內(nèi)開(kāi)支,列入招待費(fèi)科目,不得列入其他費(fèi)用支出項(xiàng)目,并在部門(mén)決算中真實(shí)、全額反映。與公務(wù)接待無(wú)關(guān)的費(fèi)用不得在接待費(fèi)中列支。接待費(fèi)用支出嚴(yán)格按歸口管理的原則,除全院性接待工作歸院辦負(fù)責(zé)外,其他各部門(mén)接待費(fèi)支出均納入接待部門(mén)的預(yù)算支出內(nèi)。

7、本辦法自20**年1月1日起執(zhí)行。

【第3篇】醫(yī)院行政工作制度車(chē)輛管理使用規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--車(chē)輛管理使用規(guī)定

一、用車(chē)范圍

1、 接送患者。

2、 邀請(qǐng)?jiān)和馊藛T講學(xué)、會(huì)診、檢查指導(dǎo)工作。

3、 院領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)。

4、 職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開(kāi)會(huì)或其他特殊情況可酌情派車(chē)。

5、 外事活動(dòng)。

6、 離退休職工特殊情況用車(chē)。

二、 車(chē)輛的管理

1、 車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請(qǐng)派車(chē),其它情況必須向院辦申請(qǐng)。

2、 司機(jī)出車(chē)必須經(jīng)派車(chē)通知或派車(chē)單,無(wú)派車(chē)通知均作為私自出車(chē)。八小時(shí)以內(nèi)以派車(chē)單為準(zhǔn),按派車(chē)時(shí)間先后安排出車(chē),如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時(shí)以外可以電話派車(chē),第二天補(bǔ)填派車(chē)單。

3、 車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得隨意送修。二級(jí)保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車(chē)輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機(jī)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明維修部位、費(fèi)用,由辦公室請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。

4、 司機(jī)必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)出車(chē),不能按規(guī)定出車(chē)影響工作或造成不良影響的每次扣20元績(jī)效工資。無(wú)故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車(chē)的,收繳車(chē)鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)處罰。

5、 下班后車(chē)輛停放在門(mén)診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔(dān)。醫(yī)院正門(mén)口不宜停車(chē),以免影響人員出入。

6、 未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車(chē),每發(fā)現(xiàn)一次扣除績(jī)效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車(chē),將在院內(nèi)通報(bào)批評(píng)。私自出車(chē)所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔(dān)。損壞車(chē)輛視情況分別給予批評(píng)、罰款、通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)等處分。

7、 特殊情況下的出車(chē),事后要向院辦公室報(bào)告,否則均作為私自出車(chē)。

8、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保安全用車(chē),違規(guī)造成的罰款不予報(bào)銷(xiāo)。特殊情況下由院長(zhǎng)批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

9、 過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、出車(chē)費(fèi)當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)。

10、 每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費(fèi)用、起止里程數(shù)等。加油情況一個(gè)月報(bào)一次到醫(yī)院辦公室。

11、 司機(jī)出車(chē)應(yīng)做好出車(chē)記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車(chē)管理規(guī)定,值班時(shí)間內(nèi)八小時(shí)外不能離開(kāi)贛州市區(qū)。非值班時(shí)間如需離開(kāi)贛州市,需報(bào)告直接上級(jí)。

12、 車(chē)輛不使用時(shí),備用鑰匙交值班室或辦公室保管。

【第4篇】醫(yī)院行政工作制度-印鑒管理規(guī)定

醫(yī)院行政工作制度--印鑒管理規(guī)定

印章具有法律性、權(quán)威性和效用性,是單位的身份象征,受法律保護(hù)也承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理,特作如下規(guī)定:

1、醫(yī)院所有印鑒均由醫(yī)院院辦公室統(tǒng)一刊刻,醫(yī)院辦公室留取印模,登記后下發(fā)。

2、公章保管使用必須指定責(zé)任人,由敢于堅(jiān)持原則的專人管理。

3、堅(jiān)持誰(shuí)蓋章誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)禁違反原則用印。

4、堅(jiān)持蓋哪一級(jí)規(guī)章,由哪一級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、必須妥善管理好公章,防止丟失或被盜,一旦發(fā)生丟失必須及時(shí)上報(bào)院辦,并采取相應(yīng)措施。

【第5篇】醫(yī)院行政工作制度-計(jì)劃生育管理制度

醫(yī)院行政工作制度--計(jì)劃生育管理制度

實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,按照市委、市政府及計(jì)劃生育部門(mén)的有關(guān)要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院計(jì)劃生育管理工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,特作如下規(guī)定:

一、晚婚晚育

1、女滿23周歲,男滿25周歲登記結(jié)婚為晚婚。雙方均屬于晚婚者,按國(guó)家規(guī)定的休婚假18天,婚假3天內(nèi)不扣工資及績(jī)效,3天以上按實(shí)際休假天數(shù)扣績(jī)效工資。

2、已婚職工女滿24周歲,男滿26周歲生育第一胎者為晚育,符合晚育條件的職工應(yīng)將結(jié)婚證、戶口簿原件交到醫(yī)院辦公室計(jì)劃生育管理人員查驗(yàn),并留復(fù)印件留存方可辦理《生殖保健服務(wù)證》。

3、晚育者除國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假90天外,還增加產(chǎn)假30天,并給予男方護(hù)理假10天。難產(chǎn)、雙生另增15天,產(chǎn)假期間工資照發(fā),按實(shí)際休假天數(shù)扣績(jī)效工資。

4、有不滿一周歲嬰兒的女職工,單位在規(guī)定勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。

二、一對(duì)夫妻生育一個(gè)子女

國(guó)家工作人員、事業(yè)單位和各類(lèi)企業(yè)職工接受節(jié)育手術(shù)的,憑計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu)的證明,可按下列規(guī)定休假,假期工資、獎(jiǎng)金照發(fā),福利待遇不變:

1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3日,7日內(nèi)不安排重體力勞動(dòng);

2、取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1日;

3、結(jié)扎輸精管的,休假7日;

4、結(jié)扎輸卵管的,休假21日;

5、懷孕不滿3個(gè)月施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假25日;懷孕3個(gè)月以上施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假42日;

6、生育一個(gè)子女后不再生育,經(jīng)夫妻雙方申請(qǐng),可發(fā)給《獨(dú)生子女光榮證》,憑證享受獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)待;

7、自領(lǐng)證之月起,每月發(fā)給兒童保健費(fèi)(獨(dú)生子女費(fèi))8元,發(fā)至其獨(dú)生子女滿14周歲止。夫妻雙方均有工作單位的,兒童保健費(fèi)由雙方單位各發(fā)50%。

8、根據(jù)贛市五院【2010】29號(hào)文規(guī)定并結(jié)合醫(yī)保政策,在本院工作滿一年的女職工生育計(jì)劃內(nèi)一孩,可享受生育補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)程序按文件執(zhí)行。

三、生育第二胎

有下列情況之一的,由夫妻雙方申請(qǐng),經(jīng)區(qū)縣以上計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn),照顧再生育一個(gè)子女:

1、雙方均為獨(dú)生子女,只生育一個(gè)子女的;

2、雙方均為少數(shù)民族,只生育一個(gè)子女的;

3、再婚夫妻,一方未生育過(guò),另一方只生育一個(gè)子女的;

4、婚后不育,夫妻雙方均滿30周歲,依法收養(yǎng)一個(gè)子女的;

5、第-個(gè)子女為殘疾兒,不能成長(zhǎng)為正常勞動(dòng)力,醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的;

6、二等乙級(jí)以上的殘疾軍人,五級(jí)以上的因公(工)致殘人員,只生育一個(gè)子女的。

四、優(yōu)生和節(jié)育措施

1、經(jīng)指定的區(qū)、縣級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診,夫妻一方患有醫(yī)學(xué)認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)生育的疾病,禁止生育,已懷孕的,必須終止妊娠,引產(chǎn)休假1個(gè)月。

2、在確定懷孕3個(gè)月內(nèi)辦理《生殖保健服務(wù)證》,即由雙方單位及所在社居委、街道辦事處簽署意見(jiàn)后方可辦理。未辦證的育齡夫妻,應(yīng)當(dāng)采取可靠的避孕節(jié)育措施,禁止計(jì)劃外生育,計(jì)劃生育等有關(guān)部門(mén)應(yīng)提供安全、有效的避孕藥具。

3、已婚育齡女職工,應(yīng)采取長(zhǎng)效節(jié)育措施,要求一胎上環(huán),給予假期3天。帶環(huán)懷孕、產(chǎn)后因避孕失敗,首次人流,休假7天,按公假處理,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。第二次人流作病假處理,手術(shù)費(fèi)及藥費(fèi)自理(均憑醫(yī)院診斷書(shū)辦理)。

4、生育一胎后42天放環(huán),超過(guò)42天不宜放環(huán)的要有市計(jì)劃生育服務(wù)站出具的暫不宜或不宜放環(huán)證明,并采取適宜的避孕措施。

5、本院49周歲以下已婚育齡婦女(包括本院職工子女無(wú)單位、配偶也無(wú)工作單位、戶口在本院),每年進(jìn)行一次環(huán)孕檢,必須按規(guī)定時(shí)間孕檢并將孕檢證明交院辦公室(計(jì)生辦)保存?zhèn)洳椤?/p>

五、對(duì)調(diào)入人員的規(guī)定

調(diào)人我院的已婚男、女育齡職工,其中已生育一孩并已領(lǐng)取獨(dú)生子女光榮證的同志必須攜帶計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲決定及其執(zhí)行情況等證明,到院辦公室(計(jì)生辦)備案。

六、對(duì)請(qǐng)長(zhǎng)假人員的規(guī)定

對(duì)請(qǐng)長(zhǎng)假、停薪留職的女職工在辦理手續(xù)前需做一次環(huán)孕檢、落實(shí)一項(xiàng)長(zhǎng)效節(jié)育措施、簽訂一份計(jì)劃生育管理合同。請(qǐng)長(zhǎng)假、停薪留職的男職工需簽訂計(jì)劃生育管理合同。

七、對(duì)單位出租房、店面人員的規(guī)定

總務(wù)科負(fù)責(zé)管理承租店面人員的計(jì)劃生育管理工作,按要求督促已婚育齡婦女參加環(huán)孕檢,簽訂計(jì)劃生育合同。

八、對(duì)辭職職工的規(guī)定

辦理辭職手續(xù)時(shí),一并到醫(yī)院辦公室(計(jì)生辦)辦理計(jì)劃生育關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

【第6篇】醫(yī)院行政管理制度模板

一、學(xué)習(xí)制度

1、 各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學(xué)習(xí)活動(dòng),集體學(xué)習(xí)活動(dòng)要固定每周學(xué)習(xí)不少于1小時(shí),個(gè)人自學(xué)不少于4小時(shí),單位要有專門(mén)的學(xué)習(xí)紀(jì)錄,個(gè)人要有讀書(shū)筆記,每季度撰寫(xiě)一份內(nèi)容深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

2、 要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。

3、 學(xué)習(xí)的內(nèi)容,應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展。

4、 學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。

5、 以考促學(xué),注重學(xué)習(xí)的實(shí)用性,以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。

二、 勤政制度

1、 為了嚴(yán)肅紀(jì)律,提高工作效率,醫(yī)護(hù)工作人員必須按時(shí)上下班,增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。做到不遲到不早退,不脫崗,不離崗,嚴(yán)禁診療崗位帶小孩上崗,重要崗位上班、值班期間不會(huì)客,不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,互相監(jiān)督。

2、 遵守會(huì)議紀(jì)律,有事及早請(qǐng)假;遵守手機(jī)閉音規(guī)定。

3、 嚴(yán)格實(shí)行輪流值班值宿制度,值班值宿人員必須按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。

4、 嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,按程序請(qǐng)銷(xiāo)假,調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護(hù)工作人員請(qǐng)病、事假,按程序,兩天以上由分管院長(zhǎng)批準(zhǔn);科主任請(qǐng)假須經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

5、 醫(yī)院工作人員要樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感,每位同志都要自覺(jué)參加集體活動(dòng),凡應(yīng)參加而未參加的一般人員需向科主任請(qǐng)假,科主任則需向院長(zhǎng)請(qǐng)假。

6、 長(zhǎng)期因病、因事不能工作(因病滿六個(gè)月、因事累計(jì)兩個(gè)月),由院辦考核,并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。

7、 院辦負(fù)責(zé)定期或不定期考勤,每次抽查做好記錄,作 終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。

三、 文明服務(wù)制度

1、 著裝規(guī)范、整潔,舉止端莊,禁穿奇裝異服,女職工發(fā)不過(guò)肩。

2、 科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目,無(wú)亂貼、亂掛、亂畫(huà)現(xiàn)象。

3、 職工全員掛牌上崗,文明用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不與病人爭(zhēng)吵和推諉病人。

4、 工作崗位、診療區(qū)域嚴(yán)禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。

5、 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。

6、 堅(jiān)持首接首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制,優(yōu)化服務(wù)流程,注重環(huán)境衛(wèi)生。

四、 值班制度

1、 單位正副職要嚴(yán)格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于3天,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項(xiàng)。

2、 負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

3、 做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。

五、 院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度

1、 領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細(xì)抓實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),研究落實(shí)具體措施,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2、 領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、 深入科室,全面抓好醫(yī)療、護(hù)理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

4、 院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、 院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診,危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

六、 請(qǐng)示報(bào)告制度凡有下列情況,必須及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告:

1、 嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。

2、 凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí)。

3、 緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。

4、 醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí)。

5、 收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí)。

6、 重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí)。

7、 增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。

8、 工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí)。

9、 參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來(lái)院進(jìn)修人員等。

七、 衛(wèi)生工作制度

1、 把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,每年至少開(kāi)會(huì)四次。

2、 宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識(shí),教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹(shù)立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會(huì)風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害,講衛(wèi)生”的模范單位。

3、 要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。

4、 堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

5、 認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、評(píng)比,定期公布檢查結(jié)果。

6、 有計(jì)劃地植草、種樹(shù),美化環(huán)境。

7、 認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作,按國(guó)家規(guī)定,對(duì)“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無(wú)害化處理。

八、 質(zhì)量管理制度

1、 醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。

2、 醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

3、 院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

4、 質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。

5、 醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。

6、 質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期、逐級(jí)上報(bào)。

7、 質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,并納入醫(yī)院評(píng)審。

九、 社會(huì)監(jiān)督制度

1、 醫(yī)院要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱,有專人負(fù)責(zé)管理。

2、 建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽(tīng)取和了解所在地區(qū)群眾的意見(jiàn)。

3、 不定期向病人發(fā)放“征求意見(jiàn)卡”,進(jìn)行滿意度調(diào)查。

4、 聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,定期召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì),征求意見(jiàn)。

5、 醫(yī)院須實(shí)施下列公開(kāi)制度:

(1) 上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號(hào)、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;

(2) 公開(kāi)張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法;

⑶ 公開(kāi)主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);公開(kāi)常用藥品價(jià)格和自費(fèi)藥品品種;

(4) 對(duì)出院病人出具其費(fèi)用結(jié)算憑證;

(5) 公開(kāi)專家門(mén)診姓名、職稱、?？?、時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;

(6) 公開(kāi)重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排。

(7) 定期進(jìn)行院務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度。

十、 醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度

1、 醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2、 醫(yī)院須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局,積極維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和形象。誠(chéng)信行醫(yī),不弄虛作假,不開(kāi)虛假醫(yī)療證明。自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。

3、 醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范,結(jié)合實(shí)際情況,建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度,制定具體的、切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

4、 醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與上級(jí)考核、定期考核與隨時(shí)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

5、 醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評(píng)優(yōu)的重要條件之一。

6、 醫(yī)德考核成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)醫(yī)德考核成績(jī)差者,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無(wú)視行政規(guī)章及法律者,應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。