工作任務(wù)管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,旨在確保組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),通過(guò)合理分配、跟蹤和評(píng)估員工的工作任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)效率和績(jī)效。
包括哪些方面
1. 工作任務(wù)定義:明確每個(gè)職位的工作職責(zé)和預(yù)期成果,為員工設(shè)定清晰的工作目標(biāo)。
2. 任務(wù)分配:依據(jù)員工的能力和工作需求,公平、有效地分配工作任務(wù)。
3. 時(shí)間管理:設(shè)定任務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,確保任務(wù)按時(shí)完成。
4. 進(jìn)度跟蹤:監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
5. 績(jī)效評(píng)估:對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行定期評(píng)價(jià),作為員工考核和激勵(lì)的依據(jù)。
6. 反饋機(jī)制:建立雙向溝通渠道,允許員工對(duì)任務(wù)分配和管理提出意見(jiàn)和建議。
重要性
1. 提升效率:明確的任務(wù)分配和管理有助于員工集中精力,提高工作效率。
2. 激勵(lì)員工:公正的績(jī)效評(píng)估能激發(fā)員工積極性,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
3. 保證質(zhì)量:通過(guò)監(jiān)控和反饋,確保工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),減少錯(cuò)誤和遺漏。
4. 優(yōu)化資源配置:有效的工作任務(wù)管理制度能夠優(yōu)化人力資源配置,降低運(yùn)營(yíng)成本。
5. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:明確的職責(zé)和溝通機(jī)制促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作和信息共享。
方案
1. 制定詳細(xì)的工作描述:為每個(gè)職位制定詳細(xì)的工作描述,包括主要職責(zé)、期望成果和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2. 建立任務(wù)分配流程:設(shè)立明確的流程,確保任務(wù)分配的公正性和透明度,考慮員工的技能和興趣。
3. 實(shí)施時(shí)間管理工具:引入項(xiàng)目管理軟件,追蹤任務(wù)進(jìn)度,提醒截止日期,提高時(shí)間管理能力。
4. 定期檢查與反饋:設(shè)定定期檢查點(diǎn),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,同時(shí)鼓勵(lì)員工提供反饋,持續(xù)改進(jìn)制度。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供必要的技能培訓(xùn),幫助員工提升完成任務(wù)的能力,同時(shí)制定職業(yè)發(fā)展路徑,增強(qiáng)員工滿意度。
6. 激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì):建立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)體系,將任務(wù)完成情況與晉升、獎(jiǎng)金等激勵(lì)措施掛鉤,激勵(lì)員工努力工作。
工作任務(wù)管理制度是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,它不僅規(guī)范了工作流程,也提升了員工的參與感和歸屬感。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整,我們可以構(gòu)建一個(gè)高效、公平且有利于員工成長(zhǎng)的任務(wù)管理體系。
工作任務(wù)管理制度范文
第1篇 鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務(wù)目標(biāo)管理制度
衛(wèi)生院工作任務(wù)目標(biāo)管理制度
為了深入開(kāi)展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以群眾滿意醫(yī)院為前提牢記服務(wù)宗旨,樹立“以病人為中心”的理念,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院管理,參照((w縣衛(wèi)生局對(duì)縣衛(wèi)生工作任務(wù)目標(biāo)管理方案)),制定如下細(xì)則:
一、醫(yī)技人員值班細(xì)則:
1。值班醫(yī)師和其他輔助科室必須堅(jiān)守工作崗位,病人就診隨到隨診,服務(wù)熱情周到,晚上值班人員必須在院內(nèi)就寢,24小時(shí)不得離崗。離崗一次罰款10元,脫崗者造成嚴(yán)重自行負(fù)責(zé)一切責(zé)任。
2。堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,病人就診時(shí)本著以病人為中心,合理檢查、合理用藥、因病施治。根椐患者病情需要實(shí)施檢查,控制不必要的醫(yī)療檢查,按照安全有效經(jīng)濟(jì)的原則選擇用藥,,盡量為患者選擇同類低價(jià)藥品。
3。對(duì)急診病人、危重病人應(yīng)以高度的責(zé)任心,及時(shí)嚴(yán)肅敏捷果斷地診治,首診不能確診和治療的病人及時(shí)上報(bào)縣級(jí)醫(yī)院救治,對(duì)延誤或誤診醫(yī)技人員造成醫(yī)療事故和責(zé)任事故者,一切后果自負(fù)。
4。護(hù)理人員必須做到按時(shí)按量完成醫(yī)囑,嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”和操作規(guī)范,認(rèn)真對(duì)照159種藥物配伍禁忌表,核對(duì)處方上藥物配伍,認(rèn)真對(duì)待病人的護(hù)理工作,對(duì)病人耐心、細(xì)心、熱情,做好醫(yī)生的助手。醫(yī)療護(hù)理必須規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)格執(zhí)行超負(fù)荷無(wú)茵技術(shù)操作、消毒隔離工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。嚴(yán)格杜絕私自節(jié)留病人藥品,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。造成嚴(yán)重后果者自行負(fù)責(zé)一切責(zé)任。
5。檢驗(yàn)影像工作人員應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地作出檢查報(bào)告,以便醫(yī)師對(duì)診治療,不得隱瞞或私自為親戚朋友做性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一次罰款20000元以上,情節(jié)嚴(yán)重者,依據(jù)上級(jí)規(guī)定作出相應(yīng)的處置。
二、藥技人員工作細(xì)則:
1。藥房值班人員必須與值班醫(yī)師24小時(shí)配合值班,準(zhǔn)確無(wú)誤劃價(jià),及時(shí)按處方要求調(diào)劑發(fā)放藥品,對(duì)書寫不規(guī)范,劑量錯(cuò)誤等不合格拒付藥品。嚴(yán)格管理好藥品的霉?fàn)€、變質(zhì)、過(guò)期失效,未嚴(yán)格把好藥品管理,以此造成的后果由藥劑人員自行賠償損失。
2。藥劑應(yīng)及時(shí)做好采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核,不得私自從外方拿藥品到藥房,同時(shí),也不能從藥房私自帶藥品出庫(kù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款數(shù)為出庫(kù)藥品的10倍。
3。藥房人員必須做到日清月結(jié),準(zhǔn)確無(wú)誤地與醫(yī)生和收費(fèi)處核對(duì)結(jié)算。
4。藥房人員必須規(guī)范地按照藥品監(jiān)督管理局的要求入庫(kù),以備核查進(jìn)藥渠道入庫(kù)的藥品。
5。藥劑人員應(yīng)該對(duì)藥品存放柜櫥保持清潔衛(wèi)生,分類整齊擺放有序。做到冷藏、通風(fēng)、避光及“五防”。麻醉藥品做到“五?!奔磳H?、專柜加鎖、專冊(cè)登記、專賬管理、專用處方;精神藥品做到“三專”即專人、專柜加鎖、專賬管理。
三、財(cái)務(wù)管理工作細(xì)則:
1。收費(fèi)人員應(yīng)該有良好服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確結(jié)算收費(fèi)。
2。出納工作人員應(yīng)與收費(fèi)人員必須做到日清月結(jié),嚴(yán)格把好不正規(guī)的票據(jù)入賬,審批手續(xù)齊全,嚴(yán)禁出現(xiàn)白條入賬現(xiàn)象,嚴(yán)禁私自借用公款,挪用公款,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
3。財(cái)務(wù)人員建立健全賬物登記,加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資監(jiān)督,做好按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配結(jié)算。
4。財(cái)務(wù)報(bào)表按填報(bào)要求、報(bào)表時(shí)間上報(bào),數(shù)據(jù)要求真實(shí)、準(zhǔn)確。
四、工勤休假制度細(xì)則:
1。實(shí)行每月6天休息日,法定節(jié)日時(shí)按上級(jí)規(guī)定另行增加,但每個(gè)科室必須相互協(xié)調(diào)好休息時(shí)間,不得出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,出現(xiàn)一次罰款每人40元。
2。按作息時(shí)間表上下班,不得遲到、早退,每出現(xiàn)一次30分鐘內(nèi)罰款10元,超過(guò)30分鐘按曠工處罰40元一次。
3。值班人員必須是24小時(shí)在崗,中途脫崗分情節(jié)輕重實(shí)行處罰,情節(jié)輕的按曠工處罰40元一次,情節(jié)嚴(yán)重的按上級(jí)規(guī)定處罰。
4。院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生必須打掃,按如下值日表執(zhí)行:
值日安排
星期一:z
星期二:z
星期三:z
星期四:z
星期五:z
星期六:z
星期日:z
五、衛(wèi)生防疫保健健工作細(xì)則:
1。傳染病知識(shí)大力大力宣傳,疫情傳染及時(shí)、規(guī)范地上報(bào)主管部門,并建立好疫性報(bào)告登記本。設(shè)立傳染病門診由專人負(fù)責(zé)。
2。規(guī)范設(shè)立預(yù)防接種門診,保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并做好記錄。0-7周歲建卡率達(dá)100%,建證率達(dá)90%以上,證卡相符率95%以上,五苗接種率為90%以上,卡疤率90%以上。
3。重點(diǎn)抓好食品衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的建檔工作,做到發(fā)證、建檔率100%。加強(qiáng)院內(nèi)感染、傳染病報(bào)告等監(jiān)督工作,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)。
4。產(chǎn)科有干凈整潔,張貼產(chǎn)后出血、妊高征緊急處理及新生兒復(fù)蘇掛圖,急救藥品和器械配備齊全,在有效期內(nèi)規(guī)范擺放,產(chǎn)科醫(yī)生熟練有關(guān)技術(shù)和方法,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,病歷完整,正確使用產(chǎn)程圖,清楚地記錄第一次的血壓、臨產(chǎn)發(fā)動(dòng)、宮口開(kāi)全、新生兒娩出、胎盤娩出等五個(gè)時(shí)間。
5。住院分娩率要求在90%,高危住院分娩率達(dá)到100%孕產(chǎn)婦死亡控制在50/10萬(wàn)以下。
6。3歲以下進(jìn)行管理監(jiān)測(cè),管理率達(dá)85%以上,積極完成學(xué)齡前兒童體檢工作受檢率達(dá)70%集體兒童受檢驗(yàn)員率達(dá)85%以上,降低5歲以下兒童和嬰幼兒死亡。
7。做好《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放登記工作,各項(xiàng)報(bào)表要及時(shí)、準(zhǔn)確、數(shù)字來(lái)源真實(shí)與縣、村兩級(jí)吻合,盡量減少“查無(wú)此人”的現(xiàn)象發(fā)生。資料收集干凈、整潔、完整,切實(shí)做好孕產(chǎn)婦、7歲以下玖調(diào)查、活產(chǎn)漏報(bào),育齡婦女死亡漏報(bào)以及兒童死亡漏報(bào)調(diào)查工作,確保調(diào)查質(zhì)量。
8。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作切實(shí)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極參與、配合地完成任務(wù),除“四害”,農(nóng)村改水改廁組織人員對(duì)外環(huán)境衛(wèi)生消毒,
六、學(xué)習(xí)制度細(xì)則:
1。每月組織一次職工會(huì)議和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及黨政時(shí)事要聞,加強(qiáng)引導(dǎo)職工的學(xué)習(xí)的氛圍。
2。積極參與上級(jí)組織的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,增強(qiáng)職工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3。及時(shí)地傳達(dá)上級(jí)文件精神,并做好每次的學(xué)習(xí)、會(huì)議記錄。
第2篇 信息管理監(jiān)理工作任務(wù)方法
信息管理的監(jiān)理工作任務(wù)和方法
建設(shè)監(jiān)理的主要方法是控制,控制的基礎(chǔ)是信息,我公司將以計(jì)算機(jī)為輔助手段,建立完善的信息管理系統(tǒng),以便卓有成效地完成建設(shè)監(jiān)理任務(wù)。
(一)、信息管理的工作任務(wù)
1、進(jìn)行合理決策,實(shí)施最優(yōu)控制
監(jiān)理工程師將收集到的有關(guān)工程信息加以收集整理,以便做出科學(xué)合理的決策,對(duì)工程項(xiàng)目三大目標(biāo)實(shí)施最優(yōu)控制;
2、妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各有關(guān)單位之間的關(guān)系
與項(xiàng)目建設(shè)各有關(guān)單位之間及時(shí)進(jìn)行信息溝通,使大家協(xié)調(diào)有序地工作,保障工程的順利進(jìn)行。
(二)、信息管理的方法措施
1、仔細(xì)收集信息
(1)工程項(xiàng)目建設(shè)前期的信息:計(jì)劃任務(wù)書及其相關(guān)資料、設(shè)計(jì)文件及有關(guān)資料、招標(biāo)投標(biāo)合同文件及有關(guān)資料;
(2)施工中的信息:有來(lái)自業(yè)主方面的信息、承建商方面的信息、建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的信息、工地會(huì)議信息、與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的外部信息等;
(3)工程竣工階段信息:主要是與工程驗(yàn)收有關(guān)的信息,完整的竣工資料應(yīng)由承建商編制,監(jiān)理根據(jù)掌握的有關(guān)工程信息進(jìn)行嚴(yán)格審查后,移交業(yè)主或管理運(yùn)行單位保存等。
2、利用計(jì)算機(jī)對(duì)各種信息進(jìn)行加工、分類、整理和儲(chǔ)存;
3、在項(xiàng)目監(jiān)理部各監(jiān)理人員之間以及與工程建設(shè)有關(guān)方面之間傳遞相關(guān)的信息;
4、合理利用信息,尤其是將實(shí)際收集到的三大控制目標(biāo)實(shí)際值與計(jì)劃值相對(duì)照,及時(shí)地進(jìn)行對(duì)比分析,如發(fā)現(xiàn)有偏差,應(yīng)分析原因,采取有效措施進(jìn)行糾正:
(1)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師通過(guò)采用審查質(zhì)量文件、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行旁站監(jiān)督以及進(jìn)行量測(cè)、抽查檢驗(yàn)等手段進(jìn)行施工質(zhì)量控制,同時(shí)取得大量有關(guān)質(zhì)量方面信息,監(jiān)理應(yīng)及時(shí)地將施工中的各種質(zhì)量情況包括現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題、施工中出現(xiàn)的重大質(zhì)量事故等進(jìn)行認(rèn)真地歸納和分析,并與有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照,找出偏差進(jìn)行糾正,同時(shí)應(yīng)將相關(guān)處理情況系統(tǒng)地在監(jiān)理月報(bào)中予以反映,如有必要可進(jìn)行專門的質(zhì)量定期情況報(bào)告;
(2)工程價(jià)款結(jié)算一般按月進(jìn)行,投資控制監(jiān)理工程師根據(jù)承包合同有關(guān)工程款支付條件的要求,對(duì)承包單位完成的工程量及申報(bào)的進(jìn)度款進(jìn)行嚴(yán)格審查控制,同時(shí)對(duì)投資完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并做一些短期預(yù)測(cè);
(3)依據(jù)進(jìn)度控制信息,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行綜合分析對(duì)比,包括整個(gè)工程各方面實(shí)際完成量、實(shí)際完成量與計(jì)劃量的對(duì)比,如果某一部分拖后,應(yīng)分析原因、存在的主要問(wèn)題和困難,并提出如何解決的意見(jiàn)。
(三)、監(jiān)理資料的管理
1、監(jiān)理資料
施工階段的監(jiān)理資料主要有:勘察設(shè)計(jì)文件,施工合同與設(shè)備、材料采購(gòu)合同及委托監(jiān)理合同,設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要,來(lái)往信函,監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,監(jiān)理日記,監(jiān)理月報(bào),施工組織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審資料,工程進(jìn)度計(jì)劃,工程材料、購(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件,工程變更資料,測(cè)量核驗(yàn)資料,檢查試驗(yàn)資料,隱蔽工程驗(yàn)收資料,質(zhì)量缺陷與事故的處理,分部、分項(xiàng)工程、單位工程等驗(yàn)收資料,工程計(jì)量單和工程竣工結(jié)算審核意見(jiàn)書,工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等專題報(bào)告,監(jiān)理工作總結(jié)等等。
2、監(jiān)理月報(bào)
監(jiān)理月報(bào)主要內(nèi)容有:當(dāng)月工程概況,工程進(jìn)度、質(zhì)量控制情工作小結(jié),有關(guān)本工程的意見(jiàn)和建議,下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)等。監(jiān)理月報(bào)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織編制,每月5號(hào)前報(bào)送建設(shè)單位和監(jiān)理公司??钪Ц蹲C書,索賠文件資料,
3、監(jiān)理工作總結(jié)
監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)包括以下內(nèi)容:工程基本概況、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員、監(jiān)理設(shè)施的配置、監(jiān)理合同的履行情況、監(jiān)理工作成效、建設(shè)工程過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理情況、有關(guān)工程照片資料等,施工階段監(jiān)理工作結(jié)束時(shí),監(jiān)理單位應(yīng)向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)。況,工程計(jì)量與工程款支付情況,工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠情況,有關(guān)工程問(wèn)題及其處理情況,本月監(jiān)理
(四)、信息管理的承諾
1、每月按時(shí)編制監(jiān)理月報(bào),5號(hào)前上報(bào)業(yè)主,會(huì)議紀(jì)要48小時(shí)以內(nèi)送發(fā)業(yè)主;
2、監(jiān)理資料的管理由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),并指定專人具體實(shí)施;
3、保證監(jiān)理資料及時(shí)整理,內(nèi)容真實(shí)完整、分類有序;
4、監(jiān)理檔案的編制及保存嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)、信息管理的流程
1、建設(shè)監(jiān)理內(nèi)部橫向間的信息流程
實(shí)際進(jìn)度信息 實(shí)際質(zhì)量信息
合同進(jìn)度信息合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息
合同工程量信息 實(shí)合合
材料設(shè)備訂貨信息 際同同
設(shè)備到貨信息 投工價(jià)
工程計(jì)量信息 質(zhì)量驗(yàn)收信息
2、自上而下的信息流程
工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃信息
法規(guī)政策信息
合同信息法規(guī)政策信息
工程勘察信息材料設(shè)備到貨信息
各類批文信息質(zhì)量、投資、進(jìn)度調(diào)度信息
建設(shè)監(jiān)理法
規(guī)、條例信息
計(jì)劃投資信息各種合同
投資調(diào)整信息 &nbs
p;工程變更信息
索賠處理信息 計(jì)劃進(jìn)度信息質(zhì)量調(diào)整材料 材料設(shè)備到貨信息
進(jìn)度調(diào)整信息設(shè)備質(zhì)量信息
工程勘察信息
投資調(diào)整信息 進(jìn)度調(diào)整信息 質(zhì)量調(diào)整信息
支付款信息工程勘察信息材料設(shè)備質(zhì)量材料設(shè)備到貨信息
索賠處理信息
3、自下而上的信息流程
工程質(zhì)量信息工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃信息
法規(guī)政策信息
實(shí)際投資信息 支付款信息
實(shí)際進(jìn)度信息 實(shí)際值與計(jì)劃值對(duì)比信息
實(shí)際質(zhì)量信息工程變更信息
建設(shè)監(jiān)理
進(jìn)度信息
實(shí)際投資信息合同完成信息
投資對(duì)比信息合同值與實(shí)際值
支付款信息 實(shí)際進(jìn)度信息 實(shí)際質(zhì)量信息對(duì)比信息
進(jìn)度對(duì)比信息 工程事故信息
工程條件變化信息 質(zhì)量對(duì)比信息
申請(qǐng)支付款信息 施工組織設(shè)計(jì) 質(zhì)量調(diào)整信息
申請(qǐng)追加投資信息 信息施工 材料設(shè)備質(zhì)量材料設(shè)備
第3篇 合同管理監(jiān)理工作任務(wù)方法
合同管理的監(jiān)理工作任務(wù)和方法
(一)、合同管理的主要任務(wù)
建設(shè)工程合同管理,是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的各類合同,從擬定、協(xié)商、簽署、履行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的科學(xué)管理工作,以期通過(guò)合同管理實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目三大控制的任務(wù),維護(hù)當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。
(二)、合同管理的方法
1、在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與施工合同、供貨合同及其他合同的商談工作,并提出自己的意見(jiàn),供業(yè)主參考;
2、監(jiān)督合同簽訂的程序,并進(jìn)行當(dāng)事人合法資格的審查;
3、在施工過(guò)程中安排專人負(fù)責(zé)合同管理工作,認(rèn)真做好工程監(jiān)理記錄,按照合同管理辦法分類、整理、保管好各種合同文件以及有關(guān)工程變更文件,為日后正確處理工程索賠提供依據(jù);
4、積極參與施工合同的修改補(bǔ)充工作,并著重考慮它對(duì)投資控制的影響,通過(guò)合同管理,使工程各方處于受控狀態(tài),敦促合同各方認(rèn)真履行合同,避免合同糾紛;
5、做好合同糾紛的調(diào)解工作
(1)及時(shí)了解合同糾紛的詳細(xì)情況,并進(jìn)行調(diào)查和取證;
(2)及時(shí)與合同糾紛的雙方進(jìn)行協(xié)商、溝通;
(3)在項(xiàng)目監(jiān)理部提出調(diào)解方案后,由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師進(jìn)行調(diào)解;
(4)在調(diào)解未能達(dá)成一致時(shí),總監(jiān)理工程師在合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理該合同糾紛的意見(jiàn);
(5)在糾紛調(diào)解過(guò)程中,除已達(dá)到了合同規(guī)定的暫停履行合同的條件外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。
(三)、監(jiān)理工程師對(duì)承包商索賠的反駁
能否有力地反駁索賠是衡量監(jiān)理工程師工作成效的重要尺度,對(duì)承包商的索賠進(jìn)行反駁主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、索賠事項(xiàng)不屬于業(yè)主或監(jiān)理工程師的責(zé)任,而是其它第三方的責(zé)任;
2、業(yè)主和承包商共同負(fù)有責(zé)任,承包商必須劃分和證明雙方責(zé)任大小;
3、事實(shí)依據(jù)不足;
4、合同依據(jù)不足;
5、承包商未遵守意向通知要求;
6、合同中的開(kāi)脫責(zé)任已經(jīng)免除了業(yè)主的補(bǔ)償責(zé)任;
7、承包商以前已經(jīng)放棄(明示或暗示)了索賠要求;
8、承包商沒(méi)有采取適當(dāng)措施避免或減少損失;
9、承包商必須提供進(jìn)一步的證據(jù);
10、損失計(jì)算夸大等等。
(四)、監(jiān)理工程師對(duì)索賠的工作內(nèi)容
為協(xié)助業(yè)主處理好索賠事宜,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)做好以下工作:
1、認(rèn)真研究合同文件,正確理解合同規(guī)定;
2、對(duì)承包商施工材料和設(shè)備到貨情況進(jìn)行檢查記錄,包括材料質(zhì)量、數(shù)量和存儲(chǔ)方式以及設(shè)備種類、型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量等,如果承包商到貨情況不符合合同要求或雙方同意的計(jì)劃,將會(huì)直接影響到工程的進(jìn)度和質(zhì)量,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)成為監(jiān)理工程師直接反駁索賠的重要依據(jù);
3、做好日常監(jiān)理工作,隨時(shí)與業(yè)主及承建商保持協(xié)調(diào),預(yù)防索賠事件發(fā)生。
對(duì)承建商的施工活動(dòng)進(jìn)行日?,F(xiàn)場(chǎng)檢查是工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師必須始終留在現(xiàn)場(chǎng),保持有關(guān)情況記錄,做好監(jiān)理日志,并應(yīng)特別指出承建商在哪一方面沒(méi)有達(dá)到合同或計(jì)劃要求,并由監(jiān)理部將有關(guān)問(wèn)題以書面形式通知承建商,為今后反駁索賠提供依據(jù);同時(shí),及時(shí)與業(yè)主和承建商做好協(xié)調(diào)工作,盡量避免索賠事件的發(fā)生。
第4篇 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部工作任務(wù)
物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部工作任務(wù)
財(cái)務(wù)部是物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的執(zhí)行部門,是對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,組織、安排、使用各類資金,提高資金利用效率,以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益的職能部門。財(cái)務(wù)部工作的主要內(nèi)容有:
1.根據(jù)物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)合理組織財(cái)務(wù)活動(dòng)。
2.依法合理籌集資金,并有效使用資金,提高資金使用效益。
3.建立健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)濟(jì)核算,盡可能降低消耗、增加盈利。
4.正確計(jì)算和反映經(jīng)營(yíng)成果,合理組織分配并依法繳納國(guó)家各項(xiàng)稅收。
5.實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定,審核公司各項(xiàng)開(kāi)支,對(duì)預(yù)算開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督。
6.做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、核算、分析和考核等工作。
第5篇 管理處主任工作任務(wù)服務(wù)內(nèi)容
管理處主任工作任務(wù)及服務(wù)內(nèi)容
管理處主任主要工作任務(wù)是協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)、服務(wù)等,是管理處對(duì)區(qū)域內(nèi)所有服務(wù)的執(zhí)行與反饋提供多各直接服務(wù),是管理處與服務(wù)對(duì)象之間的橋梁,是管理公司的窗口。主要服務(wù)內(nèi)容有:
●提供管理區(qū)域內(nèi)的管理咨詢服務(wù):
●管理處日常財(cái)務(wù)工作;
●受理管理區(qū)域內(nèi)所有投訴;
●受理設(shè)備設(shè)施報(bào)修;
●辦理大件物品放行手續(xù);
●辦理管理區(qū)域出入證(臨時(shí)出入證、施工人沒(méi)出放證等);
●辦理電話開(kāi)通、遷移或?qū)φ{(diào)手續(xù);
●辦理臨時(shí)用電、動(dòng)火專用手續(xù);
●辦理商務(wù)事務(wù)。
第6篇 管理處辦公室文化專干工作任務(wù)職責(zé)范圍
管理處辦公室、文化專干的工作任務(wù)及職責(zé)范圍
辦公室、文化專干是負(fù)責(zé)管理處辦公室工作,負(fù)責(zé)管理處日常財(cái)務(wù)工作,檔案管理,監(jiān)督各部門工作情況,負(fù)責(zé)社區(qū)文化服務(wù)。
辦公室、文化專干主要職責(zé)如下:
●管理處辦公室日常工作安排。
●負(fù)責(zé)檔案管理工作。
●對(duì)秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修組的工作進(jìn)行監(jiān)督。
●對(duì)房屋使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,防止房屋受損。
●組織管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)。