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崗位職責(zé)是什么
家具業(yè)務(wù)崗位是一個(gè)負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行公司家具產(chǎn)品銷售和服務(wù)的核心職位。這個(gè)角色需要對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力,同時(shí)具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)開發(fā)能力。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的家具產(chǎn)品知識(shí),包括材質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝等方面。
2. 熟悉家具行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì),能進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)。
3. 擁有良好的銷售技巧和談判能力,能有效推動(dòng)銷售進(jìn)程。
4. 能夠建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與各部門有效溝通以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
6. 有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力,能處理多任務(wù)并優(yōu)先級(jí)排序。
崗位職責(zé)描述
家具業(yè)務(wù)員的工作涉及從潛在客戶發(fā)掘到售后跟進(jìn)的全過程。他們需要通過各種渠道推廣公司的家具產(chǎn)品,如參加行業(yè)展會(huì)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷或直接拜訪客戶。在與客戶接觸過程中,他們需要準(zhǔn)確理解客戶需求,提供定制化的解決方案。此外,他們還需跟蹤訂單進(jìn)度,確保產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交付,并在交付后收集客戶反饋,以持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析:定期研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,為公司制定有效的銷售策略提供依據(jù)。
2. 客戶開發(fā)與維護(hù):尋找新客戶,建立長期合作關(guān)系;同時(shí)維護(hù)現(xiàn)有客戶,提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 銷售計(jì)劃與執(zhí)行:設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,并采取行動(dòng)執(zhí)行,確保目標(biāo)達(dá)成。
4. 產(chǎn)品展示與推介:向客戶介紹產(chǎn)品特性,解答疑問,引導(dǎo)客戶做出購買決策。
5. 合同談判與簽訂:參與商務(wù)談判,達(dá)成銷售協(xié)議,完成合同的簽訂。
6. 訂單管理:跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門,確保按時(shí)交貨。
7. 售后服務(wù):處理客戶投訴,解決售后問題,提升客戶體驗(yàn)。
8. 報(bào)告編制:定期提交銷售報(bào)告,總結(jié)業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。
家具業(yè)務(wù)崗位需要兼顧市場(chǎng)洞察、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長和品牌建設(shè)。
家具業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 家具業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
家具工程業(yè)務(wù)經(jīng)理 潮土家居 江門潮土家居有限公司,潮土家居,潮土 職責(zé)描述:
1. 家具工程業(yè)務(wù),包括開發(fā)和服務(wù)甲方。根據(jù)甲方項(xiàng)目需求統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和安裝等團(tuán)隊(duì)工作;
2. 現(xiàn)有合作的甲方包括萬科、碧桂泉、金地、旭輝和魔方的企業(yè);
任職要求:
1. 有工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2. 業(yè)務(wù)能力和溝通能力強(qiáng);
3. 有一定的統(tǒng)籌能力和市場(chǎng)策略;
4.大專以上學(xué)歷。
第2篇 家具業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作
2、區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù),幫助老客戶做好市場(chǎng)銷售,提高銷售量
3、做好重點(diǎn)意向客戶的跟進(jìn)及回訪工作、及時(shí)有效的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶
4、協(xié)助所轄區(qū)域重點(diǎn)客戶拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),為其制定有效合理的價(jià)格體系及銷售策略、協(xié)助客戶走訪一線市
場(chǎng)開發(fā)分銷
5、幫助客戶制定適宜的價(jià)格和銷售政策
6、收集所轄區(qū)域客戶資料做好客戶資料登記,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析、做好如實(shí)準(zhǔn)確的總結(jié)報(bào)告,挖掘有市場(chǎng)潛力的區(qū)域和客戶
7、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)貨跟蹤工作,并對(duì)異常狀況及時(shí)做出糾正及預(yù)防措施
8、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意
9、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶貨款的回籠工作
任職要求:
1、有2年涂料業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或渠道銷售經(jīng)驗(yàn)
2、性格外向、表達(dá)力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、較強(qiáng)的溝通能力、具有親和力、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力、良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
第3篇 家具業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、參與公司經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)各營運(yùn)模塊達(dá)成目標(biāo);
2、代表董事長參加集團(tuán)內(nèi)及外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的的溝通協(xié)調(diào);
3、協(xié)助董事長對(duì)投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作;
4、負(fù)責(zé)整理董事長的想法和思路,及時(shí)形成可行性方案;
5、負(fù)責(zé)對(duì)董事長下達(dá)的各類指示做好過程監(jiān)控,檢查、督促董事長布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;
6、完成董事長授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
招聘要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類、管理類、文史類專業(yè)優(yōu)先;
2、十年以上工作經(jīng)驗(yàn),五年大型家具家居企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn),必須有營銷與銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營思維與管理能力,談判、交涉能力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織和分析判斷能力,視野開闊,工作嚴(yán)謹(jǐn);
5、形象氣質(zhì)佳。
薪資open,可談。