崗位職責是什么
分期業(yè)務崗位是金融機構或消費信貸公司中的關鍵角色,主要負責為客戶提供分期付款服務,管理與分期業(yè)務相關的風險評估、市場營銷及客戶服務。
崗位職責要求
1. 熟悉金融法規(guī)和信貸政策,確保業(yè)務操作合規(guī)。
2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能進行信用評估和風險控制。
3. 擁有較強的溝通技巧,能夠有效與客戶協(xié)商分期方案。
4. 精通市場動態(tài),能制定并執(zhí)行有效的營銷策略。
5. 具備團隊協(xié)作精神,協(xié)調內部資源以提升業(yè)務效率。
崗位職責描述
分期業(yè)務崗位的工作涵蓋了從客戶引入到后期管理的全過程。該崗位人員需準確理解客戶需求,提供合適的分期產品建議,通過專業(yè)的風險評估,篩選出合格的貸款申請。在市場營銷方面,他們需要策劃吸引客戶的推廣活動,提高分期業(yè)務的市場份額。他們還需處理客戶咨詢和投訴,維護良好的客戶關系,確??蛻魸M意度。
有哪些內容
1. 客戶咨詢與服務:解答客戶關于分期業(yè)務的疑問,協(xié)助完成貸款申請流程。
2. 風險評估:分析客戶的信用記錄,確定合適的分期額度和利率,降低壞賬風險。
3. 營銷策略:制定并實施分期產品的推廣計劃,包括線上廣告、促銷活動等。
4. 合同管理:起草、審核并管理分期合同,確保合同條款符合法規(guī)要求。
5. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控業(yè)務數(shù)據(jù),定期報告業(yè)務狀況,為決策提供依據(jù)。
6. 內部協(xié)調:與銷售、風控、法務等部門緊密合作,優(yōu)化業(yè)務流程,提高工作效率。
7. 風險控制:監(jiān)控逾期賬戶,采取措施降低損失,必要時進行債務追討。
8. 培訓與發(fā)展:參與員工培訓,提升團隊分期業(yè)務知識和技能,推動團隊成長。
在分期業(yè)務崗位上,工作者需要結合金融專業(yè)知識與市場敏感度,以創(chuàng)新的思維和嚴謹?shù)膽B(tài)度,不斷優(yōu)化服務,提升業(yè)務質量和客戶體驗,確保公司在競爭激烈的金融市場中保持領先地位。
分期業(yè)務崗位職責范文
第1篇 分期業(yè)務專員崗位職責
崗位職責:
1、對接各大銀行的分期業(yè)務,熟悉分期業(yè)務流程;
2、負責集團下達的分期銷售目標的分解和傳達;
3、負責對各大連鎖門店的分期業(yè)務推廣和培訓;
4、負責分期后的其它相關工作事宜;
5、完成領導交辦的其他事情。
任職要求:
1、溝通表達能力強,有很好的表述、傾聽能力;
2、有團隊協(xié)作能力,可以獨立分析解決突發(fā)問題;
3、執(zhí)行力強。
第2篇 汽車分期業(yè)務員崗位職責
汽車分期業(yè)務員 燦谷投資 上海燦谷投資管理咨詢服務有限公司,燦谷,燦谷投資,燦谷金服,燦谷集團,燦谷 崗位職責:
1、對本地車商車行進行管理并定期拜訪;
2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報拜訪情況;
3、在提供產品的同時開展顧問式服務,為客戶提供專業(yè)的培訓和講解;
4、不斷開拓渠道,擴大客戶網絡;
5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學會分析和思考的能力。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡20-30歲,形象好,氣質佳;
2、性格外向,陽光向上有激情,樂于溝通,親和力強;
3、具備開拓市場和維護客戶的能力;
4、能適應出差;
5、有銷售經驗,有駕照者優(yōu)先。
第3篇 分期業(yè)務崗位職責
商務經理(消費金融) pintec品鈦 安趣盈(上海)投資咨詢有限公司,pintec品鈦,璇璣,虹點基金,讀秒,安趣盈 崗位職責
1、負責消費金融渠道開拓、推廣工作,與合作方建立合作、接入(標準及定制模式)、對接后續(xù)運營效果負責,制訂市場推廣營銷方案并完成推廣目標;
2、針對不同合作伙伴業(yè)務形態(tài)溝通合作需求,輸出合作方案,跟蹤合作效果;有效管理消費分期業(yè)務的產品運營及計劃收益產出,不斷優(yōu)化用戶量;
3、對負責所負責的信貸產品每月、季度、年度的推廣數(shù)據(jù)進行預估和分析,根據(jù)行業(yè)變化、產品迭代規(guī)劃月度、季度、年度的推廣計劃;
4、監(jiān)控行業(yè)消費信貸及分期產品的市場動態(tài)、搜集信息、分析市場反應,調整產品策略;
5、定期進行市場活動效果分析,為現(xiàn)有業(yè)務的深入開展提供參考依據(jù);
任職資格
1、具備豐富的消費分期項目開拓能力,掌握溝通、協(xié)調、談判及統(tǒng)籌規(guī)劃能力,有團隊合作意識;
2、全日制本科及以上學歷,市場、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、2年以上消費信貸或互聯(lián)網電商從業(yè)經驗優(yōu)先;
4、具備豐富的項目開拓管理經驗,具有溝通、協(xié)調、談判及統(tǒng)籌規(guī)劃能力,有團隊合作意識;
5、擅長基于共贏點,維護良好合作伙伴關系,較強的邏輯思維能力及良好的文檔撰寫能力;
第4篇 分期業(yè)務內勤崗位職責
形象好,素質佳,普通話標準,熟悉辦公軟件的操作,擅長photoshop軟件操作或有汽車信貸工作經驗者優(yōu)先。
形象好,素質佳,普通話標準,熟悉辦公軟件的操作,擅長photoshop軟件操作或有汽車信貸工作經驗者優(yōu)先。
第5篇 汽車分期業(yè)務經理崗位職責
消費金融客戶經理(汽車分期業(yè)務) 招商銀行信用卡中心 招商銀行股份有限公司信用卡中心,招商銀行上海分行,招商銀行信用卡中心 【崗位職責】:
1、為個人購車客戶提供汽車分期金融服務;
2、維護已合作汽車品牌4s店面:定期巡店、駐店,為店面員工提供培訓,解疑答惑;
3、開拓新的汽車品牌合作店面;
【崗位要求】:
1、男女不限,23-28歲,全日制本科及以上學歷;
2、持有駕照。
3、熱愛銷售,表達流利,承壓能力強;