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崗位職責(zé)是什么
公共事務(wù)總監(jiān)是企業(yè)組織中關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、社區(qū)、媒體和其他外部利益相關(guān)者的關(guān)系,以維護(hù)和提升企業(yè)的公眾形象和聲譽(yù)。
崗位職責(zé)要求
1. 深厚的政策理解:公共事務(wù)總監(jiān)需精通國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策,以便準(zhǔn)確解讀并指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
2. 強(qiáng)大的溝通能力:具備出色的口頭和書面表達(dá)能力,能有效傳達(dá)企業(yè)的立場(chǎng)和需求,同時(shí)理解并影響外部利益相關(guān)者的觀點(diǎn)。
3. 危機(jī)管理:應(yīng)具備處理突發(fā)公共事件的能力,制定危機(jī)應(yīng)對(duì)策略,以最小化對(duì)企業(yè)的影響。
4. 戰(zhàn)略思維:能夠從宏觀角度分析行業(yè)趨勢(shì),為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的公共事務(wù)戰(zhàn)略。
5. 網(wǎng)絡(luò)建設(shè):需要建立和維護(hù)廣泛的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括政府官員、媒體代表、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等。
崗位職責(zé)描述
公共事務(wù)總監(jiān)的角色涵蓋了多個(gè)層面,包括但不限于:
1. 政策倡導(dǎo):監(jiān)控政策動(dòng)態(tài),向管理層提供政策建議,以適應(yīng)變化的法規(guī)環(huán)境。
2. 社區(qū)參與:組織和參與社區(qū)活動(dòng),建立企業(yè)與社區(qū)的積極互動(dòng),提高社區(qū)認(rèn)同感。
3. 媒體關(guān)系:管理媒體關(guān)系,確保企業(yè)信息的準(zhǔn)確傳播,處理負(fù)面報(bào)道,維護(hù)企業(yè)正面形象。
4. 利益相關(guān)者管理:與股東、客戶、員工和其他利益相關(guān)者保持良好溝通,解決潛在沖突。
5. 公共政策影響:代表企業(yè)參與政策討論,推動(dòng)有利于企業(yè)發(fā)展的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
有哪些內(nèi)容
1. 政策研究與分析:定期進(jìn)行政策研究報(bào)告,為管理層提供決策依據(jù)。
2. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):組織和實(shí)施公共事務(wù)項(xiàng)目,如公益活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告等。
3. 內(nèi)部培訓(xùn):為員工提供公共事務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升整體公關(guān)意識(shí)。
4. 外部關(guān)系管理:維護(hù)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常聯(lián)系,參加行業(yè)會(huì)議和論壇。
5. 危機(jī)預(yù)防與應(yīng)對(duì):制定和更新危機(jī)管理計(jì)劃,提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)響應(yīng)。
6. 公共形象塑造:通過(guò)公關(guān)活動(dòng)和媒體報(bào)道,塑造和傳播企業(yè)的核心價(jià)值觀和品牌形象。
作為公共事務(wù)總監(jiān),此職位需要在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,平衡各方利益,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。這一角色不僅要求專業(yè)知識(shí),更需要靈活的策略思維和卓越的人際交往能力,以確保企業(yè)在公共事務(wù)領(lǐng)域的成功運(yùn)作。
公共事務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)范文
第1篇 公共事務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
公共事務(wù)總監(jiān) 蘇寧易購(gòu) 蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司,蘇寧易購(gòu),蘇寧易購(gòu) 職責(zé)描述:
1、通過(guò)各種適當(dāng)渠道向各級(jí)政府部門宣傳并介紹蘇寧科技集團(tuán),建立有建設(shè)性的、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立完善與政府機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,樹立蘇寧良好的科技公司形象;
2、公關(guān)資源開(kāi)發(fā)及維護(hù):政府、協(xié)會(huì)、媒體、等資源拓展、活動(dòng)邀約、日常聯(lián)絡(luò)及接待工作;
3、密切關(guān)注政府科技、財(cái)政、人才等相關(guān)政策的現(xiàn)狀及變動(dòng),為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和重大決策提供建議;
4、建立和維護(hù)發(fā)改、經(jīng)信、網(wǎng)信辦等部門以及地方政府的溝通聯(lián)系,妥善處理各相關(guān)突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的日常維護(hù)及日常聯(lián)絡(luò)工作,維護(hù)公司品牌形象并推動(dòng)提高公司科技品牌知名度;
6、代表公司參與相關(guān)公共事務(wù)活動(dòng),提升公司在各層面的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢(shì)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,中文、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),熟悉國(guó)家各部門工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程;
2、具有與政府部門良好的交際應(yīng)酬能力,具有一定社會(huì)影響力的企業(yè)政府關(guān)系管理崗位經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,能承受較大工作壓力;
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向思維,具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌、管理能力、應(yīng)變能力、危機(jī)公關(guān)和資源整合能力;
5、有豐富的政府人脈及資源者優(yōu)先。