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崗位職責(zé)是什么
物流配送經(jīng)理是一個關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和優(yōu)化公司的物流和配送流程,以確保商品和服務(wù)能夠高效、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的物流管理知識,熟悉供應(yīng)鏈運(yùn)作和配送策略。
2. 精通相關(guān)法規(guī),如交通法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等,以確保合規(guī)運(yùn)營。
3. 具備出色的組織和計劃能力,能有效調(diào)度資源,制定并執(zhí)行配送計劃。
4. 強(qiáng)大的問題解決能力,能在突發(fā)狀況下迅速調(diào)整策略。
5. 出色的溝通技巧,能與內(nèi)外部團(tuán)隊建立良好合作關(guān)系。
6. 掌握數(shù)據(jù)分析工具,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,提升物流效率。
崗位職責(zé)描述
物流配送經(jīng)理的工作涉及多個層面,包括但不限于:
1. 設(shè)計和改進(jìn)配送網(wǎng)絡(luò),確保覆蓋范圍廣泛且響應(yīng)時間快。
2. 監(jiān)控庫存水平,防止過度庫存或缺貨情況發(fā)生。
3. 評估和選擇運(yùn)輸供應(yīng)商,確保服務(wù)質(zhì)量和成本效益。
4. 管理配送團(tuán)隊,設(shè)定績效指標(biāo),提升團(tuán)隊效率和服務(wù)質(zhì)量。
5. 協(xié)調(diào)倉庫作業(yè),確保商品包裝、裝載和卸載的順利進(jìn)行。
6. 處理客戶投訴,解決配送中出現(xiàn)的問題,維護(hù)客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 制定并實(shí)施物流策略,包括路線規(guī)劃、運(yùn)輸方式選擇和時間表設(shè)定。
2. 定期審查物流成本,尋找降低成本、提高效率的機(jī)會。
3. 管理配送風(fēng)險,如天氣影響、交通延誤等,制定應(yīng)急計劃。
4. 建立與銷售、采購等部門的緊密協(xié)作,確保供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作。
5. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn)項目,如引入新技術(shù)、優(yōu)化流程等,推動物流創(chuàng)新。
6. 提供物流報告,分析性能指標(biāo),為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
作為物流配送經(jīng)理,你需要在保證服務(wù)質(zhì)量時,不斷尋求優(yōu)化物流運(yùn)營的方式,確保公司的物流配送系統(tǒng)在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。你的決策和行動將直接影響到公司的成本效益和客戶滿意度,因此,這一角色需要你具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。
物流配送經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 物流配送經(jīng)理崗位職責(zé)
物流配送經(jīng)理 四川味魔坊食品有限責(zé)任公司 四川味魔坊食品有限責(zé)任公司,味魔坊,四川味魔坊,味魔坊 崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌配送部門整體工作,.完善本部門工作流程制度,制定部門的發(fā)展規(guī)劃和各項工作目標(biāo)達(dá)成方案;
2、 監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn),制定與控制部門運(yùn)作成本預(yù)算;制定物流的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控配送的運(yùn)作質(zhì)量;
3、 負(fù)責(zé)運(yùn)力的整體規(guī)劃,承運(yùn)商管理及kpi評價,負(fù)責(zé)對臨時業(yè)務(wù)運(yùn)力采購的協(xié)助與審核;
4、 負(fù)責(zé)定期組織各承運(yùn)商服務(wù)績效評價會,提出改善要求,并有針對性的對承運(yùn)商的管理和運(yùn)營能力的提升和完善做相應(yīng)支持;
5、 根據(jù)承運(yùn)商考核評價結(jié)果,對改善不達(dá)標(biāo)的承運(yùn)商實(shí)施相應(yīng)的合作級別、線路、份額等調(diào)整;受理承運(yùn)商投訴和考核申述,負(fù)責(zé)組織承運(yùn)商爭議事項的協(xié)調(diào)和處理;負(fù)責(zé)承運(yùn)商管理規(guī)定的編制、修訂及培訓(xùn),承運(yùn)商資質(zhì)的審核備案及運(yùn)輸合同的簽訂歸檔;
6、負(fù)責(zé)自有司機(jī)和部門員工的招聘培訓(xùn);
7、 負(fù)責(zé)部門人員管理和績效考核;
8、 負(fù)責(zé)自有車輛管理;
9、 負(fù)責(zé)部門各環(huán)節(jié)的運(yùn)作kpi指標(biāo)達(dá)成情況;對配送工作進(jìn)行總結(jié)和完善,提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上物流工作經(jīng)驗,至少3年以上物流管理崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉電商或b2b生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)的管理流程,了解運(yùn)營質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,計劃統(tǒng)籌能力;有承運(yùn)商管理、資源管理、招標(biāo)管理、及資源整合等相關(guān)能力;
3、要求熟練使用各種辦公軟件
4、具有創(chuàng)業(yè)心態(tài),了解市場發(fā)運(yùn)行情和同類物流公司的狀況;
5、果斷的判斷力,成本意識,獨(dú)立思考的能力,分析能力,團(tuán)隊管理能力,大局意識。