門(mén)店副經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

門(mén)店副經(jīng)理是協(xié)助門(mén)店經(jīng)理管理日常運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店高效、有序運(yùn)行的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)協(xié)助制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略，提升客戶滿意度，以及維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效地管理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)。

2. 熟悉零售行業(yè)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者行為。

3. 能夠制定并實(shí)施銷(xiāo)售目標(biāo)，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以優(yōu)化業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

4. 有良好的人際溝通技巧，能夠處理客戶投訴并解決矛盾。

5. 具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能激勵(lì)和指導(dǎo)員工提高工作效率。

6. 熟練使用相關(guān)商業(yè)軟件，如庫(kù)存管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售分析工具。

7. 必須具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，能進(jìn)行預(yù)算管理和成本控制。

崗位職責(zé)描述

門(mén)店副經(jīng)理的主要工作包括：

1. 協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況，確保達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

2. 監(jiān)控庫(kù)存，確保商品供應(yīng)充足，避免過(guò)度庫(kù)存或缺貨情況。

3. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理顧客的咨詢和投訴，維護(hù)品牌聲譽(yù)。

4. 招聘、培訓(xùn)和評(píng)估員工，確保團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí)更新，提升服務(wù)質(zhì)量。

5. 與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，談判合同，爭(zhēng)取最優(yōu)條件。

6. 定期進(jìn)行店面巡查，確保店鋪整潔、安全，符合品牌形象。

7. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)，提出改進(jìn)措施。

8. 參與預(yù)算編制，監(jiān)控支出，控制成本，提高利潤(rùn)。

有哪些內(nèi)容

門(mén)店副經(jīng)理需要處理的具體任務(wù)包括但不限于：

1. 協(xié)助經(jīng)理制定促銷(xiāo)活動(dòng)，提升銷(xiāo)售額。

2. 實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

3. 處理突發(fā)事件，如設(shè)備故障、顧客糾紛等，確保運(yùn)營(yíng)順暢。

4. 定期報(bào)告業(yè)務(wù)狀況，向管理層提供決策依據(jù)。

5. 優(yōu)化店面布局，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

6. 參與招聘流程，面試潛在員工，確保團(tuán)隊(duì)成員符合公司要求。

7. 負(fù)責(zé)安全管理，確保遵守所有健康和安全規(guī)定。

8. 與總部保持緊密聯(lián)系，傳達(dá)并執(zhí)行公司政策和程序。

作為門(mén)店副經(jīng)理，需要在保證日常運(yùn)營(yíng)時(shí)，不斷尋找改進(jìn)點(diǎn)，提升門(mén)店的整體表現(xiàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

門(mén)店副經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 門(mén)店副經(jīng)理崗位職責(zé)

門(mén)店副經(jīng)理 上海吉茶餐飲管理有限公司 上海吉茶餐飲管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐飲管理有限公司,吉茶 1、負(fù)責(zé)所屬店鋪日常營(yíng)運(yùn)綜合管理;

2、負(fù)責(zé)所屬店鋪月度銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;

3、負(fù)責(zé)所屬店鋪貨品管理、陳列、定購(gòu)、補(bǔ)貨及庫(kù)存管理;

4、負(fù)責(zé)所屬店鋪團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理及人員日?？记谂嘤?xùn)輔導(dǎo);

5、負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴,提供滿意的顧客服務(wù);

6、負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)行銷(xiāo)售部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)流程。

崗位要求:

1、相關(guān)餐飲行業(yè)店鋪管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3、性格開(kāi)朗熱情,較好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力。