物業(yè)公司高管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)公司高管，也被稱為物業(yè)公司的高級管理人員，是企業(yè)決策層的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)管理策略，確保公司的運(yùn)營高效、合規(guī)，并實(shí)現(xiàn)長期的業(yè)務(wù)發(fā)展。

崗位職責(zé)要求

1. 具備深厚的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，提升員工績效。

3. 熟練掌握財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制，確保公司資源的有效利用。

4. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能與業(yè)主、租戶、政府部門等多方建立良好關(guān)系。

5. 對市場趨勢敏感，能制定適應(yīng)市場需求的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)公司高管的角色是多元化和復(fù)雜的。他們需要在日常管理中扮演決策者、協(xié)調(diào)者和問題解決者的角色。他們需要：

1. 設(shè)定公司戰(zhàn)略：制定長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，設(shè)定清晰的業(yè)績目標(biāo)，引導(dǎo)公司發(fā)展方向。

2. 管理團(tuán)隊(duì)：招募、培訓(xùn)和評估員工，構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。

3. 財(cái)務(wù)管理：監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況，制定預(yù)算，控制成本，提高盈利水平。

4. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理投訴，提升客戶滿意度。

5. 合規(guī)經(jīng)營：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)運(yùn)營的合法性，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

6. 市場拓展：分析市場動(dòng)態(tài)，開發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)增長。

有哪些內(nèi)容

1. 制定和實(shí)施物業(yè)管理政策：包括設(shè)施管理、安全管理、環(huán)境維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)和合同談判：參與重大項(xiàng)目競標(biāo)，協(xié)商合同條款，保障公司利益。

3. 危機(jī)管理：應(yīng)對突發(fā)事件，如設(shè)備故障、業(yè)主糾紛等，及時(shí)采取措施，減少負(fù)面影響。

4. 人力資源管理：設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，提升員工工作積極性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

5. 技術(shù)與創(chuàng)新：引入新技術(shù)，如智能化管理系統(tǒng)，提升物業(yè)管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

6. 社區(qū)關(guān)系維護(hù)：參與社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)與業(yè)主協(xié)會的溝通，塑造公司品牌形象。

作為物業(yè)公司高管，他們的工作直接影響到公司的聲譽(yù)、盈利能力及市場競爭力。他們需時(shí)刻保持敏銳的洞察力，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，確保物業(yè)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

物業(yè)公司高管崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)公司高管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、制定并完成年度、月度計(jì)劃目標(biāo);訂正項(xiàng)目工作制度,并督促嚴(yán)格執(zhí)行;

2、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題,制定方案;

3、協(xié)調(diào)與政府、業(yè)主租戶、房產(chǎn)公司等的關(guān)系,處理爭議;

4、項(xiàng)目員工的培育、獎(jiǎng)成、發(fā)展等本體工作;團(tuán)隊(duì)組建及發(fā)展。

任職要求:

1. 30-45周歲,性別不限,全日制大專及以上學(xué)歷;

2. 八年及以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少2年的基層物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷;

3. 具有建筑面積10平米萬以上高檔住宅小區(qū)、寫字樓、商場等獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn);具備從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的項(xiàng)目全過程管理工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷;熟悉全國和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的政策法規(guī)及各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作流程;

4. 持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,有物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;

5. 有南方知名地產(chǎn)企業(yè)或知名物業(yè)管理企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6. 身體健康,有較強(qiáng)持續(xù)抗壓能力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、文字處理能力和危機(jī)管理能力;

7. 具備良好的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制能力、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理能力,較強(qiáng)的全局意識、組織掌控能力和成本意識,責(zé)任心強(qiáng),樂于奉獻(xiàn)。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營管理、項(xiàng)目品質(zhì)把控、項(xiàng)目關(guān)系處理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

具體薪資面議。