商場項目經(jīng)理崗位職責

第1篇 商場項目經(jīng)理崗位職責

商場項目經(jīng)理(杭州) 深圳市金地物業(yè)管理有限公司杭州分公司 深圳市金地物業(yè)管理有限公司杭州分公司,金地物業(yè)杭州分公司,金地 崗位職責:

1、在公司綜合管理部的指導下,全面主持現(xiàn)場的物業(yè)管理服務工作。

2、對公司負責和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結,聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。

4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。

7、監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。

9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關工作。

11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。

12、其他公司和領導交辦的工作任務。

任職資格:

1、男女不限,容貌端莊,口齒清晰,有親和力;

2、大?；蛞陨蠈W歷,持有物業(yè)經(jīng)理證書或助理物業(yè)管理師證書,精通物業(yè)法規(guī)條例;

3、5年以上大型商場或高端商務樓物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

4、會自動化辦公,有良好的溝通能力和書面撰寫能力以及帶領團隊的能力;

5、責任心強,為人正直,服務意識強,執(zhí)行力強。

6、認可金地企業(yè)文化。