崗位職責(zé)是什么
海運銷售員是負(fù)責(zé)推廣和銷售公司海運服務(wù)的專業(yè)人員，他們在全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)中扮演著關(guān)鍵角色，通過建立和維護(hù)客戶關(guān)系，推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉海運市場動態(tài)，了解各類貨物的運輸需求。
2. 具備良好的溝通技巧，能有效與客戶進(jìn)行談判。
3. 了解國際法規(guī)和貿(mào)易條款，如incoterms。
4. 能夠制定有效的銷售策略，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
5. 有責(zé)任心，能夠在壓力下保持高效工作。
6. 擁有良好的商業(yè)敏感度，能夠識別并抓住商機(jī)。
崗位職責(zé)描述
海運銷售員的主要任務(wù)是拓展新的客戶群體，同時維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。他們需要深入理解客戶的需求，提供定制化的海運解決方案，包括航線選擇、運費計算和貨物跟蹤等服務(wù)。此外，銷售員還需定期報告銷售業(yè)績，分析市場趨勢，并與內(nèi)部團(tuán)隊緊密協(xié)作，確保服務(wù)質(zhì)量。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)： 尋找潛在客戶，通過電話、郵件或面對面會議建立聯(lián)系，介紹公司的海運服務(wù)。
2. 需求分析： 與客戶溝通，了解他們的物流需求，提供專業(yè)的海運建議。
3. 合同談判： 協(xié)商價格、條款和服務(wù)細(xì)節(jié)，達(dá)成銷售協(xié)議。
4. 服務(wù)跟進(jìn)： 確保貨物安全及時地送達(dá)，處理客戶反饋和投訴。
5. 市場研究： 分析競爭對手，掌握市場動態(tài)，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。
6. 銷售報告： 定期提交銷售業(yè)績報告，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。
7. 團(tuán)隊協(xié)作： 與運營、客服等部門協(xié)調(diào)，確保銷售過程的順暢。
8. 客戶關(guān)系管理： 建立長期的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
海運銷售員的工作充滿挑戰(zhàn)，他們需要不斷適應(yīng)變化的市場環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，以推動公司的海運業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
海運銷售員崗位職責(zé)范文
第1篇 海運銷售員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、利用公司優(yōu)勢航線,對外銷售本公司進(jìn)出口貨運代理業(yè)務(wù);
2、為客戶提供報價、運輸方案整合、報關(guān)報檢咨詢等其他配套服務(wù);
3、處理進(jìn)出口環(huán)節(jié)中貨物操作出現(xiàn)的各種問題,爭取客戶滿意度最大化;
4、協(xié)助財務(wù)做好應(yīng)收賬款的核對、回收工作。
任職要求:
1、性別不限,大專以上學(xué)歷;
2、熱愛銷售工作,有電話銷售或服務(wù)性行業(yè)銷售經(jīng)驗為佳;
3、品行端正,親和力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),具有良好的溝通及語言表達(dá)能力;
4、工作積極主動,有責(zé)任心,敢于承擔(dān)壓力,富有團(tuán)隊合作精神。
