跨境電商崗位職責匯編(5篇)

崗位職責是什么

跨境電商崗位是企業(yè)在全球化貿(mào)易環(huán)境中，負責協(xié)調(diào)和執(zhí)行跨國電子商務(wù)活動的專業(yè)角色。這個職位涵蓋了一系列從市場研究、產(chǎn)品定位到銷售策略制定和執(zhí)行的職責，旨在通過線上平臺擴大公司的國際市場份額。

崗位職責要求

1. 熟悉全球市場動態(tài)，尤其是目標市場的法規(guī)、消費習慣和電商環(huán)境。

2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能從大量數(shù)據(jù)中提煉出關(guān)鍵信息，為決策提供依據(jù)。

3. 掌握多語言溝通技巧，能夠與不同國家的合作伙伴和客戶有效交流。

4. 熟練運用各類跨境電商平臺，如亞馬遜、ebay、阿里巴巴等。

5. 擁有敏銳的商業(yè)洞察力，能夠捕捉市場趨勢，制定適應(yīng)性的營銷策略。

6. 具備項目管理和團隊協(xié)作經(jīng)驗，能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

崗位職責描述

跨境電商專員需負責全面管理公司在線銷售的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于：

1. 進行市場調(diào)研，分析競爭對手，制定并優(yōu)化產(chǎn)品定價和推廣策略。

2. 維護和更新電商平臺的產(chǎn)品信息，確保信息準確、吸引人且符合各市場規(guī)范。

3. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈管理，確保庫存充足，適時調(diào)整采購計劃以應(yīng)對市場需求變化。

4. 制定并執(zhí)行跨境物流方案，保證商品安全、及時地送達消費者手中。

5. 處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度，維護公司品牌形象。

6. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，定期匯報業(yè)績，提出改進措施，持續(xù)優(yōu)化銷售效果。

有哪些內(nèi)容

1. 國際市場開拓：尋找新的銷售渠道，建立和維護海外合作伙伴關(guān)系。

2. 跨境稅務(wù)處理：理解和遵守各國稅法，處理進口出口相關(guān)的稅務(wù)問題。

3. 營銷活動策劃：設(shè)計并實施線上促銷活動，提高產(chǎn)品曝光度和轉(zhuǎn)化率。

4. 品牌建設(shè)：通過社交媒體和其他在線渠道進行品牌宣傳，增強品牌知名度。

5. 風險管理：識別和應(yīng)對國際貿(mào)易中的潛在風險，如匯率波動、政策變化等。

6. 數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析工具，追蹤銷售業(yè)績，評估廣告投放效果，持續(xù)優(yōu)化運營策略。

跨境電商崗位是一個綜合性的角色，需要在不斷變化的全球市場環(huán)境中，憑借專業(yè)技能和創(chuàng)新思維，推動公司的跨境電商業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

跨境電商崗位職責范文

第1篇 跨境電商客服主管崗位職責

【工作職責】

1、負責客服團隊內(nèi)的團隊建設(shè);

2、管理客服團隊,針對目前服務(wù)質(zhì)量存在的問題,提出改進建議,并且實施,有效提升服務(wù)質(zhì)量,提高客服的問題解決能力及客戶滿意度;

3、針對線上銷售,制定并執(zhí)行培訓計劃,推動培訓系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率,定期組織為客服人員實施培訓,提升工作技能;

4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務(wù)指標并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績效考核;

5、做好人才引進、人才培養(yǎng)和人才輸送;

【崗位要求】

1、本科及以上學歷,英語類相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫熟練;

2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、alie_press或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上,其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先;

3、善于思考,做事認真,有責任感,能承受工作壓力,富有職業(yè)精神和團隊精神。

【公司現(xiàn)狀】

1.公司整體年輕實干,方法派,建設(shè)派,解決問題能力強,成員來自中山大學,華南理工大學等院校,____年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)48個,日均訂單4000+,并保持快速增長;

2.尋求同樣年輕,實干,愿意成長,愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。

第2篇 跨境電商銷售崗位職責

跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:

主要崗位職責:

1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績

2、必須完成基本的業(yè)績指標

任職要求:

1、年齡范圍: 25-40,男女不限;

2、教育背景: 大專及以上學歷

3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能

4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場,

5、性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂觀。

員工待遇:

(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺

(2)各類培訓及自我學習機會

(3)五險一金、商業(yè)保險

(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日

(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

(7)彈性工作制

第3篇 跨境電商銷售專員崗位職責

shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼 職位描述

1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標,制訂對應(yīng)的銷售計劃;

2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

3.每周/月形成銷售報表,并進行相關(guān)總結(jié);

4.完成上級安排的其它方面的銷售工作

任職要求:

1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;

2、英語四級,有一定的讀寫能力,;

3、應(yīng)屆畢業(yè)實習生亦可,能承受一定的工作壓力。

第4篇 跨境電商銷售主管崗位職責

1、負責amazon 美國站,歐洲站等平臺的日常操作及維護;

2、學習和掌握跨國電子商務(wù)平臺的規(guī)則和政策,在平臺上進行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;

3、維護和優(yōu)化listing頁面,提升帳號及頁面質(zhì)量;

4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,落實推廣計劃;

5、及時解決客戶的疑問,回復客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

6.跨境電商部分的團隊管理等,有團隊管理經(jīng)驗

任職資格:

1. 有alie_press/ebay/amazon. 一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗優(yōu)先;

2. 了解電子商務(wù)平臺營銷規(guī)則,熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具,對站內(nèi)推廣有獨到見解;

3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。

第5篇 跨境電商采購崗位職責

跨境電商采購 蓓體施黛 上海蓓體施黛日用品有限公司,蓓體時代,蓓體施黛 崗位職責:

1.負責海外供應(yīng)商資源的開發(fā)與跟進,引進符合要求的供應(yīng)商及產(chǎn)品;

2.通過線上與供應(yīng)商進行洽談、議價,完成產(chǎn)品招商采購工作;

3.負責供應(yīng)商信息庫及產(chǎn)品庫的管理維護;

4.維護與供應(yīng)商良好的合作關(guān)系,挖掘供應(yīng)商好產(chǎn)品,持續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商;

5.供應(yīng)商動態(tài)評估、新產(chǎn)品持續(xù)引進入庫;

6.完成公司下發(fā)的任務(wù)指標。

任職要求:

1.全日制統(tǒng)大專及以上學歷,工作經(jīng)驗2-3年為佳;

2.樂觀開朗,機靈外向,具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,較強的執(zhí)行能力;

3.抗壓力強,具有較強的業(yè)務(wù)拓展和商業(yè)談判能力;

4.工作細致認真,責任心強,有解決問題的能力,具有較強的團隊合作精神;

5.有較好的英文溝通能力;

6.對外貿(mào)業(yè)務(wù)、采購流程有一定了解,有化妝品工作經(jīng)歷者優(yōu)先。