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崗位職責是什么
物流質控專員是企業(yè)物流體系中的關鍵角色，主要負責監(jiān)控和確保物流流程的質量標準，以優(yōu)化供應鏈效率，減少錯誤和延誤，提升客戶滿意度。
崗位職責要求
1. 具備扎實的物流管理知識，了解國際和國內物流運作流程。
2. 熟悉質量管理體系，如iso 9001等，并能有效實施。
3. 擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力，能從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在問題。
4. 對細節(jié)高度敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠與各部門有效協(xié)作。
6. 有強烈的責任心和團隊合作精神，能在壓力下工作。
崗位職責描述
物流質控專員的角色不僅限于質量檢查，更是一個協(xié)調者和改進推動者。他們需要深入理解物流環(huán)節(jié)的每個步驟，從訂單處理到貨物交付，確保全程符合預設的標準和法規(guī)要求。此外，他們還需不斷評估和優(yōu)化現(xiàn)有的質控程序，以適應業(yè)務變化和客戶需求。
有哪些內容
1. 制定和執(zhí)行質量控制標準：設定物流操作的規(guī)范和標準，確保流程的一致性和合規(guī)性。
2. 數(shù)據(jù)分析與報告：定期收集和分析物流數(shù)據(jù)，識別性能瓶頸和質量問題，編寫報告并向管理層匯報。
3. 問題解決與預防：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出改善措施并跟蹤實施效果，預防同類問題的再次發(fā)生。
4. 內部協(xié)作與培訓：與采購、倉儲、運輸?shù)炔块T緊密合作，提供質控培訓，提高全員質量意識。
5. 客戶關系管理：處理客戶關于物流質量的投訴，維護良好的客戶關系。
6. 供應商評估：參與供應商的選擇和評估，確保其符合公司的質量和交付標準。
7. 系統(tǒng)與流程優(yōu)化：持續(xù)改進物流系統(tǒng)和流程，引入新的質控工具和技術，提升效率和準確性。
作為物流質控專員，不僅要在日常工作中保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，還要具備創(chuàng)新思維，不斷尋求改進和提升。他們扮演著保障物流服務質量的關鍵角色，為企業(yè)的成功和客戶滿意度貢獻力量。
物流質控專員崗位職責范文
第1篇 物流質控專員崗位職責
物流質控專員/主管 鄰之趣 上海鄰之趣網絡科技有限公司,linjia,鄰之趣,鄰趣,鄰之趣 工作內容:
1、 負責監(jiān)督、檢查、反饋站點物流部日常運營情況,發(fā)送日常報表;
2、 整理、匯總、分析倉儲物流各部門運營以及節(jié)點數(shù)據(jù),監(jiān)控物流各環(huán)節(jié)作業(yè)時效;
3、 監(jiān)督、檢查各站點sop、各作業(yè)現(xiàn)場5s執(zhí)行落地情況,并及時反饋問題;
4、 以抽檢方式檢查庫存商品質量、保質期,庫存準確率,并通報檢查結果;
5、 分析、查明物流客訴訂單、異常訂單原因,跟蹤處理、定責,匯報處理結果;
6、 維護,庫存盤盈虧的操作;
7、 完成領導交辦的其他工作任務;
崗位要求:
1、擁有電商物流質控工作經驗,熟悉電商模式下物流倉儲作業(yè)流程及特點
2、具備良好的數(shù)據(jù)分析和物流系統(tǒng)理解能力
3、具備較強的溝通能力了和表達能力;具有較強執(zhí)行力、原則性及推動力
4、熟練掌握電腦辦公軟件word,e_cel,ppt
