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崗位職責是什么
中國郵政是中國郵政集團有限公司的簡稱，是一家國有獨資企業(yè)，承擔著普遍服務和特殊服務的重任，包括郵件傳遞、儲蓄業(yè)務、保險和快遞物流等多個領域。其崗位職責涵蓋了郵政運營的各個環(huán)節(jié)，旨在確保高效、準確、安全地完成郵政服務。
崗位職責要求
中國郵政的員工需具備以下要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備相關領域的專業(yè)知識，如郵政法規(guī)、物流管理等。
2. 服務意識：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務。
3. 團隊協(xié)作：能夠與團隊成員有效溝通，共同完成任務。
4. 安全意識：嚴格遵守操作規(guī)程，確保郵政物品的安全。
5. 技術熟練：熟悉郵政系統(tǒng)的操作，掌握現(xiàn)代化信息技術。
崗位職責描述
中國郵政的崗位職責包括但不限于：
1. 郵件處理：負責郵件的收發(fā)、分揀、封裝、運輸?shù)裙ぷ?，確保郵件按時投遞。
2. 客戶服務：解答客戶咨詢，處理投訴，維護良好的客戶關系。
3. 儲蓄業(yè)務：辦理存款、取款、轉賬等金融業(yè)務，確保資金安全。
4. 快遞服務：執(zhí)行快遞配送，跟蹤貨物狀態(tài)，處理異常情況。
5. 銷售推廣：推廣郵政產(chǎn)品和服務，提升業(yè)務量和市場份額。
6. 內(nèi)部管理：參與制定和執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度，確保工作流程順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 郵政操作：包括郵件的接收、分類、編碼、裝載、卸載和派送，確保操作規(guī)范。
2. 客戶關系管理：建立和維護客戶檔案，處理客戶反饋，提高客戶滿意度。
3. 財務管理：參與財務管理，確保資金的合規(guī)使用和賬戶的準確記錄。
4. 市場調(diào)研：關注市場動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司決策提供依據(jù)。
5. 服務質(zhì)量監(jiān)控：定期評估服務質(zhì)量，提出改進措施，持續(xù)優(yōu)化服務流程。
6. 法規(guī)遵從：了解并遵守郵政法規(guī)，確保業(yè)務活動的合法性。
中國郵政的每一位員工都是這個龐大網(wǎng)絡中不可或缺的一環(huán)，他們通過嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的技能，確保郵政服務的順暢運行，滿足社會公眾的需求。
中國郵政崗位職責范文
第1篇 中國郵政儲蓄銀行崗位職責
媒介購買執(zhí)行 publicis media 上海李奧貝納廣告有限公司廣州天河分公司,publicis media,李奧貝納 職責描述:
1. 根據(jù)客戶投放要求,跟進供應商下單工作
2. 根據(jù)合同或訂單,執(zhí)行廣播媒體廣告的投放
3. 根據(jù)集團流程,完成向媒體付款的相關工作
任職要求:
1. ____年/____年畢業(yè),大學學歷,對廣告有興趣
2. 踏實細心,樂于完成流程性工作
3. 有較強的溝通、表達、領悟、協(xié)調(diào)能力
第2篇 中國郵政崗位職責
it項目經(jīng)理(物流) 中國郵政速遞物流北京示范基地 中郵物流有限責任公司北京供應鏈管理中心,cnpl,中國郵政速遞物流北京示范基地,中郵供應鏈,中郵物流,中郵物流供應鏈,中郵 崗位職責:
1.1、組織對所負責it產(chǎn)品的市場調(diào)研,跟蹤并研究相關it產(chǎn)品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài),并提出市場研究成果報告;
1.2、負責參與制定it產(chǎn)品戰(zhàn)略和it產(chǎn)品平臺規(guī)劃;根據(jù)市場需求和細分市場結果,確定it產(chǎn)品定位;根據(jù)it產(chǎn)品路標規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意,提出新it產(chǎn)品開發(fā)的項目任務書,提交it產(chǎn)品決策團隊評審立項;根據(jù)it產(chǎn)品目標和計劃,進行it產(chǎn)品設計;
1.3、指導和監(jiān)督it產(chǎn)品開發(fā)過程,特別是需求分析和管理、it產(chǎn)品定義、差異化分析等環(huán)節(jié);
1.4、指導和監(jiān)督it產(chǎn)品工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案;
1.5、負責it項目管理/監(jiān)督。
任職資格:
1.1、本科學歷,2年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,2年以上項目經(jīng)驗;
1.2、清晰的產(chǎn)品設計思路,較強的邏輯思考能力;
1.3、邏輯分析能力強,善于分解任務,溝通和協(xié)調(diào);較強的寫作能力;
1.4、熟練運用交互設計各種方法,熟練掌握a_ure等交互設計軟件;
1.5、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和嚴密的邏輯思維;
1.6、具備物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
