崗位職責(zé)是什么
門店銷售是商業(yè)運(yùn)營的核心角色,主要負(fù)責(zé)在實(shí)體零售環(huán)境中促進(jìn)商品銷售,吸引和維護(hù)客戶關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和提升品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識:必須全面了解公司銷售的商品,包括功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢,以便準(zhǔn)確解答顧客疑問。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧:能夠與各種類型的客戶建立良好的關(guān)系,通過有效的溝通引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買。
3. 銷售策略:需具備一定的銷售技巧,能靈活運(yùn)用以提高轉(zhuǎn)化率,達(dá)成銷售目標(biāo)。
4. 客戶服務(wù):注重客戶體驗(yàn),處理客戶投訴,確保客戶滿意度。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與店內(nèi)其他員工保持良好合作,共同營造積極的銷售環(huán)境。
崗位職責(zé)描述
作為門店銷售,日常工作包括接待進(jìn)店顧客,通過觀察和詢問了解他們的需求,推薦適合的商品,并解答相關(guān)問題。此外,還需要定期更新商品知識,了解市場動態(tài),以便及時調(diào)整銷售策略。在銷售過程中,要展現(xiàn)出專業(yè)且熱情的態(tài)度,使顧客感受到尊重和關(guān)注。當(dāng)遇到客戶不滿時,要冷靜處理,以積極的方式解決問題,確??蛻魸M意度。
有哪些內(nèi)容
1. 商品展示與陳列:負(fù)責(zé)商品的擺放和展示,使其吸引顧客注意力,提升購買欲望。
2. 銷售業(yè)績追蹤:定期報告銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),找出改進(jìn)點(diǎn),提升業(yè)績。
3. 促銷活動執(zhí)行:參與策劃和執(zhí)行店內(nèi)促銷活動,吸引新客戶,激勵老客戶回訪。
4. 客戶關(guān)系管理:建立客戶檔案,跟進(jìn)客戶需求,提供個性化服務(wù),培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體。
5. 店面維護(hù):保持店面整潔,確保購物環(huán)境舒適,提升品牌形象。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:參加公司提供的銷售培訓(xùn),不斷提升個人銷售能力和專業(yè)知識。
門店銷售的工作涵蓋了銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)、關(guān)系建立和店面運(yùn)營等多個方面,是連接公司與消費(fèi)者的重要橋梁,其專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度直接影響著公司的業(yè)績和口碑。
門店銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 門店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第2篇 門店銷售店長崗位職責(zé)
房產(chǎn)銷售門店店長 蕪湖格商房產(chǎn)銷售代理有限公司 蕪湖格商房產(chǎn)銷售代理有限公司 職責(zé)要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳;
3、喜歡團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍、抗壓能力好;
4、具備良好的溝通表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;
5、帶領(lǐng)與管理團(tuán)隊(duì)的能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3、了解客戶需求,提供合適房源;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)、維護(hù)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理,與新人的培訓(xùn)以及上級交代的其他任務(wù);
培訓(xùn):
1、理論培訓(xùn):入職前將接受專業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論知識;
2、銜接培訓(xùn):幫助新人從理論過渡到實(shí)踐,新人入職三個月內(nèi)接受三次不同程度的銜接培訓(xùn)。
3、實(shí)戰(zhàn)演練:師徒制,師傅將帶你近距離接觸業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)。
4、經(jīng)驗(yàn)分享:優(yōu)秀員工與你共同分享經(jīng)驗(yàn),讓你借鑒別人的成功秘訣。
5、工作氛圍:格家房產(chǎn)將是您校園生活的延續(xù),因?yàn)檫@里擁有一群愛學(xué)習(xí)、愛團(tuán)結(jié)、愛激情、愛夢想的伙伴!
第3篇 門店銷售代表崗位職責(zé)
銷售代表/工藝品銷售/門店導(dǎo)購 上海紫砂實(shí)業(yè)有限公司 上海紫砂實(shí)業(yè)有限公司 1、 通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及來訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談;
2、 了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、 與客戶建立良好關(guān)系,有效維護(hù)客戶,并促成業(yè)務(wù);
4、 配合公司市場推廣運(yùn)營工作,提升公司品牌的影響力和業(yè)務(wù)成交量;
5、 完成上級安排的其他事務(wù)性工作。
【任職資格】
1、 待人熱情,性格開朗,親和力強(qiáng),充滿正能量;
2、 具有積極進(jìn)取的個性以及誠信敬業(yè)的品質(zhì)和態(tài)度;
3、 具有強(qiáng)烈的營銷意識和思維,挑戰(zhàn)高薪的勇氣和決心;
4、 熱愛傳統(tǒng)文化,對文化藝術(shù)品有一定的品鑒能力;
5、 個人修養(yǎng)高、聲音甜美、形象氣質(zhì)佳者尤佳;
6、 有文化藝術(shù)品、奢侈品、收藏品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7、上班時間9:30-18:30,大小周休息,一個禮拜雙休,一個禮拜單休
第4篇 門店銷售崗位職責(zé)
門店銷售 車好多集團(tuán) 車好多舊機(jī)動車經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司,毛豆新車網(wǎng),瓜子二手車,車好多,車好多集團(tuán),車好多 職位描述:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店的接待服務(wù)及銷售工作;
2. 對門店客戶進(jìn)行管理和日常維護(hù);
3. 按月完成銷售目標(biāo);
4. 按店長要求完成工作;
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,一年以上實(shí)體店面工作經(jīng)驗(yàn),有汽車銷售、零售行業(yè)和電子商品銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2. 形象氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的接待服務(wù)意識;
3. 善于溝通表達(dá),理解能力強(qiáng),有自我學(xué)習(xí)習(xí)慣;
4. 熱愛汽車行業(yè),敢于接受挑戰(zhàn)性工作,抗壓能力強(qiáng);
5. 注重客戶服務(wù),有高度責(zé)任心;
6. 做事有邏輯、有效率、有目標(biāo)和有計劃并具有改善能力;
7. 具備電腦操作和辦公能力,熟練使用word與e_cel;
第5篇 門店銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第6篇 門店銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。