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崗位職責(zé)是什么
服裝督導(dǎo)，作為服裝零售行業(yè)的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)維護(hù)品牌形象，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的高效與規(guī)范，以及提升銷售業(yè)績(jī)。他們扮演著連接公司管理層與一線員工的橋梁，對(duì)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)知識(shí)：具備深厚的服裝行業(yè)知識(shí)，熟悉品牌產(chǎn)品線，了解市場(chǎng)趨勢(shì)。
2. 管理能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能激勵(lì)和培訓(xùn)店員，提升銷售技巧。
3. 溝通技巧：善于與人溝通，能夠有效傳達(dá)公司政策和目標(biāo)。
4. 分析能力：能夠分析銷售數(shù)據(jù)，制定并調(diào)整銷售策略。
5. 問題解決：遇到問題時(shí)，能迅速響應(yīng)并提出解決方案。
6. 細(xì)節(jié)關(guān)注：注重店鋪陳列和環(huán)境維護(hù)，確保顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
服裝督導(dǎo)的工作日常包括但不限于：
1. 店鋪巡檢：定期檢查店鋪的運(yùn)營(yíng)狀況，包括商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、員工服務(wù)態(tài)度等。
2. 培訓(xùn)指導(dǎo)：組織并實(shí)施員工培訓(xùn)，提升店員的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能。
3. 銷售管理：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績(jī)，制定促銷策略以提高銷售額。
4. 客戶關(guān)系：協(xié)助處理客戶投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5. 庫(kù)存控制：協(xié)調(diào)庫(kù)存管理，確保商品的合理流轉(zhuǎn)。
6. 執(zhí)行政策：確保店鋪?zhàn)袷毓镜母黜?xiàng)政策和規(guī)定，保持品牌形象的一致性。
有哪些內(nèi)容
1. 陳列設(shè)計(jì)：參與店鋪陳列設(shè)計(jì)，確保商品展示吸引顧客。
2. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：定期評(píng)估店鋪及員工的業(yè)績(jī)，提供反饋和改進(jìn)建議。
3. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，為公司決策提供參考。
4. 活動(dòng)策劃：組織和執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，提升店鋪人氣。
5. 危機(jī)處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如商品缺貨、設(shè)備故障等，保證店鋪正常運(yùn)營(yíng)。
6. 報(bào)告提交：定期向上級(jí)匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括銷售報(bào)告、員工表現(xiàn)和市場(chǎng)分析等。
服裝督導(dǎo)的工作需要全面而細(xì)致，他們不僅要確保店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，還要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化銷售策略，提升品牌形象，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。在這個(gè)角色中，他們既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是協(xié)調(diào)者，更是品牌大使。
服裝督導(dǎo)崗位職責(zé)范文
第1篇 服裝督導(dǎo)崗位職責(zé)
服裝督導(dǎo) 溫州致尚服飾有限公司 溫州致尚服飾有限公司,致尚 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核和指導(dǎo)店面日常運(yùn)營(yíng),完善運(yùn)營(yíng)系統(tǒng):
2、制定并完成所轄區(qū)域市場(chǎng)的年季月銷售指標(biāo):
3、執(zhí)行銷售、貨品、形象、培訓(xùn)等品牌終端統(tǒng)一管理與指導(dǎo):
4、定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作及臨時(shí)各部門對(duì)接事件。
任職資格:
1. .3年以上服裝工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上終端銷售經(jīng)驗(yàn),精通店鋪零售管理知識(shí)
2. 有理想、有目標(biāo)、有追求
3. 具備較強(qiáng)的終端市場(chǎng)診斷、分析、培訓(xùn)、陳列、貨品、人員及道具的指導(dǎo)與管理經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公軟件操作;
