崗位職責是什么
物業(yè)主任是物業(yè)管理團隊的核心領(lǐng)導者，負責全面管理物業(yè)項目的日常運營和服務，確保為業(yè)主和租戶提供高質(zhì)量、安全、舒適的居住環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導力和團隊管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性。
2. 熟悉國家及地方的物業(yè)管理法規(guī)，遵守行業(yè)標準和規(guī)定。
3. 擁有良好的溝通技巧，能夠處理業(yè)主和租戶的投訴與建議。
4. 具備財務管理知識，能有效控制物業(yè)成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
5. 能夠應對突發(fā)事件，制定并執(zhí)行應急預案。
崗位職責描述
物業(yè)主任的角色涵蓋了多個方面，包括但不限于：
1. 人員管理：招聘、培訓、評估物業(yè)團隊成員，確保團隊高效運作。
2. 服務質(zhì)量監(jiān)控：定期檢查設施設備，確保其正常運行，提升服務品質(zhì)。
3. 財務管理：編制預算，審批支出，確保物業(yè)項目的財務健康。
4. 客戶關(guān)系維護：處理業(yè)主和租戶的咨詢，解決他們的問題，建立良好關(guān)系。
5. 協(xié)調(diào)外部資源：與政府機構(gòu)、供應商等保持良好聯(lián)系，以滿足物業(yè)需求。
6. 法規(guī)遵守：確保物業(yè)項目符合所有適用的法規(guī)和標準，規(guī)避法律風險。
有哪些內(nèi)容
1. 制定并實施物業(yè)管理策略，包括預防性維護計劃、節(jié)能措施等。
2. 監(jiān)督清潔、綠化、保安等各部門工作，確保高標準的環(huán)境衛(wèi)生和安全保障。
3. 組織定期的業(yè)主大會，報告物業(yè)狀況，收集并響應業(yè)主的意見和需求。
4. 解決投訴，如噪音、鄰里糾紛等問題，維護社區(qū)和諧氛圍。
5. 與承包商協(xié)商，進行設施改造或升級，提升物業(yè)價值。
6. 管理物業(yè)保險，處理索賠，保障物業(yè)資產(chǎn)安全。
7. 定期匯報工作進展，向公司管理層提供運營報告和改進建議。
物業(yè)主任的工作是一項綜合性的任務，需要平衡各種利益，確保物業(yè)的持續(xù)運營和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。作為團隊的領(lǐng)導者，物業(yè)主任需展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)，以敏銳的洞察力和果斷的決策能力，應對不斷變化的挑戰(zhàn)。
物業(yè)主任崗位職責范文
第1篇 物業(yè)主任崗位職責
物業(yè)主任 深圳市大漢王置業(yè)有限公司 深圳市大漢王置業(yè)有限公司,大漢王 1)大專以上學歷,35歲以下(本崗位工作經(jīng)驗豐富者,學歷、年齡可適當放寬)。
2)超十萬平米超高層甲級寫字樓物業(yè)主管工作3年以上,具有物業(yè)管理上崗證書。
3)熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉前期交房相關(guān)流程及后期運營管理。
4)具備房屋建筑、清潔綠化等專業(yè)知識。
5)有一定組織協(xié)調(diào)能力,熟練應用日常辦公軟件。
第2篇 助理物業(yè)主任崗位職責
弱電助理主任(物業(yè)公司-商場) 嘉里建設有限公司 嘉里(中國)項目管理有限公司上海分公司,嘉里 負責商場公共設備設施的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查及各項提升改造實施工作;負責二裝店鋪進退鋪流程(包括交付條件改造、工程審圖、隱蔽及竣工驗收等);負責管理商場能耗的統(tǒng)計、分析及節(jié)能管控工作;制訂本部門年度預算和實施監(jiān)控工作;處理商場應急突發(fā)事件;完成公司領(lǐng)導臨時交辦的工作。
為確保商場弱電系統(tǒng)包括(樓控、監(jiān)控、門禁、背景音樂、無線對講、消防電等)系統(tǒng)正常運行、維保及商鋪二裝進退鋪流程。
你將做什么
負責所管區(qū)域內(nèi)消防、樓控、安防、通訊等弱電設備設施的日常運行維護保養(yǎng)工作。
你的主要責任包括,但不限于:
? 協(xié)助上級做好人員日常工作管理及跟進,保證電話網(wǎng)絡、樓控,消防安防等設備設施的正常運轉(zhuǎn)和使用功能;
? 做好與消防、樓控安防等維保單位的協(xié)作關(guān)系;
? 制定系統(tǒng)運行方案,保證弱電系統(tǒng)及所有設備在最高效率下工作,使系統(tǒng)更節(jié)省能源和降低能耗;
? 每天檢查運行記錄是否清晰詳盡,對記錄的數(shù)據(jù)進行初步判斷,發(fā)現(xiàn)異常立即處理并上報;
? 按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對所有弱電系統(tǒng)維護保養(yǎng)的計劃,定期上報審定,并負責組織實施;
? 做好設備檔案的建立、設備線路的標識、管理和維修檢查、保養(yǎng)的工作,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,使設備系統(tǒng)更加完善;
? 完成上級交辦的其他工作。
你將與誰一起工作
該職位會與保養(yǎng)部各專業(yè)員工、客服部相關(guān)人員、安管部相關(guān)人員、弱電相關(guān)維保公司及相關(guān)二裝商戶等打交道, 同時積極配合各部門相關(guān)人員,更好的服務于商戶、服務于公司。
你是誰
你是一個具有專業(yè)技能的人才,有相關(guān)經(jīng)驗,勤奮好學,具有良好溝通能力,對工作充滿熱情,不斷提高自己專業(yè)技能,熱心助人。
你的專業(yè)經(jīng)驗和關(guān)鍵能力將包括,但不限于:
? ?？萍耙陨蠈W歷, 自動化控制等相關(guān)專業(yè),具有電工相關(guān)資格證書;
? 3年以上物業(yè)弱電專業(yè)商業(yè)購物中心工作經(jīng)驗;
? 熟練使用word、e_cel、cad等辦公軟件;
? 具備相當豐富的工程管理專業(yè)知識;
? 文字寫作能力良好;
? 具有責任心主動、積極;
? 具有分析能力;
? 具有溝通、表達能力;
? 具有組織協(xié)調(diào)能力。
第3篇 物業(yè)主任助理崗位職責
弱電助理主任(物業(yè)公司-商場) 嘉里建設有限公司 嘉里(中國)項目管理有限公司上海分公司,嘉里 負責商場公共設備設施的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查及各項提升改造實施工作;負責二裝店鋪進退鋪流程(包括交付條件改造、工程審圖、隱蔽及竣工驗收等);負責管理商場能耗的統(tǒng)計、分析及節(jié)能管控工作;制訂本部門年度預算和實施監(jiān)控工作;處理商場應急突發(fā)事件;完成公司領(lǐng)導臨時交辦的工作。
為確保商場弱電系統(tǒng)包括(樓控、監(jiān)控、門禁、背景音樂、無線對講、消防電等)系統(tǒng)正常運行、維保及商鋪二裝進退鋪流程。
你將做什么
負責所管區(qū)域內(nèi)消防、樓控、安防、通訊等弱電設備設施的日常運行維護保養(yǎng)工作。
你的主要責任包括,但不限于:
? 協(xié)助上級做好人員日常工作管理及跟進,保證電話網(wǎng)絡、樓控,消防安防等設備設施的正常運轉(zhuǎn)和使用功能;
? 做好與消防、樓控安防等維保單位的協(xié)作關(guān)系;
? 制定系統(tǒng)運行方案,保證弱電系統(tǒng)及所有設備在最高效率下工作,使系統(tǒng)更節(jié)省能源和降低能耗;
? 每天檢查運行記錄是否清晰詳盡,對記錄的數(shù)據(jù)進行初步判斷,發(fā)現(xiàn)異常立即處理并上報;
? 按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對所有弱電系統(tǒng)維護保養(yǎng)的計劃,定期上報審定,并負責組織實施;
? 做好設備檔案的建立、設備線路的標識、管理和維修檢查、保養(yǎng)的工作,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,使設備系統(tǒng)更加完善;
? 完成上級交辦的其他工作。
你將與誰一起工作
該職位會與保養(yǎng)部各專業(yè)員工、客服部相關(guān)人員、安管部相關(guān)人員、弱電相關(guān)維保公司及相關(guān)二裝商戶等打交道, 同時積極配合各部門相關(guān)人員,更好的服務于商戶、服務于公司。
你是誰
你是一個具有專業(yè)技能的人才,有相關(guān)經(jīng)驗,勤奮好學,具有良好溝通能力,對工作充滿熱情,不斷提高自己專業(yè)技能,熱心助人。
你的專業(yè)經(jīng)驗和關(guān)鍵能力將包括,但不限于:
? ?？萍耙陨蠈W歷, 自動化控制等相關(guān)專業(yè),具有電工相關(guān)資格證書;
? 3年以上物業(yè)弱電專業(yè)商業(yè)購物中心工作經(jīng)驗;
? 熟練使用word、e_cel、cad等辦公軟件;
? 具備相當豐富的工程管理專業(yè)知識;
? 文字寫作能力良好;
? 具有責任心主動、積極;
? 具有分析能力;
? 具有溝通、表達能力;
? 具有組織協(xié)調(diào)能力。
