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崗位職責(zé)是什么
業(yè)務(wù)部經(jīng)理是企業(yè)組織中的關(guān)鍵角色,負責(zé)引領(lǐng)和管理公司的銷售、市場拓展及客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)活動。這一職務(wù)的核心在于驅(qū)動業(yè)績增長,確保業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn),并通過有效的團隊管理和策略制定,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的業(yè)務(wù)知識和市場洞察力,能夠準確把握行業(yè)動態(tài)和客戶需求。
2. 擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,能組建和激勵高效團隊,推動員工潛能的發(fā)揮。
3. 精通銷售策略和市場營銷,能制定并執(zhí)行有效的業(yè)務(wù)計劃。
4. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門、合作伙伴及客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系。
5. 強烈的責(zé)任心和決策能力,能在壓力下迅速解決問題,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
6. 對財務(wù)和數(shù)據(jù)分析有基礎(chǔ)理解,以便進行業(yè)務(wù)評估和優(yōu)化。
崗位職責(zé)描述
業(yè)務(wù)部經(jīng)理日常工作中,需密切關(guān)注市場變化,分析銷售數(shù)據(jù),以識別機遇和風(fēng)險。他們需要制定并實施銷售策略,包括價格策略、產(chǎn)品推廣、銷售渠道開發(fā)等,以提升市場份額。此外,他們還需監(jiān)控業(yè)務(wù)績效,確保團隊達成銷售目標,并對未達標的區(qū)域提出改進措施。
在團隊管理方面,業(yè)務(wù)部經(jīng)理要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展,激發(fā)團隊的創(chuàng)新精神和協(xié)作能力。他們需要定期與團隊成員進行溝通,了解工作進展,提供指導(dǎo)和支持,同時確保團隊氛圍積極,提高員工滿意度和留任率。
對外,業(yè)務(wù)部經(jīng)理需與潛在客戶、現(xiàn)有客戶和合作伙伴保持良好關(guān)系,處理合同談判、售后服務(wù)等事宜,以維護公司品牌形象。他們還需與內(nèi)部其他部門密切合作,如財務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等,確保業(yè)務(wù)流程順暢,共同推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 市場分析與策略制定:研究市場趨勢,分析競爭對手,制定有針對性的業(yè)務(wù)策略,包括產(chǎn)品定位、價格策略、促銷活動等。
2. 團隊管理與人才培養(yǎng):招募合適的銷售人才,提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,建立激勵機制,提升團隊整體效能。
3. 銷售業(yè)績監(jiān)控:設(shè)定銷售目標,跟蹤業(yè)績指標,對未達標情況提出改善措施,確保業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)。
4. 客戶關(guān)系管理:維護客戶滿意度,處理客戶投訴,建立長期合作關(guān)系,提升客戶忠誠度。
5. 跨部門協(xié)作:與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品供應(yīng)、物流、財務(wù)等方面的支持,以滿足客戶需求。
6. 報告與決策:定期向高層管理層匯報業(yè)務(wù)狀況,參與重大決策,為公司戰(zhàn)略規(guī)劃提供業(yè)務(wù)視角。
7. 危機應(yīng)對與問題解決:面對市場波動或突發(fā)事件,快速響應(yīng),制定解決方案,降低對公司的影響。
作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,這個角色不僅要關(guān)注短期業(yè)績,還要著眼于長期的業(yè)務(wù)規(guī)劃和市場布局,通過不斷創(chuàng)新和改進,推動企業(yè)的持續(xù)繁榮。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
零售業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部零售業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達的各項任務(wù)指標。
2、管理零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。
3、負責(zé)所在零售業(yè)務(wù)部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標完成。
1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部零售業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達的各項任務(wù)指標。
2、管理零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。
3、負責(zé)所在零售業(yè)務(wù)部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標完成。
第2篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)部經(jīng)理(家庭日用品) 無錫萬斯集團有限公司 無錫萬斯集團有限公司,萬斯家居,萬斯 職位描述:
1、根據(jù)公司市場開發(fā)戰(zhàn)略,制度客戶開發(fā)計劃,拓展新客戶。
2、制訂部門銷售計劃,完成銷售目標和利潤目標。
3、負責(zé)部門日常運營管理,控制各項費用。
4、熟悉市場動態(tài)把握市場趨勢,適時調(diào)整業(yè)務(wù)狀態(tài)。
5、負責(zé)重點項目推進、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)資源開發(fā),把控業(yè)務(wù)風(fēng)險。
6、生產(chǎn)進度管理,樣品、生產(chǎn)訂單動態(tài)管理,保證交貨期。
7、協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)、與公司內(nèi)其他部門及外部客戶、供應(yīng)商等發(fā)生的各類問題,并確保問題解決的時間性和質(zhì)量。
8、指導(dǎo)各業(yè)務(wù)小組日常工作,發(fā)展團隊成員業(yè)務(wù)能力,不斷提升部門整體工作績效。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,英語熟練。
2、三年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗,對國際市場和產(chǎn)品開發(fā)敏銳度高。
3、具備出色的市場分析能力、市場策劃能力、營銷管理思路,結(jié)果導(dǎo)向型人。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力與邏輯思維能力強,具備強大的事業(yè)心和責(zé)任心。
5、熟悉家庭日用品(比如:廚房用具、衛(wèi)浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等)行業(yè)市場,具有豐富的產(chǎn)品資源和開發(fā)能力。
第3篇 信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/業(yè)務(wù)總監(jiān) 華立集團 華立集團股份有限公司,華立集團,華立 職責(zé)描述:
1、負責(zé)開拓中小企業(yè)貸款及個人貸款,撰寫貸款調(diào)查報告,對借款人進行盡職調(diào)查和財務(wù)分析;
2、管理貸款客戶,定期進行貸后檢查;
3、具備團隊建設(shè),團隊管理能力,市場開拓能力強。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融相關(guān)專業(yè);
2、熟悉余杭或杭州中小客戶市場,具備客戶資源優(yōu)先;
3、3年以上商業(yè)銀行、擔(dān)保公司、企業(yè)財務(wù)工作實操經(jīng)驗,其中中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)崗位或個人信貸崗位工作不少于2年;
4、熟悉中小企業(yè)經(jīng)營模式,對中小企業(yè)財務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險、個人信貸有較深刻的理解;
5、具備團隊建設(shè),團隊管理能力,市場開拓能力強。
6、具有較強溝通與協(xié)調(diào)能力,以及良好的團隊合作精神;
7、工作嚴謹負責(zé)、敬業(yè)務(wù)實;
8、能承受工作壓力、樂于面對挑戰(zhàn)。
第4篇 廣告業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
微博廣告業(yè)務(wù)部-文娛垂直客戶經(jīng)理 新浪微博 微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)科技(中國)有限公司,天氣通,新浪微博,微夢創(chuàng)科 職責(zé)描述:
1、客戶面向為明星經(jīng)紀公司、電影片方、影視劇片方、愛奇藝、搜狐視頻等視頻媒體客戶,完成部門制定的季度及年度廣告銷售任務(wù);
2、熟悉大文娛產(chǎn)業(yè),了解行業(yè)客戶特點,對行業(yè)需求有清晰認知,維持客戶和公司之間的廣告及合作關(guān)系,爭取雙贏,并使公司利益最大化;
3、熟悉微博營銷模式及競媒營銷推廣模式,有效利用公司資源,幫助客戶成功進行網(wǎng)絡(luò)推廣,進行年度和短期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并保持微博在客戶全數(shù)字媒體傳播中最大費用份額占比;
4、 規(guī)劃整合營銷。初期常規(guī)產(chǎn)品售賣熟悉后,能夠有機會突破瓶頸尋求合作增長點;并懂得利用平臺優(yōu)勢進行跨界營銷;
5、 勇于第一時間嘗試創(chuàng)新項目,根據(jù)客戶的實際需要推動產(chǎn)品更新及迭代;
6、 學(xué)習(xí)、了解并不斷更新公司新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),并將市場客戶真實的需求反饋到公司,推進商業(yè)化不斷完善。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售或策劃工作經(jīng)驗; 有過文娛行業(yè)品宣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式,有豐富的市場推廣、品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力,出色的對內(nèi)對外協(xié)調(diào)能力;
4、性格開朗穩(wěn)重,敬業(yè)、認真、學(xué)習(xí)能力強、團隊合作好,能勝任高強度快節(jié)奏工作;
5、熟練使用word/e_cel/ppt等辦公軟件。
第5篇 國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
國際業(yè)務(wù)部銷售經(jīng)理 奔騰楚天激光(武漢)有限公司 奔騰楚天激光(武漢)有限公司,奔騰楚天 你將從事:
- 負責(zé)激光切割和焊接設(shè)備的出口銷售工作
- 國別市場的開發(fā),代理商的尋找與維護
- 國外重要行業(yè)展會和行業(yè)推廣會的規(guī)劃和實施
- 完成既定的銷售目標
你要具備:
- 2年以上機械相關(guān)銷售和外貿(mào)銷售經(jīng)驗
-大專以上學(xué)歷
- cet-6及以上
- 有國外市場走訪,展會,商貿(mào)洽談或外事接待經(jīng)驗者優(yōu)先
- 積極主動的工作態(tài)度;抗壓能力強
- 熟練使用常用外貿(mào)工具如sns
- 中英文聽說讀寫均要求熟練
我們提供:
1. 完善的培訓(xùn)體系
2. 完善的銷售技術(shù)支持體系,讓客戶的技術(shù)類問題迎刃而解
第6篇 綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
政策綜合業(yè)務(wù)部-高級金融產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理 網(wǎng)信集團 網(wǎng)信集團有限公司,網(wǎng)信理財,網(wǎng)信金融,網(wǎng)信集團,網(wǎng)信 1.負責(zé)平臺網(wǎng)貸、交易所、專享以及黃金等各類綜合金融產(chǎn)品政策及業(yè)務(wù)制度的制定與實施,并對形成的政策與文件進行統(tǒng)一管理;
2.根據(jù)政策變化及產(chǎn)品模塊的升級不斷調(diào)整與完善產(chǎn)品中心的政策管理體系;
3.負責(zé)對平臺已上線產(chǎn)品進行跟蹤和數(shù)據(jù)分析,及時提出有效建議并組織進行相關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)部培訓(xùn);
4.負責(zé)研究市場金融產(chǎn)品并形成分析文檔,對市場需求調(diào)研、發(fā)展趨勢研究及競爭對手分析。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、法律等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.對金融行業(yè)有一定認識,熟悉各類金融產(chǎn)品,熟悉相關(guān)的政策及法律法規(guī)要求;
3.優(yōu)秀的表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,注重細節(jié),有較強的執(zhí)行力;
4.具備較強的文字寫作能力,熟悉使用e_cel、ppt、visio等office辦公軟件。
第7篇 銀保業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
銀保業(yè)務(wù)部經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀保業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)
(一)完成公司賦予的各項崗位責(zé)任:帶領(lǐng)所轄團隊成員完成團隊各項業(yè)績指標。
(二)團隊建設(shè)及管理:
1、團隊有效增員,保證團隊達到人力目標,提升團隊成員留存率,降低人員脫落率;
2、幫扶團隊成員成長,做好團隊成員的日常培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高人員活動率、團隊人均產(chǎn)能、新人轉(zhuǎn)正率等各項過程指標;
3、組織團隊各項經(jīng)營活動,確保業(yè)績目標達成;
4、落實團隊經(jīng)營,組織團隊早夕會及團隊各項會議管理,負責(zé)對團隊客戶經(jīng)理進行活動量管理,督促追蹤幫扶團隊成員業(yè)績指標的達成;
5、新人入司及季度考核時需對客戶經(jīng)理進行績效考核面談工作。
(三)渠道拓展、維護與經(jīng)營:
1、協(xié)助機構(gòu)進行渠道的拓展、開發(fā),拓寬業(yè)務(wù)渠道來源,提高渠道/網(wǎng)點業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
2、對團隊所轄支行/網(wǎng)點進行督導(dǎo)訪問,了解網(wǎng)點經(jīng)營狀況,及時改進網(wǎng)點反饋意見;
3、評估分析所轄渠道、網(wǎng)點經(jīng)營效果,制定改善方案。
(四)團隊文化建設(shè):
1、營造良好的團隊合作氛圍,共同完成業(yè)績目標;
2、積極貫徹晉升文化、鉆石文化,提高團隊績優(yōu)人力占比。
(五)其他職責(zé):
1、完成公司交辦的其他各項工作;
2、定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報團隊業(yè)績達成進展、團隊日常管理工作。
第8篇 跨境支付業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作描述: 1.負責(zé)拓展跨境結(jié)算業(yè)務(wù); 2.負責(zé)組建跨境結(jié)算業(yè)務(wù)銷售團隊; 3.負責(zé)客戶關(guān)系的維護; 4.負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和市場分析。
必備條件: 1.具有銷售業(yè)務(wù)和獨立承擔(dān)銷售業(yè)績的經(jīng)歷; 2.具有團隊管理經(jīng)驗; 3.具有市場敏感度和靈活性。
優(yōu)先條件: 1.具有金融產(chǎn)品銷售經(jīng)歷; 2.具有旅游、留學(xué)、移民、海外置業(yè)、中小進出口貿(mào)易等行業(yè)經(jīng)驗者。
第9篇 國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
品牌家居 國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理 北京無印良品家居用品有限公司 北京無印良品家居用品有限公司,無印良品 崗位職責(zé):
1、全權(quán)負責(zé)國內(nèi)代理商的管理;完成公司下達的年度銷售任務(wù),并按月分解到各代理商;
2、完善代理商管理辦法和工作流程,并進行有效的實施,確保各項工作順利進行;
3、制定年度營銷方案,得到代理商的積極配合和實施;提高服務(wù)意識,積極與代理商建立有效的溝通渠道,提高工作效率,為公司樹立良好的口碑;
4、制定本部門的管理制度、工作流程,完善考核機制,確保工作順利開展;推動團隊建設(shè),加強培訓(xùn),提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)出迎合公司發(fā)展的人才;
5、每年完成新地區(qū)、新渠道的開發(fā)工作,迅速提高品牌知名度;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)。
6、將公司任務(wù)量按每個員工的實際情況分配到人,具體任務(wù)按月、季度考核并實時跟蹤每個人的銷售量和總業(yè)績量;制定并調(diào)整年底銷售指標并按區(qū)域進行月度分配及考核;
7、關(guān)注競品發(fā)展趨勢,提供相應(yīng)的經(jīng)營策略,及時發(fā)現(xiàn)商機,拓展市場;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、金融、經(jīng)貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;
4、具有誠信、負責(zé)人的品格,對行業(yè)有強烈的事業(yè)心;
5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進取,注重績效;
6、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機智的處事能力;
7、有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神。
競升空間:區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-總監(jiān)
第10篇 機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
機構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 奧義資本 深圳奧義資本投資有限公司,奧義資本,奧義資本投資,奧義 職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、組織及推動實施公司機構(gòu)部中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、 負責(zé)搭建并優(yōu)化團隊人員結(jié)構(gòu),激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力
3、完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,對業(yè)務(wù)目標負責(zé);
4,指導(dǎo)、監(jiān)督完成公司制定的銷售計劃,達成銷售業(yè)績;
5、負責(zé)機構(gòu)客戶開發(fā)與維護,并與銀行、稅務(wù)及其他機構(gòu)保持良好關(guān)系;
6、負責(zé)機構(gòu)部的人才招募、培養(yǎng)、考核和日常管理和激勵,定期組織分享和培訓(xùn),不斷提高團隊業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
任職要求:
1、年齡30-45歲,本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、管理或市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上基金、證券、銀行、投資咨詢等相關(guān)金融行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗,熟悉金融,財富管理行業(yè),具有扎實的金融基礎(chǔ)理論,投資理論知識;
3、目標導(dǎo)向型,較強的市場開拓能力;
5、溝通、協(xié)調(diào)、表達能力強,具有良好的職業(yè)道德、事業(yè)心和敬業(yè)精神,有充沛的精力,項目管理和團隊管理能力強;
6、有銀行、基金、證券、信托公司理財或私募投融資等團隊管理經(jīng)驗、有一定機構(gòu)客戶積量和詳細信息優(yōu)先。
第11篇 業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司產(chǎn)品的渠道銷售、市場的拓展和客戶關(guān)系的維護。
2.按要求完成本部門的銷售額度,個人承擔(dān)的銷售額度。
3.負責(zé)品牌渠道拓展、建立、管理、監(jiān)控。
4.為客戶創(chuàng)造價值,為公司創(chuàng)造利潤。
第12篇 儲備業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、團隊組建、人員培訓(xùn),完成公司相關(guān)業(yè)務(wù)指標;
2、拓展市場渠道,帶領(lǐng)團隊開發(fā)新客戶;
3、組織客戶活動,維系老客戶。
任職要求:
1、有團隊管理經(jīng)驗,有金融從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣},可快速組建團隊。