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崗位職責(zé)是什么
終端培訓(xùn)經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的職務(wù),主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估針對(duì)公司終端銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以提升他們的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)水平,確保公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的零售行業(yè)知識(shí),尤其是終端銷售領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2. 擁有出色的溝通和演示技巧,能夠有效傳達(dá)復(fù)雜的商業(yè)策略和銷售理念。
3. 熟悉成人學(xué)習(xí)理論,能設(shè)計(jì)吸引人且富有成效的培訓(xùn)課程。
4. 具備良好的組織能力和時(shí)間管理技巧,能協(xié)調(diào)多項(xiàng)目并行。
5. 精通數(shù)據(jù)分析,能通過培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
崗位職責(zé)描述
終端培訓(xùn)經(jīng)理需密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,保持團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。他們需要定期與銷售團(tuán)隊(duì)互動(dòng),了解一線挑戰(zhàn),并據(jù)此定制培訓(xùn)方案。此外,他們還需與各部門合作,如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部和人力資源部門,確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司戰(zhàn)略一致。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程:創(chuàng)建并更新銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)趨勢(shì)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 實(shí)施培訓(xùn):組織線下或線上研討會(huì)、角色扮演、案例研究等活動(dòng),確保每個(gè)參與者都能積極參與并從中受益。
3. 評(píng)估效果:通過考試、觀察銷售表現(xiàn)、收集反饋等方式,定期評(píng)估培訓(xùn)效果,以便進(jìn)行必要的調(diào)整。
4. 建立學(xué)習(xí)資源:開發(fā)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、手冊(cè)和指南,供銷售團(tuán)隊(duì)隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。
5. 激勵(lì)和發(fā)展:識(shí)別高潛力人才,提供個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
6. 培訓(xùn)改進(jìn):基于反饋和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化培訓(xùn)流程,提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量。
7. 內(nèi)部溝通:定期向管理層報(bào)告培訓(xùn)進(jìn)展,確保培訓(xùn)目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略一致。
終端培訓(xùn)經(jīng)理的角色是連接公司戰(zhàn)略與一線銷售實(shí)踐的橋梁,通過專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),進(jìn)而驅(qū)動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
終端培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 終端培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
終端培訓(xùn)經(jīng)理(j11195) 浙江愛仕達(dá)生活電器有限公司 浙江愛仕達(dá)生活電器有限公司,愛仕達(dá) 工作職責(zé):
1、對(duì)終端人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計(jì)劃
2、組織整理培訓(xùn)材料、進(jìn)行相關(guān)課件開發(fā)
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施,并持續(xù)改善;
4、協(xié)助上級(jí)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;
5、管理員工培訓(xùn)檔案,編制培訓(xùn)類報(bào)表和分析報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開展,并向終端總監(jiān)匯報(bào)工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷
2、從事培訓(xùn)行業(yè)2年以上
3、形象氣質(zhì)佳
4、熟悉培訓(xùn)的組織作業(yè)程序
5、熟練使用辦公軟件
6、性格外向,富有感染力
7、條理邏輯性強(qiáng),積極勤奮