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崗位職責(zé)是什么
房產(chǎn)中介,也被稱為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,是連接房產(chǎn)買家和賣家的專業(yè)人士,他們在房地產(chǎn)交易中發(fā)揮著至關(guān)重要的橋梁作用。他們不僅負(fù)責(zé)尋找合適的房源,還要協(xié)助客戶完成交易過程,包括談判、合同簽訂、貸款申請等一系列環(huán)節(jié)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉房地產(chǎn)市場:房產(chǎn)中介需要對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場有深入的了解,包括房價走勢、區(qū)域特色、購房政策等。
2. 專業(yè)技能:具備良好的溝通技巧,能夠理解客戶需求并提供針對性的建議;熟悉房地產(chǎn)交易法規(guī)和流程。
3. 客戶服務(wù):提供高質(zhì)量的客戶服務(wù),建立并維護(hù)客戶關(guān)系,以獲取潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會。
4. 市場推廣:運(yùn)用營銷策略吸引新客戶,如發(fā)布房源信息、組織開放日等活動。
5. 協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)買賣雙方,處理可能出現(xiàn)的問題,確保交易順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)描述
房產(chǎn)中介的工作日常涉及與各種人打交道,從初次購房者到經(jīng)驗豐富的投資者。他們需要傾聽客戶的需求,為他們篩選出符合要求的房源,并提供專業(yè)的市場分析。在交易過程中,房產(chǎn)中介需要準(zhǔn)備和審查合同,協(xié)助客戶完成貸款申請,同時處理可能出現(xiàn)的法律問題。他們還需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),以便及時調(diào)整策略,滿足不斷變化的市場需求。
此外,房產(chǎn)中介還負(fù)責(zé)維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系,確保房源信息的準(zhǔn)確性和時效性。他們可能會定期與業(yè)主會面,討論市場情況,或者就租金和銷售價格提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 房源開發(fā)與管理:收集、更新房源信息,確保信息的真實性和吸引力。
2. 客戶咨詢與服務(wù):解答客戶疑問,提供購房建議,協(xié)助客戶制定購房計劃。
3. 展示與談判:安排看房,參與交易談判,爭取最優(yōu)條件。
4. 合同處理:起草、審核房地產(chǎn)交易合同,確保符合法律法規(guī)要求。
5. 交易協(xié)調(diào):處理交易中的各種問題,如貸款審批、產(chǎn)權(quán)過戶等。
6. 市場分析與預(yù)測:分析市場趨勢,為客戶提供投資建議。
7. 營銷推廣:運(yùn)用線上線下的營銷手段,提高個人和公司的知名度。
8. 客戶關(guān)系維護(hù):保持與客戶的長期聯(lián)系,發(fā)掘二次交易或轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會。
房產(chǎn)中介的工作是一個綜合性的角色,需要專業(yè)知識、人際交往能力和市場洞察力。他們的工作成果直接影響到房地產(chǎn)市場的活躍度和客戶的滿意度。因此,他們必須始終保持專業(yè)素養(yǎng),以提供高效、可靠的服務(wù)。
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)范文
第1篇 房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神;
5、注明:無房地產(chǎn)從業(yè)背景者優(yōu)先。
第2篇 房產(chǎn)中介經(jīng)理崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介事業(yè)部總經(jīng)理 工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定和實施公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、年度營銷計劃,對董事會負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)做好整體經(jīng)營和目標(biāo)管理,負(fù)責(zé)通過平臺建設(shè)、產(chǎn)品營銷等策略,達(dá)成并超越預(yù)期任務(wù)目標(biāo);
3、實施公司網(wǎng)絡(luò)科技平臺建設(shè),有效運(yùn)維及持續(xù)優(yōu)化,充分實現(xiàn)平臺在消費(fèi)金融場景中的價值;
4、招聘、組建、配與和管理符合公司整體發(fā)展、文化價值觀及業(yè)務(wù)特點的精英團(tuán)隊,指導(dǎo)公司管理層做好人才梯隊建設(shè)等任務(wù);
5、傳遞和弘揚(yáng)集團(tuán)公司文化價值觀,宣導(dǎo)公司各項規(guī)章制度,并落實執(zhí)行。
崗位要求:
1、 管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、豐富的房地產(chǎn)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗及營銷大團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的綜合分析能力和駕馭全局的能力;具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的金融業(yè)管理理念,熟悉先進(jìn)的管理模式;
4、精力充沛,團(tuán)隊組織能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。 工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定和實施公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、年度營銷計劃,對董事會負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)做好整體經(jīng)營和目標(biāo)管理,負(fù)責(zé)通過平臺建設(shè)、產(chǎn)品營銷等策略,達(dá)成并超越預(yù)期任務(wù)目標(biāo);
3、實施公司網(wǎng)絡(luò)科技平臺建設(shè),有效運(yùn)維及持續(xù)優(yōu)化,充分實現(xiàn)平臺在消費(fèi)金融場景中的價值;
4、招聘、組建、配與和管理符合公司整體發(fā)展、文化價值觀及業(yè)務(wù)特點的精英團(tuán)隊,指導(dǎo)公司管理層做好人才梯隊建設(shè)等任務(wù);
5、傳遞和弘揚(yáng)集團(tuán)公司文化價值觀,宣導(dǎo)公司各項規(guī)章制度,并落實執(zhí)行。
崗位要求:
1、 管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、豐富的房地產(chǎn)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗及營銷大團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的綜合分析能力和駕馭全局的能力;具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的金融業(yè)管理理念,熟悉先進(jìn)的管理模式;
4、精力充沛,團(tuán)隊組織能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。
第3篇 房產(chǎn)中介區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)(詳細(xì)版)
房產(chǎn)中介公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)(詳細(xì)版)
一、營銷管理:
協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的店面形象。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行行政紀(jì)律,有義務(wù)對本區(qū)各分行員工著裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。
4、協(xié)助總經(jīng)辦及時將公司各項公告《中高層以上管理會議》的精神傳達(dá),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督所轄區(qū)各分行的執(zhí)行情況。
5、嚴(yán)守職業(yè)道德:①嚴(yán)禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴(yán)禁利用公司信息炒樓;③嚴(yán)禁對外泄漏公司各項機(jī)密。
三、人力資源管理和培養(yǎng)
1、以身作則,區(qū)域經(jīng)理每天上午上班時間固定為8:15,上午上班必須在其所到達(dá)的分行按時打卡,嚴(yán)禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,但每天上班工作時間不得少于8小時,下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴(yán)格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握所轄各區(qū)的編制,做好招聘計劃,挖掘人才與培養(yǎng)人才;在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時能及時了解行家動態(tài),挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
5、運(yùn)用好公司的“用人原則”,迅速培養(yǎng)人才,破格選拔人才,培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊。
四、財務(wù)與資金管理
1、嚴(yán)格各分行資金管理,按照公司要求檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的資金進(jìn)行報表情況,做到日清日結(jié),嚴(yán)禁公款私用,督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風(fēng)險,負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)分行營業(yè)經(jīng)理放款程序,所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由區(qū)域經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金(保證金、樓款、傭金、等款項)都須及時存入公司指定帳號并輸入房介通系統(tǒng),實際操作參照各中心規(guī)定指引,并須向區(qū)域經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標(biāo)準(zhǔn)流程,確保付各項收支無誤,防范風(fēng)險。
五、不斷提高自身能力
1、認(rèn)同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有__,有責(zé)任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和分行管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解,并及時有效處理下屬分行中的問題。讓每一個同事能夠認(rèn)可公司,服從公司。
4、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。及時的發(fā)現(xiàn)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié),提升自己各方面的能力。
第4篇 房產(chǎn)中介(經(jīng)紀(jì))公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介(經(jīng)紀(jì))公司區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)
一、營銷管理
協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。
2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的店面形象。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行行政紀(jì)律,有義務(wù)對本區(qū)各分行員工著裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。
4、協(xié)助總經(jīng)辦及時將公司各項公告《中高層以上管理會議》的精神傳達(dá),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督所轄區(qū)各分行的執(zhí)行情況。
5、嚴(yán)守職業(yè)道德:①嚴(yán)禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴(yán)禁利用公司信息炒樓;③嚴(yán)禁對外泄漏公司各項機(jī)密。
三、人力資源管理和培養(yǎng)
1、以身作則,區(qū)域經(jīng)理每天上午上班時間固定為8:15,上午上班必須在其所到達(dá)的分行按時打卡,嚴(yán)禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,但每天上班工作時間不得少于8小時,下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴(yán)格把好關(guān)。
4、準(zhǔn)確掌握所轄各區(qū)的編制,做好招聘計劃,挖掘人才與培養(yǎng)人才;在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時能及時了解行家動態(tài),挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
5、運(yùn)用好公司的“用人原則”,迅速培養(yǎng)人才,破格選拔人才,培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊。
四、財務(wù)與資金管理
1、嚴(yán)格各分行資金管理,按照公司要求檢查與監(jiān)督本區(qū)各分行的資金進(jìn)行報表情況,做到日清日結(jié),嚴(yán)禁公款私用,督促所管轄分行人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風(fēng)險,負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)分行營業(yè)經(jīng)理放款程序,所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由區(qū)域經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現(xiàn)金(保證金、樓款、傭金、等款項)都須及時存入公司指定帳號并輸入房介通系統(tǒng),實際操作參照各中心規(guī)定指引,并須向區(qū)域經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標(biāo)準(zhǔn)流程,確保付各項收支無誤,防范風(fēng)險。
五、不斷提高自身能力
1、認(rèn)同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有__,有責(zé)任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和分行管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解,并及時有效處理下屬分行中的問題。讓每一個同事能夠認(rèn)可公司,服從公司。
4、讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。及時的發(fā)現(xiàn)改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結(jié),提升自己各方面的能力。
第5篇 房產(chǎn)中介銷售崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓以中小型房地產(chǎn)中介為主的分銷渠道,促進(jìn)公司與其在一手房市場的分銷合作關(guān)系,從而推進(jìn)各樓盤項目的銷售進(jìn)展;
2、維護(hù)與原有渠道的良好關(guān)系,隨時了解客戶狀態(tài)、需求,幫助渠道收集客戶信息,開拓客戶資源;
3、解決分銷人員在開拓客戶過程中所遇到的困難,并有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)和講解;
4、與案場人員進(jìn)行工作對接,完成客戶資料的報備,做好售樓處與分銷渠道的銜接工作;
5、公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、有各行業(yè)市場渠道開拓經(jīng)驗優(yōu)先,可適應(yīng)出差者優(yōu)先;
3、具備良好的營銷意識與服務(wù)意識、有較強(qiáng)的說服、談判和溝通能力;
4、能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
職位特點:
1.不打電話call客,熱賣樓盤,客戶自主上門(別墅周帶看50-60組,住宅周帶看100組左右);
2.新房銷售,房源確定,不用維護(hù)房東關(guān)系;
3.客戶干脆,當(dāng)場逼定,不用過多周旋;
4.薪資穩(wěn)定,開單率高,不用擔(dān)心行業(yè)淡旺季;
5.早9晚6,作息穩(wěn)定,不必過度透支體力。