外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)3篇

崗位職責(zé)是什么

外貿(mào)跟單員是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)從訂單確認(rèn)到產(chǎn)品交付的整個(gè)流程，確保訂單的順利執(zhí)行和客戶滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力，能與海外客戶進(jìn)行有效溝通。

2. 熟悉外貿(mào)流程，包括合同簽訂、生產(chǎn)跟蹤、質(zhì)量控制、物流安排等。

3. 對(duì)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)和政策有一定了解，能夠處理相關(guān)文檔和證書。

4. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，能夠在壓力下工作。

5. 注重細(xì)節(jié)，具備良好的時(shí)間管理和項(xiàng)目管理技能。

崗位職責(zé)描述

外貿(mào)跟單員的工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，他們需要：

1. 接收并分析客戶訂單，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交貨期。

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（如生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢等）以滿足訂單需求。

3. 監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題，保證按時(shí)交貨。

4. 確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶標(biāo)準(zhǔn)，參與品質(zhì)檢驗(yàn)，處理質(zhì)量問題。

5. 安排貨物運(yùn)輸，處理報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等事宜，確保貨物安全抵達(dá)目的地。

6. 跟進(jìn)貨款回收，處理客戶的投訴和售后服務(wù)。

7. 持續(xù)改進(jìn)工作流程，提高效率，降低成本。

有哪些內(nèi)容

1. 訂單管理：從接收到確認(rèn)訂單，確保所有信息準(zhǔn)確無誤。

2. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)部門緊密合作，確保訂單按時(shí)完成，處理生產(chǎn)中的突發(fā)情況。

3. 質(zhì)量控制：參與品質(zhì)檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合出口標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。

4. 物流安排：組織并監(jiān)督貨物包裝、運(yùn)輸，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

5. 文件處理：準(zhǔn)備和審核各種外貿(mào)文件，如合同、發(fā)票、裝箱單等。

6. 客戶服務(wù)：保持與客戶的良好溝通，解決他們?cè)谟唵螆?zhí)行過程中遇到的問題。

7. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為優(yōu)化流程和決策提供支持。

8. 風(fēng)險(xiǎn)防控：識(shí)別并預(yù)防潛在的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，如政策變化、匯率波動(dòng)等。

作為外貿(mào)跟單員，既要具備專業(yè)技能，又要具備人際交往和應(yīng)變能力，他們的工作直接影響著公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度。在這個(gè)崗位上，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化是必不可少的。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)范文

第1篇 外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)(20篇)

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;

2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);

3、收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào);

4、對(duì)產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

任職要求:

1、本科以上英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)貿(mào)或英語(yǔ)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí);

3、能吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信，遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，服從紀(jì)律。

4、熟練操作辦公軟件，熟練的英語(yǔ)聽說讀寫能力，有韓語(yǔ)能力者優(yōu)先考慮。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

我公司是專業(yè)從事日用玻璃制品出口的外貿(mào)公司，產(chǎn)品主要有玻璃杯，玻璃碗盤，玻璃壺，冰淇淋杯，酒杯等日用玻璃器皿。每年的出口額能達(dá)上億金額，2008到2012年全中國(guó)出口日用玻璃一直排名前三位，總公司在深圳，在廣州以及西安有分公司，在南海有辦事處，安徽有工廠，本公司福利待遇較好，社保齊全，工作環(huán)境寬松，工作氣氛融洽?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)需要，在深圳公司招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員3名(工作地點(diǎn)在深圳市羅湖區(qū)).

工作職責(zé):

1.依客戶要求完成訂單的處理

2.審核信用證和客戶訂單

3.向工廠下發(fā)生產(chǎn)單，跟蹤訂單的完成情況

4.負(fù)責(zé)與貨貸，拖車行，報(bào)關(guān)行溝通，完成貨物的出運(yùn)及清關(guān)資料

5.負(fù)責(zé)出貨后文件的制作.

要求:

1.做事主動(dòng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神

2.了解l/c，fob，cif等外貿(mào)基本知識(shí)

3.能獨(dú)立完成pi/co/fta/bl/pl等相關(guān)外貿(mào)文件

4.能和國(guó)外客戶進(jìn)行口頭及書面的交流

5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，善于溝通

6.全日制本科畢業(yè)

基本待遇:

1.工資高于同行業(yè)水準(zhǔn)。

2.福利待遇好，社保齊全，工作環(huán)境寬松，工作氣氛融洽，享受國(guó)家法定節(jié)假日

3.按績(jī)效考核實(shí)行提成。

4.初入公司的，有專人帶著學(xué)習(xí)并進(jìn)行定期培訓(xùn)。

5. 跟單表現(xiàn)優(yōu)異者，可提供發(fā)展機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)員或者往公司管理層發(fā)展。

6.定期派往工廠學(xué)習(xí)。

期待您的加入，與公司同發(fā)展同進(jìn)步。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)維護(hù)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)往來關(guān)系及后續(xù)的訂單跟蹤工作;

2. 與客戶郵件等的日常溝通， 維護(hù)好與客戶的關(guān)系;

3. 追蹤生產(chǎn)進(jìn)度，下工廠協(xié)調(diào)客戶需求、生產(chǎn)進(jìn)度及驗(yàn)貨等。

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè);

2. 1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

3. 具備良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

流利的英語(yǔ)聽、說、寫能力，能夠勝任現(xiàn)場(chǎng)翻譯工作。有過外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先考慮!

1.負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)工作的開展，負(fù)責(zé)與客戶交流，收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，了解客戶的要求，并做好記錄;

2.負(fù)責(zé)訂單跟蹤、質(zhì)量檢驗(yàn)、及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及時(shí)溝通，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、出貨、交單以便及時(shí)有效與客戶合作，確保合同的順利履行;

3. 按公司規(guī)定流程發(fā)貨，負(fù)責(zé)及時(shí)貨款回籠，核銷單交單等工作;

4. 仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)外銷交單單據(jù)，不得馬虎出錯(cuò);

5. 定期進(jìn)行客戶回訪以及處理客戶投訴;

6. 老客戶維護(hù)和新客戶開發(fā);

7. 負(fù)責(zé)及時(shí)整理以及向本部門經(jīng)理提交本人負(fù)責(zé)客戶的報(bào)表情況工作;

8. 籌展，布展，參加展會(huì)，處理展會(huì)中的大小事宜

9.筆定單的形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用;

10.電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站更新，維護(hù)，資料管理以及跟進(jìn)反饋，報(bào)表整理和反饋;

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

外貿(mào)跟單員:

崗位職責(zé):

1、訂單信息了解，包括產(chǎn)品的面輔料，細(xì)節(jié)要求，明確質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，大貨的交期;

2、聯(lián)系工廠，跟蹤工廠打樣進(jìn)度，跟蹤訂單上線時(shí)間，根據(jù)大貨的交期，隨時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)時(shí)反饋工廠生產(chǎn)情況;

3、根據(jù)訂單的復(fù)雜程度，適當(dāng)安排初期或中期或尾期驗(yàn)貨并出具驗(yàn)貨報(bào)告，并及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)經(jīng)理;

任職要求:

1.國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、紡織工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷。

2.熟悉外貿(mào)跟單流程(尤其是服飾類產(chǎn)品的跟單經(jīng)驗(yàn))。

3.英語(yǔ)能力過硬，有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力。

4.性格開朗，有吃苦和專研精神。

5.南京籍優(yōu)先。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

1、 大專及以上學(xué)歷，具備較好的英語(yǔ)應(yīng)用能力。

2.熟悉針織服裝工藝流程，并具有一定的面輔料知識(shí)。

3、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通，及客戶信息及時(shí)處理;

4、按照定單的要求做好跟單， 催貨的工作; 跟蹤定單的生產(chǎn)， 交付等進(jìn)度; 監(jiān)督貨品品質(zhì)， 及時(shí)處理供應(yīng)商的供貨異常情況; 協(xié)調(diào)儲(chǔ)運(yùn)及帳目情況.

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

1. 懂英文2. 能吃苦耐勞， 工作認(rèn)真仔細(xì).3. 具團(tuán)隊(duì)合作精神. 4. 能自覺工作， 可承受壓力.如學(xué)習(xí)能力強(qiáng)， 工作能力突出者， 可往外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)展.聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在成功招聘網(wǎng)上看到的，謝謝!

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

主要從事輪胎詢價(jià)和出口的相關(guān)工作:

1、訂單的詢報(bào)價(jià)工作，相關(guān)計(jì)算等。

2、工廠訂單的下發(fā)，確認(rèn)執(zhí)行，出口發(fā)運(yùn)，制單等相關(guān)工作;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，聽說讀寫熟練，能正確理解并收發(fā)英文郵件，熟練電腦辦公軟件操作;

2、外貿(mào)相關(guān)專業(yè)，有外貿(mào)物流操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及溝通協(xié)調(diào)能力，思維敏捷，工作細(xì)心。

崗位待遇:五險(xiǎn)，法定節(jié)假日，各項(xiàng)福利。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 跟進(jìn)樣品或者訂單生產(chǎn)流程，與生產(chǎn)部做好溝通和跟進(jìn)

2. 安排貨物出運(yùn)和報(bào)關(guān)等。 通過代理出口，所以不用親自去報(bào)關(guān)，但是一般的常用單據(jù)需要制作。如: ci， pl， booking， 報(bào)關(guān)委托單等

3. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)維護(hù)穩(wěn)定的老客戶

4. 協(xié)助業(yè)務(wù)員的其他工作等

任職要求:

1、語(yǔ)言要求:英語(yǔ)4級(jí)。 對(duì)口語(yǔ)不做過高要求。

2、人品正直， 積極工作態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)，積極努力的心態(tài)

3、專職跟單，有一年以上跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。有從事業(yè)務(wù)員工作考慮的，請(qǐng)直接面試業(yè)務(wù)員崗位。

4、良好的溝通能力， 能獨(dú)立完成思考和工作，能承受工作壓力，做好生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)員的橋梁。 多勞多得

5、熟悉辦公軟件的應(yīng)用，熟練電腦操作

6、熟悉外貿(mào)知識(shí)基礎(chǔ)，掌握外貿(mào)流程， 通過代理出口，但是簡(jiǎn)單的單據(jù)需要會(huì)制作。

7、吃苦耐勞， 勤奮， 有團(tuán)隊(duì)精神， 服從上級(jí)安排

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:

1，具有團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力較好，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神;，

2，完成經(jīng)理分配的產(chǎn)品訂單跟進(jìn)，主要是家居用品，比如圍裙、頭巾、手套、寵物用品等產(chǎn)品的前期打樣、備料、中期質(zhì)檢、直到出貨核算;

3，能適應(yīng)每個(gè)月不定期出差3-5天。

4，熟悉一門外語(yǔ)，英語(yǔ)或者日語(yǔ)。我們的產(chǎn)品主要面對(duì)日本市場(chǎng)，日語(yǔ)優(yōu)先考慮。

5，能夠操作辦公軟件，如word，e_cel，photoshop，illustrator。

6，有行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

外貿(mào)跟單員應(yīng)熟練掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)文字表達(dá)能力，熟悉家用紡織品的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程，具備較好的交流、溝通和表達(dá)能力。其主要職責(zé)是:根據(jù)訂單要求，繕制外銷合同、加工合同，聯(lián)系合作工廠生產(chǎn)，跟蹤從合同簽訂、生產(chǎn)監(jiān)督、貨物出運(yùn)和收匯的全過程，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)要切實(shí)做到提前考慮，安排周到，措施得當(dāng)，善始善終。

對(duì)跟單員的薪酬制度是:基本工資+5險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)。

公司會(huì)安排跟單員參加每年兩屆的廣交會(huì)，根據(jù)跟單員的實(shí)際表現(xiàn)，不定期的安排出國(guó)參展。

任職要求:

?？埔陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)六級(jí)，熟悉家紡業(yè)務(wù)從優(yōu)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有事業(yè)心，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)檢查好訂單下發(fā)到工廠安排生產(chǎn)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)助處理生產(chǎn)過程中異常等，直至訂單安排出貨;

2.跟進(jìn)老客戶，開發(fā)新客戶，達(dá)成交易;

3.業(yè)務(wù)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

4.有鞋類跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

任職要求:

1.具備基本英語(yǔ)聽說讀寫能力;

2.具備基本辦公office軟件操作技能

3.性格外向，具有較強(qiáng)溝通能力，積極向上，做事有干勁

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):跟蹤訂單生產(chǎn)和樣品的開發(fā)，細(xì)心跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)情況

任職要求:

1、需熟悉英語(yǔ)、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、有較好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí);

3、外貌端正、工作有條理，細(xì)致、認(rèn)真、耐心、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn);

4、熟練電腦操作及office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);

5、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫作格式，

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位職能

1、全日制大專畢業(yè)，英語(yǔ)書寫、口語(yǔ)表達(dá)能力較好; 2、有至少一年無縫服裝跟單工作經(jīng)驗(yàn); 3、性格開朗，心態(tài)良好，不抱怨、不懈怠; 4、積極向上，學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 5、具備團(tuán)隊(duì)合作意思。 本崗位工作地點(diǎn):金東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，對(duì)此有特別要求的勿擾!請(qǐng)直接電話聯(lián)系!

職位描述

1、跟蹤訂單的生產(chǎn)直至順利出貨; 2、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與生產(chǎn)部溝通解決，并報(bào)業(yè)務(wù)部知悉; 3、及時(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶所需; 4、配合客戶驗(yàn)貨，并能孤立驗(yàn)貨; 5、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門; 6.了解市場(chǎng)信息，配合業(yè)務(wù)部開發(fā)新的客源; 7.配合業(yè)務(wù)部做好船務(wù)工作。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員/外貿(mào)跟單

1.你可能覺得你有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，但我要的東西你不一定具備

2.你可能覺得你工作態(tài)度“很好”，但我要的是“拼盡全力”

3.你可能覺得yadao是一份any job，但我們是一個(gè)自主發(fā)揮的平臺(tái)

4.你可能覺得你很能吃苦，但yadao每周工作5.5天，而你可能不止5.5天

5.你可能覺得你很能抗壓，但你每天都要承受業(yè)績(jī)排名壓力

6.你可能覺得加班時(shí)間太長(zhǎng)，但是，加班時(shí)間薪資都是你自己決定的

但請(qǐng)不要誤會(huì)，我心底里希望你可以準(zhǔn)時(shí)下班，周末不ot，不用挨罵，不長(zhǎng)痘痘。。。但我想，我們每一個(gè)人都必須非常努力，才能看起來毫不費(fèi)力，不是么

我們能帶給你什么:團(tuán)隊(duì)平均年齡23歲，足夠感染你的向上能量，工作激情帶給你對(duì)未來方向的認(rèn)知，達(dá)成終極人生目標(biāo)之前的籌備自己

我們有:

和諧開放的團(tuán)隊(duì)

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

腦洞大開的業(yè)務(wù)會(huì)和頭腦風(fēng)暴

我們還能提供:

各種補(bǔ)貼(生日、結(jié)婚、生娃)

與業(yè)界大咖做盆友

五險(xiǎn)保障、年終獎(jiǎng)紅包

月度、季度獎(jiǎng)勵(lì)

去想去的地方旅行

歡樂年假

薪酬:工作能力_2

我們需要你什么:對(duì)我們價(jià)值觀的絕對(duì)認(rèn)同

你的學(xué)歷，不重要(有基礎(chǔ)英文就行)

你的年齡，不重要(合法就行)

你的性別，不重要(人類就行)

如果說你的英文很好，那這個(gè)時(shí)候或許會(huì)輕松一些。

如果說“我的能力無上限”，那么你的薪水也無上限。

come and join us!

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶售后服務(wù)相關(guān)工作;

2、外貿(mào)單據(jù)制作，相關(guān)報(bào)表的整理;

3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)外貿(mào)訂單情況

4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格:

1、良好的服裝專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫能力;

2、有較強(qiáng)的抗壓能力，良好的語(yǔ)言溝通協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉的操作office等辦公系統(tǒng)軟件。

4、熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程。

5、工作認(rèn)真，細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。，

6、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

7、要求2年以上服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位職能

1、熟練外語(yǔ)口語(yǔ)，英語(yǔ)六級(jí)，大學(xué)本科 2、熟悉內(nèi)衣 產(chǎn)品知識(shí).產(chǎn)品的原材料，規(guī)格，成本，生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)流程 3、熟練使用英文郵件和函文

職位描述

1.出口貨物跟單;(外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn))了解基本外貿(mào)知識(shí):(談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等)?；A(chǔ)外語(yǔ)及函電往來。 2 .物料采購(gòu)跟單。(業(yè)務(wù)跟進(jìn))懂營(yíng)銷，懂產(chǎn)品。(物料，性能，使用，保養(yǎng)) 3 .生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。 4 .貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí)，(運(yùn)輸工具，方法，配柜)及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。 5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤 (客戶接待):了解對(duì)客戶的管理，懂國(guó)際禮儀知識(shí)。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

工作描述:

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作; 2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布; 3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售; 4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo); 5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情; 6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。

外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

外貿(mào)助理:

1. 協(xié)助部門完成pi，寄樣等工作事項(xiàng)。

2. 按照客戶訂單的要求，積極協(xié)調(diào)工廠，制單、財(cái)務(wù)等部門，確保產(chǎn)品保質(zhì)保量按時(shí)發(fā)貨;

3，協(xié)助部門盯生產(chǎn)，催交期。

4、 積極對(duì)售后工作跟進(jìn)，了解客戶的想法和反饋，及時(shí)處理投訴。

5、 配合業(yè)務(wù)經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析等工作。

6、積極維護(hù)老客戶，了解客戶最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出反饋處理。

7、完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其它工作。

8、熟悉團(tuán)隊(duì)客戶情況，當(dāng)有需要時(shí)，能夠積極主動(dòng)的協(xié)助團(tuán)隊(duì)組員完成部門工作。

crown name group has been established as a leading company in research & development and production of high quality hygiene and protective wear. our products of various fabrics including nonwoven fabrics are suitable to make disposable protective articles， overalls and uniforms to use in many different industries. medical and health care industry， agriculture and food processing industry， safety and security industry are name to few. we are proud company with our customers in more than 40 countries around the world including japan， germany， france， britain， italy， spain， the united states， canada， australia， new zealand， south americas and the middle east.

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外貿(mào)跟單員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場(chǎng);

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

5、客戶的拓展與維護(hù);

6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

任職要求:1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè);

2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，具有良好英語(yǔ)水平，英語(yǔ)四級(jí)優(yōu)先;

3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);

4、具有較高的英語(yǔ)水平，較好的計(jì)算機(jī)操作水平，有報(bào)關(guān)證等相關(guān)貿(mào)易操作證書者優(yōu)先考慮;

5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。

第2篇 外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)

外貿(mào)跟單員 泰瑞機(jī)器股份有限公司 泰瑞機(jī)器股份有限公司,泰瑞機(jī)器,泰瑞 職責(zé)描述:

1. 銷售規(guī)劃

1.1 協(xié)助業(yè)務(wù)員完成市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,包括重點(diǎn)推廣機(jī)型方案、新客戶開發(fā)、edm計(jì)劃及方案;

1.2 協(xié)助業(yè)務(wù)配合市場(chǎng)部,完成國(guó)外展覽會(huì)計(jì)劃,對(duì)相應(yīng)參展方案提出建議。

2. 產(chǎn)品銷售

2.1 協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)各個(gè)詢盤,洽談、簽約訂單;

2.2 協(xié)助業(yè)務(wù)處理銷售訂單 ;

2.3 協(xié)助業(yè)務(wù)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按要求傳遞相關(guān)客戶要求;

2.4 協(xié)助業(yè)務(wù)下達(dá)備貨生產(chǎn)以及生產(chǎn)進(jìn)度;

2.5 協(xié)助業(yè)務(wù)安排出運(yùn),租船訂艙。

3. 費(fèi)用及應(yīng)收賬款

3.1 跟蹤每周、每月業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算使用情況,編制部門每周、每月報(bào)表;

3.2 協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)貨款回收,催收貨款和處置問題銷售款項(xiàng)。

4. 部門建設(shè)和管理

4.1 協(xié)助整理、歸檔各類文件資料,并協(xié)助其他部門查閱。

任職要求:1.學(xué)歷要求:本科及以上;

2.專業(yè)知識(shí):產(chǎn)品知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易出口單證、營(yíng)銷知識(shí)、外語(yǔ);

3.工作技能:英語(yǔ)、辦公軟件,客戶維護(hù)軟件等的應(yīng)用;

4.能力素質(zhì):組織協(xié)調(diào)、溝通能力、信息收集與處理、服務(wù)意識(shí)、分析判斷、全局觀念。

第3篇 外貿(mào)跟單員崗位工作職責(zé)

(一)概述

負(fù)責(zé)國(guó)外合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨,租船訂艙,報(bào)檢,報(bào)關(guān),制單結(jié)匯,收匯核銷,退稅等。

(二)工作職責(zé)

1、進(jìn)行有效的客戶溝通,對(duì)客戶來電、來函、傳真做詳細(xì)記錄,并及時(shí)反饋;耐心解答客戶的有關(guān)詢問,隨時(shí)了解客戶的變化,以保證及時(shí)滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠(chéng)度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產(chǎn)品銷售合同。

3、迅速而準(zhǔn)確地錄入定的那,為合同的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時(shí)反映相關(guān)情況。

5、擬寫送貨單,通知成品倉(cāng)庫(kù)按時(shí)發(fā)貨。

6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7、上級(jí)交辦的其他工作。