崗位職責是什么
網(wǎng)點崗位是銀行或金融機構(gòu)的前線服務(wù)角色,負責為客戶提供日常的金融服務(wù)和業(yè)務(wù)處理,是銀行與客戶接觸的窗口。
崗位職責要求
1. 熟練掌握各項銀行業(yè)務(wù)流程,包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、貸款咨詢等。
2. 具備良好的客戶服務(wù)技巧,能夠耐心解答客戶疑問,處理投訴和問題。
3. 能夠遵守金融法規(guī),確保業(yè)務(wù)操作合規(guī),維護銀行信譽。
4. 有較強的風險意識,能識別潛在的欺詐行為,保障客戶資產(chǎn)安全。
5. 具備一定的銷售技巧,能夠推廣銀行產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)業(yè)績目標。
崗位職責描述
網(wǎng)點崗位工作人員通常在營業(yè)時間內(nèi)工作,需保持專業(yè)形象,以友好、高效的態(tài)度接待每一位客戶。他們需要通過系統(tǒng)操作完成各項交易,對新客戶進行產(chǎn)品介紹,對老客戶進行關(guān)系維護。此外,他們還需定期參與培訓,更新知識,以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的變化。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù):接待客戶,處理存取款、轉(zhuǎn)賬等日常業(yè)務(wù),解決客戶疑問,提供個性化服務(wù)。
2. 業(yè)務(wù)辦理:審核客戶的賬戶資料,完成開戶、銷戶、掛失等手續(xù),確保資料準確無誤。
3. 銷售推廣:了解客戶需求,推薦適合的理財產(chǎn)品、信用卡、貸款等,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。
4. 風險管理:識別潛在風險,如可疑交易,及時報告并采取相應(yīng)措施。
5. 系統(tǒng)操作:熟練使用銀行操作系統(tǒng),進行賬目核對,保證數(shù)據(jù)準確。
6. 解決問題:處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,提供解決方案,提升客戶滿意度。
7. 培訓學習:參加內(nèi)部培訓,了解新的金融政策、產(chǎn)品信息,提升專業(yè)素養(yǎng)。
網(wǎng)點崗位的工作涵蓋了銀行運營的多個環(huán)節(jié),要求員工不僅具備專業(yè)的金融知識,還要有優(yōu)秀的溝通能力和應(yīng)變能力,以確保為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),同時促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
網(wǎng)點崗位職責范文
第1篇 網(wǎng)點運營主管崗位職責任職要求
網(wǎng)點運營主管崗位職責
崗位職責:
1. 負責網(wǎng)點選址標準、選址規(guī)劃、選址分析、合同談判等工作,跟進網(wǎng)點建設(shè)、開業(yè)籌劃工作等;
2. 負責線下網(wǎng)點的獲客推廣及運營指導;
3.管理帶領(lǐng)促銷員團隊完成銷售活動任務(wù),包括對促銷員的培訓、工作安排及考核等;
4. 負責線下網(wǎng)點獲客渠道的規(guī)劃與實施,并對數(shù)據(jù)進行分析,形成有效的獲客指導手冊;
5. 制訂并執(zhí)行公司全國各地市場的巡視與業(yè)務(wù)指導計劃 ,督導、檢查各網(wǎng)點的運營情況;
6. 收集全國各地市場的數(shù)據(jù)情報,并形成分析報告;
任職資格:
1. ??萍耙陨蠈W歷,3年以上銷售管理和市場營銷相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 具有較強的自我驅(qū)動、影響力、溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力及抗壓能力;
3. 熟悉營銷活動的整體實現(xiàn)過程,包括從需求分析,方案撰寫到活動實施等一系列流程;
良好的溝通協(xié)作能力和語言表達能力,工作認真負責,細心,敬業(yè),能承受壓力;
4. 熟練掌握市場需求調(diào)研分析及效果評估等技能;
5. 具備較強的商務(wù)談判,能夠承受工作壓力;
6. 能夠適應(yīng)出差,熟練使用辦公軟件;
7. 有洗車網(wǎng)點選址規(guī)劃經(jīng)驗優(yōu)先;
8. 有汽車后市場行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
網(wǎng)點運營主管崗位
第2篇 網(wǎng)點總經(jīng)理崗位職責
網(wǎng)點總經(jīng)理 安信信托股份有限公司 安信信托股份有限公司,安信信托,安信信托股份有限公司,安信 崗位戰(zhàn)略目標:
1.管理財富中心新網(wǎng)點(新網(wǎng)點根據(jù)公司未來戰(zhàn)略部署),拓展并維護高端個人客戶,達成新網(wǎng)點銷售指標
2.與財富中心市場營銷團隊合作,發(fā)掘新增客戶渠道,并帶領(lǐng)理財經(jīng)理達成客戶拓展的各項指標
崗位主要責任:
1.帶領(lǐng)網(wǎng)點理財經(jīng)理,達成網(wǎng)點及個人銷售業(yè)績指標及客戶增長指標
2.為理財經(jīng)理提供持續(xù)培訓,提升其信托知識及客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助其深化客戶關(guān)系,確保其在達成業(yè)績的同時為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)
3.與財富中心市場營銷團隊合作,發(fā)掘新增客戶渠道,協(xié)助財富管理中心總經(jīng)理安排各類客戶拓展活動,并培訓和管理理財經(jīng)理在活動中的表現(xiàn),達成活動目標
4.配合公司未來在財富管理方面的發(fā)展計劃,提升理財經(jīng)理團隊專業(yè)技能
崗位主要具體工作內(nèi)容:
1.熟練掌握信托相關(guān)各類知識,了解公司信托產(chǎn)品特征,并能夠向客戶準確生動講解
2.拓展公司個人及非金融機構(gòu)客戶關(guān)系,獲得客戶對其服務(wù)的認可
崗位勝任力要求:
1.熟悉金融行業(yè)的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策,了解各類財富管理產(chǎn)品的特色,包括保險和投資,具有專業(yè)的財務(wù)規(guī)劃能力和及對客戶的資產(chǎn)組合進行管理的能力
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、市場營銷技巧、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力
3.具有客戶開拓能力,優(yōu)秀的領(lǐng)導能力和人員管理能力,良好的人際交往和溝通能力,良好的服務(wù)意識及團隊合作意識
候選人相關(guān)工作經(jīng)驗、教育水平要求:
1.大學本科學歷以上學歷,相關(guān)專業(yè)
2.在個人金融及資產(chǎn)管理方面具有成熟的一線經(jīng)驗,5年以上團隊管理經(jīng)驗
3.誠實守信、品行端正
第3篇 網(wǎng)點負責人崗位職責
網(wǎng)點負責人 順豐速運有限公司區(qū)域共享中心 順豐速運有限公司區(qū)域共享中心 崗位職責:
1、負責拓展網(wǎng)點業(yè)務(wù)類型、人員招聘及日常管理工作;
2、發(fā)現(xiàn)運營中的管理問題,提升營運質(zhì)量,保證快件時效,實現(xiàn)快件安全;
3、負責網(wǎng)點應(yīng)收帳款及時回收,做好成本管控工作;
4、負責與各職能部門的溝通協(xié)調(diào),落實公司各項制度要求的上傳下達;
5、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀可放寬至大專,專業(yè)不限;
2、具備2年以上工作經(jīng)驗, 1年以上團隊管理經(jīng)驗;
3、具備一定的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有良好的職業(yè)道德操守和團隊合作意識;
5、具備市場銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
【警示信息】順豐速運有限公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙損失財物。
“我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家!”
第4篇 網(wǎng)點開發(fā)主任崗位職責任職要求
網(wǎng)點開發(fā)主任崗位職責
職責描述:
工作目的:
負責區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作,為市場開發(fā)布局及策略提供建議。
工作職責:
1、對所管轄范圍進行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(商業(yè)布局),制定開發(fā)的優(yōu)先順序;
2、根據(jù)年度開發(fā)策略及市政規(guī)劃發(fā)展進行商圈更新、尋找出更多新的潛力商圈及聚客點;
3、對所選定開發(fā)新址所在的商圈進行調(diào)查研究及結(jié)果分析;
4、進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的專題項目分析及報告提供;
其他工作包括:
1)人流量測試、人口收集等項目管理與協(xié)調(diào)
2)競爭對手狀況的了解
3) 相關(guān)開發(fā)系統(tǒng)的使用及維護
任職要求:
1、學歷:??苹蛞陨?,統(tǒng)計、信息管理等專業(yè)優(yōu)先
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,在地產(chǎn)調(diào)研公司工作經(jīng)驗,有前期規(guī)劃、項目分析、市場調(diào)研等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、流暢地使用英語作為書面工作語言,進行郵件往來和報告撰寫
4、具有良好的電腦知識及運用技巧
5、清晰的邏輯判斷能力,較強的綜合項目協(xié)調(diào)能力
第5篇 網(wǎng)點拓展崗位職責任職要求
網(wǎng)點拓展崗位職責
職責描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要制定線路、網(wǎng)點開發(fā)需求
2、定期進行市場調(diào)研,分析適合我公司發(fā)展的合適線路及網(wǎng)點
3、按照線路、網(wǎng)點開發(fā)需求,開發(fā)線路及網(wǎng)點
4、對線路及網(wǎng)點運營進行日常監(jiān)控管理
5、對線路及網(wǎng)點進行月度、季度、年度考核
任職要求:
1、有物流線路、網(wǎng)點開發(fā)經(jīng)驗
2、溝通能力強,有責任心,積極進取,有魄力
網(wǎng)點拓展崗位
第6篇 網(wǎng)點運營主管崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
崗位職責:
1、負責部門日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范進行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負責所在部門人員的考核、培訓工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程,有豐富的流程管理操作技能;
4、熟悉erp及物流信息管理系統(tǒng)并有實施經(jīng)驗;
5、良好的溝通及談判能力,團隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第7篇 網(wǎng)點客服崗位職責
網(wǎng)點包裝+客服+包裝
會使用淘寶,手機淘寶,微信,打印機,心靈手巧。
年齡30-50歲。學歷不限,經(jīng)驗不限。
踏實忠厚,如果你是穩(wěn)定的,這份職業(yè)是穩(wěn)定的。
我們不承諾你多大的前景和多廣闊的天空,那些都是紙上談兵。
只想告訴你的是,人到中年,生活不易,你想要的是什么。
我們的工作可能枯燥,無味,單一。但是我們的優(yōu)勢就是,你能穩(wěn)定的符合標準的干十年,我們就能用你十年。
我們的優(yōu)勢就是公司穩(wěn)定,人員穩(wěn)定,所以我們需要踏實實實在在的員工。
第8篇 網(wǎng)點管理員崗位職責任職要求
網(wǎng)點管理員崗位職責
【崗位職責】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達;
4、售后網(wǎng)點日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問題、對售后網(wǎng)點進行工作指導;
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓計劃制定及實施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經(jīng)驗,善于溝通協(xié)調(diào),思路清晰;
3、務(wù)實、踏實肯干;工作執(zhí)行力強,且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)點管理員崗位
第9篇 網(wǎng)點客服崗位職責任職要求
網(wǎng)點客服崗位職責
1、通過固定的旺旺賬號在線接待客戶,及時回答客戶咨詢,根據(jù)客戶的需求組合并推薦商品,提高客戶成交率;
2、對每天接待的客戶進行加好友處理,定期對老客戶進行維護,介紹店鋪新的優(yōu)惠活動政策,以便達成二次銷售;
3、靈活處理客戶各種物流咨詢,幫助客戶查詢物流情況,針對問題物流件聯(lián)系快遞公司給客戶做出合理的處理;
4、已達成銷售的客戶,根據(jù)物流情況合理安排派件;
5、協(xié)助主管處理店鋪授權(quán)、投訴、售后等工作;
6、對當天接到客戶的情況進行總結(jié)并上交工作報告;
7、接待遇到其他部門相關(guān)的問題及時交接到其他部門;
8、領(lǐng)導安排的其他臨時性工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟練使用辦公軟件,打字速度至少每分鐘60個字;
2、有在線客服工作經(jīng)驗,熟悉淘寶、阿里巴巴、拼多多平臺;
3、有賴心,能夠面對形形色色的客戶咨詢,有寵物用品知識者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)點客服崗位
第10篇 某校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點管理員崗位職責
校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點管理員崗位職責
1、在校區(qū)食堂經(jīng)理領(lǐng)導下進行工作,負責二、三樓各商業(yè)網(wǎng)點的日常管理工作。
2、教育各商業(yè)網(wǎng)點認真遵守國家法律、法規(guī),遵守學校和飲食服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,全心全意為校區(qū)教職工服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和“衛(wèi)生五四”制,禁止各商業(yè)網(wǎng)點出售腐爛變質(zhì)食品,超期和無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠家的食品,防止食物中毒。保持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意柜臺、地面、物品、爐灶、冰箱內(nèi)外的衛(wèi)生。
4、教育各商業(yè)網(wǎng)點要使用文明用語,主動、耐心、周到地為顧客服務(wù)。
5、負責各商業(yè)網(wǎng)點嚴格按照所屬經(jīng)營項目經(jīng)營,對哄抬物價、無序競爭、欺詐顧客、擾亂校區(qū)食堂正常經(jīng)營秩序和超出所屬經(jīng)營范圍的商業(yè)網(wǎng)點有權(quán)進行罰款。
6、負責電梯的管理工作,教育各商業(yè)網(wǎng)點嚴格按照電梯的使用管理規(guī)定和操作規(guī)程使用電梯,不得違規(guī)操作,保證電梯安全運行。
第11篇 網(wǎng)點管理崗位職責任職要求
網(wǎng)點管理崗位職責
工作職責(網(wǎng)點管理方向):
1、負責終端末端網(wǎng)點規(guī)劃、末端配送、中轉(zhuǎn)→網(wǎng)點→區(qū)域全環(huán)節(jié)管理服務(wù)體系及成本管控;
2、搭建末端管控體系,建立末端運營相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)控機制,制定運營策略,賦能各大區(qū)提升對末端的管控能力,提升服務(wù)能力;
3、負責跟蹤、監(jiān)督各類項目的進度、質(zhì)量,進行項目分析及評估,對項目執(zhí)行中的問題及時反饋并協(xié)調(diào)解決。
任職要求:
1、本科或以上學歷,3年以上物流工作經(jīng)驗,科技運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀,并能對行業(yè)發(fā)展的趨勢作出判斷和思考;
3、對業(yè)務(wù)有較強的前瞻力、洞察能力和學習能力,有結(jié)果導向、客戶價值導向意識;
4、具有全局觀念,系統(tǒng)性思維,較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯性強,熟練使用辦公軟件。工作職責(網(wǎng)點管理方向):
1、負責終端末端網(wǎng)點規(guī)劃、末端配送、中轉(zhuǎn)→網(wǎng)點→區(qū)域全環(huán)節(jié)管理服務(wù)體系及成本管控;
2、搭建末端管控體系,建立末端運營相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)控機制,制定運營策略,賦能各大區(qū)提升對末端的管控能力,提升服務(wù)能力;
3、負責跟蹤、監(jiān)督各類項目的進度、質(zhì)量,進行項目分析及評估,對項目執(zhí)行中的問題及時反饋并協(xié)調(diào)解決。
任職要求:
1、本科或以上學歷,3年以上物流工作經(jīng)驗,科技運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀,并能對行業(yè)發(fā)展的趨勢作出判斷和思考;
3、對業(yè)務(wù)有較強的前瞻力、洞察能力和學習能力,有結(jié)果導向、客戶價值導向意識;
4、具有全局觀念,系統(tǒng)性思維,較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯性強,熟練使用辦公軟件。
網(wǎng)點管理崗位
第12篇 網(wǎng)點管理崗位職責
物流網(wǎng)點銷售管理崗 京東 北京京東世紀貿(mào)易有限公司,京東,京東世紀,京東世紀貿(mào)易有限公司,京東集團,京致衣櫥,京東 職責描述:
1. 根據(jù)區(qū)域b網(wǎng)市場年度、季度銷售計劃,制定年度、季度設(shè)施、設(shè)備、能力的解決方案;
2. 搭建工作團隊,并對團隊銷售成員進行培訓,不斷提升團隊成員的工作能力,設(shè)定團隊成員的工作計劃與工作目標,并對工作進行指導,帶領(lǐng)團隊及成員達成工作目標;
3. 負責區(qū)域營業(yè)廳營銷策略的制定及銷售目標達成;
4. 設(shè)計并優(yōu)化各種客戶服務(wù)流程,帶領(lǐng)團隊全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
5. 處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,客戶滿意度的跟蹤及分析;
6. 積極完成上級領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 本科以上學歷,具備5年以上物流銷售從業(yè)經(jīng)驗;具備銷售團隊管理經(jīng)驗;
2. 熟悉電商、物流市場,對行業(yè)和市場有深刻認識;
3. 強目標導向,具備較強的團隊管理能力與豐富的跨部門溝通經(jīng)驗;
4. 具備較強的客戶分析、營銷策劃、客戶談判能力;
5. 具有良好的銷售渠道及客戶開發(fā)能力。
第13篇 營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)人員崗位職責內(nèi)容
1.從事營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)工作,熟練掌握柜面各項核算系統(tǒng)的操作,包括本外幣存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、
品牌制度品管制度品質(zhì)制度
第14篇 網(wǎng)點管理專員崗位職責
網(wǎng)點管理專員 蘇寧物流集團 蘇寧云商物流公司分支機構(gòu) 職責描述:
1、負責網(wǎng)點的配送訂單時效管理
2、處理網(wǎng)點工單和客戶投訴
3、培訓網(wǎng)點的配送人員,保證服務(wù)規(guī)范落地
任職要求:
1:年齡20歲以上大專及以上學歷,物流、運輸、供應(yīng)鏈、電商、冷鏈相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2:對物流行業(yè)有熱情,對行業(yè)熟知,有志從事物流行業(yè),愿意學習,愿意從基層做起,有相關(guān)實習經(jīng)驗優(yōu)先
3:學習能力強,優(yōu)秀的表達和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統(tǒng)籌能力
4:較好的執(zhí)行力,責任心強、具有團隊合作和創(chuàng)新精神
5:有倉儲、驛站、網(wǎng)點管理相關(guān)實習經(jīng)驗優(yōu)先
第15篇 駐銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位職責
駐銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理 中國電信股份有限公司龍崗布吉營銷服務(wù)中心 中國電信股份有限公司龍崗布吉營銷服務(wù)中心,布吉 職責描述:
1、派駐銀行合作網(wǎng)點,負責電信合約業(yè)務(wù)銷售;
2、為到銀行合作網(wǎng)點的用戶提供服務(wù),處理用戶爭議問題,提高用戶滿意度
任職要求:
1、積極主動責任心強,有較強的表達溝通能力,具有親和力;
2、有相關(guān)手機銷售或者電信業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
第16篇 網(wǎng)點柜員崗位職責任職要求
網(wǎng)點柜員崗位職責
崗位職責】
(1)執(zhí)行崗位分工及崗位責任,提供本外幣業(yè)務(wù)、會計核算操作服務(wù),規(guī)范核算行為,使作業(yè)符合內(nèi)控要求,控制作業(yè)風險,提升作業(yè)效率和品質(zhì),提高核算質(zhì)量;
(2)落實服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)行為,以提高服務(wù)水平,提升我行服務(wù)形象;
(3)維護客戶良好關(guān)系,了解客戶需求,以向主管提供有效市場信息,以促進運營目標的達成;
(4)促進團隊成員間的融洽及合作,且能與全行其他團隊間緊密配合,并適時提供業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介服務(wù),以滿足客戶需求及達成組織目標。
【任職條件】
(1)本科及以上學歷,經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè);
(2)形象氣質(zhì)佳;
(3)至少兩年以上柜臺從業(yè)經(jīng)驗
(4)具備較強的抗壓性
網(wǎng)點柜員崗位
第17篇 銀行網(wǎng)點輔導師崗位職責
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責:
注:本崗位需要全國出差,有差旅補助和網(wǎng)點輔導費。
崗位職責:
1、負責銀行咨詢輔導項目執(zhí)行、效果評估與跟進;
2、負責銀行咨詢輔導項目的方案撰寫,并與其他部門配合進行市場開拓;
3、負責金融、銀行業(yè)需求調(diào)研診斷,針對性設(shè)計銀行咨詢培訓產(chǎn)品;
4、負責銀行咨詢輔導項目的持續(xù)跟進固化,撰寫回訪報告和固化建議;
5、負責維護客戶關(guān)系、塑造公司品牌。
任職資格:
1、本科及以上學歷,經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有較強的邏輯思維和分析能力;
3、具有較強的方案撰寫能力;
4、具有良好的溝通和表達能力;
5、能適應(yīng)長期出差;
6、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第18篇 網(wǎng)點拓展崗位職責
工作職責:
1. 對公司發(fā)展的現(xiàn)有市場網(wǎng)點布局定期進行分析評估,評估區(qū)域市場布局合理性、現(xiàn)有網(wǎng)點選址、成本是否出現(xiàn)變化,分析問題與各地區(qū)網(wǎng)點探討調(diào)整方案
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析人員提供的新店選址及成本數(shù)據(jù)進行分析,形成季度各地區(qū)新店發(fā)展分析報告
3. 對子公司網(wǎng)點提供的超權(quán)限續(xù)簽門店進行事前審核,提交網(wǎng)點管理部經(jīng)理確認,形成管理意見提交網(wǎng)點中心總監(jiān)批復參考
4. 對各地區(qū)上報門店進行事中、事后審核和跟蹤評估工作;據(jù)對各地區(qū)發(fā)展門店的跟蹤,分析總結(jié)門店發(fā)展經(jīng)典案例
5. 定時追蹤各地區(qū)開發(fā)計劃的進展進度,并提出建設(shè)性意見;
6. 對地區(qū)網(wǎng)點開發(fā)部上報的新店和拆店規(guī)劃進行調(diào)研、分析;
7. 每月對當月各地區(qū)續(xù)簽計劃執(zhí)行情況,合同的及時性和租金的漲幅合理性進行分析,形成報告性文件
8. 每月定期參加網(wǎng)點管理部的部門例會;每季定期參加網(wǎng)點中心會議;每月參加地區(qū)網(wǎng)點開發(fā)部會議,對地區(qū)上月度跟蹤問題點進行追蹤
9. 定期對地區(qū)開展網(wǎng)點開發(fā)相關(guān)標準與流程的培訓
10. 對各地區(qū)網(wǎng)點月報及績效進行初審
11. 定期巡檢、監(jiān)督各省區(qū)網(wǎng)點開發(fā)、證照辦理、門店維護工作
12. 對地區(qū)提交門店合同進行審核
13. 承辦上級領(lǐng)導交待的各項事宜;
任職資格:
1、 大專及以上學歷,有門店開拓、管理經(jīng)驗及法律知識優(yōu)先考慮;
2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗,有大型連鎖企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 具備非常強的溝通談判及策略性思考能力;
4、 具備優(yōu)秀的項目管理能力,善于預防和處理突發(fā)事件;
5、 具備較強的組織能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導團隊的能力;
6、 具備非常強的對外建立與維護政府相關(guān)部門關(guān)系的能力;
7、 具備豐富的社會關(guān)系及公共事務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)驗,能服從外派工作;
8、 熟練運用操作系統(tǒng),運用sap、cms系統(tǒng)優(yōu)先考慮;
第19篇 網(wǎng)點管理員崗位職責
【崗位職責】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達;
4、售后網(wǎng)點日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問題、對售后網(wǎng)點進行工作指導;
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓計劃制定及實施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經(jīng)驗,善于溝通協(xié)調(diào),思路清晰;
3、務(wù)實、踏實肯干;工作執(zhí)行力強,且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第20篇 網(wǎng)點柜員崗位職責
營業(yè)部支行網(wǎng)點綜合柜員崗 某股份制商業(yè)銀行上海分行 恒豐銀行股份有限公司上海分行,某股份制商業(yè)銀行上海分行,恒豐 1.負責本行個人客戶的賬戶開立、存取款、網(wǎng)銀辦理、匯款、個人結(jié)售匯等業(yè)務(wù);
2.負責企業(yè)客戶賬戶的開立、變更、銷戶及相關(guān)的核驗核簽及資料審核、企業(yè)客戶日常結(jié)算等業(yè)務(wù)
3.負責線下貸款放款、電票系統(tǒng)的操作;
4.負責柜面系統(tǒng)的需求優(yōu)化和測試等工作;
5.負責整理和保管相關(guān)的業(yè)務(wù)檔案并按規(guī)定及時歸檔。