崗位職責是什么
導醫(yī)，作為醫(yī)療機構中的關鍵角色，其主要職責在于協(xié)助患者高效、準確地進行醫(yī)療服務流程，確保患者就診體驗的順暢與舒適。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠以耐心、同情心對待每一位患者，理解他們的需求和疑慮。
2. 熟悉醫(yī)療機構的布局、科室設置及服務流程，能迅速指引患者到達相應地點。
3. 必須掌握基本的醫(yī)療知識，了解常見疾病的基本癥狀和對應科室，以便提供初步咨詢。
4. 能夠應對突發(fā)情況，如緊急事件或患者不適，及時通知醫(yī)護人員并協(xié)助處理。
5. 保持專業(yè)的工作態(tài)度，尊重患者隱私，遵守醫(yī)療機構的規(guī)章制度。
崗位職責描述
導醫(yī)的工作日常包括接待患者，解答他們關于就診流程、預約掛號、醫(yī)生特長等方面的疑問。他們需要熟練操作醫(yī)院信息系統(tǒng)，為患者安排合適的診療時間，并提供導航服務。此外，導醫(yī)還需關注患者的等待體驗，適時安撫患者情緒，緩解就診壓力。
在遇到復雜病情或特殊需求時，導醫(yī)需與醫(yī)療團隊緊密協(xié)作，協(xié)調(diào)資源，確?；颊叩玫郊皶r有效的醫(yī)療服務。他們也是醫(yī)療機構的形象代表，通過提供優(yōu)質(zhì)服務，提升醫(yī)院的整體形象和患者滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 患者接待：熱情接待患者，提供初次就診指導，包括掛號、繳費等流程。
2. 信息咨詢：解答患者關于疾病、治療、醫(yī)生等方面的咨詢，提供基本信息。
3. 流程引導：指引患者前往正確科室，協(xié)助完成檢查、取藥等環(huán)節(jié)。
4. 緊急響應：在患者出現(xiàn)緊急狀況時，迅速啟動應急措施，聯(lián)系醫(yī)護人員。
5. 溝通協(xié)調(diào)：與醫(yī)療團隊溝通患者需求，協(xié)助安排會診、轉(zhuǎn)診等事宜。
6. 環(huán)境維護：保持就診區(qū)域整潔，確?；颊哂幸粋€舒適的就醫(yī)環(huán)境。
7. 數(shù)據(jù)管理：更新和維護患者信息，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
8. 客戶滿意度調(diào)查：定期收集患者反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量。
導醫(yī)崗位雖不直接參與醫(yī)療救治，但其工作對于整個醫(yī)療服務體系的運行至關重要。他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，直接影響到患者對醫(yī)療機構的信任度和忠誠度。因此，導醫(yī)應不斷提升自我，以滿足日益增長的醫(yī)療服務需求，為構建和諧、高效的醫(yī)療環(huán)境貢獻力量。
導醫(yī)崗位職責范文
第1篇 門診導醫(yī)崗位職責任職要求
門診導醫(yī)崗位職責
崗位職責:
1.接聽來訪電話并做好記錄信息，確保及時準確;
2.負責到院就診患者的掛號、分診、指引工作。
3.對來訪病客做好接待、登記、引導，及時通知對應接診科室的醫(yī)護人員;
4.負責門診牙模定制的郵寄與收發(fā)工作。
崗位要求:
1.身高1.62以上，形象好，氣質(zhì)佳;
2.具有良好的親和力、溝通能力、應變能力。
加入植得，您將擁有:
1. 高于同行業(yè)的薪資水平;
2. 五項社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險);
3. 完備的晉升機制;
4. 公費旅游;
5. 節(jié)日禮品、生日禮物;
6. 免費口腔護理;
7. 完善的內(nèi)部、外部培訓體系;
8. 完善的職業(yè)培訓;
9. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導;
10. 輕松融洽的工作氛圍、優(yōu)美的辦公環(huán)境。
門診導醫(yī)崗位
第2篇 招聘導醫(yī)崗位職責任職要求
招聘導醫(yī)崗位職責
1、向患者宣傳推廣趣醫(yī)院app預約就診等就醫(yī)相關的便利服務，全力引導和推動用戶下載、注冊和使用趣醫(yī)院app;2、負責在合作醫(yī)院門診等地點接待預約用戶，為患者提供就診指導服務;3、收集患者、用戶對使用趣醫(yī)院app預約掛號等功能的意見，做好記錄，及時向上司匯報;4、熟悉駐點醫(yī)院的工作程序以及門診科室的各項排班動向信息;
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，專業(yè)不限，年齡18-32歲;2、形象端莊，性格外向，親和力強，擅于表達、溝通;3、具備良好的服務意識，普通話較流利、反應靈敏、能吃苦耐勞，具備良好的心理素質(zhì)和團隊協(xié)作精神;4、具備危機管理意識，熟練掌握并應用投訴處理流程;5、有醫(yī)院、導醫(yī)、護理、客戶服務、銷售、促銷、地面推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
招聘導醫(yī)崗位
第3篇 客服導醫(yī)崗位職責
前臺專員/導醫(yī)/客服專員 北京美力三生科技有限公司 北京美力三生科技有限公司，生命匯，美力三生崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、接受主管工作安排并協(xié)助人運營團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力，身高165cm以上。
2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。
3、工作細致認真、責任心、原則性強。
4、具有酒店相關經(jīng)驗，良好的執(zhí)行力、團隊合作精神。
第4篇 導醫(yī)醫(yī)助崗位職責
崗位職責:
1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個來診病人。
2.主動詢問病人掛號情況,做好初、復診病人的登記工作。
3.負責對病人的咨詢進行解答,介紹就診環(huán)境和場所、指導病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。
4.樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務周到。使患者能切實感受到我們的貼心服務。
5.根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導其就診。
6.應掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機構各科室的相關信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫(yī)要全神貫注地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。
7.導示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計價、掛號取藥,告知用藥方法。
8.遵守各項規(guī)章制度,積極、熱情、主動為患者服務。維護門診一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動態(tài)。
任職要求:
1、大專以上學歷,中藥相關專業(yè)或有藥店相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、英語口語能力強者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
4、優(yōu)先選用20-45年齡段應聘人員,待遇可面議!
第5篇 醫(yī)助導醫(yī)崗位職責
1.切實做到微笑服務,禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來滿意離院。
2.在責任區(qū)巡回,引導、幫助、陪同就醫(yī)患者掛號、候診、檢查、交費、治療等,減少顧客流失。
3.注意觀察患者心態(tài),注意協(xié)調(diào)醫(yī)患關系,遇到特殊情況及時向領導匯報。
4.做好領導安排的其他相關工作。
5.形象佳,身高160以上。
第6篇 導醫(yī)導診崗位職責
前臺導醫(yī)/導診 廣州德倫醫(yī)療投資有限公司 廣州德倫醫(yī)療投資有限公司,德倫口腔,德倫 1、客戶接待及電話接聽:按照工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶提供治療預約、接待等服務。
2、接待準備:保持大廳的衛(wèi)生整潔,維持休息大廳的秩序,及時安撫等待客戶情緒。
3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時安排醫(yī)生或護士、咨詢師提供相應服務,盡量減少客戶等待的時間并能夠合理的安排科室人員的工作量。
4、客戶預約:根據(jù)預約表的紀錄提前一天掌握預約客人的病歷檔案,按照預約時間對第二天要作治療的客人進行電話提醒,安排好次日醫(yī)生所要負責的客人,并做好三者的銜接工作。
5、文件傳達:分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時進行通傳。
6、其他工作:按照要求完成上級交代的其他工作任務。
職位要求:
1.中專及以上,專業(yè)不限,醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先、18-35歲;
2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上;
3.有服務禮儀專業(yè)知識的培訓優(yōu)先;
4.半年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第7篇 門診導醫(yī)崗位職責
門診導醫(yī)、導檢 寧波奧克斯醫(yī)療投資管理有限公司 寧波奧克斯醫(yī)療投資管理有限公司(分支機構) 工作職責:
1、為就診患者提供引導、咨詢服務
2、協(xié)助護士正確分流患者進行理療或者治療項目
任職資格:
1、年齡35周歲以下;身體健康,五官端正;
2、有耐心、責任心,工作積極負責。
第8篇 導醫(yī)客服崗位職責
前臺專員/導醫(yī)/客服專員 北京美力三生科技有限公司 北京美力三生科技有限公司,生命匯,美力三生 崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、接受主管工作安排并協(xié)助人運營團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。
2、協(xié)調(diào)能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。
3、工作細致認真、責任心、原則性強。
4、具有酒店相關經(jīng)驗,良好的執(zhí)行力、團隊合作精神。
第9篇 導醫(yī)組長崗位工作職責
一、熟悉醫(yī)院的各種產(chǎn)品和價格信息,了解醫(yī)生的基本情況,了解醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。
二、在各種營銷活動推廣前,事先熟悉醫(yī)院的各種營銷推廣活動、廣告。
三、做好分診工作后,請顧客填寫咨詢項目表,迅速將顧客介紹給醫(yī)生接受進一步的需求咨詢。
四、分析匯總咨詢項目表提交給經(jīng)營部門。
五、掌握和了解導醫(yī)的日常行為規(guī)范,履行對導醫(yī)的管理職責。
六、檢查導醫(yī)的衣著服飾個工作物品是否符合要求。
七、進行每天的班前點評,督促檢查導醫(yī)的日常行為規(guī)范。
八、根據(jù)業(yè)務量的大小,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配不同樓層導醫(yī)的工作范圍和地點。
九、組織每周一次的小組例會,總結工作、提出要求,并督促對存在問題加以整改。
第10篇 護士導醫(yī)崗位職責
導醫(yī)門診護士 河南萊佛班克生物科技有限公司 河南萊佛班克生物科技有限公司,萊佛班克 1、在護士長及醫(yī)師的指導下進行工作。
2、嚴格執(zhí)行所在診所的各項規(guī)章制度,認真履行護士職責。
3、熱情接待病人,做好門診病人的導診咨詢,心理護理,健康宣教工作,合理安排患者就診,使病人愉快地接受診查。
4、做好開診前的一切準備工作,配合醫(yī)師做好治療工作,診療完畢,及時分別清理、消毒、備用,一次性醫(yī)療用品按消毒、毀形、廢棄處理。
5、做好各類器械的保養(yǎng)、登記、清點、消毒滅菌等管理工作。
6、做好消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等。
7、做好日工作量的統(tǒng)計,并登記
任職要求:
1、形象好、五官端正;身高165cm以上優(yōu)先;
2、具備護士職業(yè)證書,熟練掌握無菌操作、抽血、輸液等醫(yī)療操作。
3、親和力強
4、具有從事醫(yī)美行業(yè)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第11篇 導醫(yī)主管崗位職責
導醫(yī)主管 廣州德倫醫(yī)療投資有限公司 廣州德倫醫(yī)療投資有限公司,德倫口腔,德倫 崗位職責
1、對來訪者高效的溝通,做細心耐心的咨詢服務;
2、有前臺、領班管理經(jīng)驗、有處理事務的能力,較強的抗壓能力;
任職資格
1、身高160及以上,普通話標準,善于溝通,有較好的語言表達能力;
2、熟練辦公軟件,具有一定的文字能力;
3、執(zhí)行力強,做事細心,能承受較大的工作壓力;
4、工作熱情、主動有親和力,具備良好服務意識;
5、有前臺接待,客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第12篇 導醫(yī)前臺崗位職責
前臺導醫(yī) 徐州美奧口腔門診部有限公司 徐州美奧口腔門診部有限公司,美奧 職責描述:1、負責單位前臺接待工作,負責來訪客戶的預約掛號、分診工作、引診流程順暢,關注顧客預約掛號時間,避免等待;
2、主動發(fā)現(xiàn)客戶需求,為客戶提供及時的協(xié)助,記錄客戶愛好及個性特徵,針對vip高端客戶特別接待;
3、熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術項目;熟悉醫(yī)生專長、出診時間,掌握常見病種的分診和宣教防治知識,并與各診室醫(yī)生、醫(yī)助、護士做好溝通,密切配合;
4、適時了解顧客復查預約情況,做好預約提醒,必要時協(xié)助聯(lián)系改約時間。
5、協(xié)助客服主管落實院內(nèi)各項制度的執(zhí)行情況,每日做好院內(nèi)各項服務流程的監(jiān)督檢查工作,做好相關記錄工作;
6、協(xié)助客服主管對全院員工儀容儀表、職業(yè)形象、院內(nèi)環(huán)境巡檢;
7、主動與各診室做好溝通協(xié)調(diào)工作,遇到客戶投訴,能第一時間安撫客戶,及時做好詳細的記錄,包括投訴者的基本情況、投訴內(nèi)容、處理意見;尋求合適處理方式,不能處理的,應立即通知客服部主管,協(xié)調(diào)相關部門,將問題及時解決,后根據(jù)處理情況做好回訪工作;
8、透過術后電話回訪及滿意度調(diào)查表的填寫,協(xié)助客服主管收集了解客戶術后狀況及滿意度情況;
9、配合做好院內(nèi)各項活動;
10、配合客服主管做好全院相關服務培訓的組織和實施;
11、遵守客戶信息保密制度。
第13篇 導醫(yī)主管崗位職責任職要求
導醫(yī)主管崗位職責
崗位職責:
1、負責所有前臺人員的管理和績效考核，不斷提升服務意識和強化服務質(zhì)量;
2、保持和維護門診形象環(huán)境，為顧客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就診環(huán)境和氛圍;
3、具有很強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，保證院區(qū)就診流程順利開展;
4、支持和協(xié)助門診各項營銷活動的開展;
5、完成部門相關行政類工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;具有酒店、客服和醫(yī)院工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳，具有優(yōu)良的溝通能力和親和力;
3、具有較強的服務意識和團隊管理能力;
4、隨機應變能力強，有長期發(fā)展的心態(tài)。
導醫(yī)主管崗位
第14篇 導醫(yī)崗位職責
導醫(yī) 常州瑞慈婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司 常州瑞慈婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司關聯(lián)公司 1.在護士長領導下,進行導醫(yī)工作。
2.指導門診病員就診,解答病員及家屬提出的問題。隨時為老、弱、病、殘人員提供方便服務。
3.負責導醫(yī)臺的管理,維護好秩序。
4.接聽、解答導醫(yī)咨詢電話,做好登記。
5.做好各科患者的指導就診工作,對患者熱情招待,耐心解釋,提供幫助。
第15篇 導醫(yī)崗位職責工作內(nèi)容
導醫(yī)職位要求
1、女,身高160cm以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有醫(yī)療工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有親和力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
導醫(yī)崗位職責/工作內(nèi)容
1、負責接待安排就診患者,建立良好的客戶關系;
2、負責導診服務,解答客戶的醫(yī)療咨詢,滿足患者的需求;
3、協(xié)助受理、跟蹤、解決客戶投訴等相關事宜。
第16篇 醫(yī)院導醫(yī)崗位職責
引導客戶辦理就診卡
1.學歷中專以上,年齡45歲以下
2.工作認真,踏實
第17篇 醫(yī)院導醫(yī)崗位職責任職要求
醫(yī)院導醫(yī)崗位職責
職責描述:
1、負責接待來院病人，完成接待、指引、介紹等流程。
2、負責關注現(xiàn)場服務壞境，按標準為病人提供完善服務。
3、負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報;
4、領導安排的其他工作;
任職要求:
1、年齡18-25周歲，中專及以上學歷，醫(yī)學專業(yè)相關;
2、形象好，普通話標準，反應靈活;
3、熱情，積極，有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀與職業(yè)習慣。
醫(yī)院導醫(yī)崗位
第18篇 導醫(yī)崗位職責(20篇)
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題
2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務
4、負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報
5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀
6、維護客戶關系,開發(fā)潛在客戶
任職資格:
1、形象好、氣質(zhì)佳、大專以上學歷、醫(yī)藥相關專業(yè)
2、3年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
4、具有團隊精神、適應能力強
5、良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
1、女,有良好的職業(yè)形象和良好的溝通能力、身高1.58米以上。
2、細心有耐心,、有服務意識,能承受一定工作壓力;
3、工作積極、主動、靈活,熱愛導醫(yī)工作;
4、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰。
5、善于與人溝通,具有較強的責任心和親和力,具有良好的團隊協(xié)作精神,應變能力強。曾有相關實習工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
1、中專以上學歷;年齡25歲以內(nèi),身高160cm以上;
2、相貌端莊,氣質(zhì)優(yōu)雅,品質(zhì)優(yōu)秀,責任感強;
3、工作認真負責,善于學習,積極主動;
4、具備較強的團隊合作精神;
5、普通話標準,親和力佳,善于溝通交流,有較強的表達能力;
6、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司提供具有競爭力的薪酬,為個人發(fā)展提供良好的空間。
正式員工享受五險、帶薪年假、交通補貼、餐費補貼、生日補貼以及其他各項福利。
簡歷中請注明工作經(jīng)驗及相關業(yè)績、期望待遇,并請寫上準確的聯(lián)系方式,以便我們及時通知到您;郵寄信件上請注明應聘字樣;合則約見。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:南京醫(yī)院]
職位描述
崗位職責:
1、接待病人:負責病人預約登記、進出迎送,引導病人候診、檢查、治療,全程陪同。
2、解答病人咨詢:負責就診咨詢電話的接聽,認真回答病人問題,做好登記。
3、收集病人意見:積極征詢、耐心聽取病人意見與建議,及時反饋,改進工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患關系;
4、營造良好就診環(huán)境和秩序。
崗位要求:
1、35歲以下,身高160cm以上。
2、中專及以上學歷,醫(yī)學護理及相關專業(yè),形象氣質(zhì)佳,親和力強,有耐心。
3、責任心強,主動性強,有耐心,反應靈敏。
4、有較好的語言表達能力,善于與人交流溝通,有客戶至上的服務意識。
5、三年以上醫(yī)學護理工作經(jīng)驗,有護士上崗證優(yōu)先;
6、工作地點:南京81醫(yī)院;
7、工作時間:周一至周六,常日班,周六按加班費算。
公司提供:南京當?shù)氐纳鐣ｋU+商業(yè)保險+年度旅游+各種提升培訓+年終福利
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
1 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務;
3 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報;
4 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。
5有醫(yī)美工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
1、18-25歲,大專以上學歷,外貌端莊,163cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、醫(yī)學、護理、酒店、旅游等相關專業(yè)以上學歷;
3、身體健康,表現(xiàn)良好,普通話標準,較強的溝通能力及表達能力,良好的服務意識;
4、責任心強,處事靈活,有相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:護理部]
職位描述
1.導診護士必須儀表端莊、著裝整齊,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接病人就診。
2.掛號前做到一問、二看、三檢查、四分診、五掛號。
3.負責收集每天工作量統(tǒng)計報表,并按要求做好有關統(tǒng)計填寫、上報工作。
4.負責接待就診病人并登記、分診、交待病人保管好復診卡,下次復診時帶上復診卡就診。
5.下班前整理導診臺,把登記本,新病歷交值班人員。
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、熱情接待每一位病人,做到文明用語,禮貌待人。
2、 注意窗口形象,不與患者或家屬發(fā)生正面沖。
3、 堅守崗位、明確引導患者就醫(yī)方位地點并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。
4、 按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁,如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
5、 維持就診秩序,急診病人來診,應立即通知值班醫(yī)生,配合完成各項檢查治療。
6、 負責診室的清潔、安靜,做好候診病人的健康宣教工作。聽取病人的意見,不斷提高護理服務質(zhì)量。
7、 自尊自愛,儀表端正,有問必答,耐心解釋,佩戴胸卡上崗。
8、 服從領導工作安排。
任職資格:
1、因工作需要,大專及以上文化,40歲以下,身高160cm以上,五官端正,有導醫(yī)經(jīng)驗優(yōu)先。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:廣州中醫(yī)]
職位描述
1、中專以上學歷。
2、護理類相關實習經(jīng)驗1年以上。
3、可以考慮優(yōu)秀應屆生。
4、形象氣質(zhì)佳,有良好溝通表達調(diào)能力。
5、身高1.60米以上。
6、本院提供食宿。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
崗位職責:
1、負責科室病人的接待、引導和咨詢服務;
2、做好科室病人資料的統(tǒng)計和整理;
3、積極協(xié)調(diào)醫(yī)患關系;
4、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、專科及以上學歷,護理學專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、一年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對工作認真負責,積極主動,有良好的服務意識。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
職位描述:
崗位職責:
1、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 、解答顧客一般問題
2、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務
3、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報
4、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣
5、 及時完成上級交辦的工作
任職資格:
1、 形象好、氣質(zhì)佳、男女不限,中專以上學歷、醫(yī)藥、護理相關專業(yè)
2、 1年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)院工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
4、 具有團隊精神、適應能力強
5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:人事部]
職位描述
萬行醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)
1、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、 正確完成分診, 熱情、積極的為來院患者服務;
3、 形象好、氣質(zhì)佳、醫(yī)學背景及醫(yī)學相關專業(yè),非醫(yī)學相關專業(yè)有私人醫(yī)院導醫(yī)工作經(jīng)驗者均可;
4、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰;
5、 具有團隊精神、適應能力強、良好的溝通應變能力和服務意識,有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
6、經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后繳納五金并提供員工宿舍,醫(yī)院設有員工食堂。
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
導醫(yī)招聘職位要求 是否出差:無需出差 工作職責: 1、熱情接待每位客人,做到文明用語,禮貌待人; 2、負責門診部電話的接聽,認真回答客人,做好咨詢; 3、熟悉醫(yī)院的布局、方位、診療范圍,做到正確引導; 4、堅守崗位,引導客人到相關科室接受治療。 任職要求: 1、身高165cm以上,做過一年以上的導醫(yī)工作; 2、醫(yī)學、美容、護士、護理專業(yè)畢業(yè); 3、待人熱情,聲音甜美,普通話標準。 深圳恒麗醫(yī)療美容門診部有限公司,位于羅湖國貿(mào)附近,交通便利,提供豐厚的待遇及獎金,并有年度分紅、老員工股權激勵制度。彈性工作時間,上班氛圍融洽輕松。 深圳恒麗醫(yī)療美容門診部有限公司,是萬鴻泰集團旗下醫(yī)美事業(yè)部企業(yè),集團擁有美容連鎖機構18家、國際高端美容產(chǎn)品連鎖15家、醫(yī)療美容醫(yī)院2家、科技研發(fā)公司2家、實業(yè)公司1家,集生活美容、醫(yī)療整形、國際貿(mào)易、科技研發(fā)、實業(yè)制造于一體,業(yè)務范圍涵蓋全國各地,龐大布局構建“大醫(yī)美”宏偉藍圖。 恒麗醫(yī)療美容傳承集團前沿科技美容理念及雄厚資金實力,吸取24年生活美容殿堂級技術服務水準,通過長期對人體美容領域的不斷探索、實踐發(fā)現(xiàn),開創(chuàng)了“v女神私密系列”、“童顏系列”、“逆齡系列”等項目,滿足不同客戶的塑美需求,用尖端醫(yī)美科技、高超技術手段與奢華服務體驗征服了無數(shù)顧客,獲得無數(shù)客戶和機構的認可。2022年強勢擴張中,歡迎有志賢才的加入。 職位標簽 生日福利 , 節(jié)日福利 , 工齡工資 , 員工餐套價 , 購買社保 , 帶薪年假 , 不定期旅游 , 導醫(yī) , 廣東 , 深圳
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
職位描述: 1、引導和幫助患者完成就醫(yī)咨詢、診療過程等事宜,協(xié)助解決處理醫(yī)院日常門診的突發(fā)事件; 2、負責維持就診秩序、解答患者問題、預約掛號分診等。
任職資格: 1、女,年齡28歲以下,中專以上學歷,形象氣質(zhì)優(yōu)秀,普通話標準; 2、熱情,親和力強,良好的語言表達能力、學習適應能力及溝通協(xié)調(diào)能力。 3、一年以上迎賓禮儀、導購、導診等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
一、崗位職責:
1、負責醫(yī)院前臺接待、客戶迎接、引導、服務;
2、轉(zhuǎn)接總機電話;
3、引導客戶病患到相關科室接受治療;
4、負責診室的清潔、安靜,做好候診病人的健康宣教工作。聽取病人的意見,不斷提高護理服務質(zhì)量。
5、自尊自愛,儀表端正,舉止文明,禮貌待人,有問必答,耐心解釋,佩戴胸卡上崗。服務熱情、周到,態(tài)度和藹,親切、主動為病人排憂解難,方便病人就診。
二、任職資格:
1. 醫(yī)療、護理等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先
2、身高165cm以上,有良好的職業(yè)形象;
3、細心、服務意識好,有耐心,能承受一定工作壓力;
4、工作積極、主動、靈活,熱愛護士導醫(yī)工作;
5、有前臺、客服相關工作經(jīng)驗以及醫(yī)療美容行業(yè)接待經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
6、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,善于助人;
7、男女不限。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:營銷崗位]
職位描述
任職條件:
1、資質(zhì)要求:大專以上學歷;取得護士資格證書。
2、技能要求:切實做到微笑服務、禮貌待人、迎送患者彬彬彬有禮,讓患者感到滿意離院。
崗位職責:
1、在護士長領導下工作。應熱情接待每一位病人,做到文明用語,禮貌待人。注意文明用語,禁止“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象發(fā)生。著裝整潔,佩帶胸卡。微笑服務,態(tài)度和藹。
2、注意窗口形象,不許與患者或家屬發(fā)生正面沖,做到罵不還口,避免糾紛,遇到問題及時與護士長溝通解決。
3、堅守崗位、明確引導患者就醫(yī)方位地點并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。
4、 按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁,如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
5、維持就診秩序,急診病人來診,應立即通知值班醫(yī)生,配合完成各項檢查治療。
6、負責診室的清潔、安靜,做好候診病人的健康宣教工作。聽取病人的意見,不斷提高護理服務質(zhì)量。
7、自尊自愛,儀表端正,舉止文明,禮貌待人,有問必答,耐心解釋,佩戴胸卡上崗。服務熱情、周到,態(tài)度和藹,親切、主動為病人排憂解難,方便病人就診。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
職位要求:
1、聲音甜美,有較強的服務意識,善于溝通,有親和力;
2、醫(yī)學護理專業(yè)優(yōu)先;
3、有相關崗位工作經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先。歡迎護理專業(yè)的應屆畢業(yè)生投遞簡歷。
工作地點:
上海醫(yī)院:上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)九新公路528號,九號線九亭下坐40路,43路中心路連富路站下,向西走100米即到。
四川醫(yī)院:成都市武侯區(qū)晉陽路145號。
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
崗位職責:1、 負責接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題
2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務
4、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報
5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣
任職資格:
1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學歷、醫(yī)藥相關專業(yè)
2、 1年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
4、 具有團隊精神、適應能力強
5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
導醫(yī)(崗位職責)
[招聘部門:不限]
職位描述
1、就診大廳服務、盡導診和接待職責
2、初步解答患者疑問
3、登記整理數(shù)據(jù)資料
4、要求醫(yī)學相關專業(yè)畢業(yè)
5、相貌端莊、身高158cm以上
6、無工作經(jīng)驗要求
導醫(yī)(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、身高1.6米以上,五官端正、牙齒整齊、親和力較強 ;
2、有良好的語言溝通能力和應變能力;
3、旅游、酒店接待、醫(yī)院接待等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 福利待遇:
公司配有較好的食堂和宿舍;
公司完善社保、節(jié)日福利、定期培訓、帶薪年假、交通補貼、生日補貼以及其他各項福利,公司定期組織活動。
第19篇 導醫(yī)組長崗位職責任職要求
導醫(yī)組長崗位職責
工作內(nèi)容:
1、對整個分診流程的督查和管控;
2、出現(xiàn)客訴及時給于安撫并對接相關人員;
3、對現(xiàn)場服務質(zhì)量的督查
職位要求:
1、有過灑店行業(yè)的大堂經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、銷售能力強，責任心強，溝通能力強，服務意識強，具有良好的學習能力和上進心;
3、處理客訴經(jīng)驗，有管理過團隊經(jīng)驗。
導醫(yī)組長崗位
第20篇 導醫(yī)醫(yī)助崗位職責任職要求
導醫(yī)醫(yī)助崗位職責
崗位職責:
1.儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個來診病人。
2.主動詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。
3.負責對病人的咨詢進行解答，介紹就診環(huán)境和場所、指導病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。
4.樹立病人至上的觀念，語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務周到。使患者能切實感受到我們的貼心服務。
5.根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導其就診。
6.應掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機構各科室的相關信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫(yī)要全神貫注地傾聽，做到有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。
7.導示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計價、掛號取藥，告知用藥方法。
8.遵守各項規(guī)章制度，積極、熱情、主動為患者服務。維護門診一樓候診大廳候診秩序，注意觀察候診患者動態(tài)。
任職要求:
1、大專以上學歷，中藥相關專業(yè)或有藥店相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、英語口語能力強者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳，具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;
4、優(yōu)先選用20-45年齡段應聘人員，待遇可面議!
導醫(yī)醫(yī)助崗位
