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崗位職責是什么
門店導購是零售行業(yè)中不可或缺的角色,他們的主要任務是為顧客提供專業(yè)的購物咨詢,協(xié)助顧客挑選商品,確保顧客在店內獲得滿意的購物體驗。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧,能清晰、準確地傳達產(chǎn)品信息。
2. 熟悉商品知識,了解品牌理念和產(chǎn)品特性。
3. 有耐心和熱情,能夠應對各種類型的顧客需求。
4. 能夠快速學習和適應新的銷售策略和市場變化。
5. 注重團隊合作,與同事保持良好協(xié)作關系。
6. 具備基本的銷售技巧,如促成交易和處理異議。
崗位職責描述
門店導購的工作日常包括:
1. 歡迎和接待顧客,主動詢問需求,提供個性化的產(chǎn)品建議。
2. 展示商品,詳細講解產(chǎn)品功能和優(yōu)勢,解答顧客疑問。
3. 觀察顧客購物行為,適時提供幫助,引導購買決策。
4. 處理試用、試穿等服務,確保顧客舒適體驗。
5. 維護店鋪陳列,保持商品整潔有序。
6. 及時反饋顧客意見和市場動態(tài),協(xié)助優(yōu)化銷售策略。
7. 完成銷售目標,定期匯報銷售業(yè)績和客戶反饋。
有哪些內容
1. 商品知識培訓:定期參與公司提供的產(chǎn)品知識培訓,提升專業(yè)素養(yǎng)。
2. 銷售報表:記錄每日銷售情況,分析銷售數(shù)據(jù),找出提升空間。
3. 客戶關系管理:建立客戶檔案,維護客戶關系,促進復購。
4. 店鋪活動參與:協(xié)助組織促銷活動,提升店鋪人氣和銷售額。
5. 協(xié)助售后服務:處理退換貨事宜,解決售后問題,確保顧客滿意度。
6. 保持店鋪環(huán)境整潔:定期清潔店鋪,營造良好的購物環(huán)境。
作為門店導購,其職責不僅是銷售商品,更是代表品牌形象,通過提供優(yōu)質的服務,提升顧客忠誠度,推動店鋪業(yè)績持續(xù)增長。在這個角色中,他們需要不斷學習,提升自己的專業(yè)技能,以適應零售行業(yè)的快速發(fā)展。
門店導購崗位職責范文
第1篇 珠寶門店導購崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.負責銷售柜臺產(chǎn)品。
2.為老客戶提供售后服務。
3.負責柜臺區(qū)域衛(wèi)生等。
崗位要求:
1、形象好、氣質佳,年齡24-32歲,身高1.63以上,身體健康,無不良嗜好,投遞簡歷請附近照一張。
2、1年以上珠寶工作經(jīng)驗;
3、較強的服務意識,普通話標準流利,具備一定商務禮儀知識。
4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
福利待遇:
1、一經(jīng)錄用,簽訂勞動合同,入職當月繳納五險。
2、無責任底薪+滿勤+提成+工齡,月休4天。
公司介紹
開金金鉆珠寶,是一家集gia鉆石銷售、鉆石鑲嵌,鉆石回購、鉆石批發(fā)為一體的珠寶公司。公司位于深圳的鑲嵌工廠有多位國際級鉆石鑲嵌大師及設計大師。自主研發(fā)的鉆石款式和鑲嵌技術,相對于普通的鉆石款式和鑲嵌技術,工藝更精湛、款式更新穎。全國獨家推出的鉆石回購模式,讓客戶可將于我公司購買的鉆石增值變現(xiàn),也可將客戶手中的其他品牌gia鉆石變現(xiàn)。
第2篇 門店導購銷售崗位職責
銷售代表/工藝品銷售/門店導購 上海紫砂實業(yè)有限公司 上海紫砂實業(yè)有限公司 1、 通過電話、網(wǎng)絡以及來訪接洽的方式與客戶進行業(yè)務洽談;
2、 了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、 與客戶建立良好關系,有效維護客戶,并促成業(yè)務;
4、 配合公司市場推廣運營工作,提升公司品牌的影響力和業(yè)務成交量;
5、 完成上級安排的其他事務性工作。
【任職資格】
1、 待人熱情,性格開朗,親和力強,充滿正能量;
2、 具有積極進取的個性以及誠信敬業(yè)的品質和態(tài)度;
3、 具有強烈的營銷意識和思維,挑戰(zhàn)高薪的勇氣和決心;
4、 熱愛傳統(tǒng)文化,對文化藝術品有一定的品鑒能力;
5、 個人修養(yǎng)高、聲音甜美、形象氣質佳者尤佳;
6、 有文化藝術品、奢侈品、收藏品行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
7、上班時間9:30-18:30,大小周休息,一個禮拜雙休,一個禮拜單休
第3篇 門店導購(曲美家居)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、挖掘獲尺資源,拓寬獲尺渠道;
2、熱情接待進店客戶,通過和客戶耐心細致交流與溝通,快速并精準了解客人個性與需求,捕捉客戶置家需求;
3、必要時陪同設計師量尺,深入了解客戶對家居使用需求,專業(yè)地為客戶設計解決方案,提升客戶滿意度;
4、邀約已量尺客戶到店看方案,并跟設計師一起與客戶進行方案溝通、價格談判、簽訂合同及收款;
5、負責客戶下單后的跟進工作,如協(xié)助跟進出貨前余款追蹤、客戶投訴處理及售后跟進等;
6、定期進行電話邀約和跟蹤回訪,維護客戶關系;
7、完成店面各類報表的填寫工作,及對店面形象的維護;
8、完成每月業(yè)績目標。
職位要求:
1、形象良好,年齡21-30歲,大專及以上學歷優(yōu)先考慮;
2、有較強的溝通能力和學習能力,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
3、對家居和藝術具有一定的審美能力,對時尚敏感,熱愛家居零售行業(yè);
4、具有一年以上耐用消費品、建材及家居行業(yè)(櫥柜、入墻衣柜)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、能力優(yōu)秀者可應聘銷售經(jīng)理崗位。
工作門店可就近安排,歡迎投遞簡歷!
第4篇 門店導購崗位職責任職要求
門店導購崗位職責
職責描述:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;也歡迎應屆生加入,會有專人培訓,
2、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
3、年齡21-37歲,身體健康,有較好的談吐;
4、學歷高中及以上,懂電腦操作。
公司福利:
1.享受社保和住房公積金;
2.享受免費工作餐和免費宿舍;
3.周一到周日富陽杭州班車往返;
4..春節(jié)享受超長假期,春節(jié)返司費用報銷;
5.夏日享受高溫補貼;
6.節(jié)假日福利、生日福利、體檢福利;
7.公司免費開放員工活動中心:健身房、臺球室、瑜伽室、乒乓球室、電影院、ktv、閱覽室、休閑吧等 一系列休閑娛樂場所,給員工工作之余提供豐富多彩的活動。
第5篇 門店導購崗位職責
寧波慈溪門店導購 杭州宣廷服飾有限公司 杭州宣廷服飾有限公司,宣廷服飾,宣廷 職責描述:
1、口才好,性格活潑開朗,溝通能力強
2、具有良好的銷售技巧
3、浙江、山東、廣東區(qū)域均有直營門店,就近安排
任職要求:
1、形象氣質佳,有時尚感;
2、對男裝門店導購感興趣,有服裝銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、工作細心、責任心強;
浙江省慈溪市逍林鎮(zhèn)周塘東街560號杰仕圖男裝
浙江省慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)南大街165-167號杰仕圖男裝
第6篇 門店導購銷售崗位職責任職要求
門店導購銷售崗位職責
工作職責:
1.維護、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發(fā)展計劃,增強公司在區(qū)域市場的影響力;
2.根據(jù)公司目標完成銷售任務,貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;
3.負責所轄店鋪年度銷售費用計劃的制定及控制,年度鋪貨及陳列計劃、控管;
4. 負責所轄店鋪內終端人員的培訓及輔導培訓,激勵銷售團隊;
職位要求:
1.高中(中專)及以上學歷,性別不限,渴望學習,22-38歲;
2.有熟悉及擅長美妝店;
3.誠實可靠及富有團隊合作精神;
4.熟悉區(qū)域內相關市場、經(jīng)銷商和銷售渠道,有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;
6.具有獨立工作和處理問題的能力;