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崗位職責是什么
it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位是企業(yè)信息技術(shù)部門的核心組成部分，負責設(shè)計、實施和維護企業(yè)的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。這個角色涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、安全等多個領(lǐng)域，確保公司的業(yè)務(wù)運行穩(wěn)定、高效，并能夠適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境。
崗位職責要求
1. 熟練掌握各種操作系統(tǒng)（如windows、linux、unix）的安裝、配置與管理。
2. 對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有深入理解，包括tcp/ip協(xié)議、路由、交換、網(wǎng)絡(luò)安全。
3. 具備數(shù)據(jù)中心運維經(jīng)驗，包括服務(wù)器硬件、存儲設(shè)備及虛擬化技術(shù)。
4. 精通各類企業(yè)級應(yīng)用軟件的部署和優(yōu)化，如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、郵件服務(wù)器等。
5. 掌握備份與恢復(fù)策略，確保數(shù)據(jù)的安全性。
6. 具備良好的問題解決能力，能在緊急情況下迅速響應(yīng)并處理故障。
7. 熟悉itil服務(wù)管理流程，能有效進行it服務(wù)交付和改進。
8. 持續(xù)關(guān)注新興技術(shù)，評估其對企業(yè)it架構(gòu)的影響，提出前瞻性的建議。
崗位職責描述
it基礎(chǔ)架構(gòu)工程師在日常工作中扮演著幕后英雄的角色，他們確保企業(yè)的信息流暢通無阻，為業(yè)務(wù)團隊提供穩(wěn)定、可靠的it環(huán)境。他們需要精通各種硬件、軟件工具，能夠設(shè)計和優(yōu)化復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)，以滿足業(yè)務(wù)增長的需求。他們也需要具備高度的責任心和敏銳的洞察力，以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅和快速變化的it趨勢。
有哪些內(nèi)容
1. 系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)：參與企業(yè)it戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計并實施符合業(yè)務(wù)需求的it基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓撲、存儲解決方案等。
2. 日常運維管理：監(jiān)控系統(tǒng)性能，定期進行維護和更新，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3. 安全防護：實施防火墻策略，監(jiān)控潛在的安全風險，及時修復(fù)漏洞，保護企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
4. 項目協(xié)作：與各部門合作，參與it項目實施，確保項目的順利進行和按時交付。
5. 技術(shù)支持：為用戶提供技術(shù)支持，解決技術(shù)問題，提高用戶滿意度。
6. 持續(xù)改進：分析系統(tǒng)瓶頸，提出優(yōu)化方案，提升it服務(wù)質(zhì)量和效率。
7. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：培養(yǎng)團隊成員的技能，分享最佳實踐，提升整個團隊的技術(shù)水平。
8. 合規(guī)性管理：遵守行業(yè)標準和法規(guī)，確保it基礎(chǔ)設(shè)施的合規(guī)性。
it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，不僅需要扎實的技術(shù)功底，還需要具備前瞻性思維和優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，他們?yōu)槠髽I(yè)打造穩(wěn)固而靈活的it基石，驅(qū)動業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責范文
第1篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理崗位職責it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理職責任職要求
it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1. 負責集團it基礎(chǔ)架構(gòu)整體規(guī)劃和設(shè)計
2. 負責cloud平臺管理和日常監(jiān)視工作
3. 負責docker管理平臺運維工作
4. 負責整體網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全方案的制定和實施
5. 負責數(shù)據(jù)庫運維管理
任職要求:
1. 有cloud平臺運維和管理經(jīng)驗
2. 熟悉docker的管理平臺(k8s)
3. 5年工作經(jīng)驗或以上
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全
5. 熟悉數(shù)據(jù)安全
6. 熟悉linu_、windows等主流服務(wù)器操作系統(tǒng)
7. 能日語溝通」
崗位職責:
1. 負責集團it基礎(chǔ)架構(gòu)整體規(guī)劃和設(shè)計
2. 負責cloud平臺管理和日常監(jiān)視工作
3. 負責docker管理平臺運維工作
4. 負責整體網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全方案的制定和實施
5. 負責數(shù)據(jù)庫運維管理
任職要求:
1. 有cloud平臺運維和管理經(jīng)驗
2. 熟悉docker的管理平臺(k8s)
3. 5年工作經(jīng)驗或以上
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全
5. 熟悉數(shù)據(jù)安全
6. 熟悉linu_、windows等主流服務(wù)器操作系統(tǒng)
7. 能日語溝通」
第2篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)工程師崗位職責
it基礎(chǔ)架構(gòu)工程師 深圳市云之音科技有限公司 深圳市云之音科技有限公司,云之音,云之音 職責描述:
1、 參與并負責呼叫中心、ict、it、cti相關(guān)系統(tǒng)集成項目poc測試、系統(tǒng)搭建實施、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)測試轉(zhuǎn)運維、運維的各個階段;
2、 主要負責并完成新項目的系統(tǒng)實施工作,搭建測試系統(tǒng)、可能的新建系統(tǒng)等等;完成系統(tǒng)交付;
3、 其他可能的相關(guān)工作,例如項目投標支撐等;
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)
2、 熟練掌握linu_常用命令;熟悉常見操作系統(tǒng)的安裝,例如windows server;suse linu_,centeros等;
3、 精通服務(wù)器、存儲等基礎(chǔ)硬件設(shè)備,有機房服務(wù)器上架、安裝、布線等經(jīng)驗;(必需)
4、 熟悉vmware虛擬化技術(shù)(安裝、高可靠性方案落地實施、基礎(chǔ)運維等);
5、 良好的溝通交流能力及文檔編寫能力;團隊精神;
6、 如有呼叫中心、cti建設(shè)或運維經(jīng)驗會更適合;
第3篇 it infrastructure - it基礎(chǔ)架構(gòu)職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
職責描述：
1.it system operation and infrastructure related service management:
?monitor and maintain the hardware to ensure the equipment runs well， including storage， network， server， telephone system etc.
?follow hq guidelines to establish local client standard and install all client systems， making necessary customization changes.
?as a key role in hp service center management， accept and handle incident and change requests to ensure proper daily it operations.
?regularly check the system health and performance and immediately perform actions to resolve any issues
?in emergency situations， act as 24/7 standby duty by receiving system monitor call from hq it and resolving any critical issues.
?regularly backup critical business data and responsible for data restoration.
?provide daily security support for it environment， including patching management and etc.
?ensures alignment for security all regulations to secure and protect data center facilities
?communicate with internal department heads when it maintenance requires offline period so they can plan accordingly
?cooperate with local government regulators to setup related it environment in vwfc and vw nms based on local regulations and other requirements.
2.office support and trainings
?provide technical support to it helpdesk.
?provide it training to new staff to let them understand local it environment.
?provide training to all relevant employees when deploying new system.
任職要求：
5-years working e_perience within it infrastructure department
第4篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責
it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理 工作職責:
1、負責集團全球it基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計,并根據(jù)集團業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負責制定it基礎(chǔ)設(shè)施運維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、it固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項目驗收標準等)并執(zhí)行落實;
3、定期回顧集團it基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度it基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團的it基礎(chǔ)設(shè)施,包括it系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項目的管理,以及非項目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運維工作。配合本地(分子公司)的it經(jīng)理提高本地it管理的標準化程序,并維護系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計劃和變更程序,針對網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進行緊急響應(yīng)、及時恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對企業(yè)信息安全風險進行評估并完成分析報告,制定應(yīng)對策略及實施計劃,并采取措施降低信息泄露風險;
7、根據(jù)行業(yè)的實踐itil,開發(fā)整體的it運維的政策、流程與標準,向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的it服務(wù)
8、管理it服務(wù)的優(yōu)先級,監(jiān)督一、二線支持團隊的日?？记?節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。定期對日常運維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標總結(jié)和分析,回顧和提供報告
10、督導(dǎo)團隊員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,it專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計算機、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計與運維經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗
4、有cism,ccna,vcp,有pmp證書優(yōu)先
5、熟悉 itil foundation v3服務(wù)管理體系和實踐
6、良好的團隊管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 正直、專業(yè)、有熱情,很強的團隊合作能力 工作職責:
1、負責集團全球it基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計,并根據(jù)集團業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負責制定it基礎(chǔ)設(shè)施運維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、it固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項目驗收標準等)并執(zhí)行落實;
3、定期回顧集團it基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度it基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團的it基礎(chǔ)設(shè)施,包括it系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項目的管理,以及非項目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運維工作。配合本地(分子公司)的it經(jīng)理提高本地it管理的標準化程序,并維護系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計劃和變更程序,針對網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進行緊急響應(yīng)、及時恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對企業(yè)信息安全風險進行評估并完成分析報告,制定應(yīng)對策略及實施計劃,并采取措施降低信息泄露風險;
7、根據(jù)行業(yè)的實踐itil,開發(fā)整體的it運維的政策、流程與標準,向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的it服務(wù)
8、管理it服務(wù)的優(yōu)先級,監(jiān)督一、二線支持團隊的日常考勤,節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。定期對日常運維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標總結(jié)和分析,回顧和提供報告
10、督導(dǎo)團隊員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,it專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計算機、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計與運維經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗
4、有cism,ccna,vcp,有pmp證書優(yōu)先
5、熟悉 itil foundation v3服務(wù)管理體系和實踐
6、良好的團隊管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 正直、專業(yè)、有熱情,很強的團隊合作能力
第5篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)師崗位職責
it基礎(chǔ)架構(gòu)師 主要職責:
?作為it基礎(chǔ)設(shè)施的主題專家,做出技術(shù)決策,以改進基礎(chǔ)設(shè)施平臺和層之間的集成
?分析現(xiàn)有系統(tǒng),確保它們提供足夠的安全性,并有效地滿足組織的需求
?推薦替代技術(shù)或改進,以增強信息系統(tǒng)以支持組織目標
?回顧當前架構(gòu),確保操作符合sla。
?it基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)變更、事件和問題管理的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)/評審。
?技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)/基礎(chǔ)設(shè)施從項目到運營的交接
?持續(xù)監(jiān)控相關(guān)it系統(tǒng)的性能,以確保效率和服務(wù)水平。
理想的候選人簡介:
?支持it基礎(chǔ)設(shè)施的實際經(jīng)驗,了解常見基礎(chǔ)設(shè)施元素——服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、web服務(wù)器、代理服務(wù)器、監(jiān)控工具、郵件服務(wù)器、ftp服務(wù)器等。
?優(yōu)秀的問題解決能力和創(chuàng)造性方法
熟練的英語聽說讀寫能力
?項目管理經(jīng)驗
?具有設(shè)計、集成和管理復(fù)雜基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的經(jīng)驗
了解客戶-服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫管理
?能夠提供技術(shù)系統(tǒng)解決方案,確定總體設(shè)計方向,為復(fù)雜的技術(shù)問題提供硬件建議
?有策劃和開發(fā)支持流程的經(jīng)驗,并堅持良好的實踐
?較強的書面和口頭溝通能力,能夠有效地與技術(shù)和非技術(shù)受眾溝通
?能夠快速理解新技術(shù)的功能和能力
?web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器管理和web應(yīng)用程序部署經(jīng)驗
?需要體系結(jié)構(gòu)認證(togaf、cita、eacoe、認證soa架構(gòu)師等)
?itil v3
?pmp
?基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)/認證知識,如ccna、mcse、rhce、vcp
?具有it安全領(lǐng)域的證書優(yōu)先 工作英語交流用語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。 主要職責:
?作為it基礎(chǔ)設(shè)施的主題專家,做出技術(shù)決策,以改進基礎(chǔ)設(shè)施平臺和層之間的集成
?分析現(xiàn)有系統(tǒng),確保它們提供足夠的安全性,并有效地滿足組織的需求
?推薦替代技術(shù)或改進,以增強信息系統(tǒng)以支持組織目標
?回顧當前架構(gòu),確保操作符合sla。
?it基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)變更、事件和問題管理的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)/評審。
?技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)/基礎(chǔ)設(shè)施從項目到運營的交接
?持續(xù)監(jiān)控相關(guān)it系統(tǒng)的性能,以確保效率和服務(wù)水平。
理想的候選人簡介:
?支持it基礎(chǔ)設(shè)施的實際經(jīng)驗,了解常見基礎(chǔ)設(shè)施元素——服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、web服務(wù)器、代理服務(wù)器、監(jiān)控工具、郵件服務(wù)器、ftp服務(wù)器等。
?優(yōu)秀的問題解決能力和創(chuàng)造性方法
熟練的英語聽說讀寫能力
?項目管理經(jīng)驗
?具有設(shè)計、集成和管理復(fù)雜基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的經(jīng)驗
了解客戶-服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫管理
?能夠提供技術(shù)系統(tǒng)解決方案,確定總體設(shè)計方向,為復(fù)雜的技術(shù)問題提供硬件建議
?有策劃和開發(fā)支持流程的經(jīng)驗,并堅持良好的實踐
?較強的書面和口頭溝通能力,能夠有效地與技術(shù)和非技術(shù)受眾溝通
?能夠快速理解新技術(shù)的功能和能力
?web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器管理和web應(yīng)用程序部署經(jīng)驗
?需要體系結(jié)構(gòu)認證(togaf、cita、eacoe、認證soa架構(gòu)師等)
?itil v3
?pmp
?基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)/認證知識,如ccna、mcse、rhce、vcp
?具有it安全領(lǐng)域的證書優(yōu)先
第6篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責it基礎(chǔ)架構(gòu)職責任職要求
it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責
it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理 建立新數(shù)據(jù)中心的經(jīng)驗證明。 (為另一家金融服務(wù)公司建立數(shù)據(jù)中心)
?it基礎(chǔ)架構(gòu)項目管理方面的成熟經(jīng)驗(5年+)。 (包括另一家金融服務(wù)公司)。
?通過大量預(yù)算管理跟蹤成功項目交付的記錄。
?出色的英語溝通能力。
?跨基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)堆棧的知識廣度
?以交付和結(jié)果為重點，能夠建立和管理客戶/客戶關(guān)系
?能夠向由高級管理人員組成的指導(dǎo)委員會報告
?在管理內(nèi)部和外部技術(shù)合作伙伴方面擁有豐富的經(jīng)驗
?能夠在壓力下分析結(jié)構(gòu)化莊園中的復(fù)雜問題
?希望與關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)利益相關(guān)者建立有效的工作關(guān)系
?擁有出色的口頭和書面溝通技巧
?靈活，平易近人的團隊工作者
?學(xué)位等級或同等學(xué)歷(優(yōu)先)
?prince2或pmp認證(優(yōu)選)
?敏捷認證是有益的，例如agilepm，prince2 agile，safe，scrum master 建立新數(shù)據(jù)中心的經(jīng)驗證明。 (為另一家金融服務(wù)公司建立數(shù)據(jù)中心)
?it基礎(chǔ)架構(gòu)項目管理方面的成熟經(jīng)驗(5年+)。 (包括另一家金融服務(wù)公司)。
?通過大量預(yù)算管理跟蹤成功項目交付的記錄。
?出色的英語溝通能力。
?跨基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)堆棧的知識廣度
?以交付和結(jié)果為重點，能夠建立和管理客戶/客戶關(guān)系
?能夠向由高級管理人員組成的指導(dǎo)委員會報告
?在管理內(nèi)部和外部技術(shù)合作伙伴方面擁有豐富的經(jīng)驗
?能夠在壓力下分析結(jié)構(gòu)化莊園中的復(fù)雜問題
?希望與關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)利益相關(guān)者建立有效的工作關(guān)系
?擁有出色的口頭和書面溝通技巧
?靈活，平易近人的團隊工作者
?學(xué)位等級或同等學(xué)歷(優(yōu)先)
?prince2或pmp認證(優(yōu)選)
?敏捷認證是有益的，例如agilepm，prince2 agile，safe，scrum master
第7篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理崗位職責
it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理 工作職責:
1、負責集團全球it基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計,并根據(jù)集團業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負責制定it基礎(chǔ)設(shè)施運維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、it固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項目驗收標準等)并執(zhí)行落實;
3、定期回顧集團it基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度it基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團的it基礎(chǔ)設(shè)施,包括it系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項目的管理,以及非項目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運維工作。配合本地(分子公司)的it經(jīng)理提高本地it管理的標準化程序,并維護系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計劃和變更程序,針對網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進行緊急響應(yīng)、及時恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對企業(yè)信息安全風險進行評估并完成分析報告,制定應(yīng)對策略及實施計劃,并采取措施降低信息泄露風險;
7、根據(jù)行業(yè)的實踐itil,開發(fā)整體的it運維的政策、流程與標準,向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的it服務(wù)
8、管理it服務(wù)的優(yōu)先級,監(jiān)督一、二線支持團隊的日?？记?節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。定期對日常運維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標總結(jié)和分析,回顧和提供報告
10、督導(dǎo)團隊員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,it專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計算機、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計與運維經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗
4、有cism,ccna,vcp,有pmp證書優(yōu)先
5、熟悉 itil foundation v3服務(wù)管理體系和實踐
6、良好的團隊管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 正直、專業(yè)、有熱情,很強的團隊合作能力 工作職責:
1、負責集團全球it基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計,并根據(jù)集團業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負責制定it基礎(chǔ)設(shè)施運維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、it固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項目驗收標準等)并執(zhí)行落實;
3、定期回顧集團it基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度it基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團的it基礎(chǔ)設(shè)施,包括it系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項目的管理,以及非項目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運維工作。配合本地(分子公司)的it經(jīng)理提高本地it管理的標準化程序,并維護系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計劃和變更程序,針對網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進行緊急響應(yīng)、及時恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對企業(yè)信息安全風險進行評估并完成分析報告,制定應(yīng)對策略及實施計劃,并采取措施降低信息泄露風險;
7、根據(jù)行業(yè)的實踐itil,開發(fā)整體的it運維的政策、流程與標準,向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的it服務(wù)
8、管理it服務(wù)的優(yōu)先級,監(jiān)督一、二線支持團隊的日?？记?節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)。定期對日常運維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標總結(jié)和分析,回顧和提供報告
10、督導(dǎo)團隊員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,it專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計算機、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計與運維經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗
4、有cism,ccna,vcp,有pmp證書優(yōu)先
5、熟悉 itil foundation v3服務(wù)管理體系和實踐
6、良好的團隊管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 正直、專業(yè)、有熱情,很強的團隊合作能力
第8篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)師崗位職責it基礎(chǔ)架構(gòu)師職責任職要求
it基礎(chǔ)架構(gòu)師崗位職責
it基礎(chǔ)架構(gòu)師 上海前繡實業(yè)有限公司 上海前繡實業(yè)有限公司，前繡 職位設(shè)定目的:為電腦軟硬件及外設(shè)提供安裝和維護， 為視頻會議和webe_ 進行環(huán)境設(shè)置， 并完成其他相關(guān)任務(wù).
主要工作目標:
? 提供 it help desk服務(wù)
? 網(wǎng)絡(luò)日常管理維護
? 安裝和維護電腦軟硬件及外設(shè).
主要工作職責:
? 對硬件、軟件和外圍設(shè)備上的數(shù)據(jù)通信進行故障排除和維護。
? 協(xié)助用戶了解和使用標準軟件和外圍設(shè)備。
? 聯(lián)系供應(yīng)商商，進行硬件故障保修。
? 協(xié)助測試、部署和實施應(yīng)用程序/系統(tǒng)客戶端
? 填寫服務(wù)記錄。
技能、資格及工作經(jīng)驗等方面的要求:
? 計算機相關(guān)專業(yè)或同等學(xué)歷文憑。
? 2至4年計算機支持和微軟桌面應(yīng)用程序經(jīng)驗。
? 熟悉購物中心 pos 和相關(guān)it設(shè)備。
? 有更多在商場工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
