崗位職責(zé)是什么
海外物流崗位是一個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)角色，主要負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)跨國(guó)運(yùn)輸和配送流程，確保商品和服務(wù)能夠順利、高效地從生產(chǎn)地到達(dá)海外市場(chǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的國(guó)際物流知識(shí)，包括但不限于海關(guān)法規(guī)、關(guān)稅政策、貨運(yùn)代理操作等。
2. 熟練掌握多種語言，以便與不同國(guó)家的合作伙伴有效溝通。
3. 擁有良好的組織能力和時(shí)間管理技巧，能在緊張的時(shí)間表下處理多任務(wù)。
4. 必須具備優(yōu)秀的分析能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。
5. 能夠運(yùn)用技術(shù)工具，如物流軟件和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，優(yōu)化物流流程。
6. 具備良好的談判技巧，以獲取最優(yōu)的運(yùn)輸成本和條件。
7. 必須具備解決問題的能力，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的運(yùn)輸延誤或其他物流挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
海外物流專員負(fù)責(zé)規(guī)劃和執(zhí)行跨境運(yùn)輸策略，包括選擇合適的運(yùn)輸方式（海運(yùn)、空運(yùn)或陸運(yùn)），并與供應(yīng)商、客戶和第三方物流公司建立并維護(hù)良好關(guān)系。他們需要監(jiān)控貨物的全程流動(dòng)，確保準(zhǔn)時(shí)交付，同時(shí)控制運(yùn)輸成本。此外，他們還需要處理文件工作，如報(bào)關(guān)單、合同和保險(xiǎn)文件，確保符合各國(guó)的法規(guī)要求。
在日常工作中，海外物流專員可能需要參與庫(kù)存管理，確保庫(kù)存水平適中，避免過度庫(kù)存或缺貨。他們還負(fù)責(zé)跟蹤和報(bào)告物流性能指標(biāo)，如交貨時(shí)間、運(yùn)輸成本和客戶服務(wù)滿意度，以持續(xù)改進(jìn)物流效率。
有哪些內(nèi)容
1. 物流方案設(shè)計(jì)：制定和實(shí)施有效的物流解決方案，包括選擇最佳運(yùn)輸路線、模式和承運(yùn)人。
2. 文件處理：準(zhǔn)備和審核所有必要的出口和進(jìn)口文件，確保合規(guī)性。
3. 關(guān)系管理：與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶保持緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)運(yùn)輸安排和解決潛在問題。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷，如自然災(zāi)害、政策變化或運(yùn)輸延誤，制定應(yīng)急計(jì)劃。
5. 成本控制：分析運(yùn)輸成本，尋找降低成本和提高效率的機(jī)會(huì)。
6. 技術(shù)應(yīng)用：利用物流軟件進(jìn)行訂單跟蹤、庫(kù)存管理和數(shù)據(jù)分析。
7. 培訓(xùn)和支持：為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供物流流程培訓(xùn)，確保所有相關(guān)人員理解并遵守規(guī)定。
8. 持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估物流績(jī)效，提出改進(jìn)措施，以提升服務(wù)質(zhì)量并滿足客戶需求。
海外物流崗位的工作充滿挑戰(zhàn)，需要不斷適應(yīng)全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過高效的物流管理，為企業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
海外物流崗位職責(zé)范文
第1篇 海外物流專員崗位職責(zé)
海外物流專員 名創(chuàng)優(yōu)品 名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責(zé)任公司,名創(chuàng)優(yōu)品,名創(chuàng)優(yōu)品 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)海外新倉(cāng)庫(kù)的前期籌建包含項(xiàng)目選址,倉(cāng)庫(kù)設(shè)備選型,物流供應(yīng)商遴選
2.跟進(jìn)海外倉(cāng)庫(kù)貨品的進(jìn)出庫(kù)情況,制度完善,品質(zhì)管理等
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貒?guó)家物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、人才培養(yǎng)等,對(duì)部門員工工作進(jìn)行評(píng)估和考核,并提出改進(jìn)工作的意見和建議
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,英文6級(jí),物流專業(yè)優(yōu)先考慮(可直接英語口語交流);
2. 3年以上倉(cāng)庫(kù)收取存?zhèn)}庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)(最好有零售行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn))
3. 有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦耐勞
4. 熟練掌握辦公室軟件
5. 有較強(qiáng)的溝通能力、適應(yīng)能力、管理能力及抗壓性
6. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
7. 此崗位需外派出國(guó)(如印尼、巴西、南非、印度、埃及、尼日利亞、孟加拉等國(guó)家)
第2篇 海外物流銷售經(jīng)理及銷售主管崗位職責(zé)
海外(歐洲及獨(dú)聯(lián)體地區(qū))職責(zé)描述:
主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:
1. 負(fù)責(zé)所分管客戶的銷售工作，包括售前/售中/售后)服務(wù)流程中相關(guān)工作事項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)地辦理、回復(fù)、協(xié)調(diào)、處理。
(1)、售前工作:個(gè)別合同達(dá)成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))
1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報(bào)價(jià)、查庫(kù)存的受理，現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。
2) 現(xiàn)有客戶訂單爭(zhēng)取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產(chǎn)品手冊(cè)/最新報(bào)價(jià)單等;平時(shí)主動(dòng)做好客戶的日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解客戶需求動(dòng)態(tài)與變化，挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā)，收集訂貨意向或訂單。
(2)、售中工作:簽署個(gè)別合同至交貨的工作(計(jì)劃跟進(jìn)與交付工作)
1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂，合同訂單轉(zhuǎn)化編制，呈送主管審查確認(rèn)后(轉(zhuǎn)庫(kù)管部下達(dá)出庫(kù)/移庫(kù)工單)給采購(gòu)部門安排采購(gòu)。
2) 訂單的確認(rèn)與跟進(jìn)及庫(kù)存核查與消化處理。
3) 配貨交貨跟進(jìn)與傳達(dá)給客戶:訂單下達(dá)與供銷進(jìn)度協(xié)調(diào)及跟蹤出庫(kù)或采購(gòu)流程(進(jìn)度交期跟蹤、訂單生產(chǎn)要求、質(zhì)量檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)庫(kù)管、采購(gòu)等相關(guān)部門進(jìn)行處理和報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))。
4) 與客戶溝通貨期，出貨安排/跟進(jìn)。
(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)
1) 到期應(yīng)收賬款的催收。
2)管理控制客戶的應(yīng)收賬款額度與帳期。
2. 負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)等入口潛在業(yè)務(wù)伙伴的接待，潛在合作伙伴信息的搜集、登記，商機(jī)的記錄及移交。
3. 負(fù)責(zé)使用公司規(guī)定的營(yíng)銷工具，搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。
4. 負(fù)責(zé)客戶信息的登記與更新，包括客戶的注冊(cè)信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應(yīng)信息。
5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集客戶信息，隨時(shí)了解客戶狀態(tài)。
6. 負(fù)責(zé)向上級(jí)和市場(chǎng)部反饋了解到的市場(chǎng)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息;反饋客戶資信變化信息。
7. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。
8. 負(fù)責(zé)客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。
9. 與各部門密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷售。
10. 及時(shí)掌握客戶需要，開拓客戶資源。
任職要求:
教育背景:
◆國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨代、國(guó)際運(yùn)輸或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):
◆1年以上國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱行業(yè)客服或市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知;
◆熟悉國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱業(yè)務(wù)流程;
◆掌握集裝箱設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。
綜合素質(zhì):
1. 坦誠(chéng)自信，樂觀進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)，高度的工作熱情;
2. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
4. 邏輯思維能力強(qiáng)，思路清晰;有預(yù)見力，能預(yù)防問題發(fā)生;
5. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高;能視工作需加班。
7. 為人真誠(chéng)、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。
8. 具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):
任務(wù)型績(jī)效指標(biāo):業(yè)務(wù)量，商機(jī)成交率，收款效率，崗位職責(zé)履行情況。
第3篇 海外物流崗位職責(zé)
海外物流經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)下屬物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)和操作部門的組織管理工作;
2. 負(fù)責(zé)與船公司建立良好關(guān)系,確保有競(jìng)爭(zhēng)力的海運(yùn)進(jìn)出口價(jià)格,設(shè)立監(jiān)督流程確保與船公司相關(guān)的額外費(fèi)用能被及時(shí)準(zhǔn)確通知;
3. 負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商(清關(guān)行,車隊(duì))kpi評(píng)價(jià)體系,定期的開會(huì)與不定期的抽查確保所選的供應(yīng)商在服務(wù)和價(jià)格是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 根據(jù)設(shè)定的操作流程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作部門與公司運(yùn)輸部的業(yè)務(wù)配合;
5. 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)合同、收入、成本以及利潤(rùn)的管理
6. 負(fù)責(zé)定期完善操作流程并組織操作流程的內(nèi)部培訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)化方案的提出;
7. 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù).
任職要求:
1、全日制本科,具備良好的外語(主要為英語)的聽、說、讀、寫能力
2、物流經(jīng)理不少于5年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少2年管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向的邏輯思維,為人樂觀、積極、主動(dòng)。 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)下屬物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)和操作部門的組織管理工作;
2. 負(fù)責(zé)與船公司建立良好關(guān)系,確保有競(jìng)爭(zhēng)力的海運(yùn)進(jìn)出口價(jià)格,設(shè)立監(jiān)督流程確保與船公司相關(guān)的額外費(fèi)用能被及時(shí)準(zhǔn)確通知;
3. 負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商(清關(guān)行,車隊(duì))kpi評(píng)價(jià)體系,定期的開會(huì)與不定期的抽查確保所選的供應(yīng)商在服務(wù)和價(jià)格是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 根據(jù)設(shè)定的操作流程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作部門與公司運(yùn)輸部的業(yè)務(wù)配合;
5. 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)合同、收入、成本以及利潤(rùn)的管理
6. 負(fù)責(zé)定期完善操作流程并組織操作流程的內(nèi)部培訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)化方案的提出;
7. 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù).
任職要求:
1、全日制本科,具備良好的外語(主要為英語)的聽、說、讀、寫能力
2、物流經(jīng)理不少于5年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少2年管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向的邏輯思維,為人樂觀、積極、主動(dòng)。
第4篇 海外物流經(jīng)理崗位職責(zé)
海外物流經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)下屬物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)和操作部門的組織管理工作;
2. 負(fù)責(zé)與船公司建立良好關(guān)系,確保有競(jìng)爭(zhēng)力的海運(yùn)進(jìn)出口價(jià)格,設(shè)立監(jiān)督流程確保與船公司相關(guān)的額外費(fèi)用能被及時(shí)準(zhǔn)確通知;
3. 負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商(清關(guān)行,車隊(duì))kpi評(píng)價(jià)體系,定期的開會(huì)與不定期的抽查確保所選的供應(yīng)商在服務(wù)和價(jià)格是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 根據(jù)設(shè)定的操作流程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作部門與公司運(yùn)輸部的業(yè)務(wù)配合;
5. 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)合同、收入、成本以及利潤(rùn)的管理
6. 負(fù)責(zé)定期完善操作流程并組織操作流程的內(nèi)部培訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)化方案的提出;
7. 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù).
任職要求:
1、全日制本科,具備良好的外語(主要為英語)的聽、說、讀、寫能力
2、物流經(jīng)理不少于5年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少2年管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向的邏輯思維,為人樂觀、積極、主動(dòng)。 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)下屬物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)和操作部門的組織管理工作;
2. 負(fù)責(zé)與船公司建立良好關(guān)系,確保有競(jìng)爭(zhēng)力的海運(yùn)進(jìn)出口價(jià)格,設(shè)立監(jiān)督流程確保與船公司相關(guān)的額外費(fèi)用能被及時(shí)準(zhǔn)確通知;
3. 負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商(清關(guān)行,車隊(duì))kpi評(píng)價(jià)體系,定期的開會(huì)與不定期的抽查確保所選的供應(yīng)商在服務(wù)和價(jià)格是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 根據(jù)設(shè)定的操作流程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作部門與公司運(yùn)輸部的業(yè)務(wù)配合;
5. 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)合同、收入、成本以及利潤(rùn)的管理
6. 負(fù)責(zé)定期完善操作流程并組織操作流程的內(nèi)部培訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)化方案的提出;
7. 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù).
任職要求:
1、全日制本科,具備良好的外語(主要為英語)的聽、說、讀、寫能力
2、物流經(jīng)理不少于5年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少2年管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向的邏輯思維,為人樂觀、積極、主動(dòng)。
