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崗位職責(zé)是什么
中級實(shí)施工程師是一個(gè)關(guān)鍵的角色,負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品或解決方案有效地部署到客戶環(huán)境中,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和無縫集成。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),熟悉主流it系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟件應(yīng)用。
2. 能夠理解客戶需求,提供定制化的實(shí)施方案。
3. 具有良好的溝通技巧,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶資源。
4. 熟悉項(xiàng)目管理流程,能有效控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
5. 具備問題解決能力,能在遇到困難時(shí)迅速找到解決方案。
崗位職責(zé)描述
作為中級實(shí)施工程師,你的工作將是連接公司與客戶的橋梁。你需要深入理解公司的產(chǎn)品和技術(shù),同時(shí)對客戶業(yè)務(wù)有深刻洞察,以確保提供的服務(wù)能夠滿足他們的實(shí)際需求。你將參與項(xiàng)目的各個(gè)階段,從需求分析到系統(tǒng)配置,再到后期的維護(hù)和支持,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)無誤。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,你需要與銷售團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理以及客戶保持緊密合作,通過清晰的溝通和協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。你需具備一定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見性,提前識(shí)別可能的問題,并提供預(yù)防措施。
在技術(shù)層面,你需要熟練掌握系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡(luò)配置等相關(guān)技能,以便在遇到技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí)能快速響應(yīng)。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)也是必不可少的,以保持自己的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)先。
有哪些內(nèi)容
1. 需求分析與規(guī)劃:理解和翻譯客戶需求,制定實(shí)施計(jì)劃和方案。
2. 系統(tǒng)配置與集成:根據(jù)設(shè)計(jì)方案,配置系統(tǒng)參數(shù),完成系統(tǒng)集成。
3. 測試與調(diào)試:進(jìn)行系統(tǒng)測試,確保功能完整性和性能穩(wěn)定性。
4. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為客戶提供操作培訓(xùn),解答使用過程中的疑問。
5. 項(xiàng)目管理:跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確保按時(shí)交付。
6. 技術(shù)支持:在項(xiàng)目上線后提供持續(xù)的技術(shù)支持,解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
7. 文檔編寫:編制實(shí)施方案、用戶手冊等技術(shù)文檔,供內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶參考。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,共享信息,共同解決問題。
在這個(gè)角色中,你將面對各種挑戰(zhàn),但每一次成功的實(shí)施都將增強(qiáng)你的專業(yè)能力,提升你在業(yè)界的影響力。你的工作成果不僅直接影響公司的業(yè)績,也將直接塑造客戶對我們的信任和滿意度。因此,中級實(shí)施工程師的工作既是技術(shù)的實(shí)踐,也是服務(wù)的藝術(shù)。
中級實(shí)施崗位職責(zé)范文
第1篇 中級實(shí)施顧問崗位職責(zé)
實(shí)施顧問(中級) 金蝶軟件深圳 金蝶軟件(中國)有限公司,杭州金蝶,金蝶,金蝶中國,金蝶軟件,金蝶軟件中國,金蝶軟件深圳 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)erp項(xiàng)目的實(shí)施,參與項(xiàng)目管理;
2、調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項(xiàng)目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
3、參與集團(tuán)大中型客戶的實(shí)施支持和項(xiàng)目管理工作;
4、總結(jié)提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等erp相關(guān)專業(yè) ;
2、熟練掌握財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造其中一個(gè)以上領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí);
3、熟悉項(xiàng)目管理知識(shí),具備良好的項(xiàng)目控制能力;
4、工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力。
第2篇 中級實(shí)施工程師崗位職責(zé)
中級實(shí)施工程師 博思軟件福建 福建博思軟件股份有限公司,博思軟件,博思 崗位要求:
1.獨(dú)立制定實(shí)施方案,并負(fù)責(zé)政府、行業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場部署、實(shí)施工作;
2.參與項(xiàng)目內(nèi)測、壓測及系統(tǒng)間聯(lián)調(diào)等,確保按時(shí)保量完成項(xiàng)目上線、驗(yàn)收; 3.負(fù)責(zé)跟蹤客戶反饋信息,解決客戶需求,保障客戶滿意度;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)支持工作,跟蹤問題處理情況,確??蛻魡栴}及時(shí)得到回復(fù),包括現(xiàn)場、遠(yuǎn)程、熱線電話、qq等;
5.按照項(xiàng)目管理要求,完成實(shí)施過程中的文檔編寫,包括:部署手冊、測試報(bào)告、操作手冊、培訓(xùn)文檔等;
任職資格:
1.統(tǒng)招,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),
2.3年以上實(shí)施經(jīng)驗(yàn),精通windows、linu_操作系統(tǒng)的安裝、運(yùn)維管理;
3.熟練掌握ngin_、tomcat、weblogic、redis等中間件產(chǎn)品的安裝、部署及優(yōu)化;
4.熟練掌握主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫環(huán)境的搭建與維護(hù),精通sql語句;
5.有政府、財(cái)政行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6.有百萬級及以上項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.有數(shù)據(jù)庫認(rèn)證、項(xiàng)目管理資格證書的優(yōu)先;
8.為人正直,態(tài)度認(rèn)真,具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能夠適應(yīng)加班;
第3篇 用友erp中級實(shí)施顧問(人力資源)崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)nc項(xiàng)目的人力資源、項(xiàng)目管理等模塊實(shí)施工作,包括客戶需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場運(yùn)行支持等。
2、與項(xiàng)目經(jīng)理一起進(jìn)行客戶需求調(diào)研、制定實(shí)施方案等工作,保證客戶nc系統(tǒng)上線使用,提供日常業(yè)務(wù)支持等;
3、負(fù)責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù),幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
4、把控項(xiàng)目進(jìn)展, 做好項(xiàng)目實(shí)施中的溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過程反饋
5、具有較好的文案編寫能力,進(jìn)行實(shí)施案例整理及成果提煉;
6、在部門里實(shí)施經(jīng)驗(yàn),積極做內(nèi)訓(xùn),幫助新顧問成長;
職位要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、有2年以上的軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),有用友nc-erp軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具備良好的敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng);
4、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力,并能在一定壓力下工作。
第4篇 中級實(shí)施顧問崗位職責(zé)任職要求
中級實(shí)施顧問崗位職責(zé)
實(shí)施顧問(中級) 金蝶軟件深圳 金蝶軟件(中國)有限公司 你需要做什么
1、負(fù)責(zé)erp項(xiàng)目的實(shí)施,參與項(xiàng)目管理;
2、調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項(xiàng)目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
3、參與集團(tuán)大中型客戶的實(shí)施支持和項(xiàng)目管理工作;
4、總結(jié)提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
我們希望你具有哪些能力/技能
1、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等erp相關(guān)專業(yè) ;
2、熟練掌握財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造其中一個(gè)以上領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí);
3、熟悉項(xiàng)目管理知識(shí),具備良好的項(xiàng)目控制能力;
4、工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力。
中級實(shí)施顧問崗位
第5篇 中級實(shí)施工程師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.參與制定軟件產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃,現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo),保證實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;
2.項(xiàng)目實(shí)施中問題的處理與協(xié)調(diào),組織完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
3.產(chǎn)品的售后服務(wù),為客戶提供現(xiàn)場和遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;
5.調(diào)研和總結(jié)客戶對產(chǎn)品的意見和改進(jìn)需求,提出改進(jìn)意見,并積極挖掘產(chǎn)品可擴(kuò)展的模塊或功能;
6.對實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提交總結(jié)的知識(shí)文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質(zhì)量。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,三年以上醫(yī)療軟件開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn);
2.有較豐富的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí);
3.能夠獨(dú)立解決一般技術(shù)問題,具有一定的分析問題和解決問題的能力;
4.對技術(shù)問題具有一定的歸納總結(jié)能力;
5.具有良好的溝通能力及溝通技巧;能夠較好地滿足客戶需求;與客戶保持持續(xù)良好關(guān)系;
6.熟悉sql server或oracle;
7. java可進(jìn)行二次開發(fā)者優(yōu)先。
第6篇 用友erp中級實(shí)施顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)nc項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、項(xiàng)目管理、人力資源等模塊實(shí)施工作,包括客戶需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場運(yùn)行支持等。
2、與項(xiàng)目經(jīng)理一起進(jìn)行客戶需求調(diào)研、制定實(shí)施方案等工作,保證客戶nc系統(tǒng)上線使用,提供日常業(yè)務(wù)支持等;
3、負(fù)責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù),幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
4、把控項(xiàng)目進(jìn)展, 做好項(xiàng)目實(shí)施中的溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過程反饋
5、具有較好的文案編寫能力,進(jìn)行實(shí)施案例整理及成果提煉;
6、在部門里實(shí)施經(jīng)驗(yàn),積極做內(nèi)訓(xùn),幫助新顧問成長;
職位要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、有2年以上的用友nc-erp軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù);
4、具備良好的敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng);
5、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力,并能在一定壓力下工作。
第7篇 中級實(shí)施工程師崗位職責(zé)中級實(shí)施工程師職責(zé)任職要求
中級實(shí)施工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.參與制定軟件產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃,現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo),保證實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;
2.項(xiàng)目實(shí)施中問題的處理與協(xié)調(diào),組織完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
3.產(chǎn)品的售后服務(wù),為客戶提供現(xiàn)場和遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
4.完成客戶的回訪和定期巡檢,整理客戶的需求及問題,跟蹤問題處理情況;
5.調(diào)研和總結(jié)客戶對產(chǎn)品的意見和改進(jìn)需求,提出改進(jìn)意見,并積極挖掘產(chǎn)品可擴(kuò)展的模塊或功能;
6.對實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提交總結(jié)的知識(shí)文檔,并不斷更新文檔的使用,保證規(guī)范性文檔的質(zhì)量。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,三年以上醫(yī)療軟件開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn);
2.有較豐富的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí);
3.能夠獨(dú)立解決一般技術(shù)問題,具有一定的分析問題和解決問題的能力;
4.對技術(shù)問題具有一定的歸納總結(jié)能力;
5.具有良好的溝通能力及溝通技巧;能夠較好地滿足客戶需求;與客戶保持持續(xù)良好關(guān)系;
6.熟悉sql server或oracle;
7. java可進(jìn)行二次開發(fā)者優(yōu)先。