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琴行店長崗位職責(zé)3篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):81

琴行店長崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

琴行店長是琴行的核心管理角色,負(fù)責(zé)全面運營和管理店面,確保琴行的日常運營順暢,同時推動業(yè)務(wù)發(fā)展和提升客戶滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的音樂素養(yǎng)和對樂器市場的深入理解。

2. 熟悉琴行的各類產(chǎn)品和服務(wù),包括樂器銷售、音樂課程、活動策劃等。

3. 擁有出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)力和人員管理能力。

4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效處理客戶關(guān)系和內(nèi)部協(xié)作。

5. 能制定并執(zhí)行有效的銷售策略,以達成業(yè)績目標(biāo)。

6. 對財務(wù)管理和預(yù)算控制有一定了解。

7. 熟練運用辦公軟件及crm系統(tǒng)。

8. 具備危機處理和問題解決的能力。

崗位職責(zé)描述

琴行店長的角色不僅是管理者,也是音樂文化的傳播者。他們需要對琴行的產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解,以便向顧客提供專業(yè)建議,并為團隊成員提供培訓(xùn)和支持。他們需關(guān)注市場動態(tài),制定適應(yīng)市場需求的銷售策略,以吸引新客戶并保留老客戶。

在日常工作中,店長需要協(xié)調(diào)各部門工作,如教學(xué)部、銷售部和服務(wù)部,確保各環(huán)節(jié)協(xié)同高效。他們還需關(guān)注財務(wù)狀況,合理分配資源,以實現(xiàn)盈利目標(biāo)。此外,店長應(yīng)定期舉辦音樂會、大師班等活動,提升琴行的知名度和品牌形象。

有哪些內(nèi)容

1. 運營管理:負(fù)責(zé)琴行的日常運營,包括店面維護、員工排班、庫存管理等。

2. 銷售管理:制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銷售目標(biāo),處理客戶咨詢和投訴。

3. 團隊建設(shè):招募和培訓(xùn)員工,設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)團隊潛力。

4. 客戶服務(wù):維護客戶關(guān)系,處理退換貨請求,確??蛻魸M意度。

5. 活動策劃:組織音樂會、音樂節(jié)、講座等,提升琴行影響力。

6. 財務(wù)管理:監(jiān)控財務(wù)狀況,編制預(yù)算,控制成本,確保經(jīng)濟效益。

7. 市場分析:研究市場趨勢,調(diào)整銷售策略,把握商機。

8. 危機處理:應(yīng)對突發(fā)情況,如設(shè)備故障、人員變動等,確保琴行運營不受影響。

9. 品牌推廣:通過社交媒體、廣告等方式宣傳琴行,提高品牌知名度。

作為琴行店長,需要綜合運用管理知識、音樂專業(yè)知識和人際交往能力,以創(chuàng)造一個充滿活力、專業(yè)且溫馨的音樂學(xué)習(xí)環(huán)境,使琴行成為社區(qū)中的音樂文化中心。

琴行店長崗位職責(zé)范文

第1篇 琴行店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、門店課程推廣,制定高效定量的日常工作計劃,做好門店管理工作;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備課程營銷經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、3年以上營銷類工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。

第2篇 琴行店長崗位職責(zé)

琴行店長 1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、 制定業(yè)績目標(biāo),.組織校級招生、教學(xué)、演出活動,跟進完成新學(xué)員收費、老學(xué)員續(xù)費工作;

3、 統(tǒng)籌安排課時,做好教師和學(xué)生之間的溝通橋梁工作;

4、.與家長、學(xué)員建立良好的人際關(guān)系,用自己真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長對公司的認(rèn)可與信任;

5、組織開展教學(xué)檢查和學(xué)員跟蹤服務(wù)工作,受理教學(xué)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),校區(qū)團隊的管理建設(shè);

7、建立健全學(xué)員檔案庫;每月按時、準(zhǔn)確做好工資、庫存等報表;

8、樂器、設(shè)備的維護保養(yǎng),監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安保、防火等管理;管理所屬校區(qū)內(nèi)外的各項事務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

2、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;

4、熱愛教育事業(yè),對教育行業(yè)充滿獻身精神;

5、具有良好的耐心,工作踏實,細(xì)致認(rèn)真;

6、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強的敬業(yè)精神,有良好的合作意識;

7、具有銷售或教務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、 制定業(yè)績目標(biāo),.組織校級招生、教學(xué)、演出活動,跟進完成新學(xué)員收費、老學(xué)員續(xù)費工作;

3、 統(tǒng)籌安排課時,做好教師和學(xué)生之間的溝通橋梁工作;

4、.與家長、學(xué)員建立良好的人際關(guān)系,用自己真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長對公司的認(rèn)可與信任;

5、組織開展教學(xué)檢查和學(xué)員跟蹤服務(wù)工作,受理教學(xué)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),校區(qū)團隊的管理建設(shè);

7、建立健全學(xué)員檔案庫;每月按時、準(zhǔn)確做好工資、庫存等報表;

8、樂器、設(shè)備的維護保養(yǎng),監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安保、防火等管理;管理所屬校區(qū)內(nèi)外的各項事務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

2、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;

4、熱愛教育事業(yè),對教育行業(yè)充滿獻身精神;

5、具有良好的耐心,工作踏實,細(xì)致認(rèn)真;

6、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強的敬業(yè)精神,有良好的合作意識;

7、具有銷售或教務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第3篇 琴行店長崗位職責(zé)任職要求

琴行店長崗位職責(zé)

琴行店長 1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、 制定業(yè)績目標(biāo),.組織校級招生、教學(xué)、演出活動,跟進完成新學(xué)員收費、老學(xué)員續(xù)費工作;

3、 統(tǒng)籌安排課時,做好教師和學(xué)生之間的溝通橋梁工作;

4、.與家長、學(xué)員建立良好的人際關(guān)系,用自己真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長對公司的認(rèn)可與信任;

5、組織開展教學(xué)檢查和學(xué)員跟蹤服務(wù)工作,受理教學(xué)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),校區(qū)團隊的管理建設(shè);

7、建立健全學(xué)員檔案庫;每月按時、準(zhǔn)確做好工資、庫存等報表;

8、樂器、設(shè)備的維護保養(yǎng),監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安保、防火等管理;管理所屬校區(qū)內(nèi)外的各項事務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

2、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;

4、熱愛教育事業(yè),對教育行業(yè)充滿獻身精神;

5、具有良好的耐心,工作踏實,細(xì)致認(rèn)真;

6、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強的敬業(yè)精神,有良好的合作意識;

7、具有銷售或教務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、 制定業(yè)績目標(biāo),.組織校級招生、教學(xué)、演出活動,跟進完成新學(xué)員收費、老學(xué)員續(xù)費工作;

3、 統(tǒng)籌安排課時,做好教師和學(xué)生之間的溝通橋梁工作;

4、.與家長、學(xué)員建立良好的人際關(guān)系,用自己真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長對公司的認(rèn)可與信任;

5、組織開展教學(xué)檢查和學(xué)員跟蹤服務(wù)工作,受理教學(xué)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),校區(qū)團隊的管理建設(shè);

7、建立健全學(xué)員檔案庫;每月按時、準(zhǔn)確做好工資、庫存等報表;

8、樂器、設(shè)備的維護保養(yǎng),監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安保、防火等管理;管理所屬校區(qū)內(nèi)外的各項事務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

2、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;

4、熱愛教育事業(yè),對教育行業(yè)充滿獻身精神;

5、具有良好的耐心,工作踏實,細(xì)致認(rèn)真;

6、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強的敬業(yè)精神,有良好的合作意識;

7、具有銷售或教務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

琴行店長崗位職責(zé)3篇

崗位職責(zé)是什么琴行店長是琴行的核心管理角色,負(fù)責(zé)全面運營和管理店面,確保琴行的日常運營順暢,同時推動業(yè)務(wù)發(fā)展和提升客戶滿意度。崗位職責(zé)要求1.具備良好的音樂素養(yǎng)和對樂器
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