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崗位職責(zé)是什么
賣場(chǎng)店長(zhǎng)是零售行業(yè)中一個(gè)至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)全面管理店面的運(yùn)營(yíng),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成,并維護(hù)良好的客戶體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升銷售業(yè)績(jī)。
2. 熟悉零售業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略。
3. 良好的溝通技巧,能夠與供應(yīng)商、員工及顧客建立良好關(guān)系。
4. 強(qiáng)大的問(wèn)題解決能力,應(yīng)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。
5. 精通庫(kù)存管理,保證商品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6. 有責(zé)任心,能夠確保店面的合規(guī)運(yùn)營(yíng),遵守公司政策和法規(guī)。
崗位職責(zé)描述
作為賣場(chǎng)店長(zhǎng),其核心職責(zé)在于維持店面的高效運(yùn)轉(zhuǎn),包括但不限于以下方面:
1. 團(tuán)隊(duì)管理:招募、培訓(xùn)和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),設(shè)定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
2. 銷售策略:分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別銷售趨勢(shì),制定并實(shí)施促銷活動(dòng),以提高銷售額和客戶滿意度。
3. 客戶服務(wù):確保顧客服務(wù)的質(zhì)量,處理顧客投訴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
4. 店面運(yùn)營(yíng):監(jiān)督店面的日常運(yùn)營(yíng),包括清潔、陳列、安全等方面,確保店面環(huán)境整潔、商品展示吸引人。
5. 庫(kù)存控制:監(jiān)控庫(kù)存水平,協(xié)調(diào)進(jìn)貨,防止過(guò)度庫(kù)存或缺貨,保持適當(dāng)?shù)膸?kù)存周轉(zhuǎn)率。
6. 財(cái)務(wù)管控:管理店面預(yù)算,控制成本,確保盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7. 合作伙伴關(guān)系:與供應(yīng)商建立并維護(hù)良好關(guān)系,協(xié)商最優(yōu)采購(gòu)條件,確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。
有哪些內(nèi)容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:參與制定年度和季度銷售計(jì)劃,確保目標(biāo)與公司總體戰(zhàn)略相一致。
2. 市場(chǎng)分析:跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),了解行業(yè)變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期舉辦員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平。
4. 風(fēng)險(xiǎn)防范:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),如盜竊、欺詐等,制定預(yù)防措施,保障店面資產(chǎn)安全。
5. 合規(guī)運(yùn)營(yíng):確保店面遵守公司政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī),避免違規(guī)行為。
6. 報(bào)告與溝通:向上級(jí)管理層匯報(bào)店面業(yè)績(jī),提供改進(jìn)建議,同時(shí)傳達(dá)公司的決策和指示給團(tuán)隊(duì)。
作為賣場(chǎng)店長(zhǎng),不僅需要具備專業(yè)的零售知識(shí),還要有敏銳的市場(chǎng)洞察力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,通過(guò)高效的管理和協(xié)調(diào),使賣場(chǎng)成為業(yè)績(jī)突出、客戶滿意的零售空間。
賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 商品經(jīng)理/賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、賣場(chǎng)5s管理、商品陳列設(shè)置、賣場(chǎng)商品調(diào)招等;
2、商品部人員、供應(yīng)商導(dǎo)購(gòu)員管理;
3、商品銷售管理。
職位要求:
1、管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷售管理或者后臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖企業(yè)后臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉連鎖企業(yè)運(yùn)作:賣場(chǎng)5s管理、賣場(chǎng)八大元素、導(dǎo)購(gòu)員及供應(yīng)商、產(chǎn)品銷售、物流倉(cāng)儲(chǔ)安裝配送、材料跟進(jìn)及客訴處理等工作;
4、大型連鎖賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者。
福利待遇:
1.六險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、商業(yè);
2.拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等;
3.入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。
晉升方向:商品經(jīng)理——副店總——店總——合伙人/城市總
第2篇 大賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)
店長(zhǎng)(大賣場(chǎng)/商超) 河南萬(wàn)邦國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品物流股份有限公司 河南萬(wàn)邦國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品物流股份有限公司,萬(wàn)邦國(guó)際,河南萬(wàn)邦,萬(wàn)邦 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2. 根據(jù)集團(tuán)公司要求完成下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3. 監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)工作;
4. 執(zhí)行集團(tuán)及上級(jí)下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
5. 執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的促銷活動(dòng),掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向集團(tuán)建議新商品引進(jìn)和滯銷商品調(diào)整;
6. 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
7. 監(jiān)督和審核超市門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等工作;
8. 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
9. 對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
10. 集團(tuán)各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
11. 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
任職資格:
1. 年齡25-40歲,性別不限;
2. 大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且具有1年以上大型連鎖賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位經(jīng)歷;
4. 具有較強(qiáng)的賣場(chǎng)零售經(jīng)營(yíng)知識(shí)及管理技能;
5. 熟悉商品知識(shí)、顧客消費(fèi)心理,能根據(jù)季節(jié)及市場(chǎng)流行特點(diǎn)合理安排各類商品的推廣及銷售;
6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和組織、協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
第3篇 賣場(chǎng)店長(zhǎng)/經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、熟悉店鋪各項(xiàng)工作流程、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始,快速掌握公司商品的訂貨、陳列、銷售、盤點(diǎn)、品種管理、人員管理等經(jīng)營(yíng)管理理念;
2、組織協(xié)調(diào)店鋪的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、對(duì)店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并控制費(fèi)用;
5、根據(jù)店鋪需要合理地進(jìn)行員工培訓(xùn),提高店鋪整體工作效率。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,25-35歲,男女不限;
2、1年以上大型超市、或便利店管理經(jīng)驗(yàn),要有熟食、食品、鮮食管理方面經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉門店各項(xiàng)管理流程,具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)處理能力;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)。
5、熟悉電腦的基礎(chǔ)操作,以及懂得運(yùn)用辦公軟件;
(目前公司2個(gè)門店均在崗位職責(zé)描述崗位要求賣場(chǎng)店長(zhǎng),兩個(gè)門店位置分別處于林和西廣州體育學(xué)院和崗頂暨南大學(xué),具體上班地點(diǎn)看個(gè)人綜合能力進(jìn)行分配)
第4篇 賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)
洛陽(yáng)萬(wàn)達(dá)小ck店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理 引尚資商貿(mào) 河南引尚資商貿(mào)有限公司,引尚資商貿(mào),引尚資 任職資格:
1.男女不限,年齡20--35歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有志于在零售管理方面有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀畢業(yè)生也可。
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行和達(dá)成公司的各項(xiàng)指令,落實(shí)到位公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,監(jiān)控和管理零售終端所有的運(yùn)營(yíng)事務(wù)和人員管理;
2、承擔(dān)公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成和提升;
3、負(fù)責(zé)店鋪各崗位的工作調(diào)配,店鋪各崗位工作績(jī)效的考核,保證店鋪營(yíng)運(yùn)順暢;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和品牌形象;
5、保證店鋪內(nèi)財(cái)、貨、物無(wú)誤差,按公司財(cái)務(wù)規(guī)定定期盤點(diǎn)和承擔(dān)盤損;
6、店鋪各種證件、印鑒的使用與安全管理;
7、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)款的結(jié)算,按公司財(cái)務(wù)規(guī)定定時(shí)定期傳送報(bào)表和存儲(chǔ)現(xiàn)金;
8、負(fù)責(zé)終端貨品的調(diào)配運(yùn)輸,按公司規(guī)定進(jìn)行貨品的配送管理;
9、以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向,定期組織會(huì)議,有效解決問(wèn)題;
10定期組織培訓(xùn),傳達(dá)公司各項(xiàng)政策與管理標(biāo)準(zhǔn),提升人員素質(zhì);
11、維護(hù)與物業(yè)方的客情關(guān)系。
12、調(diào)查同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)信息,并形成市調(diào)報(bào)告;
13、每周五抽查驗(yàn)收電子版調(diào)貨情況。
14、要求大專以上學(xué)歷,至少3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
薪酬福利:
1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、年獎(jiǎng)金
2.社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷)
3.入職即享有團(tuán)體意外險(xiǎn)
4.完善的培訓(xùn)機(jī)制、成熟的的晉升渠道
5.學(xué)歷補(bǔ)助、工齡工資
6.生日禮券、出國(guó)旅游、員工體檢
7.帶薪假(年假,婚假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假等)
第5篇 賣場(chǎng)店長(zhǎng)/商品經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)及新員工傳、幫、帶
2、負(fù)責(zé)商品交付工作(選料、下單、跟單、配送安裝、二審等),材料異常處理;
3、賣場(chǎng)5s管理、商品陳列設(shè)置、賣場(chǎng)商品調(diào)招等;;
4、電器、純材料、合同外銷售;
5、導(dǎo)購(gòu)管理及招募。
職位要求:
1、管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷售管理或者后臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖企業(yè)后臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉連鎖企業(yè)運(yùn)作:賣場(chǎng)5s管理、賣場(chǎng)八大元素、導(dǎo)購(gòu)員及供應(yīng)商、產(chǎn)品銷售、物流倉(cāng)儲(chǔ)安裝配送、材料跟進(jìn)及客訴處理等工作;
4、大型連鎖賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
1.六險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、商業(yè);
2.拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等;
3.入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。
晉升方向:商品經(jīng)理——副店總——店總——合伙人/城市總
第6篇 賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
一、崗位介紹:
通過(guò)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息,電話聯(lián)系客戶業(yè)主以及門店接待,為客戶匹配房源,促進(jìn)成交。
二、薪酬待遇:
1、底薪+補(bǔ)貼:4000-4800元(大專學(xué)歷以下4000,大專學(xué)歷4300,本科學(xué)歷以上4800)
(每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,不管是否有業(yè)績(jī))
2、高業(yè)績(jī)獎(jiǎng):55%-80%,高利潤(rùn),每套房子傭金4萬(wàn)起,人生第一桶金就在這。
3、入職就購(gòu)買社保,節(jié)假日福利,每月聚會(huì),公司旅游等等。
三、工作時(shí)間:
朝九晚六,每周休一天半,每月6天,晚上有加班(只要你有能力,自由選擇)
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
2、通過(guò)各類渠道,開(kāi)發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū),收取鑰匙;
4、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安
【職位要求】:
1、年滿十八周歲(可接受實(shí)習(xí)生);
2、認(rèn)同行業(yè),認(rèn)同公司;無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,有帶教培訓(xùn);
3、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,勇于挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的溝通能力。
4、退伍軍人免見(jiàn)習(xí)考核可以直接快速培訓(xùn)后入職!
【溫馨提示:可直接聯(lián)系咨詢預(yù)約面試時(shí)間】