- 目錄
崗位職責(zé)是什么
機(jī)票政策崗位是一個(gè)專注于制定、執(zhí)行和維護(hù)航空公司機(jī)票價(jià)格、規(guī)則和條款的專業(yè)職位。這個(gè)角色的核心在于理解和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以優(yōu)化公司的收益管理。
崗位職責(zé)要求
1. 精通航空業(yè)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保政策合規(guī)。
2. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能解讀銷售趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。
3. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,以制定有競(jìng)爭(zhēng)力的票價(jià)結(jié)構(gòu)。
4. 能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門,如銷售、運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù),確保政策的一致性。
5. 強(qiáng)烈的解決問(wèn)題和決策制定能力,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
崗位職責(zé)描述
機(jī)票政策專員需深入研究市場(chǎng)需求,制定靈活的定價(jià)策略,以吸引不同類型的旅客。他們需要定期評(píng)估政策效果,通過(guò)調(diào)整價(jià)格、限制條件或促銷活動(dòng)來(lái)提高航班的上座率和收入。此外,他們還需處理與代理商、合作伙伴的協(xié)議,確保政策的執(zhí)行符合各方利益。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和更新機(jī)票價(jià)格策略,包括季節(jié)性調(diào)整、提前購(gòu)票優(yōu)惠等。
2. 分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),提出策略建議。
3. 設(shè)計(jì)和實(shí)施復(fù)雜的預(yù)訂和取消規(guī)則,平衡公司收益與客戶滿意度。
4. 協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),參與策劃和推廣各類促銷活動(dòng)。
5. 解答內(nèi)部和外部關(guān)于機(jī)票政策的疑問(wèn),處理相關(guān)投訴。
6. 參與談判和維護(hù)與分銷渠道的關(guān)系,確保政策有效傳達(dá)。
7. 定期報(bào)告政策執(zhí)行情況,為管理層提供決策依據(jù)。
總結(jié)性的語(yǔ)言和框架被避免,取而代之的是直接陳述事實(shí)和職責(zé),力求清晰、簡(jiǎn)潔。內(nèi)容涵蓋了機(jī)票政策崗位的各個(gè)方面,既體現(xiàn)了專業(yè)性,又具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
機(jī)票政策崗位職責(zé)范文
第1篇 機(jī)票政策員崗位職責(zé)
機(jī)票平臺(tái)政策投放員 北京引領(lǐng)假日國(guó)際旅行社有限公司 北京引領(lǐng)假日國(guó)際旅行社有限公司,引領(lǐng)假日,引領(lǐng)假日 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護(hù);
2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購(gòu)渠道;
3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的投放方案,確保利潤(rùn)最大化。
4、按照部門工作流程的要求,按質(zhì)按量完成訂單處理工作,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、整理機(jī)票政策,根據(jù)政策屬性投放相應(yīng)平臺(tái),機(jī)票政策的維護(hù)、比價(jià)、及時(shí)上下架。
任職要求:
1、1年及以上國(guó)際機(jī)票平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
2、有同行業(yè)國(guó)際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn),熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng);熟練使用eterm訂票系統(tǒng);
3、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的銷售政策;
4、按照訂單要求,準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶解決需要退票、航班變動(dòng)等特殊問(wèn)題;
5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者/有線上操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 機(jī)票政策員崗位職責(zé)任職要求
機(jī)票政策員崗位職責(zé)
國(guó)際機(jī)票政策員 美亞旅行網(wǎng) 廣州美亞電子商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司,美亞 1、負(fù)責(zé)各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護(hù);
2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購(gòu)渠道;
3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的投放方案,確保利潤(rùn)最大化。
4、按照部門工作流程的要求,按質(zhì)按量完成訂單處理工作,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、整理機(jī)票政策,根據(jù)政策屬性投放相應(yīng)平臺(tái),機(jī)票政策的維護(hù)、比價(jià)、及時(shí)上下架。
任職要求:
1、英語(yǔ)基礎(chǔ)良好,要求有1年及以上國(guó)際機(jī)票平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
2、有同行業(yè)國(guó)際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn),熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng);熟練使用eterm、amadeus、abacus等訂票系統(tǒng)優(yōu)先;
3、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的銷售政策;
4、按照訂單要求,準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶解決需要退票、航班變動(dòng)等特殊問(wèn)題;
5、有淘寶網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、酷訊網(wǎng)等各大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者/有線上操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 國(guó)際機(jī)票政策員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
現(xiàn)公司誠(chéng)招國(guó)際機(jī)票平臺(tái)政策員數(shù)名,有意向的伙伴請(qǐng)盡快聯(lián)系我們,謝謝配合!
平臺(tái)政策員的崗位職責(zé):
1.熟練操作黑屏(eterm)gds政策,文件政策,各航司代理費(fèi)及返點(diǎn)政策國(guó)際機(jī)票專業(yè)知識(shí)(全球各地區(qū)主要航空公司價(jià)格條款及規(guī)則,全球主要城市機(jī)場(chǎng)代碼知識(shí)等)
2.負(fù)責(zé)整理好產(chǎn)品政策投放到途牛網(wǎng)、攜程、去哪網(wǎng)等平臺(tái)或通e_cel模板錄入到平臺(tái)系統(tǒng)
3.負(fù)責(zé)國(guó)際航線的查詢與組合,各產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的判斷與編輯;負(fù)責(zé)各產(chǎn)品運(yùn)價(jià)的查詢比較,以及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)每條航線的刷新與排名,進(jìn)行各種優(yōu)惠產(chǎn)品的分析
4.及時(shí)了解各個(gè)平臺(tái)的的實(shí)時(shí)情況,及時(shí)溝通保證票量且按公司要求完成部門任務(wù)量和利潤(rùn)的達(dá)標(biāo),積極發(fā)揮個(gè)人潛能
崗位要求:
1.中專或高中以上學(xué)歷具有1年以上國(guó)際機(jī)票工作經(jīng)驗(yàn),有資源者優(yōu)先,薪資待遇可談;
2.熟悉中航信eterm訂位系統(tǒng),office辦公軟件;
3熟悉攜程、去哪兒網(wǎng)、途牛等平臺(tái)政策投放的優(yōu)先;
4.對(duì)本職工作積極熱情,工作責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神;具備細(xì)心,盡責(zé),專注,努力和堅(jiān)持不懈的工作精神
第4篇 ota國(guó)際機(jī)票政策員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)各ota政策的分析、投放、更新和維護(hù)工作;
2、了解各大航空公司銷售政策及銷售渠道;
3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)挖掘機(jī)票盈利點(diǎn),確保利潤(rùn)最大化。
職位要求:
1、國(guó)際機(jī)票半年年以上航空票務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有國(guó)內(nèi)、國(guó)際運(yùn)價(jià)直連操作經(jīng)驗(yàn)者;
2、熟悉各ota平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程及平臺(tái)管理規(guī)則;
3、熟悉機(jī)票行業(yè)整體動(dòng)向和行業(yè)趨勢(shì);
4、有一定的抗壓能力,男女不限。