崗位職責(zé)是什么
該崗位的核心任務(wù)是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)與管理，確保各項業(yè)務(wù)的順利運行，同時推動公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。此角色需要具備出色的組織能力和人際溝通技巧，以及對業(yè)務(wù)運營的深刻理解。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有至少5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，具備扎實的業(yè)務(wù)知識和管理理論基礎(chǔ)。
2. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團隊潛力，促進員工發(fā)展。
3. 精通項目管理和時間管理，能有效分配資源，確保項目按時完成。
4. 具備良好的決策能力，能在復(fù)雜情況下做出明智選擇。
5. 能夠熟練運用各種辦公軟件，包括數(shù)據(jù)分析工具和報告制作軟件。
崗位職責(zé)描述
作為該崗位的一員，你將承擔(dān)起日常運營的重任，包括但不限于：
1. 制定并實施部門策略，以達成公司的長期和短期目標(biāo)。
2. 監(jiān)控業(yè)務(wù)指標(biāo)，定期分析數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。
3. 建立并維護有效的溝通渠道，確保信息在團隊間的準(zhǔn)確傳遞。
4. 解決工作中遇到的問題，協(xié)調(diào)各部門間的合作，消除潛在的沖突。
5. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)，持續(xù)優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
有哪些內(nèi)容
1. 參與高層會議，提出建議和解決方案，對公司的戰(zhàn)略方向提供輸入。
2. 定期評估員工績效，提供反饋和指導(dǎo)，協(xié)助制定個人發(fā)展計劃。
3. 管理預(yù)算和財務(wù)，確保部門運營成本控制在合理范圍內(nèi)。
4. 建立并維護與外部合作伙伴的關(guān)系，以支持公司的業(yè)務(wù)拓展。
5. 處理突發(fā)事件，確保團隊在壓力下仍能保持高效運作。
在這個職位上，你將有機會展示你的領(lǐng)導(dǎo)才能，通過你的決策和行動，直接影響公司的成功。你的工作不僅限于日常事務(wù)的管理，更在于塑造一個高效、協(xié)作的工作環(huán)境，推動公司的持續(xù)發(fā)展。
xx崗位職責(zé)范文
第1篇 __小區(qū)清潔運行班長崗位職責(zé)
小區(qū)清潔運行班長崗位職責(zé)
清潔運行班長是在清潔綠化主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)清潔運行班的現(xiàn)場管理工作,其具體職責(zé)如下:
1.責(zé)本班組清潔工作的組織、落實;負(fù)責(zé)定時、不定時抽查責(zé)任區(qū)域清潔情況、督導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并將信息及時報清潔綠化主管。
2.負(fù)責(zé)整理并保管好每日質(zhì)量記錄,每月1日交主管。
3.每周組織召開一次班組例會,與班組人員進行溝通,及時了解清潔員的思想 動態(tài)和生活、工作狀況,發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時處理,弘揚積極向上、熱情禮貌的工作精神。
4.制訂每月培訓(xùn)計劃,對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn),及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì)。負(fù)責(zé)新清潔員上崗前的培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)本班組內(nèi)務(wù)管理工作的安排、檢查,保證宿舍干凈整潔,物品擺放有序, 并對違章現(xiàn)象及時予以處理,重要情況及時向主管匯報。
6.每月30日前將本班組員工當(dāng)月的考勤、考核、加班統(tǒng)計表報主管審核,并將考核結(jié)果反饋被考核人,以便及時改進工作。
7.負(fù)責(zé)本班組信息的收集和整理,并于每周四上午匯總交主管。
8.及時收集顧客的意見和建議并及時上報。
9.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 __學(xué)校物業(yè)水暖工崗位工作職責(zé)
學(xué)校物業(yè)水暖工崗位工作職責(zé)
1、檢查維修工具的使用情況,并檢閱有無昨日未修復(fù)工作。
2、接到投訴需維修時,要立即帶好工具到維修地點,先敲門,講明情況,待允許后方可進入維修現(xiàn)場。
3、若出現(xiàn)跑水現(xiàn)象,應(yīng)馬上采取措施斷水,以免給他人造成更大的損失。
4、若涉及到房屋質(zhì)量問題或由于業(yè)主私設(shè)私裝造成的工程質(zhì)量問題,應(yīng)及時上報工程維修部長。
5、修復(fù)后要將現(xiàn)場清理干凈,維修工具放回工具袋內(nèi),介紹修復(fù)后使用的注意事項。
6、將維修時間,所使用配件情況詳細(xì)記錄,對換下的零配件,不要隨便丟棄,應(yīng)統(tǒng)一保存。
7、每日檢查二次給水、加壓及水箱水位、水質(zhì)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報工程維修部長。
8、每日下班前,將當(dāng)天的維修、檢查記錄上報工程維修部長,對當(dāng)日未完成事項要記錄在交接本上。
第3篇 __物業(yè)小區(qū)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
物業(yè)小區(qū)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
崗位名稱:維修領(lǐng)班
直接上級:維修主管
直接下級:維修水工、綜合維修工
直接責(zé)任:
1.對維修主管負(fù)責(zé),按期并完成維修主管交辦的各項任務(wù);
2.嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及其他各項規(guī)章制度;
3.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下組織本組員工對小區(qū)樓內(nèi)、地下車庫和配套場所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區(qū)域門窗、地面、墻面、消防設(shè)施、地下室衛(wèi)生間潔具及設(shè)施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設(shè)施完好率達到90%;
4.負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業(yè)主家中有關(guān)水和其他維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作,自接單后15分鐘到達維修現(xiàn)場,確保零修、急修及時率達到90%,質(zhì)量合格率95%;
5.負(fù)責(zé)在主管的安排下對樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下對小區(qū)內(nèi)道路、圍墻、兒童游樂設(shè)施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護工作;
7.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下對各辦公場所、食堂內(nèi)公共設(shè)施及小區(qū)配套設(shè)施的維修;
8.負(fù)責(zé)日檢查、月檢查工作,對檢查的結(jié)果匯總上報維修主管;
9.負(fù)責(zé)在維修主管的統(tǒng)一安排下對本項目新增項目、外委項目接管及驗收的現(xiàn)場實施、記錄工作;
10.負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時為住戶提供服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進服務(wù);
11.負(fù)責(zé)安排本組員工每月按照用水計量表格抄錄水表數(shù)據(jù),并上報維修主管;
12.負(fù)責(zé)協(xié)助維修主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負(fù)責(zé)具體實施項目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
13.在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、各種_、慶典、臨時施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)的鑰匙管理工作;
15.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
16.負(fù)責(zé)每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負(fù)責(zé)配合維修主管制定所管轄公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度;
18.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
19.負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進行小區(qū)雨季防汛工作的實施;
21.負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
23.完成部門經(jīng)理和主管交辦的臨時性工作。
第4篇 __小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)
崗位名稱:綜合維修主管
直接上級:工程部經(jīng)理
直接下級:維修領(lǐng)班
本職工作:
1.對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù);
2.熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5.負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對住戶進行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進服務(wù);
6.負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護工作;
7.負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
8.負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);
9.負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險工作;
10.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
11.負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
12.負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格;
13.負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;
14.在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理工作;
15.負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行考核,以促進維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
16.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17.負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;
18.積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
第5篇 __商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé)
商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé)
工作督導(dǎo):客戶服務(wù)經(jīng)理
直接下屬:清潔領(lǐng)班
崗位職責(zé):
1.對接受清潔服務(wù)的物業(yè)總體清潔工作負(fù)責(zé);
2.定期對本班人員的考勤,做好各項工作的監(jiān)督、檢查、評比;
3.負(fù)責(zé)清潔用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
4.定期對部門員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;
第6篇 __物業(yè)區(qū)域樓外清潔崗崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域樓外清潔崗崗位職責(zé)
樓外清潔崗位是在清潔運行班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)樓外責(zé)任區(qū)域的清潔工作,其主要職責(zé)如下:
1.每日需清掃區(qū)內(nèi)地面、地下停車場、自行車停放點、小區(qū)、保安崗?fù)?、綠化帶等,保持公共場所地面無紙屑、煙頭、痰印、污跡。
2.每日需對公共設(shè)施進行一次以上的清潔。若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞情況,應(yīng)及時報告清潔運行班長匯總至控制中心。
3.每日至少二次收集、清運生活垃圾。
4.每周需對露天地面、公共場所、圍(護)欄、摩托車及自行車防盜架、路燈柱等設(shè)施進行清洗工作。
5.每周對小區(qū)范圍內(nèi)的各類標(biāo)識進行兩次以上的清潔工作。
6.每周對小區(qū)垃圾箱、果皮箱、井道、溝渠進行全面清洗。
7.對每次使用后的清潔工具、器具每次要及時清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充、申領(lǐng)。
8.維護責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。
9.對可疑人員、情況,及時與當(dāng)值安全員或控制中心聯(lián)系。
10.及時收集、匯報顧客的意見和建議。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
第7篇 __物業(yè)項目倉庫管理員崗位職責(zé)
物業(yè)項目倉庫管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、對倉庫管理熟練、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作細(xì)心、責(zé)任心強、品德良好,熟悉辦公軟件;
2、1年以上工作經(jīng)驗;
3、負(fù)責(zé)貨物申請及登記盤點、負(fù)責(zé)貨物進銷存相關(guān)管理工作、負(fù)責(zé)倉庫日常管理事務(wù),負(fù)責(zé)材料接收、清點、整理,并入庫登帳及發(fā)放工作;
4、做好倉庫物料的保管工作和倉庫安全工作。
5、熟悉epr作業(yè)流程且有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第8篇 __校園環(huán)境服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
校園環(huán)境服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)全面清掃,保潔工作,保持路面的整潔;
2、草坪的清掃及保潔修整;
3、樹叢的清理及保持無雜亂物;
4、隨時清理墻面上亂貼的紙張傳單;
5、精心管理垃圾桶,保持桶內(nèi)垃圾不要外露;
6、對學(xué)院大型活動棄廢物有加班清理義務(wù);
7、負(fù)責(zé)樹木、花草、草坪的澆水和養(yǎng)護工作;
8、服從主管調(diào)配,認(rèn)真完成本職工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第9篇 __商務(wù)大廈保潔員崗位職責(zé)
商務(wù)大廈保潔員崗位職責(zé)
工作督導(dǎo):清潔領(lǐng)班
崗位職責(zé):
1.樓宇所屬范圍內(nèi)的道路、綠化帶、雨水井的清潔保養(yǎng);
2.樓宇范圍內(nèi)暗溝、下水道的清理,保持雨季水道暢通;
3.負(fù)責(zé)清潔地下車庫衛(wèi)生;
4.緊密配合環(huán)衛(wèi)部門搞好垃圾清運工作;
第10篇 __小區(qū)樓內(nèi)清潔崗崗位職責(zé)
花園小區(qū)樓內(nèi)清潔崗崗位職責(zé)
樓內(nèi)清潔崗位是在清潔運行班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)樓內(nèi)公用設(shè)施的清潔工作,其主要職責(zé)如下:
1.每日對小區(qū)樓道、衛(wèi)生間、公共部分地面進行一次清掃、拖洗,定時清運樓內(nèi)垃圾并保持地面整潔。
2.每日對樓梯配電箱、消防箱、開關(guān)、扶手、信箱、標(biāo)識牌、墻面、地面等公共部位進行清潔工作并保持干凈。
3.每周對樓內(nèi)護欄、玻璃窗、地角線、欄水線進行兩次清潔,并不斷巡視以保持整潔。
4.每周對樓內(nèi)公共通道之外露管道等設(shè)施進行清潔工作。
5.每月對樓內(nèi)公共部位的燈罩進行一次全面的清潔工作。
6.定期對樓內(nèi)進行環(huán)境消殺。
7.每次使用完清潔工具器具后,清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)。
8.對樓內(nèi)之可疑人員,及時與當(dāng)值安全員或控制中心聯(lián)系處理。
9.對樓內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施等損壞情況做好記錄,上交清潔班長匯總至控制中心安排處理。
10.根據(jù)小區(qū)(大廈)業(yè)主的服務(wù)需求和管理處的安排,為業(yè)主提供滿意的家政服務(wù)。
11.收集顧客的意見和建議,及時向清潔班長匯報。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 __學(xué)校物業(yè)萬能工崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)萬能工崗位職責(zé)
1、熟悉小區(qū)各類房屋的結(jié)構(gòu),安全要求及其養(yǎng)護辦法,及時維護房屋,延長房屋的使用壽命。
2、熟悉小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的種類、分布、安全要求,掌握轄區(qū)各類管線(地上和地下)的分布、走向、布置及其養(yǎng)護辦法并做好養(yǎng)護工作。
3、具備工民建筑的基礎(chǔ)知識,能識讀施工圖紙,會作簡單預(yù)決算,并掌握熟練的施工技術(shù),保證線直、平面外表美觀。
4、經(jīng)常巡視轄區(qū),掌握小區(qū)設(shè)施的狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常的情況,應(yīng)及時處理確保公共設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
5、保證上下水、排污管道暢通,每季度疏通雨水井、污水井等管道一次,化糞池應(yīng)及時清理,不得造成污水外溢。
6、堅守崗位,按時上下班,認(rèn)真交接班,做好各類記錄,保管好資料、工具。
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
第12篇 __小區(qū)物業(yè)工程師崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程師崗位職責(zé)
1、深刻理解公司理念,掌握公司各項規(guī)章制度,熟悉區(qū)內(nèi)本工種的所有設(shè)施及各種系統(tǒng)。
2、向部門專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)本工種的技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督及培訓(xùn)等工作。
3、和班長密切配合,協(xié)助解決本班的技術(shù)難題,予以技術(shù)支持,并協(xié)助班長制定工作計劃。
4、對本工種因工作方式方法、人員安排問題處理等存在安全隱患,有權(quán)向上級部門提出質(zhì)疑,并協(xié)助解決。
5、對現(xiàn)有設(shè)施、系統(tǒng)中存在的不合理現(xiàn)象提出整改方案,并組織實施。
6、負(fù)責(zé)外聘施工隊的管理,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定進行監(jiān)督管理。從技術(shù)、質(zhì)量、驗收程序等方面把好關(guān)。
第13篇 __工程部班組小區(qū)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
工程部班組(小區(qū))負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所任范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的安全,有效運行,對運行情況,技術(shù)問題向工程部提供準(zhǔn)確情況。發(fā)現(xiàn)事故征兆及時進行處理。
2、技術(shù)帶頭人,當(dāng)好工作骨干,做好班組管理工作,解決技術(shù)上的難題。做好日常工作安排,組織設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。
3、設(shè)施設(shè)備巡檢運行記錄、維護保養(yǎng)記錄、零部件更換記錄應(yīng)清楚填寫,定期交工程部審閱。
4、保管好使用的儀表,工具。使其處于良好狀態(tài)。
第14篇 __物業(yè)項目人員崗位職責(zé)和工作范圍
物業(yè)項目人員崗位職責(zé)和工作范圍
管理處經(jīng)理
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運行與維護保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。
組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件。
負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會、發(fā)展商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。
負(fù)責(zé)初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務(wù)公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。
負(fù)責(zé)組織小區(qū)公益性活動。
完成公司交辦的其他任務(wù)。
管理處經(jīng)理助理
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)戶服務(wù)的接待工作。
擬制小區(qū)的業(yè)戶服務(wù)計劃、費用預(yù)算,負(fù)責(zé)業(yè)戶服務(wù)的質(zhì)量控制。
負(fù)責(zé)編制每日的《工作日報》,并向公司上報。
負(fù)責(zé)接待業(yè)戶辦理入伙、房屋和車位租售、裝修手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)戶投訴、報修事宜。
負(fù)責(zé)建立業(yè)戶檔案,登記產(chǎn)權(quán)清冊與租賃清冊、權(quán)籍資料,對業(yè)戶檔案實現(xiàn)動態(tài)管理。
負(fù)責(zé)代收公用事業(yè)費、有線電視費;代訂境外報刊雜志及代購純水、訂購員工盒飯等事宜。
負(fù)責(zé)收集編排:管理信息、業(yè)戶服務(wù)征詢單,及時張貼和收回,對反饋的業(yè)戶見議和意見進行分析、落實和安排處理,保持與業(yè)戶的溝通。
負(fù)責(zé)管理處計算機應(yīng)用和辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
具體組織社區(qū)公益性活動。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
設(shè)備管理部主管
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋設(shè)備、設(shè)施的正常運行與維保服務(wù),包括房屋設(shè)備設(shè)施運行的應(yīng)急處理工作。
負(fù)責(zé)對設(shè)備部的日常管理,檢查每日運行日志,了解設(shè)備工作狀況合理安排每日工作。
負(fù)責(zé)小區(qū)房屋設(shè)備、設(shè)施運行與維保的質(zhì)量控制,擬制維保服務(wù)過程中的費用預(yù)算、作業(yè)文件,并負(fù)責(zé)實施。
負(fù)責(zé)計劃和購置維保材料及工器具。
負(fù)責(zé)公共設(shè)施能耗管理與節(jié)能工作。
編制(設(shè)備)突發(fā)事故的應(yīng)急處理預(yù)案,并適時組織預(yù)演。
負(fù)責(zé)對房屋設(shè)備(設(shè)施)維修、保養(yǎng)工作的計劃實施和記錄備案,對一些隱蔽工程中的更改要詳細(xì)記錄備案,記錄文件長期保存。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
保安服務(wù)部主管
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)對當(dāng)值保安進行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)場予以糾正,對各班保安質(zhì)量記錄進行初審。
負(fù)責(zé)對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
負(fù)責(zé)對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。
負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防安全知識宣傳。
負(fù)責(zé)對隊員考勤和請假審批及工作考核。
負(fù)責(zé)對裝修施工隊介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。
保潔綠化部主管
服從管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),對小區(qū)的清潔綠化負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)對當(dāng)班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質(zhì)量記錄進行初審。
負(fù)責(zé)對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導(dǎo)、監(jiān)管。
負(fù)責(zé)安排人員完成業(yè)主提出的特約服務(wù)。
負(fù)責(zé)對員工考勤和請假審批及工作考核。
負(fù)責(zé)計劃和購置保潔材料及工器具。
負(fù)責(zé)與綠化養(yǎng)護的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)戶接待員(出納、投訴)
具體開展業(yè)戶服務(wù)方面的工作,包括業(yè)戶入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理及接待工作;
負(fù)責(zé)管理費、能耗費及其它服務(wù)費用的催繳工作;
負(fù)責(zé)接待業(yè)戶辦理入伙手續(xù)、裝修手續(xù)、非公共性服務(wù)手續(xù)、建立業(yè)戶檔案,登記產(chǎn)權(quán)清冊與租賃清冊;
保持與業(yè)戶的聯(lián)系和相互溝通,包括具體組織社區(qū)公益性活動;
完成交辦的其它工作。
業(yè)戶接待員(檔案)
負(fù)責(zé)管理處文書檔案管理工作,包括文秘、電腦、檔案、權(quán)籍、出納等工作;
負(fù)責(zé)管理費的收繳工作;
負(fù)責(zé)管理處計算機應(yīng)用和辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;
負(fù)責(zé)管理處管理、技術(shù)、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;
負(fù)責(zé)與業(yè)戶權(quán)籍資料的管理工作;
完成經(jīng)理交辦的其它工作。
門崗保安
對主管負(fù)責(zé),服從上級命令;
在指定位置,指定面向立崗,嚴(yán)禁脫崗;
驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;
發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級報告;
負(fù)責(zé)外來人員的登記,備用鑰匙管理;
協(xié)助主管進行緊急服務(wù)處理。
巡崗保安
對保安主管負(fù)責(zé),服從上級命令;
巡邏中遇業(yè)主要求應(yīng)及時提供服務(wù);
巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進行詢問、驗證;
檢查機動車輛、非機動車輛停放情況。
保潔工
對保潔主管負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度;
認(rèn)真做好承包區(qū)域的環(huán)境保潔;
在主管帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成本職工作和其他交辦任務(wù)。
設(shè)備工(值班水電工)
對設(shè)備主管負(fù)責(zé),執(zhí)行管理處各項規(guī)定和制度;
負(fù)責(zé)變配電系統(tǒng)的運行管理和維修保養(yǎng);
負(fù)責(zé)高、低壓配電設(shè)備,變壓器,機房配電及控制設(shè)備,公共區(qū)域電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修;
負(fù)責(zé)給排水、消防設(shè)備動力電源的正常供給;
認(rèn)真鉆研技術(shù),熟練掌握電氣設(shè)備的原理及實際操作與維修技術(shù),做到判斷故障快捷準(zhǔn)確,處理迅速及時;
按時按質(zhì)保量完成設(shè)備檢修工作;
定期巡視電氣設(shè)備,密切注意其運行情況,正確抄錄各項數(shù)據(jù),并填寫好巡視、運行、維修、
保養(yǎng)記錄;
做好給排水設(shè)備(設(shè)施)的運行操作和維修保養(yǎng)工作;
發(fā)生事故時,保持頭腦冷靜,嚴(yán)格按操作規(guī)程及時排除故障,重大事故及時上報,并與下一班當(dāng)班員工共同排除故障;
負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的機房設(shè)備的保潔工作。
設(shè)備工(維修工)
對設(shè)備主管負(fù)責(zé),執(zhí)行管理處的各項規(guī)定和制度;
負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的使用管理和維修保養(yǎng)工作;
負(fù)責(zé)房屋建筑裝飾、公共設(shè)施的定期巡查、日常維修及查搶險工作;
努力鉆研技術(shù),熟練掌握房屋建筑、設(shè)施的原理及實際操作與維修技術(shù),做到判斷故障快捷準(zhǔn)確,處理迅速及時;
第15篇 __置業(yè)公司會計人員崗位職責(zé)
__置業(yè)集團公司會計人員崗位職責(zé)
第1條 財務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)詳見《江蘇__集團財務(wù)總監(jiān)管理暫行規(guī)定》。
第2條 財務(wù)主管(或主辦會計、總賬會計):
1、根據(jù)國家財稅法規(guī)和企業(yè)會計制度規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,負(fù)責(zé)協(xié)助其直接上級擬訂所在公司會計核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定,報經(jīng)集團公司財務(wù)部批準(zhǔn)后組織實施。
2、參與擬訂財務(wù)計劃;審核、分析、監(jiān)督財務(wù)預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。
3、在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下,準(zhǔn)確、及時地做好賬務(wù)處理和結(jié)算工作;正確進行會計核算,填制和審核會計憑證;對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,進行相關(guān)核算。
4、正確核算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果;負(fù)責(zé)具體編制公司的月度、季度、年度會計報表及編報說明。
5、在未單獨設(shè)立稅務(wù)會計的情況下,負(fù)責(zé)公司稅金的計算、申報和解繳工作;積極開展稅務(wù)籌劃工作。
6、負(fù)責(zé)會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的真實性、合法性及合理性;審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
7、及時做好會計憑證、賬冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
8、主動進行財會信息的分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議。
9、根據(jù)銀行對賬單,在月初編制上月的銀行存款余額調(diào)節(jié)表(以自然月為前提),使本公司銀日記賬余額經(jīng)調(diào)節(jié)后與銀行對賬單相符。
10、每周盤點一次庫存現(xiàn)金(其中:二周定期盤點、二周不定期抽盤),并填寫規(guī)定的表格。
11、協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;協(xié)助公司財務(wù)負(fù)責(zé)人做好本公司的財務(wù)電算化工作,并利用電算化資料做好有關(guān)財務(wù)管理分析。
12、協(xié)助公司財務(wù)負(fù)責(zé)人做好部門內(nèi)務(wù)工作;完成公司總經(jīng)理及財務(wù)負(fù)責(zé)人臨時交辦的其他任務(wù)。
第3條 資產(chǎn)會計(含固定資產(chǎn)、在建工程、材料核算等):
1、在部門直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)公司材料物資的賬務(wù)核算工作。
2、及時了解、審核公司原材料、設(shè)備、產(chǎn)品等的進出和結(jié)存情況,并對倉庫進行考核、管理。
3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理,按月正確計提折舊,定期(至少每半年一次)或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
4、對資產(chǎn)的變動情況進行監(jiān)督、檢查,保證公司資產(chǎn)的完整性和有效性,對出現(xiàn)帳實不符的及時查找原因,提出解決措施。
5、建立固定資產(chǎn)卡片,及時登記資產(chǎn)的變動情況。
6、對外購材料的價格進行考核、控制。
7、分部門統(tǒng)計物資使用金額,為各部門控制物資成本提供依據(jù)。
8、定期核對物資賬目;對各部門的資產(chǎn)盤點進行抽查(抽查面應(yīng)不小于30%)。
9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)等做好成本管理工作,就職責(zé)范圍問題提出工作建議。
10、積極地、主動地進行資產(chǎn)與稅收的關(guān)系的工作研究,合理、合法地減少現(xiàn)金流出。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第4條 成本(含預(yù)算會計、管理會計)會計:
1、按照國家財稅法規(guī)、集團公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人擬訂所在公司的成本核算實施細(xì)則,經(jīng)集團公司財務(wù)部批準(zhǔn)后組織實施。
2、協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人制定成本費用控制制度,并對制度的執(zhí)行進行考核。
3、對公司費用預(yù)算的執(zhí)行情況進行考核、分析并提出分析報告。
4、分部門核算、考核管理費用。
5、確定各類成本費用的定額(或標(biāo)準(zhǔn))。
6、不斷監(jiān)督、檢查各部門成本(或費用預(yù)算)計劃的執(zhí)行情況,并就出現(xiàn)的問題及時上報,同時提出解決辦法。
7、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫建立、查詢、更新等工作
8、協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人做好財務(wù)月例會(或財務(wù)計劃會)的有關(guān)工作。
9、利用所掌握的有關(guān)資料,完成或協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人進行管理會計的設(shè)置、賬務(wù)處理流程、分析比較等工作,并提交分析報告。
10、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
第5條 票據(jù)審核:
1、按照國家財稅法規(guī)、集團公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審核報銷票據(jù)的合法性、合理性、合規(guī)性;禁止發(fā)票做假行為。
2、詳細(xì)登記審核過程中的核減情況。
3、在審核票據(jù)的過程中促使各部門的票據(jù)報銷逐步走向規(guī)范化(票據(jù)粘貼、票據(jù)項目的填寫等)。
4、定期向財務(wù)負(fù)責(zé)人匯報票據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)的解決辦法
5、協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人做好績效考核工作。
6、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
第6條 出納:
1、在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國家財會法規(guī)、集團公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理現(xiàn)金的提取和保管,辦理現(xiàn)金收付款手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、根據(jù)審核無誤的憑證,辦理銀行存款的存取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
3、及時(當(dāng)天審核完畢的收付憑證,當(dāng)天應(yīng)登記完畢)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。
4、認(rèn)真審查借支款項的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行市內(nèi)采購領(lǐng)用支票的規(guī)定,控制使用限額和報銷期限。
5、根據(jù)審核無誤的有關(guān)資料,及時、正確的編制資金收付的記賬憑證,及時交有關(guān)人員進行憑證審核。
6、配合應(yīng)收款項的清收工作;每月對公司員工個人借款進行清收,減少資金占用。
7、在付款時應(yīng)嚴(yán)格審核付款事項的審批手續(xù)是否完備。
8、按照發(fā)票報銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金和銀行存款收付款業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
9、復(fù)核工資計算表(或計算工資);按時發(fā)放員工的工資、獎金;嚴(yán)格保守公司薪資秘密。
10、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確地根據(jù)有關(guān)依據(jù)解繳各種社會統(tǒng)籌保險、公積金等款項。
11、負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價證券、銀行預(yù)留印鑒(其中一枚由財務(wù)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)委托的其他部門負(fù)責(zé)人保管)、空白支票和收據(jù)。
12、負(fù)責(zé)掌管公司財務(wù)保險柜并保守密碼,保證資金安全。
13、負(fù)責(zé)財務(wù)部的行政文員工作。
14、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人臨時交辦的其他工作。
第6條 各分(子)公司財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)本公司的具體情況及管理需要進行會計人員的崗位設(shè)置并明確各崗位的工作職責(zé),以加強財
第16篇 __物業(yè)服務(wù)處財務(wù)崗位職責(zé)
項目物業(yè)服務(wù)處財務(wù)崗位職責(zé)
一、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處財務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理的政策、法令、法規(guī)。
二、遵守zd物業(yè)公司財務(wù)部工作職責(zé)及會計崗位職責(zé)。
三、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費及電費水費的收繳工作,對收到的各項費用要及時進賬,做到腿勤、手勤。
四、按時審核發(fā)放管理處員工工資。
五、負(fù)責(zé)管理處各類物資的計劃采購管理工作。
六、妥善保管印章、支票,嚴(yán)格按規(guī)定使用。
七、負(fù)責(zé)管理處辦公低值易耗品的驗收、保管、發(fā)放工作。
八、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算紀(jì)律,管好用好資金,及時清理賬目,并催收賬款,提高資金的利用率,節(jié)約開支。
九、建立固定資產(chǎn)管理的臺賬、卡片。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
__物業(yè)有限責(zé)任公司
第17篇 __校園環(huán)境服務(wù)中心樓內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
校園環(huán)境服務(wù)中心樓內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
1、愛護公物,節(jié)約用料;
2、保持樓內(nèi)走廊廁所衛(wèi)生清潔;
3、保持樓門樓梯玻璃清潔;
4、保持墻壁無積塵及蜘蛛網(wǎng);
5、隨時清理樓內(nèi)各部門的垃圾;
6、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,按時上下班;
7、愛崗敬業(yè),聽從主任調(diào)配工作,維護科內(nèi)工作,團結(jié)協(xié)作。
第18篇 __物業(yè)項目工程部調(diào)度人員崗位職責(zé)
物業(yè)項目工程部調(diào)度人員崗位職責(zé)
一、直接上級:工程部經(jīng)理
二、本職工作:負(fù)責(zé)庫房管理、鑰匙管理、考勤管理、文件資料管理、工具管理、工服勞保管理、工作記錄管理等部門管理工作。
三、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫房管理工作:
(1)負(fù)責(zé)采購、建帳、記帳。
(2)負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)用管理。
(3)負(fù)責(zé)定期盤庫和提出月、季、年庫存報表,協(xié)助部門經(jīng)理制定階段性和年度采購材料和零配件計劃、預(yù)算。
(4)負(fù)責(zé)庫房環(huán)境整潔、安全、衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)工程部鑰匙管理:
(1)負(fù)責(zé)鑰匙庫管理、萬能鑰匙管理和專用鑰匙管理。負(fù)責(zé)鑰匙出入借用管理。
3、負(fù)責(zé)工程部文件資料檔案管理。
(1)負(fù)責(zé)工程部圖紙、設(shè)備資料、設(shè)備檔案、技術(shù)文件的管理。
(2)負(fù)責(zé)工程部工作記錄表格的匯總、整理和保管。
4、負(fù)責(zé)工具、儀器、儀表、專業(yè)器械、用具的管理。
(1)負(fù)責(zé)以上用品出入借用管理。
(2)負(fù)責(zé)專用工具、儀表的定期效驗工作。
5、負(fù)責(zé)工程部的考勤統(tǒng)計工作,并協(xié)助部門經(jīng)理做好考勤管理工作。
6、負(fù)責(zé)工程部工服和勞保用品的領(lǐng)取、發(fā)放、登記等管理工作。
7、負(fù)責(zé)工程部每日的匯總工作。
(1)對技術(shù)部每日工作進行流水登記,形成每日工作日記,第二日報部門經(jīng)理審閱。
(2)對入戶服務(wù)工作和客戶投訴進行登記。
8、負(fù)責(zé)接聽工程部電話,做好記錄、匯報和上通下達工作。
9、所有工作均制定有祥細(xì)的管理制度和工作記錄檔案。
10、掌握工作必須的業(yè)務(wù)知識、工作技能。
11、工作中嚴(yán)格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和員工守則。
12、在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通報部門經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
第19篇 __物業(yè)綜合維修部資料檔案員崗位職責(zé)
物業(yè)綜合維修部資料檔案員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維修服務(wù)部文件資料的收集、整理、保存、管理。將工程施工維修的地點、部位、時間、施工方案等資料進行收集、分類、保存、歸檔。負(fù)責(zé)工程會議記錄工作。
2、控制施工材料的材質(zhì),向施工隊要材質(zhì)試驗單,檢查、試驗所用材料是否合格并做好記錄,對不合格的材質(zhì)要及時向經(jīng)理匯報,對所用材料有控制權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、參與工程質(zhì)量的檢查、驗收工作,在進行驗收前先查驗、接收施工單位的竣工資料,重點查驗隱檢記錄、試驗報告、材質(zhì)化驗單和淋水、蓄水試驗、電的滿負(fù)荷、水通球、暖氣試壓的試驗記錄,查看資料是否齊全、是否真實。
4、整理竣工圖,查驗施工單位是否按圖施工,竣工圖是否齊全,是否已整理并核實變更洽商是否在竣工圖上標(biāo)明。
5、整理好驗收小組進行驗收時所作各種試驗和檢驗記錄,將驗收時發(fā)現(xiàn)的工程問題進行整理、記錄、歸檔,寫明問題發(fā)生的部位、程度,以此作為結(jié)算的依據(jù)或檔案資料。
第20篇 __物業(yè)綜合維修部預(yù)算員崗位職責(zé)
物業(yè)綜合維修部預(yù)算員崗位職責(zé)
1、配合經(jīng)理做好工程的招標(biāo)和合同的評審工作,對所要招標(biāo)的方案進行初步預(yù)算并將預(yù)算結(jié)果匯報給經(jīng)理,做為承包合同的依據(jù)。
2、在工程竣工驗收小組驗收合格后,進行工程的結(jié)算要做真實、準(zhǔn)確。并將結(jié)果上報給公司經(jīng)理,做為付款的依據(jù)。
3、對工作負(fù)責(zé),預(yù)算要及時、準(zhǔn)確,對投標(biāo)報價要進行核實,有不準(zhǔn)確之處要及時匯報。
4、及時了解市場動態(tài),做到與市場相結(jié)合。
