- 目錄
崗位職責(zé)是什么
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位是物業(yè)管理領(lǐng)域中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，以確保物業(yè)資產(chǎn)的高效利用，提升商業(yè)價(jià)值，并為租戶(hù)和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的商業(yè)分析能力，能準(zhǔn)確評(píng)估物業(yè)的市場(chǎng)定位和潛在價(jià)值。
2. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)法律法規(guī)，具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)技巧，能有效處理租戶(hù)關(guān)系和解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
4. 具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能有效組織和執(zhí)行各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)。
5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，注重細(xì)節(jié)，善于解決問(wèn)題。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員需全面負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于租金收繳、租戶(hù)關(guān)系維護(hù)、物業(yè)維護(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行。他們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定并實(shí)施商業(yè)策略，以提高物業(yè)的出租率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，他們還需要定期分析財(cái)務(wù)報(bào)告，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)物業(yè)的盈利目標(biāo)。
在租戶(hù)管理方面，他們需建立和維護(hù)良好的租戶(hù)關(guān)系，處理租約談判、糾紛調(diào)解等工作，確保租戶(hù)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。在客戶(hù)服務(wù)方面，他們需提供專(zhuān)業(yè)、高效的解決方案，提升客戶(hù)體驗(yàn)，樹(shù)立物業(yè)的良好形象。
有哪些內(nèi)容
1. 商業(yè)策略制定：根據(jù)市場(chǎng)研究，制定和調(diào)整物業(yè)的商業(yè)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略。
2. 租金管理：負(fù)責(zé)租金收取，處理租金逾期問(wèn)題，確保租金收入穩(wěn)定。
3. 租戶(hù)關(guān)系：協(xié)調(diào)租戶(hù)需求，處理租賃合同，解決租戶(hù)投訴，保持租戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 財(cái)務(wù)分析：監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行預(yù)算編制，提出成本控制建議。
5. 物業(yè)維護(hù)：監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的保養(yǎng)和維修，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全。
6. 事件管理：處理突發(fā)情況，如設(shè)施故障、安全事故，確保運(yùn)營(yíng)連續(xù)性。
7. 市場(chǎng)推廣：策劃并執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，提升物業(yè)的知名度和吸引力。
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，共同達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容繁雜而重要，要求從業(yè)者具備全面的商業(yè)洞察力和卓越的管理能力，以推動(dòng)物業(yè)的持續(xù)發(fā)展和繁榮。
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)助總 綠城物業(yè) 綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 工作經(jīng)驗(yàn):
1. 5年以上物業(yè)園區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目拓展經(jīng)驗(yàn);
2. 3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉園區(qū)經(jīng)營(yíng)與資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，具有統(tǒng)籌負(fù)責(zé)某一條線(xiàn)產(chǎn)品策劃營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
任職要求:
1. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理知識(shí)，有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判能力;
2. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力、公關(guān)能力、快速應(yīng)變能力、溝通能力;
3. 開(kāi)放親和，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具有全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
崗位職責(zé):
1. 統(tǒng)籌公司園區(qū)經(jīng)驗(yàn)管理，聚焦產(chǎn)品，理順?lè)止ぃ瓿蓤@區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括家裝4s、到家與空間服務(wù)等業(yè)務(wù);
2. 負(fù)責(zé)管理濟(jì)南公司企業(yè)發(fā)展部，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃和重大項(xiàng)目談判;大客戶(hù)維系與發(fā)展、非綠項(xiàng)目挖掘、拓展全委合作;
3. 主責(zé)資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，包括聯(lián)盟業(yè)務(wù)、置換業(yè)務(wù)、車(chē)位資產(chǎn)等。
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位
第2篇 物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/副總監(jiān)(物業(yè)公司) 雅居樂(lè)-雅生活集團(tuán) 雅居樂(lè)雅生活服務(wù)股份有限公司花都分公司,雅居樂(lè)-雅生活集團(tuán),雅居樂(lè)雅 崗位職責(zé):
1、搭建和維護(hù)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系;
2、根據(jù)年度指標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)及用戶(hù)研究,評(píng)估業(yè)戶(hù)需求,規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)外商務(wù)開(kāi)拓和合作,達(dá)成既定目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品孵化及項(xiàng)目管理,構(gòu)建產(chǎn)品體系,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,達(dá)成既定目標(biāo);
6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題;
7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提升運(yùn)營(yíng)效益。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、中介銷(xiāo)售或社區(qū)生活增值服務(wù)業(yè)務(wù),至少精通一個(gè)版塊的運(yùn)營(yíng)模式,有成功的操盤(pán)案例;
3、具備較好的策劃能力,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
4、熟悉社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,具備前瞻性的運(yùn)營(yíng)思維;
5、溝通協(xié)調(diào)能力佳,注重細(xì)節(jié)、善于協(xié)作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力;
6、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)或用戶(hù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第3篇 物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面主持項(xiàng)目的日常管理及經(jīng)營(yíng)工作,根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)按時(shí)完成各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目各類(lèi)工作計(jì)劃,并按時(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展考核工作;
4、負(fù)責(zé)和項(xiàng)目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
5、每日巡視項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定相應(yīng)整改措施。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、有獨(dú)立管理商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營(yíng)管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)并能熟練運(yùn)用,具備財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí),與政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系。
第4篇 物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)工程、招商副總經(jīng)理 負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理 負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
