崗位職責(zé)是什么
保安保潔崗位是維護(hù)公共環(huán)境安全與清潔的重要角色,他們共同確保了工作場(chǎng)所、商業(yè)設(shè)施或住宅區(qū)的秩序和衛(wèi)生狀況。
崗位職責(zé)要求
1. 保安人員需具備良好的觀(guān)察力和反應(yīng)能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題。
2. 保潔員應(yīng)具有良好衛(wèi)生習(xí)慣,掌握基本的清潔技能和使用清潔設(shè)備的知識(shí)。
3. 兩者都需遵守公司規(guī)章制度,保持專(zhuān)業(yè)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 對(duì)突發(fā)事件有應(yīng)對(duì)能力,如火災(zāi)、醫(yī)療急救等。
5. 保安保潔團(tuán)隊(duì)需協(xié)同工作,確保安全與清潔的無(wú)縫對(duì)接。
崗位職責(zé)描述
保安保潔崗位的日常工作中,保安人員的主要任務(wù)是監(jiān)控和巡邏,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)協(xié)助處理緊急情況。他們需要熟練操作安全系統(tǒng),如監(jiān)控?cái)z像頭和報(bào)警裝置,對(duì)可疑行為進(jìn)行記錄和報(bào)告。在特殊情況下,如火災(zāi)或醫(yī)療緊急事件,保安人員應(yīng)能迅速響應(yīng),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并協(xié)助專(zhuān)業(yè)救援人員。
保潔員則負(fù)責(zé)日常清潔工作,包括掃地、拖地、擦窗、清理垃圾等,確保工作區(qū)域始終保持整潔。他們需要正確使用和維護(hù)各種清潔設(shè)備,如吸塵器、洗地機(jī)等,并使用合適的清潔劑以避免對(duì)設(shè)施表面造成損害。保潔員還需定期檢查衛(wèi)生間、休息室等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,確保其符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
有哪些內(nèi)容
1. 安全管理:執(zhí)行門(mén)禁制度,對(duì)訪(fǎng)客進(jìn)行身份驗(yàn)證,防止非法入侵。
2. 巡邏監(jiān)控:定期巡邏,檢查設(shè)施安全,報(bào)告異常情況。
3. 應(yīng)急處理:參與火警、醫(yī)療急救等應(yīng)急演練,確保在真實(shí)情況下能迅速行動(dòng)。
4. 清潔服務(wù):定期進(jìn)行日常清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生,消除潛在的衛(wèi)生隱患。
5. 設(shè)備操作:熟練使用和保養(yǎng)清潔設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。
6. 協(xié)作溝通:與物業(yè)管理人員、其他員工及外部服務(wù)提供商保持良好溝通,協(xié)調(diào)工作流程。
7. 記錄報(bào)告:詳細(xì)記錄每日工作,包括安全事件、設(shè)備維修及清潔情況,供管理層參考。
保安保潔崗位在維護(hù)環(huán)境安全與清潔中起著至關(guān)重要的作用,他們的專(zhuān)業(yè)能力和責(zé)任心直接關(guān)系到工作環(huán)境的舒適度和安全性。通過(guò)高效協(xié)作,他們共同創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔的生活或工作空間。
保安保潔崗位職責(zé)范文
第1篇 保安保潔崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話(huà)和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作,門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
第2篇 物業(yè)公司保安保潔崗位職責(zé)管理辦法
物業(yè)公司保安、保潔崗位職責(zé)及管理辦法
為明確公司保安、保潔人員崗位職責(zé)與日常工作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。
日常行為規(guī)范
第一條保安、保潔人員守則
(一)服從領(lǐng)導(dǎo)1、必須切實(shí)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不隨意改變、無(wú)故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的原則,非特殊情況不得越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告工作。
3、嚴(yán)格遵守公司各部門(mén)的具體管理規(guī)定。
(二)儀表、儀容
1、注重個(gè)人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場(chǎng)所吸煙以及酒后上班;
2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須;
3、必須佩帶工作證;
4、接待來(lái)訪(fǎng)時(shí),必須起身站立,面帶微笑;
5、上班必須穿工作服,不得在工作場(chǎng)所穿短褲、背心、拖鞋;
(三)行為舉止
1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對(duì)方,不要左顧右
2、面對(duì)客人熱情、真誠(chéng)、友好;
3、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人來(lái)訪(fǎng),立即起身相迎、問(wèn)好,來(lái)客告辭時(shí),應(yīng)起身相送;
4、注意自我控制,注重言行舉止;
5、進(jìn)門(mén)先敲門(mén),征得同意方可入內(nèi);
6、對(duì)待客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員的詢(xún)問(wèn)、要求等在不違背保密制度的前提下,有問(wèn)必答并作到回答準(zhǔn)確,如不清楚時(shí)不可亂做回答,有必要時(shí)可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復(fù);
7、嚴(yán)禁講粗話(huà),頂撞、諷刺他人。
(四)所有來(lái)電,務(wù)必及時(shí)接答。
(五)保密?chē)?yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機(jī)密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽(tīng)別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。
(六)處理投訴對(duì)投訴的所有事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)匯報(bào)或書(shū)面記錄下來(lái),事無(wú)大小,處理如何必須有始有終,及時(shí)答復(fù)。
第二條安全守則
(一)治安防范
1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時(shí)報(bào)告,切實(shí)消除隱患。
2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒(méi)有危害安全雜物。
3、下班前要認(rèn)真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。
4、對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),有關(guān)人員到達(dá)之前,不得擅自進(jìn)入隨意翻動(dòng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第3篇 物業(yè)服務(wù)處保安保潔部主管崗位職責(zé)
__物業(yè)有限責(zé)任公司
物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計(jì)劃,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊(duì),開(kāi)展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
第4篇 保安保潔主管崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話(huà)和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作,門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
第5篇 項(xiàng)目服務(wù)處保安保潔部主管崗位職責(zé)
項(xiàng)目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計(jì)劃,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊(duì),開(kāi)展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。