- 目錄
第1篇 it項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
crm 項(xiàng)目經(jīng)理/客戶經(jīng)理(it 系統(tǒng)) 藍(lán)色光標(biāo) 北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司,藍(lán)標(biāo),藍(lán)色光標(biāo),藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo)移動(dòng)互聯(lián),藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo) 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)大型營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中的部分調(diào)研、策劃、第教務(wù)產(chǎn)出等工作;
2. 管理項(xiàng)目進(jìn)度及日常事宜,對(duì)接客戶,協(xié)調(diào)多方資源;
3. 挖掘客戶需求,并協(xié)調(diào)資源完成落地;
4. 協(xié)助數(shù)據(jù)分析師完成忠誠(chéng)度計(jì)劃及線下渠道大型促銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)整合、周期性報(bào)表制作;整合多維度數(shù)據(jù)的項(xiàng)目效果分析,為運(yùn)營(yíng)決策、產(chǎn)品方向提供分析支持;
5.管理第三方研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線及日常維護(hù)工作。
任職要求:
1. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,理工科、商科或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 3年以上e-crm咨詢或digital 4a廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 有信息收集、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)能能力;
4. 較強(qiáng)項(xiàng)目管理能力,有獨(dú)立執(zhí)行項(xiàng)目和管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),能協(xié)調(diào)多方資源去報(bào)項(xiàng)目順利推進(jìn),it管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5. 有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念,具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播方案策劃及撰寫(xiě)、組織能力;
6. 出色的提案能力及溝通技巧,熟練ppt且從框架規(guī)劃至美觀能力突出者優(yōu)先;
7. 積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
8. 中英文語(yǔ)言能力上佳,優(yōu)秀的書(shū)面和口頭表達(dá)能力,商業(yè)敏銳感。
9. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、快消品行業(yè)領(lǐng)域感興趣。
第2篇 s影視項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.能夠獨(dú)立或帶領(lǐng)ae撰寫(xiě)策劃方案。
2.負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的跟進(jìn),并參與負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通,以及與外部協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)事宜。
5.收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略。
第3篇 it項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)it項(xiàng)目客戶經(jīng)理職責(zé)任職要求
it項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、與新老客戶溝通，了解客戶需求，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目機(jī)會(huì);2、根據(jù)客戶需求;確定解決方案總體思路及框架，組織解決方案及標(biāo)書(shū)文件編寫(xiě);3、持續(xù)關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)化媒體、社交媒體、自媒體新趨勢(shì)，為公司產(chǎn)品的提升提供建設(shè)性建議;4、持續(xù)推廣公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)建設(shè)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣等業(yè)務(wù);職位要求:1、2年以上廣告、媒體等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗(yàn)，;2、精通傳播策劃的流程管理、工作方法;3、較強(qiáng)的理解力和親和力;良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，出色的組織協(xié)調(diào)能力;4、有較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力。5、優(yōu)秀的方案標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)能力、ppt制作能力;方案講解思路清晰、富有感染力;6、有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)把控能力，時(shí)間管理和質(zhì)量管理能力;7、形象氣質(zhì)佳，良好的溝通能力，優(yōu)秀的客戶溝通能力;8、有服務(wù)過(guò)政府、新聞、金融、時(shí)尚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳。
第4篇 項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理/客戶經(jīng)理 北京贏銷(xiāo)通軟件技術(shù)有限公司 北京贏銷(xiāo)通軟件技術(shù)有限公司，贏銷(xiāo)通 我們是一家業(yè)內(nèi)知名、發(fā)展迅猛的saas企業(yè)服務(wù)公司，方案應(yīng)用于全球近百個(gè)國(guó)家，擁有多年的服務(wù)全球知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，年輕的團(tuán)隊(duì)由來(lái)自各大咨詢公司和知名外企的員工組成，致力于打造世界一流的saas解決方案企業(yè)。
崗位職責(zé):
1.管理多個(gè)知名消費(fèi)品和醫(yī)藥行業(yè)大客戶，致力于通過(guò)專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)，構(gòu)建良好的長(zhǎng)期客戶合作關(guān)系，提升客戶滿意度;
2.作為公司和客戶間的接口，全面負(fù)責(zé)和客戶的日常溝通，包括需求分析、商務(wù)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目執(zhí)行、 問(wèn)題解決等;
3.理解客戶的核心痛點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，識(shí)別和挖掘客戶潛在的新的商業(yè)機(jī)會(huì)，確保公司在客戶中的業(yè)務(wù)范圍和收入不斷增長(zhǎng);
4.參與售前項(xiàng)目的方案支持，理解和引導(dǎo)客戶在營(yíng)銷(xiāo)管理上的需求，獨(dú)立輸出高質(zhì)量的解決方案;
5.管理大型軟件項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本等滿足交付要求;
6.輔導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體工作能力;
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.工作認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和承壓能力;
3.良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力、商務(wù)溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力;
4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開(kāi)朗，積極進(jìn)取、能夠自我激勵(lì);
5.敏銳的市場(chǎng)/客戶洞察，具備良好的客戶解決方案規(guī)劃能力;
6.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和問(wèn)題解決能力;
7.有客戶管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過(guò)大型企業(yè)的項(xiàng)目管理工作;
8.或有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)或參與過(guò)sfa，dms或mobility等軟件項(xiàng)目實(shí)施工作;
9.或在知名消費(fèi)品/醫(yī)藥公司，從事過(guò)1年以上銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、渠道管理工作;
10.熟悉消費(fèi)品和醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售和渠道管理優(yōu)先
11.有pmp證書(shū)，掌握軟件項(xiàng)目管理知識(shí)體系，具備良好的項(xiàng)目管理能力的優(yōu)先
12.有crm、erp、dms、bi或mobility項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
13.流利的英文書(shū)面和口頭表達(dá)的優(yōu)先
項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位
第5篇 項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理。
