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崗位職責(zé)是什么
市場(chǎng)調(diào)查人員是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息、洞察消費(fèi)者需求及行業(yè)趨勢(shì)的關(guān)鍵角色。他們通過(guò)系統(tǒng)性的研究方法,收集、分析并解讀數(shù)據(jù),為企業(yè)決策提供有力依據(jù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的市場(chǎng)研究理論知識(shí),熟悉各種調(diào)研方法和技術(shù)。
2. 精通數(shù)據(jù)分析工具,如excel、spss等,能夠處理大量數(shù)據(jù)并提煉關(guān)鍵信息。
3. 良好的溝通能力,能有效訪談目標(biāo)群體,收集真實(shí)反饋。
4. 優(yōu)秀的報(bào)告撰寫(xiě)技巧,能將復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰易懂的報(bào)告。
5. 敏銳的市場(chǎng)洞察力,能捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化。
6. 注重細(xì)節(jié),保證研究的準(zhǔn)確性和可靠性。
7. 能在緊張的時(shí)間表下工作,具備良好的項(xiàng)目管理能力。
崗位職責(zé)描述
市場(chǎng)調(diào)查人員的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)并執(zhí)行市場(chǎng)研究項(xiàng)目,從消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析到產(chǎn)品定位等各個(gè)方面。他們需要深入理解目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論等多種方式收集數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)收集后,他們需運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、分析,挖掘潛在模式和趨勢(shì)。
此外,市場(chǎng)調(diào)查人員還需要定期更新行業(yè)報(bào)告,跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供實(shí)時(shí)情報(bào)。他們與各部門緊密合作,如銷售、產(chǎn)品、營(yíng)銷等部門,確保研究結(jié)果能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)務(wù)策略。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)研究方案制定:設(shè)計(jì)研究目標(biāo)、選擇合適的樣本、確定調(diào)查方法和工具。
2. 數(shù)據(jù)采集:執(zhí)行問(wèn)卷調(diào)查、進(jìn)行電話訪談、組織焦點(diǎn)小組討論等。
3. 數(shù)據(jù)處理與分析:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、編碼、建模,找出關(guān)鍵洞察。
4. 結(jié)果報(bào)告:制作專業(yè)報(bào)告,以圖表、圖形等形式展示研究成果,清晰闡述市場(chǎng)狀況和趨勢(shì)。
5. 市場(chǎng)監(jiān)測(cè):持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期發(fā)布市場(chǎng)分析報(bào)告。
6. 內(nèi)部溝通:向管理層和相關(guān)部門匯報(bào)研究結(jié)果,參與決策討論。
7. 項(xiàng)目管理:合理安排時(shí)間,確保研究項(xiàng)目按時(shí)完成。
8. 方法論創(chuàng)新:不斷探索新的市場(chǎng)研究技術(shù)和工具,提升研究效率和質(zhì)量。
作為市場(chǎng)調(diào)查人員,他們的工作直接影響企業(yè)的市場(chǎng)策略制定和產(chǎn)品優(yōu)化,他們的專業(yè)能力和洞察能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
市場(chǎng)調(diào)查人員崗位職責(zé)范文
第1篇 市場(chǎng)調(diào)查人員崗位工作職責(zé)
市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資等的各方面的工作,詳細(xì)請(qǐng)瀏覽以下市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)的信息,僅供參考。
⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
⒊對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
⒋國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、行業(yè)改革方向、調(diào)查。
⒌市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。
⒍行業(yè)的需求特征調(diào)查。
⒎新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。
⒏經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。
⒐建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。
⒒對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè),定期提交調(diào)查報(bào)告。
⒓保守商業(yè)機(jī)密。
⒔其他臨時(shí)性工作。
第2篇 市場(chǎng)調(diào)查人員崗位職責(zé)要求
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
2.對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
4.國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、改革方向調(diào)查。
5.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。
6.市場(chǎng)需求特征調(diào)
第3篇 市場(chǎng)調(diào)查人員崗位職責(zé)
市場(chǎng)調(diào)查人員---神秘顧客研究部 拓索 拓索市場(chǎng)咨詢(北京)有限公司,拓索,拓索咨詢,拓索 職責(zé)描述:
1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃,并按照項(xiàng)目經(jīng)理的安排合理制定計(jì)劃和管理項(xiàng)目運(yùn)作;
2、 對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行能及時(shí)提出合理的優(yōu)化建議;
3、 管理代理公司或個(gè)人代理,合理把控項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
4、 負(fù)責(zé)問(wèn)卷審核,調(diào)查材料(視頻、音頻、電話資料等)審核;
5、 對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程,要隨時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
任職資格:
1、1年以上的市場(chǎng)研究行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位或者類似崗位的工作經(jīng)驗(yàn);
2、在神秘顧客、店面或站點(diǎn)檢測(cè)研究方面具有多個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),至少執(zhí)行過(guò)2個(gè)以上省級(jí)范圍內(nèi)的項(xiàng)目。涉及到銀行、加油站、汽車4s店、快消品、連鎖、it專賣店、家電等行業(yè)優(yōu)先考慮。
3、熟悉運(yùn)用word、e_cel、ppt等office等文案工具。
4、能勝任出差。
能力素質(zhì):
1、 熟悉神秘顧客項(xiàng)目運(yùn)作,較高的代理公司和個(gè)人代理把控能力;
2、 具備較高的視頻、音頻資料編輯,裁剪、審核能力;
3、 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好的口頭和文字表達(dá)能力;
4、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞;
5、 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
學(xué)歷要求:
專科以上,社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、傳媒學(xué)、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。