第1篇 執(zhí)法人員個(gè)人年終工作總結(jié) 1900字
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣城城市化進(jìn)程的不斷加快,群眾對(duì)改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個(gè)重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說,一座好的城市不是“造”出來的,而是“管”出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的*引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,“八個(gè)*管不了一個(gè)破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)*份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提,經(jīng)常可以看到報(bào)道城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法,且不說報(bào)道是否客觀,但其負(fù)面影響卻是不可估量的。我們?cè)趫?zhí)法中經(jīng)常面對(duì)的是弱勢(shì)群體,本著教育與處罰相結(jié)合的原則,對(duì)他們進(jìn)行多次教育后沒有達(dá)到預(yù)期效果才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,可是市民通常都只是站在同情弱勢(shì)群體的角度。這就要求我們?cè)趫?zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止,改變以往衣著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習(xí),在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
在具體的執(zhí)法過程中“說好一段話,做好一個(gè)法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的“防彈衣”。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍?!罢f好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每紀(jì)錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
七是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,提高執(zhí)法工作效率。
城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,許多問題需要各相關(guān)部門的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),積極爭取相關(guān)部門的配合支持,才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。
八是規(guī)規(guī)范執(zhí)法文書,健全執(zhí)法檔案。
第2篇 交通執(zhí)法人員年終總結(jié)模板 800字
20xx年交通行政執(zhí)法工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們的密切配合下,我的各方面工作成績斐然?,F(xiàn)將今年以來我個(gè)人的執(zhí)法工作以及相關(guān)情況簡要的小酷如下:
一、政治素質(zhì)逐步提升。切實(shí)提高科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)用能力,樹立以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)法的理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)中共黨的xx大報(bào)告和新文件,樹立正確的執(zhí)法觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、業(yè)務(wù)能力不斷提高。打鐵還須自身硬,今年以來,積極參加法制學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不斷提高業(yè)務(wù)水平。注重樹立良好的執(zhí)法形象,為文明執(zhí)法和做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。語言方面:不斷提高表達(dá)能力,力求規(guī)范、準(zhǔn)確;文字方面:不斷提高法律文書水平,不出現(xiàn)語言混亂,甚至詞不達(dá)意等問題,力求行文流暢、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;應(yīng)用能力方面:法律、法規(guī)等條文理解到位,適用準(zhǔn)確。
三、自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),在這一年里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間來的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不懂就問。通過學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,通過學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但也在工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到,對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通行政執(zhí)法工作的新局面。
第3篇 2023執(zhí)法人員年終總結(jié) 1000字
2023執(zhí)法人員年終總結(jié)篇
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,以三個(gè)代表 重要思想和黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),圍繞年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室的協(xié)助配合下 ,乘黨的十七大會(huì)議精神的東風(fēng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心任務(wù) ,明確發(fā)展目標(biāo) ,突出工作重點(diǎn) ,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí) ,開拓創(chuàng)新 ,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下 :
一、嚴(yán)格要求自己 ,時(shí)刻警醒要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛的勞動(dòng)。在工作中 ,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié) ,不斷摸索 ,掌握方法 ,提高工作效率和工作質(zhì)量,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處 ,反思自己不足 。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處 ,多想自己不足 ,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 。只有尊重他人 ,就是尊重自己 ,不論上級(jí) 、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事 、基層人員以及外來人員辦事 ,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正 ,積極想辦法,無論大事小事 ,都要盡最大能力幫助。
二、努力學(xué)習(xí) ,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的政策法規(guī) ,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重要會(huì)議精神 ,在政治上 、思想上始終同____保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道 。同時(shí) ,結(jié)合本職工作 ,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的國土資源知識(shí) 、管理知識(shí) 、法律知識(shí) ,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
三、腳踏實(shí)地 ,認(rèn)真做好本職工作我深深地感觸到執(zhí)法部門的重要性,一年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好工作并不是一件容易的事情 ,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置 ,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工 ,擺正位置 ,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé) ,完成本職工作 。只有位置任準(zhǔn) ,把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志 、誠懇待人 ,腳踏實(shí)地 ,忠于職守 、勤奮工作 ,一步一個(gè)腳印 ,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人 ,認(rèn)認(rèn)真真工作 ,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作 。
四、存在問題一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高 ,自己努力做了一些工作 ,但是還存在著不少不足之處 ,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致 ,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量 ;學(xué)無止境 ,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高 。
第4篇 交通執(zhí)法人員年終工作總結(jié) 4150字
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費(fèi)稽查處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全所干部職工認(rèn)真堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)號(hào)”為載體,圍繞征費(fèi)為中心,求真務(wù)實(shí)、努力工作,全面超額完成了年度征費(fèi)任務(wù),征收各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)萬元,完成年度征費(fèi)計(jì)劃的%,為建設(shè)“和諧交通”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年,我所在開展各項(xiàng)工作中,堅(jiān)持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費(fèi)的征收、稽查的管理工作中去,強(qiáng)化征費(fèi)管理核心意識(shí),增強(qiáng)干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費(fèi)任務(wù)目標(biāo)制定出一系列確實(shí)可行的工作方法。各項(xiàng)工作做到崗位有標(biāo)準(zhǔn),布置有督查,制度有考核,差別有獎(jiǎng)懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實(shí)有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進(jìn)有位的一年。
一、開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,全面推動(dòng)征稽管理工作。
在xx年,我所通過加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦,增強(qiáng)黨員干部的使命感和責(zé)任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領(lǐng)導(dǎo)班子并抓住以“保先教育”為契機(jī),對(duì)其他征稽人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風(fēng)尚,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項(xiàng)工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是立足于早,早部署、早安排、早行動(dòng)。年初,我所對(duì)上級(jí)下達(dá)的征費(fèi)計(jì)劃任務(wù)迅速進(jìn)行分解落實(shí),各項(xiàng)工作都圍繞全年的征費(fèi)任務(wù)早早安排,落實(shí)到崗,責(zé)任到人,并將整個(gè)征費(fèi)流程、征費(fèi)政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項(xiàng)要求掛鉤;對(duì)各崗位進(jìn)行定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施,加強(qiáng)目標(biāo)考核,建全目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制,規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機(jī)制是否完善是決定征費(fèi)工作能否取得更大成績的關(guān)鍵。因此,我所注重征費(fèi)制度的建設(shè),以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責(zé)任入手,先后建立和完善了有關(guān)征費(fèi)制度和規(guī)定,“征費(fèi)須知,辦事指南”,服務(wù)承諾和監(jiān)督制度,并向社會(huì)聘任了行風(fēng)監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責(zé)和考核監(jiān)督機(jī)制,做到事事有人管、處處有落實(shí),有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)廉政建設(shè),使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
三、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來,我所征費(fèi)大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費(fèi)已有了一個(gè)舒適、休閑、快捷的繳費(fèi)環(huán)境,但有了一個(gè)好的繳費(fèi)環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊(duì)伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識(shí),搞好規(guī)費(fèi)征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)的反饋意見及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實(shí)施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干部職工根據(jù)“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)的反饋意見,先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制階段三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對(duì)群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對(duì)車主做到文明用語,微笑服務(wù),行動(dòng)上積極整改努力做到“三主動(dòng)”,即主動(dòng)微笑、則要求,主動(dòng)問候、主動(dòng)服務(wù);對(duì)車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務(wù)周到熱心、解答問題耐心、接受批評(píng)虛心、工作認(rèn)真細(xì)心;對(duì)待來辦事的人做到“四個(gè)一樣”,即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個(gè)樣、熟人和生人一個(gè)樣、新車主和舊車主一個(gè)樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢(shì)下,公路規(guī)費(fèi)征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費(fèi)征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊(duì)伍。我所通過加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和精神文明建設(shè),為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強(qiáng)政治思想教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。我所堅(jiān)持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極支持和投身黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,把“三個(gè)代表”重要思想與征稽工作有機(jī)結(jié)合起來,要求每個(gè)征稽員在做好征費(fèi)工作的同時(shí),要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想,要時(shí)時(shí)刻刻想著車主。在所務(wù)會(huì)議中,所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向全體征稽人員傳達(dá)上級(jí)文件精神,總結(jié)每個(gè)階段的工作情況和存在問題,分析當(dāng)前征費(fèi)形勢(shì),提出下一步工作方案。針對(duì)個(gè)別崗位在征費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題,所領(lǐng)導(dǎo)采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時(shí)幫助解決。通加強(qiáng)學(xué)習(xí),我所形成了“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的風(fēng)氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時(shí)的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費(fèi)、多征費(fèi)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí),提高文明執(zhí)法的水平。適用法律、法規(guī)的熟練掌握和業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用自如是公路征稽執(zhí)法人員依法行政的前提,為此,我所加強(qiáng)了征稽人員對(duì)法律、法規(guī)和征稽業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)常組織全體征稽人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)路費(fèi)征收管理規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)交通規(guī)費(fèi)征收使用管理辦法》(治區(qū)人民政府****號(hào)令),《______行政處罰法》等業(yè)務(wù)、法律知識(shí),全所征稽人員參加了“四五”普法考試,均取得了優(yōu)異的成績。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平
五、堵漏增收,稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費(fèi)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)“大噸小標(biāo)”的車輛進(jìn)行了整頓,部分車主一時(shí)對(duì)國家的征費(fèi)政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費(fèi)過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費(fèi)的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費(fèi)任務(wù),我所在年初對(duì)新的征費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行大力宣傳外,并及時(shí)組織征稽查人員積極上門上戶進(jìn)行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進(jìn)行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實(shí)征率。
x年內(nèi),由于受計(jì)征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費(fèi)隊(duì)伍中,或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進(jìn)電子稽查設(shè)備,進(jìn)行定點(diǎn)稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實(shí)現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費(fèi)局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時(shí)傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準(zhǔn)確又方便了車主,減少了矛盾。在對(duì)欠費(fèi)車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費(fèi)通知單”,理性告之車主應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)。通過實(shí)行人性化的稽查方式,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會(huì)的認(rèn)可,并取得了很好的成效。x年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補(bǔ)交通規(guī)費(fèi)元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動(dòng),以查促收,確保了征管任務(wù)的完成。并通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實(shí)現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發(fā)生。
六、規(guī)費(fèi)征收蔬而不漏,挖掘和穩(wěn)定費(fèi)源。
xx年,我所嚴(yán)格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確xx年度公路養(yǎng)路費(fèi)征收工作有關(guān)問題的通知》(交公路發(fā)[xx]**號(hào))的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真做好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對(duì)我所管轄的應(yīng)征車輛逐臺(tái)對(duì)照《計(jì)量軟件》重新進(jìn)行征費(fèi)噸位核定,抓好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達(dá)有關(guān)的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),否定了我所的做法是不當(dāng)為由,拒繳繳費(fèi),并組織部分車主到市政府上訪,揚(yáng)言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢(shì)兇兇的突發(fā)事件面前,我所領(lǐng)導(dǎo)班子沉著應(yīng)對(duì),一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)有關(guān)情況,共商對(duì)策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費(fèi)政策規(guī)定,對(duì)部分“大噸小標(biāo)”車輛的計(jì)征進(jìn)行了繳費(fèi)合同調(diào)整,實(shí)行繳費(fèi)總噸位包干,平息了這場風(fēng)波,穩(wěn)定了費(fèi)源。
x年內(nèi),我所根據(jù)有關(guān)政策,及時(shí)落實(shí)出租車客運(yùn)附加費(fèi)的抵退工作,對(duì)農(nóng)村客運(yùn)班線的營運(yùn)客車的客運(yùn)附加費(fèi)進(jìn)行抵減工作。確保規(guī)費(fèi)征收做到應(yīng)征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴(kuò)大,外來投資項(xiàng)目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),鼓勵(lì)各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費(fèi)源。
在征管工作中,我所嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)、滯納金的減免制度,各項(xiàng)申請(qǐng)審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級(jí)上批,嚴(yán)禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進(jìn)規(guī)費(fèi)的征收。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行征費(fèi)政策,嚴(yán)格把握規(guī)費(fèi)的減免程序,切實(shí)做好“大噸小標(biāo)”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費(fèi)源,促進(jìn)征費(fèi)。
七、以人為本,優(yōu)化窗口服務(wù),創(chuàng)“青年文明號(hào)”,構(gòu)建和諧交通征稽。
xx年,我所總結(jié)多年來“創(chuàng)號(hào)”工作中的不足之處及經(jīng)驗(yàn),通過以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為切入點(diǎn),提高隊(duì)伍素質(zhì),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善“創(chuàng)號(hào)”的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請(qǐng)退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導(dǎo)工作。x年內(nèi),欽南所全體干部職工積極參加社會(huì)送溫暖工程活動(dòng)及賑災(zāi)募捐活動(dòng)。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學(xué)高中一年級(jí)特困生馮超筠同學(xué)列為扶困助學(xué)的幫扶對(duì)象,每個(gè)學(xué)期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學(xué)順利完成高中階段的學(xué)業(yè)。
x年內(nèi),我所堅(jiān)持以征費(fèi)為中心,以創(chuàng)號(hào)為載體,通過開展以“樹行業(yè)新風(fēng),展征稽風(fēng)采”的崗位獻(xiàn)青春活動(dòng)并榮獲欽州市“青年文明號(hào)”的稱號(hào)。兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅(jiān)持把“保先教育”、“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”的總要求合理地融合到規(guī)費(fèi)的征收、稽查等各項(xiàng)管理工作中,以“保先教育”為契機(jī),以“創(chuàng)號(hào)”為載體,以征費(fèi)為中心,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)干群凝聚力,團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級(jí)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在新形勢(shì)下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應(yīng)國家的改革政策,顧大局、識(shí)大體,著眼于征費(fèi)工作的未來,增強(qiáng)對(duì)交通征稽工作的責(zé)任感、使命感,為完成國家“xx”規(guī)劃的雄偉目標(biāo)而奮斗。