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【第1篇 【2023年護(hù)理部工作計(jì)劃】2023年護(hù)理帶教工作總結(jié)
2023年護(hù)理帶教工作總結(jié)
護(hù)理帶教工作總結(jié)
按照醫(yī)院護(hù)理部的安排和部署，我在做好護(hù)理本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作。一年來，在外一科科長和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格按照護(hù)理帶教的有關(guān)要求，圓滿完成了紅河衛(wèi)校、昆明骨傷科學(xué)校等12名醫(yī)學(xué)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教工作任務(wù)?，F(xiàn)將帶教工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)。工作中，我認(rèn)真做好護(hù)理實(shí)習(xí)生的系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括中西醫(yī)理論及技術(shù)操作、護(hù)理核心制度、實(shí)習(xí)生請休假制度、醫(yī)院感染及傳染病管理、護(hù)士禮儀等，并加強(qiáng)對護(hù)理實(shí)習(xí)生的考核，確保帶教工作順利進(jìn)行。
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二、重視實(shí)習(xí)生思想教育。為培養(yǎng)學(xué)生的高尚品德，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心、同情心和事業(yè)心，工作中我采取多種帶教形式，加強(qiáng)服務(wù)意識教育、專業(yè)思想教育、醫(yī)療作風(fēng)教育，注重護(hù)生醫(yī)德情感的培養(yǎng)，使她們樹立為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的人生觀。同時(shí)，加強(qiáng)法律意識培養(yǎng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)士法及相關(guān)的規(guī)章制度，在救治患者的同時(shí)提高法律意識和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念，樹立保護(hù)患者就是保護(hù)自己的職業(yè)意識。
三、重視臨床護(hù)理帶教質(zhì)量。工作中，我制定了不同學(xué)歷層次護(hù)生的教學(xué)計(jì)劃、酷貓寫作范文網(wǎng)臨床帶教措施，定期不定期檢查護(hù)理教學(xué)落實(shí)情況，并及時(shí)進(jìn)行教學(xué)評價(jià)，保證教學(xué)質(zhì)量。一是注重提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培訓(xùn)護(hù)生臨場應(yīng)變，處變不驚的心理素質(zhì)，教育學(xué)生要有團(tuán)隊(duì)合作精神。二是注重提高學(xué)生的職業(yè)危
機(jī)意識，讓其認(rèn)識到當(dāng)今的就業(yè)形式，對自身的發(fā)展全面的了解，增強(qiáng)競爭意識和上進(jìn)心，促進(jìn)其對自身的嚴(yán)格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。三是注重提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的修煉，包括整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等，培養(yǎng)學(xué)生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí)，并要求注重自身儀表、談吐，要求對待患者和藹可親、不把自身負(fù)面情緒帶到工作中。
四、注意理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。工作中，我從護(hù)理的實(shí)際工作出發(fā)，樹立高的標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)具體要求，以求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確，講解清晰的基礎(chǔ)上，確認(rèn)學(xué)生能勝任的情況下，鼓勵(lì)、督促學(xué)生大膽操作，放開手腳，給她們獨(dú)立鍛煉的機(jī)會，同時(shí)，對學(xué)生的操作進(jìn)行評價(jià)與總結(jié)，對操作中出現(xiàn)的問題及時(shí)指出，及時(shí)加以解決。我認(rèn)真結(jié)合臨床實(shí)踐典型病例，向?qū)W生介紹新技術(shù)、新療法，繼承和發(fā)揚(yáng)并重，有重點(diǎn)、有步驟地講解相關(guān)護(hù)理知識，提高學(xué)生的記憶力。工作，我采取晨會交接班、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué)，隨時(shí)提問和檢查，如出現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，為學(xué)生全面做好護(hù)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
【第2篇 2023護(hù)理部主任年度工作總結(jié)與計(jì)劃
在忙碌與激情中__年匆匆過去，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù)，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教。現(xiàn)今年總結(jié)
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會精神，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強(qiáng)法律意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會共計(jì)4次。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護(hù)理管理水平
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力，更新護(hù)理服務(wù)理念，提高臨床護(hù)理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護(hù)士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選，新提任icu護(hù)士長一名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。
3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng)，提升專科護(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科、血透室、icu、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士，提
升?？谱o(hù)理水平。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名，急診專科護(hù)士1名、產(chǎn)科?？谱o(hù)士、血透?？谱o(hù)士1名，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人，為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。__年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士兩名，充實(shí)臨床護(hù)理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí)，及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
四、利用pdca方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、使用pdca循環(huán)管理模式，對全院護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。__年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評價(jià)。
3、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等，制定患者入院評估表格，及時(shí)評估，杜絕漏評、漏報(bào)。__年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例，43例院外帶入壓瘡，治愈12例，治愈率27.9%，好轉(zhuǎn)22例，好轉(zhuǎn)率51.1 %，無變化5例， 無變化率 16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%，壓瘡護(hù)理總有效率94.3%，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強(qiáng)對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度，對存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點(diǎn)放置、設(shè)立醒目標(biāo)志，并嚴(yán)格交接班。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后，護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范，制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格，及時(shí)和科室溝通，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取第一時(shí)間解決臨床需求，做到及時(shí)，準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子。
6、安排護(hù)士長每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房，查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患，及時(shí)糾正，通過這種方式，增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心，保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況，指導(dǎo)護(hù)理查房，查看護(hù)理質(zhì)量完成情況，查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí)、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)，指導(dǎo)解決方案，積極指導(dǎo)新任護(hù)士長工作思路，我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開科工作進(jìn)展順利。
五、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動，積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù)。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動，承擔(dān)重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作，確保搬遷工作順利進(jìn)行，保證醫(yī)療護(hù)理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部，承擔(dān)血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會護(hù)理專委會主任委員，積極籌備專委會各項(xiàng)活動，在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí)，也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近，提升護(hù)理管理水平。
六、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通，通過對患者實(shí)施健康宣教、提供?？苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感，對于患者點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的表揚(yáng)。全年共計(jì)獎勵(lì)35名護(hù)士。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，缺乏靈活應(yīng)變能力，護(hù)士主動服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。
3、管理素質(zhì)還有待提高，需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn)。
4、護(hù)理論文較少，護(hù)理科研尚未起步。
八、__年工作重點(diǎn)
1、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力，參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化，精細(xì)化。
2、重新制作護(hù)士長護(hù)理管理手冊，簡化護(hù)理工作流程，將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作，從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手，做出我們醫(yī)院的特色服務(wù)，樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使病人的滿意度在95%以上。
4、進(jìn)一步提高護(hù)士長的管理能力，加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)護(hù)士長到外院參觀學(xué)習(xí)，安排新上任的4名護(hù)士長參加成都市護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí)。
6、加大護(hù)士?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度，完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施。
7、制定__屆實(shí)習(xí)帶教方案，計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生。
8、鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識，必要時(shí)爭取參與護(hù)理科研項(xiàng)目。
9、完成常規(guī)性工作，如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，安全教育，?？婆嘤?xùn)，質(zhì)量講評等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10、無護(hù)理事故的發(fā)生，限度的降低護(hù)理不良事件。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力！
【第3篇 【2023年護(hù)理部工作計(jì)劃】2023年護(hù)理部工作總結(jié)】
2023年護(hù)理部工作總結(jié)
2023年護(hù)理部工作總結(jié)
2023年護(hù)理工作緊緊圍繞“二甲”工作的復(fù)審，將“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”放在重中之重，更加注重護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、不良事件的預(yù)防與上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)，護(hù)士急救能力提升等，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全院護(hù)理人員動態(tài)及崗位設(shè)置：
全院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士共計(jì)231人，其中正式在編護(hù)士89人，占38.5%；聘用護(hù)士142人，占61.5%；全年新招聘護(hù)士26人，離職24人，其中考取編制6人，全年離職率10.4%。
新成立五官科，因人事調(diào)動，新提拔護(hù)士長3名，現(xiàn)護(hù)理管理崗位20人，臨床護(hù)理崗位177 人，其他護(hù)理崗位 12 人，非護(hù)理崗位 22人；全院護(hù)理人員職稱分布：護(hù)士 113 人，占比54.9 %；護(hù)師 44 人，占比 21.3%；主管 49 人，占比23.8%。
二、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度：
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)完善相關(guān)制度、職責(zé)、流程，護(hù)理部不定期對科室二甲評審相關(guān)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)落實(shí)情況進(jìn)行督查，對存在問題及時(shí)以微信形式反饋，要求整改科室在兩日內(nèi)提出整改意見，護(hù)理部進(jìn)行跟蹤檢查改進(jìn)情況。
2、下半年上饒市督查組對我院“二甲”評審工作進(jìn)行了2輪督查，范文寫作在督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，護(hù)理部根據(jù)評審要求及時(shí)作出整改。
3、以“二甲”復(fù)審為契機(jī)，深入科室督促護(hù)士長做好工作安排，重點(diǎn)查危重患者、新進(jìn)、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、生活不能自理及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量，按照年初制定的計(jì)劃，護(hù)理部充分調(diào)動各科室護(hù)士長共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中，修訂了護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理工作制度，每月單項(xiàng)重點(diǎn)檢查，每季度質(zhì)量總查，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在每季度護(hù)理質(zhì)量講評分析會上進(jìn)行及時(shí)反饋、原因分析、提出整體措施，并對整改效果進(jìn)行追蹤評價(jià)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，重點(diǎn)在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、分級護(hù)理制度、交接班制度及不良事件上報(bào)制度上下功夫，不定期深入科室參加交接班及跟隨護(hù)
士現(xiàn)場查看交接班、查對制度流程落實(shí)情況。使護(hù)理人員真正認(rèn)識到核心制度的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。
6、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識，要求各科室護(hù)士長必須有日工作安排，周工作計(jì)劃，月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長主觀能動性，鼓勵(lì)護(hù)士長勇于創(chuàng)新，經(jīng)常出去學(xué)習(xí)，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長例會中提出與大家共同分享提高，指導(dǎo)新上任的護(hù)士長，使其角色轉(zhuǎn)變，在短時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的管理工作。
7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制管理，通過每月的質(zhì)控檢查，日常督查，及夜查房對消毒隔離制度進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，協(xié)同院感科對icu、產(chǎn)房、供應(yīng)室、血透等重點(diǎn)科室的督查，定期對手衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測與考核；加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心無菌物品的洗滌、消毒、存放、下收下送工作的監(jiān)管，保證無菌物品的質(zhì)量。
三、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展，提高患者滿意度：
1.在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作的開展上還有好多不盡人意的地方，但都逐步在改進(jìn)，要求夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，逐步簡化就醫(yī)流程，（白班盡量由護(hù)士取藥、危重患者陪檢等）要求各科室將工作安排合理化、具體化、責(zé)任到人，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正落到實(shí)處，讓護(hù)士真正理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
2.為提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度，每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，針對患者提出的各種問題，及時(shí)與總務(wù)、后勤、信息等部門溝通協(xié)調(diào)，并召開一次聯(lián)席會議，取得后勤等部門的支持保障。12月份我院成立了被服管理中心統(tǒng)一管理，解決了病房被服管理的難題。
3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助健康教育科制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱，各科室選出一名健康教育宣傳員，科室定期召開工休座談會，印發(fā)健康教育小知識及時(shí)收集患者及家屬意見，對專科疾病做出健康指導(dǎo)。
4、思想?yún)R報(bào)專題加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》，2023年重新修訂了護(hù)理常規(guī)和護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置，密切觀察，評估患者病情，加強(qiáng)與患者交流，尊重關(guān)愛患者，增進(jìn)護(hù)患信任。
四、提升護(hù)理安全防范意識，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生：
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，加強(qiáng)重點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)的管理，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長必須做好護(hù)理安全防范工作，經(jīng)常巡視，排查安全隱患，增
強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，由護(hù)理部帶頭，堅(jiān)持護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士夜查房，及時(shí)解決夜班、節(jié)假日等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的難點(diǎn)及突發(fā)事件的應(yīng)急處理；
2、用藥安全是護(hù)理工作中的重中之重，在藥品管理上存在較大隱患，15年聯(lián)合藥劑科進(jìn)一步規(guī)范了科室急救藥品、儀器設(shè)備、高危藥品、備用藥及冰箱用藥的管理，規(guī)范了擺放位置，張貼了醒目的標(biāo)識，并固定藥品基數(shù)，做好有效期的管理及交接班記錄。
3、完善了“護(hù)理不良事件主動上報(bào)和管理制度”，規(guī)范了護(hù)理不良事件報(bào)告單、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估單、跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn)評估單、導(dǎo)管脫落風(fēng)險(xiǎn)評估表。全年上報(bào)護(hù)理不良事件共63例,并對2023年護(hù)理不良事件上報(bào)率提高進(jìn)行了pdca分析，酷貓寫作范文網(wǎng)經(jīng)過一系列的改善措施后，不良事件上報(bào)率較2023年、2023年有明顯提高。
五、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍：
1、對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行招聘考試，擇優(yōu)入取，做到公平競爭，對新入院的護(hù)士進(jìn)行為期一周的規(guī)范化崗前培訓(xùn)，并實(shí)行一年內(nèi)新護(hù)士輪科制，提高護(hù)士綜合能力。
2、做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每周組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講課積極組織大家旁聽，護(hù)理部對全院護(hù)士實(shí)行分層級考核，全面組織理論考試二次，內(nèi)容主要為“三基”知識、二甲“應(yīng)知應(yīng)會”及護(hù)理核心制度、不良事件案例分析等；科室每月小考，參考率99.5%，及格率達(dá)98%，對考試前三名予以獎勵(lì)，不及格的予以補(bǔ)考。
3、每季度護(hù)理部參加科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，將現(xiàn)存的護(hù)理問題及工作中遇到的疑難問題進(jìn)行討論分析，提出整改措施，共同提高。
4、注重人才培養(yǎng)，護(hù)理部有計(jì)劃選派護(hù)士長、護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，15年共選送進(jìn)修人員9人，分別進(jìn)修新生兒、icu、急診、助產(chǎn)、胃鏡及精神?？谱o(hù)理等。護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)20次；、骨干護(hù)士外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)16次。讓大家拓展視野，轉(zhuǎn)變理念，將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋、范文top100分享，改進(jìn)我們的工作，對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用到臨床。
5、為提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力，1月份護(hù)理部在全院舉辦了一次護(hù)理急救技能大演練，經(jīng)過緊張的角逐，兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)取得了第一名的好成績，經(jīng)過這次比賽強(qiáng)化了護(hù)理人員的急救意識，提高了綜合急救技能。
五：轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)績效管理：
1、2023年我院引進(jìn)了上海為醫(yī)醫(yī)院管理有限公司績效管理與全成本管理（pc）項(xiàng)目，十月中旬上海為醫(yī)醫(yī)院管理有限公司專家團(tuán)隊(duì)，采取面對面、一對一訪談，問卷調(diào)查、書面溝通、現(xiàn)場查看、市場調(diào)查等形式，對我院進(jìn)行了第一階段的調(diào)研，對一些問題，提出解決建議，爭取盡快實(shí)施見效。
2、為醫(yī)公司對我院因人制作了崗位說明書，各司其職，按說明書履行好自己的工作職責(zé)。
六、提高聘用護(hù)士待遇，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍：
1、2023年凡滿一年半聘用護(hù)士購買社保共計(jì)25人，滿三年聘用護(hù)士購買醫(yī)保 50人，滿三年購買生育保險(xiǎn)71人。
2、經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，聘用護(hù)士滿一年后，三年內(nèi)每月工資遞增200元，之后每滿一年加50元，滿10年，每年加25元；績效工資滿十年每月加200元。
3、從2023年凡入院工作滿一年的，院工會在生日當(dāng)天發(fā)放生日蛋糕卡200元一張。
七、加強(qiáng)教學(xué)管理：
1、2023年共接收鉛山衛(wèi)校、上饒衛(wèi)校、鷹潭衛(wèi)校、江西省護(hù)理學(xué)院實(shí)習(xí)生共計(jì)59人，其中大專護(hù)生3人。
2、為保證護(hù)理安全，提高教學(xué)質(zhì)量，護(hù)理部控制實(shí)習(xí)生人數(shù)，做到一對一帶教，科室嚴(yán)格把關(guān)，篩選出優(yōu)秀總帶教，制定一系列實(shí)習(xí)生管理制度及培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)完成出科理論及操作考試，定期召開實(shí)習(xí)生座談會、教學(xué)評估會，聽取實(shí)習(xí)意見，每月實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)科會上，由實(shí)習(xí)生評選出一名優(yōu)秀帶教老師，每科室在每批學(xué)生中評選出一名優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
3、2023年護(hù)理部安排各科室總帶教老師每月為實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次并簽到。不僅增強(qiáng)了學(xué)生的理論知識還提高了帶教老師的授課能力。
八、注重護(hù)理文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)士素養(yǎng)：
1、為迎接103個(gè)國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉辦了5.12護(hù)士節(jié)急救技能競賽兒科榮獲第一名、急診科第二名、外二科第三名的好成績。
2、為提高教學(xué)質(zhì)量，總結(jié)帶教心得體會，護(hù)理部舉辦一次實(shí)習(xí)生帶教心得征文比賽，感染科傅丹獲得優(yōu)秀獎。
3、第四季度醫(yī)院開展讀書月活動，在12月中旬舉行全面職工《自驅(qū)力》演講比
賽，在幾十位選手中外三科護(hù)士徐苗脫穎而出榮獲了第一名的好成績。
4、2023年共出版護(hù)理園地五期，內(nèi)容形式多樣，護(hù)理部簡訊、護(hù)理新動態(tài)、護(hù)理工作風(fēng)采展示、護(hù)理榮譽(yù)、護(hù)士才藝展示、小幽默等充分展現(xiàn)了我院護(hù)理人員積極向上，認(rèn)真工作和熱愛生活的精神面貌。
九、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、新成立五官科病區(qū)，提拔護(hù)士長一名，現(xiàn)運(yùn)行半年情況良好。
2、協(xié)助完成護(hù)士首次注冊和延續(xù)注冊工作；
3、配合醫(yī)院完成征兵體檢工作；
4、協(xié)助完成全縣干部職工的健康體檢工作。
2023年的護(hù)理工作已經(jīng)落下了帷幕，在總結(jié)過去的同時(shí)，我們更應(yīng)該以一種全新的面貌迎接2023年的到來，16年對我們?nèi)簛碚f都是至關(guān)重要的一年，等級醫(yī)院的評審，績效考核的實(shí)施等。相信在全面護(hù)理人員的共同努力下，一定能夠通過等級醫(yī)院的評審。
護(hù)理部
2023年1月6日
【第4篇 護(hù)理部主任年度總結(jié)與計(jì)劃
在忙碌與激情中__年匆匆過去，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù)，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教?，F(xiàn)今年總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會精神，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強(qiáng)法律意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會共計(jì)4次。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護(hù)理管理水平
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力，更新護(hù)理服務(wù)理念，提高臨床護(hù)理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護(hù)士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選，新提任icu護(hù)士長一名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。
3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng)，提升?？谱o(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科、血透室、icu、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士，提
升?？谱o(hù)理水平。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名，急診?？谱o(hù)士1名、產(chǎn)科?？谱o(hù)士、血透?？谱o(hù)士1名，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室?？婆嘤?xùn)力度，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人，為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。__年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士兩名，充實(shí)臨床護(hù)理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí)，及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
四、利用pdca方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、使用pdca循環(huán)管理模式，對全院護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。__年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評價(jià)。
3、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等，制定患者入院評估表格，及時(shí)評估，杜絕漏評、漏報(bào)。__年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例，43例院外帶入壓瘡，治愈12例，治愈率27.9%，好轉(zhuǎn)22例，好轉(zhuǎn)率51.1 %，無變化5例， 無變化率 16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%，壓瘡護(hù)理總有效率94.3%，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強(qiáng)對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度，對存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點(diǎn)放置、設(shè)立醒目標(biāo)志，并嚴(yán)格交接班。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后，護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范，制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格，及時(shí)和科室溝通，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取第一時(shí)間解決臨床需求，做到及時(shí)，準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子。
6、安排護(hù)士長每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房，查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患，及時(shí)糾正，通過這種方式，增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心，保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況，指導(dǎo)護(hù)理查房，查看護(hù)理質(zhì)量完成情況，查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí)、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)，指導(dǎo)解決方案，積極指導(dǎo)新任護(hù)士長工作思路，我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開科工作進(jìn)展順利。
五、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動，積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù)。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動，承擔(dān)重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作，確保搬遷工作順利進(jìn)行，保證醫(yī)療護(hù)理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部，承擔(dān)血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會護(hù)理專委會主任委員，積極籌備專委會各項(xiàng)活動，在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí)，也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近，提升護(hù)理管理水平。
六、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通，通過對患者實(shí)施健康宣教、提供?？苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感，對于患者點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的表揚(yáng)。全年共計(jì)獎勵(lì)35名護(hù)士。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，缺乏靈活應(yīng)變能力，護(hù)士主動服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。
3、管理素質(zhì)還有待提高，需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn)。
4、護(hù)理論文較少，護(hù)理科研尚未起步。
八、__年工作重點(diǎn)
1、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力，參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化，精細(xì)化。
2、重新制作護(hù)士長護(hù)理管理手冊，簡化護(hù)理工作流程，將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作，從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手，做出我們醫(yī)院的特色服務(wù)，樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使病人的滿意度在95%以上。
4、進(jìn)一步提高護(hù)士長的管理能力，加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)護(hù)士長到外院參觀學(xué)習(xí)，安排新上任的4名護(hù)士長參加成都市護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班。
5、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)，繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí)。
6、加大護(hù)士?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度，完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施。
7、制定__屆實(shí)習(xí)帶教方案，計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生。
8、鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識，必要時(shí)爭取參與護(hù)理科研項(xiàng)目。
9、完成常規(guī)性工作，如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，安全教育，?？婆嘤?xùn)，質(zhì)量講評等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10、無護(hù)理事故的發(fā)生，限度的降低護(hù)理不良事件。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力！
