年底工作計劃總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年區(qū)委計生科年底工作總結(jié)與2023年計劃范文

年，計生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo)，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動人口管理等方面下功夫、抓落實，創(chuàng)新思路，強化措施，確保了辦事處年人口與計劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計生目標(biāo)任務(wù)。

一、基本情況

街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達(dá)98.7%，統(tǒng)計合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節(jié)育措施率為95%，流動人口1534人，持證率，驗證率，建檔率，回函率達(dá)到98%，育齡群眾的綜合滿意率98%。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實

為了增強各級黨組織抓緊抓好計劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感，今年年初，黨工委、辦事處專題召開了年計劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎懲會，總結(jié)了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時安排了年的工作，并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計劃生育工作，把計生工作列入議事議程。一年來，多次召開研究計生工作會議，認(rèn)真聽取計生工作匯報，研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。三是堅持每月定期召開計生例會。通過例會匯報工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，查找存在的問題，結(jié)和上級要求和自身工作現(xiàn)狀，明確今后工作任務(wù)和措施

三、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致的做好統(tǒng)計工作

今年是計劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年，也是計劃生育法制建設(shè)年，圍繞今年我區(qū)爭創(chuàng)“國優(yōu)”這一目標(biāo)，各社區(qū)單位都加大經(jīng)費投入，改善陣地設(shè)施裝備，提高社區(qū)計生干部報酬，為全街道人口計生工作提供了保障。

我們進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作，采取抓點帶面工作措施，以創(chuàng)省級檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區(qū)為樣板，示范帶動轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進(jìn)行觀摩培訓(xùn)，統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了檔案管理“千人千面”問題。

積極開展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計劃生育

信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書，對遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對，防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。

集中開展了以清理人口出生漏報、錯報、節(jié)育措施落實不到位、流動人口管理等為重點的計劃生育清理核查活動，與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書，納入年終考核，單項權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級計劃生育有獎舉報公開信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問題早處理，有效防止了計劃外瞞報、漏報情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶摸底，健全社區(qū)家庭檔案，對未納入計算機管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊，確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范，同時將清理清查作為一項經(jīng)常性的工作來抓，將育齡婦女全部納入微機管理服務(wù)范圍。

四、強化宣傳，加大新型生育文化建設(shè)

今年重點加大對育齡群眾中央《決定》及各級實施意見的宣傳培訓(xùn)力度，共印發(fā)《省計劃生育條例》1萬冊，印發(fā)《人口與計劃生育法》1.2萬冊，懸掛計劃生育標(biāo)語橫幅60條，發(fā)放市、區(qū)、辦事處計劃生育有獎舉報信3萬分，印發(fā)《關(guān)于辦理生育證、生育服務(wù)手冊，流動人口辦證程序及辦證的有關(guān)事項的通知》1.2萬份，共培訓(xùn)社區(qū)屬地單位專兼職干部四次，培訓(xùn)育齡群眾3000余人，制作了計劃生育宣傳欄60塊，面向基層，面向群眾，面向家庭，不斷向她們宣傳現(xiàn)行的計劃生育政策法規(guī)及再就業(yè)信息，大力倡導(dǎo)新型文明的婚育風(fēng)尚。

加大新型生育文化示范點的創(chuàng)建工作，今年參加創(chuàng)建的西周社區(qū)投資十萬余元重新修建了會員之家和人口學(xué)校，添置了新的辦公桌椅、音響、投影機等。對計生辦公服務(wù)場所進(jìn)行了升級改造，七里堡南北社區(qū)投資7000余元在小區(qū)菜市場附近建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的計生文化長廊。結(jié)合春節(jié)、中央決定頒布紀(jì)念日、5月29中國計生協(xié)成立紀(jì)念日等節(jié)日深入開展“雙進(jìn)”、“雙建”活動，積極倡導(dǎo)婚育新風(fēng)。聯(lián)合有關(guān)部門開展各項大型活動8次，參與群眾達(dá)3000余人次，在省級媒體發(fā)表稿件9篇，區(qū)級及以上媒體發(fā)表稿件4篇。

五、堅持依法行政，切實維護群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)肅查處違法生育行為積極開展計劃生育便民維權(quán)活動，維權(quán)監(jiān)督制度，實行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，增加工作透明度，規(guī)范冊、證辦理程序。今年，辦事處免費為育齡群眾辦理《一孩服務(wù)手冊》439個，《獨生子女父母光榮證》280個，初審報送二胎生育申請26個，驗《流動人口婚育證明》1206份。

對中央和省、市、區(qū)已出臺的一系列獎勵扶助政策落實到位，全年發(fā)放計劃生育獨生子女費23.8萬元。

嚴(yán)肅查處違法生育行為，依法征收社會撫養(yǎng)費，切實維護計生法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，維護生育行為的公平、公正。年，街道清理清查出往年5起違法生育事件，依法對違法生育人員進(jìn)行了管理教育和處置，截止目前，依法征收社會撫養(yǎng)費35萬元，順利完成區(qū)局下達(dá)的全年征收任務(wù)。

六、深化居民自治，積極開展協(xié)會活動

街道協(xié)會為轄區(qū)計劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團體健康保險”。街道協(xié)會還與社會事務(wù)科聯(lián)手，積極做好對計劃生育困難家庭的走訪慰問活動，及時送去黨和政府的溫暖。認(rèn)真開展“人口關(guān)愛一日捐”活動，按照省計生協(xié)的工作部署和市區(qū)要求，組織發(fā)動協(xié)會會員進(jìn)行愛心捐款，共計募集愛心捐款15029元。今年我街道協(xié)會代表市計生協(xié)會迎接了省計生協(xié)會的調(diào)研，我們的工作得到了省計生協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。

七、綜合施治，加強流動人口計劃生育管理服務(wù)工作

積極落實“屬地化管理、市民化服務(wù)、信息化帶動、依法維權(quán)”的流動人口計劃生育管理服務(wù)體制，齊抓共管，層層落實，落實流動人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉(xiāng)的時機，在街道范圍內(nèi)開展了全面的清理核查活動，免費發(fā)放計劃生育宣傳品1600余份，聯(lián)系函1029份，為已婚流動人口免費查體1029人。結(jié)合流動人口新條例的頒布實施，我們加強了流動人口新條例的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并舉辦了全街道流動人口新條例知識競賽活動。

八、認(rèn)真做好藥具技術(shù)服務(wù)工作，切實杜絕計劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生

努力提高避孕節(jié)育措施的及時率、到位率、有效率，堅決杜絕計劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生。重點加強了對已婚育齡婦女的健康查體工作，充分發(fā)揮居民自治，獎懲結(jié)合、充分調(diào)動育齡婦女查體的積極性和自覺性。今年應(yīng)查4228人，實查4046人，查體率達(dá)到95.7%。

隨著社會主義市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，計劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰(zhàn)，在總結(jié)成績、正視問題的同時，我們將不斷探索和不斷開拓新的思路：一是嚴(yán)格實行計劃生育工作“一票否決”制度；二是繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平；三是堅持一年三次“三查”工作到位，“三查”率達(dá)到98%；四是實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡群眾辦實事辦好事；五是堅持依法行政；六是大力弘揚新型的婚育風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明的婚育新風(fēng)。為開創(chuàng)我街道計劃生育工作新局面，共建和諧社會，為辦事處經(jīng)濟的騰飛創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而不斷努力。

【第2篇 2023年上半年區(qū)委計生科年底工作總結(jié)范文與2023年計劃范文

年，計生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo)，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動人口管理等方面下功夫、抓落實，創(chuàng)新思路，強化措施，確保了辦事處年人口與計劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計生目標(biāo)任務(wù)。

一、基本情況

街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達(dá)98.7%，統(tǒng)計合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節(jié)育措施率為95%，流動人口1534人，持證率，驗證率，建檔率，回函率達(dá)到98%，育齡群眾的綜合滿意率98%。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實

為了增強各級黨組織抓緊抓好計劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感，今年年初，黨工委、辦事處專題召開了年計劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎懲會，總結(jié)了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時安排了年的工作，并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計劃生育工作，把計生工作列入議事議程。一年來，多次召開研究計生工作會議，認(rèn)真聽取計生工作匯報，研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。三是堅持每月定期召開計生例會。通過例會匯報工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，查找存在的問題，結(jié)和上級要求和自身工作現(xiàn)狀，明確今后工作任務(wù)和措施

三、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致的做好統(tǒng)計工作

今年是計劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年，也是計劃生育法制建設(shè)年，圍繞今年我區(qū)爭創(chuàng)“國優(yōu)”這一目標(biāo)，各社區(qū)單位都加大經(jīng)費投入，改善陣地設(shè)施裝備，提高社區(qū)計生干部報酬，為全街道人口計生工作提供了保障。

我們進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作，采取抓點帶面工作措施，以創(chuàng)省級檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區(qū)為樣板，示范帶動轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進(jìn)行觀摩培訓(xùn)，統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了檔案管理“千人千面”問題。

積極開展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計劃生育

信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書，對遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對，防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。

集中開展了以清理人口出生漏報、錯報、節(jié)育措施落實不到位、流動人口管理等為重點的計劃生育清理核查活動，與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書，納入年終考核，單項權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級計劃生育有獎舉報公開信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問題早處理，有效防止了計劃外瞞報、漏報情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶摸底，健全社區(qū)家庭檔案，對未納入計算機管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊，確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范，同時將清理清查作為一項經(jīng)常性的工作來抓，將育齡婦女全部納入微機管理服務(wù)范圍。

四、強化宣傳，加大新型生育文化建設(shè)

今年重點加大對育齡群眾中央《決定》及各級實施意見的宣傳培訓(xùn)力度，共印發(fā)《省計劃生育條例》1萬冊，印發(fā)《人口與計劃生育法》1.2萬冊，懸掛計劃生育標(biāo)語橫幅60條，發(fā)放市、區(qū)、辦事處計劃生育有獎舉報信3萬分，印發(fā)《關(guān)于辦理生育證、生育服務(wù)手冊，流動人口辦證程序及辦證的有關(guān)事項的通知》1.2萬份，共培訓(xùn)社區(qū)屬地單位專兼職干部四次，培訓(xùn)育齡群眾3000余人，制作了計劃生育宣傳欄60塊，面向基層，面向群眾，面向家庭，不斷向她們宣傳現(xiàn)行的計劃生育政策法規(guī)及再就業(yè)信息，大力倡導(dǎo)新型文明的婚育風(fēng)尚。

加大新型生育文化示范點的創(chuàng)建工作，今年參加創(chuàng)建的西周社區(qū)投資十萬余元重新修建了會員之家和人口學(xué)校，添置了新的辦公桌椅、音響、投影機等。對計生辦公服務(wù)場所進(jìn)行了升級改造，七里堡南北社區(qū)投資7000余元在小區(qū)菜市場附近建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的計生文化長廊。結(jié)合春節(jié)、中央決定頒布紀(jì)念日、5月29中國計生協(xié)成立紀(jì)念日等節(jié)日深入開展“雙進(jìn)”、“雙建”活動，積極倡導(dǎo)婚育新風(fēng)。聯(lián)合有關(guān)部門開展各項大型活動8次，參與群眾達(dá)3000余人次，在省級媒體發(fā)表稿件，區(qū)級及以上媒體發(fā)表稿件。

五、堅持依法行政，切實維護群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)肅查處違法生育行為積極開展計劃生育便民維權(quán)活動，維權(quán)監(jiān)督制度，實行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，增加工作透明度，規(guī)范冊、證辦理程序。今年，辦事處免費為育齡群眾辦理《一孩服務(wù)手冊》439個，《獨生子女父母光榮證》280個，初審報送二胎生育申請26個，驗《流動人口婚育證明》1206份。

對中央和省、市、區(qū)已出臺的一系列獎勵扶助政策落實到位，全年發(fā)放計劃生育獨生子女費23.8萬元。

嚴(yán)肅查處違法生育行為，依法征收社會撫養(yǎng)費，切實維護計生法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，維護生育行為的公平、公正。年，街道清理清查出往年5起違法生育事件，依法對違法生育人員進(jìn)行了管理教育和處置，截止目前，依法征收社會撫養(yǎng)費35萬元，順利完成區(qū)局下達(dá)的全年征收任務(wù)。

六、深化居民自治，積極開展協(xié)會活動

街道協(xié)會為轄區(qū)計劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團體健康保險”。街道協(xié)會還與社會事務(wù)科聯(lián)手，積極做好對計劃生育困難家庭的走訪慰問活動，及時送去黨和政府的溫暖。認(rèn)真開展“人口關(guān)愛一日捐”活動，按照省計生協(xié)的工作部署和市區(qū)要求，組織發(fā)動協(xié)會會員進(jìn)行愛心捐款，共計募集愛心捐款15029元。今年我街道協(xié)會代表市計生協(xié)會迎接了省計生協(xié)會的調(diào)研，我們的工作得到了省計生協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。

七、綜合施治，加強流動人口計劃生育管理服務(wù)工作

積極落實“屬地化管理、市民化服務(wù)、信息化帶動、依法維權(quán)”的流動人口計劃生育管理服務(wù)體制，齊抓共管，層層落實，落實流動人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉(xiāng)的時機，在街道范圍內(nèi)開展了全面的清理核查活動，免費發(fā)放計劃生育宣傳品1600余份，聯(lián)系函1029份，為已婚流動人口免費查體1029人。結(jié)合流動人口新條例的頒布實施，我們加強了流動人口新條例的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并舉辦了全街道流動人口新條例知識競賽活動。

八、認(rèn)真做好藥具技術(shù)服務(wù)工作，切實杜絕計劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生

努力提高避孕節(jié)育措施的及時率、到位率、有效率，堅決杜絕計劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生。重點加強了對已婚育齡婦女的健康查體工作，充分發(fā)揮居民自治，獎懲結(jié)合、充分調(diào)動育齡婦女查體的積極性和自覺性。今年應(yīng)查4228人，實查4046人，查體率達(dá)到95.7%。

隨著社會主義市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，計劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰(zhàn)，在總結(jié)成績、正視問題的同時，我們將不斷探索和不斷開拓新的思路：一是嚴(yán)格實行計劃生育工作“一票否決”制度；二是繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平；三是堅持一年三次“三查”工作到位，“三查”率達(dá)到98%；四是實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡群眾辦實事辦好事；五是堅持依法行政；六是大力弘揚新型的婚育風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明的婚育新風(fēng)。為開創(chuàng)我街道計劃生育工作新局面，共建和諧社會，為辦事處經(jīng)濟的騰飛創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而不斷努力。

我辦計劃生育工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市計生局的具體指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和______總書記“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實全市計劃生育工作會議精神，緊緊圍繞市下達(dá)的人口與計劃生育目標(biāo)任務(wù)，以狠抓基層、夯實...

先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo)，貫徹執(zhí)行《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實有效地開展工作，于__年6月獲得“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱號，于__年9月獲“湖南...

__年我鎮(zhèn)人口計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口計生委的具體指導(dǎo)和幫助下，堅持“穩(wěn)定、提高、統(tǒng)籌”的工作方針，以“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、促進(jìn)人的全面發(fā)展”為中心任務(wù)，扎實工作，創(chuàng)新工作思路，實現(xiàn)跨越發(fā)...

我局一年來，以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大三中、四中全會精神，認(rèn)真落實社會治安綜合治理、維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，根據(jù)中央五部委《關(guān)于實行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的若干規(guī)定》和普洱市《關(guān)于社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的...

一、為了切實加強對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，使人口與計劃生育工作落到實處。我們始終堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計劃生育一票否決制，使我鄉(xiāng)的計劃生育工作得到了順利進(jìn)展并取得了較好的成績...

工作總結(jié)1__年，我區(qū)人口與計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級人口計生部門的指導(dǎo)下，保持一類地區(qū)工作水平、爭創(chuàng)省先進(jìn)為動力，積極開展以“兩無”活動，狠抓各項工作的落實，較好地完成了市委、市政府下達(dá)給我區(qū)的人口計劃指標(biāo)任務(wù)...

20nn年即將結(jié)束，回顧一年的工作，有諸多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方，也有諸多的值得改進(jìn)和完善，歸納起來有如下幾點：計生統(tǒng)計工作：認(rèn)真完成各月月報。村級月了上報，錄入育婦管理系統(tǒng)及全員管理系統(tǒng)，審核上報縣計生局。

酷貓寫作精心整理了《__年計劃生育上半年工作總結(jié)》，望給大家?guī)韼椭?圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進(jìn)位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，__年上半年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認(rèn)真扎實搞好每...

【第3篇 公務(wù)員個人年底工作總結(jié)與計劃（三）

一年的時間很快過去了，在一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿地完成了各項工作，在思想覺悟以及各個層面都有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)幾職業(yè)道德。本人堅持四項基本原則，認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，還通過報紙、雜志、書籍、電視、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，關(guān)心國內(nèi)外大事，提高政治覺悟，嚴(yán)格遵守國家法律。認(rèn)真學(xué)習(xí)并充分理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，并以此作為自己言行準(zhǔn)則，工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能：具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。履行教師職責(zé)，樹立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。在教育崗位上已經(jīng)工作31年了，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理班級的能力、綜合分析問題的能力、協(xié)調(diào)辦事能力以及文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)鍛煉都有了極大的提高。保證了班級教學(xué)的正常運行，在實施教學(xué)以及各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過任何失誤和差錯。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。百年大計教育為本，教育大計系教師為本，教師大計則師德為本，要培養(yǎng)適合時代需要的高素質(zhì)人才，教師是否具有良好的道德修養(yǎng)至關(guān)重要。作為一名小學(xué)教師要以德治身，培養(yǎng)良好的師德。塑造師德風(fēng)范，潛心練功，“給學(xué)生一杯水，教師本身應(yīng)該有一桶水”。在對學(xué)生的教育中，我感到在孩子們眼中，教師是一個完美無缺的人物，是最可信賴、最值得依賴的人。你的投手舉足，都潛移默化地影響孩子們，孩子從教師身上看到無私奉獻(xiàn)，孜孜不倦追求精神，看到社會的形象。師德不只是學(xué)識問題，更是塑造良好教師形象的問題。對于師德，我深刻認(rèn)識了其重要性。因此，我時時刻刻嚴(yán)于律己，身體力行地堪為學(xué)生的表率。要求學(xué)生做到的，自己首先做到。學(xué)生就像剛出土的嫩芽，需要“園丁”的呵護和培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德.是我義不容辭的責(zé)任。由此，我情系學(xué)生，像母親一般熱忱地愛著每個孩子。認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課,認(rèn)真批改作業(yè);不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。關(guān)心愛護每一個學(xué)生。尊重學(xué)生的人格,平等,公正對待學(xué)生.對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo)。不諷刺,挖苦,歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面,積極主動,健康向上的發(fā)展。

四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。，熱愛教師及工會工作并正確認(rèn)真地對待，毫不含糊;工作中能全身心地投入，熱心為大家服務(wù);認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，早出勤，晚下班，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，做好工作計劃，并保質(zhì)保量地完成計劃任務(wù)。教育、教學(xué)也取得了令人矚目的成績，贏得了學(xué)生家長及同事們的一致好評。

人非圣賢，孰能無過?比如有些創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

【第4篇 2023年區(qū)委計生科年底工作總結(jié)與2023年計劃范文

年，計生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照“單項工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo)，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動人口管理等方面下功夫、抓落實，創(chuàng)新思路，強化措施，確保了辦事處年人口與計劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計生目標(biāo)任務(wù)。

一、基本情況

街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達(dá)98.7%，統(tǒng)計合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節(jié)育措施率為95%，流動人口1534人，持證率，驗證率，建檔率，回函率達(dá)到98%，育齡群眾的綜合滿意率98%。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實

為了增強各級黨組織抓緊抓好計劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感，今年年初，黨工委、辦事處專題召開了年計劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎懲會，總結(jié)了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時安排了年的工作，并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了目標(biāo)明確，層層分解，責(zé)任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計劃生育工作，把計生工作列入議事議程。一年來，多次召開研究計生工作會議，認(rèn)真聽取計生工作匯報，研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。三是堅持每月定期召開計生例會。通過例會匯報工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，查找存在的問題，結(jié)和上級要求和自身工作現(xiàn)狀，明確今后工作任務(wù)和措施

三、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真細(xì)致的做好統(tǒng)計工作

今年是計劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年，也是計劃生育法制建設(shè)年，圍繞今年我區(qū)爭創(chuàng)“國優(yōu)”這一目標(biāo)，各社區(qū)單位都加大經(jīng)費投入，改善陣地設(shè)施裝備，提高社區(qū)計生干部報酬，為全街道人口計生工作提供了保障。

我們進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作，采取抓點帶面工作措施，以創(chuàng)省級檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區(qū)為樣板，示范帶動轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進(jìn)行觀摩培訓(xùn)，統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了檔案管理“千人千面”問題。

積極開展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計劃生育

信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書，對遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對，防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。

集中開展了以清理人口出生漏報、錯報、節(jié)育措施落實不到位、流動人口管理等為重點的計劃生育清理核查活動，與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書，納入年終考核，單項權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級計劃生育有獎舉報公開信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問題早處理，有效防止了計劃外瞞報、漏報情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶摸底，健全社區(qū)家庭檔案，對未納入計算機管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊，確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范，同時將清理清查作為一項經(jīng)常性的工作來抓，將育齡婦女全部納入微機管理服務(wù)范圍。

【第5篇 年底工作總結(jié)與計劃200字

___年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下：

一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

【第6篇 年底工作總結(jié)范文與計劃范文

一 、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對____年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二．下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三．我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

【第7篇 業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)及計劃

業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)及計劃

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配___賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一、業(yè)務(wù)能力

1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉

進(jìn)入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2、對市場的了解

不僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3、業(yè)務(wù)技巧

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實

做生意，最怕“_商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

3、耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：

4、自信心

這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!

【第8篇 銷售計劃員2023年底工作總結(jié)

XX年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。

一、對于計劃員工作的思想認(rèn)識。

在這段時間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。

銷售工作的計劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品，對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、銷售計劃員的工作。

在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題，領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長處。

每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫存情況，市場價格的特點和當(dāng)天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當(dāng)天的銷售計劃。我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫每一個表格。

銷售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。

此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象。

【第9篇 銷售計劃員年底工作總結(jié)

XX年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。

一、對于計劃員工作的思想認(rèn)識。

在這段時間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。

銷售工作的計劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品，對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、銷售計劃員的工作。

在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題，領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長處。

每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫存情況，市場價格的特點和當(dāng)天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當(dāng)天的銷售計劃。我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫每一個表格。

銷售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。

此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象！

【第10篇 2023年銷售計劃范文員年底工作總結(jié)

__年即將過去，回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績。

一、對于計劃員工作的思想認(rèn)識。

在這段時間里，我在思想上嚴(yán)于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。

銷售工作的計劃員責(zé)任重大，他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品，對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、銷售計劃員的工作。

在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題，領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，學(xué)習(xí)他們的長處。

每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據(jù)庫存情況，市場價格的特點和當(dāng)天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當(dāng)天的銷售計劃。我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計劃，認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)填寫每一個表格。

銷售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。

此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善，這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。

__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會有新的突破，新的氣象！

【第11篇 社區(qū)計劃生育工作個人年底工作總結(jié)范文

篇一：

從__年10月到社區(qū)從事計劃生育工作以來，我努力工作，虛心向老同學(xué)習(xí)，在我們社區(qū)主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實“四知四清四掌握”的工作機制，積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路、新途徑，堅持“以人為本，服務(wù)為重，民以為先”的工作理念，按照管理上檔次，服務(wù)上臺階，整體上水平的工作思路開展社區(qū)工作?，F(xiàn)將這兩月的工作總結(jié)如下：

一、做好基礎(chǔ)工作

剛來時，由于對社區(qū)工作不熟，未被安排具體崗位。先要對社區(qū)基本工工作有初步的認(rèn)識和了解，要做好“四知死清四掌握”的各項工作，這也是每個社區(qū)工作人員的基本職務(wù)要求。為了能完成這份基本工作，我曾多次進(jìn)行入戶走訪了解，終于在一個月之后，對社區(qū)居民入戶率，走訪率達(dá)到了100%。負(fù)責(zé)區(qū)域：圣果名苑石榴園七號樓三單元——十號樓。共有210戶，空房10戶。期間還協(xié)助同事工作：10月18日協(xié)助綜治上路執(zhí)勤；10月22日協(xié)助綜治，建設(shè)派出所進(jìn)行大清查活動。

二、做好計劃生育工作

10月底被安排懂到計劃生育的工作崗位，主要負(fù)責(zé)pis系統(tǒng)錄入和每月報表的工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育各工作平臺管理系統(tǒng)，掌握操作技能，對社區(qū)遷移人口，出生人口，新婚人口，現(xiàn)孕人口，已婚育齡婦女采取的措施服務(wù)等信息完整無誤輸入電腦，并做好增減變更。同時也做好常住人口出生臺賬，流動人口出生臺賬等。

三、做好計生服務(wù)宣傳工作

社區(qū)加大以“人口和計劃生育”為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。例如10月28日是男性健康日，為了進(jìn)一步在廣大居民群眾中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識，在圣果名苑正門設(shè)點發(fā)放宣傳資料和_。

通過這兩月的努力學(xué)習(xí)，使我對社區(qū)工作有更深的了解，特別是計生工作，__年即將過去，明年我將繼續(xù)按照上級具體指示，深入細(xì)致做好計劃生育工作，重點是pis系統(tǒng)錄入和報表。當(dāng)然在工作中我也有很多不足：對理論和業(yè)務(wù)知識不熟練，還應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)與實踐；入戶走訪還不夠，居民還不太認(rèn)識，所以要加大入戶頻率。希望在今后的工作中，通過自身不斷努力學(xué)習(xí)，使我能將社區(qū)工作干得游刃有余，得心應(yīng)手。

篇二：

__年來，我社區(qū)在街道黨工委、街道計生辦領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務(wù)工作?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本情況

我社區(qū)共分為了18個居民小組，也配備了18名節(jié)育保健員?，F(xiàn)有常住人口3238人，其中育齡婦女746人，其中已婚育齡婦女656人，未婚育齡婦女90人。一年來，我們社區(qū)計生辦公室在村黨委和村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，動員廣大群眾自覺實行計劃生育，深化宣傳，搞好服務(wù)。全年社區(qū)共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落實長效節(jié)育措施21人，其中上環(huán)15人，絕育6人。藥物流產(chǎn)6人，人流9人，引產(chǎn)2人。

由于征地拆遷工作幾乎覆蓋我社區(qū)整個區(qū)域，所以，我們工作的重點是住進(jìn)臨時過渡房的拆遷戶和部分在外租住的村民，我作為計生管理員也不斷的督促計劃生育節(jié)育保健員及時關(guān)注這些育齡群眾動態(tài)，并且也通過電話、上門隨訪等方式主動聯(lián)系、關(guān)心育齡群眾，將“早預(yù)防”、“主動服務(wù)”貫徹計劃外生育工作始終。

二、做好日常計生各項工作

對于未婚的育齡婦女：作為計生管理員，我堅持帶領(lǐng)著18位節(jié)育保健員，對照著各組的戶籍名冊，對16—45周歲的育齡婦女做到心中有數(shù)。對于那些已經(jīng)有對象的青年未婚男女，及時電話提醒其國家的法定婚齡是女滿20周歲、男滿22周歲，并且告知可以于登記前到社區(qū)領(lǐng)取兩張計生免費券，強調(diào)其重要性。聽見有同居傳言或者遇到未登記卻先辦好結(jié)婚儀式的青年男女，找到其暫住地，晚上帶好避孕藥具上門拜訪，宣傳法定婚齡、計生政策以及婚后的注意事項等，并且有規(guī)律地上門隨訪，避免未婚先育，做到了“早預(yù)防”。

對于已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對象如流動人口嫁入或成為入贅女婿者或買房者的注意事項，以及孩子報戶口的程序，盡量口頭宣傳到位。

對于生育后的婦女：孩子出生3個月內(nèi)必須帶好避孕藥具上門隨訪，宣傳順產(chǎn)3個月、剖腹產(chǎn)6個月后，落實長效避孕措施的好處及獎勵政策。宣傳計生政策，對符合二胎政策的，具體講解批二胎的年齡限制和辦理手續(xù)。

對于避孕期的婦女：鼓勵未落實長效避孕措施的婦女，尊重她們的對醫(yī)療機構(gòu)的選擇，我陪同或由節(jié)育保健員陪同落實措施。對于四項手術(shù)無論上、取環(huán)還是人流等的婦女，都于當(dāng)月上門隨訪，關(guān)心婦女身體狀況。

對于更年期的婦女：對絕經(jīng)滿半年的婦女，建議其可以到醫(yī)院取環(huán)。

三、開展形式多樣的宣傳活動，為育齡群眾辦實事

（一）扎實做好扶貧幫困工作。春節(jié)期間，社區(qū)計生干部在社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，開展了走訪慰問活動，為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問金和慰問品，在新春佳節(jié)之際送去融融暖意，與他們一同克服生活的艱辛，分享節(jié)日的歡樂與祥和，為他們更增一份生活的勇氣與信心。

（二）開展流動人口“春風(fēng)行動”。__年2月1日到3月15日，社區(qū)在在社區(qū)黨總支的支持下，遵照“關(guān)于做好街道__年流動人口計劃生育‘春風(fēng)行動’工作的通知”，針對新春佳節(jié)大量流動人口集中返鄉(xiāng)和外出務(wù)工的有利時機，采取多種形式，認(rèn)真做好流動人口的人口和計劃生育宣傳教育活動。在流動人口密集地設(shè)立宣傳服務(wù)點，并且懸掛橫幅，吸引群眾注意力。期間將計生知識宣傳印刷品，發(fā)放到每個前來咨詢及路過的新蘇州人手中，使之了解更多計劃生育方面的政策法規(guī)及避孕節(jié)育知情選擇常識。開展入戶工作，在發(fā)放計生政策宣傳材料的同時，通過填寫流動人口統(tǒng)計表、信息采集表等，摸清轄區(qū)內(nèi)新流入人員計生動態(tài)，找出重點關(guān)注對象。針對擁有婚育證明的流動人員，查看其結(jié)婚證、身份證、暫住證等證件，齊全者辦理管理服務(wù)卡，做到與戶籍人口同宣傳、同管理、同服務(wù)。在本次“春風(fēng)行動”中，共發(fā)放催交婚育證明通知書300份，節(jié)后查驗婚育證明15本，發(fā)放宣傳材料500份，開展宣傳活動1次，宣傳550人次，發(fā)放避孕工具450只，收到良好效果。

（三）慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)100周年。趁“三八”婦女節(jié)來臨之際，在社區(qū)婦女干部的組織號召下，三位資深婦女干部、婦女隊長和先進(jìn)婦女代表齊聚一堂，在輕松愉悅的氣氛下開展了婦女代表茶話會活動。茶話會過程中，社區(qū)黨委副書記對我社區(qū)近年來的婦女工作取得的成就表示肯定，對于存在的不足也提出了寶貴的改善意見。她指出，我們要努力克服各種可能的不利因素，消除工作中的阻礙與困難，把工作做的更好、更扎實。在拆遷的特殊時期，我們也要起好先鋒帶頭作用，配合拆遷人員把政策宣傳到位，努力做好婦女的思想工作。三人資深婦女干部都熱情洋溢地敘述了親身經(jīng)歷的這幾十年來的婦女工作的巨大進(jìn)步和取得的輝煌成果，說到激動之處還潸然淚下，她們對于我們新一代的婦女工作人員還能時刻不忘前輩的全身心奉獻(xiàn)而感動不已，回憶起當(dāng)初年輕時的艱辛與不易，勸戒我們新時期的婦女工作人員要懂得珍惜現(xiàn)在的有利條件，充分發(fā)揮各自特長，積極努力，為我們社區(qū)的婦女工作貢獻(xiàn)自身的力量，為婦女辦實事、辦好事。

（四）“5、29”計生協(xié)會活動日。借此有利契機，社區(qū)遵照上級計生組織有關(guān)通知精神，于__年5月29日上午，同湖沁、婁北、眾涇、御窯、玉成社區(qū)一起組織了計生協(xié)會干部及廣大協(xié)會會員在湖沁社區(qū)活動廣場上開展豐富多彩的宣傳服務(wù)活動。在社區(qū)活動廣場上懸掛“熱烈慶祝中國計劃生育協(xié)會成立30周年，穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，促進(jìn)人的全面發(fā)展”橫幅以突出活動主題，在宣傳欄及人口密集處張貼大幅計生常識海報，以吸引廣大群眾注意力，促使其積極參與到活動中來。計生協(xié)會干部及廣大協(xié)會會員將事先準(zhǔn)備好的生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳資料逐一發(fā)放給到場群眾，并配以開瓶器等贈品，以激發(fā)群眾獲取宣傳資料的興趣。與此同時，我們還進(jìn)行了避孕藥具的發(fā)放，借此活動之機更好地推廣避孕節(jié)育措施。通過此次活動，不但使群眾們對計劃生育方面的常規(guī)知識有了補充了解、加深了印象，而且提高了社區(qū)群眾的積極性以及在政策引導(dǎo)下按計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的自覺性，活動取得了明顯的社會效果，獲得了圓滿成功。

（五）“8·26幫困助學(xué)行動日”。又一個“8·26幫困助學(xué)行動日”來臨了，社區(qū)婦代會在社區(qū)黨委、村委的領(lǐng)導(dǎo)下，將“8·26幫困助學(xué)行動日”的活動提上議事日程。8月25日下午，幫困助學(xué)行動拉開了序幕。趁著傍晚全體家庭成員都在家的機會，在社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，社區(qū)婦代會主任一行5人進(jìn)行上門走訪慰。至晚上六點半，我們共走訪慰問了3個貧困家庭，送出助學(xué)金共計1500元，書包、文具等學(xué)習(xí)用品多件，共計300元。8月26日下午，貧困生和他們的愛心媽媽們來到我們社區(qū)婦女之家活動室，趁“8·26幫困助學(xué)行動日”來臨之際，社區(qū)的多位愛心媽媽們利用募集的愛心善款，為貧困生們購置學(xué)習(xí)用品，并由三位愛心代表贈與貧困生們。

四、特殊情況

我社區(qū)還存在特殊情況，那就是社區(qū)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，特設(shè)兩委一班，接手管理御苑家園小區(qū)。10月，成立御苑家園社區(qū)籌備組，__年10月28日御苑家園社區(qū)正式成立，自此，御苑家園社區(qū)的計生日常工作才正式接手。截止目前，御苑家園社區(qū)有戶籍人口830人，育齡段婦女269人，__年新出生人口為10人，均為一孩，其中男孩7人，女孩3人。

在__年的工作中，我們還是會繼續(xù)不斷的努力，不斷提高我們的工作熱情，做好社區(qū)及御苑家園社區(qū)的計生工作，在基層崗位上為我們的計生國策做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第12篇 銷售業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)范文與計劃

自己從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量，__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

(三)20__年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

【第13篇 2023年安監(jiān)局年底工作總結(jié)與2023年工作計劃范文

年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)和支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，堅持“以人為本”的思想理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的躍升發(fā)展目標(biāo)，立足建立健全安全生產(chǎn)長效機制，認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院及省、市、縣的一系列工作部署，認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，進(jìn)一步落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實開展“三項行動”，著力抓好“三項建設(shè)”，較好地完成了年度安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)。

一、年安全生產(chǎn)主要控制指標(biāo)情況

（一）年安全生產(chǎn)控制目標(biāo)落實情況

年，我縣安全生產(chǎn)形勢總體保持平穩(wěn)，各類事故四項指數(shù)與去年同期相比為三降一平，均控制在市政府下達(dá)的目標(biāo)范圍內(nèi)。全縣共發(fā)生各類事故79起，死亡9人，受傷88人，直接經(jīng)濟損失93.38萬元，全年未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故。與上年同期相比，事故起數(shù)減少13起，下降14.13%；死亡人數(shù)與上年持平；受傷人數(shù)減少21人、下降19.27%，直接經(jīng)濟損失減少363.56萬元、下降80.3%。

1、全年共發(fā)生道路交通事故66起，死亡8人，受傷87人，直接經(jīng)濟損失8.5萬元；與上年相比，事故起數(shù)減少14起、下降17.5%；死亡人數(shù)持平；受傷人數(shù)減少22人、下降20.18%；直接經(jīng)濟損失減少1.34萬元、下降13.56%。

2、全年共發(fā)生火災(zāi)12起，受傷人數(shù)1人，直接經(jīng)濟損失61.88萬元。與上年相比，火災(zāi)起數(shù)增加1起、上升11.11%；受傷人數(shù)增加1人，上升100%；財產(chǎn)損失減少375.22萬元、下降85.76%；

3、全年發(fā)生工礦商貿(mào)生產(chǎn)安全事故1起，死亡1人，直接經(jīng)濟損失23萬元；與上年相比，事故起數(shù)持平，死亡人數(shù)持平，經(jīng)濟損失增加7萬元，上升23.33%。

4、全年未發(fā)生農(nóng)業(yè)機械安全事故。

（二）安全生產(chǎn)相對控制考核目標(biāo)落實情況

億元gdp死亡率0.3，工礦商貿(mào)10萬人死亡率0.064，道路交通萬車死亡率3.8。

（三）安全生產(chǎn)其它考核目標(biāo)完成情況

1、非煤礦山：安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)合格率達(dá)44.4%，無證非法開采關(guān)閉率達(dá)100%，礦山秩序整治合格。

2、隱患排查治理：政府掛牌督辦的重大事故隱患整改措施落實達(dá)100%。

3、消防安全：“三合一”廠房整改治理率達(dá)100%，人員密集場所消防合格率達(dá)95%。

4、職業(yè)病防控：廠礦企業(yè)工業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測覆蓋率達(dá)82%，接觸有害因素作業(yè)職工健康體檢率達(dá)53%。

5、危險化學(xué)品：生產(chǎn)經(jīng)營單位查處、關(guān)閉率100%。

二、年的主要工作和措施

(一)健全長效機制，實現(xiàn)規(guī)范管理

1、細(xì)化責(zé)任目標(biāo)。根據(jù)市政府下達(dá)的年安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，及時擬發(fā)了《縣人民政府關(guān)于下達(dá)年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》(光政綜［年］25號)，由縣政府下達(dá)給各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13個行管部門及16個單列考核單位，并督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門、各單位重新進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的安全責(zé)任分工。將安全生產(chǎn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部政績業(yè)績考核的內(nèi)容，作為各類評先評優(yōu)的條件，實行“一票否決”，形成了一把手全面負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)格局。

2、明確工作職責(zé)。根據(jù)《政府及有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)暫行規(guī)定》,及時修改擬訂了《縣長、副縣長安全生產(chǎn)責(zé)任》(光政辦［年］42號)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了縣政府每位班子成員的安全生產(chǎn)責(zé)任及各個專項整治工作職責(zé)。同時，督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門、各單位也都結(jié)合實際，研究制定了本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及所屬站（所）、村、股室的安全生產(chǎn)職責(zé)，從制度上進(jìn)一步加強“一崗雙責(zé)”落實的保障。

【第14篇 電氣工程師年底工作總結(jié)范文與計劃

【篇一】本人于20__年7月畢業(yè)于__省機電學(xué)校機電一體化專業(yè)。從20__年4月開始，到__公司實習(xí)，畢業(yè)后也一直在這公司工作，至今已有十一年了，期間一直從事電氣方面的工作。在這十一年多的工作中，自己在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)得到較大的提高。

在政治思想上，要求積極上進(jìn)，關(guān)心和熱愛祖國、熱愛人民、愛公司，堅決擁護中國_的領(lǐng)導(dǎo)，擁護國家的各項方針政策，嚴(yán)格地遵守國家的各項法律和法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度；有很強的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。在工作態(tài)度和職業(yè)道德方面，從參加工作以來，我就喜歡上電氣方面的工作，工作態(tài)度端正，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有始有終，敬業(yè)愛崗，有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有良好的職業(yè)道德。

在學(xué)識水平、專業(yè)能力方面，從參加工作開始，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)理論知識與生產(chǎn)實際有較大的不同和差距。為此，我始終堅持理論與實踐相結(jié)的方法，努力提高自己的崗位勞動技能，主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，掌握了豐富的實踐經(jīng)驗。從開始的電工實習(xí)生，知之甚少；到一名普通電工，再到后來的電工班長，我參與了公司建設(shè)大小工程施工，完成了數(shù)百項電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動和維護等工作，個人動手能力和專業(yè)技術(shù)水平都有了長足的進(jìn)步。

20__年，我在公司任維修安裝電工。時公司新廠房正在興建當(dāng)中，公司是用電大戶，由兩路10kv電網(wǎng)輸送供電，電力系統(tǒng)是整個公司運轉(zhuǎn)的動力，所以供電質(zhì)量和可靠性要保證。如何合理分配負(fù)荷，使電壓變化速率控在允許范圍內(nèi)，是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設(shè)期間，我參與了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設(shè)、照明系統(tǒng)、機臺安裝與調(diào)試等實際工作，讓我真正對電氣有了深刻的認(rèn)識，也初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工的能力，為日后的工廠供電維護奠下堅實的基礎(chǔ)。

隨著個人綜合能力的提高，我也逐漸地獨立地主持公司一些大型設(shè)備的調(diào)試工作。在公司的圓盤拉伸機技術(shù)改造中，我主持了整個工程調(diào)試工作。圓盤拉伸機是我公司銅管生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備，裝機容量達(dá)200kw。分別由主圓盤拉伸轉(zhuǎn)動和放卷轉(zhuǎn)動及收卷轉(zhuǎn)動三個直流電機控制，要求速度比例匹配，否則會造成斷管，影響生產(chǎn)。該機涉及plc控制、變頻器控制、電機電力拖動技術(shù)、液壓氣動控制等等，要求調(diào)試人員具有比較全面的專業(yè)能力。其中控制直流電機運行由歐陸科技公司590系列全數(shù)字直流調(diào)速控制，要求調(diào)試人員對該調(diào)速器有充分認(rèn)識。由于本人對該調(diào)速器各種參數(shù)和組態(tài)非常熟悉，在調(diào)試當(dāng)中堅持了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度，循序漸進(jìn)，調(diào)試工作順利完成，獲得公司上下一致好評，個人能力也有較大的進(jìn)步。

工作以來，我也積極參與各種大小的設(shè)備電氣改造，和一些非標(biāo)電氣設(shè)計工作。在技術(shù)管理中，協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項工程設(shè)計及技術(shù)方案，參與施工調(diào)試，使工作有序地進(jìn)行。在公司自主開發(fā)的銅蚊香盤管生產(chǎn)線項目設(shè)計制造和建設(shè)中，我主要負(fù)責(zé)全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，在工程師的設(shè)計過程中也提出很多積極的技術(shù)建議，項目最終獲得20__年佛山市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎。在公司銅管直拉機改造中獨立完成電氣設(shè)計并負(fù)責(zé)實施，最終實現(xiàn)生產(chǎn)過程全自動化控制，提高了生產(chǎn)效率，降低工人勞動強度，并獲得年度公司科技進(jìn)步一等獎。在公司的合理化建設(shè)中，我提出并實施的“2#、3#連拉機15kw電機合理使用”合理化建議，幫助公司節(jié)約用電成本，并獲得公司20__年度合理化建議一等獎，同時也獲得201__獅山鎮(zhèn)節(jié)能減排勞動競賽優(yōu)秀合理化建議優(yōu)勝獎。通過各種技術(shù)改造，我逐漸熟悉并掌握多種控制技術(shù)運用，如變頻技術(shù)、plc程序設(shè)計、人機界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進(jìn)伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等，個人專業(yè)綜合能力有也有了更進(jìn)一步的提升。

通過不斷的努力和學(xué)學(xué)習(xí)，20__年，我由電氣技術(shù)員提升為電氣班班長，負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)設(shè)備的維護維修和設(shè)備改造工作。在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力，于是我更加孜孜不倦地學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間，自學(xué)和參加一些繼續(xù)教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高自己的技術(shù)素質(zhì)，于20__年11月取得高級電工資格，20__年取得電工技師資格。除了做好自己的本職技術(shù)工作以外，也注重團隊的建設(shè)和管理。幾年來，我還對多名電工進(jìn)行一些專業(yè)上的培訓(xùn)和指導(dǎo)，把我多年來的一些經(jīng)驗傳授給他們，以便他們更快、更好的做好自己的工作提升自己的技術(shù)水平，從而也提高班組的整體專業(yè)水平。

多年一線的電氣技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)專業(yè)知識運用到生產(chǎn)實際中去，取得了一定的成效；通過不斷地積累和學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了一定的專業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高專業(yè)技能水平，提升個人綜合素質(zhì)，更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)、為國家作出更大的貢獻(xiàn)。

【篇二】

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年，感受甚多，收獲甚多。進(jìn)入中電電氣箱變公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助，使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度，努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、扎實工作

在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個月。我們進(jìn)入箱變從車間開始，可以說車間是我們對箱變公司的第一印象。不得不說，車間工人給我樹立了良好的形象，使我受益匪淺。十月份，我進(jìn)入技術(shù)工藝辦公室實習(xí)，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部辦公室開始，我就知道自己的擔(dān)子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術(shù)員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場的機器設(shè)備運行情況要做到心中有數(shù)。

二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己，并且利用其他時間，學(xué)習(xí)更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起，到畫完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學(xué)，更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西，又給了我很多感悟。對于我初次設(shè)計的圖紙，同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。

三、缺點與不足

由于我參加工作不久，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足，遇到的問題多，處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員，老工人學(xué)習(xí)；另外，及時組織經(jīng)驗教訓(xùn)，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，使自己更快的成熟起來。

四、自我評價

雖然我參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí)的時間只有半年，但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)半年來的工作，既有成績又有不足。在今后的工作中，只有不斷的認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，努力改正，才能得到更快的進(jìn)步，才能更好為公司服務(wù)，實現(xiàn)人生價值。

【篇三】

自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個職工的工作職責(zé)。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人20__年的工作總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人！特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平

長到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘?？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

三、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

⒈供電量

完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標(biāo)萬。

⒉線損率

完成全部公用線損率，同比下降個百分點；線損率，同比升高個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點。

⒊電費回收

上半年應(yīng)收電費⒎萬元，實收萬元，電費回收率；其中沖減舊欠電費萬元，占舊欠總額的；上交電費萬元，實現(xiàn)毛收入萬元。

⒋電價

完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。

⒌平均功率因數(shù)

平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。

四、主要工作任務(wù)完成情況

⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

（）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局個供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。

（）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同注同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

（）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。

（）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。

20__已成為過去，20__正踏步走來，希望在新的一年里養(yǎng)管的事業(yè)蒸蒸日上，員工幸福指數(shù)穩(wěn)步提高！

【第15篇 ____年倉庫管理員年底工作總結(jié)范文與計劃

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼 ____年即將過去，在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功! 作為一名倉管員 ，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在____年來臨之際，回顧____年的工作具體總結(jié)如下：

1. 負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2. 做到 每月對倉庫材料 定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符 。

3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。

4. 協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作， 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅持 做到 “先進(jìn)先出”原則 。

5 . 做好材料進(jìn)出倉。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動態(tài) ， 對倉庫 進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。

6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

7. 倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8.加強做好倉庫管理工作， 對倉庫產(chǎn)品做好防潮、 注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在去解決， 加強學(xué)習(xí)倉儲保管 ， 物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步 。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會繼續(xù)努力，把工作做到，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正 。

祝：公司生意興隆，財源廣進(jìn)!

【第16篇 計劃信息員年底工作總結(jié)范文

篇一：信息管理員____年工作總結(jié)暨_(dá)___年工作計劃

____年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

一、____年主要工作

（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級

在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進(jìn)行驗收，至此，新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費維護期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。

（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護

監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員____年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

3. 當(dāng)前pr值從0提升到1；

4. 在國際搜錄排名ale_a中搜錄本站資料。

目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。____年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀(jì)元。

二、____年工作計劃

（一）部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò)。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進(jìn)行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。

保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。

（二）完善信管員工作機制

合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

（三）加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

1. 門店銷售系統(tǒng)的維護

介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。

2.監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護

繼____年門店新增探頭項目的實施，____年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進(jìn)行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進(jìn)行驗收，驗收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

3. 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù)。

4.網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣

更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

鋪開網(wǎng)站宣傳。在____年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。

規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，____年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。

（四）定期展開培訓(xùn)工作

1.由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。

信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計劃，展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。

信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。

通過____年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。____年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

篇二：計劃科統(tǒng)計員和信息中心管理員個人總結(jié)

我在計劃科擔(dān)任統(tǒng)計員和信息中心管理員，三年來，在黨組織的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我三年來的思想、工作、和學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面：思想積極向上，深刻理解掌握“三個代表”重要思想，用心牢記“八榮八恥”人生榮辱，從而樹立了正確的價值觀。我嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)。政治覺悟較高，常利用閑暇時間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。三年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

二、工作方面：

三年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進(jìn)取，工作中能夠獨擋一面。具體表現(xiàn)如下：

1、強烈的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，讓信念在數(shù)海中閃光。

統(tǒng)計工作可以說是枯燥的，整接觸數(shù)字，但是她卻沒有感到枯燥，能夠靜下心來踏踏實實地做報表。每逢月末、月初是我最忙碌的時候，我對待自己的工作不等不靠，遇到問題仔細(xì)查找原因并及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時準(zhǔn)確地報送月報、季報、年報。

我不斷強化統(tǒng)計基礎(chǔ)管理，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量，從數(shù)據(jù)源頭入手，從基層單位統(tǒng)計原始記錄抓起，把基礎(chǔ)臺賬工作，做到量化、細(xì)化，以經(jīng)濟建設(shè)為心，及時修改和印發(fā)新的報表制度，反映各種新問題、新特點的統(tǒng)計內(nèi)容，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要，進(jìn)一步完善建設(shè)小康社會的統(tǒng)計需求。

二oo四年初，我局劃歸了合江林業(yè)管理局后，上級主管部門對統(tǒng)計工作又提出了更細(xì)、更全的新要求，面對上級的要求，我排除了畏難情緒，從臺帳到報表生成，每一個環(huán)節(jié)都仔細(xì)推敲，虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極做好各項工作，經(jīng)過不懈的努力，保質(zhì)保量的完成了統(tǒng)計工作任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在連續(xù)幾年的統(tǒng)計年報會中,我因工作細(xì)致認(rèn)真和撰寫統(tǒng)計分析質(zhì)量較高受到了管理局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

2、數(shù)海揚帆，再創(chuàng)普查新業(yè)績。

從事統(tǒng)計工作八年來，她帶著一份對事業(yè)的強烈責(zé)任心去對待工作，每一個數(shù)據(jù)來源，每一份報表她都認(rèn)真審核，真正的作到了準(zhǔn)確無誤。在參與“全國第五次人口普查”、“第二次基本單位普查”、“第一次全國經(jīng)濟普查”這三次大規(guī)模的普查中她表現(xiàn)出色，分別被評為三次省級先進(jìn)個人稱號。

二oo四年全國第一次經(jīng)濟普查開始了，2023年的人口變動和勞動力抽樣調(diào)查和群眾安全感抽樣調(diào)查是三個調(diào)查一起，工作任務(wù)重，時間緊，而之后緊接著又是農(nóng)業(yè)普查，這些調(diào)查和普查任務(wù)涉及面廣，指標(biāo)復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我負(fù)責(zé)。我深知，此次普查和調(diào)查工作的重要性。認(rèn)真搞好各項普查和調(diào)查，對研究制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，改進(jìn)宏觀調(diào)控，開拓新的就業(yè)渠道，提高人民生活水平，全面建設(shè)小康社會具有重要的意義，對改革統(tǒng)計調(diào)查體系，完善國民經(jīng)濟核算制度健全統(tǒng)計監(jiān)測和預(yù)警、預(yù)報系統(tǒng)，將發(fā)揮重要作用。從清查、摸底到編碼、匯總、上報等一系列工作，我都親自參與組織并落實。一心一意撲在林業(yè)局的普查工作中。在普查時間緊任務(wù)重，計劃科人員少，許多工作都在同一時間進(jìn)行時，為了完成各項工作她加班加點，毫無怨言，使各項工作順利的完成。保質(zhì)保量圓滿的完成了普查和調(diào)查的各項工作任務(wù)，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

3、以人為本，強化統(tǒng)計隊伍管理，再塑統(tǒng)計工作者新形象。

二oo五年按照上級有關(guān)文件要求的要求，原有的統(tǒng)計上崗證的人員要換統(tǒng)計從業(yè)資格證，沒有的新上崗統(tǒng)計人員要進(jìn)行統(tǒng)一考試，全局有36名統(tǒng)計員持原有的統(tǒng)計上崗證可直接換證，另8名新上崗的統(tǒng)計員需參加虎林市統(tǒng)計局統(tǒng)一組織的統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，而這次考試全國統(tǒng)一考試時間正好趕上仲秋節(jié)的日子，許多人對這次考試帶有情緒，我耐心地做了思想工作，并組織大家學(xué)習(xí)，并且陪同他們一起到了虎林市考場，一直到考試結(jié)束。在統(tǒng)計工作中，我總是以平和的心態(tài)對待基層統(tǒng)計員，發(fā)現(xiàn)報表的問題我總是與他們一起查找原因，耐心地解釋，直到最后更正，與之相處融洽，密切聯(lián)系基層。

4、默默的服務(wù)精神，扎實的工作作風(fēng)，終身的學(xué)習(xí)意識

統(tǒng)計是一項重要的基礎(chǔ)性工作，統(tǒng)計信息是科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)，面對枯燥的數(shù)字，沒有足夠的耐心是無法干出成績的，我從事統(tǒng)計工作已經(jīng)十年了，我深知尤其是在“十六大”后，我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新階段，統(tǒng)計部門任務(wù)越來越艱巨，責(zé)任重大，統(tǒng)計工作既要面向企業(yè)經(jīng)營管理又要面向社會公眾，切實為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。我一直堅持“勤為學(xué)，敏于行，貴以專”的原則，時刻注重理論學(xué)習(xí)，用馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，并結(jié)合統(tǒng)計工作的特點，能夠認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、深刻剖析，通過正反兩方面的對照，揚長避短，實現(xiàn)自我發(fā)展和自我完善，時刻保持著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓平凡的統(tǒng)計工作充滿了生機。

5、開拓創(chuàng)新，新知識、新觀念，使統(tǒng)計工作有了質(zhì)的飛躍。

甘于奉獻(xiàn)、淡泊名利固然是統(tǒng)計人的美德,但當(dāng)今的時代更要倡導(dǎo)時代精神,競爭精神,創(chuàng)新精神,統(tǒng)計也要站在時代的潮頭,與時俱進(jìn)。只有不斷地去感悟和創(chuàng)新，統(tǒng)計才能脫去繁重而枯燥的外衣,變得鮮活、生動,才有旺盛的生命力,才能展現(xiàn)她神圣的獨特魅力,才能奏出她那華美的樂章。

我不滿足于工作現(xiàn)狀，一有時間她就刻苦鉆研計算機技術(shù)，通過刻苦鉆研，對網(wǎng)絡(luò)管理、計算機故障維修及軟件應(yīng)用方面有了很大的提高，我認(rèn)真研究，還為迎春林業(yè)局制作了網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)維護和管理，為下一步企業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立打下了良好的基礎(chǔ)。她以飽滿的熱情投入到工作中，把有限的時間全部撲到工作上，成為一個高素質(zhì)的崗位能手。

6、平凡的工作做出不平凡的成績，工作的辛苦化作碩果的甘甜。

一份耕耘一份收獲，她愛崗敬業(yè)，腳踏實地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，獨擋一面，能夠圓滿地完成了各項工作任務(wù)，多次被評為局“三八紅旗手”、“先進(jìn)個人”、局級“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀團員”、“新長征突擊手”等光榮稱號。曾被森工總局授予“九五期間統(tǒng)計戰(zhàn)線先進(jìn)個人”和“黑龍江省第五次全國人口普查先進(jìn)個人”稱號、“黑龍江省第二次基本單位普查先進(jìn)個人”稱號、“統(tǒng)計戰(zhàn)線青工大比武”競賽中獲一等獎、森工總局評為“經(jīng)濟動員和國防潛力動員調(diào)查先進(jìn)個人”；2023年被評為“黑龍江省全國第一次經(jīng)濟普查先進(jìn)個人”。2023年度局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2023年被評為“工會積極分子”。在榮譽面前，我不驕不躁，在困難面前毫不畏懼，面對挑戰(zhàn)，我仍以堅實的步伐，向前進(jìn)。

四、其他方面：我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，鄰里和睦，勤于勞動、勤儉節(jié)約，嚴(yán)于律己，誠實守信，助人為樂，談吐得體，舉止大方，具有良好的機關(guān)工作人員形象。她能夠積極響應(yīng)局的號召，充分發(fā)揮自己的特長，積極參加局機關(guān)組織的各項有益的活動，充分鍛煉了各方面的能力。她擅長寫作，多次在省工會及局舉辦的征文比賽中獲獎。

五、主要優(yōu)點和存在不足

1、主要優(yōu)點：一是我具有“五心“即“責(zé)任心、信心、細(xì)心、耐心、愛心，這些都是工作、學(xué)習(xí)和生活的”法寶“。二是具有良好的心態(tài)，善于處理問題、有獨到的見解、不人云亦云，敢于挑戰(zhàn)自我，迎難而上。三是擅長寫作、熟悉公文寫作，精通電腦，能夠及時處理計算機的故障及靈活運用辦公軟件，同時熟悉一些專業(yè)軟件的應(yīng)用，如網(wǎng)頁制作、動畫制作、圖像處理軟件等。

2、存在的不足：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，需要更深刻地理解和探討，從而達(dá)到學(xué)以致用。二是由于工作性質(zhì)和條件所限，缺少到基層的調(diào)研機會，一些情況只能從基層報表中體現(xiàn)，影響實際的判斷。

六、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立機關(guān)干部的良好形象。

一要重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。二要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、科技等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。三要加強溝通能力，把自己鍛煉成為一個綜合素質(zhì)較高的人。

篇三：銷售員年終總結(jié)與明年計劃

時光荏苒，____年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼2023即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

一、存在的缺失：

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。

明年計劃：

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。