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第1篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性工作總結(jié) 第2篇縣醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié) 第3篇食品藥品監(jiān)督管理局農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設階段性總結(jié) 第4篇2023年某縣供銷社關于廉政風險防控管理階段性工作總結(jié) 第5篇醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié) 第6篇農(nóng)村公路管理養(yǎng)護階段性工作總結(jié)范文 第7篇創(chuàng)省市容管理示范路階段性工作總結(jié) 第8篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性總結(jié) 第9篇管理班培訓學習階段性總結(jié) 第10篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性總結(jié)范文
【第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性工作總結(jié)
我院于底正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的第一階段已經(jīng)告一段落,作為渡口中心衛(wèi)生院的負責人之一,我覺得做好總結(jié),制定細則,全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當務之急,為此,簡單探討一下對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
首先,要從思想上正確認識,提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動既是上級下達的一項任務,也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革,安于現(xiàn)狀是沒有出路的,只要把視野放寬,放到先進地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達地區(qū),通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務”的道路,就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態(tài)度,真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的各項工作。
其次,對任務解碼要正確,詳細,深入。要對當前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認識,掌控優(yōu)勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標準,一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規(guī)劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標,確保每一個項目都有明確的達成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,責任落實到人,任務詮釋到位。小的階段性目標制定好了,就要做好部署,分工,按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財務管理、新農(nóng)合管理等幾大塊,各個項目指定專人負責,把任務及時限分解好,以書面的形式下發(fā)到各個具體人員,確保每個具體負責人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強經(jīng)常性的溝通,及時了解相關人員對自己任務有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調(diào)整。
第四,檢查和督促要常抓不懈。關注每個人每個項目的進度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定《項目進度公示表》對進度予以公示;對經(jīng)常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議,通報進度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協(xié)調(diào)交叉性任務。
第五,做好信息收集及反饋工作。對各種文件資料及時整理,所有活動記錄在案,對專題會議及各項目活動均要有書面記錄,每一位相關責任人員的工作計劃、階段性總結(jié)、相關表格列入規(guī)范化管理并且造冊,統(tǒng)一編號存檔。對醫(yī)療文書要作為重點,改革管理方式,全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管,落實病歷質(zhì)量評價和醫(yī)療質(zhì)量評價體系,相關評價指標及評價結(jié)果入冊并且作為職工綜合考核依據(jù)。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項,每月總結(jié)相關資料向縣衛(wèi)生局報告。
第六
,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機,全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓練夯實基礎,通過落實臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務素質(zhì),通過醫(yī)德醫(yī)風建設專題活動提升職工的服務意識和服務水平。措施是按要求完成“三基”訓練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調(diào)查制度;規(guī)范服務用語;規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理,優(yōu)化服務”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動中,我們要從考核標準中汲取一定的啟示,那就是“規(guī)范”與“服務”。因此,做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長期精神財富予以珍惜,形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象,通過管理創(chuàng)效益,通過管理實現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風貌的大飛躍,這也正是本人對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
謝謝!
【第2篇 縣醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)
___縣醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié) 按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評價指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會議精神和工作布置,目前已進入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務、費用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,全方位的開展工作,并取得了較好地成績,現(xiàn)階段總結(jié)如下: 一、增加了法制觀念 1、通過開展醫(yī)院管理年活動進一步強化了準入管理,把好“五關”,把好醫(yī)療機構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護士上崗準入關;把好醫(yī)學美容、性病診療機構(gòu)的準入關;把好采供血機構(gòu)和人員準入關;把好大型設備準入關;把好血液冶法等臨床應用準入關。 2、強化行業(yè)監(jiān)管,進一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序,同時開展了醫(yī)藥亂收費專項治理工作,加強財務監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費秩序,并嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢驗制、評價制、公示制、淘汰制,建立健全了醫(yī)療機構(gòu)管理制度,清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機構(gòu)等違規(guī)行為。 二、強化了行風建設 1、強化行風建設,嚴格落實“十不準”,通過強化教育,通過建立健全制度,嚴禁亂收費、私收費,完善三項制度,即:公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。 2、改善服務態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務作風。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務流程,特別是旗人民醫(yī)院,在改善醫(yī)院環(huán)境上,讓患者享受了清潔、溫馨、舒適,門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境,使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,并采取了便民措施,積極推行文明服務用語,杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象,實施了便捷的`人性化服務。 三、找準切入點,扎實開展醫(yī)院管理年活動 為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題,讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動中得到實惠,我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動口號,愛心進萬家,真情助弱勢,于2023年8月27日組織人員乘專車,攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥,對照日格圖等人治病。 “假如我是病人”為載體,以病人為中心,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,開展新穎生動,內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動,取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽、北京做為協(xié)作醫(yī)院,方便了群眾就醫(yī),從而拓寬了醫(yī)療技術服務領域,為百姓服務,解決了患者疾病痛苦。 總之,開展醫(yī)院管理年活動以來我旗規(guī)范管理,抓出實效,目前又掀起了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動高潮。
【第3篇 食品藥品監(jiān)督管理局農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設階段性總結(jié)
呼市農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設在自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導下,在各方面的共同努力下,發(fā)展順利,取得了一定成效。
呼和浩特市食品藥品監(jiān)督管理局成立以來,把加強農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設作為藥品監(jiān)管工作的重點工作來抓。為加強“兩網(wǎng)”建設工作,市局成立了“兩網(wǎng)”建設領導小組,專門成立“兩網(wǎng)”辦,專人負責抓“兩網(wǎng)”建設工作,使“兩網(wǎng)”建設工作有了組織領導上的保障,為了促進農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設,市局把專項經(jīng)費與“兩網(wǎng)”建設掛鉤,使“兩網(wǎng)”建設有了經(jīng)費上的保障。確?!皟删W(wǎng)”建設兩個保障,有效地推動了“兩網(wǎng)”建設工作。
根據(jù)自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的工作部署,年初市食藥監(jiān)局對呼市地區(qū)“兩網(wǎng)”建設工作開展了專題調(diào)研和督查,在總結(jié)以往“兩網(wǎng)”建設工作的基礎上,結(jié)合我市實際情況出臺了《呼市地區(qū)進一步推進農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡建設實施意見》和《呼市地區(qū)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設示范縣實施意見》,明確了今后呼市地區(qū)“兩網(wǎng)”建設工作總體思路和目標,并制定了實現(xiàn)這一目標的措施和工作部署,圍繞“兩網(wǎng)”建設工作部署,主要抓了以下幾方面工作。
一、健全藥品監(jiān)督網(wǎng)絡完善藥品監(jiān)管機制
二、政策引導,積極扶持鄉(xiāng)村藥品供應網(wǎng)絡建設
一是出臺了《關于優(yōu)化藥品經(jīng)營發(fā)展環(huán)境推進農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡建設的工作措施》,從政策上對在鄉(xiāng)村設立藥店給予支持。在政策允許的前提下適當放寬準入條件,兩名技術人員只要有中專以上相關學歷(專業(yè))即可,對于偏遠貧困地區(qū),在營業(yè)場所面積上進一步放寬。二是積極引導村衛(wèi)生室申辦零售藥品。三是鼓勵引導藥品批發(fā)、(連鎖)企業(yè)向農(nóng)村發(fā)展。在“兩網(wǎng)”建設中,積極探索拓展方便農(nóng)民購藥途徑和辦法。比如引導有能力的醫(yī)藥企業(yè)向農(nóng)村延伸供應網(wǎng)點,設立連鎖門店及非處方藥專柜,簡便了審批手續(xù),實行經(jīng)當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理分局審查同意既可在鄉(xiāng)村設立供應點或藥柜。
三、因勢利導、推進“兩網(wǎng)”建設與“新農(nóng)合”同步協(xié)調(diào)發(fā)展
目前各地全面啟動“新農(nóng)合”工作,市食藥監(jiān)局緊密結(jié)合“新農(nóng)合”工作的開展來推進“兩網(wǎng)”建設工作,充分利用衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)資源搭建“兩網(wǎng)”建設平臺。積極引導督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對農(nóng)村衛(wèi)生室實行藥品集中配送,加強鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)藥品采購一體化管理,同時在藥品購進,人員聘任、藥品儲存等方面實施有效監(jiān)督和規(guī)范。
四、積極落實開展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設示范縣工作
根據(jù)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工作部署,按照國家食品藥品監(jiān)督管理局“農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設示范縣條件”,積極落實,結(jié)合我市實際制定出臺了《呼市地區(qū)農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設示范縣(鄉(xiāng))實施意見》,確定了總體思路、工作目標、工作方法步驟、具體措施。確定我市托縣為“兩網(wǎng)”建設示范縣,建議其它旗縣創(chuàng)建“兩網(wǎng)”示范鄉(xiāng),總結(jié)經(jīng)驗逐步推廣。
五、積極開展信息員培訓工作,強化培訓提高素質(zhì)
存在的問題和不足:
1、藥品監(jiān)督信息人員來自農(nóng)村基層,業(yè)務知識和法律知識缺乏,整體素質(zhì)不高,有待進一步提高。
2、聘用的三級藥品監(jiān)督協(xié)管員、信息員完全是義務的。在管理上比較松散。沒有有效的制約機制,不能充分調(diào)動他們的積極性,在監(jiān)管方面不能很好發(fā)揮作用。
3、沒有很好的激勵機制,舉報獎勵制度不完善,監(jiān)管信息員工作積極性不高,信息來源比較少。
4、地方政府重視和支持不夠,在推進“兩網(wǎng)”建設中,只是藥監(jiān)部門唱獨角戲。工作有一定難度。
建議:
1、加大“兩網(wǎng)”建設投入,增加藥品監(jiān)督協(xié)管員信息員培訓經(jīng)費。
2、制定自治區(qū)統(tǒng)一的舉報獎勵辦法,對協(xié)管員、信息員適當給予報酬。
3、將“兩網(wǎng)”建設納入地方政府建設新農(nóng)村整體構(gòu)架中(十一五規(guī)劃)在政策上、經(jīng)費上給予必要的傾斜,將“兩網(wǎng)”經(jīng)費納入地方預算或?qū)m棑芸?。設立“兩網(wǎng)”建設專項經(jīng)費。
【第4篇 2023年某縣供銷社關于廉政風險防控管理階段性工作總結(jié)
2023年某縣供銷社關于廉政風險防控管理階段性工作總結(jié)
為切實加強對廉政風險的防范管理,有效提高預防____工作的能力和水平,按照縣紀委工作部署與要求,縣供銷社紀檢組在全縣供銷系統(tǒng)扎實開展了廉政風險防控管理工作,取得階段性成效?,F(xiàn)將我社開展廉政風險防控工作情況總結(jié)如下。
一、主要做法
領導重視,健全組織。為切實抓好我社廉政風險防控機制建設工作,根據(jù)縣紀委的安排部署,我社及時召開機關干部職工大會傳達全縣廉政風險防控機制建設工作會議精神,縣聯(lián)社主任作動員講話,紀檢組長全面安排、布置我社廉政風險防控工作。成立了由縣社主任任組長、紀檢組長任副組長,各股室負責人為成員的縣供銷社廉政風險防控機制建設工作領導小組。領導小組下設辦公室于縣聯(lián)社辦公室,由縣社黨支部副書記、社辦公室副主任兼任領導小組辦公室主任,具體負責日常工作。制定了《羅江縣供銷社廉政風險防控機制建設實施方案》,使該項工作做到有計劃、有步驟地落實。
【第5篇 醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳關于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一布署,自今年7月份以來我院開展了“醫(yī)院管理年”活動,現(xiàn)已歷時5個月。在上級衛(wèi)生行政部門的督導下,經(jīng)全院職工的努力已取得成效,主要表現(xiàn)在全院職工“以病人為中心”的服務理念開始形成,開始注重改善服務流程,盡量便利于病人。如改進門診服務流程,掛號與收費同設在一個樓層,解決了在某一時段掛號和收費排長隊現(xiàn)象。增加抽血人員,解決早上抽血化驗排長隊現(xiàn)象。在??漆t(yī)務人員編制數(shù)缺額的情況下,許多同志第一天上夜班,第二天放棄休息,繼續(xù)上門診、查房會診或手術。b超室在人員不足的情況下,仍服從醫(yī)院的安排,24小時隨叫隨診,科室的工作量仍然不減。這些同志放棄自己的休息,圖的是使病人能得到及時診治,縮短病人的住院時間,使病人的滿意率得到了提高。職能部門重視病人或病人家屬的投訴,能做到熱情接待、及時處理。在處理問題的思維方式上開始有“換位”思考的理念,盡量做到病人滿意。在目標考核上,加大工作量和工作質(zhì)量的考核比重,注重考核核心制度的執(zhí)行和落實。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛和投訴做到不護短,科學地查找和分析原因,注重整改。為了把“醫(yī)院管理年”活動深入持久地開展下去,并取得實效,真正達到活動所要求達到的目標,結(jié)合我們目前正在同步開展的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動,我想就如何提高認識,轉(zhuǎn)變一些觀念,樹立一些新的理念,和大家一起交流和溝通。 一、為什么要開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動。 為什么今天還說這個問題,因為還有好多同志對開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的目的與意義認識不清楚,認為是醫(yī)院為應付上面的工作而開展的一項活動。認識上的不到位,必然形成思想不重視、措施不落實、成效不明顯的局面。在開展“醫(yī)院管理年”的活動期間竟然發(fā)“氧氣事件”那樣的問題,就足以說明相當一部分同志,包括一部分科主任、護士長不重視創(chuàng)建活動,在落實措施上不力。那么,醫(yī)院為什么要開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動呢?要回答這個問題,首先要從外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化來看。人民群眾看病難、看病貴,看不起病的問題,特別是在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),看不起病的問題尤其突出,怎么解決?除了擴大醫(yī)保、合作醫(yī)療覆蓋面外,還要靠醫(yī)院來解決這個問題。而醫(yī)院也面臨著諸多挑戰(zhàn),面對競爭,醫(yī)院要生存和發(fā)展必然要講錢、要講經(jīng)營,再加上政府對衛(wèi)生投入不到位,醫(yī)院公益性質(zhì)的觀念發(fā)生了變化,開始逐漸淡化,正如高強部長所講,“在醫(yī)療服務領域,各種思想、觀念相互激蕩。甘于奉獻、救死扶傷的美德仍然是主流,也出現(xiàn)了公益性質(zhì)淡化,以醫(yī)療服務為手段,追求團體或者個人利益的傾向。醫(yī)療服務領域中存在著諸多不正之風和消極腐敗現(xiàn)象,引起了群眾的不滿。“我們應該清醒地認識我們存在的問題,堅持眼睛向內(nèi),認真查找自身存在的不足,認真解決這些問題。這既需要良好的外部環(huán)境,需要政府和有關部門的支持,更需要醫(yī)院加強管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平,深化改革,調(diào)動廣大醫(yī)務人員的主動性和自覺性。” 開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動就是從認真解決自身問題,從而推進和諧社會的構(gòu)建的角度來思考的。 二、事事處處牢記醫(yī)院的屬性、牢記職業(yè)的屬性。 醫(yī)院的屬性是什么?是救死扶傷。“是政府實行一定福利政策的公益性質(zhì)?!惫δ苁菫槿罕娞峁﹥r格低廉、安全可靠的醫(yī)療服務。自古以來,醫(yī)生和護士這兩個職業(yè)的出現(xiàn),就與救死扶傷緊密聯(lián)系在一起的。醫(yī)護行業(yè)的性質(zhì)仍屬服務行業(yè),但它又不同于一般的服務行業(yè),因為它服務的'對象是人,涉及人的生命和健康,這就決定著服務質(zhì)量的重要性,決定著醫(yī)護人員要有良好的醫(yī)德和精湛的技術,要具有奉獻精神。所以醫(yī)生和護士的職業(yè)又是神圣的,是社會和群眾尊重的職業(yè)。最近新浪網(wǎng)的一項調(diào)查顯示:94%的人認為醫(yī)生的聲望相比十年前下降了,認為下降最主要的原因,41%的人認是過分追求經(jīng)濟利益,40%的人認為是職業(yè)道德水平下降,僅11%的人認為是承擔了公眾對醫(yī)療體制不滿。所以要贏得社會的尊重,就要把握好自己的職業(yè)道德修養(yǎng),絕對不能把經(jīng)濟利益放在第一位,這是我們的行業(yè)和職業(yè)屬性決定的。 三、如何正確認識醫(yī)護職業(yè)內(nèi)容的變化。 常常聽到醫(yī)護人員抱怨自己現(xiàn)在干的有些事情不是醫(yī)生和護士應干的事。有相當一部分醫(yī)護人員習慣于支配患者家屬做這做那,實際上有相當一部分事情是醫(yī)護人員應該做的事情。這里有一個認識誤區(qū)的問題,那就是時代已經(jīng)發(fā)生了顯著變化,人民群眾對醫(yī)療的需求已經(jīng)發(fā)生了很大變化,任何職業(yè)都應該主動適應已經(jīng)變化了的環(huán)境,醫(yī)護職業(yè)的內(nèi)容和方式當然要發(fā)生變化?,F(xiàn)在的醫(yī)生除了為病人提供診斷和治療外,還要為病人提供健康教育,還要為病人考慮經(jīng)濟問題,要為病人設計少花錢能治好病的診療方案。用于病人的重要診治手段還需要事先告之病人。過去坐堂行醫(yī),現(xiàn)在要走出醫(yī)院下農(nóng)村、下社區(qū)到居戶家里進行健康教育和健康促進工作。同樣,護士的職業(yè)內(nèi)容和工作方式已發(fā)生了變化?,F(xiàn)在不僅僅是從技術層面為病人提供護理,還要從人文關懷方面為病人提供滿意周到的服務,也就是說對病人提供的服務不僅僅停留在疾病的護理上,還要為這個生病的人多想一想,我還能為他提供什么使他滿意的服務,比如,下雨了,我能不能打一把傘陪送他到有關科室會診或檢查。沒有陪客的患者,我們不僅能做到使患者滿意,還要使患者的家屬放心。
四、要加強對青年醫(yī)護人員培養(yǎng)教育,促進盡快成才。
在一些征求病人意見的座談會上,常常反映我院青年醫(yī)護人員服務態(tài)度差,不愿或不善于同病人交流。遇到問題有的不虛心請教。在最近與青年醫(yī)護人員座談交流時,他們反映一些科室的科主任、護士長不太關心他們,個別科主任、護士長還歧視他們。這個問題需要我們高度重視。我們不能“恨”鐵不成鋼,我們要多做“煉鋼”的工作。首先要在生活和感情上關心幫助他們,然后從人品、醫(yī)德、工作作風和專業(yè)技術進行傳、幫、帶。青年人的可塑性是非常強的,俗話說,跟好學好,跟壞學壞。從我們的高年資醫(yī)護人員到科主任、護士長都要嚴格要求自己,從人品、醫(yī)德、工作作風和專業(yè)技術等各個方面做個表率,做一個合格的老師,認真負責任地帶好每一位青年醫(yī)護人員,使他們成為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的后備力量。 五、病人滿意不滿意是檢驗我們創(chuàng)建工作成效的標準。 我們創(chuàng)建工作成效如何,在為病人提供診治服務的活動中,我們所做的每一件事對與錯,檢驗的標準就是病人滿意不滿意。對待病人的投訴,不能總是申辯客觀原因,要轉(zhuǎn)變觀念,樹立“病人的投訴總是對的”理念,多從主觀上分析原因,在吸取教訓、認真整改上做文章,舉一反三,查找問題,避免今后不再發(fā)生令病人不滿意的類似事情。 對一些不便捷于病人的服務流程要及時進行流程改造,創(chuàng)新服務流程。對保證醫(yī)療護理質(zhì)量和安全的核心制度一定要自覺遵守,如集體討論會診制度、三查七對制度等。嚴格技術準入制度,如接受會診的醫(yī)生必須具備中級以上技術職稱。 最近一段時間各科室要以“氧氣事件”舉一反三,組織大家認真查找本科室存在的問題和隱患,要從細節(jié)上著手,制定具體的整改意見。職能科室要深入一線,加強督查力度,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。要根據(jù)對問題應負責任的主次,追究相關人員和相關部門的責任。 同志們,只要我們轉(zhuǎn)變不合適宜的認識,樹立新的服務理念,堅持“以病人為中心”,事事設身處地地為病人著想,在落實制度和細節(jié)上下功夫,營造濃厚的人文環(huán)境和創(chuàng)建氛圍,我們的創(chuàng)建活動就一定能達到如期目標。 謝謝大家!
【第6篇 農(nóng)村公路管理養(yǎng)護階段性工作總結(jié)范文
____年初始,我局按照省市交通運輸部門的部署和要求,組織開展全縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護年活動,依照我局《農(nóng)村公路管理養(yǎng)護年活動實施方案》逐步展開,經(jīng)過我縣交通部門干部職工的積極參與和努力工作,4月份基本結(jié)束動員部署階段的工作,已經(jīng)轉(zhuǎn)入全面組織實施階段,對推動農(nóng)村公路養(yǎng)護工作深入開展及農(nóng)村公路管理取得了初步成效。
現(xiàn)將我縣“管養(yǎng)年活動”階段性總結(jié)報告如下:
一、工作開展情況
1、加強組織領導
管養(yǎng)年活動一起步,我局就立即按照省市文件精神,制定了《關于印發(fā)縣農(nóng)村公路管理養(yǎng)護年活動實施意見的通知》,成立了全縣“農(nóng)村公路管理養(yǎng)護年活動”領導小組,負責指導我縣的“農(nóng)村公路管理養(yǎng)護年活動”的開展、評審及表彰工作,領導小組由局長擔任組長,局分管公路站和公路養(yǎng)護中心的領導為成員。由養(yǎng)護中心經(jīng)理和四位副經(jīng)理組成領導小組辦公室,負責管養(yǎng)年活動的日常工作。領導小組及其辦公室提出了階段性和年度工作的內(nèi)容和要求,推動管養(yǎng)年活動有序扎實開展。
全縣管養(yǎng)年活動得到縣政府的全力支持和指導。分管交通工作的副縣長同志經(jīng)常過問工作進展情況并作了具體指示。
2、加大宣傳力度
我局注重堅持從實際出發(fā),以提高全縣交通系統(tǒng)干部職工的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護工作為立足點,采取集中學習、分組討論、邀請專業(yè)人士授課等教育形式組織全縣交通系統(tǒng)干部職工學習中華人民共和國《公路法》、國務院《公路安全保護條例》、省政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省交通廳關于省農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革實施意見的通知》及市局有關文件精神等一系列的有關農(nóng)村公路管理養(yǎng)護的法律、法規(guī)、規(guī)范及辦法,充實干部職工業(yè)務水平。組織全縣開展管養(yǎng)年活動的宣傳動員工作,利用報刊、宣傳欄、簡報、網(wǎng)絡等各種媒體為載體,加大“管養(yǎng)年”活動的宣傳力度。運用宣傳車、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鬧市區(qū)掛橫幅、張貼標語等多種宣傳形式,大力宣傳管養(yǎng)年活動的意義和農(nóng)村公路管理養(yǎng)護工作的重要性,強化管理養(yǎng)護意識,營造全社會關心農(nóng)村公路管理養(yǎng)護工作的良好氛圍。
二、初步成果
管養(yǎng)年活動雖然剛起步,但由于得到縣鄉(xiāng)人民政府的支持,也激發(fā)了廣大干部職工的積極性,一些基礎性的工作已經(jīng)顯見。
1、組建了農(nóng)村公路專業(yè)養(yǎng)護隊伍和管理機構(gòu)。我縣農(nóng)村公路管養(yǎng)模式是以縣鄉(xiāng)二級為責任主體。通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣鄉(xiāng)主干道路管養(yǎng)的責任主體為縣交通運輸局,即縣鄉(xiāng)主干道路養(yǎng)護由我局公路養(yǎng)護中心負責進行養(yǎng)護,縣鄉(xiāng)主干道路的路政管理由我局路政大隊負責管理。村道及不直接通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣鄉(xiāng)主干道路由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責實施,我局負責技術指導。通過管養(yǎng)年活動的開展,全縣相繼建立了24個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級交管站,注重以縣公路養(yǎng)護中心為依托,以和養(yǎng)護道班為主力,新建了農(nóng)村公路綜合服務站,明確將農(nóng)村公路管養(yǎng)納入職責之內(nèi),加強農(nóng)村公路管理和養(yǎng)護建設為重點,落實職責到位。
2、制定并完善農(nóng)村公路養(yǎng)護和工程項目管理制度。我局以管養(yǎng)年活動為契機,逐步制訂符合全縣農(nóng)村公路路政管理一系列的規(guī)章制度。(1)規(guī)范了農(nóng)村公路養(yǎng)護大、中修工程項目的申報基本程序,杜絕不成熟計劃項目的下達。(2)推行全縣農(nóng)村公路路況養(yǎng)護季度報表制度。(3)設立全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護路面小修保養(yǎng)專項季報表,要求季報表與圖片同時報送,防止農(nóng)村公路路面養(yǎng)護的缺報、失報、漏報。(4)建立了縣、鄉(xiāng)二級農(nóng)村公路養(yǎng)護巡查制度。做到每季度巡查不少于1次,縣局領導巡查每兩月不少于1次,公路站和養(yǎng)護中心領導巡查每月不少于1次。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施解決,對解決問題不及時、不到位的責任部門或個人,對其責令整改,并予以通報。(5)建立全縣農(nóng)村公路橋梁管理月報表,報表與圖片同時報送,以便對未納入改造計劃的農(nóng)村公路危橋進行動態(tài)管理,做到“安全第一、警鐘長鳴”,切實保障廣大人民群眾的出行安全。(6)健全資金使用管理制度。我局會同縣財政和審計局制定農(nóng)村公路養(yǎng)護資金使用辦法,規(guī)范養(yǎng)護資金的申請、撥付、使用管理等行為,加強資金管理使用的檢查、監(jiān)督、考核。積極鼓勵引導鄉(xiāng)級財政、村“一事一議”及社會資金等投入農(nóng)村公路養(yǎng)護,定期對資金使用情況進行審計,確保農(nóng)村公路養(yǎng)護資金??顚S?,發(fā)揮最大效益。
3、農(nóng)村公路管理養(yǎng)護的基本做法。
在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護上我們的基本做法是狠抓日常養(yǎng)護、突出重點養(yǎng)護、扶持養(yǎng)護隊伍。在日常養(yǎng)護上我們扣緊公路養(yǎng)護中心的工作,做到路肩雜草有人割,邊溝有人清,路面大洞及時處理不過夜,出現(xiàn)危險路段立即采取行動,能及時處理的不等、不能及時處理的設置好警示標置及通行便道,保證通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣鄉(xiāng)主干道路不斷交通,不出責任事故。為了扶持養(yǎng)護隊伍,彌補養(yǎng)護資金的不足,我們把重點養(yǎng)護和扶持養(yǎng)護隊伍結(jié)合在一起。經(jīng)常把由縣交通工程招標委員會規(guī)定需招標以外的項目,基本上都安排給公路養(yǎng)護中心實施。同時把縣委、縣政府安排的交通緊急疏通任務一并由養(yǎng)護中心完成。
4、積極開展文明示范路創(chuàng)建活動。我縣把農(nóng)村公路管理養(yǎng)護示范鄉(xiāng)和文明樣板路創(chuàng)建工作作為推進管養(yǎng)年活動的重要抓手,以北多路、三周路等一批樣板示范路和農(nóng)村公路養(yǎng)護示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為標桿,積極開展文明示范路創(chuàng)建活動。實現(xiàn)點上突破,以點帶面,全面提高。依托管養(yǎng)年活動,探索和總結(jié)管理養(yǎng)護經(jīng)驗,組織交流與推廣,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管站的技術指導和培訓力度,通過組織培訓班、發(fā)放技術指南、實地技術指導等方式,提高一線人員的技術素質(zhì)和管理能力。通過管養(yǎng)年活動的進一步展開,建立和完善“政府負責、部門執(zhí)法、群眾參與、綜合治理”的管理體系,充實路政管理力量,加強路政隊伍建設,擴大農(nóng)村公路路政管理覆蓋率,加大路面巡查力度,嚴格執(zhí)法,公正、文明執(zhí)法,推進路政結(jié)案率穩(wěn)步提升和超載、超限車輛逐步減少。多層次開展技術創(chuàng)新和技術交流培訓。
三、活動開展中遇到的問題
管養(yǎng)年活動開展以來,一些影響農(nóng)村公路管養(yǎng)的問題更加暴露出來。
1、農(nóng)村公路管理養(yǎng)護力量依然薄弱。農(nóng)村公路養(yǎng)護按照“縣道縣養(yǎng)、鄉(xiāng)道鄉(xiāng)養(yǎng)、村道村養(yǎng)”的模式進行日常養(yǎng)護??h鄉(xiāng)道路由縣公路養(yǎng)護中心負責養(yǎng)護,而養(yǎng)護中心的經(jīng)費來源:一是每年由縣財政安排56萬元轉(zhuǎn)移支付,二是由市交通運輸局安排的每公里500元的公路養(yǎng)護補助,即7.6萬元。但養(yǎng)護中心在組建時是通過世行貸款進行融資組建的,所以每年還要償還8—9萬元世行貸款,實際可用的養(yǎng)護資金在50萬元左右。通過多年的努力,現(xiàn)我縣通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣鄉(xiāng)主干道路養(yǎng)護基本上走向了隊伍化、正規(guī)化,做到日常養(yǎng)護按月按季進行,中、小修自己承擔、不在外找隊伍,做到應對自然災害有預案、公路搶修有準備。而鄉(xiāng)村道路日常養(yǎng)護由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))交通管理站負責,人員基本配備到位,日常養(yǎng)護資金大多由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))自籌的形式得以解決。但是,農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作點多面廣,基礎薄弱,養(yǎng)護人員與農(nóng)村公路的增長不成比例,大部分養(yǎng)護人員多為臨時工,且技術含量低,特別是近些年來建成的1704公里的村道水泥路基本無人管養(yǎng)。村道日常養(yǎng)護的人員、設備、經(jīng)費等都不能及時到位,造成村道失養(yǎng)情況比較嚴重。特別是自身養(yǎng)護隊伍技術力量薄弱,經(jīng)費嚴重不足造成中南等多條瀝青公路油返砂,致使沿途百姓叫苦不迭.
2、養(yǎng)護資金缺口大,制約農(nóng)村公路發(fā)展。我縣縣養(yǎng)縣道138公里,鄉(xiāng)道504公里,村道1704公里。十一五期間通過油返砂及縣道升級改造項目已完成116公里縣道水泥硬化改造,尚剩22公里需要立項改造。鄉(xiāng)、村道路通過通達工程、國改項目、連通工程、擴大內(nèi)需及車購稅轉(zhuǎn)移支付等項目共完成760公里通村水泥公路改造,尚有1437公里鄉(xiāng)村道路正在逐步硬化改造。
根據(jù)國家對于農(nóng)村公路養(yǎng)護資金“7351”政策,我縣按照比例也籌措了部分養(yǎng)護資金,開展了相關日常養(yǎng)護工作。但是資金缺口依然很大,以致農(nóng)村公路養(yǎng)護工作難以全面開展。許多破損嚴重,亟待修復的縣、鄉(xiāng)、村級主干公路的資金嚴重短缺,使得農(nóng)村公路養(yǎng)護工作不能面面俱到,嚴重制約農(nóng)村公路的健康發(fā)展。迫切需要得到中央、省、市級資金的大力支持和及時撥付。
【第7篇 創(chuàng)省市容管理示范路階段性工作總結(jié)
為深入開展城市管理創(chuàng)優(yōu)活動,夯實城市管理基礎,全面完成“長效管理提升年”的各項工作任務,根據(jù)省建設廳《關于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城(XX)250號]文件精神,決定在我市東門大街開展創(chuàng)建省“市容管理示范路段”活動 。圍繞這一重大活動,按照 城管執(zhí)法局 的統(tǒng)一部署,我們開展了 東門大街各類專項 整治工作。
經(jīng)一個多月的整治,完成了 東門大街專項整治 工作,使 金壇市東門大街 的市容環(huán)境面貌得到明顯改善和提升。
一 、 完成的主要任務
(一)為切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象,大隊經(jīng)現(xiàn)場勘察研究后, 在東門大街、橫街共劃停車泊位112個,同時設置停車場三處(沿河東路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北)。另外,在北門大街也設置了部分臨時停車泊位,協(xié)同交警大隊及時對交通標志(輔助標志)設置到位 。設置完成后,大隊及時通過發(fā)放溫馨告知形式進行宣傳,加強對分類車輛停放秩序管理。
(二)作為商業(yè)中心,東門大街各店戶在 玻璃幕墻內(nèi)外、立柱、臺階踏步上張貼廣告 ,嚴重影響市容環(huán)境,為此,大隊組織隊員挨家挨戶做宣傳教育工作,并自己動手一家一家清理亂張貼,對復雜的高處張貼則組織專業(yè)工人進行清除,共清理了200余戶店面亂張貼,拆除大型廣告張貼10多處,面積達數(shù)萬平方米。
(三)作為市金融商貿(mào)中心,東門大街示范路段店戶眾多,共計有140多戶,然而一直沒有統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,雜亂無序,為此,大隊在經(jīng)詳細調(diào)查摸底后,統(tǒng)一制作了一批門牌號碼,并安裝到位,目前共計安裝143個門牌號碼,其中有118個小型門牌號碼,25個大型門牌號碼。
(四) 對東門大街、橫街 占道經(jīng)營的整治過程中,我們采用疏導結(jié)合的方式,對便民攤點既要考慮它存在的必要性,又不能影響市容,所以在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方給做了安置,共安置了6個便民攤點;而對流動攤點是嚴厲杜絕,在重點地段還實行定人定崗管理,杜絕了東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場,共有27家攤點,通過2個禮拜專項整治后,目前五角場的夜宵市場已被全部取締。
(五)由于東門大街臨街部分建筑都是老建筑,長期無人管理,而且二層以上往往是城市管理死角,造成建筑物陽臺和窗戶上亂堆放現(xiàn)象、 門窗防護欄破舊 現(xiàn)象和違法建設現(xiàn)象等非常嚴重,有礙市容,為此,中隊在宣傳教育后,組織工人進行了拆除,共整改了100余戶陽臺,清除亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設。
(六) 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線 長期無人打理,已嚴重影響市容環(huán)境,為此,大隊組織工人日前已將其全部移除。
(七) 東門大街、橫街 示范路上共有16余座建筑,大部分建筑物立面外墻都已臟亂,有些上面因裝過大型廣告而留有許多釘子,部分上面還有亂張貼現(xiàn)象,中隊及時組織工人進行了清理和清洗,目前,整個東門大街、橫街建筑物立面外墻都已煥然一新,市容環(huán)境得到很大提高。
(八) 東門大街、橫街 沿街共有6個報亭、8個電話亭,由于年久失修都已陳舊,嚴重影響城市市容環(huán)境,中隊及時對報亭、電話亭進行調(diào)查摸底,然后分別聯(lián)系,及時要求更新,目前,整個東門大街所有報亭、電話亭都已換新。
(九)司馬坊步行街和金東街作為東門大街臨街設施,也是創(chuàng)建工作的重點,為此,大隊特別制定了長效管理方案,并通過定人定崗管理模式將長效管理落實下去,目前,司馬坊步行街和金東街市容環(huán)境得到很大提高,市容秩序趨于穩(wěn)定。
二 、 經(jīng)驗和體會
(一)領導高度重視,是工作部署得以落實的關鍵
200 8 年 城管局決定在我市東門大街開展創(chuàng)建省“市容管理示范路段”活動 , 局領導高度重視,對各責任部門召開工作 會議,要求 各部門 以高度的政治責任感和歷史使命感來做好迎 省“市容管理示范路段”創(chuàng)建活動 前期準備工作,全力以赴,為 創(chuàng)建工作 的順利 完成 貢獻力量。
執(zhí)法大隊 領導隨后召開相關 中隊負責人 會議,要求把市容環(huán)境 專項 整治作為今年的重點工作,以優(yōu)美的市容環(huán)境樹立 金壇 形象, 迎接創(chuàng)建檢查 。
明確工作任務后, 二中隊 就對轄區(qū)要整治和美化的項目做了精心調(diào)研 ,制定了相關整治工作方案,分組開展工作,隨后落實長效管理機制。
(二)組織落實得力,是任務得以快速推進的基礎
在確定整治內(nèi)容后, 中隊將任務分解到各責任組,各組成員利用 休息日放棄休息,爭時間、搶時間、奪時間,分秒必爭,終于提前完成整治任務,使整個 東門大街 環(huán)境面貌煥然一新。
(三)事先調(diào)研,是目標任務得以實現(xiàn)的關鍵
此次順利實現(xiàn)預期整治目標的另一重要原因就是事先經(jīng)過認真細致的調(diào)研。在接到整治任務后, 各責任組 多次到現(xiàn)場勘察,探討如何整治才能達到最佳狀態(tài),每一處細節(jié)都經(jīng)過多次論證,最終才確定整治方案。
(四)加強巡查力度,是鞏固和維護整治成果的保證
據(jù)以往經(jīng)驗,整治好的市容環(huán)境會經(jīng)常遭到“黑色廣告”的破壞。今年為確保創(chuàng)建工作期間市容環(huán)境不受破壞,中隊要求女子步行組加強對東門大街的巡查,保證創(chuàng)建工作期間不發(fā)生有損市容環(huán)境的行為,鞏固和維護了整治成果。
( 五 )健全長效管理機制,是城市形態(tài)拓展的唯一途徑
通過這次市容環(huán)境綜合整治,提升了 金壇 的市容環(huán)境面貌;今后要進一步拓展城區(qū)形態(tài), 進一步 健全和強化長效管理機制。我們在今后工作中,將健全長效管理機制,把市容環(huán)境管理作為一項長期工作,將突擊建設化作常態(tài)工作,不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式,力求在市容環(huán)境整治和管理上有所創(chuàng)新和突破,為塑造 金壇 形象、展現(xiàn) 金壇 風貌,作出貢獻。
【第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性總結(jié)
我院于2023年底正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的第一階段已經(jīng)告一段落,作為渡口中心衛(wèi)生院的負責人之一,我覺得做好總結(jié),制定細則,全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當務之急,為此,簡單探討一下對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
首先,要從思想上正確認識,提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動既是上級下達的一項任務,也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革,安于現(xiàn)狀是沒有出路的,只要把視野放寬,放到先進地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達地區(qū),通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務”的道路,就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態(tài)度,真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的各項工作。
其次,對任務解碼要正確,詳細,深入。要對當前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認識,掌控優(yōu)勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標準,一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規(guī)劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標,確保每一個項目都有明確的達成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,責任落實到人,任務詮釋到位。小的階段性目標制定好了,就要做好部署,分工,按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財務管理、新農(nóng)合管理等幾大塊,各個項目指定專人負責,把任務及時限分解好,以書面的形式下發(fā)到各個具體人員,確保每個具體負責人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強經(jīng)常性的溝通,及時了解相關人員對自己任務有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調(diào)整。
第四,檢查和督促要常抓不懈。關注每個人每個項目的進度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定《項目進度公示表》對進度予以公示;對經(jīng)常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議,通報進度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協(xié)調(diào)交叉性任務。
第五,做好信息收集及反饋工作。對各種文件資料及時整理,所有活動記錄在案,對專題會議及各項目活動均要有書面記錄,每一位相關責任人員的工作計劃、階段性總結(jié)、相關表格列入規(guī)范化管理并且造冊,統(tǒng)一編號存檔。對醫(yī)療文書要作為重點,改革管理方式,全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管,落實病歷質(zhì)量評價和醫(yī)療質(zhì)量評價體系,相關評價指標及評價結(jié)果入冊并且作為職工綜合考核依據(jù)。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項,每月總結(jié)相關資料向縣衛(wèi)生局報告。
第六,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機,全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓練夯實基礎,通過落實臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務素質(zhì),通過醫(yī)德醫(yī)風建設專題活動提升職工的服務意識和服務水平。措施是按要求完成“三基”訓練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調(diào)查制度;規(guī)范服務用語;規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理,優(yōu)化服務”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動中,我們要從考核標準中汲取一定的啟示,那就是“規(guī)范”與“服務”。因此,做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長期精神財富予以珍惜,形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象,通過管理創(chuàng)效益,通過管理實現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風貌的大飛躍,這也正是本人對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
謝謝!
【第9篇 管理班培訓學習階段性總結(jié)
幾天的培訓學習,我感觸最深的是老師們對我們無微不至的關懷,讓我很感動,平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,趙老師嚴謹治學的敬業(yè)精神令人敬佩。幾天來昌都教育局和進修學??茖W的安排、嚴格的管理、使得我們學到了很多。
對教育教學工作很有見解的老師們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。培訓學習中有許多收獲和感觸。
首先,它讓我撞入了一種求學的氛圍。不學習就要落后,不進步就得淘汰,要在教育這塊土地上尋到自己的思路,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結(jié)互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。
既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。其次,這次培訓也給我?guī)砹艘环N機遇。
我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發(fā)掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我認識了很多同行,為我今后在教學上的拼撞打下了基礎。培訓學習中有許多收獲和感觸。
在培訓班上,各位學員思維活躍,團結(jié)互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。這期培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有市校長的專題報告,有一線教師的教材講座,有學員圍繞專題進行的各種實踐課、觀摩課,也有學員的互動討論,還有到校上課的教育教學實踐。
既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。我發(fā)現(xiàn),這次培訓課上,我“臉皮更厚”了,不會在任何場合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會因有機會展現(xiàn)自己而高興。
第三,這樣的培訓當然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我從許多老師身上不僅學到教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。人說人生得一知己足矣,我得如此之多的良師益友,該是一種幸福的事啊!培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。
我自信,我會振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠。
我們將不斷改革培訓模式,在“集中培訓----專題研討----考察實踐----總結(jié)提高”模式的基礎上,尤其是校長隊伍的現(xiàn)狀,尋找更加貼近實際、實效更高的培訓模式。我們將繼續(xù)選拔部分優(yōu)秀校長參加高級研修班,為培養(yǎng)骨干校長隊伍提供條件。
利用網(wǎng)上努力提倡遠程培訓,利用網(wǎng)上資源開展校長培訓,提高培訓的質(zhì)量。我們還要聘請教育領域之外的成功人士來講學,跳出教育看教育,牢固樹立大教育觀。
努力要造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務精良的中小學管理者隊伍,引領學校和教師的可持續(xù)發(fā)展。培訓即將結(jié)束,一張張熟悉的面孔給我們留下了難忘的印象,在大家?guī)е恋榈榈氖斋@投入工作的時候,別忘了培訓部門永遠是你們堅固的大后方,時常把你們的喜訊、成果、反思乃至困惑傳遞給我們,也希望你們把收集到的有關教育干部培訓的建議和意見及時反饋給我們,讓我們?yōu)槲鞑亟逃恼衽d共同努力!
最后,祝愿大家在各自的崗位上取得更大的進步!
【第10篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年階段性總結(jié)范文
我院于2010年底正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的第一階段已經(jīng)告一段落,作為渡口中心衛(wèi)生院的負責人之一,我覺得做好總結(jié),制定細則,全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當務之急,為此,簡單探討一下對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
首先,要從思想上正確認識,提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動既是上級下達的一項任務,也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革,安于現(xiàn)狀是沒有出路的,只要把視野放寬,放到先進地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達地區(qū),通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務”的道路,就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態(tài)度,真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的各項工作。
其次,對任務解碼要正確,詳細,深入。要對當前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認識,掌控優(yōu)勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標準,一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規(guī)劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標,確保每一個項目都有明確的達成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,責任落實到人,任務詮釋到位。小的階段性目標制定好了,就要做好部署,分工,按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財務管理、新農(nóng)合管理等幾大塊,各個項目指定專人負責,把任務及時限分解好,以書面的形式下發(fā)到各個具體人員,確保每個具體負責人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強經(jīng)常性的溝通,及時了解相關人員對自己任務有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調(diào)整。
第四,檢查和督促要常抓不懈。關注每個人每個項目的進度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定《項目進度公示表》對進度予以公示;對經(jīng)常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議,通報進度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協(xié)調(diào)交叉性任務。
第五,做好信息收集及反饋工作。對各種文件資料及時整理,所有活動記錄在案,對專題會議及各項目活動均要有書面記錄,每一位相關責任人員的工作計劃、階段性總結(jié)、相關表格列入規(guī)范化管理并且造冊,統(tǒng)一編號存檔。對醫(yī)療文書要作為重點,改革管理方式,全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管,落實病歷質(zhì)量評價和醫(yī)療質(zhì)量評價體系,相關評價指標及評價結(jié)果入冊并且作為職工綜合考核依據(jù)。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項,每月總結(jié)相關資料向縣衛(wèi)生局報告。
第六,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機,全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓練夯實基礎,通過落實臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務素質(zhì),通過醫(yī)德醫(yī)風建設專題活動提升職工的服務意識和服務水平。措施是按要求完成“三基”訓練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調(diào)查制度;規(guī)范服務用語;規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理,優(yōu)化服務”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動中,我們要從考核標準中汲取一定的啟示,那就是“規(guī)范”與“服務”。因此,做好建章立制和總結(jié)是必須的。所有的制度建設成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長期精神財富予以珍惜,形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象,通過管理創(chuàng)效益,通過管理實現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風貌的大飛躍,這也正是本人對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
謝謝!