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【第1篇 2023年經(jīng)營(yíng)管理部工作總結(jié)
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼2023年已到了尾聲。在2023年的工作當(dāng)中,經(jīng)營(yíng)管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就經(jīng)營(yíng)管理部(企管)2023年工作總結(jié)如下:
一、2023年工作總結(jié)
1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國(guó)有企業(yè)盡一份力。
在2023年的工作當(dāng)中,繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé),在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己的日常工作行為。爭(zhēng)取能夠通過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長(zhǎng)為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。
短暫的幾個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)營(yíng)管理部(企管)基本制定完成了《公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)2023年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅(jiān)信我們會(huì)堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭(zhēng)取圓滿完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。
2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序,嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理
自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴(yán)格遵照上級(jí)公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定的前提下,又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序,同時(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》,進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)工作,確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。
每次的招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,了解相關(guān)市場(chǎng)情況,爭(zhēng)取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在2023年7月下旬至今的工作當(dāng)中共進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會(huì),進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會(huì)議,編寫完成了121份會(huì)議紀(jì)要。每次會(huì)后都要將會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。
3、規(guī)范合同管理工作,加強(qiáng)合同檔案的登記造冊(cè)
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺(tái)賬,并且對(duì)合同臺(tái)帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng),使得合同臺(tái)賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭(zhēng)取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊(cè),以方便公司以后的合同管理工作。
二、2023年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問(wèn)題
公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序,沒(méi)有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組,容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》,并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組,加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。
2、合同管理工作中存在的問(wèn)題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒(méi)有專門的檔案室來(lái)對(duì)合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
【第2篇 煤礦2023年經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)和06年工作打算
強(qiáng)化管理堵漏洞完善措施勤考核開(kāi)創(chuàng)我礦經(jīng)營(yíng)管理新局面
進(jìn)入2023年以來(lái),我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬(wàn)、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo),和我礦大經(jīng)營(yíng)、大管理格局的實(shí)現(xiàn),通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理秩序,使我礦2023年經(jīng)營(yíng)管理工作取得了預(yù)期效果,下面做以總結(jié)匯報(bào)。
一、2023年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:2023年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運(yùn)煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。
2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬(wàn)噸;其中:入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸,平均售價(jià)246.15元/噸,比去年同期價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165 萬(wàn)噸,價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸,價(jià)格比去年同期上升80元/噸。
3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費(fèi)消耗為:46.3 元/噸。全年預(yù)計(jì)為:47 元/噸。
4、2023年,我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達(dá)33.03%。
5、2023年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn),復(fù)用價(jià)值800萬(wàn),實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。
二、2023年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。
圍繞集團(tuán)公司和礦2023年工作會(huì)議精神,結(jié)合我礦實(shí)際情況,先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見(jiàn)》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作,提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。
(二)、以煤質(zhì)管理為中心,想盡一切辦法,確保提質(zhì)增收。
2023年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運(yùn)煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。與去年同期相比,綜合灰分降低0.71個(gè)百分點(diǎn),外運(yùn)煤灰分上升2.1個(gè)百分點(diǎn),入洗煤灰分降低0.9個(gè)百分點(diǎn)。2023年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成:綜合灰分28.38%,其中外運(yùn)煤灰分31.85%,入洗煤灰分26.73%。
2023年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下,創(chuàng)3年來(lái)首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。
2023年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故,創(chuàng)連續(xù)3年來(lái)我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。
2023年煤質(zhì)方面所做的主要工作2023年初,我礦根據(jù)集團(tuán)公司2023年工作會(huì)議精神的要求,建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲(chǔ)裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組,建立了月煤質(zhì)分析會(huì)制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》,其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法,今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合第四季度井下的具體情況,又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個(gè)文件的實(shí)施,加大了獎(jiǎng)罰力度,提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心,確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。
2、立足源頭,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
(1)、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理,對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道,堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時(shí),充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng),對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn);加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,保證地銷煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任,重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)跟班,落實(shí)一頭一面一措施。
(3)、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn),根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
(4)、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
(三)、緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬(wàn)噸;其中:入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸,平
【第3篇 2023年經(jīng)營(yíng)管理年終工作總結(jié)
2023年經(jīng)營(yíng)管理年終工作總結(jié)
在日式酒吧里工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在靜下來(lái)好好想想自己工作中存在的不足,并簡(jiǎn)單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
1,責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡(jiǎn)單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2,做事主動(dòng)。在過(guò)程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問(wèn)題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。
3,要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說(shuō)你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒(méi)有打掃到,哪里還沒(méi)有打掃干凈。有時(shí)候可是這從boss的角度去想一下。
4,主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營(yíng),管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無(wú)止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
5,對(duì)于所在的公司有一些建議時(shí),請(qǐng)委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒(méi)話說(shuō),佩服之至,對(duì)如何管協(xié)調(diào)好工作很有見(jiàn)地,就是有點(diǎn)心高氣傲。在開(kāi)會(huì)時(shí)總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見(jiàn),因此會(huì)失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實(shí)力的。所以請(qǐng)你認(rèn)真、友好,真誠(chéng)地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來(lái)把問(wèn)題解決更好的,為什么不徳理服人?
以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:
1,時(shí)間沒(méi)有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒(méi)有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
2,未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問(wèn)題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒(méi)能及時(shí)靜下來(lái)好好反思一下。雖然還是想了,但過(guò)期了的效果不明顯。
3,未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
4,人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無(wú)言。感覺(jué)一點(diǎn)話題都沒(méi)有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場(chǎng)合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。
【第4篇 2023年經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結(jié)
2023年經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒。20__年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)。在公司高層的熱忱關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合和幫助下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:房屋裝修管理;公共設(shè)施、設(shè)備的管理;協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛;以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、日常工作檢查的完成情況
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在業(yè)主準(zhǔn)備動(dòng)工前本人會(huì)提前告知業(yè)主裝修的注意事項(xiàng),業(yè)主不得隨意將承重結(jié)構(gòu)(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、廚房)按規(guī)范做好防水施工,在做好一道防水,試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象,無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題方可進(jìn)行第二步工作回填,在回填的工作中,我會(huì)告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填,如果業(yè)主或裝修工用垃圾回填,我將填寫裝修違章通知單,要求業(yè)主整改并拍照取證,在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我認(rèn)為非常有必要的,因?yàn)橛行I(yè)主不聽(tīng)勸告整改,后期出現(xiàn)滲漏跡象,而將責(zé)任推卸到我們物業(yè)管理指導(dǎo)不到位,而我們有照片或書面文字資料,就可以劃清責(zé)任;外墻立面的控制(窗戶的安裝、空調(diào)的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝),提前告知業(yè)主相關(guān)要求后,在進(jìn)入大門前,我們會(huì)跟安保人員做好工作協(xié)調(diào),有不符要求一律不得進(jìn)入,這樣能減少以后工作的開(kāi)展和減少矛盾化;在日常工作中,每天對(duì)樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對(duì)外立面檢查,做好了嚴(yán)格的控制。對(duì)有違章行為的,要求整改通知單文件一共25份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共2份;
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,如消防設(shè)施、單元門處的消防報(bào)警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查,存在故障問(wèn)題的及時(shí)的聯(lián)系工程部進(jìn)行維修。在前期本人協(xié)助保潔對(duì)公共地下車庫(kù)進(jìn)行清洗;照明損壞的告知工程及時(shí)更換,達(dá)到業(yè)主夜間通行要求;冬季協(xié)助工程部對(duì)水表箱內(nèi)的水表進(jìn)行了保暖鋪設(shè);對(duì)225棟拐角處、227棟前花壇處協(xié)助保潔對(duì)道路的整改,滿足業(yè)主使用要求;在管理中做好維修及時(shí),正常運(yùn)行的要求。公用道路修補(bǔ)鋪設(shè)一共4道;水表箱損壞報(bào)修6個(gè);單元門禁系統(tǒng)報(bào)修1個(gè);公共區(qū)域照明燈泡報(bào)修更換和添加共20個(gè);電表箱門鎖損壞報(bào)修和安裝門搭扣一共11處。
三、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛
由于業(yè)主缺乏自律管理意識(shí)、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、擅自改變房屋性質(zhì)、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時(shí)有發(fā)生。在管理過(guò)程中避免不了語(yǔ)言的沖突,為此,本人在管理的過(guò)程也得到成長(zhǎng),由于業(yè)主對(duì)房屋結(jié)構(gòu)性質(zhì)不懂,可以理解,所以本人會(huì)站在業(yè)主角度細(xì)心的講解,告知業(yè)主如果破壞對(duì)房屋危害以及對(duì)自身的安全無(wú)法得到保障,我們的管理是為了保障您的利益,業(yè)主聽(tīng)后涉及到自身的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,更加的配合工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間矛盾沖突時(shí),本人會(huì)將兩位業(yè)主單獨(dú)分開(kāi)了解情況,找出根本的沖突點(diǎn),之后兩位業(yè)主出面,由本人站在雙方角度分析問(wèn)題,希望雙方業(yè)主不要因小事傷害雙方鄰里關(guān)系,加深雙方感情。
四、處理業(yè)主的投訴與建議
在處理業(yè)主的投訴與建議的時(shí)候,我想我們要學(xué)會(huì)聆聽(tīng),聆聽(tīng)是一門藝術(shù),考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐心,表現(xiàn)的是對(duì)他人的尊重,需要的是一份理性,可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄,而作為傾聽(tīng)者讓對(duì)方獲得的是一份難能可貴的信任。進(jìn)行換位思考,把“對(duì)”讓給業(yè)主。業(yè)主是因?yàn)椴粷M意來(lái)投訴的,情緒往往會(huì)偏激和失控,而我們不可以失控,要從對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,即使業(yè)主的態(tài)度和言談?dòng)兴粚?duì),我們也必須把“對(duì)”讓給業(yè)主,因?yàn)榇藭r(shí)與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),只能激化矛盾,不利于解決問(wèn)題。耐心的聆聽(tīng),讓傾訴者自尊心得到滿足,讓他感覺(jué)受到了重視,有助于解決問(wèn)題。在聆聽(tīng)時(shí)對(duì)投訴要點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄,為投訴處理做好準(zhǔn)備。
五、總結(jié)結(jié)束語(yǔ)
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
【第5篇 煤礦2023年經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)2023年工作打算
強(qiáng)化管理堵漏洞完善措施勤考核開(kāi)創(chuàng)我礦經(jīng)營(yíng)管理新局面so100
作者:pingbao文章來(lái)源:本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù):363更新時(shí)間:2023-11-
進(jìn)入2023年以來(lái),我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬(wàn)、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo),和我礦大經(jīng)營(yíng)、大管理格局的實(shí)現(xiàn),通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理秩序,使我礦2023年經(jīng)營(yíng)管理工作取得了預(yù)期效果,下面做以總結(jié)匯報(bào)。
一、2023年1-10月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:
1、2023年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運(yùn)煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。
2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸;其中:入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸,平均售價(jià)246.15元/噸,比去年同期價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165萬(wàn)噸,價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸,價(jià)格比去年同期上升80元/噸。
3、今年1-10月份,我礦噸煤材料費(fèi)消耗為:46.3元/噸。全年預(yù)計(jì)為:47元/噸。
4、2023年,我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達(dá)33.03%。
5、2023年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn),復(fù)用價(jià)值800萬(wàn),實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。
二、2023年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。
圍繞集團(tuán)公司和礦2023年工作會(huì)議精神,結(jié)合我礦實(shí)際情況,先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見(jiàn)》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作,提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。
(二)、以煤質(zhì)管理為中心,想盡一切辦法,確保提質(zhì)增收。
2023年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成:綜合灰分27.87%,其中:外運(yùn)煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。與去年同期相比,綜合灰分降低0.71個(gè)百分點(diǎn),外運(yùn)煤灰分上升2.1個(gè)百分點(diǎn),入洗煤灰分降低0.9個(gè)百分點(diǎn)。2023年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成:綜合灰分28.38%,其中外運(yùn)煤灰分31.85%,入洗煤灰分26.73%。
2023年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下,創(chuàng)3年來(lái)首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。
2023年杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故,創(chuàng)連續(xù)3年來(lái)我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。
2023年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下:
1、2023年初,我礦根據(jù)集團(tuán)公司2023年工作會(huì)議精神的要求,建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲(chǔ)裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組,建立了月煤質(zhì)分析會(huì)制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》,其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法,今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合第四季度井下的具體情況,又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個(gè)文件的實(shí)施,加大了獎(jiǎng)罰力度,提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心,確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。
2、立足源頭,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
(1)、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理,對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道,堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時(shí),充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng),對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝,確保按用戶的要求裝車發(fā)運(yùn);加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,保證地銷煤質(zhì)量。
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(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任,重點(diǎn)頭面專人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)跟班,落實(shí)一頭一面一措施。
(3)、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn),根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專項(xiàng)措施,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
(4)、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠的水洗、風(fēng)洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
(三)、緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1萬(wàn)噸;其中:入洗煤152.3萬(wàn)噸;外運(yùn)102.3萬(wàn)噸,平均售價(jià)246.15元/噸,比去年同期外運(yùn)下降39.4萬(wàn)噸,價(jià)格提高58元/噸;已組煤銷售165萬(wàn)噸,比去年同期多100噸,價(jià)格上升50元/噸;地銷21.5萬(wàn)噸,價(jià)格比去年同期上升80元/噸;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。
今年運(yùn)銷工作所采取的主要措施:
1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷售后,運(yùn)銷站、銷售科等相關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室,加強(qiáng)攻關(guān),多要車皮,保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,滿足了用戶的需求,贏得了市常
2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策,做好田莊洗煤廠、焦化公司等單位的售前售后服務(wù)工作,大力加強(qiáng)了已組煤的銷售。已組煤銷售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,為我礦利潤(rùn)增長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)22萬(wàn)噸歷史紀(jì)錄,10月份有日裝車255車的歷史最高水平。
3、今年
4、5月份,煤炭市場(chǎng)發(fā)生了一些變化,市場(chǎng)需求下降,造成原煤庫(kù)存8萬(wàn)噸;與此同時(shí),由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù),這些問(wèn)題一度給給銷售工作造成很大壓力。對(duì)此我們想方設(shè)法,頂著壓力,迎難而上。首先爭(zhēng)取了集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持,積極加強(qiáng)與新、老客戶的溝通與聯(lián)系,大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動(dòng)用戶;其次是采取有效措施,實(shí)施分儲(chǔ)分運(yùn),做好落地返裝;再次是拓寬銷售渠道,加強(qiáng)地銷工作,使煤場(chǎng)及時(shí)“消腫”,為全年的銷售工作奠定了扎實(shí)基矗
(四)、增強(qiáng)成本意識(shí),嚴(yán)控材料消耗,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。
今年1-10月份,我礦噸煤材料費(fèi)消耗為:46.3元/噸。預(yù)計(jì)全年為:47元/噸。超出計(jì)劃的原因主要是井上、下質(zhì)量達(dá)標(biāo)大幅增加和采掘戰(zhàn)線材料消耗過(guò)大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關(guān)”:
1、把好“成本關(guān)”,圍繞降低噸煤成本做工作,嚴(yán)格控制材料消耗。
今年出臺(tái)了?材料費(fèi)管理與考核辦法?。對(duì)公司下達(dá)的60種定額物資指標(biāo)進(jìn)行了明文規(guī)定。即:實(shí)行定量與定額雙向控制;有定量沒(méi)有材料費(fèi)指標(biāo)不能領(lǐng),有材料費(fèi)指標(biāo)超定額不能領(lǐng)。同時(shí),加大了考核力度,把定額指標(biāo)分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊(duì),并與戰(zhàn)線材料費(fèi)指標(biāo)掛勾,節(jié)獎(jiǎng)超罰。
對(duì)部分定額物資中的小型設(shè)備及工具,實(shí)行租賃,按使用時(shí)間,使用周期和易損程度,折算收取材料費(fèi)。避免了重復(fù)投入,提高了使用率。
嚴(yán)格對(duì)各單位小倉(cāng)庫(kù)和留礦物資進(jìn)行逐項(xiàng)盤點(diǎn),實(shí)行交舊領(lǐng)新制度,控制了新品投入。
2、把好“計(jì)劃關(guān)”,促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序。
對(duì)各用料單位報(bào)來(lái)的下月度材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對(duì)庫(kù),避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上,計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%,臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。對(duì)安全生產(chǎn)急用料,及時(shí)上報(bào)臨時(shí)計(jì)劃,合理安排到貨時(shí)間,催促駐礦進(jìn)貨,保障物資供應(yīng)。
我們按照集團(tuán)公司的要求,會(huì)同我礦各戰(zhàn)線、各部門,根據(jù)明年預(yù)計(jì)原煤產(chǎn)量、開(kāi)拓進(jìn)尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要,統(tǒng)籌考慮,合理安排,認(rèn)真編制出2023年度我礦物資需求和材料消耗計(jì)劃,并及時(shí)上報(bào)了駐礦供應(yīng)站。
3、把好“審批關(guān)”,加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理,杜絕材料消耗漏洞。
嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍,控制非生產(chǎn)用料。對(duì)各單位領(lǐng)用物資從計(jì)劃、審批、發(fā)放、使用、庫(kù)存進(jìn)行全方位、全過(guò)程的跟蹤管理;現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)使用去向,建立健全各類物資管理臺(tái)帳;每月對(duì)各戰(zhàn)線、各隊(duì)材料消耗情況進(jìn)行認(rèn)真分析,找出材料管理中存在的深層次問(wèn)題,反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠準(zhǔn)確的依據(jù)。
對(duì)各單位領(lǐng)用材料實(shí)行配送管理,實(shí)現(xiàn)批料、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè),互相監(jiān)督,杜絕跑、冒、滴、漏。
4、把好“檢驗(yàn)關(guān)”,加強(qiáng)監(jiān)督管理,做
好物資質(zhì)檢驗(yàn)收工作。
質(zhì)檢人員明確責(zé)任,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),深入市場(chǎng),走訪廠家、用戶,全面調(diào)查了解相關(guān)物資的價(jià)格、規(guī)格、質(zhì)量等相關(guān)信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的物資,無(wú)論牽涉到哪個(gè)部門,哪個(gè)人,采取堅(jiān)定的措施,該換的換,該退的退。保障我礦的安全生產(chǎn),維護(hù)了我礦的整體利益。
搞好市場(chǎng)調(diào)查,從十一月份起,建立了信息反饋單制度,對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋公司有關(guān)專業(yè)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,有效控制物資采購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量,從源頭上控制材料成本。
(五)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)物資管理和搞好回收復(fù)用:
1-10月份支架庫(kù)回收礦工鋼21951根,預(yù)計(jì)全年回收25951根;生產(chǎn)回收礦工鋼25685,預(yù)計(jì)全年回收礦工鋼28985根;供應(yīng)各單位使用16921根,預(yù)計(jì)全年完成20231根;修理21231根預(yù)計(jì)全年完成25231根;回收鐵道31690米全年37690米;回收管子33442米全年39442米;回收軌枕5840塊全年6040塊;回收邊管6116根全年7016根;回收坑木2798根;回收撐架3969個(gè),全年預(yù)計(jì)4769個(gè)。
2023年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值850萬(wàn),復(fù)用價(jià)值800萬(wàn),實(shí)現(xiàn)修舊利廢750萬(wàn)元。
1、出臺(tái)了?物資修舊利廢和復(fù)用辦法?從制度上規(guī)范和加強(qiáng)了舊品的回收,修舊和復(fù)用工作。對(duì)井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備,配件分品種、類別,進(jìn)行加工、修理、改制、復(fù)用,降低了生產(chǎn)成本。
2、充分發(fā)揮錨桿調(diào)直機(jī)的作用,加強(qiáng)對(duì)支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修復(fù)力度、對(duì)各類小件和小型電器的修理,如煤電鉆、潛水泵、手拉葫蘆、電鈴等。
3、加大對(duì)大型材料的回收力度,對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)物資實(shí)行編號(hào)、建檔管理,監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫(kù),修理復(fù)用。充分利用四廠(機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開(kāi)拓工廠)的修理能力,減少新品投入,降低材料成本。
4、增加改制、加工材料的種類,能自已加工的決不外購(gòu),采取有效措施,加大了現(xiàn)場(chǎng)物資管理力度,強(qiáng)化回收復(fù)用,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)物資編號(hào)管理,狠抓落實(shí),嚴(yán)格考核,上半年對(duì)采煤隊(duì)兩巷回收物資累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)萬(wàn)元,因丟失罰款萬(wàn)元。
(五)、工資及人力資源方面
2023年,我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工資5743元,增幅達(dá)33.03%。地面、井下輔助、采掘三類人員收入比例由04年的1:1.493:2.198調(diào)整到1:1.602:2.412,進(jìn)一步趨于合理,切實(shí)踐行了企業(yè)發(fā)展、職工富裕的集團(tuán)公司發(fā)展理念。
1、為深化勞動(dòng)工資各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)工資管理,促進(jìn)我礦勞動(dòng)工資合理分配、人力資源合理流動(dòng),我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)礦黨政工作會(huì)議精神,結(jié)合我礦實(shí)際,整理擬定了一系列管理辦法:《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見(jiàn)》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、?工資科內(nèi)部控制制度?等。加強(qiáng)勞動(dòng)工資和人力資源的制度建設(shè),規(guī)范了作業(yè)程序,和財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、材料費(fèi)管理、煤質(zhì)管理、安全管理的經(jīng)濟(jì)制約、調(diào)節(jié)作用。
2、在2023年,我們對(duì)工資運(yùn)行情況對(duì)比分析、召開(kāi)戰(zhàn)線工資分配會(huì)議,合理調(diào)整2023年工資承包基數(shù),增加了職工收入,進(jìn)一步合理調(diào)整了三類人員工資收入比例關(guān)系,推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制。
3、結(jié)合04年度工資運(yùn)行情況,與上年同期對(duì)比分析,我們組織各戰(zhàn)線、區(qū)隊(duì)相關(guān)人員召開(kāi)了工資分配會(huì)議。根據(jù)與會(huì)人員所提意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步加大了向采掘一線苦、臟、累、險(xiǎn)崗位傾斜的力度,于2023年元月、7月份、10月份三次合理調(diào)整了各戰(zhàn)線工資承包基數(shù),努力使職工收入隨我礦經(jīng)濟(jì)效益的而增加,三類人員收入比例關(guān)系進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí),推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制,使各戰(zhàn)線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外,還與安全、工程質(zhì)量掛鉤,實(shí)現(xiàn)了由崗效工資制向績(jī)效工資制的轉(zhuǎn)變。
4、合理整頓勞動(dòng)組織,優(yōu)化了我礦人力資源配置。我們根據(jù)礦生產(chǎn)布局的調(diào)整和機(jī)電設(shè)備的變更情況,配合采、掘、機(jī)電等戰(zhàn)線,對(duì)各單位定員人數(shù)重新進(jìn)行了核定,并對(duì)各單位各工種人數(shù)詳查,與定員對(duì)比分析,剖析各崗位超員或缺員的原因,找出了各單位勞動(dòng)組織中存在的問(wèn)題,并拿出了我礦勞動(dòng)組織調(diào)整方案。
5、積極配合并參與集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“雙定”試點(diǎn)工作,對(duì)礦屬各單位勞動(dòng)組織配備情況進(jìn)行深入調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上,提出了我礦勞動(dòng)定額完善修改意
見(jiàn),為我礦勞動(dòng)定額、定員標(biāo)準(zhǔn)的制訂奠定了良好的基矗
6、配合天安上市工作,整理完善基礎(chǔ)資料、界定人員范圍。同時(shí),逐步規(guī)范了用工秩序,對(duì)長(zhǎng)期不上班人員、長(zhǎng)傷長(zhǎng)病人員、外來(lái)工、副業(yè)隊(duì)等,進(jìn)行點(diǎn)名寫實(shí),考核整頓,制度化管理。
本年度,我們還加強(qiáng)了工傷保險(xiǎn)工作,對(duì)全民職工工傷數(shù)據(jù)庫(kù)資料核對(duì)調(diào)整,建立了集體工、外來(lái)務(wù)工人員工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù);制訂了工傷人員輔助器具管理、家庭病房管理、三輪車管理辦法;及時(shí)組織工傷人員參加傷殘?jiān)u級(jí)、及落實(shí)傷殘津貼發(fā)放政策等,體現(xiàn)人文關(guān)懷,確保了礦區(qū)穩(wěn)定。
(六)、關(guān)于清欠工作:
今年我礦落實(shí)集團(tuán)公司文件精神,成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)的清欠小組,建立健全了清欠臺(tái)帳和清欠例會(huì)制,制定了嚴(yán)格的清欠措施,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰結(jié)合,效果顯著。今年1-10月份共清欠外欠款150萬(wàn)元,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)首肯。由于客觀原因,還有一些死帳、呆帳沒(méi)有得到很好處理,我們將努力攻堅(jiān),力爭(zhēng)在最后的一兩個(gè)月內(nèi)有所突破。明年清欠工作要加大力度,爭(zhēng)取外欠款再下降100萬(wàn)元,為礦上減少損失。
三、存在的問(wèn)題與建議:
1、個(gè)別采掘單位煤質(zhì)意識(shí)淡薄,源頭管理不到位。
2、今年8月份起,公司新的煤質(zhì)管理文件實(shí)施后,我礦還有少部分商品煤質(zhì)量達(dá)不到公司文件的要求,應(yīng)加強(qiáng)管理,堵塞漏洞。
3、為加強(qiáng)物資管理,提高回收復(fù)用率,減少提升和運(yùn)輸環(huán)節(jié),從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,應(yīng)在-320大巷建一個(gè)斷面16m2,長(zhǎng)150m的支架庫(kù),對(duì)回收物資進(jìn)行修理,調(diào)劑和周轉(zhuǎn)。
4、-320火藥庫(kù)嚴(yán)重失修,極為影響我礦的安全生產(chǎn),上級(jí)部門多次檢查督促,要求停用,并重新建一個(gè)火藥庫(kù)。
5、因井下條件千差萬(wàn)別,特別是我礦為高突礦井,隨著開(kāi)采深度地增加,地質(zhì)條件越來(lái)越差,安全投入隨之加大,加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多,建議在制定我礦定額物資指標(biāo)時(shí),應(yīng)充分考慮我礦生產(chǎn)的實(shí)際情況,適當(dāng)放寬部分物資的定額指標(biāo),
5、各戰(zhàn)線在進(jìn)行工資分配時(shí),存在著不盡合理的人為平衡照顧現(xiàn)象,效益優(yōu)先,按勞分配不能得到很好的貫徹落實(shí),個(gè)別單位工資分配中沒(méi)有真正打破工資級(jí)別。
6、勞動(dòng)組織整頓力度不夠,長(zhǎng)傷、長(zhǎng)并長(zhǎng)曠、長(zhǎng)期外借人員較多,下一步需清理、安置。
7、未實(shí)行技師、高級(jí)技師、工人技術(shù)大拿評(píng)聘,未能發(fā)揮高技術(shù)工人的作用,形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的扭轉(zhuǎn)氛圍。
8、“帶帽工資”現(xiàn)象仍屢禁不止,下半年要加大對(duì)“帶帽工資”的檢查力度,對(duì)查出單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
9、本年度由于客觀原因掘進(jìn)戰(zhàn)線材料費(fèi)耗較多,但主觀上也有管理不到位,導(dǎo)致材料重復(fù)投入多;皮帶運(yùn)輸管理差,投入高;材料的丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍,特別是錨桿盤等小件丟失多,也是材料耗的一個(gè)主要因素,下一步要加大這方面管理考核。
四、2023年度經(jīng)營(yíng)管理工作總體安排和工作思路:
(一)、煤質(zhì)工作是2023年的工作重點(diǎn)
2023年我礦己15煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場(chǎng),但己15煤層在我礦地質(zhì)條件較復(fù)雜,煤層厚度不穩(wěn)定,毛煤灰分偏高。外運(yùn)動(dòng)力煤的主戰(zhàn)場(chǎng)是戊組中區(qū)的戊0煤層和戊組東區(qū)的戊
9、10煤層。加大入洗煤和外運(yùn)動(dòng)力煤的質(zhì)量管理力度,是2023年經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。2023年要努力全面完成公司下達(dá)的煤質(zhì)計(jì)劃,杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
1、充分發(fā)揮煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的作用,加強(qiáng)篩上物的人工手選管理,并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況,及時(shí)調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔,以滿足用戶對(duì)煤質(zhì)的要求。
2、對(duì)重點(diǎn)頭面,要實(shí)行一頭一面一措施,特別是戊0—20230和戊
9、0—21190采面的夾矸和頂板管理。
3、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風(fēng)洗的作用,充分利用快灰儀,做好煤質(zhì)檢測(cè),杜絕商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
(二)、2023年運(yùn)銷工作安排:
1、各單位要緊密聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室,加強(qiáng)攻關(guān),及時(shí)了解信息,多要車皮,爭(zhēng)取政策支持,全力保證外運(yùn)煤催裝發(fā)運(yùn),和直達(dá)專列的順利完成。
2、切實(shí)做好已組煤的銷售。已組煤是我礦的主要利潤(rùn)支撐點(diǎn),這項(xiàng)工作做得如何,關(guān)系到全年利潤(rùn)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn),關(guān)系到我們能否順利實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增收,關(guān)系到我們?nèi)V各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),應(yīng)該說(shuō)責(zé)任十分重大。所以要求運(yùn)銷站、銷售科要想方設(shè)法,在2023年工作的基礎(chǔ)上,加大工作力度,積極尋求擴(kuò)大銷售渠道,力保產(chǎn)銷平衡。這要做為一項(xiàng)
硬任務(wù),必須保質(zhì)保量完成,不能打折扣。產(chǎn)銷力爭(zhēng)達(dá)到100%。我們必須照這個(gè)目標(biāo)努力。
3、銷售科、運(yùn)銷站要密切配合,積極聯(lián)系鐵運(yùn)處、運(yùn)銷公司,加大攻關(guān)力度,繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí),做好我礦原有老客戶、地銷大戶和直供戶的工作,明年還要切實(shí)做好售前售后服務(wù),保證不出現(xiàn)煤質(zhì)糾紛。
(三)、2023年物資管理工作思路:
2023年我們將以完善機(jī)制為主題,降低成本為重點(diǎn),以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”為宗旨,全面推行材料消耗目標(biāo)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力;在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時(shí),自我加壓,尋找差距,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的突破。
1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu),提高管理水平。
針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計(jì)劃偏高的狀況,為了確保各單位物資供應(yīng),2023年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位,提高計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性,降低臨時(shí)計(jì)劃提高準(zhǔn)確率。對(duì)特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料,確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。
完善物資供應(yīng)流程,靈活運(yùn)用市場(chǎng)信息,庫(kù)存信息,合理利用倉(cāng)庫(kù),降低物資價(jià)格成本,控制庫(kù)存儲(chǔ)備,降低儲(chǔ)備獎(jiǎng)金占用;減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié),根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量,提高供應(yīng)效率,加快租賃物資周轉(zhuǎn)率,達(dá)到降低物流成本的目的。對(duì)各單位用料過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,降低臨時(shí)計(jì)劃,提高準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性。
2、加大管理力度,提供物資信息服務(wù)。
由于近來(lái)我礦材料消耗上升幅度較大,我們除按照計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)外,還派人員深入生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過(guò)程的第一手資料,超前制定材料供應(yīng)方案;根據(jù)留礦物資和各單位庫(kù)存情況,每月編制物質(zhì)信息,并及時(shí)反饋至相關(guān)部門,并明確責(zé)任,落實(shí)到人,提高材料信息的準(zhǔn)確性,為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。
成立信息反饋單制度,相關(guān)部門每月定期召開(kāi)物資管理例會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手參考資料。
3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩,全面提升服務(wù)意識(shí)
在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾,注重物資管理人員的意識(shí)培養(yǎng),樹立用戶為主的服務(wù)意識(shí)。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn),我中心今年將在去年基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)施配送制,這樣不僅有利于提高效率,減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi),更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和材料浪費(fèi)流失。
(四)、2023年勞動(dòng)工資及人力資源方面工作:
1、要在2023年度深化工資分配制度改革,收入繼續(xù)向苦、臟、累、險(xiǎn)和技術(shù)含量高的崗位傾斜及深化勞動(dòng)用工制度改革,整合人力資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,合理進(jìn)行人力資源配置,精減分流富余人員,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,并進(jìn)一步深化工資制度改革,強(qiáng)化工資分配,實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績(jī)效工資制的過(guò)渡。
2、要認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“定員、定額(雙定)”工作,協(xié)助公司制訂出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的集團(tuán)公司現(xiàn)行的“勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)”,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況,按照“一線滿員精干,井下輔助定崗定員,機(jī)關(guān)科室定崗定編,地面模擬市場(chǎng)動(dòng)行”的原則,進(jìn)行我礦“雙定”工作,合理調(diào)整我礦勞動(dòng)組織,優(yōu)化我礦人力資源配置,并建立我礦內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng),安置精減分流人員,形成干部能上能下、工人能進(jìn)能出的用人機(jī)制,走出一條減人提效之路,從而使我礦快速邁進(jìn)高突條件下的高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井行列。
3、深化工資制度改革,修訂完善工資分配辦法,實(shí)現(xiàn)由崗位效益工資制向績(jī)效工資制的過(guò)渡,穩(wěn)步提高職工人均工資收入。2023年度,在集團(tuán)公司工資制度改革的基礎(chǔ)上,我們要進(jìn)一步深化我礦工資分配制度改革,本著效率優(yōu)先,公平合理的原則,遵循職工收入穩(wěn)步提高的道路,在2023年基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取2023年人均增加工資2000元以上。在工資分配中,我們要引入opm全方位精細(xì)化管理,加大對(duì)基層單位及個(gè)人的量化考核力度,進(jìn)一步合理工資分配,使職工個(gè)人收入切實(shí)與安全、工程質(zhì)量、效益充分結(jié)合,使人本安全、本質(zhì)安全的理念深入人心,實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績(jī)效工資制的過(guò)渡。另外,還要進(jìn)一步完善單項(xiàng)承包單位內(nèi)部工資分配辦法,規(guī)范各種有資假期工資支付,加快后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程,提高我礦經(jīng)濟(jì)效益。
4、建立技師、高級(jí)技師、工人技術(shù)大拿評(píng)聘制度,以充分發(fā)揮高技術(shù)工人的作用,形成崇尚技術(shù)的氛圍。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)工和多經(jīng)三產(chǎn)人員管
理,使我礦外來(lái)工管理規(guī)范化、制度化、合理化,多經(jīng)三產(chǎn)人員真正納入大礦勞動(dòng)用工管理,杜絕私招亂雇和冒名頂替現(xiàn)象。
總結(jié):
建章立制是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵所在。2023年是我礦的管理年、制度年、流程再造年。2023年又是我礦提出大經(jīng)營(yíng)大管理格局理念后的第一年。在經(jīng)營(yíng)管理方面進(jìn)行了一系列的改革,制定和完善了內(nèi)控體系等一系列規(guī)章制度,成功地完成了由舊的經(jīng)營(yíng)管理模式過(guò)渡到新的經(jīng)營(yíng)管理模式。各單位、各工種業(yè)務(wù)范圍、崗位職責(zé)明確了,制度嚴(yán)明了,執(zhí)行力、監(jiān)督力加強(qiáng)了,各項(xiàng)工作逐步走上了正規(guī)化、程序化、科學(xué)化的軌道。
總之,在2023年我們?cè)诘V集團(tuán)公司指導(dǎo)下,在礦兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部職工齊心協(xié)力,盡管取得了一些成績(jī),但還存在著一定的差距。我們要加緊制定整改措施。同時(shí),我們新的一年提出了更高的目標(biāo)。我們將緊緊圍繞2023年礦上總體目標(biāo),努力拼搏,扎實(shí)工作,開(kāi)創(chuàng)我礦經(jīng)營(yíng)管理工作新局面,為我礦煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2023年11月10日
【第6篇 煤礦上半年經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)
煤礦上半年經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)
一、上半年主要指標(biāo)完成情況:二、上半年主要管理措施:、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績(jī)顯著.1、上半年四個(gè)采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長(zhǎng),管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責(zé)任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴(yán)格____采、運(yùn)、儲(chǔ)、裝全過(guò)程。并選派精干人員現(xiàn)場(chǎng)盯班、跟班,包區(qū)包隊(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。2、實(shí)施整改問(wèn)題復(fù)查制。對(duì)井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時(shí)向責(zé)任區(qū)隊(duì)下達(dá)整改通知單,第二天復(fù)查沒(méi)有整改、不采取措施的,堅(jiān)決給予罰款或停頭處理。3、堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測(cè)毛煤質(zhì)量,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,提高化驗(yàn)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。完善煤質(zhì)信息日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)上報(bào)煤質(zhì)信息,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動(dòng)權(quán)。(二)、強(qiáng)化外運(yùn),力保入洗,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。1-6月份針對(duì)煤炭市場(chǎng)行情,相關(guān)部門以運(yùn)銷公司為主渠道,加強(qiáng)攻關(guān),積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)、結(jié)算同步提高,超額完成了任務(wù),并且無(wú)一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅(jiān)持做好各項(xiàng)售前、售后服務(wù)工作,為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。地銷由于各種原因,比去年略有下降。運(yùn)銷部門積極組織地銷,走訪客戶,找貨源,提供煤場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷大于產(chǎn)。清欠方面,全體清欠人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力,上半年共清欠外欠款60.1036萬(wàn)元,超額完成了上半年的清欠任務(wù)。特別是欠款最大戶剩余30萬(wàn)元被成功清回,鼓舞了全體人員的士氣,為完成全年清欠任務(wù)樹立了信心。(三)、積極做好“雙定”工作,合理優(yōu)化人力資源配置1、為進(jìn)一步提高全員工效,優(yōu)化人力資源配置,勞資部門積極配合集團(tuán)公司“雙定”試點(diǎn)工作,結(jié)合我礦采掘工作面條件和工作量完成情況,和井下機(jī)電設(shè)備臺(tái)數(shù)及現(xiàn)有崗位需要,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)和實(shí)際測(cè)算,對(duì)井下輔助和地面崗位進(jìn)行合理定員,以我礦“雙定”試點(diǎn)資料為基礎(chǔ),整理出臺(tái)了《集團(tuán)公司礦井勞動(dòng)定額定員手冊(cè)。2、今年1月和3月份兩次調(diào)整提高了各單位工資承包基數(shù),進(jìn)一步理順了采掘、輔助、地面三類人員的比例關(guān)系,職工收入穩(wěn)中有升,范文寫作調(diào)動(dòng)了全礦職工的生產(chǎn)積極性。3、配合紀(jì)委,深入基層單位,檢查工資表上墻情況,增加工資分配透明度,遏止“戴帽”工資,保持了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。4、根據(jù)有關(guān)政策,對(duì)長(zhǎng)傷、長(zhǎng)病、長(zhǎng)期曠工等人員,合理整頓了勞動(dòng)組織。對(duì)20__年以來(lái)井下人員倒流情況進(jìn)行調(diào)查。5、完善各項(xiàng)管理制度,制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步整頓勞動(dòng)組織的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力調(diào)配管理的辦法》、《20__年調(diào)整長(zhǎng)病休人員疾病救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)單項(xiàng)獎(jiǎng)金發(fā)放管理的辦法》、《勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)范》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》等管理規(guī)定。(四)、加強(qiáng)指標(biāo)考核,嚴(yán)控材料消耗。為實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)我礦的成本控制指標(biāo),上半年物管部門做了大量工作:1、按礦)《20__年材料管理考核辦法》進(jìn)行考核,實(shí)施材料風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,并嚴(yán)格考核、落實(shí)。為促進(jìn)各區(qū)隊(duì)科學(xué)管理,節(jié)約用料,在全礦推廣“區(qū)隊(duì)材料班組核算”制度,并統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制作臺(tái)帳、報(bào)表、牌板。對(duì)材料管理效果差、工作進(jìn)展慢的單位,進(jìn)行了處罰,督促整改,班組材料核算取得初步成效。2、認(rèn)真盤點(diǎn)各單位小倉(cāng)庫(kù)和留礦物資,范文top100合理調(diào)劑,降低庫(kù)存;監(jiān)督進(jìn)礦物資的質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量,維護(hù)了我礦利益。3、上半年單項(xiàng)工程和井下達(dá)標(biāo)用料多,消耗大,臨時(shí)計(jì)劃上升過(guò)快。物管部門積極應(yīng)對(duì),科學(xué)管理,嚴(yán)格遵守批料程序,優(yōu)先審批安全生產(chǎn)用料,嚴(yán)控非生產(chǎn)用料,杜絕無(wú)計(jì)劃用料,臨時(shí)計(jì)劃始終控制在5以下。4、在6.16事故搶險(xiǎn)期間,批料、驗(yàn)收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動(dòng)到機(jī)電四隊(duì)上門服務(wù),及時(shí)反饋用料信息,積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系,催促進(jìn)貨,保證了搶險(xiǎn)需要。組織人員,加班加點(diǎn),對(duì)坑木廠物資、庫(kù)房進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫(kù)擴(kuò)建工程。(五)、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢首先,建立健全了全礦各類物資管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物三對(duì)照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場(chǎng),檢查核實(shí)物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、整改。物管部
門定期主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議,對(duì)管理不到位的區(qū)隊(duì),進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、罰款。思想?yún)R報(bào)專題其次,抓好支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作。
【第7篇 2023年經(jīng)營(yíng)管理部員工試用期工作總結(jié)范文
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間__相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。