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第1篇工商行政管理局年終工作總結(jié) 第2篇2023年上半年工商行政管理局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文 第3篇工商行政管理局2023年掃黃打非工作總結(jié) 第4篇工商行政管理局上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié) 第5篇縣工商行政管理局工作總結(jié) 第6篇**縣工商行政管理局關(guān)于開展隊(duì)伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié) 第7篇縣工商行政管理局法制工作總結(jié) 第8篇縣工商行政管理局2023年工作總結(jié) 第9篇縣工商行政管理局市場監(jiān)督管理工作總結(jié) 第10篇2023工商行政管理局年終工作總結(jié) 第11篇自治州工商行政管理局工作總結(jié) 第12篇2009年工商行政管理局年度工作總結(jié)范文 第13篇**縣工商行政管理局 關(guān)于開展隊(duì)伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié) 第14篇2023年工商行政管理局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié) 第15篇縣工商行政管理局注冊登記工作總結(jié) 第16篇2023年工商行政管理局年度工作總結(jié)
【第1篇 工商行政管理局年終工作總結(jié)
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××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績。
××年度主要工作情況
(一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷售,并登記歸檔;二是實(shí)行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營過程,增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為,涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評(píng),被中央、盛市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
一年來,全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
【第2篇 2023年上半年工商行政管理局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文
××市工商局紀(jì)檢監(jiān)察工作在省局紀(jì)檢監(jiān)察和××市紀(jì)委的統(tǒng)一要求下,緊緊圍繞市局中心工作,狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)目標(biāo)管理,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),在落實(shí)上下功夫,取得了一些成績。
一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步鞏固深化
局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),把反腐倡廉放到十分重要的位置,做到了年初有部署、年中有檢查、年度有考核。
一是年初及時(shí)召開全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹中紀(jì)委三次全會(huì),省紀(jì)委八屆四次全會(huì)和省工商局黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,對全系統(tǒng)____年反腐倡廉工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),市局黨組書記,局長××與各縣市工商局“一把手”簽訂了責(zé)任狀,把反腐倡廉工作任務(wù)落實(shí)到各級(jí)責(zé)任主體,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的責(zé)任更明確,落實(shí)起來更有力度。
二是局黨組按照“一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)”的原則,明確工作任務(wù),認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,并定期通過黨組會(huì)、黨組擴(kuò)大會(huì)和局長辦公會(huì)等方式.認(rèn)真聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作匯報(bào),研究解決存在的問題。
三是印發(fā)了《××市工商局____年反腐倡廉主要工作任務(wù)分工》,將今年的反腐倡廉工作任務(wù)細(xì)化成八大項(xiàng)__小項(xiàng),分解落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)的頭上和每一個(gè)職能崗位上,并提出了落實(shí)的具體措施。各縣市區(qū)工商局都按照市局的要求,都將黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到人頭,有的還結(jié)合自己的實(shí)際,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的配套制度,從而明確責(zé)任追究的程序,加大了責(zé)任追究工作的力度。
四是制定了____年全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察的有關(guān)精神,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,確實(shí)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保駕護(hù)航,年初,市局制定了《____年全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》。工作要點(diǎn)緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、建立健全監(jiān)督制約機(jī)制、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等_個(gè)方面的重點(diǎn),提出具體貫徹落實(shí)的意見和建議,并將這些要點(diǎn)納入年終目標(biāo)任務(wù)考核,為從源頭上預(yù)防腐敗提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的檢查。各單位都能按照落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作德要求,每年開展兩次檢查。每年年底,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,局黨組都要召開專題會(huì)議,聽取了各縣市局、區(qū)分局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報(bào),對各單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況特別是懲防體系建設(shè)工作的落實(shí)情況進(jìn)行全面考核。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)本著“自查為主,注重平時(shí),突出重點(diǎn),督促落實(shí)”的原則,強(qiáng)化對貫徹落實(shí)責(zé)任制工作情況的監(jiān)督考核,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。
二、認(rèn)真開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。
根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部、市委宣傳部和市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求,我局于_月中旬開始至_月中旬開展了為期兩個(gè)月的“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng),圓滿完成了活動(dòng)規(guī)定的內(nèi)容。一是市局及時(shí)成立了主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《××市工商局關(guān)于開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育的實(shí)施方案》。二是把握主題教育活動(dòng)主要內(nèi)容,突出工作重點(diǎn),狠抓了黨組中心組學(xué)習(xí);主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課;開展一次警示教育;召開一次民主生活會(huì)。三是通過分層次召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見函、設(shè)置意見箱、公布熱線電話等形式廣泛征求意見,聯(lián)系實(shí)際,深入開展查擺談心,認(rèn)真剖析存在問題,多渠道收集意見,市局黨組共征求到__條意見和建議,歸納整理后向機(jī)關(guān)全體人員進(jìn)行了及時(shí)的反饋。通過開展主題教育活動(dòng),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員,增強(qiáng)了宗旨觀念,提高了實(shí)踐能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了紀(jì)律觀念。234
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》 組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序,監(jiān)督和保障等有了明確的了解,增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識(shí)和貫徹落實(shí)《條例》...
時(shí)光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
鎮(zhèn)__年糾風(fēng)工作年終小結(jié)今年,我鎮(zhèn)按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),全域建設(shè)中國幸福家園的要求,以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府廉政工作會(huì)議精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo),按照執(zhí)政為...
一、狠抓理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)首先進(jìn)市加強(qiáng)了對政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大、______同志作的《全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》的報(bào)告,學(xué)習(xí)了__屆三中全會(huì)《決定》內(nèi)容,學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想,學(xué)習(xí)...
____年____月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏...
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精...
__年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身...
【第3篇 工商行政管理局2023年掃黃打非工作總結(jié)
2023年,××縣工商局以十七大精神為指針,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞州局及縣委、縣政府中心工作,按照州局和政府工作及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、防打結(jié)合、綜合治理”的原則,加大市場監(jiān)管力度,根據(jù)國家、省、州、縣“掃黃打非”工作會(huì)議精神,在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、部署下,我局組
織力量,配合文化、公安、教育、廣電等部門,卓有成效地開展了“掃黃打非”整治工作,對全縣所有網(wǎng)吧、音像、娛樂場所及印刷市場進(jìn)行了全面清理整頓,一年來開展“打黃打非”工作如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
成立了由黨組書記、局長楊文忠任組長、副局長李新華任副組長、各工商分局(所)、相關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂下發(fā)了整治工作方案,我局在開展掃黃打非工作中始終保持高壓態(tài)勢,配合相關(guān)部門堅(jiān)決查繳政治性非法出版物,堅(jiān)決清除淫穢色情等文化垃圾,堅(jiān)決打擊各類侵權(quán)盜版活動(dòng),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和國家安全。
二、加大對文化市場的監(jiān)管執(zhí)法力度
(1)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊政治性非法出版物。毫不放松地把查堵政治性非法出版物作為重中之重,及時(shí)組織力量,采取集中清查與日常收繳相結(jié)合的辦法,不間斷地進(jìn)行清理和掃除,確保政治性非法出版物不在轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)。同時(shí),對淫穢出版物特別是淫穢光盤、音像制品和以青少年學(xué)生為讀者對象的有害卡通畫冊、淫穢“口袋本”圖書,對盜版出版物特別是盜版教材教輔讀物,進(jìn)行全面檢查、清理。 根據(jù)怒工商明電202315號(hào)文件要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制定出《怒江州××縣工商行政管理局開展清繳整治低俗音像制品專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,同時(shí)于2023年5月14日——15日針對(1)描寫性行為、性心理、著力表現(xiàn)性器官,會(huì)使青少年產(chǎn)生不健康意識(shí)的內(nèi)容;(2)直接教授性知識(shí)、性技巧,且無科學(xué)價(jià)值內(nèi)容;(3)大量反復(fù)展示人體裸體形象的內(nèi)容;(4)直接暴露人體性器官,或僅用肢體掩蓋性器官,表現(xiàn)為性暗示或性挑逗的內(nèi)容;(5)雖未暴露人體器官,但僅有小部分遮蓋或技術(shù)處理,表現(xiàn)為性暗示或性挑逗的內(nèi)容:(6)表示“絕對色情”,“十歲以下不宜看”及類似性暗示性挑逗文字內(nèi)容;(7)含有違反倫理或內(nèi)容;(8)其他明顯影響未成年人身心健康的內(nèi)容等8項(xiàng)內(nèi)容在轄區(qū)中開展低俗音像制品的清繳工作,出動(dòng)執(zhí)法人員18人(次)、執(zhí)法車輛4臺(tái)(次)、檢查音像制品經(jīng)營戶22戶、圖書經(jīng)銷商2戶、復(fù)印單位12個(gè),在檢查過程中共收繳低俗光碟29盤。 2、加強(qiáng)部門協(xié)作,凈化××文化市場 2023年我局在掃黃打非工作中堅(jiān)持“兩手抓”,為促進(jìn)××文化市場的繁榮發(fā)展做出了努力,在加大整治文化市場、打擊非法出版活動(dòng)、規(guī)范市場秩序的同時(shí),堅(jiān)持管理與繁榮并重的方針,大力培育健康繁榮、統(tǒng)一有序的文化市場,用健康向上、豐富多彩的優(yōu)秀出版物占領(lǐng)市場,以滿足廣大人民群眾多方面、多層次、多樣化的精神文化生活需求。
【第4篇 工商行政管理局上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)
__市工商行政管理局二○○六年上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)
2023年上半年我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞打假維權(quán)工作主線,以推進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管改革為重點(diǎn),切實(shí)抓好了食品安全、服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)、劣質(zhì)奶粉、保護(hù)兒童健康、食品安全、夏秋時(shí)令食品市場等專項(xiàng)整治,確保了廣大人民群眾的身體健康和生命安全。同時(shí),重視制度建設(shè),建立商品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制,積極探索和創(chuàng)新商品質(zhì)量監(jiān)管模式,實(shí)現(xiàn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口”前移。進(jìn)一步加強(qiáng)了12315規(guī)范化建設(shè),狠抓了消保隊(duì)伍自身建設(shè),為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)省工商局、市人民政府安排的各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣食品的違法行為
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織?!笆称钒踩珕栴}是關(guān)系人民群眾切身利益和社會(huì)安定的大事”,對此,我市各級(jí)政府和各級(jí)工商部門對食品安全專項(xiàng)整治工作十分重視,把它當(dāng)作整頓和規(guī)范市場秩序的重中之重,抓緊抓好。按照省工商局、市政府的總體部署,緊緊圍繞食品安全專項(xiàng)整治這個(gè)中心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《食品安全專項(xiàng)整治工作方案的通知》和全國、全省、全市召開的食品安全專項(xiàng)整治電視電話會(huì)議精神,為確保食品安全專項(xiàng)整治工作深入開展,充分發(fā)揮工商行政管理機(jī)關(guān)的職能和作用,結(jié)合__實(shí)際,確定了整治內(nèi)容和整治措施。市局成立了一把手任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的流通領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,市局由消??茽款^,負(fù)責(zé)具體工作安排及信息反饋工作。各縣(區(qū))局、分局、工商所也成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),制定出了具體可行的行動(dòng)方案,精心組織,周密安排,扎實(shí)開展,確保了專項(xiàng)整治取得成效。市局消??撇欢ㄆ谏钊牖鶎舆M(jìn)行了督查。
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管是國家賦予工商機(jī)關(guān)的一項(xiàng)新的重要職能,我市各級(jí)工商部門充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用,積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管職能到位和監(jiān)管關(guān)口“前移”改革措施的落實(shí)。為全面貫徹落實(shí)國務(wù)院、國家工商總局、省工商局有關(guān)食品安全整治的文件精神,針對當(dāng)前工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)厲打擊了各種擾亂食品市場秩序的違法行為,確保了人民群眾對食品的消費(fèi)安全。
(二)突出重點(diǎn),扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作開展餐飲業(yè)專項(xiàng)整治。元旦、春節(jié)期間,為給廣大消費(fèi)者營造一個(gè)放心消費(fèi)環(huán)境,我市工商部門以推進(jìn)“食品放心工程”為契機(jī),針對節(jié)日前后餐飲業(yè)成為消費(fèi)者申訴熱點(diǎn)問題,在全市范圍內(nèi)開展了餐飲業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
2、開展服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域“維權(quán)反欺詐”專項(xiàng)整治。根據(jù)國家工商總局和省工商局的工作安排,我局在_月集中力量、集中時(shí)間繼續(xù)認(rèn)真開展了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域“維權(quán)反欺詐”專項(xiàng)整治行動(dòng)。
3、開展查處銷售含有甲醛次硫酸氫鈉(吊白塊)面粉面條違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。為確保廣大人民群眾的消費(fèi)和健康安全,按照省局_工商辦〔2023〕__號(hào)文件的安排部署,我市工商部門于4月下旬-5月中旬開展了查處銷售含有甲醛次硫酸氫鈉(吊白塊)面粉面條違法行為的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
4、開展了查處假冒偽劣乳粉專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
⑴為保障消費(fèi)者特別是嬰幼兒的健康及生命安全,4月下旬至5月底,我市各級(jí)工商部門根據(jù)國家工商總局、省工商局緊急通知,在全市范圍內(nèi)迅速展開了查處各種制售假冒偽劣乳粉違法行為的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
⑵根據(jù)省局_工商函〔2023〕__號(hào)及_工商函〔2023〕__號(hào)關(guān)于查扣“__”牌、查處“__”牌劣質(zhì)奶粉的緊急通知的要求,我市各級(jí)工商部門開展了查扣__乳業(yè)有限公司4月1日、2日生產(chǎn)的“__”牌全脂奶粉及清查__食品實(shí)業(yè)公司授權(quán)的監(jiān)制、__食品廠2023年2月21日生產(chǎn)的“__”牌新一代嬰兒低糖奶粉的行動(dòng),確保廣大消費(fèi)者特別是嬰幼兒的健康安全。
⑶ 根據(jù)省局_工商函〔2023〕__號(hào)關(guān)于查處__工商局查獲的五種劣質(zhì)奶粉的緊急通知的要求,我市各級(jí)工商部門結(jié)合本市正
【第5篇 縣工商行政管理局工作總結(jié)
縣工商行政管理局年終工作總結(jié)2023年__縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)及國家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民思想,以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn),不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,積極打造信用工商,努力建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍,局所上下聯(lián)動(dòng),開拓進(jìn)取,以干克難,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),取得了明顯成效和進(jìn)展。一、加快企業(yè)信用體系建設(shè),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實(shí)施不同的監(jiān)管??h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整,書式檔案管理規(guī)范,建有專門檔案室,審查把關(guān)嚴(yán)格,登記注冊合格率達(dá)100%。2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制,強(qiáng)化服務(wù)觀念,自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無差錯(cuò)行為發(fā)生,辦事效率高,縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求,對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)之后,業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,注冊登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制,無拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定。4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處,成效明顯。(二)強(qiáng)化市場主體監(jiān)管,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉(zhuǎn)及時(shí),建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%,新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí),結(jié)合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業(yè)違法違章行為12起,罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實(shí)國務(wù)院370號(hào)令,嚴(yán)查無照經(jīng)營,亮照率達(dá)100%,企業(yè)年檢率達(dá)96%,個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。3、市場巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處,對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)經(jīng)營戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》,現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬元,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前,全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,今年新發(fā)展26戶,個(gè)體工商戶3580戶,新發(fā)展608戶。二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,取得明顯成效繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機(jī)制作為一項(xiàng)大事來抓,并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件,從工作制度入手,層層落實(shí)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工,嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí),并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實(shí)施。1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場專項(xiàng)整頓工作。一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強(qiáng)化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營,使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶,全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬元。四是對建材市場加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對生活用品市場進(jìn)行了整頓,沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營戶4戶,沒收報(bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè),罰款2.4萬元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,制作宣傳欄一塊,責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動(dòng)巡查人員28人次,巡查20戶。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,取締黑網(wǎng)吧2家,查封電腦12臺(tái),查處違章經(jīng)營戶1家,罰款0.48萬元。九是加強(qiáng)蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次,沒收鮮繭2500公斤,價(jià)值17000余元,取締無證個(gè)人收購鮮繭烘繭灶一戶。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度,查處37戶無照經(jīng)營戶。2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度,完善了市場巡查制,特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中,堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),確保關(guān)口前移,對不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊,并進(jìn)行公示,使市場長效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。四、狠抓法制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設(shè)工作,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上,狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次,參訓(xùn)人員達(dá)102人次,并出題測試,考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,參訓(xùn)人數(shù)95人次。2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度,并對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。4、行政處罰案件核審率達(dá)100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚,運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中,強(qiáng)化對違法經(jīng)營行為的查處,查處了一批大案要案,如__火車站濫收費(fèi)用案、__信用社強(qiáng)制股民入股案、__農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、__種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、___銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。五、商標(biāo)廣告管理1、局、所商廣監(jiān)管工作到位,特別對商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,全年我局申報(bào)2戶注冊商標(biāo),查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬元,登記各類廣告133份。2、積極開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí),如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案。3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,為縣__水泥廠、__生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便。4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶。 六、消保維權(quán)工作1、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),關(guān)口前移工作基本到位。2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實(shí),申訴舉報(bào)電話保證24小時(shí)暢通,值班人員責(zé)任明確,處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí),全年共受理投訴案155起,申訴案14起,合計(jì)169起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,待處理6起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元。3、開展專項(xiàng)檢查5次,在奶粉市場整頓中,針對4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,查處劣質(zhì)飲料1245瓶,變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶,劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動(dòng)。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加,規(guī)模很大,社會(huì)反映非常好。七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)1、學(xué)習(xí)制度健全,每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí),今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè),增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動(dòng),以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn),認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動(dòng),結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問題,邊查邊整邊改,增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高,大事小事不搞個(gè)人說了算,凡事都是先民主,后集中,集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。3、黨組班子成員分工明確,局長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),工作責(zé)任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí),務(wù)實(shí)精神強(qiáng),都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,所以關(guān)心和重視基層工作,幫助基層解決問題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派,今年我局在新提拔任用一個(gè)所長和一個(gè)股長時(shí),都是經(jīng)過民主推薦和黨組會(huì)研究通過,透明度較高。八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全,縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,整頓方案具體、操作性強(qiáng),按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成,做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際,針對教育目的,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù),通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè),實(shí)行政務(wù)公開,推行陽光工程,受到縣委、縣政府的好評(píng)。3、通過查糾工作的扎實(shí)開展,全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng),執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮,結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》,組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡。通過寫心得體會(huì)、辦板報(bào)、專欄等多種形式,激勵(lì)大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)組織大家開展豐富多彩的文體活動(dòng),采用文藝調(diào)演、“五一”前與個(gè)體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽,開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報(bào)等方式活躍大家的思想文化,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系,體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。 1、扎實(shí)開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”,層層簽訂責(zé)任書,并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核,實(shí)行“一票”否決。2、從源頭上制止腐敗,為防止“三亂”行為發(fā)生,縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào),超額部分不予以返還。由于工作到位,措施得力,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為,在縣上的行風(fēng)評(píng)議中,當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)我局在2003年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作,今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下,局黨組決定對山區(qū)__、__2所的辦公樓進(jìn)行改建,投資20萬元,工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓,真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公,企業(yè)、個(gè)體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度,更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶牽線搭橋,為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀,為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站,該網(wǎng)站的開通,將給__的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來舉足輕重的作用。十一、財(cái)務(wù)管理工作我局在財(cái)務(wù)管理工作上,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理,全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)收繳任務(wù),實(shí)際完成規(guī)費(fèi)1329715.30元,罰沒建議數(shù)226261.66元,合計(jì)完成1555976.96元。嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算,財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格,票據(jù)管理規(guī)范,堅(jiān)持開支一支筆,不亂發(fā)亂支,縣局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實(shí)施,從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,確保了收支平衡。十二、日常管理工作一年來,我局上下都能嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,“十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善,工作責(zé)任心在每個(gè)干部職工心目中重于泰山,值班制度健全,上級(jí)下達(dá)的指令,向上級(jí)反饋的信息,都做到了準(zhǔn)確無誤,重大問題的報(bào)告堅(jiān)持始終,全年未發(fā)生任何漏傳、漏報(bào)現(xiàn)象。認(rèn)真做好上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度,全年向省局辦公室簡報(bào)上稿,省黨風(fēng)廉政簡報(bào)上稿3 篇,省市場整頓辦上稿,__日報(bào)上稿,向市局辦公室簡報(bào)上稿,市整頓辦上稿。自辦簡報(bào)四期,發(fā)表稿件20 篇,__宣傳上稿,國家工商行政管理半月刊上稿;二是認(rèn)真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作,全年下村人數(shù)達(dá)78人次,出動(dòng)車輛12臺(tái)次,為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝(1000元的桑樹苗)。為了我縣普九達(dá)標(biāo),為掛聯(lián)鄉(xiāng)__中學(xué)購置價(jià)值2000元藍(lán)球架一付,為該鄉(xiāng)__小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級(jí)衛(wèi)生文明城市的驗(yàn)收,我局出動(dòng)200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序,這些都曾受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度贊譽(yù)??h局機(jī)關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度,做到機(jī)關(guān)有門衛(wèi),家屬樓院有樓院長,確保了全系統(tǒng)無任何責(zé)任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序,后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當(dāng),使他們住的安心,工作踏實(shí),有一個(gè)較好的生活工作環(huán)境。十三、存在的問題一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),其主要表現(xiàn)在:一是我局在職人員嚴(yán)重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處;四是縣局辦公樓還十分陳舊,辦公條件差,很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要;五是還應(yīng)加強(qiáng)自我宣傳力度,使社會(huì)更加認(rèn)識(shí)工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題,有主現(xiàn)上的,也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路,通過自身的努力和上級(jí)的支持,逐步加以克服和解決。二oo四年即將過去,我們將在下一年的工作中,鞏固成績,克服困難,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,狠抓目標(biāo)管理的落實(shí),大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),把各項(xiàng)工作完成的更好。
縣工商行政管理局年終工作總結(jié)
【第6篇 __縣工商行政管理局關(guān)于開展隊(duì)伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié)
市工商局:
根據(jù)省、市工商局的統(tǒng)一安排部署,我縣的隊(duì)伍教育整頓和市場秩序整頓工作,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,以樹立正確的權(quán)力觀、嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容,端正執(zhí)法思想,強(qiáng)化監(jiān)管,以求真務(wù)實(shí)精神抓好隊(duì)伍教育整頓,努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊(duì)伍。通過教育和查糾問題,使不依法行政等不正之風(fēng)得到有效遏制,使全系統(tǒng)干部政治思想有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng),執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法形象有明顯改善。真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實(shí)到市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,制定實(shí)施方案,夯實(shí)工作責(zé)任。
市工商局召開“兩整頓”工作動(dòng)員大會(huì)后,局領(lǐng)導(dǎo)回來后立即組織召開了工商系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,傳達(dá)了“兩整頓”工作會(huì)議精神,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使同志們充分認(rèn)識(shí)到目前開展“市場秩序整頓”和“隊(duì)伍教育整頓”工作的重要性和必要性,把大家的思想統(tǒng)一到市局的會(huì)議精神上來,牢固樹立立黨為公、執(zhí)法為民的觀念。堅(jiān)持做到在任何時(shí)候、任何情況下,都把群眾的利益放在首位,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,充分認(rèn)識(shí)到開展“兩整頓”工作的重要意義。會(huì)后同時(shí)成立了以局長___為組長,副局長、紀(jì)檢組長為副組長,中層領(lǐng)導(dǎo)為成員的工商系統(tǒng)“兩整頓”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)兩個(gè)辦公室即“市場秩序整頓辦公室”、“隊(duì)伍教育整頓辦公室”。為了把這次的“兩整頓”工作搞的有聲有色,同時(shí),與前兩次的整頓教育活動(dòng)(①隊(duì)伍集中教育整頓活動(dòng);②艱苦奮斗、廉潔從政整頓活動(dòng))區(qū)別開來,使同志們不產(chǎn)生厭倦情緒,并充分認(rèn)識(shí)到這次總局安排部署“兩整頓”活動(dòng)的重要性和緊迫性,我們結(jié)合實(shí)際,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子的四位領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),分片包干,與掛股、掛所工作同時(shí)落實(shí),使會(huì)議精神傳達(dá)和落實(shí)到各股、各所。努力做到了縣不漏所、所不漏人,使全系統(tǒng)干部職工積極地投入到“兩整頓”工作中來。領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全為“兩整頓”工作順利的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。
二、加強(qiáng)警示教育,樹立正確的權(quán)力觀,防微杜漸,筑牢拒腐防變的思想防線,強(qiáng)化責(zé)任追究,嚴(yán)防流于形式。
【第7篇 縣工商行政管理局法制工作總結(jié)
200_年以來,__縣工商局法制工作緊緊圍繞市、縣局整體工作目標(biāo)的要求,以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線,強(qiáng)化法制工作制度建設(shè)和案件質(zhì)量建設(shè),全力抓好依法行政工作的日常監(jiān)督管理,扭住案件執(zhí)行這個(gè)紐帶,推動(dòng)法制工作再上新臺(tái)階。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,提高依法行政水平。 在貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(以下簡稱《綱要》)上,我們法制部門一是制定了貫徹落實(shí)《綱要》的方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);二是組織了培訓(xùn)。首先是組織黨組成員和副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對《綱要》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施依法行政的政治敏銳性;其次是開辦基層工商所正、副所長培訓(xùn)班,用以會(huì)代訓(xùn)的方式,對正、副所長進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),樹立基層工商人員依法行政的自覺性;三是建立和健全各項(xiàng)配套工作制度、工作程序和監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步狠抓制度建設(shè)。2023_年由法制部門制定了《__工商局工商所績效考核暫行辦法》,在全縣工商所實(shí)行了工作績效考核評(píng)比制度,將各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化和量化,責(zé)任到所。各工商所實(shí)行所長責(zé)任制并結(jié)合自身工作任務(wù)制定考核細(xì)則,對工作目標(biāo)實(shí)行日清理、月考核,強(qiáng)化了工商所工作人員的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)。四是完善有關(guān)的行政監(jiān)督制度和機(jī)制,不斷加強(qiáng)對各種行政行為的監(jiān)督。在四月份中旬,我們結(jié)合市局制定的《__市工商行政管理機(jī)關(guān)行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》,在全局上下推行了行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度,并按照該辦法的具體規(guī)定,嚴(yán)格做好日常監(jiān)督管理工作,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。200_年6月上旬,某工商所擅自改變處罰告知事項(xiàng),被發(fā)現(xiàn)后我們當(dāng)即予以糾正,并對該所和相關(guān)人員提出了嚴(yán)厲批評(píng)。網(wǎng)-
二、積極創(chuàng)新法制監(jiān)管方式,進(jìn)一步深化工商所執(zhí)法職能到位工作。
為進(jìn)一步搞好法制監(jiān)督工作,今年我們法制部門在縣局配備微機(jī)的基礎(chǔ)上,實(shí)行了執(zhí)法辦案工作的微機(jī)管理,提高了辦事效率。在實(shí)際工作中,我們不斷地創(chuàng)新監(jiān)管方式,對立案、暫扣、結(jié)案、核審、執(zhí)行、復(fù)議等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理,確保各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題,實(shí)行監(jiān)管職能到位,同時(shí),法制部門工作人員變被動(dòng)送審為主動(dòng)審核,經(jīng)常做到外出調(diào)查、了解有關(guān)案件的真實(shí)情況,對當(dāng)事人申辯、陳述的問題進(jìn)行及時(shí)的查證落實(shí),并做好有關(guān)當(dāng)事人的回訪工作,即不放過任何違法行為,也不庇護(hù)違反法定程序的辦案行為,全年回訪當(dāng)事人16____,撤消違法案件1____,穩(wěn)定了民心,化解了執(zhí)法積怨,理順了監(jiān)管工作環(huán)境。在主動(dòng)審核工作中,掌握基層工商所及其工作人員的執(zhí)法辦案情況和依法行政行為,及時(shí)查糾執(zhí)法辦案中存在的問題。近一年來,我們法制部門外出審核案件2____,糾正執(zhí)法錯(cuò)誤行為1____,亂扣行為____,有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)了工商形象,確保工商所執(zhí)法職能到位工作的順利推進(jìn)。
三、嚴(yán)把案件的五個(gè)關(guān)口,著力打造法制工商。
200_年1—10月份,全局共辦理案件92____,其中立案件72____,即時(shí)處罰案件19____,案值103____元,罰沒金額14____元。在案件的把關(guān)中,我們法制部門嚴(yán)把案件的五個(gè)關(guān)口:
一是嚴(yán)把立案關(guān)。對基層工商所、經(jīng)檢隊(duì)、機(jī)關(guān)相關(guān)股室擬報(bào)立案的案件,認(rèn)真審查其有無管轄權(quán),是否存在重復(fù)立案、重復(fù)處罰現(xiàn)象,是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實(shí)清楚,是否構(gòu)成必須立案查處等。對符合立案條件的準(zhǔn)予立案,編制并登記立案號(hào),上報(bào)主管局長審批。1—10月份立案72____,較上年下降21.5。
二是嚴(yán)把核審關(guān)。對各單位辦結(jié)的案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)事實(shí)、辦案程序等方面進(jìn)行把關(guān),對每個(gè)案件的基本情況、違法事實(shí)、材料查證情況進(jìn)行詳細(xì)記載并填寫《案件核審情況登記表》,然后編制登記行政處罰告知書或聽證告知書號(hào)碼,1—10月份共核審案件71____,占立案數(shù)的98.4,建立機(jī)讀資料一份,書式核審資料36本720頁。
三是嚴(yán)把行政處罰決定審批關(guān)。對履行了告知或聽證程序的案件,在送達(dá)方式是否合法有效,當(dāng)事人是否提出了陳述、申辯,是否申請或舉行了聽證,是否經(jīng)陳述、申辯后改變了原擬作出的行政處罰事項(xiàng),處罰決定書制作是否合乎規(guī)范,文理是否清楚,行政救濟(jì)措施是否告知正確等方面進(jìn)行“二次”審批把關(guān)。1---10月份共審批處罰決定書65____,建立機(jī)讀資料1份,審批數(shù)占立案數(shù)的90。
四是嚴(yán)把案件執(zhí)行關(guān)。對當(dāng)事人拒不履行的行政處罰決定,我們法制部門每月一統(tǒng)計(jì),對送達(dá)后三個(gè)月沒有進(jìn)入行政訟程序的案件,逐一納入強(qiáng)制執(zhí)行程序。由法制部門及時(shí)填寫《強(qiáng)制執(zhí)行申請書》和其他委托、證明材料,整理案卷資料,然后申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)
行。在執(zhí)行過程中,加強(qiáng)與執(zhí)行人員的協(xié)調(diào),確保執(zhí)行案件的到位。全年執(zhí)行申請4____,執(zhí)結(jié)3____,收繳執(zhí)行款6.____元。
五是嚴(yán)把當(dāng)事人陳述申辯關(guān)。法制部門對內(nèi)積極發(fā)揮“案件協(xié)調(diào)中心的”的作用,對外積極發(fā)揮“法律咨詢服務(wù)中心”的作用,積極認(rèn)真的做好當(dāng)事人的陳述、申辯和聽證工作,并利用回訪、外出審核和接待當(dāng)事人的有利時(shí)機(jī),大力宣傳工商行政管理法律、法規(guī),做到人性化管理,處處時(shí)時(shí)以人為本,使得當(dāng)事人愿意到工商部門來反映情況。近一年來,法制部門接待來訪來電話人員20____次,聽取當(dāng)事人陳述、申辯13____次,糾正一起擅自改變處罰告知事項(xiàng)的違法辦案行為,保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,使當(dāng)事人在申辯后其合法權(quán)益得到保護(hù)。
四、堅(jiān)持不懈地抓好執(zhí)法人員素質(zhì)培訓(xùn)工作,著力打造合格的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
200_年我局采取不同形式對工商所正副所長、法制員和執(zhí)法骨干進(jìn)行了素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)人員22____。一是培訓(xùn)注冊登記常識(shí);二是培訓(xùn)執(zhí)法辦案技能;三是培訓(xùn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作規(guī)范;四是培訓(xùn)《商標(biāo)法》和《商標(biāo)法實(shí)施條例》;五是培訓(xùn)市場監(jiān)管、合同管理和查處反不正當(dāng)竟?fàn)幮袨榈南嚓P(guān)法律知識(shí)。同時(shí),組織指導(dǎo)全局的行政執(zhí)法知識(shí)考試,確保全系統(tǒng)所有行政執(zhí)法人員既有所學(xué),又有所用,還有所掌握,使每個(gè)同志在法律理論上、執(zhí)法水平上、理論素質(zhì)上有新的突破和提高,讓執(zhí)法知識(shí)考試考出了真實(shí)的水平。
【第8篇 縣工商行政管理局2023年工作總結(jié)
縣工商行政管理局2023年工作總結(jié)
今年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省市工商局的指導(dǎo)下,全縣工商系統(tǒng)緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,堅(jiān)持抓好主職主業(yè)、全面深化改革創(chuàng)新,為我縣建設(shè)“兩地兩縣”目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、以資源整合為基礎(chǔ),持續(xù)深化商事制度改革
一年來,我局積極整合有限資源,不斷提升窗口干部服務(wù)水平,努力為商事制度改革提供良好環(huán)境。1-12月,全縣新登記市場主體2260戶,市場主體總量達(dá)到9242戶,注冊資本(金)總額85.55 億元。其中企業(yè)1610戶,注冊資本總額73.11億元;個(gè)體工商戶數(shù)為7061戶,注冊資本4.64億元;農(nóng)民專業(yè)合作社571戶,出資總額7.79億元,成員總數(shù)3086人。
創(chuàng)建“融資服務(wù)登記工作室”。整合股權(quán)出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押登記、商標(biāo)出質(zhì)登記職能以及檔案查詢服務(wù)功能,成立 “__縣工商局小微企業(yè)融資服務(wù)工作室”,為小微企業(yè)提供全流程的融資服務(wù)。全年協(xié)助中小企業(yè)融資6.18億元,其中辦理出質(zhì)登記15件,融資4.99億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押14件,融資0.95億元;辦理商標(biāo)專用權(quán)出質(zhì)1件,融資0.15億元,成為中小企業(yè)發(fā)展的“加速器”。
(二)試行企業(yè)簡易注銷登記程序。從2023年3月1日起,停止__市版本的簡易注銷模式,按照國家工商總局的要求實(shí)施簡易注銷登記。截止本年底,我局按照總局模式辦理簡易注銷登記60件,即規(guī)避了登記風(fēng)險(xiǎn),也方便了廣大市場主體退出經(jīng)營。
(三)優(yōu)化整合登記窗口??嶝垖懽鞣段木W(wǎng)為打造最便利化的登記服務(wù)窗口,從2023年5月22日開始,我局將原__工商所登記窗口所涉登記業(yè)務(wù)及工作人員一同合并到縣局駐政務(wù)中心登記注冊窗口,統(tǒng)一對外辦公,真正實(shí)施了“一個(gè)窗口”對外辦理的便利模式。
(四)推行注冊便利化新模式。在“三__合一”、“五__合一”的基礎(chǔ)上,相繼實(shí)現(xiàn)了“七_(dá)_合一”、“27__合一”登記制度改革。目前已向40多個(gè)行政監(jiān)管部門傳遞登記信息2萬余條。同時(shí)建立銀行免費(fèi)登記____點(diǎn),先后與__縣建行、農(nóng)行、工商銀行簽訂市場主體登記注冊免費(fèi)____協(xié)議,在銀行建立____工作室,實(shí)行“一對一”、“點(diǎn)對點(diǎn)”全程____服務(wù),為市場主體登記注冊提供最大便利化服務(wù)。
二、以“三農(nóng)”服務(wù)為重點(diǎn),不斷提升服務(wù)發(fā)展效能
積極推行訂單農(nóng)業(yè)模式,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌,支持做大做強(qiáng)特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌,為服務(wù)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革做出了積極貢獻(xiàn)。
商標(biāo)工作勢頭強(qiáng)勁。一是商標(biāo)發(fā)展超歷史。指導(dǎo)企業(yè)申請110件,成功注冊95件,有效注冊商標(biāo)總量達(dá)到412件,注冊商標(biāo)凈增數(shù)創(chuàng)歷史新高。其中地理標(biāo)志商標(biāo)申請3件,成功注冊1件,商標(biāo)續(xù)展2件,商標(biāo)轉(zhuǎn)讓3件,補(bǔ)辦商標(biāo)注冊__4件;二是品牌建設(shè)再添活力。指導(dǎo)與服務(wù)12家商標(biāo)主體使用的13件商標(biāo)獲得市、縣兩級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)310萬元,極大地增強(qiáng)了企業(yè)爭創(chuàng)“三名”商標(biāo)意識(shí)。
工作總結(jié)(二)合同幫農(nóng)實(shí)效顯現(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)基層合同指導(dǎo)站建設(shè),在各所設(shè)立兼職合同專管員,指導(dǎo)、督促基層工商所執(zhí)法人員切實(shí)履行合同監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真開展日常監(jiān)管。指導(dǎo)各涉農(nóng)企業(yè)(專業(yè)合作社)運(yùn)用示范文本開展訂單農(nóng)業(yè),共推廣8種涉農(nóng)示范文本220余份,指導(dǎo)農(nóng)戶與涉農(nóng)企業(yè)(合作社)、專業(yè)合作社與訂單種植產(chǎn)品需求方簽訂訂單種植合同 30余份,涉及種植合同面積280余畝,簽約金額達(dá)200萬元,有效地促進(jìn)了“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(三)誠信創(chuàng)建如火如荼。今年以來,我局督促轄區(qū)四家農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主落實(shí)“復(fù)稱臺(tái)”制度,健全誠信經(jīng)營引導(dǎo)機(jī)制,指導(dǎo)訂立行業(yè)自律公約,組織開展誠信經(jīng)營戶評(píng)選等活動(dòng),推進(jìn)了市場綜合實(shí)體的誠信建設(shè)。同時(shí),積極組織轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)開展了文明誠信企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)。自去年開始“十星級(jí)文明誠信經(jīng)營戶”活動(dòng)以來,已有31家個(gè)體工商戶被評(píng)為“縣級(jí)文明誠信經(jīng)營戶”,13家企業(yè)獲__市第十一屆“守合同重信用”企業(yè)范文內(nèi)容地圖。
三、以信用監(jiān)管為核心,積極推進(jìn)新型監(jiān)管體系建設(shè)
年檢改年報(bào)、巡查改抽查、經(jīng)營異常名錄、“黑名單”管理、實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”……我局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以破除重復(fù)檢查、任性執(zhí)法痼疾為切入口,一系列真招實(shí)措落地生根,以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系逐步形成。
多措并舉開展年報(bào)公示。為切實(shí)提高各類市場主體履行信息公示義務(wù),按期提交并公示年度報(bào)告,我局部署迅速、宣傳迅速、行動(dòng)迅速,采取了窗口宣傳、媒體公告、群發(fā)短信、電話通知、部門聯(lián)動(dòng)、上門服務(wù)等多項(xiàng)措施,有力地促進(jìn)了各類市場主體自覺履行年報(bào)公示義務(wù)。我縣2023年度企業(yè)年報(bào)率91.63%,個(gè)體戶年報(bào)率95.30%,農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率87.85%,其中企業(yè)年報(bào)率位居全市山區(qū)縣市第2位。
(二)全面實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”。一是按照省局部署開展了不定向抽查。依照12類40項(xiàng)抽查事項(xiàng),隨機(jī)抽查市場主體240戶;二是按照市局要求開展了直銷企業(yè)和商標(biāo)違法行為隨機(jī)抽查,抽查經(jīng)營主體3戶;三是組織商廣股開展廣告違法行為定向抽查,通過省局雙隨機(jī)平臺(tái)隨機(jī)抽取市場主體9戶;四是組織市場股開展了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量、野生動(dòng)物違法交易定向抽查,共抽取市場主體19戶。
(三)積極推行事中事后監(jiān)管。__縣市場監(jiān)管委員會(huì)成立一年多來,深入各成員單位協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,對我縣事中事后協(xié)同監(jiān)管工作統(tǒng)一進(jìn)行部署,以“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)-部門協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)”的推廣運(yùn)用為著力點(diǎn),心得體會(huì)全力打造全縣涉企信息跨部門歸集公示新常態(tài)。一是先后組織召開 “先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管成員單位聯(lián)席會(huì)議4次;二是部門協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)歸集部門已達(dá)到27個(gè),平臺(tái)歸集率達(dá)到了82%;三是全面完成省市縣局雙隨機(jī)抽查任務(wù),并在規(guī)定時(shí)間錄入抽查結(jié)果。
四、以專項(xiàng)整治為抓手,有效規(guī)范市場經(jīng)營秩序
以各類專項(xiàng)整治行動(dòng)為抓手,不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、合同、商標(biāo)廣告、打擊傳銷及保健品等市場監(jiān)管,主動(dòng)聯(lián)合名優(yōu)企業(yè)開展打假行動(dòng),并積極與公安、法院等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,推動(dòng)市場監(jiān)管社會(huì)共治。
扎實(shí)開展打擊傳銷工作。一是堅(jiān)持“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治、齊抓共管、綜合治理”的方針,通過建立“部門聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)作、綜合治理”的打傳工作格局,構(gòu)建群防群治的基層防控體系;二是與“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作相結(jié)合,深入各村組社區(qū),協(xié)助簽訂“無傳銷社區(qū)”責(zé)任書96份;三是建立了__縣打擊傳銷聯(lián)系會(huì)議制度,制定了打擊傳銷工作方案,加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)的巡查,特別是強(qiáng)化對出租房屋的監(jiān)控,同公安部門密切協(xié)調(diào)、形成合力,從源頭上治理傳銷行為。重點(diǎn)排查涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷公司4家。
(二)聯(lián)合開展打擊欺詐老年消費(fèi)者違法行為專項(xiàng)整治。2月份以來,與食局、衛(wèi)計(jì)、公安等14個(gè)部門聯(lián)合行動(dòng),突出重點(diǎn),規(guī)建并舉,主動(dòng)履職,積極作為,全力打好打擊欺詐老年消費(fèi)者違法行為專項(xiàng)整治“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。出動(dòng)執(zhí)法人員355人次,檢查經(jīng)營戶196戶,調(diào)查詢問70人,責(zé)令整改2家,對1家無證經(jīng)營的門店的40種保健食品進(jìn)行了查封,抽樣3個(gè)品種,沒收過期食品價(jià)值48元,立案3件,下達(dá)監(jiān)督意見書21份,發(fā)布消費(fèi)警示2期。
(三)不斷加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。積極開展紅盾護(hù)農(nóng)、紅盾質(zhì)量維權(quán)、節(jié)日市場、安全生產(chǎn)、雙打等專項(xiàng)整治行動(dòng),聯(lián)合兩個(gè)廠家開展了訂單式打假,沒收假冒“牛欄山”牌陳釀白酒50件(600瓶),假冒“貴州國賓酒”157瓶,不合格油漆32桶2組,鞋36雙,鑿巖機(jī)7套,電器產(chǎn)品7套,洗發(fā)水310瓶,牙刷64只,香皂及沐浴露518塊(瓶),并對相關(guān)經(jīng)營主體給予了行政處罰。抽檢農(nóng)資、家用電器、裝飾材料、瓷瓦、成品油等商品135個(gè)批次,對被檢測機(jī)構(gòu)確定為不合格的30個(gè)批次進(jìn)行了立案查處。雙打工作先后四次被市局通報(bào)表彰。
五、以放心消費(fèi)創(chuàng)建為契機(jī),不斷提升消費(fèi)維權(quán)效能
今年來,縣局積極拓展消費(fèi)維權(quán)渠道,通過“多渠道宣傳、多通道維權(quán)、多方位監(jiān)管”的“三多”措施,初步實(shí)現(xiàn)了“商品無假冒、服務(wù)無欺詐、投訴無障礙”的消費(fèi)維權(quán)目標(biāo)。全年受理調(diào)處消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)70件,其中通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理13件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8.49萬元,發(fā)布消費(fèi)維權(quán)警示10期。尤其是今年及時(shí)、圓滿地處理了事涉3個(gè)村25戶農(nóng)戶的瓷瓦投訴案件,得到了廣大群眾的一致好評(píng),為社會(huì)穩(wěn)定也作出了積極貢獻(xiàn)。
穩(wěn)步推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建。以改善民生為核心,以維護(hù)消費(fèi)安全、促進(jìn)社會(huì)和諧為主題,廣泛深入組織開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,不斷提升“消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費(fèi)者滿意度”,努力營造良好市場秩序和安全放心消費(fèi)環(huán)境?,F(xiàn)已申報(bào)省級(jí)示范站1個(gè),省級(jí)示范戶3戶,市級(jí)示范戶2戶。
【第9篇 縣工商行政管理局市場監(jiān)督管理工作總結(jié)
一年來,市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作,工作既有成績也有特點(diǎn),主要表現(xiàn)在:
一、主要工作
全面落實(shí)了“三項(xiàng)整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項(xiàng)整治”工作為重點(diǎn)的各類市場專項(xiàng)整治工作16次,其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項(xiàng)整治6次,組織保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)整治2次,組織開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作3次,省局“三項(xiàng)整治”督查組在對我局“三項(xiàng)整治”工作進(jìn)行檢查后,對此項(xiàng)工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場專項(xiàng)檢查,切實(shí)整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序;對流通領(lǐng)域的成品油進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)管,對全縣的成品油進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng);加強(qiáng)了蠶繭市場管理,進(jìn)一步規(guī)范了蠶繭市場秩序;對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點(diǎn)進(jìn)行了全面清查,規(guī)范了廢舊市場收購秩序;對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點(diǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進(jìn)駐我縣的5家保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)管,規(guī)范了經(jīng)營行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟(jì)案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟(jì)處罰;開展了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管調(diào)研工作,形成了“完善食品安全監(jiān)管機(jī)制,構(gòu)建和諧社會(huì)的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關(guān)口前移”,初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機(jī)制;成功地籌辦了__縣2023年“三月三”商品貿(mào)易大會(huì),積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn);積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項(xiàng)工作,全面擔(dān)負(fù)了分解給我局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
1、工作全面,效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費(fèi)收入任務(wù),以點(diǎn)帶面地促使了各項(xiàng)工作的順利完成;
2、加強(qiáng)了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時(shí),加強(qiáng)了股室間的協(xié)作,增進(jìn)了信息共享,改變了“各自為陣”的思維及工作方式;
3、促進(jìn)了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當(dāng)上傳下達(dá)的“二傳手”,不重復(fù)安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實(shí)實(shí)在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機(jī)會(huì),加強(qiáng)溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現(xiàn)實(shí)的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務(wù)對口的'或是綜合性的臨時(shí)性工作,都一干到底。
總之,市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一年來,做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級(jí)業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
【第10篇 2023工商行政管理局年終工作總結(jié)
_____年,在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則,強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市_____年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消
防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號(hào);市局黨組被評(píng)為“市縣處級(jí)黨委(黨組)學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)_____年度誠信市場創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位” 稱號(hào)。
一、以開展“三打”工作為著力點(diǎn),堅(jiān)持突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效
(一)健全機(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級(jí)局分別成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層動(dòng)員教育,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,制定實(shí)施方案,狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,對查辦的大案要案,嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度,定期開展督查,嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任,確保工作落實(shí)到位。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。通過市局“一把手”接受《_____日報(bào)》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。_____年,廣東衛(wèi)視、茂名日報(bào)、茂名電視臺(tái)等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機(jī)短信300萬條。
(三)排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所的市場巡查力度,_____年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查_____戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
(四)端點(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點(diǎn)區(qū)域,突出食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項(xiàng)行動(dòng),配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作,從嚴(yán)從快查處各類違法行為。_____年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件_____多宗,案值_____多萬元。
二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn),注重突破難點(diǎn)、先行先試,建設(shè)社會(huì)信用和市場監(jiān)管體系邁出新步伐
(一)突出“快”,健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu),配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo),爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會(huì)議,推進(jìn)全市市場監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等,定期開展分類評(píng)估,并將市場監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績綜合考核。
(二)突出“細(xì)”,細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路,縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展督導(dǎo),及時(shí)通報(bào)情況,督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí),認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場競爭秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作,制定方案,細(xì)化措施,狠抓落實(shí),確保成效。
(三)突出“實(shí)”,攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際,從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場監(jiān)管難點(diǎn)著手,大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè),市場準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)步伐,市級(jí)市場監(jiān)管信息平臺(tái)已通過專家論證,進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段,市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升;擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái),藥品市場監(jiān)管進(jìn)一步到位;推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作,市場監(jiān)管工作有新突破。
三、以登記注冊制度改革為切入點(diǎn),著力完善機(jī)制、提升效能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)出新局面
(一)深化“一個(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)課題攻堅(jiān)制度,修訂完善18項(xiàng)窗口業(yè)務(wù)制度,推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設(shè);開展“標(biāo)兵窗口”、“窗口之星”評(píng)選活動(dòng),在“審批權(quán)限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫上報(bào)《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見》,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前,大部分業(yè)務(wù)做到“即來即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。截至_____月底,全市新增各類市場主體17503戶,實(shí)有各類市場主體_____戶。。市局窗口被評(píng)為“茂名市先進(jìn)集體” 、全市“文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
(二)服務(wù)市場主體增量提質(zhì)。創(chuàng)新服務(wù)方式,開展“雙扶持”工作,落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)直通車服務(wù)10項(xiàng)措施和扶持中小微企業(yè)措施,提供“綠色通道”服務(wù)_____次,為全市72家重點(diǎn)企業(yè)上門年檢。截至9月底,累計(jì)引導(dǎo)個(gè)體工商戶升級(jí)為企業(yè) _____戶,注冊資本_____萬元;辦理“住改商”6047戶,涉及注冊資本總額_____萬元;辦理股權(quán)質(zhì)押登記
業(yè)務(wù)18宗,被擔(dān)保債權(quán)金額_____萬元;申請冠省名企業(yè)96戶,同比增長13%。開展“商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略宣傳月”活動(dòng),_____年新申請的2件省著名商標(biāo)已獲認(rèn)定公示,6件地理標(biāo)志證明商標(biāo)申請已獲國家商標(biāo)局受理。截至12月底,全市共有有效注冊商標(biāo)_____件,中國馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)52件,地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。
(三)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。開展政策惠農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程,引導(dǎo)和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,引導(dǎo)涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織注冊使用商標(biāo)和地理標(biāo)志,推廣合同示范文本,指導(dǎo)全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營戶按要求建立臺(tái)帳,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社_____戶,同比增長46%;檢查涉農(nóng)合同_____份,涉及金額14億元。
(四)優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。推進(jìn)291個(gè)紅盾服務(wù)維權(quán)工作站和238個(gè)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè),改造升級(jí)12315中心平臺(tái);開展“周周315”、“十大”行業(yè)消費(fèi)滿意度調(diào)查,引導(dǎo)全市20個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《行業(yè)協(xié)會(huì)公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費(fèi)維權(quán)合作平臺(tái)”作用,組織“律師團(tuán)”和“專家團(tuán)”開展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)。2023年,共派發(fā)宣傳資料3萬多份,接受消費(fèi)者咨詢2萬多人次,受理投訴、申訴、舉報(bào)766宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失210多萬元。
四、以提升行政效能為基本點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督管理、規(guī)范行為,隊(duì)伍風(fēng)清氣正展現(xiàn)新形象
(一)強(qiáng)化規(guī)范,促進(jìn)依法行政。抓好機(jī)關(guān)和基層規(guī)范化建設(shè),開展隊(duì)伍教育培訓(xùn),舉辦各類培訓(xùn)班136期,培訓(xùn)人員3500多人次,發(fā)證確認(rèn)全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級(jí)干部均實(shí)行公推競爭性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實(shí)行持證上崗;組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評(píng)選表彰活動(dòng);認(rèn)真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評(píng)為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。
(二)強(qiáng)化管理,防范履職風(fēng)險(xiǎn)。把反腐倡廉工作細(xì)分為7大項(xiàng)47小項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,市局領(lǐng)導(dǎo)班子在_____年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作考核中獲得94.14分的好成績(滿分為95分)。開展廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范工作,梳理行政職權(quán)700項(xiàng),繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”50個(gè),推廣應(yīng)用“廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)警示提示系統(tǒng)”,加強(qiáng)隊(duì)伍督察和教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,市局在全市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議上作為唯一市直單位介紹經(jīng)驗(yàn)。廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)“基層建設(shè)年”、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織等主題活動(dòng),市局《創(chuàng)新載體,全面加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)》的經(jīng)驗(yàn)被編入《市直機(jī)關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書;市局在全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流暨總結(jié)表彰大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹,市局機(jī)關(guān)黨委被市委評(píng)為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。
(三)強(qiáng)化效能,保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好預(yù)算規(guī)范管理,開展對縣級(jí)局財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷等工作,提升財(cái)務(wù)保障能力。加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理,規(guī)范公務(wù)接待,做好安全保衛(wèi)等工作,提高后勤保障水平。抓好文秘會(huì)務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機(jī)要保密、信訪維穩(wěn)、計(jì)生治理、工青團(tuán)婦等工作,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。市局榮獲“_____市_____年度政府信息公開考核優(yōu)秀單位”、“市_____年度人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“_____市政府系統(tǒng)政務(wù)信息報(bào)送工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。
【第11篇 自治州工商行政管理局工作總結(jié)
近年來,__自治州工商系統(tǒng)圍繞提高工作效能,強(qiáng)化服務(wù),以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促進(jìn)工商工作發(fā)展,在全州2023年兩次納稅人評(píng)議職能部門行風(fēng)活動(dòng)中取得了較好成績。全州工商系統(tǒng)_個(gè)單位共有_次被評(píng)為“最滿意”,____被評(píng)為“滿意”;特別是在2023年下半年評(píng)議活動(dòng)中,州局及_縣市局全部被評(píng)議為“最滿意”單位,實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評(píng)議工作的“滿堂紅”。__州長對工商部門給予高度評(píng)價(jià),號(hào)召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學(xué)習(xí),爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
一、以找準(zhǔn)行風(fēng)問題為目標(biāo),“三個(gè)到位”抓行風(fēng)
(一)抓思想認(rèn)識(shí)到位。明確了以納稅人評(píng)議為契機(jī),著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風(fēng)問題,優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導(dǎo)思想。在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論,堅(jiān)決摒棄“納稅人評(píng)議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關(guān)已的消極思想,使全系統(tǒng)干部職工以強(qiáng)烈的責(zé)任感自覺置身于納稅人評(píng)議活動(dòng)中。
(二)抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。完善工作機(jī)制,實(shí)行行風(fēng)評(píng)議“一票否決”。制定了納稅人評(píng)議工作方案,并建立行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,州局黨組成員明確掛點(diǎn)縣市局,親自督查、指導(dǎo)納稅人評(píng)議工作,形成了“一把手”親自抓,班子成員分工抓,各部門協(xié)調(diào)抓,全面動(dòng)員、全員參與的工作格局。 (三)抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式,向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個(gè)體工商戶、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員等,進(jìn)行調(diào)查研究,全面征求對工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表近5000份,宣傳資料3000份,組織召開行風(fēng)評(píng)議員座談會(huì)____,企業(yè)、個(gè)體工商戶座談會(huì)1____,參加座談的企業(yè)和個(gè)體工商戶110____人次,共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施,進(jìn)一步明確了納稅人評(píng)議工作重心和整改目標(biāo)。
二、以履行工商職能為核心,“三為三聯(lián)”樹行風(fēng)
行風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署,狠抓職能到位,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣。
(一)以“聯(lián)”為紐帶,切實(shí)拉近與企業(yè)和個(gè)體工商戶的距離,做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認(rèn)真調(diào)查摸底,選擇了22____重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)體工商戶作為聯(lián)系點(diǎn),立足職能,集中力量,為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2023年,州局副處以上領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務(wù)4____,州局機(jī)關(guān)各科室及縣市局領(lǐng)導(dǎo)班子走訪聯(lián)系企業(yè)31____,為企業(yè)解決實(shí)際困難50____起。2023年12月上旬,州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪,了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時(shí),我們在工商登記、打假維權(quán)等方面主動(dòng)提供服務(wù),讓企業(yè)感受到了工商部門關(guān)心和支持。
(二)以“為”為重點(diǎn),突出服務(wù)職能,做納稅人的服務(wù)員。一是立足登記注冊職能,積極促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,為各類市場主體服務(wù)。按照政策導(dǎo)向,積極支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我州產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導(dǎo)扶持工作力度,貫徹落實(shí)有關(guān)優(yōu)惠政策,促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”,為下崗失業(yè)人員從事個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)先服務(wù)。二是立足商標(biāo)廣告監(jiān)管職能,大力實(shí)施商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略,為企業(yè)做大做強(qiáng)服務(wù)。2023年,引導(dǎo)各類企業(yè)申請商標(biāo)注冊6____件。三是立足行政執(zhí)法職能,組織開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),為保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益服務(wù)。開展了一系列打假保支柱產(chǎn)業(yè)活動(dòng),查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標(biāo)侵權(quán)案件30____件,違法案值500____萬元,搗毀制假窩點(diǎn)10____個(gè),為企業(yè)挽回?fù)p失近億元。
三、以全面提升工商形象為關(guān)鍵,“三項(xiàng)工程”亮行風(fēng)
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能,突出優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),實(shí)施了一系列亮點(diǎn)工程、民心工程,整體推進(jìn)系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
(一)實(shí)施收費(fèi)“陽光工程”。全系統(tǒng)4____工商所均實(shí)施了收費(fèi)“陽光工程”,設(shè)立了公示欄,將定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,進(jìn)一步增強(qiáng)了工商執(zhí)收的透明度,規(guī)范了工商執(zhí)收行為,收到了良好社會(huì)反晌,個(gè)體工商戶上門繳費(fèi)率達(dá)到8____以上。
(二)實(shí)施窗口建設(shè)工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務(wù)、限時(shí)服務(wù),統(tǒng)一制定了“首問責(zé)任制”、“當(dāng)場核準(zhǔn)登記制”、“一次性告知制度”、“責(zé)任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等,提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標(biāo)準(zhǔn),對政策法規(guī)和辦事程序要求達(dá)到“三熟三清”(即熟練掌握、熟練運(yùn)用、熟練答復(fù),咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清),不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平,受到社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
(三)實(shí)施政務(wù)公開工程。采用墻報(bào)、印制資料、電視報(bào)刊、開辦網(wǎng)站等形式,將機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、辦事制度、工作紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序及主要政策法規(guī)向社會(huì)公開。實(shí)行“三掛牌”、“四上墻
”(即掛牌辦公、掛牌上崗,掛牌收費(fèi),辦事機(jī)構(gòu)示意圖上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事程序上墻、辦事結(jié)果上墻),增強(qiáng)工作透明度,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
四、以工商隊(duì)伍建設(shè)為龍頭,“三個(gè)環(huán)節(jié)”強(qiáng)行風(fēng)
隊(duì)伍建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ),我們把納稅人評(píng)議同工商隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持以人為本,抓住教育、管理、督查三個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)工商行風(fēng)的深入轉(zhuǎn)變。
(一)嚴(yán)教育。緊密結(jié)合隊(duì)伍教育整頓和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全面加強(qiáng)隊(duì)伍教育。以“五項(xiàng)清理”、“六項(xiàng)查糾”為重點(diǎn),扎實(shí)開展了隊(duì)伍教育整頓活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了隊(duì)伍戰(zhàn)斗力?!痢痢凉ど叹衷诒O冉逃顒?dòng)中,推行黨員“三卡”管理,受到州委的肯定。全系統(tǒng)還涌現(xiàn)了張民、田仁江、楊仙愛等一批熱愛事業(yè)、執(zhí)法為民、無私奉獻(xiàn)的典型人物,掀起了向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮。
(二)嚴(yán)管理。全面規(guī)范工商干部的行政行為,促進(jìn)依法行政。把落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制作為工作重點(diǎn),進(jìn)一步健全了“立案登記備查”、“錯(cuò)案追究辦法”等19項(xiàng)行政執(zhí)法制度。每年對縣市局進(jìn)行兩次行政執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)檢查、督查工作,采取不聽匯報(bào),直接抽案卷評(píng)分的辦法,現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)、全州通報(bào),有效地促進(jìn)了全系統(tǒng)行政執(zhí)法質(zhì)量的提高。
(三)嚴(yán)督查。把嚴(yán)格執(zhí)行國家總局、省局“禁令”和州局“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的情況作為督查的重點(diǎn)。每年除定期開展兩次大的考核外,不定期的組織明查暗訪,并嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督,全系統(tǒng)共聘請了義務(wù)監(jiān)督員21____,不定期召開義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,聽取監(jiān)督員和納稅人對工商部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。×××局還推行公開承諾卡,公開局長手機(jī)號(hào)碼,及時(shí)聽取群眾反映。還在__紅盾信息網(wǎng)上開通了局長信箱和網(wǎng)上投訴,廣泛接受監(jiān)督。
五、以推進(jìn)評(píng)議工作不斷深入為重點(diǎn),“三個(gè)統(tǒng)一”促行風(fēng)
(一)抓好點(diǎn)與面的統(tǒng)一,做到點(diǎn)與面相互促進(jìn)。針對我州納稅人評(píng)議工作和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),州局和8縣市局共確定了160____戶企業(yè)和個(gè)體工商戶,逐戶走訪、邀請座談,搞好生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),聽取意見建議,并請他們廣泛宣傳、支持工商工作,通過他們搭建起與企業(yè)、個(gè)體工商戶的溝通橋梁,起到了以點(diǎn)帶面的積極作用。
(二)抓好日常工作與宣傳工作的統(tǒng)一,做到履行職能與加強(qiáng)宣傳相得益彰。我們充分運(yùn)用各種手段加大工商工作的宣傳力度,通過新聞媒介對工商部門專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,對工商部門執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)典型進(jìn)行大力宣傳。特別是近年來,我們緊緊抓住人民群眾關(guān)心的打擊制假售劣這一熱點(diǎn),在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視等省、州內(nèi)重要新聞媒體曝光我州工商系統(tǒng)查處的重大案件,其中查處劣質(zhì)奶粉案、假冒各類名優(yōu)白酒案等引起較為強(qiáng)烈的反響。2023年,全州工商系統(tǒng)共在各類新聞媒體播發(fā)工商新聞20____篇,為工商部門營造了有利的輿論氛圍。
(三)抓好整改與整章建制的統(tǒng)一,做到糾與建相互補(bǔ)充。州局黨組針對評(píng)議中納稅人對工商部門最不滿意的地方,及時(shí)召開會(huì)議研究整改措施,并將情況在全局進(jìn)行通報(bào),對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行戒勉談話;同時(shí),嚴(yán)肅查處各種違法違紀(jì)行為。2023年,對四起信訪舉報(bào)進(jìn)行了核實(shí),對兩起經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上門向當(dāng)事人賠禮道歉,對責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。另一方面,積極探索了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。在執(zhí)收、執(zhí)法、隊(duì)伍管理方面建立和完善了一系列內(nèi)部管理和外部監(jiān)督制度,逐步使行風(fēng)建設(shè)和納稅人評(píng)議工作走向制度化、規(guī)范化。
【第12篇 2009年工商行政管理局年度工作總結(jié)范文
××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績。 ××年度主要工作情況
(一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展 為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。 首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。
分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。
經(jīng)營者購進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷售,并登記歸檔;二是實(shí)行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營過程,增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。
三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識(shí)。
四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。 三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。
照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。
首先,分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。
再者,針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。
銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷毀。
每次租賃后的大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。
深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。 四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。
××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為,涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。
尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評(píng),被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位, ××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。
全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。
所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大 一年來,全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。
以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。 一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。
為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制,加大了維權(quán)工作的力度。
4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì),規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的,管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,收到很好的社會(huì)效果。開展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作,增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識(shí)。
工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng),其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道,并在市局工作簡報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金__余元,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家,其中省級(jí)一家。
在兩個(gè)黃金周期間,深入開展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng),針對反映出的問題,主動(dòng)上門服務(wù),幫助整改。在注冊登記工作中,主動(dòng)幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。
在政策許可的范圍內(nèi),主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系,讓經(jīng)營者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案,以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。
××工商所還建立了“紅盾之家”,推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目,受到了經(jīng)營者的好評(píng)。
【第13篇 __縣工商行政管理局 關(guān)于開展隊(duì)伍教育整頓和市場秩序整頓的工作總結(jié)
市工商局
根據(jù)省、市工商局的統(tǒng)一安排部署,我縣的隊(duì)伍教育整頓和市場秩序整頓工作,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,以樹立正確的權(quán)力觀、嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容,端正執(zhí)法思想,強(qiáng)化監(jiān)管,以求真務(wù)實(shí)精神抓好隊(duì)伍教育整頓,努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊(duì)伍。通過教育和查糾問題,使不依法行政等不正之風(fēng)得到有效遏制,使全系統(tǒng)干部政治思想有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng),執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法形象有明顯改善。真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實(shí)到市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。我們的主要做法是
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,制定實(shí)施方案,夯實(shí)工作責(zé)任。
市工商局召開“兩整頓”工作動(dòng)員大會(huì)后,局領(lǐng)導(dǎo)回來后立即組織召開了工商系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,傳達(dá)了“兩整頓”工作會(huì)議精神,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使同志們充分認(rèn)識(shí)到目前開展“市場秩序整頓”和“隊(duì)伍教育整頓”工作的重要性和必要性,把大家的思想統(tǒng)一到市局的會(huì)議精神上來,牢固樹立立黨為公、執(zhí)法為民的觀念。堅(jiān)持做到在任何時(shí)候、任何情況下,都把群眾的利益放在首位,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,充分認(rèn)識(shí)到開展“兩整頓”工作的重要意義。會(huì)后同時(shí)成立了以局長___為組長,副局長、紀(jì)檢組長為副組長,中層領(lǐng)導(dǎo)為成員的工商系統(tǒng)“兩整頓”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)兩個(gè)辦公室即“市場秩序整頓辦公室”、“隊(duì)伍教育整頓辦公室”。為了把這次的“兩整頓”工作搞的有聲有色,同時(shí),與前兩次的整頓教育活動(dòng)(①隊(duì)伍集中教育整頓活動(dòng);②艱苦奮斗、廉潔從政整頓活動(dòng))區(qū)別開來,使同志們不產(chǎn)生厭倦情緒,并充分認(rèn)識(shí)到這次總局安排部署“兩整頓”活動(dòng)的重要性和緊迫性,我們結(jié)合實(shí)際,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子的四位領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),分片包干,與掛股、掛所工作同時(shí)落實(shí),使會(huì)議精神傳達(dá)和落實(shí)到各股、各所。努力做到了縣不漏所、所不漏人,使全系統(tǒng)干部職工積極地投入到“兩整頓”工作中來。領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全為“兩整頓”工作順利的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。
二、加強(qiáng)警示教育,樹立正確的權(quán)力觀,防微杜漸,筑牢拒腐防變的思想防線,強(qiáng)化責(zé)任追究,嚴(yán)防流于形式。
在“兩整頓”工作開展過程中,根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,第一階段,我們在認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)市局規(guī)定的必學(xué)篇目內(nèi)容以外,又增加了學(xué)習(xí):①《關(guān)于對違反國家工商行政管理總局依法行政、文明執(zhí)法“六項(xiàng)禁令”行為進(jìn)行處理的暫行規(guī)定》;②__縣工商局[2023]14號(hào)“關(guān)于印發(fā)《職務(wù)違紀(jì)違法給予行政處分及職務(wù)犯罪的有關(guān)規(guī)定摘錄的通知》;③《國家公務(wù)員暫行條例》;④《國家公務(wù)員行為規(guī)范》;⑤《兩個(gè)條例》;⑥任長霞先進(jìn)事跡等學(xué)習(xí)內(nèi)容自編試題,進(jìn)行學(xué)習(xí)測試,并通過組織專題輔導(dǎo)、觀看正反兩方面的電教片、撰寫心得體會(huì)、辦學(xué)習(xí)園地、文藝調(diào)演等多種活動(dòng),寓教于樂,使教育入情入理、入腦入心,達(dá)到教育的目的,收到了教育的實(shí)效。通過權(quán)力觀的教育,使廣大干部職工增強(qiáng)了宗旨意識(shí),端正了執(zhí)法思想,真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實(shí)到了市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。通過法紀(jì)教育,使廣大干部增強(qiáng)了法制觀念,自覺遵紀(jì)守法,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法。通過正反典型的示范,警示教育,使廣大干部以先進(jìn)典型為榜樣,形成崇尚先進(jìn),爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,激勵(lì)了廣大工商干部忠于職守、樂于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山、使廣大工商干部從反面典型中引以為戒,警鐘長鳴,防微杜漸,筑牢了拒腐防變的思想防線。同時(shí),為了把“兩整頓”工作抓到實(shí)處,不流于形式,對各所在“兩整頓”工作中,工作不落實(shí),敷衍了事,不負(fù)責(zé)的,局紀(jì)檢監(jiān)察室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,對在整頓中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)厲查處。并將在“兩整頓”工作中涌現(xiàn)出來的好人好事通報(bào)全系統(tǒng)。
三、明確工作任務(wù),把清理、查糾、整頓貫穿隊(duì)伍教育整頓的始終,使教育整頓和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓并進(jìn),相得益彰。
市局隊(duì)伍教育整頓轉(zhuǎn)段工作會(huì)議后,我們立即投入到“五清理六查糾”工作中來,首先是抽出了機(jī)關(guān)的相關(guān)人員,集中力量,成立了“五清理六查糾”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和重點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),通過提高認(rèn)識(shí),集中清理,共清理執(zhí)法案件203件,沒有一起引起訴訟,每一件案件都嚴(yán)格按照辦案程序進(jìn)行處理。清理持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員49人,其中一名提前離崗,已收回執(zhí)法證,其余48人均符合執(zhí)法資格,繼續(xù)在執(zhí)法崗位上執(zhí)法。清理投訴
【第14篇 2023年工商行政管理局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)
××市工商局紀(jì)檢監(jiān)察工作在省局紀(jì)檢監(jiān)察和××市紀(jì)委的統(tǒng)一要求下,緊緊圍繞市局中心工作,狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)目標(biāo)管理,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),在落實(shí)上下功夫,取得了一些成績。
一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步鞏固深化
局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),把反腐倡廉放到十分重要的位置,做到了年初有部署、年中有檢查、年度有考核。
一是年初及時(shí)召開全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹中紀(jì)委三次全會(huì),省紀(jì)委八屆四次全會(huì)和省工商局黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,對全系統(tǒng)____年反腐倡廉工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),市局黨組書記,局長××與各縣市工商局“一把手”簽訂了責(zé)任狀,把反腐倡廉工作任務(wù)落實(shí)到各級(jí)責(zé)任主體,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的責(zé)任更明確,落實(shí)起來更有力度。
二是局黨組按照“一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)”的原則,明確工作任務(wù),認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,并定期通過黨組會(huì)、黨組擴(kuò)大會(huì)和局長辦公會(huì)等方式.認(rèn)真聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作匯報(bào),研究解決存在的問題。
三是印發(fā)了《××市工商局____年反腐倡廉主要工作任務(wù)分工》,將今年的反腐倡廉工作任務(wù)細(xì)化成八大項(xiàng)__小項(xiàng),分解落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)的頭上和每一個(gè)職能崗位上,并提出了落實(shí)的具體措施。各縣市區(qū)工商局都按照市局的要求,都將黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到人頭,有的還結(jié)合自己的實(shí)際,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的配套制度,從而明確責(zé)任追究的程序,加大了責(zé)任追究工作的力度。
四是制定了____年全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察的有關(guān)精神,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,確實(shí)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保駕護(hù)航,年初,市局制定了《____年全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》。工作要點(diǎn)緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、建立健全監(jiān)督制約機(jī)制、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等_個(gè)方面的重點(diǎn),提出具體貫徹落實(shí)的意見和建議,并將這些要點(diǎn)納入年終目標(biāo)任務(wù)考核,為從源頭上預(yù)防腐敗提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的檢查。各單位都能按照落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作德要求,每年開展兩次檢查。每年年底,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,局黨組都要召開專題會(huì)議,聽取了各縣市局、區(qū)分局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報(bào),對各單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況特別是懲防體系建設(shè)工作的落實(shí)情況進(jìn)行全面考核。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)本著“自查為主,注重平時(shí),突出重點(diǎn),督促落實(shí)”的原則,強(qiáng)化對貫徹落實(shí)責(zé)任制工作情況的監(jiān)督考核,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。
二、認(rèn)真開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。
根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部、市委宣傳部和市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求,我局于_月中旬開始至_月中旬開展了為期兩個(gè)月的“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng),圓滿完成了活動(dòng)規(guī)定的內(nèi)容。一是市局及時(shí)成立了主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《××市工商局關(guān)于開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育的實(shí)施方案》。二是把握主題教育活動(dòng)主要內(nèi)容,突出工作重點(diǎn),狠抓了黨組中心組學(xué)習(xí);主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課;開展一次警示教育;召開一次民主生活會(huì)。三是通過分層次召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見函、設(shè)置意見箱、公布熱線電話等形式廣泛征求意見,聯(lián)系實(shí)際,深入開展查擺談心,認(rèn)真剖析存在問題,多渠道收集意見,市局黨組共征求到__條意見和建議,歸納整理后向機(jī)關(guān)全體人員進(jìn)行了及時(shí)的反饋。通過開展主題教育活動(dòng),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員,增強(qiáng)了宗旨觀念,提高了實(shí)踐能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了紀(jì)律觀念。234
【第15篇 縣工商行政管理局注冊登記工作總結(jié)
一、繼續(xù)深入宣傳、學(xué)習(xí)《行政許可法》,切實(shí)做到依法行政
《中華人民共和國行政許可法》對我國現(xiàn)行行政體制的改革起到了規(guī)范和推動(dòng)作用,是對現(xiàn)行行政許可制度的重大改革和創(chuàng)新,是我國社會(huì)主義民主法制建設(shè)的一件大事,也是工商行政管理改革和創(chuàng)新的重要契機(jī)。工商行政管理機(jī)關(guān)對各類市場經(jīng)濟(jì)主體的登記管理工作也面臨著新的檢驗(yàn),對企業(yè)注冊登記工作提出了更高的要求。
我局從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,堅(jiān)持執(zhí)政為民,全面推進(jìn)依法行政的高度,切實(shí)貫徹好《行政許可法》。一是充分認(rèn)識(shí)實(shí)施《行政許可法》的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)注冊登記行為。局機(jī)關(guān)專門派人參加了省、市工商局舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班,同時(shí)組織全局干部職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)資料,深刻領(lǐng)會(huì)該法的內(nèi)涵,并進(jìn)行了考試以檢測學(xué)習(xí)效果。二是通過清理有關(guān)行政審批事項(xiàng),將符合法律規(guī)定的審批程序、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件制作成公示欄,在基層工商所注冊登記顯著位置上進(jìn)行公示宣傳。對外公布舉報(bào)電話,自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是在具體工作實(shí)踐中貫徹《行政許可法》,完善登記窗口建設(shè)。根據(jù)《行政許可法》的精神,堅(jiān)持一個(gè)窗口對外、統(tǒng)一辦理和集中辦理制度,對企業(yè)提供快捷的辦照服務(wù)??h局要求全局干部職工對來辦理登記的企業(yè)“不說不行”,“只說怎樣才行”,耐心細(xì)致做好國家政策、法規(guī)宣傳解釋工作,竭力幫助企業(yè)辦實(shí)事、好事。在文件材料基本齊全和符合規(guī)定的情況下,個(gè)體工商戶和企業(yè)登記隨到隨辦、急事急辦,特事特辦,全面實(shí)行“一審一核”、和“一次說清”、“一次告知清楚”,不因業(yè)務(wù)不熟而增加企業(yè)和個(gè)體工商戶的往返次數(shù)。
通過對《行政許可法》系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到,在貫徹實(shí)施工作中要注意處理好“三個(gè)關(guān)系”:一是處理好依法許可與創(chuàng)新工作的關(guān)系,對行政許可法已作出具體規(guī)定的,嚴(yán)格按照法律授權(quán)及法定條件、程序和期限實(shí)施行政許可,絕不隨意操作;對行政許可法尚未規(guī)定具體操作辦法的,則要根據(jù)立法的原意和原則性規(guī)定,創(chuàng)新工作機(jī)制,確保落實(shí)。二是處理好規(guī)范行為與強(qiáng)化監(jiān)管的關(guān)系,做到既不越軌、也不缺位。三是處理好履行職責(zé)與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在依法履行職責(zé)的同時(shí),注意從執(zhí)法體制、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制和隊(duì)伍管理等方面,深入研究對違法違規(guī)許可責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范和救濟(jì)措施,確保依法行政。其次、準(zhǔn)確把握行政許可法確立的重要制度,推動(dòng)實(shí)施工作到位。工商部門貫徹實(shí)施行政許可法,重點(diǎn)要做好以下工作:一是依法許可。凡是不符合法定要求的行政許可項(xiàng)目,堅(jiān)決不再實(shí)施。二是公開、透明。在現(xiàn)有政務(wù)公開措施的基礎(chǔ)上、還將通過現(xiàn)代化信息渠道,更加主動(dòng)、全面、真實(shí)地公示相關(guān)信息,積極提供查詢服務(wù),提高行政許可的透明度。三是便民、高效。按照行政許可法關(guān)于“一個(gè)窗口對外”、“限時(shí)辦理”、“統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”等制度的規(guī)定,簡化工作流程,改進(jìn)工作方式。四是依照法定程序?qū)嵤┰S可。五是要加強(qiáng)行政許可監(jiān)督檢查。按照“誰許可、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則,強(qiáng)化對許可事項(xiàng)的事后監(jiān)管。既要糾正“重許可、輕監(jiān)管”或“只許可、不監(jiān)管”的問題,也要改進(jìn)監(jiān)管方式,防止出現(xiàn)“過度監(jiān)管”擾民的現(xiàn)象。第三、認(rèn)真做好行政許可法實(shí)施的相關(guān)工作,確保配套措施到位,按照行政許可法規(guī)定,抓緊建立健全從受理申請到作出決定各個(gè)過程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的有關(guān)制度,把有關(guān)工作規(guī)程、要求盡可能具體化,以便操作。同時(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制,不斷完善監(jiān)督制度和機(jī)制,激勵(lì)和約束干部依法許可、文明許可、高效許可、廉潔許可。
二、加強(qiáng)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶的登記工作。
今年以來,我局嚴(yán)格遵循國家法律、法規(guī)規(guī)定的市場準(zhǔn)入條件和程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),切實(shí)做到“三嚴(yán)格”、“三禁止”,特別是涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營項(xiàng)目,審批中特別嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把前置許可關(guān)。嚴(yán)格審查前置許可的有效期限、內(nèi)容是否符合有關(guān)登記管理法律法規(guī)的規(guī)定;二是嚴(yán)把驗(yàn)資報(bào)告審查關(guān),審查驗(yàn)資機(jī)構(gòu)資格、驗(yàn)資報(bào)告中有無驗(yàn)資單位印章及注冊會(huì)計(jì)師的蓋章簽字,現(xiàn)金出資有無銀行的繳款憑證并加蓋印章,實(shí)物出資有無實(shí)物清單及單據(jù);三是嚴(yán)把投資主體審查關(guān),審查投資人的職業(yè)狀況和身份證明、場地證明、投資單位的營業(yè)執(zhí)照及年檢情況;四是嚴(yán)把企業(yè)“退出”關(guān),凡需要注銷的企業(yè),由企業(yè)填報(bào)注銷表,明確債權(quán)債務(wù)責(zé)任,主管部門簽署意見,交回執(zhí)照、公章及合同專用章,然后再予辦理;五是認(rèn)真做好企業(yè)(公司)變更登記,變更時(shí),凡需企業(yè)提供的資料必須提供齊全,并經(jīng)審查合格后,再按程序變更登記。為適應(yīng)《行政許可法》的要求,我局及時(shí)印制了企業(yè)登記需用的《受理通知書》、《準(zhǔn)予設(shè)立(變更、注銷)登記通知書》等七種法定告知文書,對于企業(yè)登記需提供的申請材料,嚴(yán)格按國家工商總局《企業(yè)登記申請材料及格式規(guī)范》要求印制了《一次性告知書》,以方便企業(yè)辦事,也為“一次性告知清楚”奠定了基礎(chǔ);同時(shí),根據(jù)國家工商總局《個(gè)體工商戶登記程序規(guī)定》第三條第三款的規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,對6個(gè)工商所進(jìn)行了委托,全權(quán)委托其負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶登記注冊工作。對每個(gè)工商所分別委托受理審查人員和核準(zhǔn)人員各一名,履行對個(gè)體工商戶登記工作的職責(zé)。并提出了具體的要求,要嚴(yán)格執(zhí)行《個(gè)體工商戶登記程序規(guī)定》,受委托的工作人員一定要增強(qiáng)工作責(zé)任心,切實(shí)履行好職責(zé),同時(shí)實(shí)行 “誰受理、誰負(fù)責(zé);誰審查、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的登記責(zé)任追究制。一年來,共辦理各類企業(yè)設(shè)立登記24戶,變更登記29戶,注銷登記44戶,使全縣企業(yè)總數(shù)達(dá)到383戶。辦理個(gè)體工商戶設(shè)立登記291戶,變更登記653戶,注銷登記715戶,使全縣個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)到3172戶。
三、嚴(yán)格年檢、驗(yàn)(換)照制度,認(rèn)真做好年檢、驗(yàn)(換)照工作
為了搞好今年的企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶的驗(yàn)(換)照工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,于去年十二月二十四日就組織召開了由各工商所所長和企業(yè)、個(gè)體登記人員參加的年檢、驗(yàn)(換)照工作動(dòng)員會(huì),并對年檢、驗(yàn)(換)照工作做了詳細(xì)安排部署。特別是對年檢、驗(yàn)照工作的時(shí)間和質(zhì)量提出了具體的要求,并強(qiáng)調(diào)于三月三十一日前基本結(jié)束全縣大部分的個(gè)體工商戶的驗(yàn)(換)照工作,同時(shí)可因地制宜實(shí)行滾動(dòng)驗(yàn)照貼花;于四月三十日前結(jié)束全縣各類企業(yè)的年檢工作。會(huì)議以后,各工商所對今年的年檢、驗(yàn)(換)照工作十分重視,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、行動(dòng)迅速,一是召開了工商所干部職工會(huì)議,傳達(dá)縣局年檢、驗(yàn)(換)照工作會(huì)議精神,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)年檢、驗(yàn)(換)照工作的.法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了全體工作人員的認(rèn)識(shí),同時(shí)在會(huì)議上對年檢、驗(yàn)(換)照工作進(jìn)行了具體的人員分工,要求全體同志在該項(xiàng)工作中既要做到分工明確,又要做到齊心協(xié)力,打好總體戰(zhàn),確保年檢、驗(yàn)(換)照工作的順利開展,并取得良好效果;二是各工商所采取多種形式,大力宣傳年檢、驗(yàn)(換)照的有關(guān)規(guī)定,使各類企業(yè)和廣大個(gè)體工商戶做到心中有數(shù),按時(shí)辦理;三是在年檢、驗(yàn)(換)照工作中,各工商所所長都親自上陣,逐戶進(jìn)行清理,遇到問題當(dāng)場處理,對年檢、驗(yàn)(換)照工作順利開展起到了重要作用;四是針對部分特種行業(yè)前置許可的有關(guān)規(guī)定,凡前置許可證件不齊的,要求限期補(bǔ)齊后方可通過年檢、驗(yàn)(換)照。通過全局及各工商所的努力,我縣個(gè)體工商戶驗(yàn)(換)照工作進(jìn)展順利。全縣應(yīng)驗(yàn)照的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照率達(dá)到了96%。
為了切實(shí)貫徹落實(shí)企業(yè)的屬地監(jiān)管制度,促進(jìn)監(jiān)管職能到位,切實(shí)履行企業(yè)登記管理的職責(zé),對各類企業(yè)的年檢過程中全部實(shí)行實(shí)地年檢,從而確保年檢資料的真實(shí)性,防患于未然。通過企業(yè)注冊分局和各工商所的共同努力,使我局的企業(yè)年檢工作達(dá)到了預(yù)期的效果,全縣應(yīng)年檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。
四、整理規(guī)范企業(yè)檔案、建立完善“經(jīng)濟(jì)戶口”
按國家工商總局關(guān)于逐步建立分級(jí)登記管理與屬地監(jiān)管相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制的要求,我局狠抓了規(guī)范企業(yè)檔案,建立完善“經(jīng)濟(jì)戶口”工作。一是在過去建立“經(jīng)濟(jì)戶口”的基礎(chǔ)上,利用成功的經(jīng)驗(yàn),今年在辦理各類企業(yè)、個(gè)體工商戶登記過程中,各所和企業(yè)注冊分局都分別即時(shí)的建好“經(jīng)濟(jì)戶口”,上半年,結(jié)合對個(gè)體商戶的驗(yàn)照,重新建立建全了全縣個(gè)體工商戶的“經(jīng)濟(jì)戶口”3100戶,形成了局、所聯(lián)動(dòng),屬地監(jiān)管相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;二是整理規(guī)范企業(yè)檔案,充分利用企業(yè)登記資料為查詢單位服務(wù),為司法部門辦理案件、破產(chǎn)企業(yè)破產(chǎn)提供了有力的證據(jù)。同時(shí),根據(jù)《行政許可法》以及國家工商總局《企業(yè)經(jīng)營范圍登記管理規(guī)定》的有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,于7月1日至10月底,由企業(yè)注冊分局負(fù)責(zé),對我局的企業(yè)檔案進(jìn)行全面清理,一是清理企業(yè)的前置許可,凡發(fā)現(xiàn)不齊或過期的,要求企業(yè)及時(shí)補(bǔ)齊,否則責(zé)令其作變更登記,二是對微機(jī)數(shù)據(jù)錄入不齊的進(jìn)行完善,從而為企業(yè)分類監(jiān)管奠定良好的基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化企業(yè)分類監(jiān)管,促進(jìn)職能到位
根據(jù)市工商局《關(guān)于企業(yè)信用分類監(jiān)實(shí)施方案》,結(jié)合我局實(shí)際,我局以_工商_[2023]6號(hào)制發(fā)了《__縣工商行政管理局企業(yè)信用分類監(jiān)管的實(shí)施意見》,提出了我局實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管的具體措施,充分依托“金信工程”、整合信用信息、確定信用等級(jí)、實(shí)施分類監(jiān)管,并做了明確分工,縣局辦公室做好股室、隊(duì)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、宣傳工作;企業(yè)注冊分局負(fù)責(zé)各類企業(yè)登記資料的錄入,同時(shí)指導(dǎo)各工商所做好企業(yè)回訪、年檢及資料的錄入;市場股負(fù)責(zé)并指導(dǎo)對市場主體的動(dòng)產(chǎn)抵押情況、日常檢查、專項(xiàng)檢查、各類市場主體廣告行為、商標(biāo)使用等資料的錄入;經(jīng)檢大隊(duì)負(fù)責(zé)并指導(dǎo)公平交易行為資料的錄入;私營企業(yè)協(xié)會(huì)并指導(dǎo)各類市場主體銀行信用等級(jí)、依法納稅情況以及其他與信用相關(guān)的企業(yè)情況資料的錄入;同時(shí)提出了具體考核的標(biāo)準(zhǔn),縣局將結(jié)合業(yè)務(wù)工作網(wǎng)上考核的有關(guān)規(guī)定,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、錄入情況進(jìn)行檢查、考核,并將檢查結(jié)果與年終目標(biāo)考核掛勾,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
六、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
提高工作效率和業(yè)務(wù)水平,深入開展深化“兩滿意”活動(dòng),以“為人民辦事,讓人民滿意”為目標(biāo), 改進(jìn)注冊登記工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變我們的工作職能,優(yōu)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)法水平。通過法制教育和作風(fēng)整頓,推行“五項(xiàng)服務(wù)”,嚴(yán)禁“四不準(zhǔn)”,大力打造登記注冊“窗口”形象,提升市場準(zhǔn)入服務(wù)水平,更好地優(yōu)化投資環(huán)境,讓投資者都能切切實(shí)實(shí)感受到工商部門高質(zhì)量的登記注冊服務(wù),增強(qiáng)投資者的投資信心。“五項(xiàng)服務(wù)”分別為:咨詢服務(wù),即通過大廳咨詢窗口,主動(dòng)輔導(dǎo)企業(yè)了解辦照程序、填寫登記表格;延時(shí)服務(wù),即要求登記窗口的工商干部即使受理時(shí)間已過,也必須接待完最后一個(gè)受理對象,避免企業(yè)往返奔波和等候;上門服務(wù),即開展走訪企業(yè)活動(dòng),上門為企業(yè)解決實(shí)際問題,實(shí)際上延伸了工商登記注冊窗口;即時(shí)服務(wù),即無論企業(yè)何時(shí)來辦事,只要合情合理,就不能以窗口工作時(shí)間未到或已過為理由加以拒絕,在資料齊全的情況下,確保兩小時(shí)內(nèi)企業(yè)能領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》;規(guī)范服務(wù),即在登記注冊窗口做到政策口徑統(tǒng)一、人員著裝規(guī)范、受理依據(jù)規(guī)范等?!八牟粶?zhǔn)”是指不準(zhǔn)強(qiáng)制征訂報(bào)紙;不準(zhǔn)“搭車”收取費(fèi)用;不準(zhǔn)收取咨詢服務(wù)費(fèi);不準(zhǔn)指定或介紹中介機(jī)構(gòu)驗(yàn)資和公司年度財(cái)務(wù)審計(jì)。
一年來,我們緊緊圍繞上述宗旨,積極開展對企業(yè)的監(jiān)督管理工作,取得了明顯的成績和效果。例如:在對__有限公司、__有限公司等外地來梓投資的企業(yè),企業(yè)注冊分局的同志熱情服務(wù),在認(rèn)真審查企業(yè)提供的各種資料后,及時(shí)報(bào)請局長審核,前后不到兩小時(shí),企業(yè)就領(lǐng)到了《營業(yè)執(zhí)照》,受到了投資人稱贊。今年四月,對于__來__投資興辦的“__有限公司”,為使企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)辦妥一切手續(xù),以便在_____之前以嶄新的面貌喜迎八方來客,我局局長親自指導(dǎo),要求企業(yè)注冊分局的同志全力抓好此事,企業(yè)注冊分局的同志從指導(dǎo)企業(yè)辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)、擬寫公司章程、填寫表冊、辦理驗(yàn)資報(bào)告等方面全程服務(wù),使企業(yè)從取名、準(zhǔn)備資料到領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照只用了三天時(shí)間,從而按時(shí)上報(bào)了各種材料,從而切實(shí)做到了把依法登記與優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)相結(jié)合。不僅如此,我局始終堅(jiān)持依法登記和“放手發(fā)展、積極支持、合理引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營”并重方針,在登記中盡力為下崗失業(yè)人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)開辟注冊登記的“綠色通道”,做到特事特辦。全年共辦理下崗失業(yè)人員投資辦理個(gè)體工商戶180戶,辦理下崗失業(yè)人員投資興辦私營企業(yè)2戶。今年來,個(gè)體工商戶共吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)的有206人;被私營企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)的有172人。認(rèn)真落實(shí)支持下崗職工再就業(yè)優(yōu)化惠政策,從政策、服務(wù)等方面多種形式地鼓勵(lì)下崗職工從事個(gè)私經(jīng)濟(jì)或到個(gè)私企業(yè)中實(shí)現(xiàn)再就業(yè),工商部門對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》申辦個(gè)體工商戶的減免登記費(fèi)、市場管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)等10.3萬元。
七、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序
今年,我局加強(qiáng)了對企業(yè)的日常監(jiān)督管理,結(jié)合企業(yè)年檢嚴(yán)歷查處企業(yè)違法行為。通過對涉及安全生產(chǎn)及生產(chǎn)經(jīng)營易燃、易爆危險(xiǎn)品的企業(yè)和行業(yè)的嚴(yán)格審查,確保前置審批文件齊備,從而避免責(zé)任事故發(fā)生,同時(shí)通過實(shí)地年檢,對名存實(shí)亡的企業(yè)、逾期未報(bào)送年檢資料的企業(yè),要在法律法規(guī)規(guī)定的幅度內(nèi)予以處罰,不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。在開展對企業(yè)的年檢過程中,對“_____有限公司”等9戶企業(yè)由于未按時(shí)報(bào)送年檢資料的行為進(jìn)行了處罰,共處罰款6300元,其中私營企業(yè)8戶、處罰款6100元。
同時(shí),開展了對危險(xiǎn)化學(xué)品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、網(wǎng)吧、非煤礦山等的專項(xiàng)整治,取得了一定的成效。
我局組織力量對我縣危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葐挝贿M(jìn)行徹底清理,按單位名稱、證照齊全、有照無證、有證無照、無照無證幾種情況分別造冊,從而做到了家底清,責(zé)任明,為進(jìn)一步規(guī)范奠定了基礎(chǔ)。通過清理,我縣目前有危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2戶,有危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存企業(yè)3戶,涉及危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營的有24家,其中成品油經(jīng)營10家,液化氣充裝站1家,均取得了相應(yīng)的其它許可手續(xù),《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》已申報(bào),正在辦理之中。
按照國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部、工商總局、公安部等部門《關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治的意見》和國家工商總局《關(guān)于做好網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作通知》要求,結(jié)合__省網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組的內(nèi)部傳真《關(guān)于開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治統(tǒng)一行動(dòng)周的緊急通知》精神,我局積極主動(dòng)開展查處取締活動(dòng),取得初步成果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員56人(次),檢查已登記網(wǎng)吧6戶,其中,由于投資主體變而辦理變更登記的2戶,已登記注冊但不符合場所設(shè)置規(guī)定的網(wǎng)吧業(yè)1戶,責(zé)令其另行選擇符合規(guī)定的經(jīng)營地點(diǎn),辦理變更登記。7月30日,在文化、公安的配合下,查獲了__鎮(zhèn)一隱蔽的后房內(nèi)查獲了一地下“黑網(wǎng)吧”,在不到10平方的小屋內(nèi),擺放著七、八臺(tái)電腦,十多個(gè)未成年人站的站、坐的坐,擠在一起上網(wǎng)聊天、玩游戲,對其進(jìn)行了沒收電腦七臺(tái)、處以罰款10000元的行政處罰。
為加強(qiáng)營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的登記管理工作,該局根據(jù)國家工商局和省、市工商局的有關(guān)文件精神,于四月份開展了對全縣范圍的個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的清理規(guī)范工作,通過各工商所積極的宣傳工作,向個(gè)體診所宣傳有關(guān)法律法規(guī),提高業(yè)主認(rèn)識(shí),強(qiáng)化依法經(jīng)營觀念,深入大街小巷,調(diào)查個(gè)體診所的分部情況,對所有診所的辦照情況逐戶登記造冊,對診所應(yīng)辦照而未辦的診所,動(dòng)員診所業(yè)主及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)利用取締無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)之機(jī),加大對個(gè)體診所的檢查力度,限期辦照。通過清理整治,對96戶營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照,規(guī)范了主體資格,使個(gè)體診所無照經(jīng)營現(xiàn)象得到根治。
加強(qiáng)對非煤礦山的清理整頓工作,我縣主要涉及磚廠,對全縣24戶磚廠進(jìn)行了專項(xiàng)清理,對前置許可手續(xù)進(jìn)行了完善,并督促其辦理《安全生產(chǎn)許可證》。
根據(jù)__市工商行政管理局有關(guān)文件精神,我局繼續(xù)開展了無照經(jīng)營專項(xiàng)治理和“市場主體監(jiān)管月”活動(dòng),各工商所都開展了“拉網(wǎng)式”的檢查,主要檢查亮照經(jīng)營和持照經(jīng)營情況,對于沒有亮照經(jīng)營的督促其亮照經(jīng)營,凡發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的,只要符合條件的,督促其及時(shí)辦理了營業(yè)執(zhí)照,在整個(gè)整治和檢查活動(dòng)中,通過查處取締無照經(jīng)營的專項(xiàng)整治,消除了一些不安全隱患,震攝了無照經(jīng)營行為,積極主動(dòng)到工商部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照達(dá)630多戶,從而規(guī)范了市場經(jīng)營行為。同時(shí)立案查處無照經(jīng)營行為案件170件,處罰沒款66554元。如許州工商所對于無照經(jīng)營查處以教育引導(dǎo)和立案查處相結(jié)合.今年,對無照經(jīng)營的處罰案件達(dá)6件,沒收違法所的和罰款共計(jì)約14000元。同時(shí),結(jié)合“監(jiān)管月”活動(dòng),在全縣范圍內(nèi)從事煙花爆竹經(jīng)營150個(gè)體工商戶和企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)對經(jīng)營場所、前置許可證等有關(guān)情況,并逐戶登記造冊,消除安全隱患。
一年來,我縣在企業(yè)注冊登記工作中,取得了較好的成績。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,法制的不斷健全,對企業(yè)登記工作的要求越來越高,越來越嚴(yán)。嚴(yán)把主體“準(zhǔn)入”、“退出”關(guān),以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,不讓不符合條件的主體進(jìn)入市場,是維護(hù)良好市場經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵,在今后的企業(yè)登記注冊工作中,我們將更加嚴(yán)格依法辦事,不徇私情,牢牢把好市場主體“準(zhǔn)入”、“退出”關(guān)、更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
【第16篇 2023年工商行政管理局年度工作總結(jié)
××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績。 ××年度主要工作情況
(一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展 為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。 首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。
分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。
經(jīng)營者購進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷售,并登記歸檔;二是實(shí)行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營過程,增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。
三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識(shí)。
四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。 三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。
照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。
首先,分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。
再者,針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。
銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷毀。
每次租賃后的大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。
深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。 四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。
××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來,全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為,涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。
尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評(píng),被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位, ××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。
全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。
所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大 一年來,全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。
以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。 一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。
為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制,加大了維權(quán)工作的力度。
4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì),規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的,管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,收到很好的社會(huì)效果。開展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作,增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識(shí)。
工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng),其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道,并在市局工作簡報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金__余元,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家,其中省級(jí)一家。
在兩個(gè)黃金周期間,深入開展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng),針對反映出的問題,主動(dòng)上門服務(wù),幫助整改。在注冊登記工作中,主動(dòng)幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。
在政策許可的范圍內(nèi),主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系,讓經(jīng)營者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案,以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。
××工商所還建立了“紅盾之家”,推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目,受到了經(jīng)營者的好評(píng)。