第1篇 公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀 650字
公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀
為營(yíng)造端午節(jié)節(jié)日氛圍，提升酒店知名度，回饋顧客，增進(jìn)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)，在公司安排下，我店圍繞《端午節(jié)活動(dòng)方案》開展了對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、對(duì)外活動(dòng)總結(jié)
1、營(yíng)業(yè)額情況
當(dāng)日營(yíng)業(yè)額為288539元，人數(shù)654人，人均441元。包間出租率82%，空臺(tái)率為18%，經(jīng)理訂餐占比為57%，午市比晚市營(yíng)業(yè)情況好。
2、團(tuán)拜情況
自6月17日到23日，店總組織客戶經(jīng)理對(duì)老客戶和需要維護(hù)的重要客戶進(jìn)行了拜訪，并贈(zèng)送了粽子禮盒，我店共計(jì)贈(zèng)送1000盒。
3、當(dāng)日贈(zèng)送情況
我店出品部準(zhǔn)備迷你粽子700個(gè)，當(dāng)日兩市贈(zèng)送客人共計(jì)654個(gè)。服務(wù)員將熱好的粽子送至臺(tái)面上，并送上端午節(jié)祝福，還有一些重要客人的家宴，我們組織禮儀表演了感恩手語(yǔ)操，并送上了感恩話術(shù)，為客人節(jié)日聚餐烘托了氣氛，受到客人的好評(píng)。
二、對(duì)內(nèi)活動(dòng)總結(jié)
1、各部門管理者組織員工開展給父母打電話，發(fā)信息的`活動(dòng)，員工積極參與，部分員工特申請(qǐng)例休探家，將海外海端午節(jié)的祝福帶回家里。
2、全體管理者到員工餐開展服務(wù)，為員工發(fā)放雞腿、酸奶等食品，打飯、收餐盤、整理桌椅，并把粽子一個(gè)個(gè)送到員工手中，以此感謝員工的辛苦工作和付出，氣氛很好，員工感受也很熱烈。
以上是南宮店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)，當(dāng)日晚市的營(yíng)業(yè)情況不很理想，我店客戶經(jīng)理會(huì)根據(jù)此次團(tuán)拜信息，客人反饋意見(jiàn)以及拜訪后休眠客戶的回客率，總結(jié)不足之處，店總會(huì)利用crm客戶管理，加強(qiáng)分析和指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪，關(guān)注重點(diǎn)客戶，維護(hù)客戶的穩(wěn)定，在明年端午節(jié)再創(chuàng)佳績(jī)。
第2篇 2023年公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié) 700字
2024年公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文
20__年_月_日，__愛(ài)家“__月__日端午鉅惠”啟動(dòng)大會(huì)在__總部召開；總部營(yíng)銷中心李總及各分公司分總及導(dǎo)購(gòu)，設(shè)計(jì)師代表等30余名出席本次會(huì)議。
本次啟動(dòng)大會(huì)，李總總結(jié)了315活動(dòng)得失，同時(shí)以《假酒》的故事作為開場(chǎng)白，宣導(dǎo)所有終端銷售應(yīng)具備良好心態(tài)應(yīng)對(duì)每一場(chǎng)活動(dòng)，同時(shí)號(hào)召全體人員同心協(xié)力，努力拼搏完成此次活動(dòng)的終極目標(biāo)。
啟動(dòng)會(huì)議之前，表彰了__分公司，__團(tuán)隊(duì)在以往的大型工廠活動(dòng)中雖售卡名次不占上風(fēng)，但回款屢屢第一；__分總及員工代表也上臺(tái)演講分享了成功的經(jīng)驗(yàn)；
對(duì)于此次鉅惠活動(dòng)的優(yōu)惠政策，李總進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明：此次活動(dòng)總部給予大力的支持，真正的將優(yōu)惠帶給消費(fèi)者，業(yè)務(wù)人員一定是抓住我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，向消費(fèi)者引導(dǎo)；同時(shí)要深知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷模式，從材質(zhì)，配置，價(jià)格分別做對(duì)比讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)..……
接下來(lái)簽軍令狀，各城市經(jīng)過(guò)深思熟慮簽下沉重的一筆。各分公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)宣誓環(huán)節(jié)讓氣氛達(dá)到高 潮，紛紛吼出了自己的口號(hào)和目標(biāo)任務(wù)；
一張張青春、激情的臉龐讓人感受到了__愛(ài)家家人的熱血與干勁。
慷慨激昂、激情滂湃的吼聲在整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)回蕩……
最后通過(guò)一個(gè)專注、協(xié)作的小游戲結(jié)束了本次的啟動(dòng)大會(huì)。期間，李總告誡所有成員隨時(shí)都應(yīng)該專注，只有專注才不會(huì)出錯(cuò)，另外團(tuán)隊(duì)之間一定是互相協(xié)作不抱怨這樣才能高效的完成任務(wù)。
__愛(ài)家肩負(fù)行業(yè)重任，一直在設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)方面創(chuàng)新與完善；在行業(yè)內(nèi)也獲得了多次殊榮，是20萬(wàn)家庭放心信賴的品牌！16年以來(lái)，__愛(ài)家忠于品質(zhì)，歸于幸福，為此，我們一直在努力！
“得惠于客戶，讓惠于客戶”——我們一直在行動(dòng)：定制時(shí)代，濃情端午，相約，全國(guó)聯(lián)動(dòng)工廠行，你我相約放心購(gòu)！
第3篇 公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)800字 900字
一、活動(dòng)分析
農(nóng)歷五月初五，是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日--端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng)，借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂(lè)”的目的;并回饋顧客，希望能提高商場(chǎng)知名度，吸引人潮，為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所，以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額，讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
__年6月6日
三、推薦活動(dòng)標(biāo)題
千里聞艾香“明珠”禮尤多
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)“包粽子、獻(xiàn)愛(ài)心”比賽
在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子比賽，以拉近本店與消費(fèi)者之間的距離，并讓比賽者通過(guò)本次活動(dòng)，促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)結(jié)束后，將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會(huì)福利中心。
活動(dòng)對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)顧客或者社區(qū)居民
活動(dòng)方式:
1.在5分鐘之內(nèi)，看哪位參賽者的棕子包得又快又好。
2.由顧客自行評(píng)出前三名，及最上鏡“棕子獎(jiǎng)”。
3.得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
5.比賽結(jié)束后，將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會(huì)福利中心。
注:此活動(dòng)需控制時(shí)間和參與人數(shù)(具體細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動(dòng)時(shí)間:6月19日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門
活動(dòng)內(nèi)容:端午節(jié)到了，想在購(gòu)物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來(lái)參加我們的比賽吧！
凡當(dāng)日在購(gòu)物累計(jì)滿200元可參加“釣香粽比賽”，滿200元釣一次(1分鐘)，滿400元釣2次，以此類推，多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品，禮品數(shù)量有限，先到先釣，釣完為止。
道具:竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等！禮品即所得釣得的“粽子”。
(三)“頂天立地”立蛋大賽
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)當(dāng)天凡購(gòu)物滿___元均可參加，參加者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間，不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來(lái)，成功者將獲得禮品一份，非成功者獲紀(jì)念品一份。
活動(dòng)時(shí)間:5分鐘，每人限玩一次。
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)西門
活動(dòng)對(duì)象:對(duì)象不拘，凡有興趣者皆可報(bào)名參加
預(yù)期效果:通過(guò)這個(gè)“新式”的玩法，讓大家購(gòu)物從樂(lè)。
五、活動(dòng)宣傳計(jì)劃
1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)行活動(dòng)宣傳。(1輛停于購(gòu)物中心，2輛自行安排)
2、會(huì)員手機(jī)短信、商場(chǎng)每隔5分鐘通過(guò)播系統(tǒng)提醒、門口_展架、橫副等！
六、各部門協(xié)調(diào)工作
1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書寫，宣傳
2、營(yíng)業(yè)部做好活動(dòng)解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
3、總服臺(tái)做好活動(dòng)播音及顧客解釋工作
第4篇 2023公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)800字 650字
2023公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)
在州、市總工會(huì)的正確帶領(lǐng)下，公司工會(huì)十分高度重視時(shí)刻關(guān)注職工生活、工作等困難方面。今年端午節(jié)在黨支部的號(hào)召下，工會(huì)組織開展“端午節(jié)”走訪、慰問(wèn)職工活動(dòng)。詳細(xì)詢問(wèn)職工在工作、生活中的一些困難并盡全力解決。
在工會(huì)委員會(huì)的精心部署下由工會(huì)委員會(huì)主席帶隊(duì)各工會(huì)小組組長(zhǎng)組織實(shí)施確保全面、準(zhǔn)確、統(tǒng)一為職工送去大米、油、雞蛋等慰問(wèn)品和過(guò)節(jié)費(fèi)，并與之交談了解他們的生活和工作情況，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求向每位職工保證不管遇到多大的困難，公司一定會(huì)盡力幫助他們，讓他們安心工作，幸福生活。職工們備受感動(dòng)，紛紛對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝，盡自己的所能為公司的發(fā)展獻(xiàn)出一份力量。
除了慰問(wèn)困難職工以外，此次活動(dòng)與以往不同的是，工會(huì)會(huì)員在基地現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手包粽子，并將親手包好的“愛(ài)心粽子”煮熟～送給那些沒(méi)有回家過(guò)節(jié)的職工?；顒?dòng)一開始，每位員工都積極主動(dòng)的參與進(jìn)來(lái)，大家互相學(xué)習(xí)，相互指導(dǎo)，在歡聲笑語(yǔ)中把所有的粽子全部包好，挨個(gè)送給沒(méi)有回家過(guò)節(jié)的職工。當(dāng)他們收到我們包的粽子時(shí)，臉上洋溢著幸福的感覺(jué)。
通過(guò)這次活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)了職工之間的友情，加強(qiáng)了工會(huì)小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和集體榮譽(yù)感。也讓每一位職工感受到公司對(duì)他們的時(shí)刻關(guān)注，也讓他們深深的體會(huì)到公司這樣一個(gè)“大家庭”的溫暖。在送粽子的過(guò)程中，通過(guò)交談也了解到一些有困的職工，詳細(xì)記錄了他們的需求，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，努力解決他們的實(shí)際困難。在今后的工作中，工會(huì)委員會(huì)將扶貧幫困作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，盡我們的能力去幫助他們。
第5篇 公司的端午節(jié)活動(dòng)總結(jié) 500字
公司的端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)
為營(yíng)造端午節(jié)節(jié)日氛圍，提升酒店知名度，回饋顧客，增進(jìn)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)，在公司安排下，我司圍繞《端午節(jié)活動(dòng)方案》開展了對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、對(duì)外活動(dòng)
1、營(yíng)業(yè)額情況
當(dāng)日營(yíng)業(yè)額為288539元，人數(shù)654人，人均441元。包間出租率82%，空臺(tái)率為18%，經(jīng)理訂餐占比為57%，午市比晚市營(yíng)業(yè)情況好。
2、團(tuán)拜情況
自6月17日到23日，店總組織客戶經(jīng)理對(duì)老客戶和需要維護(hù)的重要客戶進(jìn)行了拜訪，并贈(zèng)送了粽子禮盒，我司共計(jì)贈(zèng)送1000盒。
3、當(dāng)日贈(zèng)送情況
我司出品部準(zhǔn)備迷你粽子700個(gè)，當(dāng)日兩市贈(zèng)送客人共計(jì)654個(gè)。服務(wù)員將熱好的粽子送至臺(tái)面上，并送上端午節(jié)祝福，還有一些重要客人的家宴，我們組織禮儀表演了感恩手語(yǔ)操，并送上了感恩話術(shù)，為客人節(jié)日聚餐烘托了氣氛，受到客人的好評(píng)。
二、對(duì)內(nèi)活動(dòng)
1、各部門管理者組織員工開展給父母打電話，發(fā)信息的活動(dòng)，員工積極參與，部分員工特申請(qǐng)例休探家，將海外海端午節(jié)的祝福帶回家里。
2、全體管理者到員工餐開展服務(wù)，為員工發(fā)放雞腿、酸奶等食品，打飯、收餐盤、整理桌椅，并把粽子一個(gè)個(gè)送到員工手中，以此感謝員工的辛苦工作和付出，氣氛很好，員工感受也很熱烈。
第6篇 公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)1000字 650字
一、活動(dòng)時(shí)間
_年_月_日下午3點(diǎn)整
二、活動(dòng)地點(diǎn)
維也納酒店福華路店
三、參與人員
國(guó)利半導(dǎo)體全體員工
四、游戲規(guī)則
將國(guó)利半導(dǎo)體全體員工分為四組，每組人數(shù)基本相等，拿到a的為該組組長(zhǎng)，站到對(duì)尾，負(fù)責(zé)游戲最后猜詞語(yǔ)，其他組員順序由組內(nèi)自行商議決定(商議時(shí)間不超過(guò)2分鐘)，若其中有不能參加的則該組推選出一名組長(zhǎng)，猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進(jìn)行，游戲期間由___負(fù)責(zé)對(duì)每一組進(jìn)行計(jì)時(shí)。當(dāng)對(duì)內(nèi)所有隊(duì)員都完成形體傳遞詞語(yǔ)后，由組長(zhǎng)進(jìn)行猜詞，當(dāng)組長(zhǎng)猜對(duì)詞語(yǔ)(意思相同即可)或確定放棄時(shí)停止計(jì)時(shí)。
表演的人員不許用聲音及口型
表演完的本隊(duì)人員可以看但是不許用任何方式交流
等候的隊(duì)員不許偷看
不許使用道具
場(chǎng)下觀看的人員無(wú)論是表演過(guò)的還是沒(méi)表演的只能樂(lè)別的不能做
違反此規(guī)則的全隊(duì)給一次提醒機(jī)會(huì)
給一分鐘準(zhǔn)備
五、游戲方式
每一組排成一排，面向背后站立，做表演的兩們同事轉(zhuǎn)過(guò)身，向前走兩步進(jìn)行表演，表演結(jié)束后回歸隊(duì)伍，表演時(shí)采用1和2、2和3、3和4的方式進(jìn)行，依此類推，直到游戲做完為止，每一組10分鐘。
六、獲勝條件
當(dāng)猜詞成功時(shí)，使用時(shí)間最少者為獲勝隊(duì);
當(dāng)所有參賽組均未猜對(duì)詞語(yǔ)時(shí)，則使用時(shí)間最短者為獲勝。
七、違規(guī)判定
1、兩位表演者之間不可說(shuō)話，不可對(duì)口型，只允許使用形表演;
2、在表演人員進(jìn)行表演的過(guò)程中，隊(duì)內(nèi)其他人員不可以回頭，
在表演結(jié)束后將身體轉(zhuǎn)向相反方面，不可再次參加與到表演中;
3、如若出現(xiàn)上述情況，視為犯規(guī)。
八、懲罰
違規(guī)者將被更換詞語(yǔ)，重新開始，不停止計(jì)時(shí)，為了對(duì)違規(guī)隊(duì)的懲罰，詞語(yǔ)的難度將有所增加。
第7篇 2023公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)600字 700字
20__年4月6日，__愛(ài)家“5月21日端午鉅惠”啟動(dòng)大會(huì)在__總部召開；總部營(yíng)銷中心李總及各分公司分總及導(dǎo)購(gòu)，設(shè)計(jì)師代表等30余名出席本次會(huì)議。
本次啟動(dòng)大會(huì)，李總總結(jié)了315活動(dòng)得失，同時(shí)以《假酒》的故事作為開場(chǎng)白，宣導(dǎo)所有終端銷售應(yīng)具備良好心態(tài)應(yīng)對(duì)每一場(chǎng)活動(dòng)，同時(shí)號(hào)召全體人員同心協(xié)力，努力拼搏完成此次活動(dòng)的終極目標(biāo)。
啟動(dòng)會(huì)議之前，表彰了__分公司，__團(tuán)隊(duì)在以往的大型工廠活動(dòng)中雖售卡名次不占上風(fēng)，但回款屢屢第一；__分總及員工代表也上臺(tái)演講分享了成功的經(jīng)驗(yàn)；
對(duì)于此次鉅惠活動(dòng)的優(yōu)惠政策，李總進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明：此次活動(dòng)總部給予大力的支持，真正的將優(yōu)惠帶給消費(fèi)者，業(yè)務(wù)人員一定是抓住我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，向消費(fèi)者引導(dǎo)；同時(shí)要深知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷模式，從材質(zhì)，配置，價(jià)格分別做對(duì)比讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)..……
接下來(lái)簽軍令狀，各城市經(jīng)過(guò)深思熟慮簽下沉重的一筆。各分公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)宣誓環(huán)節(jié)讓氣氛達(dá)到高潮，紛紛吼出了自己的口號(hào)和目標(biāo)任務(wù)；
一張張青春、激情的臉龐讓人感受到了__愛(ài)家家人的熱血與干勁。
慷慨激昂、激情滂湃的吼聲在整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)回蕩……
最后通過(guò)一個(gè)專注、協(xié)作的小游戲結(jié)束了本次的啟動(dòng)大會(huì)。期間，李總告誡所有成員隨時(shí)都應(yīng)該專注，只有專注才不會(huì)出錯(cuò)，另外團(tuán)隊(duì)之間一定是互相協(xié)作不抱怨這樣才能高效的完成任務(wù)。
__愛(ài)家肩負(fù)行業(yè)重任，一直在設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)方面創(chuàng)新與完善；在行業(yè)內(nèi)也獲得了多次殊榮，是20萬(wàn)家庭放心信賴的品牌！16年以來(lái)，__愛(ài)家忠于品質(zhì)，歸于幸福，為此，我們一直在努力！
“得惠于客戶，讓惠于客戶”——我們一直在行動(dòng)：定制時(shí)代，濃情端午，相約，全國(guó)聯(lián)動(dòng)工廠行，你我相約放心購(gòu)！
第8篇 公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)多篇 650字
公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)范文多篇
為營(yíng)造端午節(jié)節(jié)日氛圍，提升酒店知名度，回饋顧客，增進(jìn)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)，在公司安排下，我店圍繞《端午節(jié)活動(dòng)方案》開展了對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)，現(xiàn)做如下總結(jié)：?
一、對(duì)外活動(dòng)總結(jié)?
1、營(yíng)業(yè)額情況
當(dāng)日營(yíng)業(yè)額為288539元，人數(shù)654人，人均441元。包間出租率82%，空臺(tái)率為18%，經(jīng)理訂餐占比為57%，午市比晚市營(yíng)業(yè)情況好。
2、團(tuán)拜情況
自6月17日到23日，店總組織客戶經(jīng)理對(duì)老客戶和需要維護(hù)的重要客戶進(jìn)行了拜訪，并贈(zèng)送了粽子禮盒，我店共計(jì)贈(zèng)送1000盒。
3、當(dāng)日贈(zèng)送情況?
我店出品部準(zhǔn)備迷你粽子700個(gè)，當(dāng)日兩市贈(zèng)送客人共計(jì)654個(gè)。服務(wù)員將熱好的粽子送至臺(tái)面上，并送上端午節(jié)祝福，還有一些重要客人的家宴，我們組織禮儀表演了感恩手語(yǔ)操，并送上了感恩話術(shù)，為客人節(jié)日聚餐烘托了氣氛，受到客人的好評(píng)。
二、對(duì)內(nèi)活動(dòng)總結(jié)?
1、各部門管理者組織員工開展給父母打電話，發(fā)信息的活動(dòng)，員工積極參與，部分員工特申請(qǐng)例休探家，將海外海端午節(jié)的祝福帶回家里。
2、全體管理者到員工餐開展服務(wù)，為員工發(fā)放雞腿、酸奶等食品，打飯、收餐盤、整理桌椅，并把粽子一個(gè)個(gè)送到員工手中，以此感謝員工的辛苦工作和付出，氣氛很好，員工感受也很熱烈。
以上是南宮店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)，當(dāng)日晚市的.營(yíng)業(yè)情況不很理想，我店客戶經(jīng)理會(huì)根據(jù)此次團(tuán)拜信息，客人反饋意見(jiàn)以及拜訪后休眠客戶的回客率，總結(jié)不足之處，店總會(huì)利用crm客戶管理，加強(qiáng)分析和指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪，關(guān)注重點(diǎn)客戶，維護(hù)客戶的穩(wěn)定，在明年端午節(jié)再創(chuàng)佳績(jī)。
第9篇 公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)600字 600字
為營(yíng)造端午節(jié)節(jié)日氛圍，提升酒店知名度，回饋顧客，增進(jìn)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)，在公司安排下，我店圍繞《端午節(jié)活動(dòng)方案》開展了對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、對(duì)外活動(dòng)總結(jié)
1、營(yíng)業(yè)額情況
當(dāng)日營(yíng)業(yè)額為288539元，人數(shù)654人，人均441元。包間出租率82%，空臺(tái)率為18%，經(jīng)理訂餐占比為57%，午市比晚市營(yíng)業(yè)情況好。
2、團(tuán)拜情況
自6月17日到23日，店總組織客戶經(jīng)理對(duì)老客戶和需要維護(hù)的重要客戶進(jìn)行了拜訪，并贈(zèng)送了粽子禮盒，我店共計(jì)贈(zèng)送1000盒。
3、當(dāng)日贈(zèng)送情況
我店出品部準(zhǔn)備迷你粽子700個(gè)，當(dāng)日兩市贈(zèng)送客人共計(jì)654個(gè)。服務(wù)員將熱好的粽子送至臺(tái)面上，并送上端午節(jié)祝福，還有一些重要客人的家宴，我們組織禮儀表演了感恩手語(yǔ)操，并送上了感恩話術(shù)，為客人節(jié)日聚餐烘托了氣氛，受到客人的好評(píng)。
二、對(duì)內(nèi)活動(dòng)總結(jié)
1、各部門管理者組織員工開展給父母打電話，發(fā)信息的活動(dòng)，員工積極參與，部分員工特申請(qǐng)例休探家，將海外海端午節(jié)的祝福帶回家里。
2、全體管理者到員工餐開展服務(wù)，為員工發(fā)放雞腿、酸奶等食品，打飯、收餐盤、整理桌椅，并把粽子一個(gè)個(gè)送到員工手中，以此感謝員工的辛苦工作和付出，氣氛很好，員工感受也很熱烈。
以上是南宮店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)，當(dāng)日晚市的營(yíng)業(yè)情況不很理想，我店客戶經(jīng)理會(huì)根據(jù)此次團(tuán)拜信息，客人反饋意見(jiàn)以及拜訪后休眠客戶的回客率，總結(jié)不足之處，店總會(huì)利用crm客戶管理，加強(qiáng)分析和指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪，關(guān)注重點(diǎn)客戶，維護(hù)客戶的穩(wěn)定，在明年端午節(jié)再創(chuàng)佳績(jī)。
