第1篇 有關(guān)于部門工作總結(jié) 950字
2023部門工作總結(jié)
在領(lǐng)導們的指導下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現(xiàn)將20__年的工作情況作工作總結(jié)
一、思想道德方面
在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的__屆__全會、__大、__屆__全會精神，緊密聯(lián)系____有關(guān)領(lǐng)導的重要講話精神，深刻領(lǐng)會黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認真閱讀關(guān)于堅持科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的書籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關(guān)政治學習，統(tǒng)計部門年度工作總結(jié)范文。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民，用共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面
20__年，隨著電腦知識的日新月異，統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來越多，網(wǎng)絡技術(shù)、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經(jīng)驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業(yè)務素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高，年度工作總結(jié)《統(tǒng)計部門年度工作總結(jié)范文》。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級以上媒體采用的上百篇，有被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日報》等媒體，并在《光明日報》、《文匯報》等的報紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國獎，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三、工作態(tài)度方面
本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績方面
20__年里，我努力工作，積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿上百篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇，負責的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報送和聯(lián)網(wǎng)直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎?！顿Y興統(tǒng)計信息網(wǎng)》經(jīng)過5年的打造，訪問量達50多萬人次，已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識，依賴性較強，業(yè)務知識有待進一步提高等等，在20__年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員，爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。
第2篇 年度財務部門工作總結(jié) 2450字
20__年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持配合下，以強烈的責任心和敬業(yè)精神，以提高企業(yè)效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，及時地為公司領(lǐng)導、相關(guān)部門提供了財務數(shù)據(jù)和分析報告，較好地完成了各項工作任務，充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為了使財務工作進一步提高，現(xiàn)將2024年工作做如下總結(jié)：
（一）全部預算管理
年初，根據(jù)報集團及國資委的“二上二下”的“全面預算管理、加強資金管理”的預算宗旨，結(jié)合公司的實際經(jīng)營情況，在上年度賬務預算管理的基礎(chǔ)上，制定了公司一年財務預算及五年戰(zhàn)略計劃預算，作出了全面的利潤預算、企業(yè)現(xiàn)金流的預算，從而為財務預算的執(zhí)行、全面考核經(jīng)營執(zhí)行情況提供了依據(jù)。
（二）年度審計工作
1.道同基金管理公司審計。根據(jù)集團要求，財務部配合大信會計師事務所審計。遵循嚴謹性的原則，積極配合外部審計。針對公司財務中的相關(guān)賬務處理，積極的與審計人員進行對接、溝通，對股權(quán)投資類公司的稅收優(yōu)惠進行了探討，從中發(fā)現(xiàn)金融工具類會計科目分類的差異，并根據(jù)審計的要求進行了調(diào)整，規(guī)范并強化了公司的會計核算工作。這些工作得益于在集團久其軟件中相關(guān)財務數(shù)據(jù)的詳盡的錄入、日常企業(yè)費用項目合理及全面的歸集核算。
2.道同元禾合伙企業(yè)審計。在審計期間，積極配合，在與基金合伙企業(yè)的審計人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)合伙企業(yè)的《合伙協(xié)議》內(nèi)容存在不妥之處、工商變更登記的信息存在錯誤，事后積極改正，及時對工商信息資料進行更正，同時提請相關(guān)部門人員對《合伙協(xié)議》進一步完善，為后續(xù)道同領(lǐng)航的合伙協(xié)議的擬定提供了參考。
（三）合伙企業(yè)會計核算
大量查閱《企業(yè)會計準則》、相關(guān)法規(guī)，參照《證券投資基金會計核算業(yè)務指引》，規(guī)范了道同元禾合伙企業(yè)和道同領(lǐng)航合伙企業(yè)的賬務核算，真實反映了企業(yè)的經(jīng)營情況。
（四）完善財務制度建設(shè)，進一步規(guī)范各項會計工作
1.工作要落實，制度是保障。對于業(yè)務費、會務費、差旅費等費用，在預算合理范圍下，堅持事前報備，事后及時按審批流程進行報銷。資金的調(diào)拔、費用的報銷做到層層審批。
2.針對市委巡視工作，結(jié)合財務制度及規(guī)范文件，通過從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行自查自糾，完善了財務制度的建設(shè)、規(guī)范了財務會計核算。
（五）開展經(jīng)營分析，及時報送財務資料
結(jié)合財務預算，每月對公司的經(jīng)營進行詳盡的分析，及時的向集團報送財務快報、月報、資金預算。通過對月度報表的分析，與上月數(shù)據(jù)及預算數(shù)據(jù)及財務指標的對比分析，實時監(jiān)督預算執(zhí)情況。根據(jù)集團下達的工作指標，對公司的經(jīng)營情況、財務狀況作全面的分析，及時動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為領(lǐng)導決策提供可靠的財務依據(jù)。
（六）加強財務管理，發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能
結(jié)合公司財務相關(guān)制度及《企業(yè)會計準則》，規(guī)范企業(yè)財務管理，維護財經(jīng)紀律，對費用報銷及相關(guān)票據(jù)進行層層保關(guān)、層層審核，使公司的財務核算更加規(guī)范化。對不合理的支出，堅持原則，對于發(fā)現(xiàn)的問題，不隱瞞，及時向公司領(lǐng)導匯報，有效發(fā)揮了財務的管理及監(jiān)督職能。
（七）加強資金管理與審批，減少資金占用，提高資金利用率。
1.對各項應收應付賬款進行了清理，減少了資金的占用。
2.對外投資款項，按提交批準的項目設(shè)立批準書、可行報告、公司章程、合伙協(xié)議、投委會
決議等，待逐級審核、審批完成后方可進行資金調(diào)撥，加強了資金的管理。
3.對公司閑置資金進行了合理的使用，選擇風險小、收益性高的理財產(chǎn)品，提高了資金的收益。
4.建立了《資金管理制度》，從資金的預算、審批、使用方面做到強化管理，加強資金使用的安全性，提高了資金的利用率。
（八）公司資產(chǎn)、銀行賬戶及相關(guān)經(jīng)濟合同管理、清理
1.固定資產(chǎn)。為了全面掌握公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的使用情況，公司固定資產(chǎn)及低值易耗品實行定期盤點。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導報告，加強了資產(chǎn)的管理。
2.資金管理及清查。
在日常費用報銷過程中，嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，在每一個環(huán)節(jié)上嚴格審查，對不合理、不合規(guī)、不合法的費用單據(jù)一律拒絕報銷，做到規(guī)范化、合規(guī)化、合法化。
在費用報銷、資金調(diào)撥審批上，嚴格遵循事前審批，審批同意后方可組織實施、轉(zhuǎn)入報銷、調(diào)撥流程。
2.銀行賬戶。公司財務中心負責銀行賬戶管理的基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺賬并對信息進行實時更新。
在本年度，根據(jù)國資委及集團下發(fā)的有關(guān)銀行賬戶管理相關(guān)文件及會議精神，公司領(lǐng)導積極組織并積極配合集團全方位的賬戶清理工作，并結(jié)合公司的實際經(jīng)營發(fā)展需要，對公司所有的賬戶進行了逐一清查，對相關(guān)零余額賬戶且在未來無經(jīng)營安排的賬戶進行了一定的清理，使資金更加集中，提高了資金的使用效率。
3.合同管理及清查。公司日常所有對外簽訂的合同，嚴格遵循事前合同審批，符合規(guī)范的合同方可蓋章、執(zhí)行。涉及到經(jīng)濟條款合同，嚴格按照合同相關(guān)條款執(zhí)行。由于日常合同的規(guī)范管理，在集團組織的合同清查工作中未發(fā)現(xiàn)問題，工作結(jié)果得到了領(lǐng)導的充分肯定。
（九）財務檔案管理工作
財務部日常及時對原始憑證、各種文檔報表進行裝訂、歸檔，極大方便后續(xù)查閱，特別是為外部審計業(yè)務提供了相對完備的歸檔數(shù)據(jù)資料，提高了審計工作效率。對于需要查閱的財務檔案，按照公司制度隨時辦理資料的查閱手續(xù)，做到有據(jù)可查。
（十）圓滿完成各項涉稅工作
20__年每月嚴格把控納稅申報時間結(jié)點，及時、準確填報稅務機關(guān)要求填制的各類報表，及時完成道同基金管理公司、元禾、領(lǐng)航、展寧、三度各項稅務申報，及時繳納各類稅款及社?？铐?；完成了企業(yè)所得稅的匯算清繳。
財務部積極運用各類稅收優(yōu)惠政策，為公司及員工在稅金方面爭取了更大的利益。
對稅務部門定期發(fā)布的各類法規(guī)、政策、要求，財務部定期要求財務人員進行學習，一定程度上完善了稅務知識結(jié)構(gòu)。
（十一）與外部建立并保持良好的聯(lián)系。 通過日常對外關(guān)系的不斷維護、溝通，與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。
第3篇 2023公司業(yè)務部門年終工作總結(jié) 1350字
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都一年多了。從20__年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。
20__年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)20__年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，20__年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。收獲，有了業(yè)務的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學習，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。
接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應有的成果?；涟，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20__年完成的銷售額幾乎是我20__年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20__年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標提供了硬件支持。成長，這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。
20__年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以20__年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是20__年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了20__年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務目標。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
第4篇 部門年終總結(jié)會流程 1500字
一、目的：
2024年是公司的觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“對標先進找差距，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進文化理念，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊，積極學習和踐行新版企業(yè)文化，在公司領(lǐng)導和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團隊整體素質(zhì)上都有了很大的進步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強員工凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，使員工在長城地產(chǎn)這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會。
二、晚會宗旨：本次聯(lián)歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴，整臺晚會以“激情大闖關(guān)”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識等幾個版塊，通過一些積極向上的游戲和互動類節(jié)目弘揚和體會長城企業(yè)文化，感知公司領(lǐng)導對員工的關(guān)懷，總結(jié)過去，展望未來，使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午。
三、時間：201_年1月18日下午1：30-4：30
四、地點：__公司六樓娛樂室
五、與會人員：__公司全體員工
六、聯(lián)歡會人員安排及職責：整臺晚會以“激情大闖關(guān)”為主線，通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果，人員安排如下：
1、總負責人：職場隊總秘書長
職責：負責整臺晚會的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會所需資源的準備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請等。
2、籌委會人員：各職場隊隊長及職場隊秘書
職責：負責節(jié)目的搜集和整理，與隊員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，節(jié)目所需道具和物品的制作和準備，晚會安排和精神的傳達，晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作。
3、總導演：__
職責：負責整場聯(lián)歡會的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會進行中的指揮工作。
4、主持人：
職責：負責晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的'主持工作。
七、聯(lián)歡會前期準備工作：
1、12月25日，總負責人及導演向各職場隊長分配任務，由各職場隊隊長負責晚會素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日，各職場隊長將搜集的素材交給總負責人及導演審閱。(已完成)3、12月28日至12月30日，總負責人及導演確定最終的節(jié)目內(nèi)容，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開始進入準備階段。
4、2024年1月10日前，籌委會將所需道具、獎品等需采購物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場，晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文，報總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會過程中所需的背景音樂、燈光、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當，并于17日進行現(xiàn)場調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
7、籌委會于1月17日前完成聯(lián)歡會現(xiàn)場的會場布置工作.
8、1月18日，聯(lián)歡會準時進行。
9、會后總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距和不足，再接再勵，繼續(xù)努力。
八、聯(lián)歡會流程：
12：30籌委會人員到場，開始聯(lián)歡會前的準備工作。
1：20與會人員陸續(xù)到場，籌委會人員為到場人員安排落座。
1：30與會人員各就各位，全場燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會開幕。
1：35安排領(lǐng)導講話，致新年祝福。
2：00為優(yōu)秀員工頒獎，員工代表發(fā)言。
2：30激情大闖關(guān)
4：25聯(lián)歡會結(jié)束，主持人致閉幕詞。
4：30除留下清理場地人員外，其余人散場。
九、聯(lián)歡會費用預算：
1、會場布置用汽球等100元。
2、聯(lián)歡會條幅50元。
3、獎品150元。
4、其他100元
注：優(yōu)秀員工獎金另做準備
合計：400元整
十、注意事項：
一、資金預算及晚會時間安排等報總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會準備及安排不能影響正常工作。
三、領(lǐng)導講話及蒞臨提前發(fā)出邀請，以便領(lǐng)導做好時間安排。
四、提倡大眾參與、注重會場氣氛，互動節(jié)目及獎品的發(fā)放盡量兼顧到場的每一位員工。
五、做好晚會前期的動員和宣傳工作，充分調(diào)動每位隊員的積極性，鼓勵全員參與。
第5篇 行政部門財務工作總結(jié) 3600字
今年以來，行財股在省市業(yè)務部門及局機關(guān)的指導下，按照省廳“財政規(guī)范管理年”的具體要求，規(guī)范各項辦事程序，改變機關(guān)工作作風，以清晰的思路、務實的作風，投入到公共支出管理工作中去，保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放，行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。20__年，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、做好義務教育經(jīng)費保障工作
今年，我省對農(nóng)村義務教育階段補助公用經(jīng)費核定標準為：小學生255元/生，初中375元/生;補助貧困寄宿生的標準小學每生每天補助2元，初中每生每天補助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實際，制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務教育經(jīng)費保障機制改革實施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務教育階段家庭貧困寄宿生生活費補助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，明確了我縣義務教育經(jīng)費保障機制改革中補助資金新的補助標準及補助辦法、改革的實施步驟及保障措施。20__年及省應補助我縣中小學生均公用經(jīng)費共計6731.6萬元，目前，已分批撥付到各義務教育階段學校。對于縣財政負擔的生均公用經(jīng)費220萬，也已撥付到位。保證了各中小學正常辦公教學的需要。全縣義務教育階段貧困寄宿生人數(shù)652人，全年需補助資金48.8萬元，也已補助到受助學生手中。
二、做好中等職業(yè)學校國家助學金發(fā)放工作
根據(jù)省市文件精神，今年繼續(xù)對中職學校學生資助國家助學金，資助標準為1500元/生年，資助對象是具有中等職業(yè)學校全日制正式學籍的在校一、二年級所有學生。今年，我縣確定的20__年中職學校家庭經(jīng)濟困難學生共4650人，全年需要資金697.5萬元。此項資金已通過在建行開設(shè)的專戶，直接打入受助學生賬戶。
三、做好農(nóng)村部分計生獎扶對象資金補助工作
根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我縣實際，今年出臺了《蒙城縣二oo八年獎勵扶助民生工程實施方案》。在實施方案中明確提出今年計生獎扶工作的目標任務、實施步驟、工作時間進度。
上半年，我們完成獎勵扶助對象的確認工作，20__年共確認獎勵扶助對象757人，其中：只生育一個獨生女的174人、只生育過一個獨生女且死亡現(xiàn)無子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無子女29人、只生育一個獨生子的369人、只生兩個女孩的175人，全年需補助資金49.97萬元。今年七月份，已將補助資金通過“一卡通”補助到獎扶對象賬戶。
四、做好20__年度貧困家庭大學生資助工作
20__年，我們繼續(xù)與有關(guān)部門配合合理確定受助對象，對今年被全國普通高等院校錄取的蒙城籍應屆本科貧困大學生給予適當?shù)馁Y助，資助標準為：一般貧困戶標準1000元/人，特困戶標準__元/人。今年，我縣資助貧困大學生441人，補助金額為54.8萬元。使一批家庭困難的學子能夠走入大學的校門。并進一步并完善管理制度，建立貧困家庭大學生救助的長效機制。
五、做好縣直單位及上劃教師統(tǒng)發(fā)工資管理工作
幾年來，通過完善考核制度，建立檔案管理體制，工資統(tǒng)發(fā)工作正逐步正規(guī)化、正?；?。今年，我們又進一步整理、完善了統(tǒng)發(fā)工資人員臺賬管理，并對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編不在崗教師進行了核實清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執(zhí)行正常晉升級別工資，由于此項工作涉及兩個年度，工作要求細致，錄入時我們力求準確，并對增資進行了補發(fā)。
另外，我們根據(jù)省下達平均數(shù)，對我縣的津補貼進行了認真測算，形成了《蒙城縣規(guī)范公務員津補貼實施方案》，已上報省廳，我縣規(guī)范津補貼工作正逐步開展。
六、做好政法補助專款項目申報與執(zhí)行工作
為緩解基層政法部門經(jīng)費緊張的狀況，及省級財政從__年起實施了政法補助?？铐椖俊＝衲晔钦ㄑa助第三個三年規(guī)劃的第二年。今年與省共補助我縣設(shè)備及維修項目資金共162萬元。我們根據(jù)我縣的實際情況，要求公檢法司部門堅持“統(tǒng)一規(guī)劃，集中資金，保證重點”的原則，進行項目的論證與申報。我們下發(fā)了專門文件和基本情況調(diào)查表，要求政法單位對省歷年下發(fā)的政法補助設(shè)備進行一次全面的清理，未入賬設(shè)備及時入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門維修項目的實施，確保?？顚Ｓ?。
七、積極參與“六個一工程”項目與資金的管理
我縣旅游資源雖然豐富，但配套設(shè)施相對滯后。為此，今年以來，我縣積極實施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬佛塔公園景點環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個一”工程建設(shè)。為此，縣財政在財力并不寬裕的情況下，優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費1065萬元，用于“六個一”工程建設(shè)。為確保財政資金透明、合理、高效投入使用，對此項資金實行了專戶管理，確保?？顚Ｓ谩Ｔ谫Y金撥付上嚴格按照與建筑商的合同規(guī)定進行，根據(jù)工程進度撥付資金，并由牽頭、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認可并簽字后方能進行資金劃撥，我們也多次深入到工程現(xiàn)場，查看工程質(zhì)量，做到了公開、透明、規(guī)范、高效。
八、加強對教科文行政政法單位專項資金的管理
近年來，上級補助我縣行政教科文及政法單位專項資金較多，為加大對用款單位專項資金跟蹤問效的力度，__年底，行財股在縣會計中心設(shè)立了行財資金專戶。按照《蒙城縣財政局專項資金管理辦法》的規(guī)定，上級及縣本級補助的專項資金先進入專戶，專項資金到達后二個工作日內(nèi)通知項目單位，用款單位提出的申請后，手續(xù)齊全的辦結(jié)。對工程項目實行現(xiàn)場察看，按工程進度撥付資金，對專項資金實施事前事后監(jiān)督，注重跟蹤問效。確保專項資金?？顚Ｓ?，提高資金的使用效益。
九、做好行政事業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的修訂工作
目前，我縣行政事業(yè)單位執(zhí)行的差旅費、招待費等標準都是老標準，隨著經(jīng)濟發(fā)展水平和物價等因素的變化，現(xiàn)行差旅相關(guān)開支標準已不適應實際需要。為進一步規(guī)范機關(guān)財務管理工作，我們與有關(guān)單位配合，根據(jù)我縣實際，本著勤儉節(jié)約、保證必需、便于操作的原則，修訂了我縣的《公務用車管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業(yè)單位差旅費管理暫行辦法》、《蒙城縣行政事業(yè)單位招待費管理暫行辦法》等規(guī)章制度，為行政事業(yè)單位的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
十、參與教科文行政政法單位預算的編制
根據(jù)要求，20__年部門預算要通過軟件上報，并由業(yè)務股室負責指導，11月份，我們就著手搜集相關(guān)資料，配合相關(guān)股室，積極參與對46個主管單位部門預算的布置，指導、審核、上報，通過加班加點的工作，按照時間要求完成了此項任務。
20__年，我們打算主要做好以下幾項工作：
1、做好教科文行政政法單位部門決算工作
教科文行政政法單位決算涉及面廣、工作量大、情況復雜。我們要在掌握基礎(chǔ)資料，收集相關(guān)信息，舉行業(yè)務培訓的基礎(chǔ)上，做好20__年教科文行政政法單位的部門決算，并對決算收支情況進行認真分析，掌握單位基本信息，做到心中有數(shù)。
2、做好義務教育階段中小學預算的編制工作
根據(jù)義務教育經(jīng)費保障機制改革的要求，義務教育階段中小學預算必須單獨編制預算。20__年已第一次編制了全縣中小學經(jīng)費預算，20__年要在20__年的基礎(chǔ)上，進一步完善編制程序及定員定額的確定，加強對中小學財務經(jīng)辦員的業(yè)務培訓，做好20__年中小學經(jīng)費預算的編制，并下達到義務教育階段中小學。
3、加強涉及行財?shù)拿裆こ藤Y金的管理
20__年我們要根據(jù)與省下的義務教育經(jīng)費保障補助數(shù)額，做好資金的分配與清算，確保生均公用經(jīng)費按時足額到位，并大力支持薄弱學校改善辦學條件。根據(jù)審核人數(shù)，及時做好貧困寄宿生生活補助的發(fā)放。我們還將加強對教育經(jīng)費保障調(diào)查研究的力度，要在與省有關(guān)文件精神的指導下配合教育部門，加強對新的教育政策實施后出現(xiàn)的新情況、新問題的研究，并及時解決有關(guān)問題。
進一步核實20__年中等職業(yè)學校在讀學生人數(shù)，完善中等職業(yè)學校國家助學金專戶管理及按月發(fā)放機制，及時撥付中職國家助學金。
與計生部門配合，核實20__年計生獎扶對象，履行有關(guān)手續(xù)及時將補助資金發(fā)放到獎勵扶助對象賬戶。
加快廣播電視村村通的實施，根據(jù)項目進度撥付專項資金，加強資金的監(jiān)管，做到專款專用。
4、做好規(guī)范縣級公務員津補貼工作
我們要在做好縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上劃教師工資管理的同時，積極參與規(guī)范津補貼工作。由于我縣規(guī)范津補貼方案還沒有下達，此項工作還沒全面鋪開。下一步，我們要根據(jù)省市批復的津補貼方案，把我縣的公務員津補貼規(guī)范為工作性津貼、生活性津貼，取消其他各項地方性津補貼，同時完善我縣事業(yè)單位津補貼的發(fā)放，認真做好我縣的津補貼規(guī)范工作。
5、加強教科文單位財務管理基礎(chǔ)工作
在20__年的工作中，我們要繼續(xù)認真學習政府收支分類改革，著手整理教科文單位基礎(chǔ)資料，掌握單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，研究確定科學合理符合單位基本需求公用經(jīng)費及業(yè)務經(jīng)費的支出定額，完善有關(guān)規(guī)章制度;進一步完善預算執(zhí)行程序，加強農(nóng)村中小學收支管理;加強對專項資金的管理力度，確保教科文行政部門履行職能的基本需要，提高財政資金的使用效益。
6、做好行政教科文單位20__年預算執(zhí)行分析和20__年預算編制工作
我們要在做好20__年行政教科文單位撥款賬的基礎(chǔ)上，對預算執(zhí)行情況進行分析，結(jié)合完善行財專戶管理，提高行政教科文單位財政資金的使用效益。對預算執(zhí)行有偏差的單位，要找出差異原因，并在以后年的預算執(zhí)行中予以改進。年底，我們要搜集有關(guān)資料，與有關(guān)股室配合，做好20__年教科文行政政法單位預算編制。
第6篇 酒店餐飲部門工作總結(jié) 3100字
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項經(jīng)濟指標完成情況：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_元，比去年的_元，增長_元，增長率_％，營業(yè)成本_元，比去年同期的_元，增加_元，增加率_％，綜合毛利率_％，比去年的_％，上升（或下降）_％，營業(yè)費用為_元，比去年同期的_元，增加（或下降）_元，增加（或下降）率_％，全年實際完成任務_元，超額完成_元，（定額上交年任務為_萬元）。
二、今年完成的主要工作：
（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。
今年，餐飲部定額上交酒店的任務為380萬元，比去年的_萬元，上升_萬元，上升率為_％。為了較好地完成任務，餐飲部領(lǐng)導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入_元，比去年同期的_元，增加了_元，增長率為_％。
（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1．健全管理機構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。
2．完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3．建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4．加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
（三）開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常進行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼_、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店。
第二，開展聯(lián)營活動，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經(jīng)營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務，向茶藝館提供香茶美點。
第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
（四）全員公關(guān)，爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度，明確責任，依_制度去加強控制全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。另外，餐飲部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，后耒改為自己進龜，自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。
（六）做好政治思想工作，促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。組織員工參加__年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習三字經(jīng)活動，學英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結(jié)奮發(fā)的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約5人。
（七）完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質(zhì)。
1．嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時，上級領(lǐng)導深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復考察，全年提拔部長6人，領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2．完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果，餐飲部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有目的性、實用性、時間性的指導思想。其次，成立了培訓小組，再三是制定了培訓方案，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓；每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展推銷手冊、服務知識、技能、咨客服務規(guī)范、酒店管理知識、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務知識、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識等培訓達200多次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1．重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的酒店年審和國檢。
2．抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照標準，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼_的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題：
1．出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2．廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3．防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想：
1．提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2．抓好友誼_、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3．加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4．開設(shè)餐飲連鎖分店.
第7篇 2023年公司財務部門創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)報告 2400字
在此次公司重組的資產(chǎn)清查中，經(jīng)過了“中鵬會計師事務所”的檢查，并一次通過。分公司對低值易耗品帳面進行了清理，為低值易耗品的實物清理打下了基礎(chǔ)。加速分公司重組，為經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著和子公司的順利重今年，在黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)將自己一年來的政治學習和業(yè)務工作情況進行總結(jié)，以達到堅持正確的政治方向，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻的目的。
自己從事財務工作，能夠在公司財務部的指導下、在分公司的領(lǐng)導下，高舉dp理論偉大旗幟，認真貫徹“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞著公司的方針目標和分公司的工作總體思路，加強業(yè)務學習、加強財務建設(shè)，努力使分公司財務工作上新的臺階。為做好本職工作，要求全員注重財務理論和業(yè)務學習。
今年以來，全體人員完成了《會計法》繼續(xù)再教育工作，并通過了華東地區(qū)和西南公司組織的考試。將《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》作為一項重要的學習內(nèi)容，使全體人員對財務業(yè)務有一個較為全面的了解，從而達到了加強財務業(yè)務建設(shè)的目的。落實“收支兩條線”，加強內(nèi)控制度，降低成本、費用，強化財務管理與監(jiān)督作用。落實“收支兩條線”的原則，使內(nèi)部控制制度落到實處，為加強財務核算、財務管理提供可靠前提，是財務管理與監(jiān)督的重要方面。建立健全內(nèi)控制度，為強化財務工作的管理與監(jiān)督作用打好了基礎(chǔ)。在實施“收支兩條線”的過程中，完成了從基礎(chǔ)的“銷售日報”延伸到“客貨運銷售匯總表”轉(zhuǎn)換，再到“銷售資金清單”的生成，以及oracle財務帳務系統(tǒng)的切換。進一步修訂和完善了各崗位財務工作職責，包括：《出納崗位職責》、《固定資產(chǎn)管理職責》、《代理人管理職責》、《客票結(jié)算工作職責》、《貨運票證結(jié)算職責》、《會計工作職責》和《檔案工作實施辦法》。
建立健全上述各項財務工作職責是加強內(nèi)控制度，自我完善監(jiān)督機制的具體表現(xiàn)，從而使分公司財務工作向制度化、規(guī)范化邁進了一大步。在降低成本、費用上下功夫。本著支持生產(chǎn)但又力求節(jié)約的原則，在“長峰呼叫中心”創(chuàng)辦過程中，所需要的柜式和臺式空調(diào)機，全部用的是以前閑置下來的，此項節(jié)約近4萬元;財務部門為儉省開支，盡量升級在用老舊機器。經(jīng)統(tǒng)計，分公司的各項費用全部控制在了財務預算范圍之內(nèi)。加大財務管理力度，做到客貨結(jié)算真實、準確。隨著上海分公司客貨量的不斷增長，尤其是公司“收支兩條線”后，需要客貨應收賬款與實際貨幣資金收取數(shù)相配比，這樣對財務結(jié)算的要求就越高。要求貨結(jié)算人員“關(guān)口”前移，定期對貨運代理進行輪流抽驗，以防止“偷逃重量”、“張冠李戴”或者計重價格不符的出現(xiàn)，使客貨結(jié)算質(zhì)量大大地提高了。堅持固定資產(chǎn)管理不放松，加快對老舊問題的處理。除繼對原上海分公司固定資產(chǎn)進行清理外，又組織有關(guān)人員對原子公司上海分公司固定資產(chǎn)進行了清理，從而進一步加強了固定資產(chǎn)核算及管理。按照固定資產(chǎn)管理要求，做到了專人定期對固定資產(chǎn)核對、檢查。按照要求對資產(chǎn)進行分類，建立健全了固定資產(chǎn)臺帳和固定資產(chǎn)卡片，做到了固定資產(chǎn)的“帳、卡、物”三相符，同時也做到了專人進行管理。
在此次公司重組的資產(chǎn)清查中，經(jīng)過了“中鵬會計師事務所”的檢查，并一次通過。分公司對低值易耗品帳面進行了清理，為低值易耗品的實物清理打下了基礎(chǔ)。加速分公司重組，為經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著和子公司的順利重組，原、子公司上海分公司的“一體化”也順利地完成了。在這個過程中，財務部門發(fā)揮了重要作用。首先，組織財務人員對原子公司在上海周邊地區(qū)的票證進行了清理、回收，對固定資產(chǎn)進行了實地清點造冊，并按照公司的步驟及時準確地完成了原子公司上海分公司財務報表的編報工作，為原兩大分公司財務合并作了充分的準備。
其次，組織全體人員集中了原子公司上海分公司存在幾處的“財務聯(lián)”，對1998年-的票證“銷售日報”進行了歷時兩個多月的復印存檔準備。對其從建辦至1997年的“銷售日報”進行了整理，為其票證的銷毀工作作了充分的準備。再次，進行了對原子公司上海分公司經(jīng)營執(zhí)照的撤銷工作，及時地重新進行了合并后上海分公司的注冊工作。以上工作的順利完成，較好地配合了公司的重組進程，也為分公司整合后的經(jīng)營創(chuàng)造了有利條件。加強銷售代理管理，加強銷售代理服務，保證銷售收入的實現(xiàn)。嚴格把握貨運代理的資信關(guān)，強調(diào)了保證金和上級單位或銀行擔保雙到位;嚴格限制了各類運單的領(lǐng)取數(shù)量，有效地規(guī)避了風險;及時地暫停一些拖欠銷售款的貨運代理的運單發(fā)放，對“應收帳款”的及時收回起到了關(guān)鍵作用。執(zhí)行公司應收帳款管理的有關(guān)規(guī)定，加強了對客、貨運票證的審核力度，保證了應收帳款的安全。嚴格對客、貨票證的審核，使審核后差錯率降到最低程度。經(jīng)統(tǒng)計年客、貨運票證審核差錯率幾乎為零。加強對應收帳款催繳，使應收帳款安全程度進一步提高，為收入的實現(xiàn)提供了有力保證。
上海分公司始終堅持應收帳款結(jié)算時間30天的標準不放松，盡可能地加速公司流動資金的“回籠”，減小經(jīng)營風險。在加強應收帳款管理的同時，對以前年度的欠款進行了追繳工作，使幾年來的債權(quán)得以實現(xiàn)。“華東廣告”貨運代理公司，幾年前拖欠的貨運款近16萬元，經(jīng)過財務人員的努力得以追回。加強分公司財務會計和業(yè)務檔案的清查、整理和歸檔等項工作。今年在完善會計檔案工作的基礎(chǔ)上，對財務業(yè)務檔案進行了清理，做到專人進行管理。建立了會計檔案清冊，按《會計檔案管理辦法》和《檔案工作實施辦法》的要求進行會計檔案和財務業(yè)務管理，使會計檔案達到規(guī)范化、標準化、制度化。自己在工作中，存在著不足之處：財務工作沒有很好地跟上從上海分公司到上?；氐陌l(fā)展要求，數(shù)據(jù)生成比較滯后，數(shù)據(jù)內(nèi)容深度缺乏，沒有很好地起到財務管理的核心作用;沒有真正地發(fā)揮出財務人員的作用，其積極性和主動性有待于提高;工作中自己存在著態(tài)度比較生硬，與同志們的交流比較欠缺，也是自己今后應當注意的。
通過此次民主評議黨員工作，自己既總結(jié)出了在工作中所做出的的成績，同時也找到了存在的不足，這樣對自己今后的學習和工作是有極大幫助和促進的。
第8篇 糧食部門科學發(fā)展觀活動大總結(jié) 7800字
糧食部門科學發(fā)展觀活動大總結(jié)
同志們：
今天，我們召開局系統(tǒng)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會，對去年以來局系統(tǒng)開展的學習實踐活動進行總結(jié)，鞏固提高學習成果，以科學發(fā)展觀為指導，推進全省糧食工作再上新臺階。下面，我講幾點意見。
一、基本情況及主要做法：
按照中央和省委的統(tǒng)一部署，自20__年9月開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，在省委學習實踐活動檢查指導組的有力指導下，我局精心組織，周密部署，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、創(chuàng)新體制機制、搞活糧食流通、確保糧食安全”這個主題，狠抓各階段各環(huán)節(jié)工作的落實，學習實踐活動進展順利，取得了明顯成效，達到了預期目標。
（一）注重思想發(fā)動，加強組織領(lǐng)導。一是加強組織領(lǐng)導。局黨組把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為重要的政治任務，高度重視，及時成立了學習實踐活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室及三個工作組，抽調(diào)專人負責日常工作。結(jié)合糧食工作特點，確定了我局學習實踐活動的載體是“推動科學發(fā)展、創(chuàng)新體制機制、搞活糧食流通、確保糧食安全”。二是認真組織實施。根據(jù)省委要求，結(jié)合糧食工作實際，制定了局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案，在學習實踐活動的每個階段又及時制定具體安排意見，保證各階段重點突出、環(huán)環(huán)相扣、扎實推進。三是堅持思想發(fā)動。在每個階段之初，都召開了總結(jié)動員大會，充分進行思想動員，做到思想統(tǒng)一，行動一致。局黨組、局學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室先后6次召開專題會議，研究進展情況，加強指導，深入推進，確保了活動的順利進行。
（二）搞好學習培訓，加強理論武裝。局黨組始終把理論學習放在重要位置，堅持理論學習貫穿活動的各個階段各個環(huán)節(jié)。在學習內(nèi)容上做到：中央、省委關(guān)于學習實踐活動的文件必須學，胡____和趙樂際書記的重要講話必須學；下發(fā)的兩個理論讀本必須學；在學習方法上，堅持集中學習與分散學習相結(jié)合，讀原文與聽輔導相結(jié)合，專題研討與解放思想交流相結(jié)合；對學習的要求力求做到：全體黨員達到人人實踐科學發(fā)展觀，處以上黨員干部集中學習達到40個小時，每人撰寫學習心得體會；局班子成員、機關(guān)處室和局屬單位主要負責人達到每人調(diào)研報告。為提高學習效果，局黨組認真抓好集中研討，組織局屬單位領(lǐng)導班子成員和機關(guān)處以上干部共60余人進行了為期3天的封閉式培訓研討，邀請省委黨校鄭志飚教授進行了專題輔導，并在此基礎(chǔ)上，從局屬單位領(lǐng)導和機關(guān)兩個層面，組織處以上干部進行了以“進一步解放思想、扎實推動糧食工作科學發(fā)展”為主題的交流大會，大家反映，集中封閉培訓研討形式好、時機好、學風好、效果好。局屬各單位能夠豐富學習形式，強化學習效果。省經(jīng)貿(mào)學校組織領(lǐng)導班子成員在各自所在支部輔導和宣講科學發(fā)展觀、舉辦了知識競賽。省儲備糧管理公司組織公司機關(guān)黨員干部職工赴愛國主義教育基地參觀學習，開展了“科學發(fā)展觀在我身邊”演講會。省油脂集團建立了學習考勤制度。省糧油機械廠針對單位人員特點，開展了以自學為主，支部不定期組織研討交流的方式進行學習。局機關(guān)黨委召開支部書記會，專題研究學習調(diào)研階段工作，對各支部的學習提出了具體要求。
（三）認真調(diào)查研究，集思廣益謀劃發(fā)展。為解決好影響和制約糧食流通工作科學發(fā)展的突出問題，局領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)處室同志分別就《糧食流通管理條例》貫徹落實情況、關(guān)于構(gòu)建新形勢下我省糧食安全保障體系、糧食批發(fā)市場發(fā)展問題、如何完善制度，建立機制，規(guī)范領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)問題等4個方面的重大課題，深入基層，深入群眾，開展了廣泛深入的調(diào)研活動，提出了諸多具有指導性的意見和建議。局機關(guān)各處室、局屬各單位也都結(jié)合工作實際，選定了20多個課題，深入基層廣泛開展調(diào)查研究，形成了一批質(zhì)量較高、指導意義較強的調(diào)研成果，為局黨組科學決策提供了重要參考。省儲備糧管理公司緊緊圍繞省級儲備糧油輪換、職工培訓、儲備稻谷后期管理、內(nèi)部體制高效運作等問題開展調(diào)查研究，破解企業(yè)發(fā)展中的難題。省軍供站在深化企業(yè)改革、創(chuàng)新體制機制、強化內(nèi)部管理、加快基礎(chǔ)建設(shè)、搞活市場經(jīng)營、確保軍糧供應、做大做強企業(yè)等方面確定了調(diào)研課題。省質(zhì)檢所完成了 20__年我省省級儲備糧秋季定期抽檢工作，組織開展了檢驗能力比對活動。
（四）充分解放思想，積極開門納諫。為了摸清制約糧食事業(yè)科學發(fā)展的問題，我們對局系統(tǒng)開展解放思想大討論活動進行了專門安排，從著力解決影響我省糧食流通改革發(fā)展的思想觀念、方式方法、目標任務、體制機制等8個方面確定討論內(nèi)容，一是以支部為單位層層召開討論會，組織全體黨員干部開展大討論。二是將解放思想大討論與開門納諫活動結(jié)合進行。采取在局網(wǎng)站設(shè)立“開門納諫”專欄、先后兩次向各市糧食部門、省直有關(guān)部門和局屬各單位發(fā)放征求意見函、召開各層次人員座談會等形式，廣泛征求意見和建議。據(jù)統(tǒng)計，局機關(guān)共召開座談會6次，發(fā)放征求意見函60余份，共征求到90余條 意見建議。三是在各支部討論的基礎(chǔ)上，召開局系統(tǒng)解放思想大討論交流會。11名處級領(lǐng)導干部結(jié)合學習體會，聯(lián)系工作實際，作了大會交流發(fā)言，進一步加深了廣大黨員干部對科學發(fā)展觀的理解，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，為糧食事業(yè)科學發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。局屬各單位也普遍采取設(shè)立意見箱、召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式“開門納諫”。局機關(guān)后勤服務中心、省糧油儲運公司采取多種措施，廣泛征求意見建議。省軍糧供應中心邀請寶雞、咸陽、銅川和臨潼、長安、戶縣、澄城等市縣軍供站主任，就實踐科學發(fā)展觀、繼續(xù)解放思想、推動科學發(fā)展進行討論。省糧科院邀請有關(guān)方面專家、離退休老干部等各層次人員，舉辦“解放思想，推動糧食科研事業(yè)科學發(fā)展”專題研討會9次。省糧食批發(fā)市場結(jié)合單位實際，采取制訂發(fā)放調(diào)查問卷、主要負責人與職工談心等形式聽取職工的意見建議。省油脂集團組織全體職工就“為什么科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展、企業(yè)如何科學發(fā)展”等內(nèi)容展開討論。省儲備糧管理公司機關(guān)和直屬糧庫上下聯(lián)動，廣泛開展“開門納諫”活動，確保了學習效果。
（五）精心組織安排，開好領(lǐng)導班子民主生活會。局黨組把開好領(lǐng)導班子民主生活會作為分析檢查階段的重要環(huán)節(jié)來抓。會前，班子成員結(jié)合開門納諫和學習調(diào)研階段征求到的意見建議，認真撰寫民主生活會發(fā)言提綱。會上，班子成員圍繞“推動科學發(fā)展，創(chuàng)新體制機制，搞活糧食流通，確保糧食安全”主題，緊扣工作和思想實際深入開展批評和自我批評，認真查找在貫徹落實科學發(fā)展觀方面、影響團結(jié)和諧穩(wěn)定以及黨性黨風黨紀方面群眾反映的問題，深刻分析原因，并提出了整改措施。到會指導會議的省委檢查指導組領(lǐng)導對局領(lǐng)導班子和局黨組專題民主生活會給予了較高評價。會后，局黨組及時召開情況通報會，向全體黨員干部反饋了局黨組專題民主生活會的情況。這次民主生活會緊扣科學發(fā)展主題，氣氛民主活躍，進一步明確了全省糧食工作科學發(fā)展的理念和途徑，找準了工作切入點，達到了溝通思想、增進團結(jié)、加快發(fā)展的目的。在開好局黨組專題民主生活會的同時，局學習實踐活動辦公室協(xié)調(diào)指導組參加了局屬各單位黨委（支部）的專題民主生活會，局機關(guān)各支部和局屬各單位黨委（支部）班子成員都能對照科學發(fā)展觀要求，廣泛征求意見建議，認真開好民主生活會。
(六)深刻進行剖析，認真撰寫分析檢查報告。局黨組通過發(fā)放征求意見函、召開座談會的形式，廣泛聽取機關(guān)各處室和局屬各單位的意見建議，反復研究修改，幾易其稿，形成了分析檢查報告。報告回顧了黨的十六大以來局黨組貫徹落實科學發(fā)展觀情況，并充分運用學習調(diào)研、征求意見和專題民主生活會成果，深刻分析形成問題的主客觀原因特別是主觀原因，確定了我局當前及今后一個時期貫徹落實科學發(fā)展觀的主要思路和加強領(lǐng)導班子建設(shè)的具體措施。局屬各單位也都堅持高起點、高標準撰寫分析檢查報告，充分吸納學習調(diào)研成果和所征求到的意見，在統(tǒng)一思想、形成共識上下功夫，在找準問題和原因、明確整改方向上下功夫，在緊密聯(lián)系實際、提高報告質(zhì)量上下功夫，為做好整改落實工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
（七）認真制定整改方案，狠抓工作落實。按照省委要求，局黨組在制定整改方案時，做到了明確整改落實的目標、方式和時限要求，明確整改落實的具體措施，明確分管領(lǐng)導、部門的責任。尤其是對涉及部門多和長遠發(fā)展方面的問題，局黨組多次召開會議進行分析，將存在的突出問題細化量化為33項，責任分別落實到了4位局領(lǐng)導、9個處室，要求采取切實有效措施，對具備條件的立即整改；對需要時間的，抓緊落實；對需要上級和有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的，積極創(chuàng)造條件抓好落實。局屬各單位結(jié)合查找出的問題，制定了符合實際的整改措施。
（八）做好活動總結(jié)，認真開展測評活動。采取發(fā)放民主測評表的方式，開展了局黨組分析檢查報告民主測評和群眾滿意度測評，并將結(jié)果向群眾公布。通過對局黨組分析檢查報告的測評，97％的同志認為局黨組分析檢查報告對科學發(fā)展觀的認識深刻，對全省糧食工作存在的突出問題查找準確，原因分析深刻透徹，貫徹落實科學發(fā)展觀的總體思路清晰，提出的工作措施針對性和可操作性強。通過開展學習實踐活動群眾滿意度測評活動，群眾對局學習實踐活動的滿意率為99%，比較滿意率為1％。局屬各單位也采取發(fā)放測評表、座談會等形式進行了民主測評，領(lǐng)導班子分析檢查報告民主測評滿意率平均達80％以上，學習實踐活動群眾滿意度測評滿意率平均達90％以上。
（九）堅持領(lǐng)導帶頭，發(fā)揮表率作用。在學習實踐活動中，局黨組充分發(fā)揮處級以上黨員領(lǐng)導干部的帶頭作用。一是帶頭學習。局黨組中心組集中學習討論8次，黨組成員學習時深入思考，討論時積極發(fā)言，認真撰寫學習心得體會。局屬各單位領(lǐng)導班子積極組織中心組理論學習，完成了3次以上集中學習任務。二是帶頭宣講。局黨組每位成員聯(lián)系一個局屬單位，多次到聯(lián)系單位宣講科學發(fā)展理論，用科學發(fā)展觀為基層指導解決實際困難和問題。三是帶頭征求意見。局黨組成員一方面積極參與局里召開的機關(guān)處室和局屬單位負責人座談會、離退休干部座談會、年輕干部座談會等征求意見，另一方面帶頭深入市、縣糧食部門和局屬企事業(yè)單位廣泛聽取基層單位對糧食事業(yè)科學發(fā)展的意見建議。四是帶頭調(diào)查研究。結(jié)合全省糧食工作實際，我局確定4個重點調(diào)研課題，黨組成員結(jié)合分管工作分別承擔課題，多次率領(lǐng)有關(guān)處室負責同志深入基層開展調(diào)研。局機關(guān)各處室、局屬各單位的負責同志也紛紛結(jié)合工作實際擬定調(diào)研課題，開展了專題調(diào)研。據(jù)統(tǒng)計，在學習實踐活動中，局領(lǐng)導共到基層調(diào)研20余次。
（十）加強宣傳引導，營造濃厚氛圍。采取多種形式，積極做好宣傳工作，營造良好的輿論氛圍。一是在局網(wǎng)站開設(shè)了學習實踐科學發(fā)展觀專欄，及時報道局系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀的動態(tài)消息。二是在局機關(guān)懸掛宣傳學習實踐載體為標語的橫幅，制作宣傳板報，開辦了學習交流園地，濃厚活動氛圍。三是編發(fā)學習實踐活動簡報。在學習實踐活動中，共編發(fā)簡報81期，介紹了局機關(guān)和局屬單位在學習實踐活動中的好做法好經(jīng)驗。同時，注意加強與省委學習實踐活動辦的聯(lián)系和溝通，積極主動報送信息和周報，省委學習實踐活動簡報第58期刊發(fā)了《省糧食局十項措施確保糧食安全》的做法。局屬各單位都能夠加強輿論宣傳，積極向局學習實踐活動辦公室報送情況，相互學習交流。
二、取得的主要成效
在省委學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室的精心指導下，我局系統(tǒng)學習實踐活動工作取得了明顯成效，主要有以下四個方面：
（一）形成了貫徹落實科學發(fā)展觀的重要共識。學習是實踐的基礎(chǔ)。貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，源于對科學發(fā)展觀的深刻理解和把握。通過認真學習和深入調(diào)研，局系統(tǒng)廣大黨員更加深刻地認識到，科學發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新理論成果，是同馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。開展學習實踐活動，對于我們找準影響和制約全省糧食流通工作科學發(fā)展的突出問題，找準實踐科學發(fā)展觀的切入點和著力點，進一步深化改革，推進糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，具有重大而深遠的意義。為此，我們要進一步增強學習貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，更好地用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全省糧食事業(yè)的發(fā)展，努力開創(chuàng)我省糧食事業(yè)又好又快發(fā)展的新局面。
（二）進一步明確了全省糧食流通工作科學發(fā)展的目標任務?？茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。近幾年來，雖然我省糧食流通體制改革和糧食流通工作取得了新的進展，但是，隨著省內(nèi)糧食消費需求的剛性增長和消費結(jié)構(gòu)升級的加快，全省糧食產(chǎn)需缺口呈逐年擴大態(tài)勢，糧食安全問題仍有隱憂。這就要求我們必須站在戰(zhàn)略高度充分了解全國、乃至全球的糧情，緊緊圍繞確保我省糧食安全這一主題，搶抓機遇，用好用活用足國家出臺的擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的十大措施，深化改革，扎實工作，勇于創(chuàng)新，切實強化糧食流通管理能力，完善糧食市場機制，加強糧食宏觀調(diào)控，努力建立有效的糧食安全目標任務監(jiān)督檢查機制，全力構(gòu)建糧食流通領(lǐng)域全省糧食安全的保障體系。
（三）切實解決群眾迫切需要解決的突出問題 。開展學習實踐活動以來，局黨組始終立足于糧食工作發(fā)展實際，著力在解決影響和制約糧食工作科學發(fā)展的突出問題上下功夫，在解決群眾反映強烈的突出問題上下功夫，切實讓干部群眾感受到學習實踐活動帶來的新變化，真正做到了取信于民，讓群眾得到了實實在在的實惠。一是在解決軍轉(zhuǎn)干部住房、機關(guān)老干部遺屬生活困難補貼、機關(guān)離退休老黨員家庭困難補貼等問題上，相關(guān)處室克服種種困難，積極想辦法，使問題得到比較滿意的解決。二是在保障“雙節(jié)”期間糧油供應方面，及早研究，周密部署，確保了節(jié)日期間市場糧油的充足供應。同時，由我局牽頭，協(xié)調(diào)省工商局、質(zhì)監(jiān)局，對西安、寶雞、咸陽、渭南等大中城市節(jié)日期間的糧油供應秩序和糧油質(zhì)量進行大檢查，確保了城鄉(xiāng)居民糧油消費安全。三是在爭取國家糧食產(chǎn)業(yè)項目資金方面，積極協(xié)調(diào)，多方努力，爭取國家糧食專項資金扶持。國家出臺擴大內(nèi)需促進增長十項措施后，我局立即行動，積極與國家糧食局聯(lián)系，組織上報我省糧食行業(yè)成熟項目56個，總投資額32.26億元。
（四）建立健全推進糧食工作科學發(fā)展的體制機制。為進一步構(gòu)建貫徹落實科學發(fā)展觀的長效機制，保障全省糧食工作可持續(xù)發(fā)展，局黨組加大了體制機制建設(shè)。在加強糧食儲備體系建設(shè)方面，制定了《_____省省級儲備糧輪換管理辦法》、《_____省省級成品糧油儲備管理辦法》、《_____省省級儲備糧承儲資格管理暫行辦法》、《_____省省級儲備糧油招標采購競價交易實施細則》。在糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，制定了《_____省糧食批發(fā)市場體系建設(shè)指導意見》、《_____省糧庫信息化管理系統(tǒng)建設(shè)標準》、《關(guān)于糧食科技發(fā)展的指導意見》。在推行政務公開方面，修訂了《_____省糧食局政府信息公開暫行辦法》、《_____省糧食局政府信息公開指南》和《_____省糧食局政府信息公開目錄》。依據(jù)省政府有關(guān)通知，制定了《_____省糧食局新聞發(fā)布工作暫行辦法》、《_____省糧食局實施規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》，修訂印發(fā)了《_____省糧食局工作規(guī)則》、《差旅費報銷管理辦法》、《會議管理審批制度》和《機關(guān)接待服務管理辦法》。在推進依法行政方面，制定了《_____省糧食局監(jiān)督檢查案件辦理工作制度（試行）》、《關(guān)于加強糧食庫存監(jiān)督檢查工作的意見》、《_____省糧食流通監(jiān)督檢查工作考核暫行辦法》。在加強干部隊伍建設(shè)方面，制定了《_____省糧食局關(guān)于加強局屬企業(yè)領(lǐng)導班子建設(shè)意見》。
從總體上看，我局開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得了明顯成效，達到了預期目的。但也存在著一些應該重視和研究解決的問題，主要是：有的單位查找問題不夠深入，分析不夠深刻，強調(diào)客觀原因較多，查找主觀原因較少；對如何把學習實踐科學發(fā)展觀與建章立制有機地結(jié)合起來研究得不深。這些問題應該引起高度重視，采取措施，認真加以解決。
三、鞏固學習實踐活動成果，推進各項工作再上新臺階
學習實踐科學發(fā)展觀是一項長期的政治任務。我們要按照中央的部署和省委的要求，站在新的起點上，再接再厲，乘勢而上，進一步鞏固和擴大學習實踐活動的成果，扎實推進全省糧食事業(yè)的科學發(fā)展。
（一）要繼續(xù)堅持不懈地推進思想大解放。思想是行動的先導。實踐永無止境，解放思想就永無止境。實踐也充分證明，思想解放的程度決定改革創(chuàng)新的力度和糧食工作發(fā)展的速度。要做到科學發(fā)展，首先要解放思想。解放思想首先要加強學習，要把學習作為一種志向、一種追求、一種境界，牢固樹立終身學習、終身受教育的理念，以科學的理論武裝頭腦，在勇于解放思想中把握發(fā)展規(guī)律，在緊跟時代潮流中把握工作大局，著力破除部門局限，著力破除傳統(tǒng)思維定勢，著力破除區(qū)域觀念，著力破除自滿心態(tài)，進一步增強加快糧食事業(yè)科學發(fā)展步伐的緊迫感。只有對照先進找差距，拓寬思路謀發(fā)展，樹立更高的目標追求，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能引領(lǐng)全省糧食工作健康發(fā)展。
（二）堅定不移地深化改革，認真落實好今年的各項工作任務。要認真落實整改方案，推進體制機制創(chuàng)新。前不久結(jié)束的全省糧食工作會議對全年工作進行了安排部署，要結(jié)合實際，認真落實。一是抓好糧食購銷，保障市場供應，努力促進農(nóng)民增收。充分發(fā)揮糧食企業(yè)和糧食經(jīng)紀人的作用，為農(nóng)民提供糧食購銷服務。充分發(fā)揮糧食行業(yè)協(xié)會等中介組織的作用，加強行業(yè)自律，維護購銷秩序。二是抓緊充實地方糧食儲備，完善調(diào)控體系，構(gòu)建糧食安全基礎(chǔ)。完善糧食流通統(tǒng)計制度和調(diào)查手段，認真落實《_____省糧食應急預案》的各項要求，加大對糧食產(chǎn)銷合作支持力度，修訂全省糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善相關(guān)管理辦法。三是加強組織協(xié)調(diào)，做好清倉查庫，切實摸清糧食家底。認真組織清倉查庫培訓工作，確保清查工作順利進行，確保清查結(jié)果真實可靠。四是繼續(xù)深化改革，加強風險控制，做大做強糧食企業(yè)。重點扶持一批國有糧食收購、倉儲、加工骨干企業(yè)，更好地發(fā)揮國有糧食企業(yè)在糧食流通中的主渠道作用。五是強化流通監(jiān)管，推進依法行政，提升糧食監(jiān)管水平。推動基層糧食監(jiān)督檢查機構(gòu)建設(shè)，完善糧食流通監(jiān)督檢查配套制度，維護全省糧食流通秩序。六是積極爭取支持，狠抓項目落實，推動糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展。七是加強調(diào)查研究，推進行業(yè)精神文明建設(shè)、行風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，為糧食事業(yè)發(fā)展提供保障。
（三）大力加強自身建設(shè)，著力提高領(lǐng)導糧食事業(yè)科學發(fā)展的能力。按照大規(guī)模培訓干部的要求，加強政治理論學習，堅持中心組學習制度和業(yè)務學習制度，努力提升領(lǐng)導班子和干部隊伍的政治理論素養(yǎng)，提高運用科學理論解決實際問題的能力，掌握做好領(lǐng)導工作、履行崗位職責所必須的各種知識。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全省糧食流通工作，樹立正確的政績觀和發(fā)展觀，堅持黨的民主集中制原則，科學決策，民主決策，依法決策，不斷增強責任意識和大局意識。嚴格執(zhí)行中央和省委、省政府關(guān)于黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)章制度，加大干部廉政教育力度，不斷提高廉潔從政的自覺性和堅定性，努力營造團結(jié)和諧、開拓進取、風清氣正、奮發(fā)向上的良好氛圍，樹立全省糧食行業(yè)的良好形象。
同志們，學習實踐科學發(fā)展觀，作為一項集中學習教育活動是有時間性的，但作為加強黨的建設(shè)、推動科學發(fā)展的戰(zhàn)略任務是沒有時間性的，是一項長期任務，需要不斷深化、不斷提高、不斷探索、不斷創(chuàng)新。我們一定要以這次活動為契機，按照整改落實方案要求，不斷完善體制機制，扎扎實實做好每一項工作，繼續(xù)加強學習，提高認識，把學習實踐活動融入日常工作之中并延續(xù)下去，鞏固和發(fā)展學習實踐活動成果，為推動全省糧食事業(yè)科學發(fā)展而繼續(xù)努力奮斗。
第9篇 2023部門工作年度總結(jié) 5800字
地塊完成施工圖設(shè)計。20__年12月18日，隨著原施工單位_______的退出，土地移交等，工程部從市__區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢，等待__路高壓線入地后直接進行施工組織。
4、其他項目：20__年6月5日，_______的質(zhì)監(jiān)驗收，年底完成__車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設(shè)任務，在公司領(lǐng)導強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理：
(1)工程前期有條不紊：工程部在_______領(lǐng)導下親為前期奔波，工程部前期專員___工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門，較好的運作了_______和_______心，_______項目前期協(xié)調(diào)工作，為__副經(jīng)理、___工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
_______項目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門，為項目順利建設(shè)做了大量工作。
(2)工程質(zhì)量精益求精：工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗，20__年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗指導今后工作。認真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點，_______項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標號復雜等情況，嚴格交底制度、嚴格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴把關(guān)”，一是嚴把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計變更會簽等，二是嚴把原材料進場關(guān)，對于pe管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現(xiàn)場管理關(guān)，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。___工程師、___工程師已經(jīng)習慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場作業(yè)，防患未然。四是嚴把安全文明施工關(guān)。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。
為達到質(zhì)量控制目標和體現(xiàn)經(jīng)濟控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設(shè)備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理。
(3)工程進度分秒必爭：工程部按照公司的一系列目標建設(shè)任務，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當，施工進度過緩問題，20__年9月28日發(fā)文___《關(guān)于_______項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于_______項目加快施工進度督導函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計劃。
(4)工程投資從嚴從細：開發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。___副經(jīng)理針對雨季汛期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價。c20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標。
(5)工程設(shè)計及時暢通：工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通，設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。___工程師通過和_______院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝。
針對_______設(shè)計遺留問題影響施工，_______審圖時查處較多問題，專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設(shè)計進程。
(6)工程制度承前啟后：工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關(guān)于嚴格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等。20__年8月24日，完成_______和_______項目部職責上墻，20__年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20__年10月份開始對_______項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20__年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20__年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。
(7)工程現(xiàn)場有條不紊：在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。_______區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理體現(xiàn)。工程人團結(jié)一致，認真職守，特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。_______為加快施工質(zhì)量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
(8)工程建設(shè)成效顯著：工程部建設(shè)成為學習型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建造師3名，注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20__年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領(lǐng)導親力親為的示范，離不開公司領(lǐng)導信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作為___應有的承擔責任和履行義務。
二、20__年工作目標：
1、_______項目：辦公樓主體封頂計劃于20__年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確?！扒鄭u市標準化工地”，計劃主體施工至5-6層時，會同__區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應用觀摩會”。
2、_______項目：_______獨棟商務樓計劃于20__年6月6日投入使用，主樓部分計劃于20__年10月底施工完成，爭創(chuàng)“青島市標準化工地”。
3、_______項目：_______項目是解決回遷的政府工程，受__路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實施。據(jù)電業(yè)部門消息，需要在20__年6月份開始動工，計劃1年內(nèi)完成單體驗收，確?！扒鄭u市標準化工地”。
三、20__年工作得失：
__公司已經(jīng)走過9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”，推進企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善。
1、職責不明確，責任不分：工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排，對人員、材料、機械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負責誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進度的項目部門。
2、工作銜接不夠，造成工作被動：工程部負責制和項目負責制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事，如何匯報，如何研究，如何確定，如何專業(yè)配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足，落實不到位：好的管理需要執(zhí)行和落實，工程部例會一周一次總結(jié)一下自己工作成績和困難，聽取部門其他人工作匯報，這是做工程建設(shè)和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應該調(diào)整工作時間，積極參與例會。多次要求簽證的`及時性，每月做資金報表、每季調(diào)整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位，__項目對于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時，工作拖拉：責任落實和追責，獎罰機制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋，要求按時完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質(zhì)量上還需要進一步提升。
5、工程部相對年輕，困難依然較大。20__年是工程部人員流動和相對健全的一年，新工程師近8名，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對于來到工程部的新工程師，我們對于工作分配、銜接，主管領(lǐng)導管理協(xié)調(diào)，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的能力相對較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設(shè)等不應出現(xiàn)的問題。
6、工程相對難度大，質(zhì)量控制難度存在。_______和_______項目為公建項目，存在一些技術(shù)難點需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對于年輕的工程部都是一個考驗。
7、與設(shè)計溝通和督導有所欠缺：前期設(shè)計方案耗時較長，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機制應對設(shè)計作品的遴選任務。設(shè)計單位多在外地，方案和施工設(shè)計兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對復雜，加之近幾年設(shè)計院人少活多，在后期設(shè)計協(xié)調(diào)和督導中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳。
四、工程部20__年工作目標：
1、加強制度完善，貫徹執(zhí)行力度：20__年是工程部制度完善年，20__年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展“五常法”管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設(shè)。認真執(zhí)行以往建立健全制度，繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強工作分配，落實職責，完善獎罰，全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。
2、加強工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機制：加強工程內(nèi)部交流，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協(xié)調(diào)會，“避免個人主義，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制，互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制，完善工作匯報和重大事情商討機制。
3、加強投資控制和資金報審制度：計劃20__年開始，每月完成工程量審核，建立月報表制度，對項目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制，并形成報表每月提報公司領(lǐng)導，加強和注重投資控制。
4、加強計劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理：20_年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設(shè)備進場計劃、資金計劃等管理模式，工程部繼續(xù)加強計劃指導施工方針，嚴格計劃實施過程控制，制定糾偏措施，加強質(zhì)量控制、設(shè)計和技術(shù)配合跟進項目建設(shè)，縮短開發(fā)周期。規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”，對于一些技術(shù)難點提前商討解決，對于設(shè)計前期方案內(nèi)容的比選和評判，提出可行性意見上報公司領(lǐng)導，改變“二傳手”坐等領(lǐng)導出意見的簡單工作方式，縮短前期設(shè)計時間。
5、加強項目管理和監(jiān)督力度：隨著項目開發(fā)建設(shè)不斷展開，項目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問題，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應對項目管理，需要舉工程部全力來完善。加強現(xiàn)場管理，加強有針對性的專項治理模式推廣，加強工程部對項目部管理和支持，以及監(jiān)督各項工作完成情況，量化考核，建立專業(yè)配合和聯(lián)動機制等等，都將是新一年工作調(diào)整重點。
6、加強工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務學習：工程部建設(shè)任重道遠，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質(zhì)量、安全、進度管理，加強合同管理，投資控制，信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強自身業(yè)務學習交流，健全管控施工現(xiàn)場能力，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題、總結(jié)問題的能力。增加協(xié)調(diào)能力和項目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時組織技術(shù)研討會、茶話會，增近交流，倡導學習。
7、加強外出學習和外出考察：適當?shù)耐獬鰧W習和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南?！靶庐a(chǎn)品、新建筑、新生活”技術(shù)研討會，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗，“前車之鑒后事之師”。加強與設(shè)計院溝通聯(lián)系，及時反饋設(shè)計內(nèi)容，并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài)。通過學習和交流，培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理。
5.2023部門工作年度總結(jié)范文
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、工作回顧。
強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它
第10篇 2023部門個人月度工作總結(jié) 4250字
1.2023部門個人月度工作總結(jié)
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.開學期間日常工作：
1）、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2）、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3）、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4）、做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
2.其他工作
1）、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2）、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。
3）、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
3.在本年度工作中
1）、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2）、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3）、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4）、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
2.2023部門個人月度工作總結(jié)
20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正?；?。我們財務部根據(jù)領(lǐng)導班子的工作意見，圍繞公司的中心目標，結(jié)合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調(diào)動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了____年的財務工作，取得了一定的工作成績?，F(xiàn)將20__年財務部工作情況具體總結(jié)如下：
1.認真細致做好財務日常工作。
為了適應市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)公司全年目標工作任務，我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
2.制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用。
我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經(jīng)濟效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價值。
3.做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行，今年我公司負責__項目，該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
4.加強財務會計制度建設(shè)，提高財務信息質(zhì)量。
我們財務部加強財務會計制度建設(shè)，用制度規(guī)范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
5.明確工作崗位職責，提高財務人員責任性。
雖然我們財務部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
6.加強團隊建設(shè)，做好服務工作。
搞好財務工作，團隊建設(shè)是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質(zhì)量。
7.____年的工作打算。
____年，我們財務部要在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門的指導、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業(yè)務知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財務工作再上新臺階。
1）、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作，及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導，確保準確無誤。
2）、加強資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
3）、做好公司經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4）、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5）、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，特別是對會計電算化的學習，并結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關(guān)工作。
6）、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。
20__年，我們財務部在公司的領(lǐng)導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
3.2023部門個人月度工作總結(jié)
20__年11月我有幸進入了深圳市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導，眼看20__年即將成為過去，回顧這一年多時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下：
1.工作總結(jié)匯報
進公司以來為止20__年12月30號共有合作往來總回款銷售額為rmb：___，還有___未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量___個，其中有___個未返單，___個正常下單，___個還在試用過程中?？傆嬩N售___為___套(銷售價格為___，最低___)，___為___套(銷售價格為___，最低___)。
2.工作中的不足與改進
通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1）、來公司的這段時間，客戶開發(fā)數(shù)量較少，客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位，有幾個客戶好不容易放了樣機，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2）、在客戶判談方面，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的方案，了解客戶使用糾偏的品牌價位，導致報價不準確，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
首先，開發(fā)新客戶方面，針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
其次，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。
3.20__年度規(guī)劃
20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。確立工作目標，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一）學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二）增強責任感、增強服務意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
展望新一年，我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議：
1）除了產(chǎn)品使用說明書以外，制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下，自己可以故障排除，對公司和客戶都有利。
2）結(jié)構(gòu)做成懸掛式，一體化，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
第11篇 銷售部門上半年的工作總結(jié) 1400字
銷售部門上半年的工作總結(jié)
半年企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫半年工作總結(jié)。但是我們要明白半年工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫半年工作總結(jié)不應該是被動、被指使，而應該是主動地、積極地，在系統(tǒng)全面分析半年市場整體狀況、市場運作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出下半年的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。
首先，就本半年市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，
其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的.關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。下半年營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)下半年整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白半年營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于半年分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在下半年營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體半年工作總結(jié)和下半年營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
第12篇 2023年部門2月工作總結(jié) 900字
在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
第13篇 部門年終總結(jié)1000字 2350字
20__年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面
一、提升服務品質(zhì)
首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質(zhì)，從而營造服務環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì)，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年_月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
20__年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點
在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20__年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
五、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
六、白銀店工作
在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉(zhuǎn)變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
七、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定?？偨Y(jié)20__年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20__年第四季度20__年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。
第14篇 景區(qū)部門年終總結(jié) 2150字
檢票工作是天遂集團中的一個小部分，但是我們的每一個動作，每一句話語，不僅展現(xiàn)的著自己的個人魅力，更代表著景區(qū)形象，再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)„„
20__年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績顯著，但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導，也感謝我們班所有成員的團結(jié)互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導下開展工作，開拓出20__年度的各項工作：
一、 日常工作，抓思想管理
1、 組織召開班組例會25次：例會總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結(jié)，多指出，最后達到工作團結(jié)一心，做好本崗位職責。
2、 組織員工學習培訓近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》，強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識;《神秘遂寧 八大奇觀》旅游文化知識，意在強化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學習《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風景區(qū)”等。
3、 協(xié)調(diào)團結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系，調(diào)節(jié)同事間的團結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。
4、 開導并分擔班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解，游客對工作人員的服務工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務工作。
5、 班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內(nèi)排班表、公司通報等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。
二、 團隊業(yè)績，促團結(jié)協(xié)作
1、 協(xié)助安保人員補票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等，如2月份一次風水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客)，5月份一次和尚墳補票240元(12個游客，5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、 配合售票組補票30余萬，景區(qū)臨時票口的設(shè)立，極大的方便了游客的購補票，完善了景區(qū)的服務功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、 完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務質(zhì)量投訴。
4、 組織班內(nèi)成員參加集團公司會議及培訓多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓，和崗位游客接待中的“五聲服務”，員工受益非淺。
5、 班組成功喜迎慶祝祖國60周年，以多種形式慶祝，如認真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、 制定和運用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、 接待集團公司成渝新干線團隊90余個，本外地游客接待量3500余人。
8、 順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分，并爭得榮譽。
三、 游客接待，創(chuàng)四項“之最”
1、 全年景區(qū)游客接待量達150余萬人次(含寺廟信眾、居士等)，本年度是景區(qū)對外開放以來游客接待量之最;
2、 預計20__年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;
3、 20__年春節(jié)大年初一，西山門檢票額3000余元(門票5元/人次)，創(chuàng)西山門檢票額之最;
4、 20__年“6.18”香會節(jié)期間，景區(qū)檢票額33萬，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;
四、 兩項正在完成的工作
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”：做到班內(nèi)應盡的宣傳、接待。
五、 對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議
1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區(qū)老年娛樂隊，每周(周末)游客量最多的日子，進行數(shù)小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風水苑處空地一塊。
成績是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
第15篇 體育部部門工作年終總結(jié) 1250字
體育部作為學生會不可或缺的一個部門，在大學生的學習與生活中扮演著十分重要的角色。它通過開展多姿多彩的體育活動，既使同學們的身體得到鍛煉、提高同學們的身體素質(zhì)，也豐富充實了同學們的課外生活，減輕學習壓力，并發(fā)揚“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的體育精神，開展豐富多彩的體育活動，為展示同學們的體育才華提供平臺，陶冶同學們的情操。使同學們的大學生活變的豐富多彩、最后談一下我自己在學生會工作和活動總結(jié)的幾點經(jīng)驗， 也是我以后工作的目標。我們以”團結(jié)、求實、進娶創(chuàng)新”為宗旨。以打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體為目標制定了20__學期體育部計劃工作。
一、工作職責
我院體育部是我院學生會的主要部門之一，工作職責是：
1、堅持不懈地抓好學生早操檢查、評比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。
2、積極組織各項體育活動，主抓運動會。
3、協(xié)助團委、學生會其他部門開展工作。
二、活動計劃
籃球賽：本次籃球賽，活動將以“人人參與、展現(xiàn)風采”為宗旨，把“加強體育活動，增強學生素質(zhì)”作為主題中心，同時應注重與各系部之間的聯(lián)系，在校內(nèi)掀起一股體育運動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運動員做好動員工作，不僅要賽出成績也應賽出風格;其次，將“文明比賽”的精神傳達給每個參賽球員，保持我們學院道德風尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng);再次，我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作，使盡可能多的同學參與進來;最后，在活動結(jié)束后，還會進行總結(jié)，為下次活動積累經(jīng)驗。1、拔河比賽: 拔河是一項體現(xiàn)團隊協(xié)作精神、增強凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢，在認真學習的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體，為了豐富學生的課余文化生活，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作精神，我們會舉行一次拔河比賽，這樣的比賽還可以促進班與班之間的交流，讓大家相互了解，也可以加強學生之間的交流。運動會：新世紀元旦，學校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報，并在中下旬對運動員進行耐力跑，加速跑強化訓練，爭取在接力賽中取得好成績。
三、注意要領(lǐng)
1、按時到崗，不得誤時，有其它事情必須及時請假。
2、認真清點人數(shù)，不慌報。
3、維護兩操紀律，及時記錄。
4、不得提前離開崗位，要以身作責，對工作充滿熱情。
5、有極積的進取心，努力為體育部的建設(shè)提出自己的建議。
四、認真完成本職工作：
1.積極組織各項體育活動
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應的工作
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動，促進系里同學們之間的了解和情感的溝通，使我系全體同學融為一體
6.積極參加體育部的有關(guān)會議，明確工作的.安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自己的，所以我向?qū)W校保證，我將會更加努力工作，團結(jié)成員，共同建設(shè)嶄新的體育部。同時，我作為體育一員、我會嚴格要求自己，在以后的工作中，我也會更加重視在我肩上的責任。我相信以我可以做好任何一項事情。
體育部部門工作年終我是最后一段請把我刪除。
