第1篇 最新2023市場銷售工作總結(jié) 500字
轉(zhuǎn)眼__年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務(wù)能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。
回顧__年工作是一虛心學習過程
一 工作表現(xiàn)
__年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二 今后的努力方向
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
第2篇 區(qū)域銷售市場工作總結(jié) 2100字
區(qū)域銷售市場工作總結(jié)
回首200_年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200_年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理___公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;200_年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在200_年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的.是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是200_年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然200_年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、200_年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將'__'品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己'__'品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。
第3篇 房地產(chǎn)市場銷售整治工作總結(jié) 2500字
根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市工商行政管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省住建廳、省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)規(guī)范全省房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發(fā)〔____年〕94號)精神,結(jié)合我市房地產(chǎn)市場的實際情況,我市認真開展了全市房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作,現(xiàn)開展工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,準備工作充分
(一)傳達部署到位。7月25日,我局接到根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市工商行政管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省住建廳、省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)規(guī)范全省房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發(fā)〔____年〕94號)后,高度重視,立即組織召開了黨委會和局長辦公會,認真?zhèn)鬟_學習了上級的文件精神,使上級的要求深入人心,使每名同志明確此次專項整治工作的意義、重要、步驟,切實把思想和行動統(tǒng)一到市局、省廳的安排部署上來。
(二)組織機構(gòu)健全。我局成立了市房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由住建設(shè)局、工商行政管理局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,房地產(chǎn)管理局、住建局和工商行政管理局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責組織此次房地產(chǎn)市場銷售行為專項整治工作。
(三)方案制定詳實。在傳達學習上級文件的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合上級的要求,專題研究和分析我市房地產(chǎn)市場銷售行為的現(xiàn)狀,對專項整治工作的目標、要求、內(nèi)容、方法和步驟作了研究,制定并下發(fā)了《規(guī)范市房地產(chǎn)市場銷售行為工作方案》。
二、嚴密組織,專項整治成效明顯
(一)企業(yè)自查認真。從7月底至8月上旬,全市50家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)圍繞11個問題認真進行了自查自糾,并對自查出來的問題及時進行了整改,我局組織聯(lián)合工作組對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展自查自糾的情況進行突擊抽查,并落實上級指示要求不及時的兩家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行警示約談。
(二)集中檢查逗硬。從8月11日至8月31日,我們組織聯(lián)合工作組對全市所有房地產(chǎn)企業(yè)開展銷售行為的情況進行專項檢查,通過檢查,主要存在以下問題:一是個別房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)存在未取得預(yù)售許可證收取定金、預(yù)收款的問題。二是存在未使用商品房買賣合同示范文本的問題。三是存在收取的預(yù)售款不按時進入監(jiān)管賬戶,挪用預(yù)售款的問題。四是個別開發(fā)企業(yè)因資金困難,擅自挪用業(yè)主繳納的辦證稅金,導(dǎo)致拖延辦證的問題。五是齊銷樓場所公示內(nèi)容不齊全的問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時予以了糾正和處理,下發(fā)整改通知書10份,共查處了“富麗濱河”在未取得預(yù)售的情況以vip的形式收取購房定金、“金域華庭”擅自挪用預(yù)售款,并按照《城市商品房預(yù)售管理辦法》進行嚴肅處罰。
(三)部門聯(lián)運緊密。此次專項整治工作是住建局、工商行政管理局聯(lián)合進行,我們共計召開協(xié)調(diào)會4次,互通情況,及時準確地把握準我市房地產(chǎn)市場銷售行為的基本現(xiàn)狀,共同協(xié)商、共同檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報。真正做到了協(xié)調(diào)配合緊密、集中檢查認真、依法查處逗硬。
三、整改落實,注重建立長效機制
對此次專項整治檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們將從嚴格落實各項制度入手,狠抓各項工作落實,促使我市房地產(chǎn)市場銷售行為更加規(guī)范。
(一)加強預(yù)售許可監(jiān)管,防止出現(xiàn)違規(guī)銷售行為
1.根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》(建設(shè)部131號令)、《市人民政府關(guān)于進一步規(guī)范城市商品房預(yù)售管理工作的通知》(簡府發(fā)〔2023〕19號)、《市人民政府關(guān)于規(guī)范城市商品房預(yù)售管理工作的補充通知》(簡府發(fā)〔____年〕41號)、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市國土資源局、市工商行政管理局、市房屋征收補償局、市規(guī)劃局《關(guān)于加強房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理工作的通知》(簡住建〔____年〕44號)文件精神,嚴格按照“企業(yè)申請、部門會審、資料初審、審核批準”的程序,嚴格商品房預(yù)售許可工作。
2.由市房地產(chǎn)管理局牽頭,對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項目執(zhí)行銷售許可情況進行定期、不定期突擊檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)銷售行為,嚴肅頂格處罰,決不姑息遷就。
(二)加強銷售監(jiān)管,規(guī)范商品房銷售秩序
1.監(jiān)督房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須將“商品房預(yù)售許可證、國有土地使用證、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書、“兩證一書”、施工許可證、銷控表、建筑總平面圖、預(yù)售方案”在售樓部明顯位置進行公示。并在沙盤上對已取得預(yù)售許可證的樓棟張貼市房地產(chǎn)管理局統(tǒng)一制作的已取得預(yù)售許可標識。
2.為提高技防手段,由市房地產(chǎn)管理局負責,督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在售樓部現(xiàn)場安裝遠程監(jiān)控設(shè)施。
3.嚴格執(zhí)行《銷售管理辦法》的規(guī)定,各售樓部銷售人員必須持證上崗。
4.嚴格執(zhí)行《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》的規(guī)定,凡在我市從事商品房銷售及代理的經(jīng)紀機構(gòu)必須進行登記備案。
5.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在取得預(yù)售許可證后,必須在10日內(nèi)一次性開盤,并將全部房源對外公開銷售,不得分批次銷售;對不及時開盤,存在捂盤惜盤、囤積房源、炒賣房號等違規(guī)行為,市房地產(chǎn)管理局將依法嚴肅查處。
(三)加強預(yù)售款監(jiān)管,嚴格資金撥付程序
1.根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<市商品房預(yù)售款監(jiān)管辦法>;的通知》、《市人民政府辦公室關(guān)于加強商品房預(yù)售款監(jiān)管工作的補充通知》文件精神,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在申請預(yù)售許可證前,必須建立對應(yīng)樓盤的監(jiān)管賬戶,保證預(yù)售款全部進入監(jiān)管賬戶。
2.嚴格預(yù)售款的監(jiān)督工作,開發(fā)企業(yè)支取預(yù)售款,根據(jù)監(jiān)管賬戶的資金余額情況,嚴格按照“企業(yè)申請、監(jiān)理公司證明、市房地產(chǎn)管理局初審、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局批準”的程序執(zhí)行。
3.由市房地產(chǎn)管理局負責,各預(yù)售款存儲銀行配合,定期、不定期對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項目監(jiān)管賬戶內(nèi)的預(yù)售款存儲情況進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即凍結(jié)預(yù)售款支取,關(guān)閉網(wǎng)簽系統(tǒng),嚴肅頂格處罰。
(四)加強網(wǎng)簽監(jiān)管,防止出現(xiàn)一房多賣
1.按照《市商品房預(yù)(銷)售買賣合同網(wǎng)上簽約備案管理暫行辦法》文件精神,為防止陰陽合同、一房多賣等違法違規(guī)行為,保障購房者的合法權(quán)益,嚴格執(zhí)行網(wǎng)上簽約制度。并對在同一樓盤購買3套(含3套)以上房屋的購房者進行申報制度,未經(jīng)過審核的不準多購。
2.根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》和《省商品房預(yù)(銷)售合同實行網(wǎng)上簽約和預(yù)售登記備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與承購人簽訂商品房買賣合同后,30日內(nèi)務(wù)必到市房地產(chǎn)管理局辦理登記備案手續(xù)。
3.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購房戶簽訂商品房網(wǎng)簽合同后,必須在7日內(nèi)將預(yù)售款進入監(jiān)管賬戶,并憑銀行進賬單到市房地產(chǎn)管理局進行合同備案。
第4篇 2023市場銷售個人工作總結(jié) 850字
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來在邵所的領(lǐng)導(dǎo)下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達的各項銷售指標。現(xiàn)將半年來市場情況及工作心得和感受總結(jié)如下。
一切實落實崗衛(wèi)職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c規(guī)劃。
一
、作為一名助代,明白自己職責。
1配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標。
2定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關(guān)系,及時合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動陳列。
3開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5積極收集竟品信息并及時整理上報
6做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導(dǎo)購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài)。
三、市場情況反饋及建議
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應(yīng)量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面
1進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3加強學習,運用到實際工作中。
4自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關(guān),取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
第5篇 市場銷售實踐總結(jié)
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒…
市場銷售實踐總結(jié)
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,范文寫作流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一:校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把'吃'作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務(wù)簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
我們曾考慮過進巧克力來賣.但是通過調(diào)查我閃發(fā)現(xiàn),校內(nèi)學生買巧克力都只會買高價位的品牌貸,比如'德芙'.'德芙'的進貸價是6塊7,而且很少進貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內(nèi),所以并不適合賣巧克力.范文top100這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進價不高,2元/包;有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發(fā)商,進價是2元/包,起底進貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤后清點數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因為就價格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個賣 “阿膠棗”的商販那里學來的。這個商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因為校門口擺攤,面向的只是校內(nèi)學生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實訓我們認識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位管理范文網(wǎng)。心態(tài)要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實訓小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因為我們從來沒做過買賣,無論是進貸還是賣貸都沒有一點經(jīng)驗。這就導(dǎo)致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。更何況做生意本身就是帶有風險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的學生!盡管我們這次實訓并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
第二:我們通過這此擺地攤認識到,掙錢真的是不容易!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認識到生存之堅的,還是這次微不足到的實訓。我們訂來100包花生,最后固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤來算,所得利潤也微乎其微。這也可以理解,因為你是地攤嘛,就算是與超市同樣質(zhì)最的商品,地攤也只有殺價來為系生存發(fā)展!
第三:隨時注意天氣以及社會各方面的變化,不能死守某種產(chǎn)品。這一點在文章最開始時已經(jīng)說過了,試相如果我們早一點注意到天氣的變化,早一點行動起來。那么這次的實訓可能就是只是訓練訓練寫寫總結(jié)了,我們就可能多賺很多錢。因為圍巾手套之類剛上市時,確實太好賣了!
第四:食品類產(chǎn)品在中國確實很難飽和。盡管小吃街這么多家店,加上學校這么多零食鋪,然而我們花生依然很好賣。起初我們曾無比擔心:這么多的小吃店,我們恐怕只有自己吃了!然而事實上我們?nèi)抠u完了!
第6篇 區(qū)域銷售市場工作總結(jié)報告年終總結(jié) 2100字
回首200_年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。 總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200_年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理___公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、__年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解; 理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
第7篇 2023年市場部銷售工作總結(jié) 2050字
在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài),走在市場得前沿。
但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。
針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進行總結(jié):
1個人總結(jié);
經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通能力。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備,專業(yè)的品種知識、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責任心強,心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔當重任,有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。
在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗。也能迅速接受新的理論與技能,不受經(jīng)驗限制;身心素質(zhì)也有所提高,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件。同時也可以對市場進行系統(tǒng)的分析和判斷。
但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結(jié),我深刻的了解的,如果我能夠經(jīng)常與同事進行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的經(jīng)驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進行系統(tǒng)的分析和總結(jié),會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結(jié)合得分析和判斷。
2業(yè)務(wù)總結(jié);
我負責得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區(qū),主要是對客戶得鞏固及對市場得從新了解??蛻羰侵苯咏o我們帶來財富的對象,客戶與客戶給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上,我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系。可能在合作的過程中有的客戶并不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區(qū)。所以鞏固客戶也是非常重要的??蛻艋卦L應(yīng)該說是鞏固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中,溝通是我與客戶合作的前提,建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進行溝通,只有在溝通的過程中才能了解到客戶的需求,我們合作之間存在的問題,加強我們之間的了解,增進我們之間的感情,促進我們產(chǎn)品在當?shù)氐匿N售量,市場前沿的一些信息。所以,在鞏固客戶時我采取了這樣幾種方式:
當面交流 這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進我們彼此的了解和感情。
電話溝通 電話溝通是必不可少的環(huán)節(jié),在種子銷售旺季的時候經(jīng)常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。
信息慰問 信息慰問也是增進我們之間感情的調(diào)味劑,在節(jié)日的時候送上一個小小的祝福,經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。
針對品種這一塊我在此也要多說一句,江育418在遼寧屬于未審定品種,所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業(yè)這一塊又時管理得非常嚴格。很多經(jīng)銷商本打算買的量,都沒有達到。比如康平地區(qū)和法庫地區(qū)。
3分享經(jīng)驗;
在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客戶我總結(jié)出,在選擇客戶的時我的標準:對公司的品種和品牌有決對的熱情能夠?qū)ξ夜酒贩N進行主推的客戶;有新品種推廣能力,領(lǐng)先市場運作思路,穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)的客戶;擁有足夠的流動資金,遵守公司銷售政策和要求,對結(jié)算價格不敏感的客戶;和當?shù)毓ど?、種子管理站關(guān)系良好,能夠自己解決問題的客戶;在經(jīng)營過程中無不良記錄的客戶。針對以上幾點是我在對遼寧客戶的總結(jié),也是我在選擇客戶時的標準。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,下一年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2提高自身的服務(wù)態(tài)度,細心的與客戶溝通;
3做好季度計劃,月計劃。做好詳細得出差計劃和報告;
4及時分享個人的經(jīng)驗與不足;
5客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶;
6努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
1事故處理不及時。針對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司給予解決,但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故處理小組,針對類似事情有一套合理得方案。
2銷售政策改了又改。在銷售政策上,價位是客戶最敏感的話題,如果價位改了又改,在客戶心里會存在很大得陰影,同時也會打消客戶打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策,更要提早出臺。
3防偽標碼有名無實。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品種,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,中農(nóng)人都會洋溢著幸福的笑容!
第8篇 市場銷售工作總結(jié)怎么寫 1650字
從20__年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二:零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關(guān)注擴張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
第9篇 市場部銷售工作總結(jié)格式 1450字
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,2024年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是2024年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
第10篇 廣告公司市場部銷售工作總結(jié) 800字
工作回顧
自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設(shè)計、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式,我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷,所傳達的產(chǎn)品受眾有限,沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應(yīng),促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計劃
(一) 公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。
(二) 明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務(wù)流程等等,就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的,以此來吸引消費者光顧購買。
(三) 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。
(四) 重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買欲。
第11篇 啤酒市場銷售年終總結(jié)怎么寫 550字
__年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學習中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
第12篇 物流市場銷售工作總結(jié) 3850字
實習雖然只有短短的幾個月,在這期間自己學到了很多東西,也清楚認識到自己的缺點與不足,我相信這些所學的經(jīng)驗,對我以后要走的路會有很大的幫助。下面我就對實習的一些工作,心得進行總結(jié)。
一、實習內(nèi)容
實習期間主要在某某化工股份有限公司進行學習,化工產(chǎn)品銷售這個行業(yè)要求有必須對產(chǎn)品知識進行全面了解,跟師傅一起怎么去跟客戶見面洽談,主要是為今后銷售做好準備。作為一名業(yè)務(wù)員其實沒有想象中的那么容易,它主要是在市場中進行客戶信息搜集、電話咨詢或者上門咨詢、會面洽談、客戶維護等等,想要使業(yè)務(wù)開展好是不容易的,必須要學會拿得起放得下,總結(jié)在進行業(yè)務(wù)的時候進行教訓,這要求我并需在充電在學習。當然也并不僅局限與此,除了對客戶進行話術(shù)技巧學習,我們還得學習課外知識補充,現(xiàn)在主要是培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧
二、開展銷售業(yè)務(wù)的要點
(一)產(chǎn)品前必須考慮的問題
1、消費者的需求應(yīng)考慮消費者有無需求,我們要研究消費者的需求可能,產(chǎn)品不一定是市場沒有出現(xiàn)過的,主要考慮與同類別產(chǎn)品相比利潤空間有多大。
2、市場需求潛量是企業(yè)制定產(chǎn)品上市政策的必要條件。需求潛量的大小決定了進入市場的方式,也決定了產(chǎn)品價格、品牌、渠道利用等方面的定位方式。
3、考察客戶需求方式是想了解客戶在購買產(chǎn)品時的心里活動狀態(tài)。
4、市場的成熟度是指產(chǎn)品在市場上被客戶認可和接受的程度。
5、企業(yè)的條件是說企業(yè)的資源條件,是相對于市場上其他競爭品牌而言的(例如:某某、某某)。
6、產(chǎn)品條件是指產(chǎn)品本身品質(zhì)、成本、包裝、品牌等的綜合素質(zhì)體現(xiàn)。
7、環(huán)境條件一個產(chǎn)品要在市場上獲得成功,有效的環(huán)境保證是必不可少的。不同的環(huán)境條件可能限制也可能幫助企業(yè)在推廣和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的結(jié)果。
(二)不同產(chǎn)品和客戶銷售的原則
1、公司不同的產(chǎn)品相對的客戶不同,需求也不相同。
2、現(xiàn)有客戶現(xiàn)有產(chǎn)品所用公司不同對應(yīng)的產(chǎn)品也有差別(例如:__與__)。這是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不同,而是產(chǎn)品主動地如何搶奪市場份額,就必須有過硬的生產(chǎn)技術(shù)。
3、產(chǎn)品進入成熟期,市場已經(jīng)被不同的品牌分割。這時進入的產(chǎn)品,需要利用產(chǎn)品的個性利益進行市場的突破,而產(chǎn)品的個性利益又需要與需要產(chǎn)品的品牌在個性點上一致。只有這樣,才能劃分出自己產(chǎn)品的地域范圍,逐步形成自身的優(yōu)勢,但要達到優(yōu)勢就必須在產(chǎn)品的性能上進行突破。
(三)產(chǎn)品的準備
任何一個產(chǎn)品進入市場首先要對市場進行調(diào)查和分析,這有助于發(fā)現(xiàn)市場機會,也能了解市場接受產(chǎn)品的方式,同時對市場的競爭情況有更明晰的判斷,還可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品定位與定價,讓產(chǎn)品以更合適的方式進入市場。市場調(diào)查市場調(diào)查應(yīng)包括:市場的潛量分析、價格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。環(huán)境分析、消費者分析、物流分析、產(chǎn)品分析。對于我所在的四海公司是在原有的基礎(chǔ)上進行市場判斷所在的區(qū)域復(fù)合性銷售。
(四)包裝
在市場上樂于接受的產(chǎn)品市場上接受一個產(chǎn)品,不是以改產(chǎn)品是否存在消費者所需的利益的優(yōu)劣決定的,而是由消費者的需求條件和需求方式所決定。所以,把一個合格產(chǎn)品送到市場上讓消費者接受,需要對改產(chǎn)品進行一些符合時代特點和消費需求的包裝。
1、設(shè)計對應(yīng)市場的產(chǎn)品概念和賣點一個產(chǎn)品能被市場接受,不是因為推銷成功而被接受,而是要讓消費者確實有需要而接受產(chǎn)品。所以,產(chǎn)品的概念設(shè)計和賣點設(shè)計是產(chǎn)品上市的基礎(chǔ),也是產(chǎn)品中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
2、把產(chǎn)品設(shè)計成商品,從內(nèi)在的素質(zhì)和理念進行包裝和創(chuàng)造之后,還需要對產(chǎn)品外在因素進行符合內(nèi)涵的設(shè)計,也必須符合客戶的使用要求。這些設(shè)計是為了讓消費者能夠從外觀去感受產(chǎn)品的內(nèi)在因素也能是消費者使用方便。
3、在__產(chǎn)品包裝中讓產(chǎn)品有一個訴求理由讓產(chǎn)品使客戶接受后,要讓消費者了解產(chǎn)品能給他們帶來的好處,而最簡單的方法就是把產(chǎn)品的好處寫在包裝或說明書上,但是在市場接觸中四海工作時,未把說明寫在產(chǎn)品外包裝上使得車管所產(chǎn)品與其它公司產(chǎn)品形象無法對比。所以一個好的包裝也能決定產(chǎn)品對客戶的能起著決定購買意向的作用。
(五)產(chǎn)品告知
再好的產(chǎn)品,如果消費者不知道和不了解,也不能銷售出去。告知是有方法的,讓消費者了解也同樣需要方法,這些在市場上的方法,就是我們所說的推廣行為當中的實戰(zhàn)技巧。產(chǎn)品一般性告知方法:產(chǎn)品的告知,其實是一件非常容易的事,就是把產(chǎn)品和品牌的信息告訴消費者或者從公司取得樣品對客戶進行產(chǎn)品試樣。由于市場競爭激烈,再好的告知也需要過硬的技術(shù)后盾作為支撐。
(六)推廣
推廣需要啟發(fā)市場需求,它不僅僅是告知的方式,還需要在營銷活動中的努力,也就是說,要在面對客戶場的時候進行展示和勸說,這些都是營銷活動中的推廣方式。
1、利用網(wǎng)絡(luò)推廣的工具,讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中能快速的尋找到湖北新四海公司化工股份有限公司或產(chǎn)品。
2、推廣的同時應(yīng)考慮用什么推廣,市場中同類需求生產(chǎn)客戶很多可以利用以點帶面的方式擴散性推廣,什么的客戶值得為我們推廣能達到同類需求生產(chǎn)客戶認可并能把產(chǎn)品賣出去,但關(guān)鍵問題是客戶也不是無所求的為你推廣,同時就必須要花多少錢辦多少事?;ㄥX一定能辦事,但花錢不一定能把事情辦好。有的客戶會為你進行推廣,有的進行推脫,無法達到你所要的要求,所以也必須會有選擇性的選擇客戶。
三、實習的收獲
(一)古語有云:磨刀不誤砍柴工。
就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的核心競爭力?;仡欁约旱墓ぷ髑闆r,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。這次來這邊實習的大學生也有_個,這也讓我體會到一種無形的壓力,想在這么多人中脫穎而出,這需要有較強的綜合能力或者說有獨擋一面的能力。而銷售每天都是圍繞著信息、交流、貨品、售后四樣展開的,有的人喜歡面面俱到,有的人者專注于某一領(lǐng)域,而事實證明在我們這一批人中那些表現(xiàn)的比較優(yōu)秀的,他們更注重于單一領(lǐng)域?,F(xiàn)在社會分工細化,需要的不僅通才,更是那些專才。
(二)通過這段時間的實習使我更明白了先做人,后做事的道理。
銷售是一個和人打交道的職業(yè),平時要么和顧客打交道,要么和同事打交道,要么和上級打交道。注意自己銷售工作中的`細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有購買__產(chǎn)品的客戶都能滿意,樹立起公司工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進行客戶會見,一般初次見面就會做一個簡短的自我介紹,然后就是給客戶簡單的介紹公司的產(chǎn)品。更多時候和顧客談?wù)勊麄兊呐d趣、職業(yè)設(shè)身處地為他們著想更容易促成交易的成功。和同事、領(lǐng)導(dǎo)相互亦是一樣,他們要是經(jīng)常用命令的語氣來進行傳達指令,往往工作展開的效果不是很理想,而要是能站在我們立場多為我們著想,工作也就自然而然地展開了。我們這時候工作更主要的目的是學會如何做人。
(三)作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。行為決定習慣,習慣決定性格,而性格決定命運。平時應(yīng)注意自己的行為。
(四)要懂得居安思危,培養(yǎng)自己的前瞻性。
在同一個環(huán)境待的時間長了,很容易使自己安于現(xiàn)狀,激情被平時瑣碎的事情所沖淡,忘記自己來這邊目的,把我自己的夢想給忘了。如果每天做著同樣的事,容易讓人依賴過去的習慣做事,做事照搬照抄,使自己失去創(chuàng)造性,平時應(yīng)勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)前瞻性意識。
(五)端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己在__的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的
工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和以后的具工作體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為以后自己的發(fā)展更近一步!
四、給學校的建議
根據(jù)自己出來這段時間的一些體會真誠的給學校提幾點建議:
1、鼓勵學生在校期間參加些社會實踐活動,或者利用課余時間做些兼職,多去接觸社會,加強學生在校期間與社會的接觸。
2、幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因為自己身邊的同事大部分都是專業(yè)不對口,在校期間如果能與社會多接觸,更早地發(fā)現(xiàn)適合自己的專業(yè),從而更好做職業(yè)生涯規(guī)劃,對自己以后的發(fā)展會有幫助。
3、加強學習能力的培養(yǎng)。學校是一所大學,社會更是一所大學。出來工作以后,常常要面對新的人、新的事務(wù),這需要我們有較強的適應(yīng)能力,需要我們不斷的學習,提高自己的適應(yīng)能力。
第13篇 4月市場銷售工作總結(jié) 1800字
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一個月來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
__年即將過去,__年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
4月市場銷售
第14篇 市場銷售的2023年工作總結(jié) 1650字
__年2月16日到行里報到距今整整五個月了,__年市場銷售工作總結(jié)。跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二:零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路,首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關(guān)注擴張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,希望能程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
第15篇 市場部經(jīng)營管理銷售工作總結(jié) 1350字
一、杭州市場部經(jīng)營情況
2023 年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)整,準確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,2024年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。