第1篇 分公司工作總結(jié) 3700字
20__年××電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績(jī)效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
今年,××分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開展20__年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。至10月,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559.76萬元,完成年計(jì)劃667萬元的83.92%,同比增長(zhǎng)5.05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬元,完成年計(jì)劃8萬元的88.41%,同比增長(zhǎng)-78.83%;總收入完成566.83萬元,完成年計(jì)劃675萬元的83.97%,同比增長(zhǎng)0.10%,(超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營(yíng)收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。
(二)經(jīng)營(yíng)工作開展情況1月初召開電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營(yíng)銷活動(dòng)取得好成績(jī)。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。6、聚類營(yíng)銷虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營(yíng)銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對(duì)性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項(xiàng)服務(wù)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。執(zhí)行情況:1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。
(四)欠費(fèi)管理方面1、制定《20__年欠費(fèi)追收管理辦法》。2、加重績(jī)效考核。3、派單。4、晚上集中催費(fèi)。5、上門催收。6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì),至10月隔月欠費(fèi)率為3.73%。
二、運(yùn)維方面工作
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作
(一)開展情況1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實(shí)施方案。3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)幫扶。6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
(二)成效1、營(yíng)業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營(yíng)銷能力增強(qiáng)。2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。8、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。
四、績(jī)效考核工作
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會(huì)討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20__年績(jī)效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績(jī)有效拉開收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實(shí)施“十訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會(huì)點(diǎn)名,每周四晚周會(huì)。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
六、各項(xiàng)工作開展情況
1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營(yíng)分析一次。
8、每天早會(huì)一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分員工主動(dòng)營(yíng)銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營(yíng)收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營(yíng)業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
6、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。
八、困難方面
1、地方經(jīng)濟(jì)太差,人民群眾消費(fèi)力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護(hù)費(fèi)用增加。
4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。
5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護(hù)工作吃力。
20__年工作計(jì)劃
一、收入目標(biāo)
主營(yíng)收入687萬元,增長(zhǎng)3%
其他收入4萬元,增長(zhǎng)-50%
合計(jì)收入691萬元,增長(zhǎng)2.37%
二、20__年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開展工作:
(一)品牌
全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營(yíng)銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。
b:針對(duì)新入網(wǎng)用戶,以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過20%。
c:針對(duì)目前單寬帶家庭客戶,通過主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營(yíng)銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營(yíng)銷的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。
3、天冀
配合省分公司,爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。
(二)政企
圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作
1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
a:電子政務(wù)
1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。
b:平安城市
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。
2、價(jià)值提升
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入,對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關(guān)系維系
針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險(xiǎn)
1、業(yè)務(wù)方面
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a:話費(fèi)預(yù)存
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作,要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。
b:售后服務(wù)
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c:欠費(fèi)
要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開展欠費(fèi)追收工作,到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。
2、營(yíng)收資金
按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全
各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。
2、運(yùn)維
做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營(yíng)業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行
1、強(qiáng)化執(zhí)行力,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度、營(yíng)銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為將在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核;
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。
(六)資源
1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。
2、配合地方政府和上級(jí)公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化
1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
5、做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開展全方位工作。
總之,20__年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項(xiàng)工作,但20__年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷,工作會(huì)更加繁重,我們深信,在上級(jí)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實(shí)地,為努力完成20__年各項(xiàng)工作而努力拼搏。
第2篇 項(xiàng)目管理分公司工作總結(jié) 1350字
回顧13展望14振奮精神 明天更美好
__公司領(lǐng)導(dǎo)好!楊靜總經(jīng)理上午好 各位女土上午好 各位辛勤工作的同事好
我受陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司楊靜總經(jīng)理委托 在這里向在座各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下2024年, 陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司的工作情況,并展望2024年的藍(lán)圖
首先向各位拜個(gè)早年,祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節(jié)快樂,身體健康,兒孝女賢,合家幸福
艱難的2024年以去不復(fù)返了,新的春天即到,讓我們迎著馬年的喜氣東風(fēng)在楊靜總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在新的一年里取得更好的業(yè)績(jī),
2024年陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司取得的成績(jī)有.
一、榮獲得省級(jí)文明工地一個(gè),市級(jí)文明工地15個(gè),建設(shè)單位送錦旗二面,施工單位送錦旗二面,
二、獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司獎(jiǎng)勵(lì)及稱號(hào)五個(gè)
1,第六分公司獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司獎(jiǎng)獎(jiǎng)品筆記本電腦一臺(tái)
2,楊靜總經(jīng)理獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司先進(jìn)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金一萬元
3, 涇陽中學(xué)獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司優(yōu)秀監(jiān)理部,獎(jiǎng)金5000元
4,陸貴林同仁獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師獎(jiǎng),獎(jiǎng)金3000元、獎(jiǎng)杯一個(gè)
5,楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元、獎(jiǎng)杯一個(gè))、
三、獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司如下
1, 第六分公司優(yōu)秀監(jiān)理部為景秦茗居監(jiān)理部,總監(jiān)黨保強(qiáng) 監(jiān)理人員有柳志冒、張勝利 熊家福、張奇等
2, 第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強(qiáng)二位同仁,
3, 第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁
4, 第六分公司工會(huì)積極工作者為邢中生同仁.在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎(jiǎng)人員,希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力.
四、陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實(shí)事有
1,為所有員工購買了意外傷害險(xiǎn)、配置了統(tǒng)一服裝
2,實(shí)行了每年增加100元的工令工資
3,依椐陜西__項(xiàng)目管理有限公司員工工資標(biāo)標(biāo)調(diào)整了第六分公司員工工資,
4.年底團(tuán)拜會(huì)為第六分公司所有員工發(fā)放了春節(jié)紅包、米一袋、食用油一桶等食品
5, 第六分公司為增強(qiáng)凝聚力組織拓展運(yùn)動(dòng)、春游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等集體活動(dòng)
第六分公司通過上述5點(diǎn)的努力,也使同仁們工作順心.收入上一臺(tái)階.使同仁的'春節(jié)更加歡樂幸存福和諧
五、2024年第六分公司情況
1、2024年第六分公司的監(jiān)理項(xiàng)目很少.有:西安航天總醫(yī)院、華陰項(xiàng)目、崇文項(xiàng)目、鳳麟苑幼兒圓項(xiàng)目、景渭茗居
2、因三角帳原因,現(xiàn)歷年累計(jì)欠第六分公司盡400萬元,使第六分公司資金周轉(zhuǎn)萬分困難, 第六分公司累計(jì)貨款300多萬元
3,監(jiān)理人員工資市場(chǎng)普遍增高,我第六分公司監(jiān)理人員也進(jìn)行了工資普調(diào), 監(jiān)理人員工資年合計(jì)為144多萬元,加至總公司管理費(fèi)及其它費(fèi)用年共計(jì):盡300萬元.
總上述多種困難原困, 我第六分公司監(jiān)理人員在楊靜的帶領(lǐng)下,迎難而上,排除堅(jiān)難,終于走出了困景,迎來了署光,在這里我代表第六分公司監(jiān)理人員向楊靜總經(jīng)理表示忠心的感謝
六、2024年,的前景直得樂觀,
1,我第六分公司將從內(nèi)部加強(qiáng)管理,完善各部門規(guī)章制度,落實(shí)績(jī)效責(zé)任制,落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制
2.加強(qiáng)全體人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)崗位責(zé)任制,精兵減政,取優(yōu)逃落,使每一個(gè)監(jiān)理人員,責(zé)任與工資掛勾. 責(zé)任與效益掛勾.體現(xiàn)多勞多得的原則.
3,能為公司接到監(jiān)理工程的員工 公司將給予將勵(lì)
4,第六分公司將每月定日召開總監(jiān)會(huì),即時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)楊靜總經(jīng)理及總公司總監(jiān)會(huì)精神 陜西__項(xiàng)目管理有限公司六分司總工程師 陸-貴-林
2024年12月24日
第3篇 礦業(yè)公司分管人事、財(cái)務(wù)、工會(huì)副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1750字
礦業(yè)公司分管人事、財(cái)務(wù)、工會(huì)副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
20__年,本人在礦業(yè)股份有限公司,任公司副總經(jīng)理分管人事、財(cái)務(wù),并兼任黨支部書記副書記及工會(huì)主席等職務(wù)。在全年的工作中,能做到廉潔敬業(yè),較好地完成了本職工作,全力支持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,為公司全面完成年度工作任務(wù)作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、理論學(xué)習(xí)和思想政治表現(xiàn)
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨十七屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神,努力保持思想上與黨員央的一致。通過學(xué)習(xí)黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對(duì)黨的宗旨、黨在當(dāng)代的中心任務(wù)和主要政策方針、基層黨員職責(zé)等有了更深、更全面的理解。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)土部4+2文件,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家政策走向有更好的理解。結(jié)合自身工作實(shí)際,撰寫調(diào)研報(bào)告,通過調(diào)研報(bào)告的寫作,促使對(duì)公司所處行業(yè)環(huán)境、如何應(yīng)對(duì)環(huán)境變化等方面進(jìn)行了認(rèn)真的思考。
3.認(rèn)真閱讀《中國(guó)速度——ece樣本》,該書以華東地勘局近幾年的改革與發(fā)展為線,在理論上進(jìn)行了高度歸納。通過該書的閱讀,對(duì)華東地勘局的戰(zhàn)略調(diào)整路徑、近幾年重大變革的由來、未來發(fā)展戰(zhàn)略圖景等有了全面的理解,使自身全局觀念有了進(jìn)一步的提高。
二、勤懇認(rèn)真,較好地履行了自身職責(zé)
20__年,金東公司按照華東地勘局的決策,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),實(shí)施重大資產(chǎn)重組,積極推進(jìn)上市進(jìn)程。作為公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子成員,配合主要領(lǐng)導(dǎo)較好地完成了本職工作。
(一)人事、財(cái)務(wù)工作:分管公司人事、財(cái)務(wù)工作。推動(dòng)了公司薪酬制度改革,進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理制度,激勵(lì)員工更好地為公司工作;按計(jì)劃引進(jìn)多名大學(xué)畢業(yè)生,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)人才。嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算,按審計(jì)要求規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的監(jiān)督,努力節(jié)約成本提高經(jīng)營(yíng)效益。
(二)董事會(huì)的日常工作:作為董事會(huì)秘書,保證了董事會(huì)日常工作的順利開展,保持了公司相關(guān)信息的準(zhǔn)確有序公開;有效地組織了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及股東會(huì),負(fù)責(zé)相關(guān)文件的起草,保證了相關(guān)議案的順利通過。及時(shí)向證監(jiān)局等主管部門報(bào)送相關(guān)材料,與證券公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)保持良好溝通,協(xié)調(diào)好相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作。
(三)參與重大資產(chǎn)重組:參與公司收購浩澤礦業(yè)有限公司資產(chǎn)的重大資產(chǎn)重組的全過程,負(fù)責(zé)相關(guān)資產(chǎn)評(píng)估,與律師溝通協(xié)議及有關(guān)財(cái)務(wù)處理工作。配合董事長(zhǎng)開展上市有關(guān)工作,與戰(zhàn)略投資者進(jìn)行多次洽談,接待多家戰(zhàn)略投資者到公司考察。
(四)黨支部的日常工作:兼任公司黨支部副書記,負(fù)責(zé)公司黨支部的日常工作,按計(jì)劃發(fā)展新黨員2名,并吸收6名入黨積極分子;主持?jǐn)M定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按公司要求組織學(xué)習(xí)。作為公司兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,按上級(jí)要求開展黨風(fēng)廉政、廉潔從業(yè)的檢查及有關(guān)領(lǐng)域的專項(xiàng)治理,公司全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
(五)主持工會(huì)工作:兼任公司工會(huì)主席,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工會(huì)委員會(huì)全體委員,發(fā)揮與職工聯(lián)系的紐帶作用,積極推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè);組織職工到世博會(huì)考察,開拓了職工的視野;積極幫助困難職工解決生活困難,對(duì)特困職工進(jìn)行定期走訪、幫扶;組織多項(xiàng)文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。
三、保持品質(zhì),做到廉潔從業(yè)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、和華東地勘局《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)便利進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易謀取不正當(dāng)利益的規(guī)定》等有關(guān)廉政從業(yè)的文件,領(lǐng)會(huì)文件精神實(shí)質(zhì),熟知文件條款細(xì)則。
(二)按上級(jí)組織要求,對(duì)照文件進(jìn)行自我嚴(yán)格檢查,全年未發(fā)生一起利用職權(quán)為個(gè)人或家人謀取私利、公款支付個(gè)人消費(fèi)等方面的違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)。
(三)遵守社會(huì)主義社會(huì)公德,尊老愛幼,較好地處理好家庭和工作的關(guān)系,做到了家庭和睦。
四、存在的不足
總結(jié)20__年工作還存在以下主要不足:
(一)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入:目前在公司的工作涉及多個(gè)領(lǐng)域,雖然也有計(jì)劃地進(jìn)行了學(xué)習(xí),但不夠系統(tǒng)深入,還不能作到融會(huì)貫通。
(二)黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)不足:對(duì)于黨務(wù)工作特別紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有較好的工作方面,只能達(dá)到完成上級(jí)任務(wù)的層次。
(三)下基層不夠:由于工作分工的原因,下礦山、選廠生產(chǎn)一線次數(shù)相對(duì)較少,對(duì)一線生產(chǎn)單位的新情況掌握不夠及時(shí)。
第4篇 分公司財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1100字
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠(chéng)信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
第5篇 人壽保險(xiǎn)分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié) 1650字
人壽保險(xiǎn)分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
人壽保險(xiǎn)分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié):
我公司在縣委、縣政府和市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在穩(wěn)健地向前推進(jìn),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神、中紀(jì)委十七屆二中全會(huì)精神和縣紀(jì)委七屆三次全會(huì)精神,結(jié)合我公司實(shí)際,扎實(shí)開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動(dòng)了我公司反腐__工作。主要工作:
(一)、認(rèn)真實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作基礎(chǔ)
一是全面貫徹落實(shí)縣紀(jì)委七屆三次全會(huì)精神,進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。公司經(jīng)理室認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),及時(shí)召開了班委會(huì)和司務(wù)會(huì),對(duì)縣紀(jì)委七屆三次全會(huì)精神和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí),對(duì)前一階段我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究討論,制定了措施,理清了思路,進(jìn)一步做到了黨務(wù)公開。
二是層層落實(shí)責(zé)任制。為了進(jìn)一步明確今年我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),年初,公司經(jīng)理室就召集全縣各營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人和各科室長(zhǎng)召開專題工作會(huì)議,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分、具體化,明確責(zé)任,將全年任務(wù)目標(biāo)層層分解,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí)。同時(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展等日常工作捆在一起抓,堅(jiān)持同研究、同部署、同落實(shí)、同考核,形成了公司經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各單位積極參與,條快結(jié)合、齊抓共管的良好格局,為完成全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、突出抓好“五項(xiàng)制度”落實(shí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育兩個(gè)關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)制度”。按照《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理的五項(xiàng)制度及實(shí)施辦法(試行)》的要求,并結(jié)合我公司實(shí)際,召開專題會(huì)議,確定我公司當(dāng)前乃至今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。
二是在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),深入開展我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作。主要以“五項(xiàng)制度”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持做到“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)廉潔從政”,要求全體員工,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把教育活動(dòng)同鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果結(jié)合起來,同機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓結(jié)合起來,同開展社會(huì)主義榮辱觀教育結(jié)合起來,同貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧習(xí)水結(jié)合起來,確保收到實(shí)實(shí)在在的效果。
(三)、以抓常規(guī)促深化,使領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷深入
抓常規(guī)教育,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自律意識(shí)。組織班子成員深入開展黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)章教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大、中紀(jì)委十七屆二次全會(huì)精神,以及紀(jì)檢監(jiān)察部門提出的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定,通過上黨課、召開座談會(huì)、寫心得等不同形式,有重點(diǎn)、分層次地對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。
(四)、充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能,全面參與全系統(tǒng)中心工作
根據(jù)今年我公司面臨任務(wù)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與到業(yè)務(wù)發(fā)展上來。為業(yè)務(wù)的大發(fā)展創(chuàng)造良好寬松的后方環(huán)境。
二、下階段工作打算
一是很抓思想教育,不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。結(jié)合國(guó)壽系統(tǒng)出現(xiàn)的各類違法違紀(jì)案例,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展黨風(fēng)廉政和反腐敗教育,使廣大黨員干部、廣大職工牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議長(zhǎng)效機(jī)制。在全系統(tǒng)繼續(xù)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓,努力改進(jìn)作風(fēng)、行風(fēng)。再進(jìn)一步完善和提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的政風(fēng)行風(fēng),確保廣大客戶和業(yè)務(wù)人員的滿意。
二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,不斷約束行政行為。
首先,進(jìn)一步完善舉報(bào)制度,加大查處涉及到廣大客戶和業(yè)務(wù)員利益的濫用職權(quán)、以權(quán)謀私或?yàn)^職行為,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。
其次,利用省市公司開展的業(yè)務(wù)大檢查的有利時(shí)機(jī),加大對(duì)全系統(tǒng)各部門、各營(yíng)銷部的執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力度。
第三,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重要崗位的監(jiān)督,重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面存在的突出問題,嚴(yán)格執(zhí)行“三不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)私設(shè)“小金庫”、不準(zhǔn)“公款私存”、不準(zhǔn)“超標(biāo)采購”),堅(jiān)持反對(duì)和制止奢侈浪費(fèi)行為,防微杜漸,防范于未然,真正從思想上增強(qiáng)自警自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想防線。
第6篇 縣電信分公司2023年工作總結(jié)及2023年工作要點(diǎn) 4400字
2024年,__縣電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署要求,在增加業(yè)務(wù)收入、擴(kuò)大市場(chǎng)占有、繼續(xù)穩(wěn)定老用戶,快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶等方面取得了一定成績(jī)。實(shí)現(xiàn)縣分公司全年工作目標(biāo),繼續(xù)保持__本地電信品牌的主導(dǎo)地位,有力地維護(hù)了中國(guó)電信整體形象;全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局方向,盡心盡力工作,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開拓前進(jìn)。
2024年工作總結(jié)
2024年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,__縣電信分公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2024年完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況
2024年,我縣分公司在實(shí)現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開拓市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有份額,至今為止,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬,完成全年計(jì)劃的;新增固定電話部,完成全年計(jì)劃的;新增小靈通部,完成全年計(jì)劃的;新增寬帶戶,完成全年計(jì)劃的。圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2024年主要工作
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實(shí)開展經(jīng)營(yíng)工作,力求更快發(fā)展
1、全面完成了省市公司下達(dá)的04-05年度農(nóng)村大放號(hào)任務(wù)
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾
5、信息化加績(jī)效考核,全力支撐欠費(fèi)催繳工作
(二)、立足渠道,積極開展精確化營(yíng)銷
1、積極開展了“_____”營(yíng)銷活動(dòng)
2、在與__的短兵相接中積累了經(jīng)驗(yàn)
3、積極開展了固定電話保存量工作
(三)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平
1、落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量
我分公司對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績(jī)效掛鉤,對(duì)發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的,進(jìn)行通報(bào)、處罰,并及時(shí)進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),將公司的服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會(huì),廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)電信服務(wù)的評(píng)價(jià),促進(jìn)客戶服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2024年被__縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅(jiān)持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)
認(rèn)真執(zhí)行《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)中心的管理。建立健全管理制度,加大服務(wù)督查管理力度,嚴(yán)格按照公開的服務(wù)承諾時(shí)限辦理各種電信業(yè)務(wù),為用戶在辦理裝機(jī)、寬帶、小靈通等業(yè)務(wù)時(shí)提供一切便利條件,并各積極配合省市公司開展的服務(wù)提升活動(dòng)。完善對(duì)社區(qū)經(jīng)理的管理,廣泛征求用戶的意見和建議,主動(dòng)上門,深入客戶,征詢意見,及時(shí)處理用戶的各種咨詢,投訴和建議。
(四)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,確保安全生產(chǎn)
1、針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,講執(zhí)行、抓落實(shí)
針對(duì)管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們?cè)谧龊萌粘9ぷ鞯耐瑫r(shí),重點(diǎn)抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行批改指正,使得工作有計(jì)劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄,對(duì)存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,對(duì)發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話、增量增收、提高市場(chǎng)占有率等方面進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。極積落實(shí)上級(jí)的講話精神,針對(duì)存在的問題組織檢查;對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查,堅(jiān)決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場(chǎng)占有率上動(dòng)腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號(hào)等方面都得到增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持考勤、考績(jī),狠抓安全生產(chǎn)
針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項(xiàng)管理制度,對(duì)員工認(rèn)真做好各項(xiàng)考核、考評(píng),對(duì)去年的績(jī)效考核結(jié)果堅(jiān)持人人見面;通過堅(jiān)持考勤、考績(jī)等一系列的活動(dòng),加強(qiáng)了隊(duì)伍的建設(shè),保證了各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
安全是我們企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我們首先從對(duì)安全工作的落實(shí)方面下手,從落實(shí)中尋找問題,發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患及時(shí)
整改,特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時(shí)整改;在__支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識(shí)深入到基層每位員工。我們及時(shí)封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)窗口及財(cái)務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運(yùn)行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們?cè)诎踩a(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識(shí)。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運(yùn)行等各項(xiàng)工作的安全。
3、積極協(xié)調(diào)和地方各級(jí)政府、各部門之間的關(guān)系,妥善處理好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)中遇到的各種困難和糾紛
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時(shí)溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實(shí)到位,發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出
2024年,招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均達(dá)部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計(jì)劃,管理好我們的費(fèi)用支出,把費(fèi)用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力
2024年,我分公司制定了嚴(yán)格的政治學(xué)習(xí)制度,積極參加縣委組織的各種政治理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)和地方黨組織的溝通,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),支持工會(huì)各項(xiàng)工作的開展,提高黨員干部和員工的思想政治覺悟,激發(fā)全體員工的主人翁責(zé)任感和工作積極性。2024年,被評(píng)為“__省文明單位”。
(五)、扎實(shí)搞好工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、工程建設(shè)
根據(jù)市場(chǎng)需要,依據(jù)上級(jí)計(jì)劃安排,今年對(duì)農(nóng)話工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號(hào)能力得到增強(qiáng),服務(wù)水平得到提升。同時(shí),配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),__地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時(shí),也為中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、整治三線交越
2024年工作思路
2024年,是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“__年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,落實(shí)省、市電信公司的各項(xiàng)要求,以全面建設(shè)__電信為切入點(diǎn),加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長(zhǎng),促進(jìn)__電信各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2024年我們的工作目標(biāo)是:進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)的占有,進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長(zhǎng);員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營(yíng)銷工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1、尋找收入的增長(zhǎng)點(diǎn)
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路
3、積極開展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開展對(duì)員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績(jī)效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請(qǐng)老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場(chǎng)為中心,重點(diǎn)關(guān)注“____”
“一切圍繞市場(chǎng)開展工作”,是__電信明年?duì)I銷工作的指導(dǎo)方針。針對(duì)__電信當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì),要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作開展的支撐力度。要努力激活話務(wù)量,消除零次戶,增加收入等方面,防止收入“跑、冒、滴、漏”,做到顆粒歸倉。進(jìn)一步了解了客戶的需求,掌握了用戶的消費(fèi)心理,把握住市場(chǎng)的動(dòng)態(tài);在新業(yè)務(wù)拓展方面,理順新業(yè)務(wù)處理流程,加大對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度,細(xì)分用戶群,針對(duì)不同用戶進(jìn)行差異化營(yíng)銷,迅速拓展市場(chǎng)。要深入挖掘__電話的發(fā)展?jié)摿?,加大?duì)有效益__電話用戶的發(fā)展力度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有。要重占關(guān)注“____”的發(fā)展?fàn)顩r,了解分析掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握住競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。
三、加強(qiáng)工程建設(shè)計(jì)劃管理,嚴(yán)格掌控維護(hù)成本,來保證網(wǎng)絡(luò)安全和有效管理資源
在制訂詳細(xì)的投資計(jì)劃時(shí),要對(duì)計(jì)劃有個(gè)全面的規(guī)劃,要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需求和本單位的實(shí)際情況。計(jì)劃要科學(xué)、周密、詳細(xì),要有跟蹤管理,要有具體的實(shí)施方案,要有專人負(fù)責(zé)和閉環(huán)管理的流程。在維護(hù)方面,要嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格按照成本計(jì)劃進(jìn)行維護(hù),對(duì)維護(hù)要有監(jiān)督、檢查和匯報(bào)制度,要開源節(jié)流,節(jié)約成本。針對(duì)__縣的特殊地理環(huán)境,要特別注意線路,管線等網(wǎng)絡(luò)安全,要加大對(duì)破壞通信安全設(shè)施行為的打擊力度,強(qiáng)調(diào)屬地負(fù)責(zé)制,落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,要有責(zé)任追查制度。
四、確定科學(xué)的發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)精確管理
在當(dāng)前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確化管理,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)生存的需要,更是我們中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。我們的精確化管理,要做到人人參與、人人管理,人人都是管理中的一個(gè)不可少的重要一環(huán)。向管理要效益,去降低管理成本,減少管理浪費(fèi)。堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí),要有能不斷去適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,打破常規(guī),提高我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我們認(rèn)為服務(wù)有硬指標(biāo)和軟指標(biāo),所謂硬指標(biāo)就是營(yíng)業(yè)設(shè)施、裝、修機(jī)及時(shí)率、故障率、營(yíng)業(yè)差錯(cuò)等可以量化的指標(biāo),而軟指標(biāo)是指客戶滿意度、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔衛(wèi)生等指標(biāo)。目前對(duì)前者的考核已經(jīng)建立起來了,但對(duì)于后者的考核就完全靠檢查、抽查客戶回訪了。目前雖然有檢查標(biāo)準(zhǔn),但我們認(rèn)為還不夠細(xì),還不夠嚴(yán)格,還存在敢不敢得罪人等問題。因此,在對(duì)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化以后,我們將加大檢查考核力度,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行必要的強(qiáng)化,進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,真正做到“用戶至上,用心服務(wù)”。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力
提高執(zhí)行力是新的市場(chǎng)形勢(shì)的需要,是企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展需要,是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的需要。我們要通過精心組織策劃,合理調(diào)配資源;要加強(qiáng)上下溝通,增強(qiáng)員工信心,齊心協(xié)力組成合力;要加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),及時(shí)解決問題;要明確考核目標(biāo),正確評(píng)價(jià)工作成果。通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的執(zhí)行力,為企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展提供有力保障。
七、做好兩個(gè)文明建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
始終堅(jiān)持“兩手抓兩手都要硬”的方針,狠抓文明創(chuàng)建工作,將該項(xiàng)工作納入重要議事日程,以行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)活動(dòng)及其他有關(guān)專項(xiàng)活動(dòng)為重要載體,作為推動(dòng)全局、帶動(dòng)全局的工作來抓,不斷健全完善了兩個(gè)文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò),形成了一把手親自抓,黨政工團(tuán)協(xié)作抓,辦公室具體組織協(xié)調(diào),各部門互相配合協(xié)作的工作機(jī)制。在業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),強(qiáng)化政治思想教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)活動(dòng)的蓬勃開展,促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們深知在今后的工作中任重而道遠(yuǎn),我們很清楚所面臨的挑戰(zhàn),在新的征程上,我們__電信全體員工責(zé)無旁貸,義不容辭,創(chuàng)造性的開展工作,上下齊動(dòng)員,上下齊用心,上下齊努力,進(jìn)一步樹立克服困難的信心和戰(zhàn)勝困難的決心,凝心聚力謀發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位求突破
第7篇 通信公司分公司工會(huì)工作的自我總結(jié) 3650字
南區(qū)分公司工會(huì)在公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局六屆一次職工代表大會(huì)和通信公司八屆一次職工代表大會(huì)精神,緊密地團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,依靠分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的支持,本著“三個(gè)有利于”的宗旨,按照高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求,充分發(fā)揮工會(huì)的基層作用,牢牢把握四項(xiàng)指導(dǎo)原則,為公司“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的戰(zhàn)略方針提供堅(jiān)強(qiáng)的支持和保障,為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數(shù)字油田做好基礎(chǔ)工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面?,F(xiàn)將南區(qū)分公司2024年工會(huì)工作作自我總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高職工的政治覺悟和道德水平。
今年,分公司工會(huì)緊緊圍繞在黨組織周圍,通過職工大會(huì)、班組的晨會(huì)、例會(huì)和印發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的__屆五中全會(huì)精神、溫總理的《政府的工作報(bào)告》、社會(huì)主義榮辱觀和局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,以及曾局長(zhǎng)關(guān)于學(xué)《綱要》、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神。引導(dǎo)干部職工關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,使大家充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重大意義,從而心往一處想,勁往一處使,把職工的思想和行為統(tǒng)一到構(gòu)建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來。同時(shí)分公司工會(huì)還注重培養(yǎng)職工的愛國(guó)主義精神、集體主義精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立以廠為家的主人翁覺悟,大力宣揚(yáng)職工中的優(yōu)秀人物,樹立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌,著力調(diào)動(dòng)每一個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)新精神。分公司工會(huì)十分注重模范人物的示范和帶頭作用,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,我們特意從幾個(gè)方面選樹優(yōu)秀人物。
如分公司工會(huì)把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級(jí)營(yíng)業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中,在工會(huì)的引導(dǎo)作用下,營(yíng)業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導(dǎo)全體營(yíng)業(yè)員,發(fā)揮窗口崗位的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)載體,主動(dòng)宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來,營(yíng)業(yè)人均完成寬帶30戶,銷售小靈通49臺(tái),成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊(cè),印發(fā)給每個(gè)班組進(jìn)行學(xué)習(xí),并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列,以激發(fā)大家的斗志。通過大張旗鼓地宣傳和弘揚(yáng),使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中,成為職工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的好榜樣,進(jìn)而增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。
二、落實(shí)職代會(huì)精神,立足單位實(shí)際,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
今年是“__”起步之年,通信公司召開了八屆一次職代會(huì),此次會(huì)議是一次繼往開來、推陳出新和承上啟下的重要會(huì)議。會(huì)議上提出“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針,并正式提出公司的主導(dǎo)理念和宣傳用語。在會(huì)議結(jié)束后分公司工會(huì)立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解,把總體發(fā)展戰(zhàn)略、主導(dǎo)理念和“五個(gè)一”規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容利用黑板報(bào)、小冊(cè)子的形式宣傳出去。在此基礎(chǔ)上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會(huì)主要精神和主導(dǎo)理念展現(xiàn)出來,使大家隨時(shí)隨地都能看見它們,用來鼓舞和激勵(lì)大家的斗志。同時(shí)為更好地落實(shí)“客戶是自己,服務(wù)視生命”的服務(wù)理念,我們還專門利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗,把線務(wù)、數(shù)據(jù)人員的照片張貼上去,并與旁邊的轄區(qū)示意圖相對(duì)應(yīng),詳細(xì)標(biāo)明每個(gè)人的姓名、小靈通號(hào)碼和服務(wù)區(qū)域,使來辦理通信業(yè)務(wù)的用戶一目了然地清楚自家的電話、寬帶由誰來處理問題,便于用戶與包片人員聯(lián)系和咨詢。此外,為了強(qiáng)調(diào)“五個(gè)一”服務(wù)規(guī)范和崗位操作標(biāo)準(zhǔn),我們將分公司各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線等制度上墻,并進(jìn)一步細(xì)化制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),督促崗位必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,從而把職代會(huì)精神落到實(shí)處。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,參與企業(yè)建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
今年以來,分公司工會(huì)充分發(fā)揮民主管理職能,強(qiáng)化職工參與意識(shí),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,本著一切工作從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā),把民主管理納入日常工作中,實(shí)行廠務(wù)公開制度,有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,工資改革、會(huì)費(fèi)收繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)等均貼上公示欄,增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的透明度。分公司工會(huì)還經(jīng)常收集職工的要求和建議,挖掘職工的聰明才智,想方設(shè)法鼓勵(lì)多提合理化建議,通過集思廣益,采納好的建議和提法。今年,分公司食堂原用水由于距離主輸水管線遠(yuǎn),水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。通過征求和采納職工的就近與主管線相通的建議,我們與供水部門積極協(xié)商,將新的水管線連通,解決了食堂用水不達(dá)標(biāo)的問題;通過采納營(yíng)銷同志跟蹤莎南公寓入住建議和線務(wù)面對(duì)網(wǎng)通公司寬帶超低價(jià)營(yíng)銷戰(zhàn)略提出的逐個(gè)攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競(jìng)爭(zhēng)策略,分公司避免了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突,同時(shí)確保了分公司的市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升。此外,在“百日營(yíng)銷”活動(dòng)中,為確保競(jìng)賽活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行,分公司工會(huì)進(jìn)一步細(xì)化評(píng)比制度,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,主動(dòng)性,引導(dǎo)他們爭(zhēng)先恐后、各顯其能,廣泛發(fā)動(dòng)親戚朋友進(jìn)行全員營(yíng)銷。同時(shí),分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營(yíng)銷的動(dòng)力,本著公平、公正、公開的原則,安排專人對(duì)干部、職工和黨員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、排名。此次活動(dòng),我們?cè)u(píng)選出干部營(yíng)銷先鋒盧福杰、營(yíng)業(yè)先鋒高順紅和群眾營(yíng)銷先鋒劉麗,注重抓好這些營(yíng)銷典型的宣傳工作,將他們的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與大家分享,以典型宣傳和爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷先鋒來推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的新高潮,大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),激發(fā)職工熱情,促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻(xiàn)的主動(dòng)性和積極性。
2024年公司要繼續(xù)打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)綜合信息通信企業(yè),公司工會(huì)也提出深入開展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。為此,分公司工會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)班子,圍繞開拓市場(chǎng)、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我們結(jié)合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動(dòng),大力開展讀書自學(xué)和技能創(chuàng)效活動(dòng),運(yùn)行崗位實(shí)行“設(shè)備輪換承包制”,要求機(jī)務(wù)員一崗精,多崗?fù)?,成為全方位維護(hù)人才。線務(wù)人員既要懂明線,也要會(huì)使用接線器進(jìn)行電纜接續(xù),更要學(xué)會(huì)安裝寬帶,處理寬帶故障,掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù);在“我為油田通信發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),分公司職工積極參加,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,先后提出營(yíng)業(yè)自主查費(fèi)、縮短業(yè)務(wù)流程等對(duì)分公司的各項(xiàng)工作制度的進(jìn)一步完善的建議,為分公司的總體工作起到了一個(gè)積極向上的勢(shì)態(tài);為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,分公司在“小靈通短信征集”活動(dòng)中,動(dòng)員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話等話語,以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對(duì)超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。經(jīng)過大家共同努力超額完成公司下達(dá)的指標(biāo),為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。此外,分公司還積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真開展“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng),宣傳貫徹安全制度,落實(shí)“一書一表”,學(xué)習(xí)消防常識(shí),開展安全演練,組織班組制定“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,設(shè)立“青年安全生產(chǎn)示范崗”,把“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)開展的有聲有色,達(dá)到了安全的預(yù)期的效果和目的。
五、做好扶貧幫困工作,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工的后顧之憂和生活需要。
分公司工會(huì)注重送溫情,暖人心工作。今年以來,我們先后在元旦、春節(jié)、五·一、九九重陽節(jié)等重大節(jié)日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問金、慰問品。對(duì)分公司的遺屬做了詳細(xì)的資料登記,記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟(jì)狀況,并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,及時(shí)了解他們的現(xiàn)狀,幫助他們解決一些實(shí)際問題。我們還安排專人定期走訪有償解除勞動(dòng)合同職工,了解他們的再就業(yè)愿望,提供再就業(yè)信息,鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動(dòng)合同職工中已有20人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);分公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工的婚喪嫁娶等也求親自到場(chǎng),主動(dòng)幫助張羅,保證車輛使用,讓職工覺得南區(qū)分公司象一個(gè)溫暖的大家庭,暖了職工的心;今年,我們還積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召,開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為了資助社會(huì)搶險(xiǎn)救災(zāi),分公司每名領(lǐng)導(dǎo)捐款50元,班組長(zhǎng)、黨員每人捐款30元,分公司全體職工每人捐款20元,充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的凝聚力和感染力;同時(shí),對(duì)于在職職工,我們認(rèn)真擔(dān)負(fù)起工會(huì)責(zé)任,積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。
今年,為了把職工之家辦得更好,分公司工會(huì)增設(shè)體育項(xiàng)目和設(shè)施,購買了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺(tái)球等體育器材,強(qiáng)調(diào)職工的勞逸結(jié)合和身心的調(diào)整放松,安排專人清潔活動(dòng)場(chǎng)所,努力滿足和豐富職工的文化生活的需要;為解決一線職工因經(jīng)常搶修無處休息的問題,我們還更新了原有的職工公寓,大大方便了職工生活。同時(shí),為了改善職工伙食,我們對(duì)食堂進(jìn)行了改造,重新購買了爐具、餐具和桌椅,對(duì)職工實(shí)行用餐補(bǔ)助,讓職工有了回家的感覺;在職工療養(yǎng)、休假方面,我們把條件公開,傾向一線和有毒、有害崗位職工,合理安排活動(dòng)。為了維護(hù)女職工的權(quán)益,我們也特別照顧她們,為其購買勞保用品、婦女保健品,宣傳女工保護(hù)法,女職工們對(duì)此非常滿意。
一年來,分公司的工會(huì)工作在公司工會(huì)組織和公司的幫助下取得了一些成績(jī),但按照新時(shí)期工會(huì)工作的總體思路及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求還存在一些差距。今后,我們將更加努力改進(jìn)工會(huì)工作,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能,依靠廣大職工群眾的集體力量,迎接“__”新的挑戰(zhàn),為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績(jī)。
第8篇 證券分公司總經(jīng)理工作總結(jié) 1850字
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的2002年工作目標(biāo),召開了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。2002年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴??凇⒋筮B、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。2002年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。2002年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在2003年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開支,動(dòng)員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好2003年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第9篇 公司年度工作總結(jié)與計(jì)劃分享 5350字
2024年,在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下,建工三公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī),緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),企業(yè)步入嚴(yán)格規(guī)范管理、全心全意謀發(fā)展軌道。公司上下全力打造____建工品牌,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)精品工程、規(guī)范勞務(wù)管理及日常綜合管理等方面取得較好成績(jī),圓滿地完成年初制定的工作計(jì)劃?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一年來,理順?biāo)悸罚劬珪?huì)神抓管理,一心一意謀發(fā)展,取得了顯著成效。全年預(yù)計(jì)共完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)9.17億元,超計(jì)劃53%,施工總產(chǎn)值6.5億元,超計(jì)劃44%,資金回籠約3.7億元,超計(jì)劃25%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約510萬元。公司順利通過“守合同 重信用”單位復(fù)審和“三標(biāo)一體”管理體系轉(zhuǎn)版換證工作;在質(zhì)量管理方面,所承建的工程質(zhì)量合格率100%;一里洋房28#樓、____省委黨校圖書館榮獲“琥珀杯”,____省委黨校圖書館工程榮獲“____杯”,亳州供電局調(diào)度樓申報(bào)“芍花杯”,各種資料已上報(bào),可望近期通過;安全文明管理方面,全年安全負(fù)傷頻率為0‰,省委黨校圖書館工程榮獲“省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”,____車橋職工集資樓、定遠(yuǎn)裕安水上花園33#~36#樓及幼兒園、安糧中央花園一期二組團(tuán)、____國(guó)豐煤業(yè)玻璃研發(fā)樓、肥西名邦西城國(guó)際12#、13#、15#、17#、18#樓工程分別榮獲____市、____市、____市“市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”。其中肥西名邦·西城國(guó)際12#、13#、15#、17#、18#樓可望近期通過省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地驗(yàn)收,蕭縣安糧中央花園項(xiàng)目部被蕭縣人民政府授予“先進(jìn)單位”稱號(hào)。勞務(wù)管理方面,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司(____)103號(hào)文件執(zhí)行,做好基礎(chǔ),推行招投標(biāo),整合資源等方面卓有成效。這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn),也是公司全體員工的心血和汗水的成果。
一、開拓經(jīng)營(yíng),積極面對(duì)挑戰(zhàn)。
面對(duì)較好的發(fā)展機(jī)遇,新的運(yùn)行機(jī)制,良好的資金平臺(tái),我公司進(jìn)一步解放思想,深入轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)思路,緊盯市場(chǎng)、多方捕捉市場(chǎng)信息,努力提高合同談判技巧,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),千方百計(jì)地承接重點(diǎn)工程和形象工程。全年共參與投標(biāo)、議標(biāo)工程40項(xiàng),中標(biāo)工程24項(xiàng),全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)9.17億元,合同履約率100%。其中有影響力的代表性工程有:蕭縣安糧中央花園一期二組團(tuán)(10.3萬㎡,8000萬元);肥西名邦·西城國(guó)際小區(qū)(12萬㎡,1.48億元);____縣陶樓鄉(xiāng)陶西村新農(nóng)村建設(shè)工程(7.66萬㎡,1.03億元);定遠(yuǎn)裕安水上花園小區(qū)及大潤(rùn)發(fā)超市(22萬㎡,2.2億元);____國(guó)際漢語交流中心大酒店工程(2萬㎡,4000萬元);____紅十字會(huì)倉儲(chǔ)辦公樓;____大學(xué)磬苑校區(qū)科技創(chuàng)新樓(3.8㎡,6500萬元);壽縣展業(yè)國(guó)際大酒店(3.2萬㎡,4980萬元)等工程,為公司繼續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
二、全力打造____建工品牌,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理。
品牌是企業(yè)的追求,是信譽(yù)的保證,是企業(yè)的形象。公司積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,大力鑄造精品工程,以點(diǎn)帶面,全面提升公司管理水平和工程品質(zhì)。公司質(zhì)量安全監(jiān)管部門,加大對(duì)質(zhì)量安全法律法規(guī)的宣傳貫徹執(zhí)行,結(jié)合公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)實(shí)際情況,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大巡查力度,在施工過程中做好每道工序的控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,有效控制和減少施工質(zhì)量安全隱患,確保施工質(zhì)量安全管理處于受控狀態(tài)。近來,公司精品工程創(chuàng)建,呈階梯型持續(xù)提高,得到了社會(huì)廣泛贊譽(yù),2024年創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)工程“琥珀杯”二項(xiàng)、____省委黨校圖書館已申報(bào)“____杯”、亳州供電生產(chǎn)調(diào)度樓已申報(bào)“芍花杯”;可望創(chuàng)“省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”三項(xiàng)、分別創(chuàng)____市、____市、____市“市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”共計(jì)六項(xiàng)。這些成績(jī)的取得,無不凝結(jié)著公司全體員工的辛勤汗水和艱苦勞動(dòng),樹立了企業(yè)形象,為做大、做強(qiáng)“____建工”品牌,貢獻(xiàn)了力量。
三、強(qiáng)化日常綜合管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
1、不斷完善企業(yè)的日常管理制度化。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司出臺(tái)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)一步加深理解和消化,在實(shí)際工作中應(yīng)用。二是努力學(xué)習(xí)國(guó)家制定的工程規(guī)范及相關(guān)質(zhì)量技術(shù)規(guī)程,不斷提高自身技術(shù)管理水平。三是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的編制,精減人員,精干高效,積極推行收入與付出和績(jī)效掛鉤,形成責(zé)、權(quán)、利相一致,有效促進(jìn)員工工作的積極性、創(chuàng)造性,提高辦事效率。
2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,防范資金使用風(fēng)險(xiǎn)。
2024年公司財(cái)務(wù)管理工作重心圍繞在資金運(yùn)用、項(xiàng)目報(bào)賬、稅收清繳及風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)領(lǐng)域;在管理手段上,始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)化管理貫穿于日常工作,扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管理工作的每一步。2024年,管理費(fèi)收入預(yù)計(jì)約1220萬元,利潤(rùn)約510萬元,支出費(fèi)用預(yù)計(jì)為327萬元。資金管理是財(cái)務(wù)管理最關(guān)鍵的一環(huán),由于資金緊張的問題一直存在,特別是下半年,受國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控政策的影響,資金緊張矛盾日益突出,用好用活有限的資金就成為財(cái)務(wù)管理的重中之重,對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)預(yù)控,加大扶持力度,在資金上予以傾斜。公司依據(jù)集團(tuán)公司資金管理相關(guān)辦法規(guī)定,嚴(yán)格資金使用的報(bào)告和審批制度,加大資金流向監(jiān)督力度,密切關(guān)注資金運(yùn)行情況,防范資金使用風(fēng)險(xiǎn),確保資金使用的安全性和收益性。
3、注重人才的成長(zhǎng),為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)后備力量。
面對(duì)日益激烈的建筑業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉,是壯大的動(dòng)力?!?公司根據(jù)發(fā)展的需要,按照人才招錄用程序,從大中專畢業(yè)學(xué)校招收8名,并從在建項(xiàng)目中招錄用人員8名,充實(shí)到基層一線崗位和部分職能科室,充分培養(yǎng)和鍛煉他們,使之早日成為合格的人才。同時(shí),不定期對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握他們思想動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)和興趣愛好。通過多方法、多渠道的交流溝通和安排,公司專業(yè)技術(shù)人員基本趨于穩(wěn)定?!?積極鼓勵(lì)年青的工程專業(yè)技術(shù)人員參加建造師考試,目前有3人順利通過二級(jí)建造師,為經(jīng)營(yíng)工作儲(chǔ)備人才。同時(shí)努力培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、懂技術(shù)的年青專業(yè)人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理,并培養(yǎng)能夠承擔(dān)大體量、大規(guī)模工程的項(xiàng)目經(jīng)理?!?全年新培訓(xùn)三類安全管理人員10人,質(zhì)檢員6人,特種作業(yè)人員7人,為企業(yè)的發(fā)展,更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),為項(xiàng)目生產(chǎn)提供保障。
積極宣傳集團(tuán)公司的資源優(yōu)勢(shì),要求在建項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定和招投標(biāo)程序從集團(tuán)公司采購鋼材和砼,并按的約定支付款項(xiàng)。全年共有22個(gè)項(xiàng)目享受鋼材集中采購的優(yōu)勢(shì),有力地保障了項(xiàng)目的生產(chǎn),解決了項(xiàng)目經(jīng)理的壓力。但同時(shí)也看到,受房地產(chǎn)形勢(shì)影響,資金回籠緩慢,有的項(xiàng)目甚至墊資到封頂,加大了按規(guī)定支付鋼材款的壓力。
四、加強(qiáng)勞務(wù)規(guī)范管理,積極適應(yīng)勞務(wù)管理新機(jī)制。
一年來,在____建工勞務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,三分公司勞務(wù)管理全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高勞務(wù)管理人員的整體政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全面貫徹執(zhí)行(____)103號(hào)文件精神。積極獲取相關(guān)信息,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制;做好與項(xiàng)目勞務(wù)管理的工作對(duì)接,深入施工現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)一步完善項(xiàng)目勞動(dòng)合同簽訂、考勤、工資發(fā)放等基礎(chǔ)性工作;服務(wù)好項(xiàng)目,及時(shí)溝通化解勞務(wù)糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,幫助項(xiàng)目解決問題,提高勞務(wù)工作人員責(zé)任心和管理意識(shí),與項(xiàng)目建立相互信賴關(guān)系;建立和鞏固勞務(wù)人力資源儲(chǔ)備,積極整合班組,推薦合格班組36個(gè),務(wù)工人員約1200人,加強(qiáng)過程和動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)一步做到選優(yōu)選強(qiáng);全年對(duì)祥源廣場(chǎng)兩個(gè)項(xiàng)目部、陶樓新農(nóng)村建設(shè)四個(gè)項(xiàng)目部、____大學(xué)新校區(qū)項(xiàng)目部等10個(gè)項(xiàng)目履行招投標(biāo)手續(xù),擇優(yōu)選擇有實(shí)力的班組。三分公司盡職盡責(zé)、盡心盡力,扎實(shí)抓好、做好勞務(wù)基礎(chǔ)工作和勞務(wù)管理創(chuàng)新工作,為項(xiàng)目生產(chǎn)提供有力保障。
五、加強(qiáng)黨組織建設(shè)和企業(yè)精神文明建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建,培養(yǎng)新鮮血液。
公司黨支部不斷加強(qiáng)組織制度建設(shè),加強(qiáng)對(duì)黨員的管理,及時(shí)按規(guī)定為黨員辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),努力吸收新黨員,引導(dǎo)積極要求進(jìn)步人員加入黨組織,認(rèn)真做好入黨積極分子思想教育和政治學(xué)習(xí)。確保黨員的質(zhì)量,有力構(gòu)造黨員隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。今年“七一”前發(fā)展中共預(yù)備黨員二名,11月底派選4名入黨積極分子參加集團(tuán)公司黨委組織的培訓(xùn),為黨組織增添新的血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
為提高黨員干部的綜合素質(zhì),黨支部不斷加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),采用辦公會(huì)議制度,項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專題會(huì)議等多種學(xué)習(xí)形式,開展理論宣傳和思想教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的真正內(nèi)涵,真正把理論學(xué)習(xí)變?yōu)榻y(tǒng)一思想,提高素質(zhì),謀求發(fā)展的過程,著力提高駕馭市場(chǎng)和應(yīng)變復(fù)雜經(jīng)濟(jì)的能力,增強(qiáng)大局意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,人人樹立主人翁態(tài)度,以極大的熱情投身工作。
3、積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要求每個(gè)共產(chǎn)黨員都要?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),處處起到先鋒模范作用,今年5月,蕪湖徽商·財(cái)富廣場(chǎng)創(chuàng)建“黨員先鋒號(hào)”掛牌,該工程項(xiàng)目經(jīng)理是一位具有豐富施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的同志,從項(xiàng)目開工就高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照規(guī)范,加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量安全控制,為在外地工程創(chuàng)建____建工光輝形象打下基礎(chǔ),為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中起到帶頭先鋒模范作用,受到主管部門和建設(shè)單位、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)宣傳思想政治工作。
進(jìn)一步加大思想政治工作力度,牢固樹立主人翁意識(shí),大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,加強(qiáng)____建工品牌的宣傳力度,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的社會(huì)知名度。另一方面積極向《____建工》投稿,宣傳企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以及重點(diǎn)工程的建設(shè)情況及創(chuàng)建精品工程的過程。全年共投稿40多篇,擴(kuò)大公司的知名度,樹立公司的形象。
5、積極開展職工娛樂活動(dòng)。
“五四”前夕,公司召開年輕專業(yè)技術(shù)人員、共青團(tuán)員座談會(huì),大家暢談日常工作、生活中的體會(huì)和感想,以及對(duì)公司的發(fā)展提出好的建議,會(huì)后公司還組織了青年員工到西遞宏村及千島湖兩日游,進(jìn)一步促進(jìn)彼此間的交流,活動(dòng)中,大家展現(xiàn)了飽滿的熱情和青春的活力。積極組織員工參加集團(tuán)公司組織的“崗位爭(zhēng)優(yōu)秀 業(yè)績(jī)創(chuàng)一流”的演講比賽,榮獲集團(tuán)公司一等獎(jiǎng)安糧集團(tuán)三等獎(jiǎng)。同時(shí),認(rèn)真選拔體育愛好者代表建工集團(tuán)參加市建委組織的“市政杯”體育大賽,推薦乒乓球、羽毛球和籃球共6名選手參加。豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活,開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),進(jìn)一步激發(fā)職工愛企業(yè)、愛崗位的熱情。
6、社會(huì)治安綜合和計(jì)劃生育工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,呈現(xiàn)良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。
回顧2024年,碩果累累,成績(jī)顯著。但還存在一些問題和不足,受房地產(chǎn)形勢(shì)的影響,部分項(xiàng)目資金短缺;中標(biāo)的公建工程較少;組團(tuán)式大型項(xiàng)目增多,管理難度增加;需要融資項(xiàng)目增多,融資渠道有限,資金緊張矛盾凸顯;員工的能力水平和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
展望2024年,公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng),不斷增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,牢固樹立大局意識(shí)、全局意識(shí);充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),整合優(yōu)質(zhì)資源,保持企業(yè)穩(wěn)定、良好的發(fā)展。
二○一二年工作計(jì)劃
二○一二年按照集團(tuán)公司提倡的“雙百”建工的愿景,繼續(xù)做大____建工,積極捕捉市場(chǎng)信息,開拓經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)精品工程,規(guī)范勞務(wù)用工管理,加強(qiáng)公司綜合管理,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
2024年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)4.5億元,生產(chǎn)任務(wù)4.5億元,資金回籠3億元。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),一是對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目慎重介入,充分調(diào)研,反復(fù)論證,有選擇性的承建新項(xiàng)目。二是對(duì)在建項(xiàng)目并有良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的建設(shè)單位,緊密跟蹤,逐步加大經(jīng)營(yíng)成果。三是在公建和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目方面,有更大突破,充分展示企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和資源的實(shí)力。四是著力抓好在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,在施工過程中,認(rèn)真分解、緊密安排,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)。五是密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展和資金回籠,督促回款,化解風(fēng)險(xiǎn)。
二、安全質(zhì)量方面:
公司視質(zhì)量是企業(yè)的生命,視安全是企業(yè)的效益,建立健全質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理,做好質(zhì)量安全防范措施和各專項(xiàng)方案的制定,有效控制施工質(zhì)量安全隱患,確保施工管理處于受控狀態(tài),加大日常監(jiān)管和巡查力度,確保工程合格率100%,安全負(fù)傷頻率控制在3‰以內(nèi),創(chuàng)“市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示范工地”四項(xiàng),示范率30%以上,爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示范工地”兩項(xiàng),創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)工程“琥珀杯”一項(xiàng),力爭(zhēng)創(chuàng)“____杯”一項(xiàng)。
三、勞務(wù)管理:
勞務(wù)管理工作上臺(tái)階,遵守制度,深入執(zhí)行,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,加大新開工項(xiàng)目招投標(biāo)力度,緊緊跟蹤已整合的勞務(wù)資金,努力吸收有實(shí)力、有能力的班組。
四、綜合管理:
1、確保通過“重合同,守信用”和“三標(biāo)一體”復(fù)審工作。
2、繼續(xù)按照集團(tuán)公司《資金管理辦法》及《補(bǔ)充辦法》的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理,加大對(duì)項(xiàng)目資金使用的監(jiān)控力度,嚴(yán)格資金使用的報(bào)告審批制度,密切關(guān)注資金的運(yùn)行情況,確保資金使用的安全性和收益性。
3、重視人才,關(guān)心人才成長(zhǎng)。
公司在注重企業(yè)壯大的同時(shí),把人才的培養(yǎng)放在首位。準(zhǔn)備從大中專院校招收一批品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生4名,并根據(jù)實(shí)際從在建項(xiàng)目中適時(shí)招錄相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,充實(shí)到一線基層崗位,鍛煉他們,使之早日成為合格的人才,選派人員參加技術(shù)員、施工員、安全員、測(cè)量員、檢驗(yàn)員等特殊工種的學(xué)習(xí)。
五、加強(qiáng)黨建和企業(yè)精神文明建設(shè):
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,十七屆六中全會(huì)精神和集團(tuán)公司出臺(tái)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,分析總結(jié)工作中遇到的問題,堅(jiān)持聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,學(xué)以致用,認(rèn)真把理論學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一思想,提高素質(zhì),謀求發(fā)展的過程,全力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
建立健全黨組織,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,全面提高黨員的思想政治素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,把優(yōu)秀的人才吸收到黨組織中來。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育。大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),增強(qiáng)廣大員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分挖掘潛力,鼓勵(lì)有寫作水平的人員多投稿,宣傳企業(yè)的重大活動(dòng)和良好的道德風(fēng)尚??傊韵冗M(jìn)文化塑造企業(yè)形象,用企業(yè)精神鼓舞員工士氣,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
第10篇 電信分公司女工工作上半年總結(jié) 2050字
電信分公司女工工作上半年總結(jié)
20__年,是_____電信實(shí)施“龍頭戰(zhàn)略”、實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年。上半年,女工工作站在省會(huì)公司的角度,在省電信工會(huì)和本公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì)議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn),以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展女工工作,取得了一定實(shí)效。
一、以加強(qiáng)女工組織建設(shè)為重點(diǎn),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織,全面提高女工素質(zhì)。一是增強(qiáng)了女工干部力量,年初我們抓住干部調(diào)整和工會(huì)換屆選舉的機(jī)會(huì),重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會(huì)成員,全部為大專以上學(xué)歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo),極大地充實(shí)了女工工作力量;同時(shí)我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)女工干部進(jìn)行有關(guān)維護(hù)女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識(shí),切實(shí)達(dá)到了學(xué)以興德,學(xué)以增智,學(xué)以致用,使她們?cè)诠ぷ髦心艽竽懸婪ňS護(hù)女工利益;二是我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識(shí)型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合,引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念,即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念,使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動(dòng);全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo),積極拓展弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,主動(dòng)樹立自主意識(shí)和發(fā)展意識(shí),在本職崗位上,學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能,營(yíng)造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中,首批試點(diǎn)的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、增值業(yè)務(wù)部等6個(gè)單位的女工參與率達(dá)到100;營(yíng)業(yè)服務(wù)部組織200名營(yíng)業(yè)前臺(tái)女工于7月底開展了打字、點(diǎn)鈔和業(yè)務(wù)知識(shí)等專項(xiàng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動(dòng)。
二、找準(zhǔn)女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點(diǎn),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心開展建功立業(yè)活動(dòng)。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的價(jià)值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動(dòng)競(jìng)賽伊始,我們根據(jù)公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)的要求,結(jié)合省總工會(huì)第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽的主題,從20__年12月21日至20__年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);活動(dòng)由工會(huì)主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長(zhǎng)電——每周一花評(píng)選”、“花漫星城——親情誠(chéng)信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會(huì)交流”、“百花爭(zhēng)艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動(dòng),”形成了“勞動(dòng)競(jìng)賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期主動(dòng)參與、善于競(jìng)爭(zhēng)的精神風(fēng)貌;特別是在“花漫星城——親情誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)中,廣大女職工主動(dòng)走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng);此活動(dòng)得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感謝女工為實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻(xiàn)。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動(dòng)內(nèi)容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對(duì)自己的妻子開展“獻(xiàn)愛心顯真情”行動(dòng),真心感謝她們?cè)诩彝ヅc事業(yè)上對(duì)自己的關(guān)心和支持;在雙創(chuàng)活動(dòng)中,基層單位積極制定創(chuàng)建計(jì)劃,結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評(píng)星級(jí)服務(wù)員面達(dá)到了82以上。
三、積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,以為女職工辦實(shí)事、辦好事為宗旨,調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年,我們以調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠(chéng)奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn),從關(guān)心愛護(hù)女職工的身心健康和特殊利益入手,認(rèn)真抓好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,完善了《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,通過集體合同解決女職工勞動(dòng)保護(hù)問題的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化了女職工勞動(dòng)保護(hù)工作的權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請(qǐng)了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實(shí);公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障,劃撥46萬元多元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險(xiǎn)等;同時(shí)我們還加強(qiáng)了計(jì)生國(guó)策的宣傳,在做好獨(dú)生子女安康保險(xiǎn)工作的同時(shí),及時(shí)杜絕了兩起計(jì)劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵(lì)作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動(dòng)女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作,在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)時(shí),公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通,發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型,如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細(xì)滿,在組織她們?cè)凇叭恕薄惫?jié)上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時(shí),還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《_____電信報(bào)》上同步推出,在全體女工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響,并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型;與此同時(shí),我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)“每周一花”上榜情況及“親情誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)組織情況,評(píng)選產(chǎn)生了“每周一花”的各項(xiàng)花王和活動(dòng)優(yōu)秀組織單位,并在一季度對(duì)185名提前半個(gè)月完成一季度競(jìng)賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
第11篇 某供電分公司2023年度工作總結(jié)材料 1850字
2024年,我公司按照__省地方電力(集團(tuán))有限公司、西安供電分公司以及高陵區(qū)委、區(qū)政府工作部署,以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為鍥機(jī),積極開展作風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化管理等活動(dòng),全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),不斷提升供電服務(wù)水平和綜合管理水平,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,基本完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、電網(wǎng)建設(shè)情況
1.主網(wǎng)任務(wù)完成情況:完成了35千伏__東變第二電源項(xiàng)目建議書;完成了35千伏__西變電站二期工程;完成了35千伏姬家變電站改造工程;完成了35千伏變電站無人值班改造;完成了35千伏涇吳變擴(kuò)建10千伏間隔工程;35千伏崇皇變擴(kuò)建10千伏間隔工程三個(gè)工程正在進(jìn)行設(shè)備材料招標(biāo);完成了110千伏孟村變35千伏∏段電壓互感器更換;完成了35千伏姬家變站10千伏故障定位系統(tǒng)大修;完成了中涇ⅰ、ⅱ線防撞墩加固;思想?yún)R報(bào)專題完成了六座35千伏變電站檢修電源箱改造;完成了35千伏姬家變接地網(wǎng)開挖大修;完成了35千伏__東變、__西變主變低壓側(cè)母排裝設(shè)絕緣護(hù)套;完成了35千伏涇吳變開關(guān)大修;完成了電纜防盜系統(tǒng)維修;完成了35千伏涇家線投運(yùn),實(shí)現(xiàn)了35千伏崇皇變分列運(yùn)行;完成了110千伏涇榆線規(guī)劃手續(xù),配合市公司開展110千伏榆楚變?cè)O(shè)備調(diào)試工作;完成了1號(hào)開閉所二次改造工程,二次設(shè)備進(jìn)行了更新,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行數(shù)據(jù)上傳調(diào)度;完成了變電站預(yù)防性試驗(yàn)工作和設(shè)備消缺;完成了設(shè)備定級(jí)工作;開展降損增效活動(dòng),制定了變電站電壓無功管理細(xì)則。
2.中低壓農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)完成情況:完成了2024年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程項(xiàng)目6個(gè),新建及改造線路10.14千米,新架及增容配變6300kva/20臺(tái),完成投資400萬元;完成了2024年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程增補(bǔ)項(xiàng)目3項(xiàng),新建110千伏羅家變3條10千伏出線公網(wǎng)13.6千米,完成投資1115萬元;完成了117下徐、159羅九和113興隆、140羅十六4條公網(wǎng)10千伏手拉手;完成了接戶線消缺,改造下戶1889戶,下戶點(diǎn)1003個(gè);完成了一號(hào)開閉所負(fù)荷轉(zhuǎn)移,西二變235、238兩條10千伏出線工程。
3.開展春、秋季安全大檢查:完成六座變電站和兩座開閉所主設(shè)備周期性預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)工作。同時(shí)結(jié)合停電完成了六座變電站和兩座開閉所的設(shè)備清掃及35千伏崇高線、孟西線、中東線、中西線的登桿清掃消缺。共消除變電站缺陷17處,主網(wǎng)線路缺陷12處,更換避雷器31組、增補(bǔ)接地管68根、更換接地下引線21處、填埋降阻劑60余處,修剪樹木500余棵。
二、科技創(chuàng)新情況
創(chuàng)新項(xiàng)目《電纜溝防盜系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行》榮獲省行協(xié)2024年度企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。和北京清華合作,在一號(hào)開閉所10千伏出線側(cè)實(shí)施小電流接地選線項(xiàng)目,目前選線正確率100%。完成帶電搭接引流線、事故處理17處,規(guī)避大范圍停電17次,少損電量6.2萬kwh。
三、標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)、程序化作業(yè)執(zhí)行情況
按照市公司《中低壓配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、程序化作業(yè)實(shí)施方案》、《高壓配網(wǎng)程序化作業(yè)實(shí)施方案》和《變電站標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》要求,組織營(yíng)業(yè)班、線路班和調(diào)控中心人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化演練,極大的提高了一線生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)水平和公司管理人員的作業(yè)管理水平。2024年共開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練48次。程序化作業(yè)執(zhí)行160次。安全監(jiān)督卡執(zhí)行率達(dá)到100%。
四、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況
1.全年無一責(zé)任事故發(fā)生,未發(fā)生人身、設(shè)備及電力安全事故(事件);未發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的一般及以上交通事故;未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;未發(fā)生對(duì)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行或?qū)ι鐣?huì)造成較大影響的電力安全事件。
2.深入學(xué)習(xí)和貫徹新《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),突出法律法規(guī)宣貫、管理范文網(wǎng)安全警示教育、組織開展安全活動(dòng)月各項(xiàng)工作。
3.完成企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實(shí)五到位規(guī)定的調(diào)研工作。組織創(chuàng)建調(diào)度和主網(wǎng)線路兩個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)示范點(diǎn)。開展了違章建房專項(xiàng)治理工作。
五、黨建工作開展情況
1.公司黨支部以全面保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作為目標(biāo),不斷加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的創(chuàng)建工作取得了實(shí)實(shí)在在效果,黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,黨建工作的科學(xué)化水平得到有效提高,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。
2.開展了反腐__宣傳月活動(dòng),聘請(qǐng)高陵區(qū)監(jiān)察局副局長(zhǎng)馬斌給全體員工上了一堂以“清風(fēng)正氣助力企業(yè)跨越發(fā)展”為主題的反腐__專題講座,公司經(jīng)理雷西杰給中層管理人員、關(guān)鍵崗位員工、全體黨員上了一堂以“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),構(gòu)建反腐__新常態(tài)”為主題的反腐__專題黨課。教育黨員改進(jìn)作風(fēng),牢固樹立“黨紀(jì)嚴(yán)于國(guó)法”的執(zhí)紀(jì)理念,從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控,對(duì)招議標(biāo)管理、物資采購、工程管理、合同管理、考核獎(jiǎng)懲等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,構(gòu)建反腐__新常態(tài)。獲得高陵行風(fēng)政風(fēng)
第12篇 電信分公司黨群工作部__年度工作總結(jié) 5800字
一、以深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想為主線,努力提高員工隊(duì)伍政治素質(zhì)
分公司黨委明確提出,當(dāng)前及今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),要分層次深入開展“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),努力探索新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的好思路、新辦法和有效途徑。
今年以來,分公司黨委中心組著重就貫徹十六屆三中全會(huì)精神、《____關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)研討,并對(duì)__年分公司理論學(xué)習(xí)、黨建工作、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等進(jìn)行了研究部署。制定了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效教育管理機(jī)制》,在各支部和黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效教育活動(dòng);組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《當(dāng)代中國(guó)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《中國(guó)電信企業(yè)文化綱要》,并結(jié)合學(xué)習(xí)公民“基本道德規(guī)范”、中國(guó)電信“核心價(jià)值觀”和常州“市民精神”,開展常州電信“企業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊精神”大討論活動(dòng)。同時(shí),運(yùn)用宣傳展版、《常州電信文化》、常州電信思想政治工作網(wǎng)站、新聞媒體等,加大了分公司各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的宣傳力度,突出先進(jìn)典型的示范帶頭作用。全年已編發(fā)《常州電信文化》8期,《常州電信政工信息》18期。通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工的大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
二、緊緊圍繞“保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性”主題,加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),提高黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力
開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是新世紀(jì)新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。為此,我們制定了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效教育管理機(jī)制實(shí)施計(jì)劃》,逐步建立靈活的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)教育機(jī)制,嚴(yán)格的評(píng)議監(jiān)督機(jī)制,穩(wěn)定的吐故納新機(jī)制。主要開展了以下活動(dòng):
1、按照分公司開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)要求,認(rèn)真組織開展黨員民主評(píng)議。在個(gè)人總結(jié)、自我剖析的基礎(chǔ)上,一方面召開支部大會(huì)進(jìn)行民主評(píng)議,另一方面召開部門員工大會(huì)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),最后,整理出對(duì)每一位黨員的評(píng)議意見,提請(qǐng)支部大會(huì)討論通過,被評(píng)定為不合格黨員的要報(bào)分公司黨委審定。
2、開展“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)。對(duì)一貫表現(xiàn)突出,在分公司各項(xiàng)工作中能充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用的黨員典型,予以表彰;對(duì)在民主評(píng)議中被評(píng)議為優(yōu)秀的黨員,予以表揚(yáng)。黨群工作部已對(duì)“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”進(jìn)行了初評(píng),并將通過思政網(wǎng)站、展板等載體,宣傳他們的先進(jìn)事跡,樹立學(xué)習(xí)榜樣。
3、開展“黨員承諾”活動(dòng)。在民主評(píng)議黨員活動(dòng)結(jié)束后,每位黨員根據(jù)評(píng)議意見,結(jié)合崗位職責(zé),提出努力方向,提交了一份“黨員承諾書”,匯總后形成各支部“承諾書”,向群眾公開承諾,以廣大群眾對(duì)黨員和黨組織是否滿意,作為衡量先進(jìn)性教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、開展“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)。作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入和延續(xù),“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)緊扣服務(wù)這一中國(guó)電信科學(xué)發(fā)展、做大做強(qiáng)的不變主題,以“黨員服務(wù)示范崗”崗位明星的表率作用,促使全體黨員立足本職、結(jié)合實(shí)踐、提升服務(wù)水平,將共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性發(fā)揮到實(shí)處,引領(lǐng)廣大員工搞好服務(wù),以服務(wù)擦亮中國(guó)電信的誠(chéng)信品牌。10月10日,在文化宮電信大廈十二樓會(huì)議室舉行了“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)授牌儀式,公眾客戶部錢偉、動(dòng)力維護(hù)中心黃偉東、人力資源部孫玲等7位黨員從黨群工作部負(fù)責(zé)人的手中,接過了印有“黨員服務(wù)示范崗”字樣的一疊特殊的“名片”,標(biāo)志著分公司黨委開展創(chuàng)建“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。
5、按照分類管理的要求,結(jié)合黨員廉政教育活動(dòng)的實(shí)施意見,根據(jù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員中層管理人員、一般黨員、離退休黨員等不同層次黨員先進(jìn)性的具體要求和特點(diǎn),開展個(gè)人黨性分析,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
6、根據(jù)分公司機(jī)構(gòu)體制的變化,及時(shí)做好各級(jí)黨組織的調(diào)整工作,確保黨建工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性。制定了黨(總)支部工作考核辦法,認(rèn)真抓好黨支部的日常管理工作和“三會(huì)一課”等制度,做好各黨支部月度工作計(jì)劃、小結(jié)及組織實(shí)施情況的檢查監(jiān)督,并做好量化考核工作。
7、重視做好入黨積極分子隊(duì)伍的培養(yǎng)教育和發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,共有44名入黨積極分子參加培訓(xùn)并通過了考試,進(jìn)一步提高了他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正入黨動(dòng)機(jī),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。根據(jù)新時(shí)期發(fā)展黨員工作“十六字”方針和分公司黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格要求、保證質(zhì)量,做好__年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展了16名新黨員,改善了黨員隊(duì)伍的年齡、文化層次和分布結(jié)構(gòu)。
8、充分發(fā)揮共青團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍的作用,加大青年人才隊(duì)伍建設(shè)和青年人力資源開發(fā)力度。宣傳推廣青年建功成才的典型,大力營(yíng)造關(guān)心、尊重、信任青年人才的良好氛圍。組織團(tuán)員青年深入社會(huì)開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。完成市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員申報(bào)工作;積極參加團(tuán)市委組織的“愛心捐贈(zèng)”及“青年志愿者”活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),新申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”3個(gè),市級(jí)“青年文明號(hào)”7個(gè)?,F(xiàn)已有省級(jí)“青年文明號(hào)”9個(gè),市級(jí)“青年文明號(hào)”14個(gè)。
9、組織召開了中共常州電信分公司第一次代表大會(huì)。11月18-19日,中國(guó)共產(chǎn)黨江蘇省電信有限公司常州分公司第一次代表大會(huì)隆重舉行。大會(huì)回顧了五年來分公司黨委所做的工作和取得的成績(jī),明確了今后黨委工作的指導(dǎo)思想和總體思路,號(hào)召分公司黨員和全體員工要以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神狀態(tài),求真實(shí)務(wù)的工作作風(fēng),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),凝心聚力,開拓創(chuàng)新,為常州電信再創(chuàng)輝煌而共同奮斗。大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆黨委、紀(jì)委委員。
三、緊緊圍繞常州電信發(fā)展與改革實(shí)踐,結(jié)合本單位、本部門工作實(shí)際開展企業(yè)思想政治工作研究
按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合電信發(fā)展、改革、服務(wù)、管理的實(shí)際,我們積極組織開展員工思想政治工作及企業(yè)文化建設(shè)研究活動(dòng),努力探索新形勢(shì)下做好企業(yè)思想政治工作的有效途徑,為完成__年分公司各項(xiàng)改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。
組織召開了分公司思想政治工作暨企業(yè)文化建設(shè)研究會(huì)第一屆年會(huì)。本次會(huì)議得到了中國(guó)電信集團(tuán)公司、江蘇省電信有限公
司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,常州市委常委、宣傳部部長(zhǎng)、市政研會(huì)會(huì)長(zhǎng)張曉霞,中國(guó)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊電信集團(tuán)公司直屬機(jī)關(guān)黨委辦公室主任曹雪琴,江蘇省電信有限公司黨群工作部副主任、省公司政研會(huì)副秘書長(zhǎng)石玉等領(lǐng)導(dǎo)同志親臨大會(huì)并作了重要講話。
分公司總經(jīng)理、政研會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭建冬同志致開幕詞,分公司原黨委書記俞懷彤同志作了題為《學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”,不斷加強(qiáng)常州電信思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)》的工作報(bào)告,回顧了公司近年來的改革和發(fā)展情況,總結(jié)了近年來在加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作方面所做的工作,指出了思想政治工作所面臨的形勢(shì)和主要任務(wù),部署了當(dāng)前和今后一段時(shí)期分公司開展思想政治工作的具體內(nèi)容。會(huì)議對(duì)2獲獎(jiǎng)優(yōu)秀論文進(jìn)行了表彰和交流,宣貫了《中國(guó)電信企業(yè)文化綱要》,舉辦了《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),注重提升隊(duì)伍素質(zhì)》專題講座。與會(huì)代表還圍繞政研會(huì)工作報(bào)告,就“如何加強(qiáng)并改善思想政治工作”、“如何搞好企業(yè)文化建設(shè)”等進(jìn)行了分組討論。
積極做好思想政治工作成果應(yīng)用推薦工作。分公司被市政研會(huì)推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀單位”,分公司政研會(huì)被省公司推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀政研會(huì)”;論文《增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,激發(fā)創(chuàng)新力,提升競(jìng)爭(zhēng)力》榮獲市政研會(huì)論文評(píng)比一等獎(jiǎng),并被推薦參加省政研會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)比。
四、緊緊圍繞“企業(yè)精神”大討論,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
部署了__年分公司企業(yè)文化系列活動(dòng)。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)貫徹“中國(guó)電信企業(yè)文化綱要”,結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)思想政治工作研究活動(dòng),通過“企業(yè)精神”大討論,企業(yè)文化活動(dòng)月等活動(dòng),加強(qiáng)了企業(yè)文化的理論研究和實(shí)踐,強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工立足未來,苦練內(nèi)功,企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)了良好的開端。
根據(jù)__年分公司企業(yè)文化活動(dòng)的總體安排,3月份起在常州全區(qū)電信系統(tǒng)開展常州電信“企業(yè)精神”大討論活動(dòng)。歷經(jīng)了動(dòng)員發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)座談、內(nèi)涵表述、初選方案、公開征集、領(lǐng)導(dǎo)討論、員工評(píng)選等階段,最終確定“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”作為常州電信的企業(yè)精神。
組織開展“創(chuàng)故事、找故事、寫故事、講故事”活動(dòng),將中國(guó)電信核心價(jià)值觀、常州電信企業(yè)精神故事化,案例化。5月10日先由分公司中層干部開始“講述常州電信人自己的故事”,8月27日舉行了“感動(dòng)員工、感動(dòng)用戶、感動(dòng)常州”員工故事大賽。
舉辦“企業(yè)文化活動(dòng)月”系列活動(dòng)。9月份開展的“企業(yè)文化月”以“弘揚(yáng)企業(yè)文化、共享信息文明”為主旨,通過企業(yè)文化綱要宣貫、企業(yè)形象展示、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、系列讀書活動(dòng)、企業(yè)文化知識(shí)答題、文藝匯演以及一系列的文化體育活動(dòng)和“互聯(lián)星空”等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng),集中展示常州電信近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就,大力頌揚(yáng)常州電信“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”的企業(yè)精神,全面提升常州電信的新形象。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)工作,提升電信企業(yè)形象
__年創(chuàng)建工作的總目標(biāo)是保持江蘇省文明行業(yè)、常州市文明行業(yè)稱號(hào)。創(chuàng)建工作的重點(diǎn)是通過企業(yè)內(nèi)部管理,抓好電信服務(wù)監(jiān)管框架和制度體系的貫徹落實(shí)工作,對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多方位監(jiān)督管理,維護(hù)用戶合法權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶投訴服務(wù)管理,落實(shí)“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、處理高效、閉環(huán)管理”的基本要求,妥善處理用戶投訴問題,為用戶提供滿意的服務(wù)。
根據(jù)市文明辦和團(tuán)市委的統(tǒng)一部署,分公司團(tuán)委組織開展了“文化助理自愿者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。在北環(huán)街道、荷花池街道、新區(qū)工業(yè)園等地開展辦理電信業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)修理電信業(yè)務(wù)障礙、業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)展示等活動(dòng),展示現(xiàn)代通信科技對(duì)普通人生活的促進(jìn)。進(jìn)行科學(xué)上網(wǎng)宣傳,宣傳科學(xué)上網(wǎng)、科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)。通過現(xiàn)場(chǎng)展示、事例活動(dòng),開展“綠色上網(wǎng)”活動(dòng)。對(duì)社區(qū)櫥窗進(jìn)行布置,開展科學(xué)知識(shí)的普及教育,介紹通信業(yè)務(wù)常識(shí)。
分公司簽訂了“誠(chéng)信維權(quán)承諾書”,將一如既往地秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,打造誠(chéng)信品牌,規(guī)范經(jīng)營(yíng)流程,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化、為地方經(jīng)濟(jì)的騰飛、為新世紀(jì)再創(chuàng)常州電信的輝煌而努力奮斗。__年1月和3月,先后被評(píng)為“常州市誠(chéng)信單位”和“江蘇省誠(chéng)信單位”。
__年分公司黨群工作的總體思路是:突出一個(gè)主題;保持兩方面的榮譽(yù);處理好三個(gè)方面的關(guān)系;明確四個(gè)工作目標(biāo);著重抓好五項(xiàng)工作。
突出一個(gè)主題:__年是中國(guó)電信集團(tuán)確定的“企業(yè)形象展示年”。圍繞這一個(gè)主題,除了在一季度前繼續(xù)宣貫企業(yè)文化綱要外,全年重點(diǎn)是在企業(yè)形象展示方面做文章。主要涉及到企業(yè)對(duì)外整體形象、員工(包括黨團(tuán)員)的形象以及企業(yè)內(nèi)部的形象化問題。
保持兩方面榮譽(yù):一是繼續(xù)保持省、市文明行業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),__年是保持這一榮譽(yù)稱號(hào)的關(guān)鍵之年。03-__年度文明行業(yè)迎檢工作在本年度末將正式推開,將持續(xù)至__年度一季度前完成;二是保持省級(jí)思想政治工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),我單位是這一榮譽(yù)僅有的兩家連冠者之一。
處理好三個(gè)關(guān)系:一是處理好工作內(nèi)容和工作職責(zé)的關(guān)系,將工作職責(zé)進(jìn)一步“細(xì)”化,要注重一個(gè)“細(xì)”字;二是處理好工作面的擴(kuò)張與工作內(nèi)容的深度進(jìn)入的關(guān)系,將工作重點(diǎn)進(jìn)一步“深”化,如黨建工作,黨員先進(jìn)性保持等要注重一個(gè)“深”字;三是處理好工作的形式與實(shí)際效果的關(guān)系,將工作內(nèi)容、成效,進(jìn)一步落到“實(shí)”處,注重一個(gè)“實(shí)”字,如企業(yè)文化建設(shè)既要有新穎活潑的形式又要有潛移默化、潤(rùn)物無聲的效果。
明確四大工作目標(biāo):一是文明行業(yè)創(chuàng)建工作要名列全市前茅;二是企業(yè)文化建設(shè)要走在省公司前列;三是企業(yè)黨建工作要達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化要求,在市級(jí)評(píng)比中榜上有名;四是企業(yè)思想政治工作要為在2-3年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)思想政治工作先進(jìn)單位打基礎(chǔ)。
著重抓好五個(gè)方面的主要工作:
一抓文明行業(yè)創(chuàng)建。針對(duì)即將開始的迎檢工作,除了完成正常的申報(bào)表、申報(bào)報(bào)告、創(chuàng)建總結(jié)外,電子臺(tái)帳工作要在近期建立。另外,明年的文明行業(yè)創(chuàng)建工作結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),擬提出“提升服務(wù)水平,展示企業(yè)形象”的創(chuàng)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊建活動(dòng)主題。重點(diǎn)是通過抓服務(wù)、重誠(chéng)信,把企業(yè)形象進(jìn)一步展示在廣大市民面前,在形式上可以繼續(xù)開展“感動(dòng)員工、感動(dòng)用戶、感動(dòng)常州”的“三感動(dòng)”
等活動(dòng),黨團(tuán)員可以進(jìn)一步走向社會(huì)開展有關(guān)助弱結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),使常州電信的形象進(jìn)一步完善高大。
二抓企業(yè)文化建設(shè)。圍繞企業(yè)形象展示這一主題,開展企業(yè)形象展示系列活動(dòng)。除了在9-10月份集中開展“企業(yè)形象展示月”活動(dòng)外,__年將對(duì)企業(yè)形象(如新大樓的形象)、部門形象、員工形象這三大塊進(jìn)行分門別類,開展諸如“我為企業(yè)形象獻(xiàn)一計(jì)”等活動(dòng),半年一次的“部門業(yè)績(jī)各家談”活動(dòng),黨群工作部將與其他部門一道進(jìn)一步發(fā)掘事例,進(jìn)行事跡匯編、制作有關(guān)精彩專題片,分為學(xué)習(xí)、素質(zhì)、服務(wù)、管理、創(chuàng)新等幾個(gè)專題來展示。在“企業(yè)形象展示月”活動(dòng)中,就員工的形體形象、精神形象、行為形象進(jìn)行展示。
三抓思想政治工作:一手抓陣地建設(shè),要推廣武進(jìn)總支“黨員活動(dòng)室”的做法,適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使每個(gè)黨員支部與每個(gè)黨員應(yīng)建設(shè)思想政治工作陣地、配備理論書籍,吸引員工(黨員)活動(dòng);一手抓制度建設(shè)、思想認(rèn)識(shí)的提高。每月一次的理論中心組學(xué)習(xí)、每月一次的部門政治理論學(xué)習(xí)、每?jī)稍乱淮蔚闹Р繒浝龝?huì)、每半年一次的支部工作檢查、每半年一次的支部書記、委員的培訓(xùn)、每年一次的優(yōu)秀黨員表彰;另一手還要抓調(diào)查研究,充分發(fā)揮思想政治工作研究會(huì)的作用,動(dòng)員員工進(jìn)行調(diào)查研究、撰寫論文,并開好年初的政研會(huì)。
四抓企業(yè)黨建工作:除了完善上述制度,企業(yè)黨建工作繼續(xù)以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”為主題,開展與之相配套的民主評(píng)議黨員、優(yōu)秀黨員評(píng)選、黨員服務(wù)示范崗等工作,特別是圍繞“企業(yè)形象展示年”主題,開展“我為黨旗添光彩”等助弱助殘助學(xué)結(jié)對(duì)活動(dòng),以及在黨員中開展“服務(wù)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
另外,根據(jù)流程變化,擬對(duì)黨組織的設(shè)置作相關(guān)調(diào)整,擬建立大總支委為格局的建制,以適應(yīng)發(fā)展要求,同時(shí)在黨內(nèi)民主建設(shè)方面開展一些有益的嘗試,如支委選舉競(jìng)選等。
五抓內(nèi)部宣傳工作:當(dāng)前內(nèi)部宣傳媒體主要有:櫥窗宣傳、思政網(wǎng)站、《常州電信文化》、常州政工信息等,__年一個(gè)院落擬建立一個(gè)宣傳窗口,黨群工作部統(tǒng)籌宣傳教育內(nèi)容,落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門,開展卓有成效的宣傳教育活動(dòng)?!冻V蓦娦盼幕酚稍驴臑殡p月刊,進(jìn)一步豐富宣傳教育內(nèi)容。思政網(wǎng)站分塊、分片落實(shí)職責(zé),不斷更新內(nèi)容。另外,申增有關(guān)設(shè)備如dv機(jī),進(jìn)一步深入到各班組,將先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡自行制作專題片,利用oa網(wǎng)進(jìn)行多角度的宣傳工作。
另外,適應(yīng)共青團(tuán)常州市委和其他部門的工作要求,繼續(xù)深入開展“青年文明號(hào)”、“青年志愿者”等活動(dòng),做好人武、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
第13篇 電信分公司2023年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié) 1800字
###電信分公司2024年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)
一年來,我們##市電信分公司紀(jì)檢監(jiān)察工作,在市紀(jì)委、省公司紀(jì)檢組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨風(fēng)廉政和反腐敗斗爭(zhēng)的部署及要求,按照黨的“十六大”及省公司“2024年紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議”精神,緊密結(jié)合分公司實(shí)際,圍繞加快電信發(fā)展、深化改革、改善服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制這個(gè)主題,在“保證”和“服務(wù)”作用上狠下功夫,同時(shí),堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作力度到位,進(jìn)一步形成了防止和懲治腐敗的合力,取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效,使紀(jì)檢監(jiān)察工作為分公司電信業(yè)務(wù)保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
一、從學(xué)習(xí)教育入手,提高黨員干部的思想認(rèn)識(shí)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。我們堅(jiān)持從抓教育入手,在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域狠下功夫,強(qiáng)化黨員干部的認(rèn)識(shí)水平,把握黨員干部的思想脈搏,努力提高企業(yè)管理人員的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺性。一是利用春節(jié)剛收假的相對(duì)空閑時(shí)間,舉辦了管理干部春訓(xùn)班,組織班組長(zhǎng)以上管理干部觀看了中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部監(jiān)制的“經(jīng)營(yíng)通監(jiān)——企業(yè)卷音像教材:海爾經(jīng)驗(yàn)”以及“公文處理和內(nèi)部信息交流”、“電信新業(yè)務(wù)介紹”、“2003年度調(diào)研報(bào)告交流及2024年度調(diào)研活動(dòng)安排”。圍繞中心工作,從如何提高工作效率、如何作好企業(yè)經(jīng)營(yíng),把企業(yè)作強(qiáng)作大入手,受到了分公司員工的一致好評(píng)。二是黨委中心組能夠開展經(jīng)常性地學(xué)習(xí)活動(dòng)并形成制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在一起先后學(xué)習(xí)了《···總經(jīng)理闡述中國(guó)電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗(yàn)》、《______憲法》、《______憲法修正案》、《______行政許可法》、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》、《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀(jì)檢書記李工、省監(jiān)察廳副廳長(zhǎng)紀(jì)相忠在全省紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話等,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上的敏銳性和抵制腐敗的能力。三是在總結(jié)去年“管理人員聯(lián)系點(diǎn)制度”實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在全體管理人員中開展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤調(diào)研活動(dòng),全年調(diào)研課題63個(gè),研討論文6,其中獲得分公司獎(jiǎng)勵(lì)1,為企業(yè)發(fā)展和完成全年任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。四是購買了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、中共陜省紀(jì)委《建立警示訓(xùn)誡防線》資料匯編,《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、##市黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯編的《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律必讀》、《黨支部工作手冊(cè)》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,在全體黨員中形成學(xué)習(xí)條例,執(zhí)行黨紀(jì)條規(guī)的良好氛圍。五是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)各單位下發(fā)了《關(guān)于2024年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報(bào),倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費(fèi)。七是編發(fā)了《政工通訊》紙制版6期、電子版6期、《政工通訊》特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚(yáng)正氣。八是組織黨員收看了“全國(guó)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”。通過這些活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺性。
二、明確責(zé)任,增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)。
為了加強(qiáng)分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,明確我市電信系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,保證市委、市政府、省公司黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),一是繼續(xù)執(zhí)行《##市電信系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《##市電信分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)示意圖》,進(jìn)一步明確提出實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)一職雙責(zé),總經(jīng)理、黨委書記對(duì)全市電信系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),副總經(jīng)理、工會(huì)主席對(duì)分管部門及職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各縣(市)分公司、分公司各部門行政領(lǐng)導(dǎo)、各黨支部書記對(duì)分工范圍內(nèi)的通信生產(chǎn)、工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等工作中的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做到了目標(biāo)要求明確、責(zé)任部門明確、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確、責(zé)任人明確、進(jìn)度要求及追究措施明確,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。二是把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作與經(jīng)營(yíng)發(fā)展放在同等重要的位置,在年初的全市電信工作會(huì)議上,分公司黨委書記同各縣(市)電信局、分公司各部門簽訂了《2024年度黨風(fēng)廉政和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作細(xì)化,目標(biāo)更明確,更進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)。三是繼續(xù)與渭南市檢察院反貪局簽訂“貪污賄賂等職務(wù)犯罪預(yù)防聯(lián)系制度協(xié)議書”,建立聯(lián)系會(huì)議制度,定期聯(lián)系回訪,通過法制教育的形式,努力提高全體黨員干
第14篇 公司分行主管2023年工作總結(jié) 1250字
2024年度已經(jīng)過去了,在這2024年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)____年的工作計(jì)劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于____年的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
2024年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝2024年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
第15篇 石油分公司____年度工作總結(jié) 1400字
一、黨的十八大、十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況
中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)及黨的十八街三中全會(huì)結(jié)束后,中石化____石油分公司高度重視,精心組織,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)會(huì)議精神。一是通過個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、專題講座、觀看視頻等多種形式,學(xué)習(xí)黨的十八報(bào)告及_______的重要講話精神。二是利用每周二、四下午黨委中心組學(xué)習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)全會(huì)精神。三是以全會(huì)精神為指導(dǎo),扎實(shí)開展當(dāng)前各項(xiàng)工作。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查,杜絕各類安全事故發(fā)生;積極排查化解矛盾糾紛,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定;嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,創(chuàng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
二、市委、市政府交辦任務(wù)目標(biāo)完成情況
二〇一三年中石化____石油分公司按照市委、市政府的工作部署,圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展目標(biāo),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,一是積極落實(shí)“百局幫百區(qū)、第一書記下基層大走訪”活動(dòng)。按照市委工作要求,專門抽調(diào)一名管理人員常年駐村幫扶,每年中秋、春節(jié)由黨委書記帶隊(duì),與駐村書記對(duì)夏津縣白馬湖鎮(zhèn)祁莊村走訪慰問,為困難戶送去米面油。二是及時(shí)處理____5熱線反映問題, 對(duì)所反映問題高度重視,認(rèn)真核實(shí),做到件件有回復(fù),件件有落實(shí),按期回復(fù)率__%以上,合理訴求回訪滿意率__%,退回率5%以下,答復(fù)率__0%。三是及時(shí)落實(shí)數(shù)字城管系統(tǒng)。按照要求設(shè)置專用電腦,并定期登陸系統(tǒng)處理信息。
三、履行企業(yè)職責(zé)情況
一是圍繞市場(chǎng)需求,科學(xué)制定資源調(diào)運(yùn)計(jì)劃,充分發(fā)揮成品油主渠道作用。“三夏”期間設(shè)立了__座“三夏保供站”,重點(diǎn)布局在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)省道等易于農(nóng)業(yè)機(jī)械加油的區(qū)域,“三夏保供站”的柴油執(zhí)行每升優(yōu)惠0.__元的惠農(nóng)價(jià)格;開辟農(nóng)業(yè)機(jī)械用油專用通道,便于車輛進(jìn)出;利用1-2臺(tái)加油機(jī)作為“三夏”用油專供加油機(jī);二是麥?zhǔn)掌陂g,免費(fèi)為農(nóng)機(jī)手提供開水、急救藥箱、防暑物品等服務(wù)。確保全市每個(gè)縣都有保供站,并保持__小時(shí)營(yíng)業(yè),同時(shí)為全市__戶特困家庭免費(fèi)提供了____升農(nóng)機(jī)用油。在保障麥?zhǔn)展ぷ黜樌M(jìn)行的同時(shí),也為困難農(nóng)戶送去溫暖;三是進(jìn)一步加大涉及群眾利益的矛盾糾紛排查調(diào)處力度。進(jìn)一步完善了信訪工作制度,不斷規(guī)范信訪工作程序,明確信訪責(zé)任。年初簽訂了《信訪責(zé)任書》,堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)排查出的矛盾糾紛落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)就地消化。對(duì)重大矛盾糾紛,明確工作責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問題,對(duì)群眾來信來訪要認(rèn)真對(duì)待,做到事事有交待,件件有著落。“兩節(jié)”及“兩會(huì)”期間,安排專人到北京值班,并建立“一日兩報(bào)”制度,全年全系統(tǒng)未發(fā)生進(jìn)京上訪事件。四是扎實(shí)開展一系列平安創(chuàng)建活動(dòng)。年初簽訂了hse責(zé)任書,分階段開展了 “平安工地”建設(shè)活動(dòng)、“hse、數(shù)質(zhì)量‘比學(xué)趕幫超’”活動(dòng),6月份開展了 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?;顒?dòng)有部署、有總結(jié),推動(dòng)了德州石油的平安建設(shè)和綜合治理工作;制定了《德州石油分公司值班工作制度》,確保各單位落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班,專職警衛(wèi)人員保安工作的不落空,實(shí)現(xiàn)了警衛(wèi)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度落實(shí)率__0%;二〇一三年全年未發(fā)生刑事案件、治安案件。五是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展目標(biāo)扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,二〇一三年成品油總量銷售__.__萬噸,同比增加__.__ %;非油品銷售營(yíng)業(yè)額____萬元,增幅__%;全年實(shí)現(xiàn)利稅____萬元。