第1篇 09個人工作總結(jié) 4950字
2023年個人工作總結(jié)
柳 陽
過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨，圓滿完成了本職工作。一是加強學(xué)習(xí)，提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì)，是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干。根據(jù)院方的統(tǒng)一部署，積極參加醫(yī)療質(zhì)量管理專項治理活動，并開展自查自糾。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力，能夠時刻保持清醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同____保持高度一致，工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè)，積極做好本職工作。做好婦幼信息與健康教育工作是我的本職，我一心一意撲在工作上，時刻牢記“救死扶傷”的服務(wù)宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。同時堅持下鄉(xiāng)，掌握婦幼保健工作的第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。婦幼監(jiān)測工作能做到正常運轉(zhuǎn)，各種數(shù)據(jù)真實、及時、完整，受到省、市好評。
三是遵紀(jì)守法，嚴于律已，作風(fēng)硬派。能夠自覺遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度，不遲到、早退、無故曠工。平時能以一個優(yōu)勝黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，別人不做的主動去做，不搞個人主義，不拉幫結(jié)派，范文寫作少說風(fēng)涼話與背后話。同時在工作中尊敬長輩與上級醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)，不懂就問，虛心請教。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但對比別人還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，因為婦幼信息工作更新?lián)Q代快，要求也越來越高，程序也越來越復(fù)雜，婦幼項目也越來越多，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識；二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。各種工作在一起，有時無頭緒，有情緒，不能科學(xué)地協(xié)調(diào)處理，造成了效率低下。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
為適應(yīng)新形勢下婦幼衛(wèi)生工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
朱鳳云
時光荏苒，2023年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝醫(yī)院給我這個成長的平臺，無法難忘同事給我親人般的溫情，是他們陪伴我走過人生很重要的一個階段，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此，我向醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令科室的發(fā)展更上一個臺階。
2023年滿載著累累碩果已經(jīng)過去思想?yún)R報專題，在這一年里，我積極投身于“創(chuàng)平安醫(yī)院，醫(yī)院管理年，醫(yī)院質(zhì)量萬里行，院務(wù)公開”活動，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展，認真落實工作任務(wù)，強化和提升護理質(zhì)量，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作。通過這幾個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。
思想上，在大的方向上始終不渝地與中央保持高度一致，具體工作中以完成院方年初下達的任務(wù)為已任。我堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)的安排分配，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。一切以醫(yī)院和病人利益為重，有主人翁責(zé)任感，全心全意為病人服務(wù)，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作常規(guī)，廉潔奉公，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃，擬定本病區(qū)護理工作計劃，工作有日安排、月計劃，并組織實施。嚴格科內(nèi)質(zhì)量管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，對病房可能出現(xiàn)的護理差錯，事故進行分析，提出防范措施，并定期總結(jié)。不斷更新自己所學(xué)的知識，主動接受新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，并把新業(yè)務(wù)、新技術(shù)并應(yīng)運于臨床實踐中，密切醫(yī)護配合，在8月份成功帶領(lǐng)科室同事協(xié)作外科完成一例人工髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。參與指導(dǎo)病房的護理臨床實踐，指導(dǎo)護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及護理操作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。參與指導(dǎo)病房疑難病人的護理工作及難度較大的護理技術(shù)操作，管理范文網(wǎng)搶救護理病人時不怕臟不怕累。認真做好組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)培訓(xùn)和護理業(yè)務(wù)查房工作。定期督促檢查表格用品、護理用具、儀器設(shè)備、被服藥品的請領(lǐng)及保管，確?？剖胰粘９ぷ饔行虬踩\行。負責(zé)實習(xí)生安
排，檢查護士的帶教工作。督促檢查衛(wèi)生員的工作質(zhì)量，確保病房清潔衛(wèi)生、病人安全舒適。聽取并征求病人對醫(yī)療護理及衛(wèi)生方面的建議，不斷改進病房管理工作，受到病人好評。積極撰寫科研論文，其中《子宮肌瘤患者心理護理》、《臨終關(guān)懷護理》分別在《現(xiàn)代護理實踐雜志》上發(fā)表。本年度本人全勤。
缺點是只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒。
今后努力的方向：隨著醫(yī)院各項制度的實行，可以預(yù)料我們將來的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，為醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻。作為一個護士長，對下屬要做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的科室新形象。范文top100同時，我清醒認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及技能，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和科室護理人員的共同努力。我的成長得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我的成績得益于同事們的無私支持，感謝你們，沒有你們，沒有我的今天的成績。謝謝大家！
個人工作總結(jié)
劉亞卉
過去的一年，在保健院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)貫徹黨的基
本路線、方針政策，解放思想，銳意進取，求真務(wù)實，發(fā)揚與日俱進的工作作風(fēng)，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，在獲得病人好評的同時，也等到了醫(yī)院的認可，較好地完成了2023年度的工作任務(wù)。總結(jié)如下：
一是思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德：遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方。
二是工作方面：服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除了做好日常的兒童生長監(jiān)測、聽篩、預(yù)防接種、智測等工作以外，還參加了縣教育局組織的中學(xué)生體檢活動及院委組織的創(chuàng)建兒童生長發(fā)育?？苹顒?。在這一年，我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo)，在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新意識，提高了工作能力，積極圓滿地完成
了本職工作。
一年來在工作中雖然取得了一些成績，但通過近來創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，我充分認識到醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，責(zé)任心和熟練的業(yè)務(wù)技能是保證。今后在工作中堅決做到一是加強醫(yī)德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，不斷提升個人政治思想素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是嚴格各項操作規(guī)程，自學(xué)遵守各項法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。四是珍惜自己的工作，關(guān)愛生命，做到干一行，愛一行，干好一行。
在市衛(wèi)生局和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一年來我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞“兩法一例”，努力抓好婦幼兩個系統(tǒng)管理，進一步鞏固愛嬰醫(yī)院成果，取得較好的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一）堅持政治思想教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
認真貫徹鄧小平理論和三個代表重要思想、黨的十六大精神，以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善各項業(yè)務(wù)制度，加強產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，每?***と嗽斃匆滴裱拔惱ú簧儆?篇交院質(zhì)控辦考評。
三）貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權(quán)益：
我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100％。并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
四）積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理
1）加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來我院分娩的產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100％、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100％。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進行了管理，監(jiān)測和追蹤，并實行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費制度。為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2）繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90％以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100％。
3）積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試。共宣教460人，宣教率100％、測試合格率100％。
4）對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5）建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準(zhǔn)確、及時。
6）不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo)，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn)，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn)，新上崗人員實行崗前培訓(xùn)18小時，并定期組織考核，使愛嬰
醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7）以病人為中心，實行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù)，切實做到“一對一”分娩服務(wù)，給產(chǎn)婦營造一個溫馨如家的環(huán)境。
一年來，我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
第2篇 2009--2023學(xué)年學(xué)生會個人工作總結(jié) 1900字
揭下2023年的日歷，翻開嶄新的歲月，在展望未來，心潮澎湃的同時，也不忘回首過去的日子。沿著來時的腳印，回望往昔的點滴，我們將會吸取更多的經(jīng)驗，無論是失敗或是成功，都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富，我們邁向未來的腳步將更加堅實。
2023年，我們?nèi)w初二年級師生來到過渡校區(qū)，拉開了新學(xué)期、新學(xué)年的序幕。我有幸當(dāng)選學(xué)校學(xué)生會副主席，負責(zé)過渡校區(qū)工作，帶領(lǐng)學(xué)生會全體干部在新學(xué)年中為大家服務(wù)。新學(xué)年初，我們學(xué)生會的每一名干部，在競選時都立下了為同學(xué)帶來驚喜的承諾。本學(xué)期，我們大家團結(jié)一致，努力工作，實現(xiàn)著我們共同的諾言。
一學(xué)期來，通過我們學(xué)生會全體同學(xué)的努力，工作取得了一定的成績，也給同學(xué)們帶來了不少的“驚”與“喜”，并得到了同學(xué)們的認可。
說起“三人籃球賽”，何人不曉、何人不樂？轟動一時的“三人籃球賽”是本學(xué)期的重頭戲，歷時一個月的時間，從發(fā)布消息，到各班組建球隊，再到抽簽、比賽、頒獎，每一個環(huán)節(jié)都充滿了期待與精彩。第一次組辦這樣大型的活動，有收獲也有遺憾。
做得好的方面：
1、宣傳到位。比賽初期我們采取張貼海報的方式進行宣傳，調(diào)動了同學(xué)參與的積極性。
2、安排有序。我們對每場比賽的場地、時間、裁判均制定了詳細的安排表，并在每場比賽前及時公布，杜絕了由于場次多可能造成的混亂。
3、秩序井然?；@球賽是同學(xué)們關(guān)注的熱點，我們劃分了五個巡邏小組輪換著現(xiàn)場維持次序，并責(zé)任到每個小組，保證了現(xiàn)場比賽的有序進行。
4、及時總結(jié)。堅持每場賽后召集各班隊長開會，做到了及時安排下場比賽有關(guān)事項，及時總結(jié)本場比賽中存在的問題，使整個比賽在緊張有序的狀況下進行。
5、師生同樂。此次比賽，我們邀請了老師擔(dān)任裁判，并在事后舉行了師生表演賽，使師生達到了互動、同樂，加深了師生間的感情。
6、留下回憶。宣傳部發(fā)揮了積極作用，專門組織同學(xué)拍攝了許多珍貴的照片，并在賽后制作成大型的“什錦海報”，讓同學(xué)們留下了回憶的空間。
7、收獲：本次活動給愛好籃球的同學(xué)提供了展示自我的平臺，并且豐富了同學(xué)們的課余生活。在抓好學(xué)習(xí)的同時，增強了身體素質(zhì)，宣傳了“健康向上”的體育精神，增進了同學(xué)間的團結(jié)意識。
存在的不足：
1、在活動開展之前，由于缺乏舉辦經(jīng)驗，沒有形成一套完整的、系統(tǒng)的比賽規(guī)則。
2、“友誼第一，比賽第二”的精神宣傳還不夠到位，導(dǎo)致賽后出現(xiàn)個別班與班的之間的小摩擦。
3、比賽時間控制不夠好，有耽誤下午吃飯的現(xiàn)象。
4、表演賽的宣傳不夠到位，使得現(xiàn)場較班級賽時略顯人氣不足。
5、頒獎儀式準(zhǔn)備不夠充分，可增加如讓運動員代表發(fā)言等環(huán)節(jié)以使氣氛更加活躍等等。
6、“什錦海報”的展區(qū)維護工作安排不夠到位，致使部分照片遺失。
7、與廣播站配合不夠，原本計劃進行的“賽后專訪”沒有實現(xiàn)。
需改進的方面：
1、愛好籃球的女同學(xué)多次要求參加比賽，因為時間原因，沒有舉辦女子的籃球賽。在下學(xué)期，我們將讓女同學(xué)也參與到比賽中來，使更多同學(xué)的特長得到發(fā)揮。
2、如下次再進行類似比賽，我們可準(zhǔn)備專用的計分牌，讓比賽記分更透明、準(zhǔn)確。
3、邀請體育老師以及愛好籃球的同學(xué)擔(dān)任顧問，一起制定比賽規(guī)則。
4、組建各班拉拉隊，讓比賽更加豐富。
籃球比賽讓同學(xué)們盡情揮灑青春的汗水，留下歡樂或是悲傷，淚水或是歡笑，都讓我們的青春年華更加精彩紛呈。
同時，我們的常規(guī)考核工作也有條不紊的進行著。負責(zé)考評早操、課間操的干部，盡職盡責(zé)，在隊伍的最后，總能看到他們認真工作的身影。檢查各班教室清潔衛(wèi)生的干部，也總是一絲不茍的履行著自己的職責(zé)。
下學(xué)期展望：
1、采納學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的建議，添加晚自習(xí)紀(jì)律的考評項目。并在例行的讀報課檢查中添加各班板報和格言的檢查。
2、突出寄宿制學(xué)校特色，與生活老師、美術(shù)老師一起，舉辦一個類似在本部舉行的“點室成金”的活動，培養(yǎng)同學(xué)們獨立自主的意識和良好的審美情趣。
3、加大學(xué)習(xí)部工作的力度，計劃將聯(lián)合語文組發(fā)起一個以班為代表的論壇式文學(xué)賞析活動，相信會給同學(xué)們帶來更多的驚喜。
4、提高宣傳部工作效率，為給更多同學(xué)提供發(fā)揮特長的平臺和提高工作效率，下學(xué)期我們將成立2個宣傳小組，開展競爭機制，定期制作海報，美化校園。
5、文藝部的同學(xué)擔(dān)任了過度校區(qū)“12.9歌詠比賽”的主持工作，得到了老師、同學(xué)的好評，但在工作的積極性方面還有待提高。下學(xué)期，我們將把對廣播站的完善做為文藝部的主要工作，協(xié)助楊雪同學(xué)把廣播內(nèi)容安排得更加豐富多彩，并籌劃與我每周參與的四川人民廣播電臺的節(jié)目進行互動，讓它成為我們特有的校園文化。
打點xx年，吸取點滴經(jīng)驗，我們將會以更高的熱情，不斷增強學(xué)生會工作科學(xué)性和有效性，努力工作，努力做老師的助手、同學(xué)的貼心人，讓2023年成為更加精彩的一年！
第3篇 09村書記助理個人工作總結(jié)最新 2300字
我叫xxx，2023年7月畢業(yè)于南開大學(xué)社會學(xué)系。經(jīng)過層層選拔，我有幸成為了xxx區(qū)154名村官助理
xx村xx村位于懷柔區(qū)九渡河鎮(zhèn)，距離懷柔縣城20公里。村域面積5.69平方公里，村舍用地面積193.5畝。村北有潺潺的懷九河流過，村南緊* 大羊山，與昌平區(qū)相鄰。xx村擁有宜人的溫帶半濕潤氣候，年平均氣溫9-11度，平均降水量600-700毫米，年均日照2980小時，年平均濕度 42.8%，無霜期150-180天。這里四季分明，植被覆蓋率達85%以上，擁有優(yōu)于國家一級空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的清新空氣?，F(xiàn)如今，我村有230戶660口人，人口密度為119人/平方公里。
本人自2023年7月?lián)尉哦珊渔?zhèn)xx村書記助理以來，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，任職以來的工作考核優(yōu)良。
一、思想政治表現(xiàn)：
能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持學(xué)習(xí)上的與時俱進，研習(xí)黨的十六大以來____的重要報告及各項方針政策，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。作為一名中共黨員，能夠嚴格履行黨員職責(zé)，積極要求進步，在工作中、學(xué)習(xí)中、生活中發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不辱黨員這一光榮的稱號。
二、完成本職工作情況:
由于在學(xué)期間，本人不斷加強自己的知識積累和社會經(jīng)驗積累，因此，入職后便馬上投入到緊張的工作當(dāng)中，并能在工作中把實際工作與所學(xué)知識相結(jié)合，使各項工作都能按時保質(zhì)完成。
(一)協(xié)助鎮(zhèn)機關(guān)完成工作情況：
1.協(xié)助鎮(zhèn)社保所完成鎮(zhèn)域內(nèi)村民就業(yè)情況調(diào)查和計算機錄入工作，按時保量完成了區(qū)勞動和社會保障局下達的任務(wù)，使區(qū)、鎮(zhèn)兩級勞動部門對我鎮(zhèn)的勞動力就業(yè)情況有一個全面的了解;做好鎮(zhèn)社保協(xié)管員的考試錄用工作：受鎮(zhèn)社保所領(lǐng)導(dǎo)的委托，負責(zé)全鎮(zhèn)參加社會保障協(xié)管員考試的人員進行計算機考試成績評判工作，為我鎮(zhèn)共培養(yǎng)選拔出專、兼職社會保障協(xié)管員20余人。
2.協(xié)助宣傳部門完成鎮(zhèn)域內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查和抗戰(zhàn)時期人員傷亡、財產(chǎn)損失情況調(diào)查工作。通過走訪、調(diào)查，對九渡河地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行徹底清查，所在小組共負責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)6個行政村的調(diào)查工作，共完成項目10余件，圓滿完成了文化部發(fā)起的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”調(diào)查工作任務(wù)。通過對老八路及建國前老黨員的走訪，共搜集抗戰(zhàn)期間鎮(zhèn)域內(nèi)人員傷亡和財產(chǎn)損失事件10余件，圓滿完成區(qū)黨史辦交與的任務(wù)。
3.利用近半年時間，完成九渡河鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)普查任務(wù)。通過學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)普查專業(yè)知識和指導(dǎo)各村會計及普查員，共計出勤200余次，指導(dǎo)九渡河村、花木村和xx村的農(nóng)業(yè)普查工作。三個行政村總?cè)丝谡既?zhèn)總?cè)丝诮种?，工作任?wù)十分艱巨，但是在農(nóng)業(yè)普查工作成果交接時，總錯誤率控制在1‰以內(nèi)，符合市統(tǒng)計局關(guān)于農(nóng)業(yè)普查的錯誤率要求，圓滿完成農(nóng)業(yè)普查任務(wù)，受到了區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4.積極參加區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府舉辦的各項活動，順利完成領(lǐng)導(dǎo)要求的各項工作。在鎮(zhèn)黨委、政府主辦的攝影節(jié)、杏花節(jié)等大型活動中，與其他“村官”助理團結(jié)協(xié)作，完成了會場布置、會場安全保衛(wèi)及后勤保障等工作，保證了各種大型活動的正常開展。
(二)協(xié)助村黨支部、村委會完成工作情況：
1.基本情況：完成年度村支部書記、村委會主任、經(jīng)濟合作社社長的報告草擬工作。自入職以來，共起草村黨支部書記工作匯報、村主任工作匯報、經(jīng)濟合作社社長工作匯報等共計20余份，保證了村里各項會議的正常召開和各項工作的順利進行。
2.黨務(wù)工作：①完成本村的五好黨支部創(chuàng)建工作。入村以后，協(xié)助村黨支部副書記完成本村的“五好”黨支部創(chuàng)建工作，負責(zé)無職務(wù)黨員測評、各種材料的起草及黨員電化教育等工作。村內(nèi)的各項黨務(wù)工作受到區(qū)組織部及鎮(zhèn)黨委的肯定，村黨支部于2023年底，摘掉了“后進黨支部”的帽子。②2023年4月，協(xié)助村黨支部及村黨支部換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組的成員布置會場、印制選票、制作選舉票箱等，在選舉過程中，投上了自己莊嚴的一票，并最終選舉產(chǎn)生xx村新一屆黨支部班子成員，結(jié)束了自1998年以來不能選舉產(chǎn)生村黨支部的歷史，受到了鎮(zhèn)黨委的表揚。
3.村政建設(shè)：①通過走訪村民、與村干部溝通，為xx村準(zhǔn)備新農(nóng)村建設(shè)的各項申請資料，完成項目書共計15份，共申請得到上級部門的新農(nóng)村專項資金百余萬元，為xx村的新農(nóng)村建設(shè)提供了巨大的物質(zhì)基礎(chǔ)。②為了改善村內(nèi)的人畜用水條件，向區(qū)改水辦寫申請、遞交項目書等，得到區(qū)改水辦的支持，村自來水建設(shè)工程將于近期開工，徹底解決村民用水條件差、衛(wèi)生環(huán)境差的問題。③村民澆地問題是反映比較集中的事關(guān)群眾切身利益的大問題，為此，村干部通過多次找相關(guān)部門申請，上交本人起草的水渠建設(shè)申請及項目書，得到了區(qū)水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的重視。區(qū)水務(wù)局表示將于近期對xx村的水渠進行硬化襯砌，保證村民生產(chǎn)用水。水渠襯砌工程將于近期內(nèi)開始施工。
4.文化宣傳工作：①到村內(nèi)不久，在村干部的帶領(lǐng)下深入村南的大羊山數(shù)次，認識和熟悉村內(nèi)歷史文化資源，為進一步開發(fā)村內(nèi)的旅游資源做鋪墊。并通過對上利用一整個篇幅進行詳細報道。③自2023年8月起，本人負責(zé)向九渡河鎮(zhèn)信息傳媒中心報送xx村的信息，截至目前，共報送信息50余篇，部分還被刊登在九渡河鎮(zhèn)和、《新農(nóng)村建設(shè)法律知識手冊》等，為村民與干部之間的溝通架設(shè)一座橋，不但完成了區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下達的文化宣傳任務(wù)，還避免了因缺乏互動和溝通而產(chǎn)生的干部與村民之間的不信任和誤會。
回顧一年來的工作，本人在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步、新的成績，但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足，處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等不足之處?？傊?，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴格眼球自己，從身邊一點一滴的小事做起，*自己積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)，力爭在村官助理這一工作崗位上創(chuàng)造新的、更大的業(yè)績！
第4篇 2009年學(xué)生會個人工作總結(jié) 2850字
過完這個炎熱的暑假，我就是大三的學(xué)生了。放暑假前，大四學(xué)長們的離開，多少給恬靜的校園帶來些離愁別緒，空氣也似乎變得多愁善感起來，人生有許多東西無法重復(fù)，正如我一去不復(fù)返的外國語學(xué)院學(xué)生會生活?？傆X得時間過得太快，現(xiàn)在還能清楚的記得當(dāng)初跨入**大學(xué)的我，懵懵懂懂的，但是追求進步，渴望鍛煉的我，最終選擇了外國語學(xué)院學(xué)生會，開始了我的新的生活。
學(xué)生會，顧名思義，學(xué)生代表聯(lián)合會，當(dāng)然這是我的理解，在工作過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，學(xué)生會是一個群眾性的組織，它依靠學(xué)生獨立開展工作，尤其對于我們外國語學(xué)院這個全校第一大院來說，更應(yīng)該如此。記得唐朝魏征曾經(jīng)說過：“水既能載舟，亦能覆舟”，所以對于我們學(xué)生會的人來說，只有全心全意為全體外國語學(xué)院學(xué)生服務(wù)，代表廣大外國語學(xué)院學(xué)生的利益，如實地反映廣大學(xué)生的意愿，真誠地與院系老師溝通和加強與學(xué)生的的密切聯(lián)系，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，并參與外國語學(xué)院的管理，才能夠更好地促進外國語學(xué)院學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面得以全面發(fā)展，這是我們學(xué)生會的使命。還有，在我看來，學(xué)生會要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要明確自身職責(zé)，加強自身建設(shè)的同時，堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉。
從剛開始進入學(xué)生會，我并不是一路順風(fēng)的，遇到了很多難以想象的困難和險阻，但是現(xiàn)在想來，正是那些挫折磨練了我的意志，鍛煉了我的品格，最終，充滿斗志的我，克服了困難，也讓我積累了不少寶貴的經(jīng)驗，讓學(xué)生會的學(xué)長們刮目相看。大一最開始進學(xué)生會的時候，我充其量只能算是個“打字員”，的確，那時候每天所面對的是大堆大堆的文檔要打，可是為了及時迅速地完成工作，不至于影響整個學(xué)生會的工作，我不得不提高工作效率，爭取在最短的時間內(nèi)完成最多的任務(wù)，這樣一來竟不知不覺讓我提高了打字速度，也算是另一種收獲吧。接著，由于工作努力，加上在網(wǎng)絡(luò)方面比較精通，我便被調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)部。后來網(wǎng)絡(luò)部和信息調(diào)研部合并后，由于工作積極，我被提拔為信息部部長。于是，我工作更努力了，在學(xué)院組織的各類大型活動中，比如說迎新，新生才藝大賽，新生籃球比賽，辯論賽，圣誕晚會，春季運動會，外語文化月等活動中，我積極地盡善盡美的完成我的本職工作的同時，還主動能夠協(xié)助其他部門的工作。在xx年的4月份量化積分中，我們信息調(diào)研部一舉奪得了全校第一名的好成績！要知道這當(dāng)中包含了我們部的多少人的汗水和辛苦。下個學(xué)期一到，我就不將再是外國語學(xué)院學(xué)生會成員了，由于外國語學(xué)院學(xué)生會的慣例和任期，以及種種方面的原因，特別是學(xué)習(xí)方面的壓力，我不得不離開了，離開我們的外國語學(xué)院學(xué)生會。
掰開手指一算，從進學(xué)生會到現(xiàn)在已經(jīng)有二年的時間了，這二年沒有虛度過，相反我覺得過得很充實。我現(xiàn)在就根據(jù)我自身的體會，談?wù)勅绾尾拍芨玫丶訌妼W(xué)生會的建設(shè)，當(dāng)然水平有限，卻是我的切身體會。我先后在3個部門工作過，經(jīng)過了二年的工作，學(xué)生會在各個方面都有了一定的發(fā)展，但是，我認為建設(shè)學(xué)生會最重要的還是要形成一個屬于本部門的部門文化，我們學(xué)生會很多部仍然沒有形成一個屬于本部門的部門文化，這個文化并且要符合本部門的發(fā)展。我覺得部門文化就像人的信仰一樣，可想而知，一個沒有正確的、向上的部門文化的部門，部門發(fā)展將會沒有動力，部門人員將由可能缺乏動力，這樣子的話，將會嚴重制約本部門的發(fā)展，最終將制約整個學(xué)生會的發(fā)展。所以，現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是建立一個正確的、向上的部門文化。
比如我們信息調(diào)研部是隸屬于學(xué)生會的一個部門，工作活動也就要本著“團結(jié)、務(wù)實、進取，服務(wù)”的宗旨工作，但是，由于我們部門是一個技術(shù)性部門，同時也肩負著在internet上宣傳學(xué)生會的重任，所以，我們必須在工作中有一定的工作準(zhǔn)則，并將這種準(zhǔn)則變?yōu)楸静块T的一種部門文化，在工作中貫徹這種部門文化，提高工作質(zhì)量和效率，讓本部門在學(xué)生會的工作中做到最好。
綜合了信息調(diào)研部的特點，以及這2年我的工作經(jīng)驗，我認為我們應(yīng)該在平時的工作中貫徹好以下的準(zhǔn)則，并形成這一種有力于部門及學(xué)生會發(fā)展的部門文化。
ⅰ、平等性。在信息調(diào)研部工作中，應(yīng)抹淡部長與部員之間的界限，最好是能夠做到“部長把自己當(dāng)部員看待，部員把自己看作信息調(diào)研部的管理者”。信息調(diào)研部是個技術(shù)性部門，管理者本身都有一定的技術(shù)，有些技術(shù)工作仍需自己參與，在平時的工作中我們也要以身作則，以自己的自身行動來帶動其他干事的工作；而部員要把自己看作管理者，把信息調(diào)研部當(dāng)作自己心血的結(jié)晶，部門的工作便是自己的工作，以這種心態(tài)來工作。如果雙方面能以這樣的心態(tài)工作，那么部門的工作將會變得很有成效，部門將會得到很好的發(fā)展。
ⅱ、務(wù)實性。這是學(xué)生會的宗旨之一，當(dāng)然我們也要把這種精神貫穿于部門的工作中去，部門的一切工作都不能脫離實際，任何工作都必須從實際出發(fā)，網(wǎng)站的建設(shè)上應(yīng)該如此，網(wǎng)站上面的任何內(nèi)容都必須重重把關(guān)，務(wù)必把最真實，最有用，最符合實際的內(nèi)容傳遞給廣大仲愷學(xué)子；搞活動也應(yīng)該如此，搞活動要從實際出發(fā)，搞得活動要搞有益于我們大學(xué)生生活的，要有意義的，不要組織任何對沒有意義的活動。
ⅲ、以最快的時間、準(zhǔn)確無誤的完成任務(wù)。部門的每一個成員都必須在接到任務(wù)盡快地完成任務(wù)，信息調(diào)研部肩負傳遞信息的任務(wù)，所以，要運用信息時代的活動準(zhǔn)則：高效率，高質(zhì)量完成任務(wù)。在新聞資料收集、網(wǎng)頁制作、照片上傳及其他的工作中都要恪守這個準(zhǔn)則，接到任務(wù)后要盡快地、高質(zhì)量的完成任務(wù)。
ⅳ、既然為一個部門，部門里面的成員就是一個團隊?，F(xiàn)在這個社會，團隊精神在工作中發(fā)揮的作用事很大很大的，我們網(wǎng)絡(luò)信息部更始要注意這樣一個問題：部門協(xié)作。部門內(nèi)部人員的合作能夠使工作輕松很多，效率也會高很多。就如我們做網(wǎng)頁的，制作者之間的合作，制作者與資料收集員之間合作的好壞都是影響網(wǎng)站出來之后的效果，美工與網(wǎng)頁制作者的配合好，做出來的網(wǎng)頁自然也就是精品。所以，在平時的工作中，是任何工作中我們都要有一種團隊的精神，在工作中都意識到自己是這個團隊中的一員，意識到要與其他成員配合工作。
ⅴ、團結(jié)互助，培養(yǎng)部門成員。作為一個技術(shù)性部門，掌握技術(shù)的成員在工作中要把自身的技術(shù)通過平常工作授予部門中的
非技術(shù)人員，努力做到部門里的每一個成員都要有一定的技術(shù)，在平時的工作中，我們要形成一種習(xí)慣：技術(shù)成員要主動指導(dǎo)非技術(shù)人員作技術(shù)工作，而非技術(shù)人員也要主動的向技術(shù)人員請教學(xué)習(xí)，平時工作安排盡量為非技術(shù)人員提供一個工作機會，讓他們能夠接觸技術(shù)工作，未他們技術(shù)的提高提供一格好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
以上五點就是部門工作中的準(zhǔn)則，也是我們本部門努力在成員中推行的，讓成員能夠當(dāng)作自己工作習(xí)慣的部門文化。當(dāng)然我也希望這五點工作準(zhǔn)則能夠給以后的學(xué)生會建設(shè)帶來更多的幫助。
在外國語學(xué)院學(xué)生會這塊鍛煉我，磨練我，激勵我，成長我，成熟我的地方，我留下了太多太多的回憶，這其中有苦，但也有甜，更多的還是充實，非常感謝外國語學(xué)院學(xué)生會給了我這個可以展示自己，鍛煉自己的舞臺！當(dāng)然，我前進的步伐不會因為此次來開學(xué)生會而停止，我會迎著風(fēng)浪，在波濤洶涌的大海里繼續(xù)揚帆前行！
第5篇 2009學(xué)年學(xué)生會秘書長個人工作總結(jié) 700字
依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)校工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富學(xué)生生活。
秘書長屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
學(xué)生會的管理主席團負責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結(jié)，并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對于管理工作，還算認真負責(zé)并得到主席團認可。
在活動場方面，本學(xué)期的活動非常的豐富多彩例如；師生排球賽、普車大賽、軟件大賽、拔河比賽都以滿結(jié)束了。
各部門舉辦活動主席團參與并實施，以便進行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
在活動的期間各部門能夠相互的協(xié)助，積極的參與各個活動充分體現(xiàn)出了一個團體的力量的強大的。
在工作有突出的地方，但也有其不足的地方，但我將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足，使以后的文密工作完成得更好
石莉
第6篇 銀行職工09年個人工作總結(jié) 1050字
二00九年度，本人較好的完成了各項工作任務(wù)。都是由于聯(lián)社、信用社給予我真確的領(lǐng)導(dǎo)，全社的職工朋友也給我很的支持，認真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項規(guī)章制度，“三個代表”的重要思想我也自覺地履行，聯(lián)社、信用社的各項安排也很到位的完成。
下面讀這一年的工作做出總結(jié)：
一、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)量。 一年來我認真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個代表”重要思想，聯(lián)社的各項制度文件，認真開展了治理商業(yè)賄賂、預(yù)防經(jīng)濟職務(wù)犯罪、案件專項治理、綜合治理教育整頓、反不正當(dāng)交易、社會主義榮辱觀教育等活動，重溫了《中國共產(chǎn)黨章程》和入黨誓詞，學(xué)習(xí)了胡錦濤____“八榮八恥”社會主義榮辱觀的重要論述，使自己樹立了正確的人生觀、價值觀、金錢觀、法制觀、道德觀、廉政觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高自己的政治素質(zhì)，增強了自己的政治敏銳性，并把所學(xué)知識貫穿執(zhí)行到工作中去，來指導(dǎo)實際工作。
同時，根據(jù)今年貸款風(fēng)險五級分類、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線等新生事物的出現(xiàn)，我認真學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險五級分類操作辦法和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的操作流程，增強了自己的實際操作能力，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。
二、認真抓好了組織資金工作，特別是進入十月份以來，根據(jù)信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢，我們及時將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人，信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性，經(jīng)常統(tǒng)計過問各自完成任務(wù)情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時也四處打聽儲源，找儲蓄大戶聯(lián)系存款，自己也通過各種關(guān)系組織回定期存款40多萬元，為職工起到了表帥作用。
三、認真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線，所有不良貸款形態(tài)調(diào)實，我社不良貸款上升了xx多萬元，為了降低不良貸款占比，我們及時將盤活不良貸款任務(wù)量化到人，采取按日統(tǒng)計、按周匯報、評比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動性，同時對釘子戶、難纏戶，我們及時協(xié)助信貸人員，做貸戶的思想動員工作，千方百計想辦法收回貸款本息。
四、認真抓好了貸款風(fēng)險五級分類和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排，我們認真做好了貸款風(fēng)險五級分類的各項工作，及時組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法，按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類的核心定義，認真對每一筆信貸資產(chǎn)進行分類認定，按聯(lián)社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風(fēng)險五級分類工作。
同時做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項準(zhǔn)備工作，保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。
第7篇 09年院科室副主任個人工作總結(jié) 1400字
2023年初我被院領(lǐng)導(dǎo)任命為科室副主任。面對全新的領(lǐng)域，我一方面加強自身學(xué)習(xí)，一方面虛心向科室同志請教，盡快熟悉情況，認真履行職責(zé)，較好的完成了“八大員”的本職工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
當(dāng)好管理員。
作為科室副主任，我協(xié)助主任進行管理，團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，勤政廉政，同時我還熱心為本科室人員服務(wù)，盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
當(dāng)好采購員。
負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的采買，共購買標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、培養(yǎng)基、菌種近600支，價值近6.5萬元，保障了檢驗工作的正常開展；起草《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)供應(yīng)暫行辦法》，并以文件形式印發(fā)。牽頭負責(zé)藥包材、抗生素微粒室實驗臺柜的購買以及各種標(biāo)識的設(shè)計制作。參加合同談判21次，并做好談判記錄。在采購過程中，我始終嚴格按照本院采購程序辦事，堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
當(dāng)好反饋員。
在科室主任的倡導(dǎo)下，我于2～7月間對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。在此期間，每周統(tǒng)計整理采購、維修情況，并錄入電腦，逐一落實辦理情況，將未能及時辦畢事項的原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，對科室人員盡快辦理起到督促的作用。共統(tǒng)計申購事項600余項，維修事項近140條。
當(dāng)好文員。
執(zhí)筆起草《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》、《關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》、《易制毒化學(xué)品管理制度》等文字材料，撰寫本科2023年總結(jié)，完成每月采購計劃及多個通知、請示報告等的打印，完成儀器裝備情況統(tǒng)計表、基本情況調(diào)查表的填報工作。
當(dāng)好質(zhì)量監(jiān)督員。
數(shù)次參加質(zhì)量監(jiān)督員會議，落實會議精神及要求；建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查；在認可前，負責(zé)儀器設(shè)備方面的督導(dǎo)，提交督導(dǎo)檢查報告，同時加班加點按時完成“服務(wù)與供應(yīng)品采購” 、“服務(wù)客戶” 、“人員”3個要素的資料整理；在資質(zhì)認定和認可現(xiàn)場評審期間承擔(dān)專家聯(lián)絡(luò)的工作并圓滿完成任務(wù)。
當(dāng)好資料整理員。
注重收集整理科室的各項資料，全部按類存放，打印目錄，方便查找。全年共整理合同70份、本所資料50份、上級資料20份、科室資料20份等多項資料。
當(dāng)好審計員。
全程參與實驗室改造的審計工作，負責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前已完成內(nèi)裝、空調(diào)、電梯的審計工作，實驗臺柜及通風(fēng)系統(tǒng)的審計工作正在進行中。應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，對我院6月～10月財務(wù)報表進行了內(nèi)部審計。
當(dāng)好紀(jì)委委員。
全年共參加2次紀(jì)委會議，撰寫會議紀(jì)要；按照分工，參與相關(guān)科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，既是組織者又是參加者，不僅積極參加有關(guān)活動，認真撰寫學(xué)習(xí)心得，還作為評委對心得體會文章進行評選；以身作則，嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全年無不廉潔行為。
雖然我在本年度的工作中任勞任怨、竭盡全力，但由于能力有限、精力有限、工作繁重，疲于應(yīng)對，造成考慮問題不夠周全、工作不夠細致，偶爾還出現(xiàn)了工作失誤。明年，我將在院領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)和科室同志們的大力協(xié)作下，加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進一步理順工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，使自己和科室的各項工作更上一層樓。
第8篇 2009年英語老師個人專業(yè)發(fā)展總結(jié) 1300字
本學(xué)期，圍繞“自主發(fā)展，人文見長”這一主題，在教育教學(xué)方面做了許多有益的嘗試，收獲比較令人滿意．
一.樹立終身學(xué)習(xí)意識，不斷探索學(xué)習(xí)行之有效的教育教學(xué)方法．積極認真參加集體備課，在交流中，努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。作為老教師，能認真研究教材，從教學(xué)前分析，課后反思，課上知識點、重難點落實，到學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與練習(xí)的處理．日常工作之余，能有計劃的讀書學(xué)習(xí)，提高自己的文學(xué)素養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)，為年輕教師做出好榜樣．
二.關(guān)注教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率方面下工夫，收效良好。我這學(xué)期繼續(xù)教原來的兩個班。學(xué)生基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力，成績等等，在原有基礎(chǔ)上提高很大。但兩個班的差別依然明顯，因此，教學(xué)中，計劃采用不同的方法：二十班新課教學(xué)方面，充分利用多媒體的直觀性和高密度擴展性幫助整合、處理教材，調(diào)動他們的求知欲，啟發(fā)學(xué)生去認識，去體會；同時，繼續(xù)堅持每日英語演講，鼓勵學(xué)生開闊視野，鍛煉運用語言的能力。每周設(shè)計讀寫方面的作業(yè)，讓學(xué)生有更多的鍛煉機會；關(guān)注優(yōu)秀率邊緣的學(xué)生，課上多特殊提問，課下多單獨輔導(dǎo)；在學(xué)法上加以指導(dǎo)，發(fā)揮“集錯本”的作用，幫助學(xué)生及時了解自己，掌握基礎(chǔ)知識。改革批改方式，及時反饋，收到良好的效果。增加了積累本，積累重點句型，諺語俗語，等，開闊學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣．而對我班學(xué)生，扎實基礎(chǔ)知識，保證課堂效率，每一堂課都力爭監(jiān)控到每一名學(xué)生；在作業(yè)的布置-落實-檢查方面，力爭基礎(chǔ)，注意可操作性，把工作落實到位。精心備課，提高課堂效率，多個別輔導(dǎo)，少占用自習(xí)。幫助學(xué)生輕松愉快學(xué)英語。減輕學(xué)習(xí)負擔(dān)體會學(xué)習(xí)的樂趣和成就感．
三.科研意識增強了。在繁忙的工作中，把教科研當(dāng)作一項有重大意義的課題去對待：堅持以人為本，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，把語言知識和文化相結(jié)合，為學(xué)生的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。認真參加課題方面的講座培訓(xùn)，區(qū)里的論壇聽課，更重視自己的看書學(xué)習(xí)：認真閱讀每期“英語輔導(dǎo)報”，“二十一世紀(jì)報”，“人民教育”，“班主任”，“中小學(xué)英語教學(xué)研究”，等書籍，了解有關(guān)心理學(xué)，教法的知識，提高自己的教育教學(xué)及理論水平。寫好讀書筆記，積極參加聽評課活動，本學(xué)期聽評課在達到要求的基礎(chǔ)上要超額完成任務(wù)。積極參加組內(nèi)開展的各項活動，促進研究。同時做好“自主發(fā)展、人文見長”課題研究記錄。腳踏實地的研究教學(xué)，實踐課題。
四.發(fā)揮老教師的幫帶作用。自己的成長，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和前輩以及同志們的關(guān)心和提攜。幫帶年輕教師是老教師義不容辭的責(zé)任。每當(dāng)青年教師請教的時候，努力做到毫無保留，盡心盡力。有一分熱，發(fā)一分光。以幫助青年教師迅速成長為己任，起到到了骨干教師應(yīng)起的帶頭作用和輻射作用，受到同行的好評．
雖然是一位有二十多年教育教學(xué)經(jīng)驗的老教師，但我能始終謙虛謹慎，保持學(xué)習(xí)和工作的熱情，熱愛本職工作，真心關(guān)愛每一個孩子．堅持讀書，充實自己．每天收聽收看英語節(jié)目，搜集《新目標(biāo)》資源及與自主發(fā)展相關(guān)的各種資料，整理歸類，為研究課題積累素材。在教學(xué)上，節(jié)節(jié)公開，歡迎年輕教師聽課，熱情解答問題。對自己，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，在學(xué)習(xí)和實踐中不斷進取，不斷提高?；厥讈頃r路，腳踏實地，無愧與心．
第9篇 中學(xué)生物老師2009年個人專業(yè)發(fā)展總結(jié) 700字
隨著新一輪課程改革的深入，對教師綜合素質(zhì)的要求越來越高。新課程理念下的教學(xué)開放性強，要求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，這就要求教師在課堂上要留給學(xué)生更多的發(fā)散性思維的空間，這同時也提高了對教師的要求。本學(xué)期在個人發(fā)展上面我做了一下工作
一、深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識
俗語說“要給學(xué)生一杯水，老師要有一桶水。甚至要成為一眼泉?！蹦敲匆o學(xué)生一桶水，教師一定要有一缸水，或者是成為一口井。人對知識的記憶是會遺忘的，而且知識是在不斷更新的。所以周總理有一句名言說得很好：人要“活到老，學(xué)到老?！币虼宋乙谜n余時間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)高中教材和大學(xué)教材，并且訂閱了《生物教育》、《中學(xué)生物教學(xué)參考》等專業(yè)性強的雜志，了解最前沿的學(xué)習(xí)動態(tài)，力爭使自己做知識上的先鋒。
二、深入研究新課程理念下的教學(xué)方法，提升自己的教學(xué)技能。
讀有關(guān)新課程理念的書，如《新課程下教師怎樣教學(xué)》、《走進新課程》、《人民教育》等書，并記筆記，寫體會，多讀、多記、多思考、多反思、多實踐，使學(xué)到的知識對自己的教學(xué)有所指導(dǎo)。同時，積極參加學(xué)校組織的四杯賽活動。多聽課，多評課，取人之長，補己之短。
三、搜集網(wǎng)上的教學(xué)素材，積累，實踐
盡量每一節(jié)課都制作出精美的課件，利用多媒體輔助教學(xué)，生動、形象、感染力強，能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，易于激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機，有效地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，利用多媒體教學(xué)變抽象為形象，突出教學(xué)重點，突破教學(xué)難點，有利于提高課堂效率，加強學(xué)生掌握知識的長久性。所以平時注重積累素材很重要。我們爭取每一冊書每一節(jié)課都有自己的課件。形成自己的資源庫。
總之，學(xué)習(xí)是無止境的， 我會一如既往的致力自己熱愛的生物教學(xué)的。
第10篇 前臺收銀個人工作總結(jié)模板 10950字
導(dǎo)語雖然工作很忙，但有一件重要的事情是不能忘記的，那就是盤點今年的收獲，規(guī)劃下一年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的規(guī)劃很重要?！肚芭_收銀個人工作總結(jié)模板》是工作總結(jié)頻道為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。更多范文，請持續(xù)關(guān)注！
1.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
xx年x月x日，從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié)，服務(wù)第一
記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，xx年x月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責(zé)，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象
(二)加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)
每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風(fēng)險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準(zhǔn)確
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補短
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，2023年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
2.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，xx先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來xx會所實習(xí)，剛開始去時特別不習(xí)慣，各方面我都覺得沒酒店好?？墒墙?jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值得，同時，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
在這一年里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認識最深的是：
一、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在xx我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們xx，你的形象就是我們xx的形象”，”客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，”只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑?！?/p>
二、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的一年后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這一年的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：
1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
3、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵！
一年的工作已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
xx酒店是我踏入社會的第一個工作地點，在這一年的實習(xí)期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝xx酒店給我的這次機會。
3.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
好的方面
一、不斷加強自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團結(jié)的事。
五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
存在問題
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí)，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫小文章，每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
3、踏實努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
4.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
不知不覺中我已經(jīng)工作半年，說實話這是我走出學(xué)校不入社會的第一份工作.
在這工作的期間，讓我學(xué)會了不少的規(guī)律，也給我增添了不少的見識，同時讓我了解到了社會的復(fù)雜性，當(dāng)我做理貨員的時候，我知道有好多的地方?jīng)]有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改.然而如今站在收銀臺，是經(jīng)理對我的信任吧！既然接收了這分工作，就應(yīng)該對這份工作更加的負責(zé)任.
過去的一年之中，讓我得到了許多，同時也失去了許多.得到與失去這都是必然的，不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗去逆補那些失去的東西.只有這樣才會有所進步！零八離我們是越來越遠拉，成為了歷史，就不必多想以往的事情.一年之計在于春，現(xiàn)在已經(jīng)進入了春天，春天估計是大家向往的季節(jié).新春的到來，就讓我們以新的心情，新的面貌，新的態(tài)度去工作好新的一天.
作為一名收銀員來說，我覺的對工作應(yīng)該是認真仔細，對于前臺來說這些是遠遠不夠的，我知道前臺是超市的一大亮點，經(jīng)理能夠把它交給我，說明你相信我能夠做好！
5.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
我在超市收銀工作已有一段時間了，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己前期工作的做如下小結(jié)。
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。
二、認真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
三、注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
6.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著ｘｘ的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
（1）、專業(yè)能力
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。不恥下問是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
（2）、管理能力
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
（3）、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
（4）、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
7.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
我叫xx，于20xx年x月x日光榮地加入xx超市xx店，并成為該超市的一名普通員工，在超市做上了收銀工作，很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。
收銀工作責(zé)任重大，不得有半點差池。工作之初由于自己的經(jīng)驗不足，在某天居然收到了一張100元的xx。這次教訓(xùn)讓我認識到提高自己的業(yè)務(wù)技能對工作的重要性。我便利用自己業(yè)余的時間做真假鈔識別的練習(xí)，虛心向有經(jīng)驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經(jīng)驗。我深知，只有更加倍的細心與認真以及對顧客優(yōu)質(zhì)真誠的服務(wù)才能提高自己的業(yè)務(wù)技能，高效率的完成本職工作。
當(dāng)我正式步入收銀工作時，我遇到的情況和問題就更多。記得有一次，一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放，很粗魯?shù)膶ξ艺f：快點給我過機，我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發(fā)現(xiàn)大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的，我又仔細對了對，外包裝的條碼還比里面便宜很多，覺得不對勁，便通知了主管，后來主管表揚了我，在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦屏幕和條碼，做好防損工作。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到自己的細心能給超市減少經(jīng)濟損失。此后我過機時都會很認真的核對電腦屏幕和條碼，更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品，盡管有的顧客不是很理解，但是我會耐心地解釋：這是我的工作職責(zé)，請你們諒解。
收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，我的一言一行，一舉一動，都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來，很多顧客都是自備口袋，當(dāng)我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時，顧客連聲感謝，他們?yōu)槲覀兊姆?wù)感到很滿意時，我也會覺得很高興。為貫徹華聯(lián)的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
是金子，它總是會發(fā)光的。平凡的工作崗位，只要用心勤奮工作，踏踏實實做事，用真誠的服務(wù)感動顧客，那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生，對待工作的態(tài)度。
8.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼xx年6月又悄悄過去了，在這段時間里我嚴格要求自己，自覺履行超市收銀制度和做好收銀值班的職責(zé)，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作，現(xiàn)本人將這一階段的情況總結(jié)
一、服從管理，虛心學(xué)習(xí)
作為一名收銀值班，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的任務(wù)，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。收銀工作是一個超市的窗口，儀容儀表一定要注重，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
二、注重細節(jié)，服務(wù)第一
我們的工作是直接面對顧客，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們時刻牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了，我們總是委婉地告知顧客，叫他重新去稱一下;有時我們發(fā)現(xiàn)膨化食品漏氣了或者牛奶、養(yǎng)樂多之類的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋，我們也會立即告知顧客，讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對，我們也會在與工作人員溝通。就是這樣，多為顧客考慮一點，自己的服務(wù)將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作增添了光彩，努力努力，顧客是上帝。
三、尊重自己的工作，尊重每一個人
作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會遇到不愉快的事，但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒，面對顧客時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)。
四、再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個人，只有好的團隊。xx年下半年已經(jīng)到來了，我堅信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心，將會有更大的收獲！
9.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
光陰似劍，時光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年，商場收銀工作總結(jié)。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
我于20xx年6月到xx商場工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
10.前臺收銀個人工作總結(jié)模板
不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一無所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開不了賓館給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持。
半年時間里我學(xué)到了好多，'客人永遠是對的'這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。賓館為了達到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：'客人永遠不會錯，錯的只會是我們'，'只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑'.我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
第11篇 2009年教務(wù)處副處長個人工作總結(jié) 1200字
主要工作成績和存在問題
一、新環(huán)境、新起點、新目標(biāo)、新角色
新的起點，必須要保持長期一貫的敬業(yè)奉獻精神，堅持和發(fā)揚勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持，在總結(jié)提煉中有所創(chuàng)新的養(yǎng)成性工作習(xí)慣；堅持團結(jié)合作、踏實做事、正直做人、相互補臺的做事做人原則；立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道?；谶@樣一種心態(tài)，基本圓滿地完成了工作目標(biāo)和交辦的其它臨時性工作，無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況：
1、負責(zé)對新進教師進行有關(guān)教學(xué)管理制度文件的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并對新教師學(xué)習(xí)情況進行驗收。
2、組織了系部教學(xué)檔案的檢查工作，對檢查情況進行了匯報反饋，并提出整改建議；
3、針對信息類職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)中的具體情況，進行《關(guān)于信息類職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置的相關(guān)分析》，力圖從全局的角度、行業(yè)的視角，在對比分析中立足學(xué)院實際，把握我院專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵要素；
4、先后組織了16院級教學(xué)專項研究立項及成果的補報和廳級10門精品課程、6個教改試點專業(yè)的申報工作；
5、組織了公共課教改情況研討交流會，之前對承擔(dān)公共課的系部、其他各系以不同的方式對公共課施教進行了調(diào)研工作指導(dǎo)，為保證此項工作富有成效的進行奠定了良好的基礎(chǔ)。之后對公共課研討交流情況以會議紀(jì)要和簡報的方式進行匯報和交流；
7、先進的教育理念是開展人才培養(yǎng)工作的航標(biāo)，為了學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進的高等職業(yè)教育思想和經(jīng)驗，一方面，與高教所聯(lián)合籌備、策劃“高職教育論壇”，已舉辦三期，第四期正在組織中；另一方面，組織實施全院指導(dǎo)性教育理論、教學(xué)信息、教改經(jīng)驗等各類專題學(xué)習(xí)8次；
8、三次參與組織了院級和省級優(yōu)秀多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課堂和網(wǎng)站的評審?fù)扑]工作；6次參與xx年年研究生人才引進的聽評課工作；
9、正在準(zhǔn)備2023年8個教學(xué)專項課題的結(jié)題驗收工作和xx年年教學(xué)專項課題指南的初步擬訂工作；
10、還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)班及大學(xué)英語教學(xué)改革現(xiàn)場推進會，會后分別以內(nèi)參資料和會議紀(jì)要的方式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進行了專題匯報。
三、學(xué)術(shù)研究與成果
2、2023年12月在由教育部主管、中國教育學(xué)術(shù)委員會主辦的綜合性、教育學(xué)類核心期刊（國際標(biāo)準(zhǔn)刊號issn1687-1784、國內(nèi)統(tǒng)一刊號cn54-1190/g，）《中國教育月刊》上發(fā)表題為《高職院?，F(xiàn)代學(xué)校制度文化建設(shè)初探》論文，并或論文一等獎。
3、圓滿完成了北京師范大學(xué)碩士研究生論文答辯，并得到中央教育科學(xué)研究所外審專家的好評，希望能將課題在工作實踐中不斷深入研究并加以應(yīng)用。
不足:由于剛到新環(huán)境工作，針對一些具體工作，雖然有一定的想法和工作熱情，但是在執(zhí)行中存在顧慮較多、謹慎有余、果敢不足的情況。由于對學(xué)院以往情況和上半年工作了解不夠，在工作點面相互結(jié)合上，在整體系統(tǒng)化推進上略顯不足，被動。
努力方向:圍繞學(xué)院的教育教學(xué)工作的總體目標(biāo)，結(jié)合部門工作實際，扎實有效、有所創(chuàng)新的做好xx年年的各項工作成為工作的努力方向
第12篇 09年某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個人工作總結(jié) 1150字
文章
09年即將過去，新的一年將向我們走來。在這濃濃的秋日，我們聚會在這里，回顧過去，展望未來，心中充滿了希寄和夢想。
回顧過去的一年，本人做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成績。具體歸納為以下幾點，現(xiàn)向各位導(dǎo)和同志們匯報
1、積極做好組織人事工作。年初，在自己身體不好的情況下，為了不耽誤工作，帶病堅持上班。一是積極做好了新龍、巷上兩個村的五個之家建設(shè)達標(biāo)迎檢工作，僅兩村軟硬件建設(shè)投資就達五萬余元;二是按照市區(qū)老齡委要求，配合做好了xx今生有約影樓為全鎮(zhèn)近萬名六十歲以上老年人舉辦的“夕陽紅”照像活動的組織工作;三是做好了黨員發(fā)展、基層黨組織星級創(chuàng)建、組織檔案整理等日常性工作;四是辦理了三名聘用干部、一名在編干部退休工資審批手續(xù);五是按時完成了機關(guān)事業(yè)單位法人年檢和年度考核等工作;六是準(zhǔn)確及時完成了上級主管部門交辦的各種報表、文字材料的上報工作;七是根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排，做好退休老干部、老年人協(xié)會的春節(jié)文娛比賽活動組織工作。
2、支持參與新農(nóng)合工作。自鎮(zhèn)黨委安排我擔(dān)任鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)辦黨支部書記以來，在自己身體健康恢復(fù)過程中，仍積極參與到新農(nóng)合各項工作中。一方面，按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要求，主動做好農(nóng)醫(yī)辦工作人員隊伍的管理工作，農(nóng)醫(yī)辦是鎮(zhèn)政府的一個窗口單位，辦公室人員工作態(tài)度好壞、工作效率高低、綜合素質(zhì)優(yōu)劣直接關(guān)系到黨委政府在人民群眾心中形象，在工作中，通過多次召開座談會形式，學(xué)習(xí)政策文件，強化政治思想教育，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;另一方面，以負責(zé)任的態(tài)度，認真參與參合農(nóng)民醫(yī)藥費補助清單審核工作，共計審核清單420余份，藥費總金額達700余萬元，發(fā)放藥費補助達300余萬元，避免了患者及家屬藥費補助少補錯補的現(xiàn)象發(fā)生，為黨和政府的陽光政策普照所有參合農(nóng)民作出了自己應(yīng)盡的貢獻。
3、履行職能做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。作為紀(jì)檢委員，履行紀(jì)檢干部的職責(zé)是我的工作。一年來，按照鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)紀(jì)委的要求，一是參與政府公共采購工作，共參與公共采購十幾次，xx發(fā)電機組采購、水管站排灌設(shè)備及防洪草袋采購、辦公電腦桌椅采購等，采購資金達十幾萬元，盡力做到價廉物美，盡力做到讓黨委政府滿意;二是根據(jù)鎮(zhèn)創(chuàng)建辦要求，加強集鎮(zhèn)街道創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查工作，督促有關(guān)人員和單位到崗到位，為我鎮(zhèn)工作獲全市第一名作出了一份貢獻;三是履行紀(jì)檢職能，做好黨員干部違法違紀(jì)的查辦工作，全年參與對違紀(jì)人員調(diào)查、誡免談話多次，強化了黨員干部的作風(fēng)建設(shè)，維護了黨員干部隊伍的整體形象。
總之，過去的工作，既取得了一點有成績，也有一些不足之處，說得不當(dāng)或失誤，請同志們批評指正。在即將到來的新的一年內(nèi)，本人將加強學(xué)習(xí)，積極進取，認真工作，履行職責(zé)，盡自己最大努力，完成黨委政府交辦的各項工作任務(wù)，以此回報組織的厚愛！
第13篇 語文老師2009年個人專業(yè)發(fā)展總結(jié) 1500字
優(yōu)秀的教師對學(xué)生懷有很高的期望，但對自己的期望更高。我已經(jīng)參加工作近十年，經(jīng)歷了許許多多的成功與失敗。面對著新時代的學(xué)生，對教師的要求會更高。在平時我也拜讀了很多教育教學(xué)書籍，書本上的理論知識和現(xiàn)實還是有很大的差距的。因為缺乏經(jīng)驗，不善于總結(jié)，在課堂教學(xué)及班主任工作中還是會或多或少出現(xiàn)一些小差錯，不能那么的得心應(yīng)手。但畢竟我們還年輕，我們比較容易接受新的東西，我們思維活躍有自己的想法，勇于探索、能吃苦、有上進心。在未來的時間里我對自己制定的總目標(biāo)是：努力成為業(yè)務(wù)水平較高的教師、并在科研、課題上有所發(fā)展。在本學(xué)期里我始終堅持著這個目標(biāo)。
一、用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)。 隨著實施課程改革以來，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會新課標(biāo)精神，認真反思自身教學(xué)實際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學(xué)習(xí)法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新____語文活動課等，收到了較好的教學(xué)效果。 二、用生動靈活的教學(xué)方式，體味學(xué)習(xí)的快樂煥發(fā)課堂活力。新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細研究教育心理，準(zhǔn)確把握二年級學(xué)生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我們始終采用整體 --感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題，組織課堂教學(xué)。這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進入課堂，學(xué)生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。 三、利用媒體資源，創(chuàng)設(shè)美麗課堂。 四、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。 在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學(xué)生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學(xué)的人也會有所不知，體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
第14篇 2009學(xué)生會個人工作總結(jié) 900字
當(dāng)然，在寫工作總結(jié)之前首先應(yīng)該感謝我們的團總支學(xué)生會給了我這鍛煉的機會，要不然就沒有這工作總結(jié)之說了。這學(xué)期我和我們學(xué)院的學(xué)生會一起走過了百天的歷程，在這里使我受益匪淺，在這大舞臺上我學(xué)了很多，也見識了各種大小場面。這應(yīng)該說是到大學(xué)來的一大收獲。
這學(xué)期，我們一起參加的第一個活動是迎新迎評書法比賽，雖然我們沒參加策劃但我們參加了組織，看到了師兄們的組織活動的順序和過程，同時也體會了我們學(xué)院對我們新生的關(guān)心，看到了我們學(xué)院的同學(xué)真是非等閑之輩，可謂文武雙全啊。在活動中感受濃濃的情誼，更重要的是他們給我們留下了一筆寶貴的經(jīng)驗。
雖然加入學(xué)生會會占用一定的時間，但我以為從另一方面可以促進學(xué)習(xí)的，假如你對工作有責(zé)任心，你還想在學(xué)生會里鍛煉那你就會去努力，因為你學(xué)習(xí)太差了會被淘汰只要你有了這緊迫感你就會好好學(xué)習(xí)，更何況大學(xué)本來要來學(xué)習(xí)的時間不要很多。而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學(xué)習(xí)更為重要，這對人生的影響更加深遠。
在學(xué)生會的這段時間里，給我感覺的是組織有序。每個星期五開例會，這可以加強我們內(nèi)部人員的交流和溝通，同時也是老師、師兄們給我們傳送經(jīng)驗的機會。這也是個交流的平臺，通過這可以交換我們的思想，讓我們認識到我們和別人的思想存在那些不同，有什么缺陷，該怎樣去完善，這一系列的問題如能很好的解決，那么你的進步將是更上一層樓。
在學(xué)生會中是學(xué)生的代表是干部所以需要以身做則，這樣可以很好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅，無所是事，有種游手好閑的感覺。所以做好學(xué)生會的工作不僅為同學(xué)做了實事，其實更大的受益卻是你自己。無須感嘆你付出的多少沒得到回報，做了事情自己的心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。
不過，又說回來學(xué)生會中也存在著不足之處。以我個人之見，我覺的我們做為成員只有服從，沒有實質(zhì)上的參與思考。所以我覺的有時候應(yīng)該多些讓我們發(fā)揮想像的空間，不然我們延續(xù)了師兄門的思想，不是說師兄們的思想不好，但對于今后的創(chuàng)新會有所限制，我們的思維會順著老路，這樣對于鍛煉的效果不能達到最佳。不知是否偏激，望老師指點。
第15篇 幼兒教育者09年末個人工作總結(jié) 950字
一年來，本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六屆三中全會精神，積極實踐“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。
為幼兒教育工作盡心盡力，努力工作，為使新的一年有一個更好的開始。在此我將今年的工作做一總結(jié)，以揚長弊短。首先在思想上，我忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，關(guān)心愛護學(xué)生認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六屆三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡____的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。
在工作中起模范帶頭作用，做廣大教師的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真執(zhí)行黨的方針和教育行政部門的指示和法規(guī)，嚴格遵守本園的各項規(guī)章制度，關(guān)心全園工作，嚴格要求自己，處處為人師表，品德良好。與同志團結(jié)協(xié)作，共同進步。積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟和思想水平。并做到不早退、不遲到、有事請假、服從分配。其次在工作上，圍繞努力學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
今年的教研組工作，在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體教師和我的努力下有了很大的進步，緊緊圍繞提高教師教學(xué)水平，加強理論學(xué)習(xí)，把理論與實踐相結(jié)合，逐步優(yōu)化幼兒課堂活動開展。今年組織教師觀摩學(xué)習(xí)語言和計算、美術(shù)等教法。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著教學(xué)科技化的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為小學(xué)教育做出應(yīng)有的貢獻。
