第1篇 文員個(gè)人年終工作總結(jié)ppt模板 600字
電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第2篇 房地產(chǎn)文員年終個(gè)人工作總結(jié) 950字
房地產(chǎn)文員年終個(gè)人工作總結(jié)范文
20__年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
第3篇 前臺(tái)文員年終個(gè)人總結(jié) 500字
工作越來(lái)越有激情。其實(shí)這也算是一種收獲吧。
沒(méi)有陽(yáng)光,就沒(méi)有溫暖;沒(méi)有水源,就沒(méi)有生命;沒(méi)有父母,就沒(méi)有我們自己;沒(méi)有親情、友情,世界就會(huì)是一片孤獨(dú)和黑暗……這些都是淺顯的道理,沒(méi)有人會(huì)不懂,但生活在倍受親人呵護(hù)、享受著這一切的同時(shí),卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我?guī)У搅诉@個(gè)世界,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),我要感謝同事在工作中對(duì)我的幫助,我要感謝我的敵人告訴了我的不足。要感謝的人太多,太多!
現(xiàn)在的我不是為了生活而生活,工作而工作了,懷著感恩的心看待身邊的每一個(gè)人,盡心去做每一件事,而不是像以前一樣把工作做完就好了,現(xiàn)在我會(huì)去想想怎么樣把一件事情以完美結(jié)束!
每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。
總之,xx年所做的工作,離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
第4篇 會(huì)計(jì)文員年終個(gè)人工作總結(jié) 1750字
回顧一年的工作,我感到既充實(shí)又自豪,充實(shí)的是經(jīng)過(guò)這幾年的摸爬滾打,我對(duì)自己的工作已經(jīng)輕車(chē)熟路,自豪的是雖然我是一名普通的財(cái)務(wù)人員,可是我在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在財(cái)務(wù)科同志的幫助和支持下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回首以往的工作,我感到這么多年沒(méi)有白走,因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng),在不斷的成長(zhǎng)中我學(xué)會(huì)了很多,當(dāng)然也為機(jī)關(guān)服務(wù)中心做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在工作中,我堅(jiān)持以大局為重,任勞任怨,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任;在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2023年所做的具體工作按以下幾個(gè)方面表述:
一、在學(xué)習(xí)方面
1、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。進(jìn)一步提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,在思想上和政治上嚴(yán)格要求自己。
2、在2023年參加了湖北省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)長(zhǎng)江委分會(huì)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。
3、2023年4月參加了長(zhǎng)江委電子政務(wù)系統(tǒng)工程財(cái)經(jīng)管理信息培訓(xùn)。
二、在業(yè)務(wù)方面
(1)負(fù)責(zé)審核和編制會(huì)計(jì)憑證,在實(shí)際工作中,本著堅(jiān)持原則、客觀(guān)公正、依法辦事的原則,加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
(2)完成編制本級(jí)季度報(bào)表和基層單位匯總工作,并做到按時(shí)上報(bào)財(cái)經(jīng)局。
(3)完成了中心本級(jí)2023年度一上、二上的預(yù)算工作,并做到及時(shí)上報(bào)。
(4)順利完成了2023年度事業(yè)支決算報(bào)表工作,做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、真實(shí)、上報(bào)及時(shí)。
(5)2023年3月,按照財(cái)經(jīng)局的要求,完成了關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心喪葬費(fèi)、一次性撫恤金支出情況測(cè)算統(tǒng)計(jì)工作。
(6)2023年3月,完成了關(guān)于水利部安排壓縮出國(guó)費(fèi)、車(chē)輛購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)、公務(wù)接待三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出情況統(tǒng)計(jì)表工作。
(7)2023年5月,按照委領(lǐng)導(dǎo)批示精神和水利部、審計(jì)署關(guān)于開(kāi)展出國(guó)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)的要求,完成了對(duì)我單位2023年至2023年出國(guó)費(fèi)使用情況進(jìn)行了自查工作。
(8)2023年6月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了2023年在職人員基本支出測(cè)算和對(duì)個(gè)人的家庭補(bǔ)助支出測(cè)算工作。
(9)2023年8月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心勞務(wù)費(fèi)開(kāi)支情況統(tǒng)計(jì)工作。
(10)2023年8月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了2023年、2023年培訓(xùn)教育費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表工作。
(11) 2023年9月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了2023年調(diào)整中央國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位離(退)休人員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)申報(bào)表工作。
(12)2023年12月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心離休人員工資情況統(tǒng)計(jì)表工作。
(13)按季度完成了服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))單位財(cái)務(wù)情況調(diào)查表工作。
(14)完成了統(tǒng)計(jì)各二級(jí)單位固定資產(chǎn)情況,進(jìn)行固定資產(chǎn)類(lèi)別統(tǒng)計(jì)并匯總。
(15)完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心工會(huì)開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾工作。
(16)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)中心工會(huì)出納工作,做到及時(shí)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)和收回各單位的職工會(huì)費(fèi)。
(17)認(rèn)真整理和裝訂每個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證及資料。
三、存在的問(wèn)題
2023年是以推行項(xiàng)目管理為主,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平的一年,而財(cái)務(wù)工作是一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家,理好財(cái)”,是我們財(cái)務(wù)工作應(yīng)盡的職責(zé),只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能提高?;厥走^(guò)去,展望未來(lái),我將繼續(xù)在財(cái)務(wù)工作上不斷努力,擔(dān)好好目前的重任,將自己的工作做好。作為一名財(cái)務(wù)人員,深感肩上的責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,總結(jié)這一年的工作,還存在著不足之處,要加強(qiáng)對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要不斷的提高自已的業(yè)務(wù)水平和能力,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平不斷得到了更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
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專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)范文
第5篇 2023年學(xué)校辦公室年終文員個(gè)人工作總結(jié) 1400字
始終貫徹三個(gè)代表重要思想,思想覺(jué)悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛(ài)崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí)。
xx年是一個(gè)不平凡的一年,即開(kāi)心又繁忙。經(jīng)過(guò)了學(xué)校的改制競(jìng)爭(zhēng)上崗和評(píng)估工作。所以一年來(lái),在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿(mǎn)塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個(gè)綜合部門(mén)“不干有人找,干了看不著”的工作,既專(zhuān)業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來(lái)送往,會(huì)議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類(lèi)信件的收發(fā)和工會(huì)的發(fā)放,各類(lèi)公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會(huì)和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問(wèn)題參加了高校聯(lián)誼會(huì).參加?jì)D委會(huì)開(kāi)展的“手拉手”“一對(duì)一”的活動(dòng).為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問(wèn)題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個(gè)良好的部門(mén)工作氛圍。所以工作起來(lái)能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識(shí)。更好的為廣大教職工服務(wù)。
家庭是一個(gè)人成長(zhǎng)的起點(diǎn),是塑造孩子健康人格的第一環(huán)境,更是孩子接受教育的第一所學(xué)校,為了讓的家庭成為塑造孩子健康人格的環(huán)境,成為健康的理想的學(xué)習(xí)型家庭。我校一貫重視家長(zhǎng)學(xué)校的建設(shè),重視家校聯(lián)合對(duì)孩子的教育。...
一、基本情況永嘉縣素有八山一水一分田之稱(chēng)。全縣下轄12鎮(zhèn)26鄉(xiāng),906個(gè)行政村,總?cè)丝诮?0萬(wàn)人。據(jù)xx年9月統(tǒng)計(jì),全縣小學(xué)現(xiàn)有1778個(gè)班,67688學(xué)生,其中使用實(shí)驗(yàn)教材的962個(gè)班,33273學(xué)生。
課堂管理技能總結(jié) 好的課堂管理是成功課堂教學(xué)的保障。開(kāi)始時(shí)因?yàn)楹屯瑢W(xué)們課下比較熟絡(luò),導(dǎo)致上課的時(shí)候課堂管理比較困難,學(xué)生們有些分不清上課和下課的狀況。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo),課堂秩序果然有了很明顯的改善。
一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中悄然而過(guò),本學(xué)期教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,圍繞聚焦課堂,關(guān)注質(zhì)量,規(guī)范管理,促進(jìn)發(fā)展教學(xué)工作重點(diǎn),以校本教研為載體,以教研組特色建設(shè)為抓手,以提高課堂教學(xué)有效性為核心,以促進(jìn)教師群體專(zhuān)業(yè)化水平...
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們美術(shù)教研組以學(xué)生生活體驗(yàn)為載體,以激發(fā)學(xué)生美術(shù)興趣為切入,以美術(shù)綜合學(xué)科滲透為特征,以發(fā)展學(xué)生想象力和創(chuàng)造性思維為目標(biāo),努力營(yíng)造和諧以及具有凝聚力的美術(shù)教研組。
秉持一年來(lái)安全工作的先進(jìn)理念,借鑒其它學(xué)校安全工作的良好做法,借助“xx規(guī)劃”開(kāi)局之年的良好契機(jī),在縣委、縣政府教育局及相關(guān)部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,我校xx年度的安全治理、創(chuàng)建平安、和諧校園工作穩(wěn)步提升,并有新...
時(shí)光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間又過(guò)去了一學(xué)期。回首在xx“9+3”免費(fèi)職業(yè)教育學(xué)生管理教育的工作,充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在學(xué)校和州駐校工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終牢記使命,增強(qiáng)責(zé)任心,積極開(kāi)展工作;克服困難,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)做到“愛(ài)崗敬業(yè)...
學(xué)校安全問(wèn)題是當(dāng)前的教育的一大難題,也是當(dāng)前學(xué)校教育研究的一項(xiàng)重要課題。我校為減少這類(lèi)事故的發(fā)生,制定了積極的防范措施,也做了大量的宣傳工作。學(xué)校管理工作可以概括地分為計(jì)劃、實(shí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段。
第6篇 公司前臺(tái)文員年終個(gè)人工作總結(jié) 850字
一、前臺(tái)工作
前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù),我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,這一年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶(hù)方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水,安排會(huì)見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,我也是會(huì)積極的做好客戶(hù)的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀(guān)或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作
在做好前臺(tái)工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話(huà),安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì)議的記錄,整理會(huì)議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。這一年來(lái),這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
這一年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿(mǎn)意,會(huì)有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
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第7篇 2023年辦公室文員年終考核個(gè)人工作總結(jié) 1800字
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)?;仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,公司大部分人調(diào)去了工地。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話(huà)通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶(hù)按揭業(yè)主,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶(hù),正在辦理當(dāng)中的為9戶(hù),剩余11戶(hù)。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪制作等,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作。從最初的項(xiàng)目備案,規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證,項(xiàng)目報(bào)建,招標(biāo)審批,標(biāo)書(shū)制作,招投標(biāo)手續(xù),消防備案,防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批,合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,環(huán)評(píng)備案審批,到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無(wú)所知到入門(mén),現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷(xiāo)售管理工作
從去年至今,銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶(hù)發(fā)彩頁(yè),基本做到了每戶(hù)都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū)。另外還通過(guò)微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí)、詢(xún)價(jià),了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶(hù)型,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較,在給客戶(hù)介紹時(shí),突出我們的優(yōu)越性。
銷(xiāo)售至今,除頂賬房,共銷(xiāo)售70套房產(chǎn),成績(jī)很不理想。分析原因,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線(xiàn)城市樓價(jià)下降,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響,導(dǎo)致大部分客戶(hù)處于觀(guān)望狀態(tài),等房降價(jià)。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤(pán)主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺
銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn),還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管,因?yàn)檫€有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷(xiāo)售知識(shí)積累不足,整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位。從客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)介紹、跟蹤回訪(fǎng)、客戶(hù)維護(hù)、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),整體的銷(xiāo)售水平與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售還有很大差距。
銷(xiāo)售回款方面,一部分分期付款客戶(hù)要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶(hù)中,有部分因銀行有貸款,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,這一年來(lái)收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了相對(duì)應(yīng)的的提高,基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個(gè)人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí),成長(zhǎng)了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷(xiāo)售部,還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié),不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
第8篇 倉(cāng)庫(kù)文員個(gè)人年終總結(jié) 1800字
倉(cāng)庫(kù)文員個(gè)人年終總結(jié)
又是一年的年終總結(jié),來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為倉(cāng)庫(kù)文員,我的本職工作是出庫(kù)跟單、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫(kù)跟單:定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫(kù)報(bào)表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠(chǎng)長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中,很多的心酸感覺(jué)不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程,所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車(chē)費(fèi)跟蹤:老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì),支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄,甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián),沒(méi)辦法,到核對(duì)時(shí)候,錢(qián)對(duì)不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的.每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫(xiě)每份報(bào)銷(xiāo)核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理:清楚客戶(hù)退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做,還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的,像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng),而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠(chǎng)長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過(guò)文員。
三、個(gè)人年終評(píng)價(jià)
對(duì)比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉(cāng)庫(kù),藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō),我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠(chǎng)貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是,不管再忙,都會(huì)分清主次,沒(méi)有去年的盲目,下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話(huà):今日事今日畢!這一年,我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了20xx年的遺憾。20xx年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對(duì)其他部門(mén)建議
生產(chǎn)部:廠(chǎng)長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性,員工認(rèn)識(shí)貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。
采購(gòu)部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí),客戶(hù)催貨,為趕生產(chǎn),去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng),運(yùn)費(fèi)方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng),考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一個(gè)階梯,多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來(lái)的一年,無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上,全面考慮,對(duì)自己嚴(yán)格要求,爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會(huì)更美好!
充滿(mǎn)希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上,生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬(wàn)事如意!20xx年,我們一起努力奔跑!
第9篇 前臺(tái)行政文員個(gè)人年終工作總結(jié) 900字
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要日常工作
1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù),制作考勤報(bào)表、人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)放假手續(xù)辦理表以及加班申請(qǐng)表等;
2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;
3、認(rèn)真做好客戶(hù)檔案入庫(kù)工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政文員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
第10篇 采購(gòu)部文員個(gè)人年終工作總結(jié) 1000字
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進(jìn)一步的完善提高之中,一年來(lái)通過(guò)自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)和部門(mén)負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來(lái)的主要工作情況:
一、在思想樹(shù)立全局觀(guān)念
主動(dòng)圍繞著商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上,有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門(mén)負(fù)責(zé)及有關(guān)部門(mén)針對(duì)各項(xiàng)所需的材料、用品情況,及時(shí)了解有關(guān)信息,克服采購(gòu)品種方面繁多的難點(diǎn),不厭其煩、用心細(xì)心多了解,根據(jù)多年來(lái)在采購(gòu)方面的經(jīng)驗(yàn),為了合理選購(gòu)寧愿自己多辛苦點(diǎn),為了節(jié)支采購(gòu)成本,采取優(yōu)選多方選購(gòu)。
二、在努力完成采購(gòu)任務(wù)之外
同時(shí)也參與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書(shū)起草與合同的制定。而且針對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中保潔方面存在的不足之處問(wèn)題,能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求責(zé)任方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改進(jìn)。
三、在采購(gòu)的過(guò)程中
自己始終保持廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上,不謀私利,始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解
傾聽(tīng)與多問(wèn),了解的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購(gòu)工作,做到心中有數(shù)。
五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作
自己一年來(lái)始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問(wèn)題諸多,舊的問(wèn)題解決,新的問(wèn)題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進(jìn)、探索,完善機(jī)制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯(cuò),探索改進(jìn)采購(gòu)新方法,提高工作效率,加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作,切實(shí)努力把采購(gòu)工作做到更好。
總之一年來(lái),自己通過(guò)努力和工作實(shí)踐取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能,對(duì)有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心照顧。
第11篇 前臺(tái)文員2023年終個(gè)人工作總結(jié) 900字
在剛加入公司的時(shí)候,自己盡管有一些對(duì)于前臺(tái)的概念和了解,但是在之后的了解中,自己卻漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問(wèn)題。但是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己也慢慢的克服了這些難題,讓自己更加適應(yīng)了這份工作,更加融入了這個(gè)團(tuán)體!以下是我這一年的工作總結(jié):
一、個(gè)人的情況
在一年的工作中,我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,在完成前臺(tái)的工作時(shí),保持良好的態(tài)度和形象。尤其實(shí)在接待來(lái)訪(fǎng)的人員的時(shí)候,必須要展現(xiàn)出自己xx人的熱情和得體的招待態(tài)度和服務(wù)。
而在客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候,我也能保持良好的電話(huà)用語(yǔ),用禮貌的回答接待來(lái)電的客戶(hù)。時(shí)刻保持好xxx前臺(tái)人員的形象。
其次,我在文員的工作上也是非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)于公司信息的收集和整理,我總是在第一時(shí)間去完成。保證不將工作拖后,而且在工作中也嚴(yán)格的自我檢查,保證收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
在其他的工作中,我還肩負(fù)公司后勤方面的管理,對(duì)于公司的器材如:打印機(jī)和傳真機(jī)的使用和保養(yǎng)都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
二、工作方面
在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,并及時(shí)的去反省自己,找到自己的不足。在前臺(tái)的工作中,我通過(guò)比較自己和同事,發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足,但是也通過(guò)和同事的請(qǐng)教和學(xué)習(xí),工作總結(jié)我漸漸的提升了自己的接待能力,并且在空余的時(shí)間,我還在繼續(xù)努力的提升。
在文員的工作方面,我一直努力的保持工作的及時(shí)性,及時(shí)的收集數(shù)據(jù),及時(shí)的對(duì)公司的會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律,并及時(shí)的根據(jù)公司的安排,對(duì)員工們進(jìn)行通知。
在一年的工作中,我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)和傳真機(jī)的使用,當(dāng)需要使用的時(shí)候,也不用再繼續(xù)麻煩前輩,自己也能幫助大家準(zhǔn)備需要的資料。
三、個(gè)人不足的方面
首先是自己的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)公司的了解還是非常的不足。為了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),提升自己工作的效率性。
四、總結(jié)
工作中總是會(huì)有阻礙,但是在同事們的幫助下,只要努力就一定會(huì)成功!但是在今后,我還是要加強(qiáng)自己的努力,不能再過(guò)多的依賴(lài)同事,我要學(xué)會(huì)自我強(qiáng)化!通過(guò)自己的努力去提升自己!
《前臺(tái)文員2023年終個(gè)人工作總結(jié)》是篇管理范文網(wǎng),主要描述自己、工作、公司、努力、提升、但是、時(shí)候、了解,希望對(duì)網(wǎng)友有用。
第12篇 公司文員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 1450字
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxxx復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第13篇 文員個(gè)人年終工作總結(jié)參照 800字
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下:
主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、完成xxxx年行政、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
第14篇 2023數(shù)據(jù)文員年終個(gè)人工作總結(jié) 1500字
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善
近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工
近年來(lái),圍繞“人員專(zhuān)職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。
三、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)
我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者學(xué)習(xí),主動(dòng)采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
四、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)不斷完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目保持一致;統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,保證源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫(xiě),統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來(lái)源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一致。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔。
六、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)資料管理工作,報(bào)表檔案利用科學(xué)化
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重大作用,按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面,堅(jiān)持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度,以經(jīng)濟(jì)的手段,保證報(bào)表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。同時(shí),充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開(kāi)發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。
二是增強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以熱愛(ài)本職工作、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī);嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。
三是完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向。
四是加強(qiáng)文化建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
第15篇 2023公司前臺(tái)文員年終個(gè)人工作總結(jié) 800字
打印設(shè)備的維護(hù)與公司文件的處理是今年文員工作中做得不錯(cuò)的地方,也許是得益于后勤工作人員的幫助才讓自己處理起來(lái)比較容易吧,由于提前進(jìn)行反映并做好了檢修方面的工作使得打印設(shè)備和通訊設(shè)備都沒(méi)有出現(xiàn)故障,設(shè)備的完善使得后續(xù)的文件打印以及客戶(hù)接待的工作能夠很好地完成,即便遇到難以處理的問(wèn)題也能在其他前臺(tái)文員的協(xié)助下較好地完成領(lǐng)導(dǎo)的囑托,其中客戶(hù)的拜訪(fǎng)需要提前進(jìn)行預(yù)約以后再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行安排,關(guān)于這方面的工作則很好地與行政部門(mén)做好了交接以便于對(duì)方及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行整理,其中會(huì)議所需的合同與文件則需要提前打印好以后再交由行政部門(mén)進(jìn)行蓋章。
公司活動(dòng)的策劃以及自身所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)則較好地服從了指揮,關(guān)于這點(diǎn)則是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制定不同節(jié)日的活動(dòng)策劃并購(gòu)買(mǎi)好相應(yīng)的禮品,然后在年終之前和人事部門(mén)共同針對(duì)員工福利的問(wèn)題展開(kāi)規(guī)劃,無(wú)論是端午節(jié)的粽子還是中秋節(jié)的月餅都做好了采購(gòu)以及重新包裝工作,而且當(dāng)員工生日到來(lái)的時(shí)候還會(huì)準(zhǔn)備禮物并給予對(duì)方友善的祝福,范文內(nèi)容地圖只不過(guò)由于進(jìn)行策劃的時(shí)候過(guò)于追求質(zhì)量導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)方面出現(xiàn)了不足。
前臺(tái)電話(huà)的轉(zhuǎn)接與堆積文件的整理工作則顯得有些平庸,主要還是因?yàn)樽约何茨茉谇芭_(tái)方面的工作有所突破才會(huì)在內(nèi)心感到有些遺憾,即便在電話(huà)中與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)較好地遵守了公司的章程也難以否認(rèn)消極態(tài)度的出現(xiàn),若是以這樣的態(tài)度迎接今后前臺(tái)文員工作中的挑戰(zhàn)可不行,因此針對(duì)今年在前臺(tái)工作中遇到的困擾應(yīng)該在思想上多學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,而且在普通的文件整理工作中也需要根據(jù)時(shí)間的變化提升效率才能得到進(jìn)步。
即便是想要做好簡(jiǎn)單的前臺(tái)文員工作也需要付出諸多的努力才能實(shí)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中流下的汗水或許便是取得工作成就所積累的經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)在總結(jié)完今年的工作以后難免會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生一些失落感,但是為了更好地迎接前臺(tái)工作中的挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)盡快振作起來(lái)并投入到新一輪的準(zhǔn)備中去。